Komunikasi dan etika pelayanan profesional, dunia pariwisata
Etika Dalam Dunia Bisnis Fix
-
Upload
rahayudamayanti -
Category
Documents
-
view
10 -
download
0
description
Transcript of Etika Dalam Dunia Bisnis Fix
7/21/2019 Etika Dalam Dunia Bisnis Fix
http://slidepdf.com/reader/full/etika-dalam-dunia-bisnis-fix 1/16
TUGAS RMK
ETIKA BISNIS DAN PROFESI
ETIKA DALAM DUNIA BISNIS
Oleh:
KELOMPOK 5
Anak Agung Dwipayani (1391661002
!"a Ayu Gaya#$i (139166100%
&uh 'u#u )i *+,i#a-a$i (1391661006
*i *y+)an S$i Rahayu D. (139166100/
!.A. Ge"e Su#ha Mega-a$i (1391661009
A.A. Ayu Ra#ih Ra"i#ya-#u#i (1391661023
PROGRAM MAGISTER AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS UDAYANA
DENPASAR
2014
1
7/21/2019 Etika Dalam Dunia Bisnis Fix
http://slidepdf.com/reader/full/etika-dalam-dunia-bisnis-fix 2/16
ETIKA DALAM DUNIA BISNIS
e$ia$a )engenai e#ika "unia u-aha a#au e#ika "ala) p$ak#ik i-ni- #i"ak #e$lepa-
"a$i pe$ilaku pelaku "unia i-ni- i#u -en"i$i yai#u pelaku ek+n+)i "an i-ni- pe)e$in#ah "an
)a-ya$aka# "ala) "unia u-aha. Saa# ini "unia i-ni- -u"ah -anga# e$ke)ang "i !n"+ne-ia
"an )enyeakan #e$4a"inya pe$-aingan i-ni-. ahkan "unia i-ni- #i"ak lagi )engenal
a"anya a#a- an#a$a nega$a ka$ena a"anya #ekn+l+gi yang )en"ukung e$4alannya p$+-e-
i-ni- i#u -en"i$i. e$ke)angnya i-ni- ini -e)akin )enun#u# #en#ang p$ak#ik i-ni- yang
aik "an e#i-. Me-kipun "e)ikian #i"ak -e"iki# pelaku i-ni- )elakukan "an )enghalalkan
e$agai a$a aga$ e$ha-il "ala) )en4alankan i-ni-nya )e-kipun yang )e$eka lakukan
)e)iliki #i"ak e#i-. 'e$ke)angan #ekn+l+gi yang epa# i#u 4uga e$penga$uh pa"a )a-alah
e#ika i-ni- yang #i"ak hanya )en4a"i ahan pe)ia$aan "i nega$a5nega$a -e"ang
e$ke)ang -epe$#i !n"+ne-ia #e#api 4uga "i nega$a5nega$a )a4u.
PENGERTIAN ETIKA BISNIS
#ika "ia$#ikan -eagai penyeli"ikan #e$ha"ap ala) "an $anah )+$ali#a- "i)ana i-#ilah
)+$ali#a- "i)ak-u"kan un#uk )e$u4uk pa"a penghaki)an7 akan -#an"a$ "an a#u$an #a#a laku
)+$al. #ika 4uga i-a "i-eu# -eagai -#u"i 8il+-+8i pe$ilaku )anu-ia "engan penekanan pa"a
penen#uan apa yang "ianggap -alah "an ena$. Da$i "e8ini-i i#u ki#a i-a )enge)angkan
-euah k+n-ep e#ika i-ni-. Ten#u -eagian "a$i ki#a akan -e#u4u ila -#an"a$ e#ika yang #inggi
)e)u#uhkan in"i,i"u yang punya p$in-ip )+$al yang k+k+h "ala) )elak-anakannya.
*a)un ee$apa a-pek khu-u- ha$u- "ipe$#i)angkan -aa# )ene$apkan p$in-ip e#ika ke
"ala) i-ni-: (1 un#uk i-a e$#ahan -euah i-ni- ha$u- )en"apa#kan keun#ungan. ika
keun#ungan "iapai )elalui pe$ua#an yang ku$ang #e$pu4i kee$lang-ungan pe$u-ahaan i-a
#e$ana). anyak pe$u-ahaan #e$kenal #elah )en+$eng $epu#a-i )e$eka -en"i$i "engan
-kan"al "an ke+h+ngan -e$#a (2 -euah i-ni- ha$u- "apa# )enip#akan ke-ei)angan
an#a$a a)i-i un#uk )en"apa#kan laa "an keu#uhan -e$#a #un#u#an )a-ya$aka# -eki#a$nya.
Me)eliha$a ke-ei)angan -epe$#i ini -e$ing )e)u#uhkan k+)p$+)i a#au ahkan a$#e$7.
Tu4uan e#ika i-ni- a"alah )enggugah ke-a"a$an )+$al pa$a pelaku i-ni- "ala)
)en4alankan good business "an #i"ak )elakukan ‘monkey business’ a#au dirty business. #ika
i-ni- )enga4ak pa$a pelaku i-ni- )ewu4u"kan i#$a "an )ana4e)en i-ni- yang e#i- aga$
i-ni- i#u pan#a- "i)a-uki +leh -e)ua +$ang yang )e)pe$ayai a"anya "i)en-i e#i- "ala)
"unia i-ni-. al ini -ekaligu- )enghalau i#$a u$uk "unia i-ni- -eagai kegia#an yang
2
7/21/2019 Etika Dalam Dunia Bisnis Fix
http://slidepdf.com/reader/full/etika-dalam-dunia-bisnis-fix 3/16
k+#+$ liik "an #ipu )u-liha#. Kegia#an i-ni- )e)punyai i)plika-i e#i- "an +leh ka$enanya
)e)awa -e$#a #anggung 4awa e#i- agi pelakunya.
e$i-ni- "engan e#ika a"alah )ene$apkan a#u$an u)u) )engenai e#ika pa"a
pe$ilaku i-ni-. #ika i-ni- )enyangku# )+$al k+n#ak -+-ial hak5hak "an kewa4ian
p$in-ip5p$in-ip "an a#u$an5a#u$an. ika a#u$an -ea$a u)u) )engenai e#ika )enga#akan
ahwa e$laku #i"ak 4u4u$ a"alah #i"ak e$)+$al "an e$e#ika )aka -e#iap in-an i-ni- yang
#i"ak e$laku 4u4u$ "engan pegawainya pelanggan k$e"i#u$ pe)egang u-aha )aupun
pe-aing "an )a-ya$aka# )aka ia "ika#akan #i"ak e#i- "an #i"ak e$)+$al. !n#inya a"alah
agai)ana ki#a )eng+n#$+l "i$i ki#a -en"i$i un#uk "apa# )en4alani i-ni- "engan aik "engan
a$a peka "an #+le$an-i. Dengan ka#a lain e#ika i-ni- a"a un#uk )eng+n#$+l i-ni- aga$ #i"ak
#a)ak.
