DAMPAK KEGIATAN JEMPUT BOLA PAJAK BUMI DAN...

13
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user DAMPAK KEGIATAN JEMPUT BOLA PAJAK BUMI DAN BANGUNAN DI KABUPATEN KARANGANYAR TUGAS AKHIR Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan mencapai derajat AHLI Madya Program Studi Diploma III Perpajakan Oleh: Mieke Indriani F3410064 PROGRAM STUDI DIPLOMA III PERPAJAKAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2013

Transcript of DAMPAK KEGIATAN JEMPUT BOLA PAJAK BUMI DAN...

Page 1: DAMPAK KEGIATAN JEMPUT BOLA PAJAK BUMI DAN …eprints.uns.ac.id/12207/1/330881112201303511.pdfPendidikan merupakan perlengkapan paling baik untuk hari tua (Aristoteles). Kemenangan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

i

DAMPAK KEGIATAN JEMPUT BOLA PAJAK BUMI DAN BANGUNAN

DI KABUPATEN KARANGANYAR

TUGAS AKHIR

Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan mencapai derajat AHLI Madya

Program Studi Diploma III Perpajakan

Oleh:

Mieke Indriani

F3410064

PROGRAM STUDI DIPLOMA III PERPAJAKAN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2013

Page 2: DAMPAK KEGIATAN JEMPUT BOLA PAJAK BUMI DAN …eprints.uns.ac.id/12207/1/330881112201303511.pdfPendidikan merupakan perlengkapan paling baik untuk hari tua (Aristoteles). Kemenangan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ii

ABSTRAK

DAMPAK KEGIATAN JEMPUT BOLA PAJAK BUMI DAN BANGUNAN

DI KABUPATEN KARANGANYAR

Mieke Indriani

F3410064

Tujuan dari penelitian ini tidak hanya untuk mengetahui bagaimana

Prosedur Jemput Bola Pajak Bumi dan Bangunan di DPPKAD dapat berjalan

berapa besar sesuai dengan prosedur Pajak Bumi dan Bangunan pendapatan yang

datang dengan baik.

Metode yang digunakan adalah metode diskriptif, wawancara, studi

pustaka, dan observasi. Metode deskripsi adalah metod yang dilakukan dengan

menggambarkan obyek penelitian dengan jelas dan akurat. Lalu, wawancara

adalah pengumpulan data melalui tanya jawab secara lisan. Studi pustaka adalah

dengan menambah wawasan dari buku, artikel, dan internet. Dan yang terakhir,

observasi adalah meneliti langsung target.

Program pemerintah tersebut menghasilkan rosedur yang bagus dimana di

tahun 2012 mendapat hasil sebesar Rp 36.200.000.000,00.

Dengan sistem tersebut, berharap pendapatan dari pajak sendeiri dapat

semakin meningkat dan jika ada komplain bisa langsung bertanya kepada petugas

kantor.

Penulis berharap DPPKAD Kabupaten Karanganyar dapat melaksanakan

Jemput Bola dengan tepat waktu dan dapat memberikan sosialisasi tentang

prosedur tersebut.

Kata Kunci: Jemput Bola, Pajak Bumi dan Bangunan, DPPKAD Karanganyar

Page 3: DAMPAK KEGIATAN JEMPUT BOLA PAJAK BUMI DAN …eprints.uns.ac.id/12207/1/330881112201303511.pdfPendidikan merupakan perlengkapan paling baik untuk hari tua (Aristoteles). Kemenangan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

iii

ABSTRACT

DAMPAK KEGIATAN JEMPUT BOLA PAJAK BUMI DAN

BANGUNAN DI KABUPATEN KARANGANYAR

Mieke Indriani

F3410064

The purpose of this research is not only to know how the Target Hunting

Procedure of Land and Building Taxes laindied by DPPKAD runs to figure out

how much the rocedure gives support in Land and Building Taxes income as well

as to find out what becomes obstaclet of this procedure.

Method used in this research is descriptive method, interview, literary

review, and observation. Descriptive method is used to describe the research

object clearly and acarately. Then, interview is applied to collect the data.

Through, oral model and interview one. While for literang review, has a purpose

to find books, article, and internet. Then the last, observation is to observe the

target.

Based on goverment program, this procedure is expected to good result

where in fact. In 2012, it already gave result as much Rp36.200.000.000,00.

With this system, the tax payer can dinectly have advantages and more

over, if there is any complaint, they can inform it directly to the officer.

The writer suggests that DPPKAD Karanganyar do this Target Hunting on

time and run socialisation of this procedure to the tax payer. then can add more

equitable transportation facilities for the collection of tax on land and buildings in

each district area.

Keyword: Hunting Target, Land and Building Taxes, DPPKAD Karanganyar.

