Etika Perusahaan Sebagai Pelaku Bisnis Terhadap Stakeholder
Transcript of Etika Perusahaan Sebagai Pelaku Bisnis Terhadap Stakeholder
-
8/17/2019 Etika Perusahaan Sebagai Pelaku Bisnis Terhadap Stakeholder
1/19
Tugas 3
Etika Perusahaan Sebagai Pelaku Bisnis
Terhadap Stakeholder
Ditulis Oleh :
Rennys Amalia (134010155)
Anita Setiawati (134010156)
Iqbal Nuhaqsanni (13401013!)
13 MJI
Fakultas Ekonomi Universitas Pasundan
Program Studi Manaemen
Jl! Tamansari "o!#$% Telp! &'(() *(33#*# Fa+ &'(() *('%3#3
Bandung *'11# $ Indonesia
('1#
,ebsite - http-../eunpas!org
http://feunpas.org/http://feunpas.org/
-
8/17/2019 Etika Perusahaan Sebagai Pelaku Bisnis Terhadap Stakeholder
2/19
0T PE"2"T
"u#i $an syu%u Alham$ulillah %ami &an#at%an %eha$iat Allah S' yan
senantiasa membei%an Rahmat $an *i$ayah+Nya %e&a$a %ami, sehina %ami
$a&at menyelesai%an ma%alah yan be#u$ul 4Etika Perusahaan Sebagai Pelaku
Bisnis Terhadap Stakeholder5!
-a%su$ $an tu#uan &enulisan ma%alah ini a$alah untu% melen%a&i salah satu
syaat menem&uh tuas mata %uliah .ti%a /isnis
ami menya$ai bahwa $alam &enyusunan ma%alah ini masih #auh $i%ata%an
bai% $an sem&una, seta masih banya% %e%uanan %aena %etebatasan
%emam&uan $an &enetahuan %ami Oleh %aena itu $enan tanan tebu%a
&enyusun meneima saan $an %iti% yan besi2at membanun
"ses &enyusunan ma%alah ini tentunya banya% mem&eleh bantuan $an
$u%unan $ai bebaai &iha% eutama %e&a$a Ibu DR *# .ni R .nawan, S.,
--, sela%u $sen mata %uliah .ti%a /isnis, yan telah membimbin %ami selama
&ses bela#a $i$alam %elas, %ami ua&%an teima%asih Dan ti$a% lu&a untu%
teman+teman se#awatan $i&$i mana#emen niesitas "asun$an, teima%asih atas
$nannya
A%hi %ata %ami behaa& &enyusunan la&an ini $a&at beman2aat bai %ami
%hususnya, $an &embaa &a$a umumnya
/an$un, 7ebuai !016
im "enyusun
-
8/17/2019 Etika Perusahaan Sebagai Pelaku Bisnis Terhadap Stakeholder
3/19
6FT ISI
0T PE"2"T
6FT ISI
BB I PE"67U8U"
11 8ata /ela%an 1
1! Rumusan -asalah 1
13 u#uan "enelitian !