'elangga$an e#ika "apa# #e$4a"i "i )ana -a4a #e$)a-uk "ala) "unia i-ni-. Un#uk
)e$aih keun#ungan )a-ih anyak pe$u-ahaan yang )elakukan e$agai pelangga$an )+$al.
'$ak#ik u$ang ini ukan hanya )e$ugikan pe$u-ahaan lain )elainkan 4uga )a-ya$aka# "an
nega$a. '$ak#ik k+$up-i k+lu-i "an nep+#i-)e (KK* #u)uh -uu$ "i anyak pe$u-ahaan.
#ika i-ni- paling ga)pang "i#e$apkan "i pe$u-ahaan -en"i$i. 'e)i)pin pe$u-ahaan
)e)ulai langkah ini ka$ena )e$eka )en4a"i panu#an agi ka$yawannya. Selain i#u e#ika
i-ni- ha$u- "ilak-anakan -ea$a #$an-pa$an. 'e)i)pin pe$u-ahaan -ey+gyanya i-a
)e)i-ahkan pe$u-ahaan "engan )ilik -en"i$i. Dala) +pe$a-inya pe$u-ahaan )engiku#i
a#u$an e$"agang yang "ia#u$ +leh #a#a a$a un"ang5un"ang. #ika i-ni- #i"ak akan "ilangga$
4ika a"a a#u$an "an -ank-i. Kalau -e)ua #ingkah laku -alah "iia$kan )aka la)a kela)aan
akan )en4a"i keia-aan. *+$)a yang -alah ini akan )en4a"i u"aya. Oleh ka$ena i#u ila
a"a yang )elangga$ a#u$an "ie$ikan -ank-i un#uk )e)e$i pela4a$an kepa"a yang
e$-angku#an. A"a #iga -a-a$an "an $uang lingkup p+k+k e#ika i-ni-:
1. #ika i-ni- -eagai e#ika p$+8e-i )e)aha- e$agai p$in-ip k+n"i-i "an )a-alah
yang #e$kai# "engan p$ak#ek i-ni- yang aik "an e#i-. Dengan ka#a lain e#ika i-ni-
pe$#a)a5#a)a e$#u4uan un#uk )enghi)au pa$a pelaku i-ni- un#uk )en4alankan
i-ni- -ea$a aik "an e#i-.
2. Menya"a$kan )a-ya$aka# khu-u-nya k+n-u)en u$uh a#au ka$yawan "an
)a-ya$aka#lua- pe)ilik a-e# u)u) -e)aa) lingkungan hi"up akan hak "an
kepen#ingan )e$eka yang #i"ak +leh "ilangga$ +leh p$ak#ik i-ni- -iapapun 4uga.
'a"a #ingka# ini e#ika i-ni- e$8ung-i )enggugah )a-ya$aka# e$#in"ak )enun#u#
3
7/21/2019 Etika Dalam Dunia Bisnis Fix
http://slidepdf.com/reader/full/etika-dalam-dunia-bisnis-fix 4/16
pa$a pelaku i-ni- un#uk e$i-ni- -ea$a aik "e)i #e$4a)innya hak "an kepen#ingan
)a-ya$aka# #e$-eu#.
3. #ika i-ni- 4uga e$ia$a )engenai -i-#e) ek+n+)i yang -anga# )enen#ukan e#i-
#i"aknya -ua#u p$ak#ek i-ni-. Dala) hal ini e#ika i-ni- leih e$-i8a# )ak$+ a#au
leih #epa# "i-eu# e#ika ek+n+)i. Dala) lingkup )ak$+ -e)aa) ini e#ika i-ni-
ia$a -+al )+n+p+li +lig+p+li k+lu-i, "an p$ak#ik -e)aa)nya yang akan -anga#
)e)penga$uhi #i"ak -a4a -eha# #i"aknya -ua#u ek+n+)i )elainkan 4uga aik
#i"aknya p$ak#ik i-ni- "ala) -euah nega$a.
ETIKA PERGAULAN BISNIS
#ika i-ni- )e$upakan pene$apan #anggung 4awa -+-ial -ua#u i-ni- yang #i)ul
"a$i "ala) pe$u-ahaan i#u -en"i$i. i-ni- -elalu e$huungan "engan )a-alah5)a-alah e#i-
"ala) )elakukan kegia#an -eha$i5ha$i "an "apa# "ipan"ang -eagai e#ika pe$gaulan i-ni-.
Sepe$#i halnya )anu-ia p$ia"i 4uga )e)iliki e#ika pe$gaulan an#a$ )anu-ia pe$gaulan i-ni-
"engan )a-ya$aka# u)u) 4uga )e)iliki e#ika pe$gaulan yai#u e#ika pe$gaulan i-ni- yang
)elipu#i ee$apa hal:
Hubungn An!" B#$n#$ D%ngn Lnggnn&K'n$u(%n
Me$upakan huungan yang paling anyak "ilakukan +leh ka$ena i#u i-ni- ha$u-lah
)en4aga e#ika pe$gaulannya -ea$a aik )i-alnya:
1. Ke)a-an yang e$e"a )e)ua# k+n-u)en -uli# un#uk )e)e"akan a#au
)enga"akan pe$an"ingan ha$ga #e$ha"ap p$+"uknya.
2. ungku- a#au ke)a-an )e)ua# k+n-u)en #i"ak "apa# )enge#ahui i-i "i"ala)nya
-ehingga p$+"u-en pe$lu )e)e$ikan pen4ela-an #en#ang i-i -e$#a kan"ungan a#au ;a#5
;a# yang #e$"apa# "i"ala) p$+"uk i#u.
3. 'e)e$ian layanan #e$u#a)a ga$an-i )e$upakan #in"akan yang -anga# e#i- agi -ua#u
i-ni-. Sanga#lah #i"ak e#i- -ua#u i-ni- yang )en4ual p$+"uknya yang #e$nya#a 4elek
(u-uk a#au #ak layak "ipakai #e#ap -a4a #i"ak )au )enggan#i p$+"uknya #e$-eu#
kepa"a pe)elinya.
Hubungn D%ngn K")*n
Mana4e$ yang pa"a u)u)nya -elalu e$pan"angan un#uk )e)a4ukan i-ni-nya -e$ing
kali ha$u- e$u$u-an "engan e#ika pe$gaulan "engan ka$yawannya yang )elipu#i: 'ena$ikan
(recruitment &a#ihan (training '$+)+-i a#au kenaikan pangka# T$an-8e$ "e)+-i
4
7/21/2019 Etika Dalam Dunia Bisnis Fix
http://slidepdf.com/reader/full/etika-dalam-dunia-bisnis-fix 5/16
(penu$unan pangka# )aupun lay-off a#au pe)ea#an<'K. Di"ala) )ena$ik #enaga ke$4a
ha$u-lah "i4aga a"anya pene$i)aan yang 4u4u$ -e-uai "engan ha-il -elek-i yang #elah
"i4alankan. Se$ing kali #e$4a"i ha-il -elek-i #i"ak "ipe$ha#ikan akan #e#api yang "i#e$i)a
a"alah pe-e$#a a#au al+n yang e$a-al "a$i angg+#a kelua$ga -en"i$i.
