STUDI ORGANISASIPengertian Organisasi Wadah / unit terkoordinasi yang memungkinkan anggotanya mencapai tujuan yang tidak dapat dicapai oleh individu secara individual

Organisasi/UMY/ndari

1

Perilaku OrganisasiBidang studi yang mencakup teori, metode dan prinsip - prinsip dari berbagai disiplin guna mempelajari persepsi individu, nilai nilai kapasitas pembelajar individu, dan tindakan - tindakan saat bekerja dalam kelompok dan di dalam organisasi secara keseluruhan; Menganalisis akibat lingkungan eksternal terhadap organisasi dan sumber dayanya, misi sasaran, strategi

Organisasi/UMY/ndari

2

Lingkup pengetahuan perilaku (psikologi, sosiologi, antropologi budaya)

memberikan kerangka dasar dan prinsip-prinsip pada bidang perilaku organisasi.

Organisasi/UMY/ndari

3

Definisi Perilaku Organisasi :Perilaku Organisasi adalah cara berpikir: Perilaku berada pada individu, kelompok dan organisasi. Jika kita mempelajari perilaku organisasi, maka harus diidentifikasi dengan jelas tingkat analisisnya, apakah individu, kelompok, atau organisasi yang digunakan

Organisasi/UMY/ndari

4

PO adalah MulitidisiplinMenggunakan prinsip, model dan teori dan metodemetode dari disiplin lain.Organisasi/UMY/ndari 5

Orientasi kemanusiaanManusia dan perilaku mereka, persepsi, kapasitas pembelajara, perasaan dan sasaran merupakan hal penting bagi perusahaan.Organisasi/UMY/ndari 6

Berorientasi pada kinerjaHal penting bagi manajer: Mengapa kinerja rendah atau tinggi? bagaimana dapat ditingkatkan ? dapatkah pelatihan mempengaruhi kinerja ?

Organisasi/UMY/ndari

7

Lingkungan eksternal memberikan dampak signifikan terhadap PO

Organisasi/UMY/ndari

8

Metode Ilmiahpenting dalam mempelajari variabel dan keterkaitan.

Organisasi/UMY/ndari

9

Orientasi Aplikasimemberi jawaban yang berkenaan dengan konteks manajemen operasi

Organisasi/UMY/ndari

10

???PERILAKU ORGANISASI MENGIKUTI PRINSIP PERILAKU MANUSIAEfektifitas organisasi sangat dipengaruhi perilaku manusia ( yang berbeda : persepsi, kepribadian, pengalaman, latar belakang ). Untuk menjadi efektif organisasi harus memandang karyawan sebagai sosok yang berbeda - beda.

Organisasi/UMY/ndari

11

ORGANISASI MERUPAKAN SISTIM SOSIALDidalamnya terdapat hubungan antar individu dari kelompok dalam organisasi yang menciptakan harapan bagi perilaku individu yang berujud peran-peran tertentu.

Organisasi/UMY/ndari

12

BANYAK FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU ORGANISASIONAL Pendekatan yang digunakan dalam mengidentifikasi faktor manajerial utama dalam Perilaku Organisasi adalah Pendekatan Kontingensi ( situasional ). Yaitu pendekatan manajemen dimana tidak ada cara terbaik untuk mengelola setiap situasi dan manajer perlu menemukan pendekatan tertentu sesuai dengan situasi tersebut.Organisasi/UMY/ndari

Lihat gambar 1.1

13

STRUKTUR DAN PROSES MEMPENGARUHI PERILAKU ORGANISASI TERTENTU DAN KULTUR

Organisasi/UMY/ndari

14

Kultur organisasi / kepribadian / perasaan:Perilaku yang tepat dan ikatan yang emotivasi individu dan cara suatu perusahaan memproses informasi, hubungan internal dan nilai - nilai kultur perusahaan dapat berujud : norma, pikiran, perasaan dan pembicaraan organisasi. Kultur : Dapat bersifat positif dan dapat bersifat negatifOrganisasi/UMY/ndari 15