BB II PEMB7S"
!1 .ti%a "eusahaan Sebaai "ela%u /isnis eha$a& Sta%ehl$e 3
!! "eusahaan sebaai "ela%u /isnis 3
!!1 -emenuhi 8ealitas 5
!!! -en$enaa%an Suaa *ati 5
!!3 "ela%u%an Oan Sebaaimana ita Inin Di&ela%u%an 5
!!4 -emi%i%an e&entinan -asa De&an 6
!!5 -embei%an yan ebai bai Oan 8ain 6
!!6 embali%an eimanan %e&a$a Allah 6
!3 .ti%a "eusahaan teha$a& nsumen ("elanan) 6
!31 eamanan "$u% 9
!3! "emasanan I%lan 9
!4 .ti%a "eusahaan teha$a& "eawai (ayawan) 9
!41 eamanan "eawai
!4! "enuanan "eawai
!5 .ti%a "eusahaan teha$a& -asyaa%at mum
!6 .ti%a "eusahaan teha$a& 8in%unan
!; $e .ti% /isnis 10
BB III PE"UTUP
31 esim&ulan 14
6FT PUST0
-
8/17/2019 Etika Perusahaan Sebagai Pelaku Bisnis Terhadap Stakeholder
4/19
BB I
PE"67U8U"
1!1 8T BE80"2*ubunan bisnis yan ti$a% beeti%a biasanya en$eun meui%an &aa
sta%ehl$e yan &sisi tawanya lemah $i bisnis tesebut *al ini $isebab%an, &aa
&2esinal yan menella bisnis tesebut ti$a% memili%i inteitas $an niat bai%
&a$a sta%ehl$e seaa %eseluuhan "a$a $asanyaa setia& sta%ehl$e memili%i
%ebutuhan yan bebe$a, %euali $i$alam semua sta%ehl$e memili%i %ebutuhan
yan sama, yaitu menhaa&%an mee%a $ilayani seaa #u#u, tebu%a, &enuh
tanun#awab, wa#a, be%ualitas $an a$il"aa &enella bisnis sehausnya besi%a& &2essinal untu% membei%an yan
tebai% untu% %e&entinan &aa sta%ehl$e Sean &en$ii bisnis &asti bema%su$untu% men$a&at%an %euntunan yan sema%simal mun%in untu% $iinya
euntunan yan ma%simal ini sanat teantun $ai lyalitas sta%ehl$e %e&a$a
&eusahaan hususnya, &elanan, &emas% $an %ayawanebea$aan sta%ehl$e meu&a%an baian $ai mata antai bisnis yan ha$i
$enan beaam misi, taet $an %e&entinan Dan untu% melayani semua
%e&entinan yan bebe$a tesebut, &aa &enella bisnis wa#ib men#alan%an &a%ti%
bisnis be$asa%an eti%a bisnis yan beinteitas "esalan munul &a$a saat
&enella bisnis mem&iitas%an %eininan $an tu#uan $ai &aa &emean saham
mayitas -eninat %ebutuhan &emean saham mayitas sanat %uat untu%
membei &eintah &a$a mana#emen seaa lansun, se$an%an sta%ehl$e $ilua
shaehl$e a$alah %e&entinan yan ti$a% $a&at lansun memili%i &enauh &a$a
mana#emen
1!( umusan Masalah*ubunan hamnis antaa sta%ehl$e a$alah sebuah bsesi yan wa#in
$iwu#u$%an leh &aa &enella bisnis $an haus men#a$i %mitmen untu% men#aa
%e&entinan $ai &aa sta%ehl$e $alam sebuah lin%aan bisnis yan hamnis
$an seimbanntu% menetahui %eseimbanan yan hamnis $an seimban, %ita a%an
membahas hubunan sta%ehl$e $enan &eusahaan
1
-
8/17/2019 Etika Perusahaan Sebagai Pelaku Bisnis Terhadap Stakeholder
5/19
1!3 Tuuan Masalah
1 -en#elas%an &enetian sta%ehl$e $alam eti%a bisnis! -en#elas%an hubunan antaa sta%ehl$e $enan &eusahaan
-
8/17/2019 Etika Perusahaan Sebagai Pelaku Bisnis Terhadap Stakeholder
6/19
BB II
PEMB7S"
(!1 Etika Perusahaan Sebagai Pelaku Bisnis Terhadap Stakeholder
"aa mana#e $alam $unia bisnis, $iha$a&%an seaa mal &enuh $enan
tanun #awab yan beaam, bah%an sein salin betentanan ewa#iban
mana#e lebih luas $ai se%a$a %e&a$a &aa &emili% m$al Dan yan menai%,