Di-a)ping i#u #i"ak 4a$ang -e+$ang )ana4e$ yang )en+a )enaikan pangka# pa$a
ka$yawan "a$i gene$a-i )u"a yang "ianggapnya -anga# p+#en-ial "ala) $angka )e)awa
+$gani-a-i )en4a"i leih "ina)i- #e#api hal #e$-eu# )en"apa# p$+#e- ke$a- "a$i ka$yawan
"a$i gene$a-i #ua. Ma-alah lain lagi "an yang paling $awan a"alah )a-alah pengelua$an
ka$yawan a#au dropout . Ma-alah DO a#au 'K ini pe$lu )en"apa#kan pe$ha#ian ek-#$a "a$i
pa$a )ana4e$ ka$ena hal ini )enyangku# )a-alah #i"ak -a4a e#ik akan #e#api 4uga )a-alah
ke)anu-ian. Ka$yawan yang "i 'K=kan #en#u -a4a akan kehilangan )a#a penaha$iannya
yang )en4a"i #u)puan hi"up "ia e$-a)a kelua$ganya.
Hubungn An!" B#$n#$
Me$upakan huungan an#a$a pe$u-ahaan yang -a#u "engan pe$u-ahan yang lain. al
ini i-a #e$4a"i "ala) huungan an#a$a pe$u-ahaan "engan -aingannya "engan penyalu$nya
"engan g$+-i$nya "engan pengee$nya agen #unggalnya )aupun "i-#$iu#+$nya. Dala)
kegia#an -eha$i5ha$i #en#ang huungan #e$-eu# -e$ing #e$4a"i en#u$an5en#u$an kepen#ingan
an#a$ ke"unya. Ti"ak 4a$ang "ala) huungan #e$-eu# "i#un#u# a"anya e#ika pe$gaulan i-ni-
yang aik. Seagai +n#+h -euah pene$i# yang ingin )enyalu$kan uku5uku #e$i#annya
kepa"a pa$a g$+-i$ yang e$-e"ia )e)eli -ea$a k+n#an "ala) 4u)lah e-a$ "an k+n#inyu
"engan )e)pe$+leh p+#+ngan $aa# yang -a)a "engan penyalu$. Renana ini )en4a"i kan"a-
ka$ena )en"apa# p$+#e- ke$a- "a$i pa$a penyalu$5penyalu$nya yang )e)an"ang #in"akan
pene$i# #e$-eu# akan -anga# )e$ugikan pa$a penyalu$ -e"angkan omset "a$i pa$a penyalu$
-en"i$i "ala) ee$apa #ahun #i"ak )eningka#. >+n#+h lain a"alah a"anya pe$eu#an #enaga
ke$4a ahli a#au )ana4e$ p$+8e-i+nal +leh pa$a pengu-aha pe$-aingan ha$ga yang -aling
)en4a#uhkan "an -eagainya.
Hubungn D%ngn In+%$!'"
'e$u-ahaan yang e$en#uk 'e$-e$+an Te$a#a- "an #e$u#a)a yang akan a#au #elah ? go
publik @ ha$u- )en4aga pe)e$ian in8+$)a-i yang aik "an 4u4u$ "a$i i-ni-nya kepa"a pa$a
in-,e-#+$ a#au al+n in,e-#+$nya. !n8+$)a-i yang #i"ak 4u4u$ akan )en4e$u)u-kan pa$a
in,e-#+$ un#uk )enga)il kepu#u-an in,e-#a-i yang keli$u. Dala) hal ini pe$lu )an"apa#
5
7/21/2019 Etika Dalam Dunia Bisnis Fix
http://slidepdf.com/reader/full/etika-dalam-dunia-bisnis-fix 6/16
pe$ha#ian yang -e$iu- ka$ena "ewa-a ini "i !n"+ne-ia -e"ang )engala)i l+n4akan kegia#an
pa-a$ )+"al. anyak pe$)in#aan "a$i pa$a pengu-aha yang ingin )en4a"i e)i#en yang akan
)en4ual -aha)nya kepa"a )a-ya$aka#. Dipihak lain )a-ya$aka# -en"i$i 4uga -anga#
e$keinginan un#uk )enana)kan uangnya "ala) en#uk pe)elian -aha) a#aupun -u$a#5
-u$a# e$ha$ga yang lain yang "ie)i-i +leh pe$u-ahaan "i pa-a$ )+"al. Oleh ka$ena i#u
)a-ya$aka# al+n pe)+"al yang ingin )e)eli -aha) ha$u-lah "ie$i in8+$)a-i -ea$a
lengkap "an ena$ #e$ha"ap p$+-pek pe$u-ahan yang go public #e$-eu#. angan -a)pai #e$4a"i
a"anya )anipula-i a#au penipuan #e$ha"ap in8+$)a-i #e$ha"ap hal ini.
Hubungn D%ngn L%(bgL%(bg K%ungn
uungan "engan le)aga5le)aga keuangan #e$u#a)a 4awa#an pa4ak pa"a
u)u)nya )e$upakan huungan pe$gaulan yang e$-i8a# 8inan-ial. uungan ini )e$upakan
huungan yang e$kai#an "engan penyu-unan lap+$an keuangan yang e$upa ne$aa "an
lap+$an Rugi "an &aa. &ap+$an keuangan #e$-eu# ha$u-lah "i-u-un -ea$a aik "an ena$
-ehingga #i"ak #e$4a"i keen"$ungan kea$ah nega#i8 )i-alnya penggelapan pa4ak.
'elak-anaan #angung4awa -+-ial -ua#u i-ni- )e$upakan pene$apan kepe"ulian i-ni-
#e$ha"ap lingkungan aik lingkungan ala) #ekn+l+gi ek+n+)i -+-ial u"aya pe$in#ah
)aupun )a-ya$aka# in#e$na-i+nal. i-ni- yang )ene$apkan #anggung 4awa -+-ial i#u
)e$upakan i-ni- yang )en4alankan e#ika i-ni- -e"angkan i-ni- yang #i"ak )elak-anakan
#anggung 4awa -+-ial i#u )e$upakan pene$apan yang #i"ak e#i-.