Page 4: DAMPAK KEGIATAN JEMPUT BOLA PAJAK BUMI DAN …eprints.uns.ac.id/12207/1/330881112201303511.pdfPendidikan merupakan perlengkapan paling baik untuk hari tua (Aristoteles). Kemenangan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

iv

Page 5: DAMPAK KEGIATAN JEMPUT BOLA PAJAK BUMI DAN …eprints.uns.ac.id/12207/1/330881112201303511.pdfPendidikan merupakan perlengkapan paling baik untuk hari tua (Aristoteles). Kemenangan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

v

Page 6: DAMPAK KEGIATAN JEMPUT BOLA PAJAK BUMI DAN …eprints.uns.ac.id/12207/1/330881112201303511.pdfPendidikan merupakan perlengkapan paling baik untuk hari tua (Aristoteles). Kemenangan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

vi

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

Jadilah seperti karang di lautan yang kuat dihantam ombak dan

kerjakanlah hal yang bermanfaat untuk diri sendiri dan orang lain, karena

hidup hanyalah sekali.

Dunia akan menjatuhkan kita berkali-kali, tetapi kita selalu mempunyai

pilihan untuk bangkit berdiri, atau tinggal diam di bawah.

Pendidikan merupakan perlengkapan paling baik untuk hari tua

(Aristoteles).

Kemenangan yang seindah-indahnya dan sesukar-sukarnya yang boleh

direbut oleh manusia ialah menundukkan diri sendiri (Ibu Kartini).

Penulis Persembahkan kepada:

Tuhan Yesus yang selalu membimbing dan menyayangi hambaNya.

Almarhum Ayah dan Mommi yang selalu menyemangati setiap hari.

Teman seperjuangan DIII Perpajakan 2010.

Almamaterku yang selalu melengkapi semua kebutuhan ilmuku.

Page 7: DAMPAK KEGIATAN JEMPUT BOLA PAJAK BUMI DAN …eprints.uns.ac.id/12207/1/330881112201303511.pdfPendidikan merupakan perlengkapan paling baik untuk hari tua (Aristoteles). Kemenangan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

vii

KATA PENGANTAR

Puji syukur kami panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah

memberikan rahmat serta karuniaNya kepada kami sehingga kami berhasil

menyelesaikan Makalah ini dengan tepat waktu yang berjudul “DAMPAK

KEGIATAN JEMPUT BOLA PAJAK BUMI DAN BANGUNAN DI

KABUPATEN KARANGANYAR”.

Makalah ini berisikan tentang prosedur yang dilakukan oleh pemerintahan

Kabupaten Karanganyar untuk meningkatkan hasil dari Pajak Bumi dan Bangunan

demi terwujudnya sebuah kabupaten yang baik dan mempunyai citra positif bagi

masyarakatnya.

Diharapkan Makalah ini dapat memberikan informasi kepada kita semua

tentang dampak yang terjadi setelah dilakukanna kegiatan Jemput Bola itu sendiri.

Kami menyadari bahwa Makalah ini masih jauh dari sempurna, oleh karena itu

kritik dan saran dari semua pihak yang bersifat membangun selalu kami harapkan

demi kesempurnaan Makalah ini.

Dengan segala kerendahan hati, Penulis mengucapkan terima kasih kepada

pihak-pihak yang telah membantu, mengarahkan, memberi dorongan, dan

semangat kepada Penulis baik secara langsung maupun tidak langsung. Pada

kesempatan ini Penulis menyampaikan rasa terima kasih kepada pihak-pihak yang

membantu penusunan laporan tugas akhir ini:

1. Dr. Wisnu Untoro, M. S., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas

Maret.

Page 8: DAMPAK KEGIATAN JEMPUT BOLA PAJAK BUMI DAN …eprints.uns.ac.id/12207/1/330881112201303511.pdfPendidikan merupakan perlengkapan paling baik untuk hari tua (Aristoteles). Kemenangan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

viii

2. Drs. Hanung Triatmoko, M.Si, Ak., selaku Ketua Program Diploma III

Perpajakan.

3. Ahmad Ridwan, SE, Ak., selaku dosen pembimbing yang telah sabar dan

meluangkan waktunya untuk membimbing dan memberikan masukan yang

berharga bagi Penulis.

4. Drs. Tatag Prabawanto B, MM selaku Kepala Kantor Dinas Pendapatan dan

Pengelolaan Aset Daerah Kabupaten Karanganyar beserta staf yang telah

membimbing dan menyediakan waktu serta tempat bagi Penulis untuk

melakukan magang.

5. Dosen Program Diploma III Perpajakan yang telah memberikan ilmu

pengetahuan selama Penulis mengikuti pendidikan.

6. Sahabatku yang selalu menyemangatiku; Lucya Wira Seciu, Novira Rizky, dan

Nissa.