tanun #awab $an %ewa#iban mal ini ti$a% hanya menyan%ut $an beinti%an
%euntunan 2inansial $an hanya tetu#u %e&a$a sta%ehl$es aena sebaai
manusia $an waa masyaa%at, &aa &emean saham &unya se%ian banya%
%e&entinan lain lebih $ai se%e$a uan bela%a, teta&i mee%a #ua memili%i
%e&entinan se&eti meni&ta%an sebuah sistem ssial mal yan bai% tetib $an
aman
(!( Perusahaan sebagai Pelaku Bisnis
/ebea&a eti%a yan be%aitan $enan tanun #awab &eusahaan $an
$i&e%ia%an be&enauh &siti2 $alam men#aa &etumbuhan $an %ebehasilan
bisnis a$alah:
1 -enawa%an %ebahaiaan %e&a$a seena& &eman%u %e&entinan $ai
bisnis yan $i#alan%an! -embei imbalan %e&a$a %ayawan untu% menun#an %ualitas %ehi$u&annya
yan lebih bai% $i lua a#i yan meu&a%an ha%nya, sehina &e%e#aan
men#a$i a%tiitas yan menyenan%an $an memuas%an
3 -ena&esiasi%an &eusahaan yan mem&e#uan%an haa&an %ebahaiaanbai banya% an
4 -ewu#u$%an bu$aya+bu$aya yan benilai luhu $enan menye$ia%an
sumbe $aya yan mema$ai $an menentu%an tu#uan seaa #elas una
membantu menatasi intanan yan $iha$a&i5 "enin%atan %ualitas mateial $an s&iitual masyaa%at $an menawa%an
se&ean%at tu#uan untu% menyalu%an &tensi sumbe $aya masyaa%at
3
-
8/17/2019 Etika Perusahaan Sebagai Pelaku Bisnis Terhadap Stakeholder
7/19
6 -enawa%an %e&a$a %ayawan $an &atisi&an bisnis, nilai+nilai %enyamanan,
%eaiahan, $an %ese#ahteaan; -en$e$i%asi%an $ii melalui usaha bisnisnya bai %e&entinan %ese#ahteaan
besama
9 "eusahaan $an &esnal $alam &eusahaan ti$a% men$e2inisi%an $ii $an
anisasinya sebaai mesin &enye$t uan yan hanya 2%us untu%
memuas%an hasat yan teus menin%at $an en$eun mema%sa%an
%euntunan $alam #an%a &en$e% eya%inan a%an %ebea$aan usaha bisnis yan $a&at membei man2aat $an
nilai+nilai bai anta anisasi $an masyaa%at10-enawa%an %e&a$a %ayawan $an anta %eluaanya haa&an masa
$e&an $an seaa a%ti2 be&atisi&asi $alam membanun masa $e&an mee%a
yan lebih bai%11-embina hubunan im&esnal antaa &emili% $enan &eusahaan $an
men$istibusi%an %euntunan yan $i&eleh seaa a$il $an &&sinal1!e&e$ulian &ebisnis $alam menemban nilai+nilai luhu $an menhmati
&an$anan #an%a &an#an13
14ntu% men$a&at%an baaimana sebai%nya tanun #awab eti%a $a&at
$ila%sana%an $enan se&enuh hati $an $ilan$as%an asa %etulusan $ai lubu%
hati yan &alin $alam, &ela%u bisnis &elu men#awab bebea&a &etanyaan
antaa lain:
a A&a%ah &a$a setia& &iba$i &ela%u bisnis $an anisasinya meman haus
menemban tanun #awab eti%a atau mal &a$a setia& lan%ah bisnisnyab Se#auh mana uan lin%u& tanun #awab eti%a yan haus $iemban
&eusahaan A&a%ah &eusahaan &elu membatasi tanun #awab eti%a itu hanya sebatas
%eiatan ssial yan be&enauh teha$a& &eusahaan sa#a atau %eiatan
lain yan lebih besa untu% %e&entinan masyaa%at seaa lebih luas$ /aaimana%ah tanun #awab eti%a itu $a&at $i&easinalisasi%an leh
setia& &ela%u bisnis $an &eusahaan
15-embanun bisnis yan beeti%a haus $ilan$asi leh %esa$aan a%an
&entinnya &enea&an nilai mal $alam setia& bisnis $an u#u%an