'ene$apan e#ika i-ni- ini )e$upakan pene$apan "a$i k+n-ep ?Stake Holder @ -eagai
penggan#i "a$i k+n-ep la)a yai#u k+n-ep ?Stock Holder @. 'engu-aha yang )ene$apkan
k+n-ep Stock Holder e$u-aha un#uk )e)en#ingkan kepen#ingan pa$a pe)engang -aha)
(Stockholder -a4a "i )ana pa$a pe)egang -aha) #en#u -a4a akan )e)en#ingkan
kepen#inganya yai#u pengha-ilan yang #inggi aginya yai#u yang e$upa "e,i"en a#au
pe)agian laa -e$#a ha$ga -aha) "ipa-a$ u$-a. Dengan )e)pe$+leh "e,i"en yang #inggi
)aka pengha-ilan )e$eka akan #inggi -e"angkan "engan naiknya nilai a#au ku$- -aha) akan
)e$upakan kenaikan kekayaan yang "i)ilikinya yai#u -aha)nya i#u "apa# "i4ual "engan
ha$ga yang leih #inggi. 'e)enuhan kepen#ingan a#aupun #un#u#an "a$i pa$a pe)engan -aha)
i#u -e$ing kali )engaaikan kepen#ingan5kepen#ingan pihak5pihak yang lain yang 4uga
#e$lia# "ala) kegia#an i-ni-. 'ihak lain yang #e$kai# "ala) kegia#an i-ni- #i"ak hanya pa$a
pe)egang -aha) -a4a akan #e#api )a-ih anyak lagi -epe$#i peke$4a a#au ka$yawan
k+n-u)en k$e"i#u$ le)aga5le)aga keuangan "an pe)e$in#ah.
6
7/21/2019 Etika Dalam Dunia Bisnis Fix
http://slidepdf.com/reader/full/etika-dalam-dunia-bisnis-fix 7/16
PERKEMBANGAN DALAM ETIKA BISNIS
e$iku# pe$ke)angan e#ika i-ni- )enu$u# B%"!%n$ -2000./
1 S#!u$# Duu
'a"a awal -e4a$ah 8il-a8a# 'la#+ A$i-#+#ele- "an 8il-u858il-u8 unani lain )enyeli"iki
agai)ana -eaiknya )enga#u$ kehi"upan )anu-ia e$-a)a "ala) nega$a "an
)e)aha- agai)ana kehi"upan ek+n+)i "an kegia#an niaga ha$u- "ia#u$.
2 M$ P%"#n/ Tun 130n
Di#an"ai pe)e$+n#akan #e$ha"ap kua-a "an +#+$i#a- "i A)e$ika Se$ika# (AS
$e,+lu-i )aha-i-wa ("i iuk+#a 'e$ani- pen+lakan #e$ha"ap e-#ali-h)en#
(ke)apanan. al ini )e)e$i pe$ha#ian pa"a "unia pen"i"ikan khu-u-nya
)ana4e)en yai#u "engan )ena)ahkan )a#a kuliah a$u "ala) ku$ikulu) "engan
na)a u-ine-- an" S+ie#y. T+pik yang paling -e$ing "iaha- a"alah corporate social
responsibility.
E!#6 B#$n#$ L#" 7# AS/ Tun 1380n
Se4u)lah 8il-u8 )ulai #e$lia# "ala) )e)iki$kan )a-alah5)a-alah e#i- "i -eki#a$
i-ni- "an e#ika i-ni- "ianggap -eagai -ua#u #anggapan #epa# a#a- k$i-i- )+$al yang
-e"ang )elipu#i "unia i-ni- "i AS.
4 E!#6 B#$n#$ M%u$ 6% E"'9/ !un 13:0n
Di $+pa a$a# e#ika i-ni- -eagai il)u a$u )ulai e$ke)ang ki$a5ki$a 10 #ahun
ke)u"ian. Te$"apa# 8+$u) pe$#e)uan an#a$a aka"e)i-i "a$i uni,e$-i#a- -e$#a -ek+lah
i-ni- yang "i-eu# European Business Ethics Network (*.
5 E!#6 B#$n#$ (%n;7# F%n'(%n G'b/ !un 1330n
Ti"ak #e$a#a- lagi pa"a "unia a$a#. #ika i-ni- -u"ah "ike)angkan "i -elu$uh
"unia. Telah "i"i$ikan International Society for Business Economics and Ethics
(!S pa"a 2%52B uli 1996 "i T+ky+.
Dala) upaya un#uk )enip#akan e#ika i-ni- a"a ee$apa hal yang pe$lu
"ipe$ha#ikan an#a$a lain yai#u:
1 P%ng%n7#n 7#"#
'elaku5pelaku i-ni- "an pihak yang #e$kai# )a)pu )engen"alikan "i$i )e$eka
)a-ing5)a-ing un#uk #i"ak )e)pe$+leh apapun "a$i -iapapun "an "ala) en#uk
apapun.
7
7/21/2019 Etika Dalam Dunia Bisnis Fix
http://slidepdf.com/reader/full/etika-dalam-dunia-bisnis-fix 8/16
2 P%ng%(bngn !nggung ;*b $'$#
'elaku i-ni- ini "i#un#u# un#uk pe"uli "engan kea"aan )a-ya$aka# ukan hanya
"ala) en#uk CuangC -a4a "engan 4alan )e)e$ikan -u)angan )elainkan )elalu
a$a yang leih k+)plek- lagi. a"i "ala) kea"aan apapun pa$a pelaku i-ni- ha$u-
)a)pu )enge)angkan "an )e)ani8e-#a-ikan -ikap #anggung 4awa #e$ha"ap
)a-ya$aka# -eki#a$ "i lingkungan u-aha )e$eka.
M%(9%"!n6n ;!# 7#"#
Me)pe$#hahankan 4a#i "i$i "i-ini ukan e$a$#i "i "ala) e#ika i-ni- #i"ak pe$"uli
akan pe$ke)angan in8+$)a-i "an #ekn+l+gi #e#api in8+$)a-i "an #ekn+l+gi i#u ha$u-
"i)an8aa#kan un#uk )eningka#kan kepe"ulian agi g+l+ngan yang le)ah "an #i"ak
kehilangan u"aya -en"i$i yang "i)iliki.
4 M%n<#9!6n 9%"$#ngn )ng $%!
'e$-aingan "ala) "unia i-ni- pe$lu un#uk )eningka#kan e8i-ien-i "an kuali#a- #e#api
pe$-aingan #e$-eu# #i"ak )e)a#ikan yang le)ah "an -ealiknya ha$u- #e$"apa#
4alinan yang e$a# an#a$a pelaku i-ni- e-a$ "an g+l+ngan )enengah keawah
-ehingga "engan pe$ke)angannya pe$u-ahaan e-a$ )a)pu )e)e$ikan -p$ea"
e88e# #e$ha"ap pe$ke)angan -eki#a$nya. Un#uk i#u "ala) )enip#akan pe$-aingan
pe$lu a"a kekua#an5kekua#an yang -ei)ang "ala) "unia i-ni- #e$-eu#.
5 M%n%"96n 6'n$%9 =9%(bngunn b%"6%n;u!n>
Dunia i-ni- -eha$u-nya #i"ak )e)iki$kan keun#ungan hanya pa"a -aa# -eka$ang
#e#api pe$lu )e)iki$kan agai)ana "engan kea"aan "i)a-a )en"a#ang. e$"a-a$kan
ini 4ela- pelaku i-ni- "i#un#u# #i"ak )eng5Cek-p+i#a-iC lingkungan "an kea"aan -aa#
-eka$ang -e)ak-i)al )ungkin #anpa )e)pe$#i)angkan lingkungan "an kea"aan
"i)a-a "a#ang walaupun -aa# -eka$ang )e$upakan ke-e)pa#an un#uk )e)pe$+leh
keun#ungan e-a$.