Model pengelolaan organisasi:

perilaku - struktur - prosesLihat gambar 1.2

Organisasi/UMY/ndari

16

Perilaku di dalam Organisasi:o

o o o o o o

Individu Karakterstik Individual Motivasi Individual Reward dan Penilaian Kelompok dan pengaruh interpersonal Perilaku antar kelompok dan konflik Kekuasaan dan politik

o KepemimpinanOrganisasi/UMY/ndari 17

Struktur dan Desain Organisasi

Desain Pekerjaan Desain Organisasi

Organisasi/UMY/ndari

18

Proses OrganisasiKomunikasi Pengambilan keputusan

Organisasi/UMY/ndari

19

PERSPEKTIF EFEKTIFITASEfektifitas dalam konteks Perilaku Organisasi:Hubungan optimal antara produksi, kualitas, efisiensi, fleksibilitas, kepuasan, sifat keunggulan dan pengembangan.

Organisasi/UMY/ndari

20

Efektifitas adalah :Bisa mencapai hal yang diinginkan. Dan bisa kembali mencapainya berulang kali.

Organisasi/UMY/ndari

21

Tiga macam perspektif keefektifan

Keefektifan Individual Keefektifan Kelompok Keefektifan Organisasi

Organisasi/UMY/ndari

22

KEEFEKTIFAN INDIVIDUALMekankan pelaksanaan tugas pekerja atau anggota dari organisasi tersebut. Manajer menilai keefektifan melalui proses evaluasi prestasi.

KEEFEKTIFAN KELOMPOKJumlah sumbangan dari seluruh anggotanya

KEEFEKTIFAN ORGANISASIFungsi dari keefektifan individu dan kelompok

Organisasi/UMY/ndari

23

Gambar 1.3 Tiga perspektif keefektifan

Keefektifan Individual

Keefektifan Kelompok

KeefektifanOrganisasional

Organisasi/UMY/ndari

24

Gambar 1.4 Penyebab Keefektifan

KI

KK

KO

CauseAbility Skill Knowledge Attitude Motivation Mnj. Stress

Cause Cohesiveness Leadership Structure Status Roles Norms

Cause Environment Technology Strategic choice Structure Process Culture25

Organisasi/UMY/ndari

KURVE KEHIDUPANAwalilah dengan Memperhatikan Akhir Memperhat Keterangan :M A 1: Motivasi Awal Hayat M A 2 : Motivasi Akhir Hayat MB: Motivasi Belajar MK: Motivasi Kerja M P P : Motivasi Persiapan PensiunM A-1 s 9 bln Organisasi/UMY/ndari 0

Irama Upaya Naik Stress demi SuksesP os E nak N imat bagi S iapa yang I man U ang N ambah ONTOGENETIKA : pertumbuhan jasmaniah

FILOGENETIKA :

perkembangan rokhaniah

?

MK

MPP

MB

PRESTASI

PRESTISE

M A-2 1000

10

20

40

60

70

80

26

MATANG MANTAB ( Hadipranata, 1980 )

Gambar 1.5 Kontribusi Manajemen Menuju EfektifitasManajemen melaksanakan fungsi : Perencanaan Pengorganisasian Pengarahan Pengendalian Untuk mengkoordinasi Perilaku Individu Kelompok organisasi Untuk mencapai Efektifitas Individu Kelompok Organisasi

Organisasi/UMY/ndari

27

EVOLUSI TEORI KEPEMIMPINANA. TEORI SIFATSIFAT KEPRIBADIAN PEMIMPIN EFEKTIVITAS KERJA KELOMPOK

B. TEORI GAYA PERILAKUGAYA PERILAKU PEMIMPIN EFEKTIVITAS KERJA KELOMPOK

C. TEORI SITUASIONALGAYA PERILAKU PEMIMPINOrganisasi/UMY/ndari

EFEKTIVITAS KERJA KELOMPOK28

FAKTOR SITUASI & PENGARUHNYA

KONSEP DASARLIFE CYCLE THEORY OF LEADERSHIP DIKEMBANGKAN MENJADI : SITUASIONAL LEADERSHIP THEORY

K : kepemimpinan f : fungsi p : perilaku pemimpin b : kematangan bawahan s : situasi yang ada r : rekan

