DEFINISI - burhan.staff.ipb.ac.idburhan.staff.ipb.ac.id/files/2018/02/AGB212-10-WORKGROUP... ·...
Transcript of DEFINISI - burhan.staff.ipb.ac.idburhan.staff.ipb.ac.id/files/2018/02/AGB212-10-WORKGROUP... ·...
DEFINISI SEKUMPULAN ORANG YANG BEKERJASAMA
DALAM MENCAPAI SUATU TUJUAN
SUATU SISTEM YANG TERDIRI DARI BEBERAPA ORANG YANG TERORGANISASI DAN SALING BERHUBUNGAN SEHINGGA SISTEM TERSEBUT DAPAT MENJALANKAN SUATU FUNGSI, MEMILIKI SUATU STANDAR PERAN SETIAP ANGGOTA DALAM HUBUNGAN TERSEBUT DAN SEJUMLAH NORMA YANG MENGATUR FUNGSI GROUP DAN ANGGOTANYA
COMPONENTS OF WORKGROUP INFORMATION
SYSTEM
WORKGROUP FUNCTION
WORKGROUP ROLE
WORKGROUP NORM
SEMUA ORANG DALAM GROUP MEMILIKI PERAN YANG SAMA
BASIS KERJA : “FIRST PERSON AVAILABLE, FIRST PERSON ASSIGNED”
IS LEBIH MUDAH DIBANGUN
PRODUKTIVITAS BISA DITINGKATKAN DENGAN MEMPERBAIKI PRODUKTIVITAS
SEORANG PEKERJA
MANAGER
SUPERVISOR SHIFT 1
STAF 1 STAF 2
SUPERVISOR SHIFT 2
STAF 3
HAL YANG HARUS DIPERHATIKAN:
MENYEIMBANGKAN JUMLAH PEKERJA DENGAN JUMLAH PEKERJAAN
PERTIMBANGAN MORAL: RELATIF STANDAR, KERAGAMAN KERJA RENDAH, TERPUSAT, PELUANG PROMOSI RENDAH DEMOTIVASI PEKERJA
MELIBATKAN BERAGAM PERAN DAN JOB DESKRIPSI
LEBIH SULIT MEMBANGUN IS
BUTUH SPESIALISASI MIS
PENAMBAHAN JUMLAH PEKERJA TIDAK SERTA MERTA MENINGKATKAN KINERJA GROUP SECARA LINIER
Bagan organisasi cutomer service
ManajerCustomer Support
DTP Support
DBMS Support
Spreadsheet Support
Training
Tantangan
Komunikasi subgroup eksklusifitas moral
Training pengembangan group
siapa yang harus berkembang
HARAPAN DIANTARA ANGGOTA KELOMPOK YANG MENGATUR POLA PERILAKU KELOMPOK
PERMANENT TEMPORARY
SINGLE SITECUSTOMER
SUPPORT GROUPPROPOSAL
DEVELOPMENT TEAM
DISTRIBUTEDHUMAN
RESOURCE DEPARTMENT
PRODUCT LAUNCH TEAM
PERMANENT WORKGROUP : FORMAL DEPT OR OFFICETEMPORARY WORKGROUP : SOLVE A PARTICULAR PROBLEM OR ADDRES A UNIQUE OPPORTUNITY
SINGLE SITE : LOCATED IN ONE SITEDISTRIBUTED: LOCATED IN MANY SITES
• MEMFASILITASI EFEKTIVITAS WORKGROUP
• KOMUNIKASI WORKGROUP• MENINGKATKAN PENGETAHUAN DAN
SKILL WORKGROUP
CONTROLLED SHARING : INTELLECTUAL RESOURCES, SECURITY, GRANULARITY
HARDWARE SHARING
REDUCE THE COST
GROUP CONFERENCING
TEXT SHARING
WORKGROUP SPREADSHEETS
GROUP DECISION SUPPORT SYSTEMS
SINGLE USER
MULTIPLE USER
SINGLE APPLICATION
MULTIPLE APPLICATION
PERSONAL DATABASE
APPLICATION
WORKGROUP DATABASE
APPLICATION
ENTERPRISE DATABASE
APPLICATION
PELANGGAN LEBIH YAKIN DAN MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN
PRODUK LEBIH INOVATIF
DOKUMENTASI LEBIH AKURAT
SISTEM TELEPROSESING, SENRALISASI SISTEM LOCAL AREA NETWORK SISTEM KOMUNIKASI HYBRID
TELEPROCESSING LAN HYBRID
KARAKTERISTIK
Sentralisasiintelegensia
Dumb terminal
Independen mikrokomputer
Server Provider Network
Gabunganmikrokomputer dan mainframe
Koneksi dengan WAN
FILOSOFI Sentralisasi kontrol Data sharing Kontrol hybrid
APLIKASI TPS MIS integrasi
TELEPROCESSING LAN HYBRID
KEUNGGULAN
• Kontrol terpusat• Teknologi dan
vendor tersedia• Resiko teknis rendah• Kapasitas TPS tinggi
• Biaya awal rendah• Mudah ekspansi• Beroperasi lokal• Banyak komputer
• Kapasitas sangat besar
• Kontrol hybrid• Sangat cepat
ekspansi
KELEMAHAN
• Biaya tinggi• Perlu pelatihan
personel• Tidak bisa
beroperasi lokal• Rentan terhadap
gangguan data
• Kurang kontrol• Masalah dengan
banyak vendor• Perubahan
teknologi yang cepat
• Kinerja terbatas
• Kompleks• Sangat mahal• Kesulitan set-up• Resiko teknis tinggi• Beberapa problem
belum terpecahkan
OPEN SYSTEMS INTERCONNECTION
o LAN TOPOLOGYo LAN COMMUNICATION MEDIA AND TRANSMISSIONo DATA-LINK PROTOCOLSo PRIVATE BRANCH EXCHANGES
o LAN TOPOLOGY
o LAN COMMUNICATION MEDIA AND TRANSMISSION
o NETWORK OS; Novell, LAN manager Microsofto LAN DATABASE PROCESSING; Client or Servero APLICATION PROGRAMS ON A LAN
Keterkaitan antar
program
Client/server
database
processing
o NONCONCURRENT DATA SHARING; data partitioning dan processing partitioning
o CONCURRENT DATA SHARING; record-level sharing dan file-level sharing
NORMAL PROCESSING
USER PROCEDURES
Initiating network
Using shared hardware
Accomplishing work
Placing constraints on processing
Maintaining security and control
Maintaining backup
OPERATIONS PROCEDURES
Starting hardware and programs
Monitoring and tuning system
Priodically maintaining hadware, progrAm and data
Maintaining security and control
Maintaining activity log and other record keeping
FAILURE RECOVERY
USER PROCEDURES
Correcting error and detecting failures
Maintaining business operations during failure
Implementing post-recovery measures
OPERATIONS PROCEDURES
Detecting failures
Resolving problems
Initiating recovery activities
Maintaining failure logs and other
record keeping
o WORKGROUP OPERATIONS PERSONNEL; user/operators
o DATA ADMINISTRATION PERSONNEL; data administrator