M%ng#n7"# $#?! 5K -K!b%%<%, K'ng6#6'ng, K'n%6$#, K'u$# 7n K'(#$#.
ika pelaku i-ni- -u"ah )a)pu )enghin"a$i -ikap -epe$#i ini ki#a yakin #i"ak akan
#e$4a"i lagi apa yang "ina)akan "engan k+$up-i )anipula-i "an -egala en#uk
pe$)ainan u$ang "ala) "unia i-ni- a#aupun e$agai ka-u- yang )ene)a$kan
na)a ang-a "an nega$a.
8 M(9u (%n)!6n )ng b%n" #!u b%n"
A$#inya kalau pelaku i-ni- i#u )e)ang #i"ak wa4a$ un#uk )ene$i)a k$e"i# (-eagai
+n#+h ka$ena pe$-ya$a#an #i"ak i-a "ipenuhi 4angan )enggunakan Cka#aeleeC
8
7/21/2019 Etika Dalam Dunia Bisnis Fix
http://slidepdf.com/reader/full/etika-dalam-dunia-bisnis-fix 9/16
"a$i Ck+nek-iC -e$#a )elakukan Ck+ngkalik+ngC "engan "a#a yang -alah. uga 4angan
)e)ak-a "i$i un#uk )enga"akan ?k+lu-iC -e$#a )e)e$ikan Ck+)i-iC kepa"a pihak
yang #e$kai#.
Sea$a ga$i- e-a$ ke #u4uh 8ak#+$ #e$-eu# lah yang paling e$penga$uh #e$ha"ap
pene$apan e#ika "i "ala) "unia i-ni-. Dan "ala) pene$apannya yang leih -e$ing anyak
"i#e$apkan +leh pa$a pelaku "ala) "unia i-ni- un#uk #e#ap )e)pe$#ahankan ek-i-#en-inya
"ala) "unia i-ni- i#u -en"i$i.
MASALAHMASALAH ETIKA BISNIS
Ma-alah e#ika "ala) i-ni- "apa# "ikla-i8ika-ikan ke "ala) li)a ka#eg+$i an#a$a lain:
1. Su9 - Bribery.
A"alah #in"akan e$upa )enawa$kan )e)e$i )ene$i)a a#au )e)in#a -e-ua#u
yang e$ha$ga "engan #u4uan )e)penga$uhi #in"akan -e+$ang pe4aa# "ala)
)elak-anakan kewa4ian pulik. Suap "i)ak-u"kan un#uk )e)anipula-i -e-e+$ang
"engan ?)e)eli penga$uh@. 'e)elian i#u "apa# "ilakukan aik "engan
)e)aya$kan -e4u)lah uang a#au a$ang )aupun pe)aya$an ke)ali -e#elah
#$an-ak-i #e$lak-ana. Suap ka"ang5ka"ang #i"ak )u"ah "ikenali. 'e)e$ian a-h a#au
penggunaan allgi$l- "apa# "engan )u"ah "i)a-ukkan -eagai a$a -uap #e#api
pe)e$ian ha"iah #i"ak -elalu "apa# "i-eu# -eagai -uap #e$gan#ung "a$i )ak-u" "an
$e-p+n yang "iha$apkan +leh pe)e$i ha"iah.
2. P6$n (Coercion)
A"alah #ekanan a#a-an "+$+ngan "engan pak-a a#au "engan )enggunakan 4aa#an
a#au ana)an. 'ak-aan "apa# e$upa ana)an un#uk )e)pe$-uli# kenaikan 4aa#an
pe)ea#an a#au pen+lakan in"u-#$i #e$ha"ap -e+$ang in"i,i"u.
3. P%n#9un (Deception)
A"alah #in"akan )e)pe$"aya )enye-a#kan yang "i-enga4a "engan )enguapkan
a#au )elakukan ke+h+ngan.
4. P%n<u"#n (Theft)
A"alah #in"akan )enga)il -e-ua#u yang ukan hak ki#a a#au )enga)il p$+pe$#i
)ilik +$ang lain #anpa pe$-e#u4uan pe)iliknya. '$+pe$#i #e$-eu# "apa# e$upa p$+pe$#i
8i-ik a#au k+n-ep#ual.
9
7/21/2019 Etika Dalam Dunia Bisnis Fix
http://slidepdf.com/reader/full/etika-dalam-dunia-bisnis-fix 10/16
5. D#$6"#(#n$# !#76 ;%$ (Unfair discrimination)
A"alah pe$lakuan #i"ak a"il a#au pen+lakan #e$ha"ap +$ang5+$ang #e$#en#u yang
"i-eakan +leh $a- 4eni- kela)in kewa$ganega$aan a#au aga)a. Sua#u kegagalan
un#uk )e)pe$lakukan -e)ua +$ang "engan -e#a$a #anpa a"anya pe$e"aan yang
e$ala-an an#a$a )e$eka yang "i-ukai "an #i"ak.
Dala) e#ika i-ni- e$laku p$in-ip5p$in-ip yang -eha$u-nya "ipa#uhi +leh pa$a pelaku
i-ni-. #ika i-ni- )e)iliki p$in-ip5p$in-ip yang ha$u- "i#e)puh +leh pe$u-ahaan un#uk
)enapai #u4uannya "an ha$u- "i4a"ikan pe"+)an aga$ )e)iliki -#an"a$ aku yang
)enegah #i)ulnya ke#i)pangan "ala) )e)an"ang e#ika )+$al -eagai -#an"a$ ke$4a a#au
+pe$a-i pe$u-ahaan. Mu-lih (199B: 31533 )enge)ukakan p$in-ip5p$in-ip e#ika i-ni-
-eagai e$iku#.
1. Prinsip tonomi yai#u ke)a)puan )enga)il kepu#u-an "an e$#in"ak e$"a-a$kan
ke-a"a$an #en#ang apa yang aik un#uk "ilakukan "an e$#anggung 4awa -ea$a
)+$al a#a- kepu#u-an yang "ia)il.
2. Prinsip !e"#"#ran$ "i)ana i-ni- #i"ak akan e$#ahan la)a apaila #i"ak
e$lan"a-kan ke4u4u$an ka$ena ke4u4u$an )e$upakan kuni kee$ha-ilan -ua#u i-ni-
()i-al ke4u4u$an "ala) pelak-anaan k+n#$ak ke4u4u$an #e$ha"ap k+n-u)en ke4u4u$an
"ala) huungan ke$4a "an lain5lain.
3. Prinsip !eadi%an "i)ana ahwa #iap +$ang "ala) e$i-ni- ha$u- )en"apa#
pe$lakuan yang -e-uai "engan haknya )a-ing5)a-ing a$#inya #i"ak a"a yang +leh
"i$ugikan haknya.
. Prinsip &a%in' en'#nt#n'an "i)ana aga$ -e)ua pihak e$u-aha un#uk -aling
)engun#ungkan "e)ikian pula un#uk e$i-ni- yang k+)pe#i#i8.