EFEKTIVITAS KEPEMIMPINAN DIRUMUSKAN : K=f(p.b.s.r) PEMIMPIN EFEKTIVITAS TAHU KONDISI ANAK BUAH EMPAT HAL PENTING DALAM SLT 1.PERILAKU HUBUNGAN (RELATIONSHIP BEHAVIOR) 2.PERILAKU TUGAS (TASK BEHAVIOR) 3.INTERVENSI PENGEMBANGAN 4.KEMATANGAN ANAK BUAH KEMATANGAN / KEDEWASAAN BERKAITAN DENGAN : 1). JOB MATURITY 2). PSYCHOLGICAL MATURITY Organisasi/UMY/ndari

29

PEMETAAN KEMATANGAN ANAK BUAHEMPAT KATEGORI KEMATANGAN :1. TAK MAMPU DAN TAK MAU (M1) TERMASUK PENGIKUT PASIF 2. TAK MAMPU, TETAPI MAU (M2) TERMASUK PENGIKUT PASIF 3. MAMPU, TETAPI TAK MAU (M3) TERMASUK PENGIKUT AKTIF 4 .MAMPU DAN MAU (M4) TERMASUK PENGIKUT AKTIFOrganisasi/UMY/ndari 30

PEMETAAN GAYA KEPEMIMPINANEMPAT KATEGORI GAYA KEPEMIMPINAN : MEMBERITAHUKAN ATAU TELLING (G1)

PERILAKU : TUGAS TINGGI, HUBUNGAN TINGGI MEMASARKAN ATAU SELLING (G2) PERILAKU : TUGAS TINGGI, HUBUNGAN RENDAH MENGIKUTSERTAKAN ATAU PARTICIPATING (G3) PERILAKU : TUGAS RENDAH, HUBUNGAN TINGGI MENDELEGASIKAN ATAU DELEGATING (G4) PERILAKU : TUGAS RENDAH, HUBUNGAN RENDAHOrganisasi/UMY/ndari 31

HAL PENTING DALAM GAYA KEPEMIMPINANAPLIKASINYA RELATIF FLEKSIBEL, LUWES & ADAPTIF, DI MANA SAJA KAPAN SAJA. MENEKANKAN BAHWA SUATU PERLAKUAN PADA TIAP BAWAHAN ITU BERBEDA DAN DLM SITUASI YANG BERBEDA PERLAKUAN YANG DIBERIKAN PUN BERBEDA. MELETAKKAN DASAR KEPEMIMPINAN DARI PROBLEM KARYAWAN / BAWAHAN TEORI INI SANGAT HUMANIS & POSITIF

Organisasi/UMY/ndari

32

HAL PENTING DALAM GAYA KEPEMIMPINANPEMIMPIN ADALAH PENDIAGNOSIS YANG BAIK. HARUS MAMPU MENDENGARKAN DAN MENGERTI KONDISI ANAK BUAH ATAU BAWAHAN. PEMIMPIN TIDAKLAH MEMBERIKAN VONIS ATAU MENILAI, TETAPI LEBIH MENGEVALUASI KONDISI ANAK BUAH, TERMASUK MEMAHAMI EKSPRESI KETIDAKPUASANNYA. KEWAJIBAN SESEORANG PEMIMPIN ADALAH MENINGKATKAN STATUS KEMASAKAN ATAU M NYA DGN MENGGUNAKAN GAYA ATAU G NYA SECARA TEPAT SERTA AKURAT.