%etela$anan bai%
4
-
8/17/2019 Etika Perusahaan Sebagai Pelaku Bisnis Terhadap Stakeholder
8/19
16&esnal mau&un %elembaaan bisnis yan su%ses ntu% men#alan%an
bisnis yan be$asa%an eti%a, &elu $i&ehati%an 6 (enam) lan%ah $alam
membanun eti%a bisnis, ya%ni:
1 -emenuhi lealitas, men$ena suaa hati! "ela%uan an lain sebaaimana %ita inin $i&ela%u%an3 "ela%u%an an lain sebaaimana mee%a inin $i&ela%u%an4 -emi%i%an %e&entinan masa $e&an5 -embei%an yan tebai% bai an lain $an6 embali%an %eimanan %e&a$a Allah
19!(!(!1 Memenuhi 8egalitas
19"eila%u &ebisnis beeti%a a$alah bese$ia memenuhi $an mematuhi seala
sesuatu yan meu&a%an atuan+atuan yan bela%u $imana &easi
bisnisnya $i#alan%an ntu% ti$a% $a&at meui%an an lain, &ebisnis salah
satunya $a&at meu#u% %e&a$a n$an+un$an n 5 tahun 1 tentan
laanan &a%ti% mn&li $an &esainan usaha ti$a% sehat $i In$nesia,
n$an+un$an anti N, $an n$an+un$an ha% &aten $an hu%um+hu%um
bisnis yan bela%u lainnya
1:!(!(!( Mendengarakan Suara 7ati
!0"enyelenaaan bisnis yan beeti%a selalu besan$a &a$a suaa hati yan
sui $an muni *ati yan sui ti$a% &enah menyuuh an membuat
sesuatu yan melana eti%a
(1!(!(!3 Perlakukan ;rang Sebagaimana 0ita Ingin 6iperlakukan
!!-emenuhi %ebutuhan $an %eininan an lain atau &emintaan &asa a$alah
initi $ai %eiatan bisnis yan etis /isnis yan su%ses a%an selalu beu&ayamemuas%an an lain $an melalui %e&uasan an lain itulah $ia
men$a&at%an %euntunan yan laya% atas inestasi $an &elayanannya "a$a
%ea$aan yan etis &ebisnis haus menem&at%an $ii baaimana se%ianya $ia
men#a$i &elanan, mita atau %ayawan
5
-
8/17/2019 Etika Perusahaan Sebagai Pelaku Bisnis Terhadap Stakeholder
9/19
(3!(!(!* Memikirkan 0epentingan Masa 6epan
!4"enyan$an &2esi &ebisnis haus meumus%an $an meneta&%an isi bisnis
$an &iba$inya $enan be&an$anan #auh %e $e&an atau bewawasan
#an%a &an#an =isi yan #auh %e $e&an a$alah sebuah bisi yan bu%an
hanya memi%i%an %e&entinan saat ini, melain%an mem&etimban%an
%e&entinan masa $e&an, $enen mene$e&an%an eti%a $an malitas
be$asa%an nilai+nilai yan $iya%ininya yan besumbe $ai 2ilsa2at,
&enalaman bu$aya, hu%um $an a#aan aama seta hati sanubainya
(
!6Seaa mal setia& &ela%u bisnis &antas beientasi untu% menhasil%an
baan $an #asa yan $a&at membei%an man2aat $an %eunaan seta
&elayanan yan tebai% bai an lain teutama &elanannya Dalam a#aan
2ilsa2at utilitaisme, &eusahaan haus menawa%an %e &asa atau masyaa%at
ti$a% sa#a &$u% yan beman2aat teta&i membei man2aat %e&a$a sebanya%
mun%in an
(9!(!(!# 0embalikan 0eimanan kepada llah
!9"ebisnis atau sia&a&un seaa lansun atau ti$a% lansun telibat $alam
%eiatan bisnis haus menya$ai a%an nilai+nilai Ilahiah "ebisnis yan
mena%ui a$anya Allah $an menem&at%an $ii sebaai %hali2atullah bi$an
bisnis ti$a% a%an mela%u%an &enyim&anan+&enyim&anan $alam a&li%asi
usaha bisnisnya, mela%u%an %e#ahatan bisnis $an hal+hal yan $a&at
membawa mu$haat %e&a$a manusia sebaai ma%hlu% uhan $i bumi
(:!(!3 Etika Perusahaan terhadap 0onsumen &Pelanggan)