%. Prinsip *nte'ritas ora% "i)ana p$in-ip ini )e$upakan "a-a$ "ala) e$i-ni-
"i)ana pa$a pelaku i-ni- "ala) )en4alankan u-aha i-ni- )e$eka ha$u- )en4aga
na)a aik pe$u-ahaan aga$ #e#ap "ipe$aya "an )e$upakan pe$u-ahaan #e$aik.
MEMBUMIKAN ETIKA BISNIS DI PERUSAHAAN
#ika pa"a "a-a$nya a"alah -#an"a$ a#au )+$al yang )enyangku# ena$5-alah aik
5u$uk. Dala) ke$angka k+n-ep e#ika i-ni- #e$"apa# penge$#ian #en#ang e#ika pe$u-ahaan
e#ika ke$4a "an e#ika pe$+$angan yang )enyangku# huungan5huungan -+-ial an#a$a
pe$u-ahaan ka$yawan "an lingkungannya. #ika pe$u-ahaan )enyangku# huungan
pe$u-ahaan "an ka$yawan -eagai -a#u ke-a#uan "engan lingkungannya ()i-alnya "engan
10
7/21/2019 Etika Dalam Dunia Bisnis Fix
http://slidepdf.com/reader/full/etika-dalam-dunia-bisnis-fix 11/16
pe$u-ahaan lain a#au )a-ya$aka# -e#e)pa# e#ika ke$4a #e$kai# an#a$a pe$u-ahaan "engan
ka$yawannya "an e#ika pe$+$angan )enga#u$ huungan an#a$ ka$yawan.
'e$ilaku e#i- yang #elah e$ke)ang "ala) pe$u-ahaan )eni)ulkan -i#ua-i -aling
pe$aya an#a$a pe$u-ahaan "an -#akeh+l"e$- yang )e)ungkinkan pe$u-ahaan )eningka#kan
keun#ungan 4angka pan4ang. 'e$ilaku e#i- akan )enegah pelanggan pegawai "an pe)a-+k
e$#in"ak +p+$#uni- -e$#a #u)uhnya -aling pe$aya.
Kei4akan pe$u-ahaan un#uk )e)e$ikan pe$ha#ian -e$iu- pa"a e#ika pe$u-ahaan akan
)e)e$ikan i#$a ahwa )ana4e)en )en"ukung pe$ilaku e#i- "ala) pe$u-ahaan. Kei4akan
pe$u-ahaan ia-anya -ea$a 8+$)al "i"+ku)en#a-ikan "ala) en#uk K+"e #ik (>+"e +8
>+n"u#. Di #engah ikli) ke#e$ukaan "an gl+ali-a-i yang )e)awa ke$aga)an u"aya
+"e +8 +n"u# )e)iliki pe$an yang -e)akin pen#ing -eagai u88e$ "ala) in#e$ak-i in#en-i8
e$aga) $a-pe)iki$an pen"i"ikan "an aga)a
Te$"apa# #iga 8ak#+$ u#a)a yang )e)ungkinkan #e$ip#anya ikli) e#ika "ala)
pe$u-ahaan. 'e$#a)a #e$ip#anya u"aya pe$u-ahaan -ea$a aik. Ke"ua #e$angunnya -ua#u
k+n"i-i +$gani-a-i e$"a-a$kan -aling pe$aya (#$u-#5a-e" +$gani;a#i+n. Dan ke#iga
#e$en#uknya )ana4e)en huungan an#a$ pegawai (e)pl+yee $ela#i+n-hip )anage)en#.
MANFAAT PERUSAHAAN MENERAPKAN ETIKA DALAM BISNIS
#ika i-ni- "i u#uhkan ka$ena un#uk )e)en#uk -ua#u pe$u-ahaan yang k+k+h "an
)e)iliki "aya -aing yang #inggi -e$#a )e)punyai ke)a)puan )enip#akan nilai (!alue-
creation" yang #inggi "ipe$lukan -ua#u lan"a-an yang k+k+h. ia-anya "i)ulai "a$i
pe$enanaan -#$a#egi- +$gani-a-i yang aik -i-#e) p$+-e"u$ yang #$an-pa$an "i"ukung +leh
u"aya pe$u-ahaan yang an"al -e$#a e#ika pe$u-ahaan yang"ilak-anakan -ea$a k+n-i-#en "an
k+n-ekuen.
a$u-lah "iyakini ahwa pa"a "a-a$nya p$ak#ek e#ika pe$u-ahaan akan -elalu
)engun#ungkan pe$u-ahaan un#uk 4angka )enengah )aupun 4angka pan4ang ka$ena:
1. Akan "apa# )engu$angi iaya akia# "iegahnya ke)ungkinan #e$4a"inya 8$ik-i aik
in#e$n pe$u-ahaan)aupun "engan ek-#e$nal.
2. Akan "apa# )eningka#kan )+#i,a-i peke$4a.
3. Akan "apa# )elin"ungi keea-an e$niaga.
. Akan )eningka#kan keunggulan e$-aing.
Tin"akan yang #i"ak e#i- agi pe$u-ahaan akan )e)aning #in"akan ala-an "a$i
k+n-u)en "an )a-ya$aka# "an akan -anga# k+n#$a p$+"uk#i8 )i-alnya )elalui ge$akan
11
7/21/2019 Etika Dalam Dunia Bisnis Fix
http://slidepdf.com/reader/full/etika-dalam-dunia-bisnis-fix 12/16
pe)+ik+#an la$angan e$e"a$ la$angan e$+pe$a-i. al ini akan "apa# )enu$unkan nilai
pen4ualan )aupun nilai pe$u-ahaan. Se"angkan pe$u-ahaan yang )en4un4ung #inggi nilai5
nilai e#ika pa"a u)u)nya pe$u-ahaan yang )e)iliki pe$ingka# kepua-an eke$4a yang #inggi
pula #e$u#a)a apaila pe$u-ahaan #i"ak )en#+le$i$ #in"akan yang #i"ak e#i- )i-alnya
"i-k$i)ina-i "ala) -i-#e) $e)une$a-i a#au 4en4ang ka$ie$. Ka$yawan yang e$kuali#a- a"alah
a-e# yang paling e$ha$ga agi pe$u-ahaan +leh ka$ena i#u -e)ak-i)al )ungkin ha$u- #e#ap
"ipe$#ahankan.
12
7/21/2019 Etika Dalam Dunia Bisnis Fix
http://slidepdf.com/reader/full/etika-dalam-dunia-bisnis-fix 13/16
KASUS
1 KASUS ETIKA BISNIS INDOMIE DI TAI@AN
Akhi$5akhi$ ini )akin anyak "iia$akan pe$lunya penga#u$an #en#ang pe$ilaku i-ni-
#e$u#a)a )en4elang )ekani-)e pa-a$ ea-. Dala) )ekani-)e pa-a$ ea- "ie$i keea-an
lua- kepa"a pelaku i-ni- un#uk )elakukan kegia#an "an )enge)angkan "i$i "ala)
pe)angunan ek+n+)i. Di-ini pula pelaku i-ni- "iia$kan e$-aing un#uk e$ke)ang
)engiku#i )ekani-)e pa-a$.