7. The Doels & Co yang selalu membuatku gembira dan senang.

8. Teman teman Perpajakan 2010 yang telah memberikan dukungan dan segala

informasi mengenai pembuatan tugas akhir ini.\

9. Semua pihak yang telah membantu namun tidak dapat disebutkan satu persatu.

Penulis menyadari sepenuhnya atas kekurangan dalam penulisan tugas

akhiir ini. Untuk itu Penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun.

Namun demikian, karya sederhana ini diharapkan dapat bermanfaat bagi pihak-

pihak yang membutuhkan.

Surakarta, 7 Juni 2013

Penulis

Page 9: DAMPAK KEGIATAN JEMPUT BOLA PAJAK BUMI DAN …eprints.uns.ac.id/12207/1/330881112201303511.pdfPendidikan merupakan perlengkapan paling baik untuk hari tua (Aristoteles). Kemenangan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ix

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ....................................................................................... i

ABSTRACT .................................................................................................... ii

HALAMAN PERSETUJUAN ........................................................................ iii

HALAMAN PENGESAHAN ......................................................................... iv

MOTTO DAN PERSEMBAHAN .................................................................. v

KATA PENGANTAR .................................................................................... vi

DAFTAR ISI ................................................................................................... viii

DAFTAR TABEL ........................................................................................... x

DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... xi

DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................... xii

BAB I PENDAHULUAN ............................................................................ 1

A. Gambaran Umum Dinas Pendapatan Pengelolaan

Keuangan Dan Aset Daerah (DPPKAD) Kabupaten

Karanganyar ............................................................................... 1

B. Latar Belakang Masalah ............................................................ 26

C. Rumusan Masalah ...................................................................... 28

D. Tujuan Penelitian ....................................................................... 29

E. Manfaat Penelitian ..................................................................... 30

F. Teknik Analisis Data ................................................................. 31

BAB II ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ...................................... 35

Page 10: DAMPAK KEGIATAN JEMPUT BOLA PAJAK BUMI DAN …eprints.uns.ac.id/12207/1/330881112201303511.pdfPendidikan merupakan perlengkapan paling baik untuk hari tua (Aristoteles). Kemenangan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

x

A. Tinjauan Pustaka ........................................................................ 35

B. Analisis Data dan Pembahasan .................................................. 52

BAB III TEMUAN ......................................................................................... 67

A. Kelebihan ................................................................................... 67

B. Kelemahan ................................................................................. 67

BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN ......................................................... 69

A. Kesimpulan ................................................................................ 69

B. Rekomendasi .............................................................................. 69

DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................... 71

LAMPIRAN

Page 11: DAMPAK KEGIATAN JEMPUT BOLA PAJAK BUMI DAN …eprints.uns.ac.id/12207/1/330881112201303511.pdfPendidikan merupakan perlengkapan paling baik untuk hari tua (Aristoteles). Kemenangan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xi

DAFTAR TABEL

TABEL

2.1 Target dan Realisasi Pajak Bumi dan Bangunan 2011 ............................. 61

2.2 Target dan Realisasi Pajak Bumi dan Bangunan 2012 ............................. 62

2.3 Penerimaan Hasil Kegiatan Jemput Bola Sore Hari Tahun 2011 ............. 64

2.4 Penerimaan Hasil Kegiatan Jemput Bola Sore Hari Tahun 2012 ............. 64

Page 12: DAMPAK KEGIATAN JEMPUT BOLA PAJAK BUMI DAN …eprints.uns.ac.id/12207/1/330881112201303511.pdfPendidikan merupakan perlengkapan paling baik untuk hari tua (Aristoteles). Kemenangan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xii

DAFTAR GAMBAR

GAMBAR

2.1 Flowchart Pengiriman Jadwal Pelaksanaan Jemput Bola PBB ................. 52

2.2 Flowachart Pelaksanaan Kegiatan Jemput Bola PBB ............................... 54

Page 13: DAMPAK KEGIATAN JEMPUT BOLA PAJAK BUMI DAN …eprints.uns.ac.id/12207/1/330881112201303511.pdfPendidikan merupakan perlengkapan paling baik untuk hari tua (Aristoteles). Kemenangan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xiii

DAFTAR LAMPIRAN

LAMPIRAN

1.1 Susunan Organisasi

1. Daftar Target & Realisasi tahun 2011

2. Daftar Target & Realisasi tahun 2012

3. Daftar Penerimaan Harian Pajak Bumi dan Bangunan

4. Jadwal Pelaksanaan Kegiatan Jemput Bola Pembayaran PBB Sore Hari

5. Daftar Penerimaan Hasil Kegiatan Jemput Bola Sore Hari Tahun 2011

6. Daftar Penerimaan Hasil Kegiatan Jemput Bola Sore Hari Tahun 2012

7. Contoh Surat Pemberitahuan Pajak Terhutang PBB

8. Contoh Surat Tanda Terima Setoran