Dr.Indiwan seto wahjuwibowo MSi

BAHAN BISA DILIHAT DI :https://youtu.be/1pagQlGGQbo

CYBER PUBLIC RELATIONSDIKLAT PRANATA HUMAS ANGKATAN VII

Indiwan seto wahjuwibowo

INSTRUKTUR

TUGAS KELOMPOK

sebuah-

kreatif Kelompok YANGMENYANYIKAN Lagu Wajib“Indonesia Raya” atau “lagu

wajib lainnya

DAN HARUS ANDA UPLOAD KE YOUTUBE !!!

PENDAHULUAN:KENAPA HARUS BELAJAR CYBER PR?

TUGAS KITA …….

DEFINISI

Cyber Public Relations adalah sebutan, istilah atau nama populer yang diberikan untuk aktivitas Online P.R., yaitu aktivitas Public Relations yang dilakukan melalui media dan teknologi komunikasi dan jaringan komputer

Dalam kerjanya PR online menggunakan konsep dasar yang sama dengan aktivitas PR manual (cetak maupun audio visual). Kesamaannya dimulai dari pencapaian tujuan sampai sumber informasi yang digunakan untuk mencapai pencitraan yang positif untuk sebuah lembaga

APA SIH?FUNGSI & KEGUNAAN

SOSIAL MEDIA

1. MEMBANGKITKAN KESADARAN BERSAMA

Media sosial (Facebook, Twitter, Youtube, Milis, etc) adalah saranayang membuka peluang suatu kelompok masyarakat sipil dan

ruang publik yang saling menguatkan terhubung & berkomunikasisecara mudah dan murah “bersatu” dan membangkitkan “kesadaranbersama” untuk melakukan gerakan massa tanpa harus membentukorganisasi formal, menggunakan layanan media sosial melalui tulisan,

gambar, audio dan video.

2. MEDIA GLOBAL

Daya jangkaunya yang mendunia, tanpa batasruang dan waktu, telah menjadi media aktifitassosial global yang kemudian membentuk ruang-ruang publik baru skala dunia, dan menimbulkanperubahan pada tatanan infrastruktur sosial.

Jenis Online Media

Karakteristik Fitur Media Online

19

Kecepatan informasi

Adanya pembaharuan informasi

Interaktivitas

Personalisasi

Kapasitas muatan dapat diperbesar

Terhubung dengan sumber lain (hyperlink)

APAKAH MEDIA SOSIAL ALAT YANG AMPUH ?

1. Penguasaan atas arus informasi publik kerap terbuktimenjadi alat yang ampuh untuk membentuk opinimasyarakat yang pada gilirannya memberikan nilaipositif. Keunggulan pelayanan, produk dan jasa tidaklagi menjadi satu satunya senjata untuk memenangkanpasar dan menjadi top of mind.

2. Arus informasi yang semakin mudah diakses melaluimedia sosial, memberi kontribusi atas kesalahpahamaninformasi ke publik dan berakibat terjadinya penurunancitra terhadap institusi

BAGAIMANA STRATEGI MEMBANGUN CYBER PR ? (MEDIA SOSIAL ONLINE)

1. Pahami Fenomena & kecenderungan aktifitas pengguna internet

2. Mengenal & Memahami kekuatan aktifitas komunitas Media Sosial

3. Taktik komunikasi di media sosial untuk lembaga/instansi

4. Gunakan Social media oleh PR/Humas untuk membangunpencitraan organisasi

5. Punya Strategi berkomunikasi yang efektif di media sosial

BAGAIMANA IMPLEMENTASI CYBER PR?(MEDIA SOSIAL ONLINE)