Dala) pe$-aingan an#a$ pe$u-ahaan #e$u#a)a pe$u-ahaan e-a$ "ala) )e)pe$+leh
keun#ungan -e$ing kali #e$4a"i pelangga$an e#ika e$i-ni- ahkan )elangga$ pe$a#u$an yang
e$laku. Apalagi pe$-aingan yang akan "iaha- a"alah pe$-aingan p$+"uk i)p+$ "a$i
!n"+ne-ia yang a"a "i Taiwan. Ka$ena ha$ga yang leih )u$ah -e$#a kuali#a- yang #i"ak kalah
"a$i p$+"uk5p$+"uk lainnya.
Ka-u- !n"+)ie yang )en"apa# la$angan un#uk e$e"a$ "i Taiwan ka$ena "i-eu#
)engan"ung ahan pengawe# yang e$ahaya agi )anu-ia "an "i#a$ik "a$i pe$e"a$an. Ea#
yang #e$kan"ung "ala) !n"+)ie a"alah )e#hyl pa$ahy"$+Fyen;+a#e "an en;+i ai" (a-a)
en;+a#. Ke"ua ;a# #e$-eu# ia-anya hanya +leh "igunakan un#uk )e)ua# k+-)e#ik "an
pa"a u)a# (0B<10<2010 pihak Taiwan #elah )e)u#u-kan un#uk )ena$ik -e)ua 4eni-
p$+"uk !n"+)ie "a$i pe$e"a$an. Di +ngk+ng "ua -upe$)a$ke# #e$kenal 4uga un#uk
-e)en#a$a wak#u #i"ak )e)a-a$kan p$+"uk "a$i !n"+)ie.
Ka-u- !n"+)ie kini )en"apa# pe$ha#ian Angg+#a D'R "an K+)i-i ! akan -ege$a
)e)anggil Kepala 'OM Ku-#an#inah. CKi#a akan )engun"ang 'OM un#uk )en4ela-kan
)a-alah #e$kai# p$+"uk !n"+)ie i#u -eepa#nya kalau i-a ha$i Ka)i- iniC ka#a Ke#ua K+)i-i
! D'R Rika T4ip#aning "i Ge"ung D'R Senayan aka$#a Sela-a (12<10<2010. K+)i-i
! D'R akan )e)in#a ke#e$angan #en#ang ka-u- !n"+)ie ini i-a #e$4a"ai apalagi pihak
nega$a lua$ yang )enge#ahui #e$leih "ahulu akan a"anya ;a# e$ahaya yang #e$kan"ung "i
"ala) p$+"uk !n"+)ie.
A De--y Ra#naning#ya- -e+$ang p$ak#i-i k+-)e#ik )en4ela-kan "ua ;a# yang
#e$kan"ung "i "ala) !n"+)ie yai#u )e#hyl pa$ahy"$+Fyen;+a#e "an en;+i ai" (a-a)
en;+a# a"alah ahan pengawe# yang )e)ua# p$+"uk #i"ak epa# )e)u-uk "an #ahan
la)a. Ea# e$ahaya ini u)u)nya "ikenal "engan na)a nipagin. Dala) pe)akaian un#uk
p$+"uk k+-)e#ik -en"i$i pe)akaian nipagin ini "ia#a-i )ak-i)al 01%H.
Ke#ua 'OM Ku-#an#inah 4uga )e)ena$kan #en#ang a"anya ;a# e$ahaya agi )anu-ia
13
7/21/2019 Etika Dalam Dunia Bisnis Fix
http://slidepdf.com/reader/full/etika-dalam-dunia-bisnis-fix 14/16
"ala) ka-u- !n"+)ie ini. Ku-#an#inah )en4ela-kan ahwa ena$ !n"+)ie )engan"ung
nipagin yang 4uga e$a"a "i "ala) keap "ala) ke)a-a) )ie in-#an #e$-eu#. #e#api ka"a$
ki)ia yang a"a "ala) !n"+)ie )a-ih "ala) a#a- wa4a$ "an a)an un#uk "ik+n-u)-i lan4u#
Ku-#an#inah.
Te#api ila ka"a$ nipagin )eleihi a#a- ke#e#apan a)an un#uk "i k+n-u)-i yai#u 2%0
)g pe$ kil+g$a) un#uk )ie in-#an "an 1.000 )g nipagin pe$ kil+g$a) "ala) )akanan lain
keuali "aging ikan "an ungga- akan e$ahaya agi #uuh yang i-a )engakia#kan
)un#ah5)un#ah "an -anga# e$i-ik+ #e$kena penyaki# kanke$. Menu$u# Ku-#an#inah !n"+ne-ia
yang )e$upakan angg+#a >+"eF Ali)en#a$iu- >+))i-i+n p$+"uk !n"+)ie -u"ah )engau
kepa"a pe$-ya$a#an !n#e$na-i+nal #en#ang $egula-i )u#u gi;i "an ke)anan p$+"uk pangan.
Se"angkan Taiwan ukan )e$upakan angg+#a >+"e. '$+"uk !n"+)ie yang "ipa-a$kan "i
Taiwan -eha$u-nya un#uk "ik+n-u)-i "i !n"+ne-ia. Dan ka$ena -#an"a$ "i an#a$a ke"ua
nega$a e$e"a )aka #i)ulah ka-u- !n"+)ie ini.
ANALISIS KASUS
!n"+8++" )e$upakan -alah -a#u pe$u-ahaan gl+al a-al in"+ne-ia yang p$+"uk5
p$+"uknya anyak "i ek-p+$ ke nega$a5nega$a lain. Salah -a#unya a"alah p$+"uk )i in-#an
!n"+)ie. Di Taiwan -en"i$i pe$-aingan i-ni- )i in-#an# -anga#lah ke#a# "i-a)ping p$+"uk5
p$+"uk )i in-#an# "a$i nega$a lain p$+"uk )i in-#an# a-al Taiwan pun anyak )e)an4i$i
pa-a$ "ala) nege$i Taiwan.
a$ga yang "i#wa$kan +leh !n"+)ie -eki#a$ Rp1%00 #i"ak 4auh e$e"a "a$i ha$ga
in"+)ie "i !n"+ne-ia -e"angkan )i in-#an a-al Taiwan "i4ual "engan ha$ga )enapai Rp
%000 pe$ ungku-nya. Di-a)ping ha$ga yang )u$ah in"+)ie 4uga )e)iliki ee$apa
keunggulan "ian"ingkan "engan p$+"uk )i in-#an a-al Taiwan yai#u )e)iliki e$agai
,a$ian $a-a yang "i#awa$kan kepa"a k+n-u)en. Dan 4uga anyak TK!<I a-al !n"+ne-ia yang
)en4a"i k+n-u)en 8a,+$i# "a$i p$+"uk !n"+)ie -elain ka$ena ha$ganya yang )u$ah 4uga
)e$eka -u"ah 8a)ilia$ "engan p$+"uk !n"+)ie.
