243

DOKTOR ILMU MANAJEMEN Program PascasarjanaUniversitas Kristen SatyaWacana

Jl. Diponegoro 52-60

Telp.0298-321212 (Hunting) Fax.0298-329200

http://www.uksw.edu

Salatiga 50711 - Indonesia

Perihal : Penyebaran kuesioner Surabaya, 2015

Kepada

Yth. Pengelola/ Pimpinan Industri Kreatif

DI

JawaTimur

Dalam rangka melakukan Penelitian untuk kepentingan menyusun

desertasi pendidikan S3 (Doktor) dengan judul “Peran Knowledge Broker

Diantara Knowledge Management dan Intellectual Capital (Studi pada Industri

Kreatif di JawaTimur”).

Menunjuk hal tersebut di atas bersama ini saya bermaksud menyebarkan

kuesioner [pertanyaan], mohon dapatnya Bpk/ Ibu Pengelola/ Pimpinan Industri

Kreatif berkenan memberikan jawaban dalam pertanyaan terlampir.

Kuesioner dimaksud bukan merupakan hal-hal yang bersifat keuangan dan di jaga

kerahasiaannya, dan hanya digunakan untuk kepentingan akademik semata.

Atas perhatian dan kerjasamanya disampaikan terimakasih

Mengetahui: Peneliti

Supervisi:

1. Prof. Christantius Dwiatmadja, SE,ME,Ph.D

2. Neil Samuel Rupidara, SE.M.Sc.,Ph.D

3. Ir. Lieli Suharti, MM.,Ph.D Gendut Sukarno

244

245

:

:

Nomor Responden :

I. Identitas Responden

1. Nama Usaha :

2. NamaPemilik :

3. JenisKelamin : L / P

4. Alamat Usaha :

5. Kota :

6. Telpon/ Fax/ Email :

7. Pendidikan Pemilik : SD/SMP/SMA/S1/S2/S3

8. Jenis Usaha IndustriKreatif :

a. Film, Video, Fotografi, :

b. TV & Radio, :

c. Musik,

d. Periklanan, :

e. Game interaktif, :

f. IT & Software.

5. Mendirikan usaha sejak tahun : tahun

6. Jumlah karyawan : orang

7. Jangkauan Pemasaran : Lokal / Regional / Nasional /

Internasional

8. Omzet per tahun : Rp…………………..

9. Jumlah Asset : Rp…………………..

10. Intelektual capital yang dimiliki : □ Hak paten □ hak design

□ ……………..

246

II. Petunjuk Pengisian

a. Daftar Pertanyaan yang ada di bawah ini mohon diisi dengan teliti dan

sesuaidengankeadaan yang sebenarnya

b. Cara menjawab yaitu menulis √ pada score 1 sampai 5 pada kotak

yang telah disediakan (sesuai dengan pendapat anda) tentang

pertanyaan yang diberikan

c. Cara menjawab yaitu menulis angka 1 sampai 5 pada kotak yang telah

disediakan (sesuai dengan pendapat anda) tentang pernyataan yang

diberikan.

5Kriteriapenilaiansebagaiberikut :

Nilai skor 1 = sangattidaksetuju

Nilai skor 2 = tidaksetuju

Nilai skor 3 = netral

Nilai skor 4 = setuju

Nilai skor 5 = sangatsetuju

ContohPengisian :

Karyawan saya mempunyai sikap yang baik, tanggap dan segera

merespon dalam melaksanakan pekerjaannya

1 5

Sangat Tidak Setuju Sangat Setuju 4

247

I. INTELLECTUAL CAPITAL

No.

PERNYATAAN

SCORE

1 2 3 4 5

Intellectual Capital:

a. Human Capital:

1. Karyawan saya mempunyai sikap yang baik, tanggap dan segera merespon dalam melaksanakan pekerjaannya

2. Karyawan saya mempunyai motivasi, pengetahuan, ketrampilan yang baik dalam melaksanakan pekerjaannya

3. Karyawan saya mempunyai kecerdasan yang baik, mudah memahami dan melaksanakan dalam bekerja

4. Karyawan saya mempunyai pengetahuan dan wawasan yang luas dalam melaksanakan pekerjaan-nya

5. Karyawan saya mempunyai ketrampilan yang baik dalam melaksanakan pekerjaannya

b. Structural Capital :

6. Usaha saya memiliki kemampuan menghasilkan hak cipta

7. Usaha saya memiliki budaya organisasi yang jelas

8. Usaha saya berpotensi memiliki desain yang baik

248

9. Usaha saya memiliki relasi/ mitra dalam pembiayaan/ pendanaan yang kuat

10. Usaha sayamemilikiinfrastrukturinformasiteknologi yang lengkap

11. Usaha saya memiliki pengelolaan manajemen yang baik

c. Relational Capital :

