PERSYARATAN PROSES PERSYARATAN PROSES LISENSI LEMBAGA LISENSI LEMBAGA

SERTIFIKASI PROFESISERTIFIKASI PROFESI

(Term and Conditions)(Term and Conditions)

1. 1. UMUMUMUM1)1) Berdasarkan Undang-Undang No. 13 tahun 2003, tentang ketenagakerjaan dan PP Berdasarkan Undang-Undang No. 13 tahun 2003, tentang ketenagakerjaan dan PP

No. 23 2004, tentang Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP). BNSP adalah No. 23 2004, tentang Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP). BNSP adalah Lembaga Sertifikasi Profesi Nasional yang diberi otoritas oleh pemerintah Republik Lembaga Sertifikasi Profesi Nasional yang diberi otoritas oleh pemerintah Republik Indonesia untuk memberikan lisensi melalui akreditasi kepada Lembaga Sertifikasi Indonesia untuk memberikan lisensi melalui akreditasi kepada Lembaga Sertifikasi Profesi (LSP) untuk melakukan uji kompetensi tenaga profesi di Indonesia.Profesi (LSP) untuk melakukan uji kompetensi tenaga profesi di Indonesia.

2)2) Akreditasi LSP dilakukan BNSP untuk mengases LSP berdasarkan Pedoman BNSP Akreditasi LSP dilakukan BNSP untuk mengases LSP berdasarkan Pedoman BNSP 201 dan 202 sebagai persyaratan yang harus dipenuhi LSP.201 dan 202 sebagai persyaratan yang harus dipenuhi LSP.

3)3) Untuk tujuan lisensi, LSP adalah lembaga mandiri yang mempunyai kompetensi Untuk tujuan lisensi, LSP adalah lembaga mandiri yang mempunyai kompetensi dan kemampuan untuk mengoperasikan LSP dimana pengurus tidak didominasi dan kemampuan untuk mengoperasikan LSP dimana pengurus tidak didominasi oleh suatu kepentingan pihak tertentu.oleh suatu kepentingan pihak tertentu.

4)4) Jaminan, pemeliharaan, dan perpanjangan lisensi dilakukan pada LSP jika :Jaminan, pemeliharaan, dan perpanjangan lisensi dilakukan pada LSP jika :a.a. Memiliki status legal;Memiliki status legal;b.b. Sesuai dengan persyaratan Lisensi Pedoman BNSP 201 dan 202 BNSP;Sesuai dengan persyaratan Lisensi Pedoman BNSP 201 dan 202 BNSP;

5)5) BNSP menetapkan prosedur pemberian lisensi yang mencakup: persyaratan BNSP menetapkan prosedur pemberian lisensi yang mencakup: persyaratan pengakuan, pemeliharaan, perluasan ruang lingkup, pengurangan ruang lingkup, pengakuan, pemeliharaan, perluasan ruang lingkup, pengurangan ruang lingkup, pembekuan dan pencabutan lisensi. Jika diperlukan, BNSP akan merubah, pembekuan dan pencabutan lisensi. Jika diperlukan, BNSP akan merubah, menambah atau menghilangkan elemen persyaratan lisensi oleh BNSP. Dalam hal menambah atau menghilangkan elemen persyaratan lisensi oleh BNSP. Dalam hal terjadi perubahan, BNSP akan memberikan informasi setiap ada perubahan terjadi perubahan, BNSP akan memberikan informasi setiap ada perubahan kepada LSP pemegang lisensi dan memberi waktu kepada LSP untuk melakukan kepada LSP pemegang lisensi dan memberi waktu kepada LSP untuk melakukan perubahan dokumen mutunya untuk memenuhi perubahan persyaratan. LSP perubahan dokumen mutunya untuk memenuhi perubahan persyaratan. LSP pemegang lisensi harus menotifikasikan kepada BNSP setiap perubahan yang pemegang lisensi harus menotifikasikan kepada BNSP setiap perubahan yang dilakukan telah lengkap.dilakukan telah lengkap.

1. 1. UMUMUMUM6)6) BNSP menerbitkan publikasi prosedur pengajuan dan lisensi BNSP menerbitkan publikasi prosedur pengajuan dan lisensi

melalui proses akreditasi.melalui proses akreditasi.a.a. Permohonan lisensi berlaku selama 2 tahun sejak tanggal Permohonan lisensi berlaku selama 2 tahun sejak tanggal

diajukan apabila pelaksanaan lisensi belum dapat dilaksanakan. diajukan apabila pelaksanaan lisensi belum dapat dilaksanakan. b.b. Sertifikasi lisensi BNSP berlaku 3 tahun sejak tanggal diterbitkan Sertifikasi lisensi BNSP berlaku 3 tahun sejak tanggal diterbitkan

dan tidak dapat dipindahkan pada pihak lain.dan tidak dapat dipindahkan pada pihak lain.c.c. Semua LSP berlisensi akan dimasukkan dalam Direktori LSP Semua LSP berlisensi akan dimasukkan dalam Direktori LSP

berlisensi.berlisensi.7)7) BNSP akan melakukan surveillance kepada LSP paling sedikit BNSP akan melakukan surveillance kepada LSP paling sedikit

sekali dalam setahun.jika diperlukan BNSP dapat melakukan sekali dalam setahun.jika diperlukan BNSP dapat melakukan perubahan jadwal pelaksanaan surveillance.perubahan jadwal pelaksanaan surveillance.