Ten#u -a4a hal i#u )en4a"i a#u -an"ungan agi p$+"uk )i in-#an a-al Taiwan p$+"uk
)e$eka )en4a"i ku$ang "i)ina#i ka$ena ha$ganya yang )ahal. Sehingga "i-inyali$ pihak
pe$in"u-#$ian Taiwan )engklain #elah )elakukan peneli#ian #e$ha"ap p$+"uk !n"+)ie "an
)enya#akan ahwa p$+"uk #e$-eu# #i"ak layak k+n-u)-i ka$ena )engan"ung ee$apa
ahan ki)ia yang "apa# )e)ahayakan agi ke-eha#an.
14
7/21/2019 Etika Dalam Dunia Bisnis Fix
http://slidepdf.com/reader/full/etika-dalam-dunia-bisnis-fix 15/16
al #e$-eu# -+n#ak "ian#ah +leh pihak 'T. !n"+8++" -elaku p$+"u-en !n"+)ie.
Me$eka )enya#akan ahwa p$+"uk )e$eka #elah l+l+- u4i la+$a#+$iu) "engan ha-il yang
"apa# "ipe$#anggung4awakan "an )enya#akan ahwa p$+"uk in"+)ie #elah "i#e$i)a "engan
aik +leh k+n-u)en !n"+ne-ia -ela)a e$puluh5puluh #ahun la)anya. Dengan )elalui #ahap5
#ahap -e$angkaian #e- aik i#u a"an ke-eha#an na-i+nal )aupun in#e$na-i+nal yang -u"ah
)e)iliki -#an"a$i-a-i #e$-en"i$i #e$ha"ap penggunaan ahan ki)ia "ala) )akanan in"+)ie
"inya#akan lulu- u4i kelayakan un#uk "ik+n-u)-i.
Da$i 8ak#a #e$-eu# "i-inyali$ pena$ikan p$+"uk !n"+)ie "a$i pa-a$ "ala) nege$i
Taiwan "i-inyali$ ka$ena pe$-aingan i-ni- -e)a#a yang )e$eka anggap )e$ugikan p$+"u-en
l+kal. Da$i ka-u- in"+)ie "i Taiwan "apa# #e$liha# a"anya ka-u- yang )e$ugikan pihak
pe$in"u-#$ian Taiwan yang p$+"uknya kalah e$-aing "engan p$+"uk "a$i nega$a lain -alah
-a#unya a"alah !n"+)ie yang e$a-al "a$i !n"+ne-ia. Taiwan e$u-aha )enghen#ikan
pe$ge$akan p$+"uk !n"+)ie "i Taiwan #e#api "engan a$a yang e$"a)pak u$uk agi
pe$"agangan Gl+al.
2 KASUS ETIS BISNIS ANTARA TELKOMSEL DENGAN L
Salah -a#u +n#+h p$+le) e#ika i-ni- yang )a$ak pa"a #ahun ke)a$in a"alah pe$ang
p$+,i"e$ elulla$ an#a$a & "an Telk+)-el. e$kali5kali ki#a )eliha# iklan5iklan ka$#u & "an
ka$#u AS<Si)pa#i (Telk+)-el -aling )en4a#uhkan "engan a$a -aling )e)u$ahkan #a$i8
-en"i$i. Kini pe$ang 2 ka$#u yang -u"ah #e$na)a ini kian )e$uning "an lang-ung #ak
#anggung5#anggung )enyin"i$ -a#u -a)a lain -ea$a ,ulga$. in#ang iklan yang 4a"i
k+n#$+,e$-i i#u a"alah SU& pelawak yang -eka$ang -e"ang naik "aun. Awalnya Sule a"alah
in#ang iklan &. Dengan ku$un wak#u yang #i"ak la)a T&KOMS& "engan )elunu$kan
iklan ka$#u AS. Ka$#u AS )elunu$kan iklan a$u "engan in#ang -ule. Dala) iklan #e$-eu#
-ule )enya#akan kepa"a pe$- ahwa "ia -u"ah #+a#. Sule -eka$ang )e)akai ka$#u AS yang
ka#anya )u$ahnya "a$i awal "an 4u4u$. 'e$ang iklan an#a$ +pe$a#+$ -eena$nya -u"ah la)a
#e$4a"i. *a)un pa"a pe$ang iklan #e$-eu# #e$g+l+ng pa$ah. ia-anya #i"ak a"a in#ang iklan
yang pin"ah ke p$+"uk k+)pe#i#+$ -ela)a 4angka wak#u ku$ang "a$i 6 ulan. *a)un pa"a
ka-u- ini -aa# penayangan iklan & )a-ih "ipu#a$ "i Tele,i-i -u"ah a"a iklan lain yang
?)en4a#uhkan@ iklan lain "engan )enggunakan in#ang iklan yang -a)a.
ANALISIS KASUS
15
7/21/2019 Etika Dalam Dunia Bisnis Fix
http://slidepdf.com/reader/full/etika-dalam-dunia-bisnis-fix 16/16
Dala) ka-u- ini ke"ua p$+,i"e$ #elah )elangga$ pe$a#u$an "an p$in-ip "ala) pe$
Un"ang5un"angan. Di)ana "ala) -alah -a#u p$in-ip e#ika yang "ia#u$ "i "ala) '! #e$"apa#
-euah p$in-ip ahwa ?!klan #i"ak +leh )e$en"ahkan p$+"uk pe-aing -ea$a lang-ung
)aupun #i"ak lang-ung@. 'elangga$an yang "ilakukan ke"ua p$+,i"e$ ini #en#u akan
)e)awa "a)pak yang u$uk agi pe$ke)angan ek+n+)i ukan hanya pa"a ek+n+)i
#e#api 4uga agai)ana pen"apa# )a-ya$aka# yang )eliha# "an )enilai ke"ua p$+,i"e$ ini
-ea$a )+$al "an )elangga$ huku) "engan -aling e$-aing "engan a$a yang #i"ak -eha#.
Ke"ua k+)pe#i#+$ ini ha$u-nya p$+8e--i+nal "ala) )en4alankan i-ni- ukan hanya un#uk
)ena$i keun#ungan "a$i -egi ek+n+)i #e#api ha$u- 4uga )en4aga e#ika "an )+$alnya
"i)a-ya$aka# yang )en4a"i k+n-u)en ke"ua pe$u-ahaan #e$-eu# -e$#a ha$u- )e)a#uhi
pe$a#u$an5pe$a#u$an yang "iua#.
Su)e$ ka-u-:
h##p:<<)+ha)a"5e$lan.l+g-p+#.+)<2013<0%<ka-u-5e#ika5i-ni-5an#a$a5#elk+)-el5"an.h#)l
http://pelangianggita.blogspot.com/2012/01/contoh-pelanggaran-kasus-
koe-etik.html
http://hi!kia"u#octa$iani.blogspot.com/2013/10/contoh-kasus-
pelanggaran-etika-bisnis%15.html
16