7/23/2019 Definisi Persuasif Dan Pesan Persuasif

1/4

A. Definisi Persuasif dan Pesan Persuasif

Persuasif adalah suatu usaha yang dengar sadar dilakukan oleh individu atau

organisasi untuk memodifikasi atau mengubah pendapat, sikap, kepercayaan, atau

perilaku individu maupun organisasi lain. Persuasi yang efektif adalah kemampuan

untuk menyampaikan suatu pesan di dalam suatu cara yang membuat audiens

(pembaca atau pendengar) merasa mempunyai pilihan dan membuat mereka setuju.

Menurut ik ! "ilsdorf dalam #aryani, $%%& ' &&, pesan persuasif adalah

pesan yang dimaksudkan untuk mengubah pendapat, sikap, kepercayaan atau perilaku

individu maupun organisasi.

. *enis+*enis Pesan PersuasifPesan persuasif dibedakan berdasarkan tujuan '

Pesan persuasif untuk tindakan

Pesan persuasif untuk tujan melakukan sesuatu dibedakan menjadi dua, yaitu

untuk internal perusahaan dan eksternal perusahaan. Pesan persuasif untuk

tindakan internal perusahaan pada umumnya lebih mudah diorganisasikan

karena komunikator dan audiens sudah saling mengenal dan kejadian bersifat

rutin atau berulang+ulang. ontohnya, permintaan untk mengubah kebijakan,

permintaan untuk mengeluarkan uang, dan permintaan promosi jabatan.Pesan persuasif untuk eksternal perusahaan biasanya lebih sulit dan

diorganisasikan menggunakan pendekatan tidak langsung. Misalnya,

permohonan donasi, bantuan, dan kerjasama.

Pesan persuasif untuk klaim dan penyesuaian

Penekanan pesan untuk klaim dan penyesuaian tindakan pada dasarnya

terletak pada keluhan atau aduan, tetapi harus mengisyaratkan adanya

persuasif agar penerima bersedia melakukan tindakan tertentu. -akta+fakta

yang menyimpang diuraikan dengan jelas dan disajikan kemudahan bagipenerima untuk melakukan penelusuran. Apabila penerima melakukan

tindakan yang diharapkan, maka penerima juga memperoleh manfaat.

Pesan persuasif dalam penjualan

Pesan persuasif yang berkaitan dengan tujuan penjualan bisa dengan

menjaring konsumen baru, membangkitkan minat calon konsumen,

menanamkan nama perusahaan ke dalam ingatan konsumen, menarik calon

konsumen agar bersedia berkunjung, dan membangkitkan minat untuk

menggunakan produk yang ditaarkan. Pesan diorganisasikan dengan

7/23/2019 Definisi Persuasif Dan Pesan Persuasif

2/4

pendekatan A/DA dan dimulai dengan nada yang akrab, tidak mencerminkan

sikap serba tahu, dan menunjukkan baha perusahaan tidak memiliki sikp

yang bertentangan.

. ara dalam penyusunan pesan dengan teknik persuasif

a. -ear appealMetode penyusunan atau penyampaian pesan dengan menimbulkan rasa ketakutan

kepada khalayak

b. 0motional appeal

ara penyusunan atau penyampaian pesan dengan usaha menggugah emosional

khalayak. entuk lain dari emotional appeal adalah propaganda.

c. 1eard appeal

ara penyusunan atau penyampaian pesan dengan menaarkan janji+janji kepada

khalayak.

d. Motivational appealMerupakan teknik penyusunan pesan yang dibuat bukan karena janji+janji, tetapi

disusun untuk menumbuhkan internal psikologis khalayak sehingga mereka dapat

mengikuti pesan+pesan itu.

e. #umorious appeal

2aitu teknik penyusunan pesan yang disertai dengan humor, sehingga dalam

penerimaan pesan , khalayak tidak merasa jenuh.