12. Usaha saya memiliki merek yang menarik bagi konsumen

13. Usaha saya memiliki nama perusahaan yang menarik bagi konsumen

14. Usaha saya memiliki pelanggan sebagai modal yang sangat penting bagi perusahaan

15. Usaha saya memiliki saluran distribusi yang dapat memperlancar penjualan produk

16. Usaha saya memiliki system perjanjian waralaba dengan mitra kerja

17. Usaha saya memiliki pelanggan yang loyal

II. KNOWLEDGE MANAGEMENT

No

.

PERNYATAAN

SCORE

1 2 3 4 5

Knowledge Management

a. People :

1. Usaha saya menerapkan budaya kerja mendorong proses berbagi pengetahuan di antara sesame karyawan dalam bekerja

2. Usaha saya hidup kebiasaan berbagi pengetahuan diantara karyawan agar pengetahuan tersebut dapat berguna dalam melaksanakan pekerjaannya

249

3. Usaha saya terbiasa melakukan pembaruan

penggunaan pengetahuan agar pengetahuan yang di peroleh selalu mutakhir (terkini)

b. Process :

4. Di dalam usaha saya, proses mencari pengetahuan telah berjalan lancer

5. Di dalam usaha saya, proses berbagi pengetahuan telah berjalan lancar

6. Di dalam usaha saya, proses menangkap berbagi pengetahuan di antara karyawan berjalan lancar

c. Technology :

7. Di Usaha saya,tersediaprasaranateknologiuntukmenyimpanpen getahuan

8. Di Usaha saya, tersedia prasarana teknologi untuk membuat pengetahuan agar mudah diakses

9. Di Usaha saya, tersedia prasarana teknologi untuk memungkinkan orang lain bekerja sama memanfaat pengetahuan yang ada

III. KNOWLEDGE BROKER

No.

PERNYATAAN

SCORE

1 2 3 4 5

1. Usaha saya, memanfaatkan Broker pengetahuan untuk membangun akses kepengetahuan dari luar ke dalam perusahaan

2. Usaha saya, memanfaatkan Broker pengetahuan untuk internalisasi (penghayatan) pengalaman agar penggunaan pengetahuan tersebut lebihtepat

250

3. Usaha saya, memanfaatkan Broker pengetahuan dalam menghubungkan pengetahuan dari sumber pengetahuan ke industry kreatif

4. Usaha saya, memanfaatkan Broker pengetahuan dalam mendukung pengetahuan bagi perusahaan

5. Usaha saya, memanfaatkan Broker pengetahuan dalam memfasilitasi pengembangan kapasitas individu / organisasi

6. Usaha saya, memanfaatkan Broker pengetahuan dalam menerapkan pengetahuan dalam pengaturan baru, agar pengetahuan baru tersebut benar- benar merupakan pengetahuan yang terkini

IV. KINERJA INDUSTRI KREATIF

No.

PERNYATAAN

SCORE

1 2 3 4 5

1. Usaha saya, mempunyai pertumbuhan laba yang meningkat

2. Usaha saya, mempunyai pertumbuhan penjualan yang meningkat

3. Usaha saya, melalukan peluncuran produk baru sesuai dengan yang ditargetkan

4. Usaha saya, memberi peluang kesempatan kerja bag ikaryawan baru yang meningkat dari waktu kewaktu

5. Usaha saya, mempunyai pertumbuhan pangsa pasar yang meningkat dari waktu ke waktu

251

ARAH KE DEPAN USAHA:

1. Hambatan-hambatan apakah yang menjadi kendala industri kreatif dalam halal pengelolaan pengetahuan: a.

dalam usaha

b.

c.

d.

2. Hambatan-hambatan apakah yang menjadi kendala industri kreatif dalam halal Modal Intelektual: a.

dalam usaha

b.

c.

d.

3. Hambatan-hambatan apakah yang menjadi kendala dalam usaha

industri kreatif dalam hal pemanfaatan Broker pengetahuan:

a.

b.

c.

d.

4. Hal-hal apakah yang mendorong dan memudahkan dalam menjalankan

usaha industri kreatif :

a.

b.

c.

d.

252

5. Pihak-pihak manakah yang saudara inginkan memberikan perhatiannya

dalam industri kreatif ? :

a.

b.

c.

d.

***Terima kasih atas partisipasi bapak/ Ibu***