EFEKTIFITAS ORGANISASIEFEKTIFITAS ORGANISASIEFEKTIFITAS EFEKTIFITAS

INDIVIDUINDIVIDU• Sifat Psikologis.Sifat Psikologis.• MotivasiMotivasi• Ciri-ciri fisikCiri-ciri fisik

EFEKTIFITAS EFEKTIFITAS KELOMPOKKELOMPOK

• KepemimpinanKepemimpinan• KomunikasiKomunikasi• SosialisasiSosialisasi

EFEKTIFITAS EFEKTIFITAS ORGNSORGNS

• Karakteristik Karakteristik Organisasi.Organisasi.• Karakteristik Karakteristik LingkunganLingkungan• Karakteritik Karakteritik IndividuIndividu• Kebijakan Kebijakan & Praktek & Praktek ManajemenManajemen

ASUMSI :ASUMSI :Organisasi adalah kesatuan rasionalOrganisasi adalah kesatuan rasional yang didirikan untuk mencapai tujuan yang didirikan untuk mencapai tujuan tertentutertentu

EFEKTIFITAS :EFEKTIFITAS :PENDEKATAN TUJUANPENDEKATAN TUJUAN

IndividualIndividual

KelompokKelompok

OrganisasiOrganisasi

Pencapaian Pencapaian TujuanTujuan

Pendekatan Sistem tentang Efektifitas Pendekatan Sistem tentang Efektifitas OrganisasiOrganisasi

• Tujuan akhir tidak diabaikan, namun hanya dipandang Tujuan akhir tidak diabaikan, namun hanya dipandang sebagai satu elemen dalam kumpulan kriteria sebagai satu elemen dalam kumpulan kriteria efektifitas yang lebih kompleksefektifitas yang lebih kompleks

• Kriteria efektifitas lebih menekankan pada Kriteria efektifitas lebih menekankan pada kelangsungan hidup organisasi kemampuan kelangsungan hidup organisasi kemampuan memperoleh sumberdaya, kemampuan memperoleh sumberdaya, kemampuan mempertahankan diri secara internal sebagai mempertahankan diri secara internal sebagai organisasi sosial, kemampuan berintegrasi dengan organisasi sosial, kemampuan berintegrasi dengan lingkunganlingkungan

• Masalah, kelemahan : kriteria pengukuran sulit Masalah, kelemahan : kriteria pengukuran sulit dikuantifisir dibandingkan dengan pendekatan tujua.dikuantifisir dibandingkan dengan pendekatan tujua.

• Keunggulannya terletak pada kemampuannya untuk Keunggulannya terletak pada kemampuannya untuk diaplikasikan apabila tujuan akhir sangat samar atau diaplikasikan apabila tujuan akhir sangat samar atau tidak dapat diukur.tidak dapat diukur.

Pendekatan Nilai-nilai BersaingPendekatan Nilai-nilai Bersaing

ASUMSI :ASUMSI :Organisasi adalah kesatuan rasional yang Organisasi adalah kesatuan rasional yang didirikan untuk mencapai tujuan tertentudidirikan untuk mencapai tujuan tertentu

Ada elemen umum yang mendasari setiap kriteria Ada elemen umum yang mendasari setiap kriteria EO dan bahwa elemen tersebut dapat EO dan bahwa elemen tersebut dapat dikombinasikan sedemikian rupa dikombinasikan sedemikian rupa sehingga menciptakan kumpulan dasar sehingga menciptakan kumpulan dasar nilai-nilai bersaingnilai-nilai bersaing Kriteria efektifitas yang dihasilkan : Kriteria efektifitas yang dihasilkan : Fleksibilitas, Produktivitas, efisiensi, stabilitas, Fleksibilitas, Produktivitas, efisiensi, stabilitas, tenaga kerja, yang trampil & kohesif, tenaga kerja, yang trampil & kohesif, keterediaan informasi, ketepatan perencanaan, perolehan keterediaan informasi, ketepatan perencanaan, perolehan

input yang memadai dan lain-lain.input yang memadai dan lain-lain.

Pendekatan Konstituensi StrategisPendekatan Konstituensi Strategis Organisasi dikatakan efektif bila dapat Organisasi dikatakan efektif bila dapat

memenuhi tuntutan dan konstituensi memenuhi tuntutan dan konstituensi strategis yang ada dalam organisasistrategis yang ada dalam organisasi

Konstituensi strategis adalah mereka Konstituensi strategis adalah mereka yang mendukung kelangsungan hidup yang mendukung kelangsungan hidup suatu organisasi misalnya : pemilik, suatu organisasi misalnya : pemilik, pegawai, pelanggan, supplier, kreditur, pegawai, pelanggan, supplier, kreditur, serikat pekerja, pejabat dan lain-lainserikat pekerja, pejabat dan lain-lain

Empat Pendekatan tentang Empat Pendekatan tentang Efektifitas OrganisasiEfektifitas Organisasi

PENDEKATANPENDEKATAN KRITERIAKRITERIA SITUASI YANG SITUASI YANG SESUAISESUAI

Pencapaian Pencapaian TujuanTujuan

Organisasi dapat mencapai Organisasi dapat mencapai tujuan yang ditetapkantujuan yang ditetapkan

Tujuan jelas, Tujuan jelas, dibatasi waktu, dibatasi waktu, hasil dapat hasil dapat terukurterukur

SistemSistem Organisasi memperoleh Organisasi memperoleh sumberdaya yang sumberdaya yang dibutuhkandibutuhkan

Ada hubungan Ada hubungan yang jelas antara yang jelas antara masukan dan masukan dan keluarankeluaran

Konstituensi Konstituensi StrategisStrategis

Semua konstituensi Semua konstituensi strategis paling tidak strategis paling tidak dipenuhidipenuhi

Konstituensi Konstituensi mempunyai mempunyai pengaruh yg kuat pengaruh yg kuat thdp organisasithdp organisasi

Nilai-nilai Nilai-nilai bersaingbersaing

Penekanan Organisasi pada Penekanan Organisasi pada 4 bidang : Human relation, 4 bidang : Human relation, Internal process, Open Internal process, Open system, rational goal, sesuai system, rational goal, sesuai dengan preferensi dari dengan preferensi dari konstituensikonstituensi

Tujuan & fokus Tujuan & fokus organisasi kurang organisasi kurang jelas, sementara jelas, sementara konstituensi konstituensi memegang memegang kendalikendali

Dimensi Waktu dalam mengukur Dimensi Waktu dalam mengukur Efektivitas OrganisasiEfektivitas Organisasi

ProduksiProduksiEfisiensiEfisiensi AdaptasiAdaptasi SurvivalSurvivalKepuasanKepuasan PerkembanganPerkembangan

Jangka PendekJangka Pendek

Jangka Jangka MenengahMenengah

Jangka Jangka PanjangPanjang

Short Short TermTerm

Long Long TermTerm

GAMBAR KRITERIA KINERJA ORGANISASIGAMBAR KRITERIA KINERJA ORGANISASI

Tactical Tactical ManagersManagers

Strategic Strategic ManagersManagers

EfficiencyEfficiency

SatisfactionSatisfaction

Adaptability Adaptability oror

EffektivitasEffektivitasSumber : Carl R Anderson (1998:26), Management : Skills, Functions And Sumber : Carl R Anderson (1998:26), Management : Skills, Functions And Organization Performance, Second Edition, Allyn And Bacon, Inc, Needham Organization Performance, Second Edition, Allyn And Bacon, Inc, Needham Heights, MAHeights, MA

ProfitabilityMarket position or

Market share Productivity

Personel development

Employee attitudes and value

Public responsibilityProduct leadership

Balance short-range and long-range

objectives