3elain lima metode penyusunan pesan seperti di atas, juga terdapat teknik

penyusunan pesan satu sisi (one+sided issue) dan dua sisi (to+sided issue). Metode penyusunan pesan satu sisi (one+sided issue), berdasarkan hasil

eksperimen oleh #ovland, 4umsdain dan 3heffild, baha metode satu sisi

hanya cocok untuk khalayak yang kurang berpendidikan serta mereka sudah

mengenal informasi itu lebih aal dan fungsinya hanya untuk memperkokoh

(reinforcement) informasi yang telah ada.

Metode penyusunan pesan dua sisi (to+sided issue), yaitu dengan

memaparkan baik buruknya suatu masalah, lebih sesuai untuk mereka yang

sudah berpendidikan tinggi, mengetahui informasi yang bersifat oposisi atau

ide yang dipersoalkan kontroversial sehingga menimbulkan sikap pro dan

kontra.

D. Perencanaan Pesan+Pesan Persuasif

Mark urnett dalam ovee ! 5hill ($%%6'78) bisnis yang berhasil bersandar pada

pesan+pesan persuasif dalam komunikasi internal maupun eksternal. Pesan+pesan

persuasif cukup bertujuan untuk memotivasi audiens untuk melakukan sesuatu, maka

dari itu komunikator harus mengetahui kredibilitas menyusun kerangka argumentasi,

7/23/2019 Definisi Persuasif Dan Pesan Persuasif

3/4

memilih daya penarik, dan memperkuat posisi ketika mengembangkan pesan+pesan

yang disampaikan.

erikut adalah proses perencanaan pesan+pesan persuasif '

&. Analisis audiens

Penyampaian pesan+pesan persuasif terbaik adalah dengan menghubungkan suatu

pesan dengan minat dan hasrat audiens.

$. Pertimbangan perbedaan budaya

Pemahaman terhadap perbedaan budaya akan mambantu komunikator dalam

memuaskan audiens, selain itu juga akan membantu bagaimana audiens

memandang komunikator.

7. Memilih pendekatan organisasional

Dalam menyampaikan pesan+pesan persuasif, komunikator dapat menggunakan

pendekatan tidak langsung (indirect approach). 9amun, jika audiens bersifat

objektif atau audiens lebih suka mendengar pesan+pesan yang disampaikan secara

segera, pedekatan organisasional yang tepat adalah pendekatan langsung (direct

approach)

0. Mengembangkan Pesan+Pesan Persuasif

Persuasif yang efektif mencakup empat komponen penting, yaitu '

Menetapkan kredibilitas

:redibilitas Anda ditentukan oleh sejauh mana tingkat kepercayaan dan

reliabilitas Anda. 5anpa kredibilitas, upaya Anda untuk melakukan persuasi

akan nampak sebagai bentuk tipuan. 3alah satu cara untuk menumbuhkan

kredibilitas seseorang adalah melalui fakta.

:erangka Argumentasi

Pesan persuasif biasanya disusun dengan pendekatan tidak langsung atau

induktif, yaitu A/DA (Attention /nterest Desire Action).

; Attention (Perhatian), Pada bagian aal diuraikan ide pokok yang

menarik perhatian dan bermanfaat bagi audiens

; /nterest (Minat), /de pokok yang relevan dengan audiens digambarkan

dengan baik untuk membangkitkan minta audiens; Desire (:einginan), /de pendukung dikembangkan agar audiens

berhasil membutuhkan atau bersedia mengambil tindakan seperti yang

diinginkan komunikator

; Action (5indakan), agian akhir pesan dipergunakan untuk mendesak

audiens agar melakukan tindakan sesuai komunikator

Memilih Daya Pemikat

:ebanyakan pesan+pesan persuasif menggunakan daya pemikat dengan logika

(logica appeals) dan daya pemikat yang emosional (emotional appeals) untuk

melakukan persuasi audiens,

7/23/2019 Definisi Persuasif Dan Pesan Persuasif

4/4

; Pemikat emosional