Organisasi/UMY/ndari

33

SEBELAS (11) KOMPETENSI MANAJERIALSUPER KRITIS :KEMAMPUAN YANG HARUS ADA DAN SANGAT DIPERLUKAN DALAM MENUNJANG TERWUJUDNYA KEPEMIMPINAN EFEKTIF

1. MENDENGARKAN SECARA AKTIF 2. MEMBERIKAN INSTRUKSI DENGAN JELAS 3. MENERIMA TANGGUNG JAWAB SECARA LANGSUNG 4. MENGIDENTIFIKASI PERMASALAHAN SEBENARNYA Organisasi/UMY/ndari

34

SEBELAS (11) KOMPETENSI MANAJERIALSANGAT KRITISKEMAMPUAN YG SANGAT DIPERLUKAN UNTUK TERWUJUDNYA PERILAKU MEMIMPIN SCR EFEKTIF

1. MENGELOLA WAKTU DAN PRIORITAS 2. MEMBERIKAN PENGAKUAN ATAS PERFORMA / KINERJA BAWAHAN YG LUAR BIASA / EXCELLENT 3. MENGKOMUNIKASIKAN KEPUTUSAN 4. MELAKUKAN KOMUNIKASI SECARA EFEKTIF 5. BERANI MENGALIHKAN PRIORITAS, JIKA DIPERLUKAN 6. DAPAT MENJELASKAN PEKERJAAN YG HARUS DILAKUKAN OLEH ANAK BUAH Organisasi/UMY/ndari 35 7. MAU MENERIMA DAN MEMBERIKAN UMPAN BALIK

HOM PING SUTOrganisasi/UMY/ndari

ETIKA KEHIDUPAN

36

ETIKA BISNIS

STAKE HOLDERSOrganisasi/UMY/ndari

37

BUSINESS ETHICS (ETIKA BISNIS)PHILOSOPHY ETHOS ETHICS ETHIC FILOSOFI ETOS ETIKA ETIK

ETIQYETTE

COURTESY

ETIKET

KESOPANAN

MANNERS SOCIAL OBLIGATIONSOrganisasi/UMY/ndari 38

BUSINESS ETHICS (ETIKA BISNIS)

PENGETAHUAN TENTANG : APA YANG BAIK APA YANG TIDAK BAIK

DALAM HUBUNGAN & PERGAULAN BISNIS

Organisasi/UMY/ndari

39

MENGAPA PADA WAKTU INI :BUSINESS PHILOSOPHY AND ETHICSSANGAT PENTING

WHY IS ETHICS VERY IMPORTANT ???Organisasi/UMY/ndari 40

Perubahan-perubahan dunia yang serba cepat masa kini memerlukan PEGANGAN HIDUP yang mampu menghadapi problema-problema yang serba kompleks Dari kita dituntut untuk bersikap dan hidup secara modern yang efisien dari segi pemakaian :

WAKTU TENAGA BIAYA

Intelektual Fisik

SIKAP DAN HIDUP MODERN = Organisasi/UMY/ndari BUDAYA MODERN

41

TIGA MACAMKEGIATAN-KEGIATAN MANUSIA MODERN YANG KEGIATANDITUNTUT OLEH PERUBAHAN-PERUBAHAN DUNIA PERUBAHANMASA KINI

KEGIATAN KEGIATAN FUNGSIONAL : KEDUDUKAN DALAM KELUARGA KEDUDUKAN DALAM MASYARAKAT KEDUDUKAN DALAM BERBAGAI ORGANISASI POSISI DALAM : PEKERJAAN PERUSAHAAN INSTANSIOrganisasi/UMY/ndari 42

MANAGER MASA KINI MENGHADAPI :ETIKA TANGGUNG JAWAB ORGANISASIONAL Tanggungjawab sebagai pemegang jabatan (tugas) ; jangan menyalahgunakan wewenang

ETIKA TANGGUNG JAWAB SOSIALTanggungjawab sebagai sesama karyawan jangan melanggar prinsip EQUAL PAY FOR EQUAL WORK (1) jangan terima suap, hadiah (2) jangan mengikat orang dgn emolumen palsu

ETIKA TANGGUNG JAWAB TERHADAP KONSUMENOrganisasi/UMY/ndari 43

Untuk mencapai kebesaran;mulailah dimana anda berada.. gunakan apa yang anda miliki.. lakukan apa yang anda mampu (Arthur Ashe)

Organisasi/UMY/ndari

44

Tanamlah pikiran raihlah perbuatan, Tanamlah perbuatan raihlah kebiasaan, Tanamlah kebiasaan raihlah watak, Tanamlah watak raihlah nasib

Organisasi/UMY/ndari

45