1. Bisa Memilih platform social media untuk perusahaan/instansi

2. Punya Teknik dan strategi mengontrol informasi di media social

3. Bisa membuat Strategi meraih rekomendasi positif di media social

4. Mampu Meningkatkan Branding & Positioning Perusahaan/Instansi

5. Bisa Mengatasi krisis kepercayaan & strategi memulihkan di media

6. Bisa Membawa brand menjadi kekuatan anda pada pasar potensial

BAGAIMANA STRATEGI ONLINE PUBLIC RELATIONS

1. Mampu menganalisa web internal (manajemen & Indikator) citra

2. Mengenal, mempertegas dan mengingatkan merek, opini & citraperusahaan/lembaga melalui video

3. Meningkatkan Branding & Positioning lembaga

4. Memiliki Strategi menyelesaikan krisis komunikasi di media sosial

USE THE POWER OF SOCIAL MEDIA

1. Mengenal karakter, ciri & sifat pengguna facebook dan social media lainnya

2. Memahami SOP Redaksi Online (etika, kebijakan & relasi)

3. Menguasai Praktek penulisan: Notes, Fans Page & uji tanggap komentar public

4. Bisa menempatkan PR vs Individu & management crisis (merek/citra)

KARAKTERISTIK MEDIA ONLINE

Immediacy ; Kesegaran atau kecepatan penyampaian informasi

Multiple Pagination ; Bisa berupa ratusan page (halaman), terkait satu sama lain, juga bisa dibuka tersendiri (new

tab/new window)

Multimedia ; Menyajikan gabungan teks, gambar, audio, video, dan grafis sekaligus.

Flexibility Delivery Platform ; Wartawan bisa menulis berita kapan saja dan di mana saja, di atas tempat tidur

sekalipun.

Archieving ; Terarsipkan, dapat dikelompokkan berdasarkan kategori (rubrik) atau kunci (keyword, tags), juga tersimpan

lama yang dapat diakses kapanpun.

Relationship with reader ; Kontak atau interaksi dengan pembaca dapat “langsung” saat itu juga melalui kolom

komentar dan lain-lain.

KARAKTERISTIK PENULISAN MEDIA ONLINE

Sifatnya yang real time. Berita, kisah-kisah, peristiwa bisa langsung dipublikasikan pada saat keadian sedang berlangsung. Sifat ini boleh dikatakan

sama dengan media elektonik lainnya seperti televise, radio, telegrap dan lainnya.

Dari sisi penerbit, mekanisme publikasi real time itu lebih leluasa tanpa dikerangkengi oleh periodesasi maupun jadual penerbitan atau siaran, kapan

saja dan dimana saja selama dia terhubung ke jaringan internet maka penerbit mampu mempublikasikan berita, peristiwa, kisah saat itu juga. Inilah

yang memungkinkan para pengguna mendapatkan informasi mengenai perkembangan sebuah peristiwa dengan lebih sering dan terbaru

Menyertakan unsur-unsur multimedia adalah karakteristik lain, dengan lain perkataan melalui jurnalisme model ini membuat penyajian bentuk dan isi

publikasi lebih kaya daripada model konvensional

Jabatan dan tugas dalam Jurnalistik Online

Produser : memimpin peliputan harian dan mengawasi proses pembuatan sebuah berita dari awal sampaiakhir.

Produser senior: mengarahkan isi website, menjaganya agar tetap mengalir dan memanfaatkan berbagaipotensi staf yang beragam.

Profil penulis (Writer Profile): menyederhanakan berbagai infromasi.

Associate Producer: mengumpulkan seluruh elemen multimedia untuk menghasilkan berita yang real.

Perancang Multimedia: menciptakan grafis yang menarik untuk website CNN.

Editor Video: memasukkan setiap video action dalam berita.

Editor Web: menambahkan berbagai teks tag (HTML) ke dalam berita.

Asisten Editor: menjadi filler-inner pada tiap terjaidnya a hole pos up.

Editor naskah: memperbaiki dan membetulkan naskah.

Webmaster: petugas yang paling akhir yang memungkinkan berita keluar dari server.

Coordinator Online: memastikn perspektif telah mewakili pada sebuah berita.

Kepala editor (Editor in Chief): menjaga keseluruhan kerja sehari-hari.

PR CREATIVE

SELF SELLING

CREATIVE PUBLIC RELATIONS

WOM

BAGAIMANA ANDA?

TAKTIK BERKOMUNIKASI DI SOSIAL MEDIA?