30nsumen atau &elanan a$alah &embeli &$u% &eusahaan $an
%aenanya $ibantu $an $i%uani "iha% &eusahaan atau sia&a&un $a&at
membentu% $an mem&enauhi &eila%u %nsumen, teta&i mela%u%annya
$alam u&aya membantu &elanan membeli seaa bi#a%sana "eusahaan
haus betanun #awab $alam hal+hal bei%ut :
1 -embei%an suatu &$u% atau #asa $enan %ualitas tebai% sesuai $enan%ebutuhan $an %eininannya
6
-
8/17/2019 Etika Perusahaan Sebagai Pelaku Bisnis Terhadap Stakeholder
10/19
! -embei%an &ela%uan yan a$il (ti$a% $is%iminati2) $alam setia& tansa%si,
temasu% anti ui bilamana &elanan $iui%an leh &eusahaan3 -emelihaa $an mema#u%an %e&e$ulian a%an %esehatan $an lin%unan
%nsumen seaa sehat $enan menawa%an &$u% yan sehat $an
beman2aat4 Dalam hal mela%u%an &msi &$u% &eusahaan haus menemin%an si%a&
tana& $an hmat &a$a matabat %nsumen sebaai manusia5 -enhmati inteitas %ultu yan bela%u &a$a $ii (&eila%u) %nsumen
yan men#a$i &elanan &eusahaan
6 ntu% men#amin %ese#ahteaan, &ela%u usaha haus menuna%an $asa
&esainan usaha bebas (free enterprise economy) yan men#amin ha%
%nsumen mauun untu% membuat &ilihan yan tein2masu $an ti$a%
tebentu% $ai suatu %nsumen altenati2
; ean%a &elin$unan %nsumen sebaaimana %ita %etahui se%aan ini
$ibentu% selam &emeintah enne$y Di $alam &i$atnya $i$e&an %nes
menenai %nsumen &a$a tahun 16!, "esi$en enne$y menamba%an 4
ha% %nsumen eem&at ha% yan $iamba%ann meli&uti ha% atas
%eamanan, ha% untu% $i$ena, ha% untu% memilih $an ha% untu% men$a&at
in2masi "esan $an &eun$an+un$anan yan $ihasil%an sebaai $asa
untu% ea%an %nsumen se%aan ini
9 -enuut sebaian an, &$u% $an #asa haus $i&$u%si $an $isam&ai%an
menuut tei >/ehati+hati sebaaimana mestinya? tei ini meneta&%an
bahwa >/ehati+hati sebaaimana mestinya? meli&uti :
1 Desain &$u% $an #asa haus memenuhi semua &eatuan $an %etentuan
&emeintah $an aman $ibawa semua %n$isi yan $a&at $iamal%an,
temasu% &ema%aian yan salah (&enyalahunaan) leh %nsumen! /ahan ba%u haus sesuai $enan &eatuan yan $itea&%an leh &emeintah
$an u%u& betahan untu% &ema%aian yan laya%3 "$u%si &$u%+&$u% haus $ibuat tan&a aat4 "enawasan mutu &$u% haus $i&ei%asa seaa teatu5 emasan, &embeian lebel $an &einatan &$u%+&$u% haus $i%emas
seaa aman, $enan &etun#u%+&etun#u% yan #elas $an #ua &en#elasan
menenai seala bahayanya
7
-
8/17/2019 Etika Perusahaan Sebagai Pelaku Bisnis Terhadap Stakeholder
11/19
6 "aa &enusaha haus mem&unyai sistem untu% meninat &$u%+&$u%
yan tenyata membahaya%an &a$a suatu wa%tu setelah &embuatan $an
&enyaluan
9! (!3!1 0eamanan Produk
9 ewa#iban etis utama $ai setia& anisasi a$alah untu% mem&$u%si
&$u% atau #asa yan bemutu Dan sama #elasnya, ta% a$a yan
menyebab%an ti$a% be#alan $enan e&at $ai&a$a menawa%an suatu
&$u% yan bebahaya, $i&$u%si $enan %uan bai% atau %uan bemutu
:! (!3!( Pemasangan Iklan
10-asalah eti%a $i$alam &emasanan i%lan %uan $i&ehai%an $an &$usen
te%esan %uan betanun#awab teha$a& isi i%lan tesebut, sehina
sein%ali menabai%an $am&a% i%lan tesebut teutama teha$a& ana%+ana%
