7/25/2019 Dokumen.tips Tugas Besar Simulasi Sistem Industri

1/6

7/25/2019 Dokumen.tips Tugas Besar Simulasi Sistem Industri

2/6

Tugas Modul 11. Definisikan dan deskripsikan sistem nyata yang anda amati secara jelas.

Sistem Nyata yang kami amati adalah sistem antrian pembeli di Warung

Makan Bebek Sinjay, Bangkalan. Pada sistem pembelian di Warung

Makan Bebek Sinjay ini proses pembeliannya yaitu pembeli memasuki

warung makan untuk mengantri lalu langsung memilih menu makanan

yang diinginkan dan langsung membayar nanti akan mendapatkan kuitansi

pembayaran, kemudian menunggu di meja makan antaran makanan dari

pelayan. Pelayanan cukup lama untuk menunggu pesanan diantarkan. Saat

selesai proses makan maka pembeli keluar warung.

2. Visualisasikan sistem tersebut (menggunakan video atau photo).

a. Kedatangan

b. Antrian Pemesanan dan pemabaran

7/25/2019 Dokumen.tips Tugas Besar Simulasi Sistem Industri

3/6

c.

Menunggu pelayan mengantar makanan

d. Pembeli keluar

3.

Deskripsikan sistem tadi dengan menggunakan elemen-elemen sistem

7/25/2019 Dokumen.tips Tugas Besar Simulasi Sistem Industri

4/6

Elemen ini digambarkan dengan modul Decide. Pada elemen

pemilihan ini pembeli akan memilih Menu Makanan (Nasi Bebek dan

Nagi Ayam Goreng) dan langsung membayarnya.

c. Menunggu Antaran makanan

Elemen ini digambarkan dengan modul Record. Pada elemen

pembayaran pembeli melakukan pembayaran baju yang telah dipilih

kepada kasir

d. Keluar

Elemen ini digambarkan dengan modul Dispose. Pada elemen Keluar

ini pembeli keluar warung melalui pintu (Masuk dan Keluar)

4. Amati proses-proses yang terjadi didalamnya, kemudian buat ACD-nya.

Gambar 1.1 ACD proses

5.

Tentukan parameter-parameter yang akan dipakai untuk mengamati

kinerja dari sistem ini.

Parameter-parameter yang digunakan untuk untuk mengamati kinerja dari

7/25/2019 Dokumen.tips Tugas Besar Simulasi Sistem Industri

5/6

b. Jumlah Kedatangan Pelanggan

Jika waktu hari libur maka lonjakan pelanggan akan bertambah,

sampai warung akan penuh, kehabisan tempat duduk dan belum lagi

jika ada yang sudah mengantri tiba-tiba bebeknya habis.

6. Buat tiga kemungkinan skenario yang bisa dimunculkan untuk

meningkatkan performance sistem yang diamati.

a. Menambahkan pelayanan pada waktu hari libur

Hal ini dapat menanggulangi saat pelanggan melonjak dan pelanggan

dapat dilayani semuanya.

b. Menata letakkan setiap nomer di meja makan pembeli akan diantar

Menata letakkan nomer di meja berfungsi agar pelayan akan lebih

muda untuk menuju ke meja yang akan diantar.

c.

Menambah tempat pemesanan dan kasir

Penambahan ini gunanya agar antrian tidak menumpuk di satu tempat

sehingga antrian dapat terpisah-pisahkan.

7/25/2019 Dokumen.tips Tugas Besar Simulasi Sistem Industri

6/6

7. ACD dari masing-masing skenario.

Gambar. 1.2 ACD Skenario