8)8) Jika persyaratan masa berlaku lisensi berakhir dan LSP Jika persyaratan masa berlaku lisensi berakhir dan LSP mempunyai keinginan untuk memperpanjang lisensi, LSP mempunyai keinginan untuk memperpanjang lisensi, LSP harus mendaftarkan kembali minimnal 4 bulan sebelum harus mendaftarkan kembali minimnal 4 bulan sebelum masa berlakunya lisensi. BNSP akan menginformasikan masa berlakunya lisensi. BNSP akan menginformasikan kepada LSP tentang kewajiban mengajukan perpanjangan kepada LSP tentang kewajiban mengajukan perpanjangan lisensi paling lambat 6 bulan sebelum masa berlaku lisensi lisensi paling lambat 6 bulan sebelum masa berlaku lisensi habis. Jika proses habis. Jika proses reassessment reassessment tidak selesai dalam waktu 3 tidak selesai dalam waktu 3 tahun akreditasi akan dibekukan.tahun akreditasi akan dibekukan.

1. 1. UMUMUMUM9)9) Pengurangan ruang lingkup, pembekuan dan pencabutan Pengurangan ruang lingkup, pembekuan dan pencabutan

akreditasi:akreditasi:a.a. BNSP dapat membekukan atau mencabut lisensi atau BNSP dapat membekukan atau mencabut lisensi atau

menguragi ruang lingkup lisensi atau re-assess, jika:menguragi ruang lingkup lisensi atau re-assess, jika:a.1.a.1. terjadi perubahan personil kunci;terjadi perubahan personil kunci;a.2.a.2. pelanggaran terhadap persyaratan lisensi BNSP;pelanggaran terhadap persyaratan lisensi BNSP;a.3.a.3. Gagal memenuhi persyaratan Pedoman BNSP.Gagal memenuhi persyaratan Pedoman BNSP.

b.b. BNSP menetapkan masa pembekuan dan selama pembekuan BNSP menetapkan masa pembekuan dan selama pembekuan BNSP dapat mencabut lisensi jika LSP berlisensi tidak mampu BNSP dapat mencabut lisensi jika LSP berlisensi tidak mampu memnuhi persyaratan lagi.memnuhi persyaratan lagi.

c.c. Sebelum BNSP membekukan lisensi, BNSP akan Sebelum BNSP membekukan lisensi, BNSP akan memberitahukan dan memberikan alasan pembekuan dalam memberitahukan dan memberikan alasan pembekuan dalam jangka waktu 14 hari sejak surat pemberitahuan diterima.jangka waktu 14 hari sejak surat pemberitahuan diterima.

d.d. Selama periode lisensi jika LSP tidak memenuhi persyaratan Selama periode lisensi jika LSP tidak memenuhi persyaratan akreditasi, tetapi berdasarkan pertimbangan BNSP bahwa akreditasi, tetapi berdasarkan pertimbangan BNSP bahwa terjadi hanya sesaat dan tidak mempengaruhi dan tidak terjadi hanya sesaat dan tidak mempengaruhi dan tidak mempunyai akibat besar pada status persyaratan lisensi, mempunyai akibat besar pada status persyaratan lisensi, BNSP dapat membekukan sebagian atau seluruh ruang BNSP dapat membekukan sebagian atau seluruh ruang lingkup lisensi.lingkup lisensi.

1. 1. UMUMUMUM10)10) LSP berlisensi BNSP yang dibekukan atau dicabut tidak LSP berlisensi BNSP yang dibekukan atau dicabut tidak

mempunyai hak untuk menerima klien peserta uji mempunyai hak untuk menerima klien peserta uji kompetensi, menerbitkan sertifikat kompetensi dan kompetensi, menerbitkan sertifikat kompetensi dan mempublikasikan atau iklan yang menyatakan masih dalam mempublikasikan atau iklan yang menyatakan masih dalam status lisensi. LSP berlisensi BNSP yang dicabut lisensinya status lisensi. LSP berlisensi BNSP yang dicabut lisensinya harus mengembalikan sertifikat lisensi kepada BNSP.harus mengembalikan sertifikat lisensi kepada BNSP.

11)11) Semua informasi yang didapat dari BNSP,selama proses Semua informasi yang didapat dari BNSP,selama proses persyaratan pengakuan, pemeliharaan, perluasan ruang persyaratan pengakuan, pemeliharaan, perluasan ruang lingkup, pengurangan ruang lingkup, pembekuan dan lingkup, pengurangan ruang lingkup, pembekuan dan pencabutan lisensi, akan diperlakukan secara rahasia antara pencabutan lisensi, akan diperlakukan secara rahasia antara BNSP dan LSP berlisensi kecuali keputusan pengakuan BNSP dan LSP berlisensi kecuali keputusan pengakuan pembekuan dan pencabutan. Semua anggota dan staf pembekuan dan pencabutan. Semua anggota dan staf sekretariat BNSP dalam semua level serta komite-komite sekretariat BNSP dalam semua level serta komite-komite serta individu yang mendapat penugasan dari BNSP harus serta individu yang mendapat penugasan dari BNSP harus menyadari dan menjaga kerahasiaan. