CSCW -...
-
Upload
truongtuong -
Category
Documents
-
view
216 -
download
0
Transcript of CSCW -...
C S C W 1/19
Interaksi Manusia dan Komputer
CSCWComputer Supported Cooperative Work
Kemudahan bekerjadengan lebih dari satu
orang atau team
C S C W 2/19
Interaksi Manusia dan Komputer
Computer Supported Cooperative Work
• Mempelajari bagaimana orangbekerja sama sebagai kelompok danapa yang mempengaruhi teknologi
• Mendukung proses pelaksanaanpekerjaan walaupun secara geografisdipisahkan
Contoh• Kaloborasi para Ilmuwan yang bekerja
sama pada suatu proyek• Pengarang mengedit suatu dokumen
bersama-sama• Programmer suatu sistem secara
bersamaan• Bekerja sama sebagai sharing atas suatu
video bersama yang conferencing aplikasi• Para pembeli dan para penjual melakukan
transaksi secara eBay
C S C W 3/19
Interaksi Manusia dan Komputer
Fokus Riset
• Fokus riset di bagi 2 bagianutama:– Sistem- Groupware
Perancangan perangkat lunakuntuk memudahkan kerja sama
– Komponen sosialStudi ilmu dinamika kelompokdan manusia dalam situasitertentu
C S C W 5/19
Interaksi Manusia dan Komputer
Taksonomi (lanjutan)
Time
Place
Synchronous
Co-located
Asynchronous
Remote
Face-to-face Post-it note
Phone call Letter
E-meeting room Argument. tool
Video window,wall Email
C S C W 7/19
Interaksi Manusia dan Komputer
Model Sistem
1. Komunikasi Computer-mediated
2. Pertemuan dan sistem bantupengambilan keputusan
3. Tools dan Aplikasi digunakansecara bersama
• Contoh computer-mediated– Email, Chats, MUDs, virtual
worlds, desktop videoconferencing
– Example: CUSee-Me
C S C W 8/19
Interaksi Manusia dan Komputer
Pertemuan dan sistem bantupengambilan keputusan
• Contoh– Corporate decision-support
conference room• Menyediakan jalan keputusan
rasionalisasi, pemungutan suara, mempresentasikan kasus, dll.
• Concurrency control yang sangatpenting
– Shared computer classroom/cluster
• kelompok Diskusi/Perancang suatutool
C S C W 9/19
Interaksi Manusia dan Komputer
Tools dan Aplikasi digunakansecara bersama
• Contoh– Shared editors, design tools, etc.
• Menghindari “locking” danmengijinkan berbagai orang secarabersamaan bekerja pada suatudokumen
• Memerlukan beberapa format darikonten resolusi
• Bagaimana anda menunjukkanapa yang orang lain sedanglakukan?
C S C W 10/19
Interaksi Manusia dan Komputer
Contoh
• Teamrooms - Univ. of Calgary, Saul Greenberg
Video, CHI ‘97
C S C W 13/19
Interaksi Manusia dan Komputer
Menonjolkan untuk mendukungkerja sama: Pemasangan dan
Perubahan Terbaru
C S C W 14/19
Interaksi Manusia dan Komputer
Penanganan contention padaCoWeb
• Tidak ada penguncian1. Pada web, bagaimana anda mengetahui
jika cara seseorang pergi/keluar?
• Jika orang A mengedit, kemudianorang B start dan mengedit sebelumA Menyimpan, bagaimana andaberhadapan dengan keadaantersebut?
1. Cara Lama : A “menang”, tetapi B adatersedia pada log untuk perolehan kembali
2. Cara sekarang:• Setiap waktu edit direkam• Jika waktu edit adalah lebih awal dari
penyimpana, kemudian mencatatcollision. Menyediakan kepada pemakaidengan kedua-duanya versi untukresolusi tersebut.
C S C W 15/19
Interaksi Manusia dan Komputer
Keamanan
• Menyimpansemua
• Tetapi umumnyapemeliharan yang akan bekerja
• Permasalahan(akhir) buruk yang dibesarkan
C S C W 16/19
Interaksi Manusia dan Komputer
Isu Sosial
• Orang menghasilkan perspektifberbeda dan pandangan bagisuatu kerja sama/kolaborasilingkungan
• Goal of CSCW systems adalahmenetapkan beberapalandasan umum dan untukmemudahkan interaksi danpemahaman
C S C W 17/19
Interaksi Manusia dan Komputer
Turn Taking
• Ada banyak konvensi sosialsulit dipisahkan tentang Turn Taking menerima suatuinteraksi– Ruang pribadi, kedekatan– Kontak mata– Isyarat– Bahasa tubuh– Percakapan
C S C W 18/19
Interaksi Manusia dan Komputer
Geografi, Posisi
• Di dalam ilmu dinamikakelompok, tataruang phisikberbagai hal individu banyak– “Power positions”
C S C W 19/19
Interaksi Manusia dan Komputer
Evaluasi• Mengevaluasi usabiliti dan kegunaan
CSCW tool adalah denganmembandingkan– Kebutuhan beberapa peserta– Sulit Logistic – Buah apel - jeruk
• Sering menggunakan studi lapangan danevaluasi etnografi sebagai bantuan
Usaha Evaluasi pada Calgary
• Pengguna memodifikasi teknikevaluasi heuristik
www.cpsc.ucalgary.ca/grouplab/papers/2001/01-HeurisiticsMechanics.EHCI/talk/EHCI_2.html