11!(!* Etika Perusahaan terhadap Pega>ai &0ar=a>an)
1!ayawan a$alah aset yan sanat &entin $alam anisasie$u$u%an
%ayawan $alam &eusahaan a$alah sebaai sumbe $aya yan ti$a% $a&at
$ianti leh 2a%t &$u%si lainnya /ebea&a tanun #awab &eusahaan
%e&a$a %ayawannya :
1 8a&anan %e#a $an %m&ensasi yan $a&at menin%at%an %ualitas hi$u&
&a$a %ayawannya! n$isi $an tem&at %e#a3 elanaan %muni%asi4 ans&aansi teha$a& &estasi yan $ihasil%an5 -ees&n seaa a%ti2 setia& saan $an %iti%
6 -embei%an &elin$unan yan bei% teha$a& %esehatan, %eselamatan $an%eela%aan %e#a %ayawan
; -embei%an $nan yan %nstu%ti2 bai &enembanan $an %emam&uan
%eahlian9 ana& teha$a& &enin%atan &enanuan &a$a setia& %e&utusan yan
$ila%u%an &eusahaan1314
8
-
8/17/2019 Etika Perusahaan Sebagai Pelaku Bisnis Terhadap Stakeholder
12/19
1ai
16*a% &eawai yan &alin men$asa a$alah be%e#a tan&a menalami
%eela%aan "a$a tahun 1;0+an Occupational Safety and Healty
Administration $ibentu% $alam usaha untu% melin$uni &aa &e%e#a teha$a&
%euian yan mun%in te#a$i, $an men#amin bahwa &aa &eawai men$a&at
in2masi tentan bahaya in$usti &e%e#aan mee%a
19!(!*!( Pengurangan Pega>ai
19"enuanan &eawai atau &embehentian sementaa $a&at $isebab%an
%aena banya% bisnis temasu% $e&esi e%nmi, %eininan untu%
men%nsli$asi &easi $an #umlah tu#uan &eusahaan yan ti$a% te&enuhi
Oanisasi mun%in mem&unyai ha% untu% mene%an #umlah tenaa %e#a
sam&ai #umlah tetentu, teta&i mee%a mem&unyai tanun#awab untu%
mee%ut atau memeat seaa betanun#awab
1:!(!< Etika Perusahaan terhadap Mas=arakat Umum
!0-asyaa%at (%munitas) umum haus men#a$i &etimbanan $alam setia&
umusan %ebi#a%an &eusahaan Sebuah &eusahaan bau $iana&bema%na bilamana mam&u membei%an man2aat bai% #an%a &en$e%
mau&un #an%a &an#an %e&a$a masyaa%at aena &eusahaan haus
betanun#awab %e&a$a masyaa%at $alam bebea&a hal atau %eiatan
bei%ut :
1 -ela%u%an tanun #awab ssial &eusahaan (corporate social
responsibility)
! Sebaai &atne (mita) %e#a $alam hubunan $enan &emas% $an&emintaan yan salin $ibutuh%an
3 -ena%m$asi %e&entinan masyaa%at $alam #an%a &an#an
(1!(!# Etika Perusahaan terhadap 8ingkungan
!!.ti%a lin%unan $a&at $iati%an sebaai $asa malitas yan membei%an
&e$man bai in$ii$u atau masyaa%at $alam be&eila%u atau memilih
tin$a%an yan bai% $alam menyi%a&i seala sesuatu be%aitan $enan
9
-
8/17/2019 Etika Perusahaan Sebagai Pelaku Bisnis Terhadap Stakeholder
13/19
lin%unan sebaai %esatuan &en$u%un %elansunan %ehi$u&an $an
%ese#ahteaan umat manusia
9
-
8/17/2019 Etika Perusahaan Sebagai Pelaku Bisnis Terhadap Stakeholder
14/19
!3seta ma%hlu% hi$u& lainnya u#uan eti%a lin%unan a$alah untu% melin$uni
lin%unan, u$aa, ai, bumi $ai %eiatan bisnis $an in$ii$u
(*!(!9 0ode Etik Bisnis
!5-enuut Rsita Ne (15) menyata%an bahwa menai &an$uan bai
&enea&an eti%a bisnis $i In$nesia ti$a%lah sulit Sebab &a$a $asanya
setia& &eila%u manusia In$nesia hauslah menau &a$a &enamalan
"anasila, yan &easinalisasinya tetata &a$a tata &eun$anan