Jujur

INFORMATIF

MUDAH DITELUSURI

Didukung FAKTA dan DATA akurat

Gampang dikonfirmasi

Punya Juru Bicara yang handal

STRATEGY

PENERAPAN CYBER PR DI DUNIA HUMAS1. New Media Press Release

2. Feature/profil organisasi via social media

3. FB Fan Page – kampanye citra di social media

4. Kampanye program Public Relations di social media

5. Profil Humas on Social Media

6. Action Foto on Instagram – kampanye citra diri di social media

PLANNING FOR SOCIAL MEDIA ACTION

1.It focuses effort: work on the right things.

2. It improves effectiveness: prioritized .

3.Encourages the long term view: future.

4.Helps demonstrate value for money: comparison for achievement.

5.Minimize mishap: attention for detail.

6.Reconciles conflict: anticipation

7.Facilitates proactivity: deciding by yourself.

42

AUDIENCE

VARIABLE ANALYSISPOLITICAL ECONOMIC SOCIAL TECHNOLOGICAL

1. Environmental

legislation

2. Employment

legislation

3. Trade

legislation

4. Change of

government

1. Interest rates

2. Inflation

3. Money supply

4. Level of

employment

5. Disposable

income

6. Economic

cycles

7. World

economic

conditions

1. Population

growth

2. Lifestyles

3. Level of

education

4. Income

distribution

5. Consumer

patterns

6. Social

attitudes and

concerns

1. New

discoveries

2. Rate of

change

3. Investment in

technology

4. Spending on

research and

development

46

SETTING OBJECTIVES

Mengetahui tujuan akhir.

Tujuan public relations mempengaruhi sikap danperilaku.

Tujuan: understanding, awareness, inform, knowledge, displace prejudice, belief, confirm perception, act in a particular way.

47

SETTING OBJECTIVES

Set PR objectives: not marketing objectives.

Ally to organization objectives.

Be precise and specific: 5 w and 1 h.

Do what is achieveable.

Quantify as much as possible.

Work within budget.

Work to a priority list.48

STRATEGY AND TACTICS

Strategy is the overall approach that is taken to a programme or campaign.

Theme, the big idea, the rationale behind tactic.

52

CONTOH STRATEGI DAN TAKTIK

CONTOH 1 CONTOH 2

TUJUAN PUBLIKASI PROGRAM

SAYANG LANSIA

MEMBANGUN PERSEPSI

SEBAGAI MARKET LEADER

STRATEGI MELAKUKAN KAMPANYE

MEDIA MASSA

POSITIONING SEBAGAI

MARKET LEADER

TAKTIK KONFERENSI PERS

NEWS RELEASE

WAWANCARA

KOMPETISI

IKLAN

DLL.

MENGGUNAKAN LAPORAN

RISET

MEDIA RELATIONS

KONFERENSI

INDUSTRY FORUM

PEMBERIAN AWARD.

53

STRATEGI MEMBANGUN RELASI ONLINE

Selalu update website, medsos

Ikuti perkembangan informasi

Tweet atau Retweet dengan bijak

You are what you tweet or retweet

Citra diri PNS

Think before posting

Waktu yang tepat

54

PRAKTIKUM KELOMPOK

1. Buatlah sebuah perencanaan kampanye program PR yang disampaikan via social media

2. perencanaan meliputi : tujuan, pemilihan media social, target audience, segementasi, indicator keberhasilan program, dan langkah-langkah kegiatantermasuk timing dan pemlihan “ Man Behind this program

3. dipresentasikan ke depan peserta dan mentor untuk dikritik,dinilai dan diberimasukan

4.dalam bentuk video berdurasi minimal 5 menit diunggah ke Youtube

BAHAN BACAAN

Phillips, David, 1945 July 14– Online public relations : a practical guide to developing an online strategy in the world of social media / David Phillips, Philip Young. — 2nd ed.

Kieran Knights, 2001, STRATEGIC PLANNING IN PUBLIC RELATIONS A PRACTICAL GUIDE, Published by Thorogood 10-12 Rivington Street London EC2A 3DU.

Oliver, Sandra. 2010, Public relations strategy / Sandra Oliver.—3rd ed. p. cm. Includes bibliographical references and index. ISBN 978-0-7494-5640-5

Sumber-sumber lain yang relevan

THANKS