$ibawahnya
!6Selain nilai+nilai $asa neaa untu% membuat %$e eti% ini a$a bai%nya %ita
memban$in%an $enan &insi&+&insi& eti%a bisnis yan su$ah $iumus%an
%e $alam %$e eti% se$ehana
!;$e eti% yan $itu#u%an untu% stakeholder te$a&at &a$a &asal 3, sebaai
bei%ut :
(%!Pasal 3! Prinsip$prinsip Stakeholder
&1) Pelanggan
!/ebea&a hal yan haus $ila%u%a &eusahaan sebaai wu#u$ tanun #awabnya %e&a$a &elanan :a -embei%an &$u% $an #asa $enan %ualitas yan tebai% $an sesuai
$enan tuntutan mee%ab -em&ela%u%an &elanan seaa a$il $alam semua tansa%si, temasu%
&elayanan yan bai% $an mem&ebai%i %eti$a%&uasan mee%a -embuat setia& usaha men#amin bahwa %esehatan $an %eselamatan
&elanan $emi%ian #ua %ualitas lin%unan mee%a a%an $i#aa
%ebelansunan $an $itin%at%an $enan &$u% $an #asa &eusahaan$ "eusahaan haus menhmati matabat manusia $alam menawa%an,
memasa%an $an meni%lan%an &$u%e -enhmati inteitas bu$aya &elanan
&() Pekera30"im&inan &e%e#a &eusahaan mem&unyai tanun#awab :
a -embei%an &e%e#aan $an imbalan yan $a&at mem&ebai%i %n$isi
%ehi$u&an mee%ab -embei%an %n$isi %e#a yan menhmati %esehatan $an matabat
&e%e#a
10
-
8/17/2019 Etika Perusahaan Sebagai Pelaku Bisnis Terhadap Stakeholder
15/19
/esi%a& #u#u $alam be%muni%asi $enan &e%e#a $an tebu%a $alam
membei%an in2masi$ /esee$ia men$ena%an $an se#auh mun%in betin$a% atas saan,
aasan, &emintaan $an %eluhan &e%e#a
e -ena#a% bemusyawaah a&abila te#a$i %n2li%2 -enhin$ai &a%ti% $is%iminasi $an men#amin &ela%uan $an
%esem&atan yan sama &a$a &e%e#a se%eli&un bebe$a en$e, usia,
su%u $an aama -enemban%an $iesi2i%asi &e%e#aan $alam bisnis aa &e%e#a $a&at
sunuh+sunuh beman2aath -elin$uni &e%e#a $ai %emun%inan te%ena &enya%it $an %eela%aan $i
tem&at %e#ai -en$n $an membantu &e%e#a $alam menemban%an &enetahuan
$an %eteam&ilan yan elean $an $a&at $ialih%an # ana& teha$a& masalah &enanuan $alam &embuatan %e&utusan
bisnis $an be%e#asama $enan &emeintah, sei%at &e%e#a $an &iha%+
&iha% lain untu% menanani masalah ini&3) Pemegang Saham
% "enella bisnis memili%i bebea&a tanun#awab sebaai
&enhmatan atas %e&eayaan menella bisnisnya :a -eneta&%an mana#emen yan &2essinal $an te%un una mem&eleh
%euntunan yan wa#a $an %m&etiti2 atas m$al yan telah $itanam%anb -em&elihat%an in2masi yan elean %e&a$a inest menenai
masalah tuntutan+tuntutan leal $an hambatan &esainan -enhemat, melin$uni $an menumbuh%an aset+aset inest $ -enhmati &emintaan, saan, %eluhan $an slusi $ai inest
&*) Pemasokl *ubunan &eusahaan $enan &emas% $an sub%nta%t haus
$i$asa%an &a$a si%a& salin menhmati Ia memili%i tanun#awab
untu% :
a -enusaha%an tewu#u$nya &insi& %ea$ilan $an %e#u#uan $alam semuaa%tiitas bai% $alam meneta&%an haa licensing, $an ha%+ha% untu%
men#ualb -en#amin bahwa a%tiitas bisnis &eusahaan tebebas $ai seala bentu%
&ema%saan $an &ses yui$is yan ti$a% &elu
11
-
8/17/2019 Etika Perusahaan Sebagai Pelaku Bisnis Terhadap Stakeholder
16/19
-embantu tei&tanya stabilitas hubunan #an%a &an#an $enan
&emas% $alam bentu% &enambilan, %euntunan seaa wa#a,
te#aanya %ualitas, %ntinuitas $an %m&etiti2 bahan ba%u$ /ebai in2masi $enan &emas% $an melibat%an mee%a %e $alam
&eenanaan &eusahaane -embaya &emas% te&at &a$a wa%tunya $an sesuai $enan &esetu#uan
&e$aanan mee%a2 -enai, men$u%un $an menutama%an &emas% $an sub%nta%t
yan menhmati matabat mee%a&
-
8/17/2019 Etika Perusahaan Sebagai Pelaku Bisnis Terhadap Stakeholder
17/19
$ -enemban%an $an meansan &embanunan be%elan#utan $an
memain%an &ean $alam memelihaa $an menin%at%an lin%unan 2isi%
$an %nseasi sumbe $aya tanahe -en$u%un &e$amaian %eamanan, %eane%aaaman, $an %eutuhan
ssial2 -enhmati %eutuhan bu$aya l%al
h
i
#
%
l
m
n
&
q
s
t
u
w
13
-
8/17/2019 Etika Perusahaan Sebagai Pelaku Bisnis Terhadap Stakeholder
18/19
+! BB III=! PE"UTUP
?! 3!1 0esimpulanaa "a$a umumnya sta%ehl$e biasanya $iati%an sebaai an yan
a%an menambil &ean a%ti2 $alam e%se%usi sistem mutu atau an yan a%an
measa%an $am&a% sini2i%an $ai &enunanya Sta%ehl$e ini biasanya beu&a
an yan memili%i sebuah &ses, an yan %eiatannya mem&enauhi
sebuah &ses, atau an yan haus beintea%si $enan sebuah atau
se%um&ulan &ses Si2at $ai hubunan &eusahaan $enan sta%ehl$$e
menalami $inamis seiin be#alannya wa%tu /ebea&a &a%a menamati
te#a$inya &eesean bentu% $ai yan semula ti$a% a%ti2 (inatie) men#a$i e%ati2
(eatie), %emu$ian beubah lai men#a$i &a%ti2 (&atie) $an a%hinya men#a$$i
intea%ti2 (inteatie) Sean &eman%u %e&entinan a$alah sesean yan
memunyai sesuatu yan $a&at ia &eleh atau a%an %ehilanan a%ibat $ai sebuah
&ses &eenanaan atau &ye% Dalam banya% si%lus, mee%a $isebut sebaai
%elm&% %e&entinan, $an mee%a bisa mem&unyai &sisi yan %uat $alam
menentu%an hasil suatu &ses &liti% Sein%ali a%an sanat beman2aat bai
&ye% &enelitian untu% meni$enti2i%asi $an menanalisa %ebutuhan $an
%e&e$ulian bebaai &eman%u %e&entinan, teutama bila &ye%+&ye% ini
betu#uan mem&enauhi %ebi#a%anab
3! Saana Dalam bisnis haus memutus%an a&a yan bena $an yan salah
Sean haus memili%i tanun#awab yan besa %e&a$a &elanan, %ayawan,
inest, $an masyaa%at se%ita Dan &emeintah haus membentu% hu%uman
%e&a$a &eusahaan yan mela%u%an &elanaan $alam eti%a bisnisa$
ae
a2
a
14
-
8/17/2019 Etika Perusahaan Sebagai Pelaku Bisnis Terhadap Stakeholder
19/19
ah!6FT PUST0
ai DR*#.ni R .nawan, S.,--,!011, >/usiness .this?, /an$un,
"enebit A87A/.A,
a# htt&:
ak!http-..laila$oktavia!blogspot!@o!id.('1*.1'.etika$dalam$bisnis!html
al.
http://zufasupriyadi.wordpress.com/2014/05/25/hubungan-stakeholder-dengan-organisasi-perusahaan/http://zufasupriyadi.wordpress.com/2014/05/25/hubungan-stakeholder-dengan-organisasi-perusahaan/http://laila-oktavia.blogspot.co.id/2014/10/etika-dalam-bisnis.htmlhttp://zufasupriyadi.wordpress.com/2014/05/25/hubungan-stakeholder-dengan-organisasi-perusahaan/http://zufasupriyadi.wordpress.com/2014/05/25/hubungan-stakeholder-dengan-organisasi-perusahaan/http://laila-oktavia.blogspot.co.id/2014/10/etika-dalam-bisnis.html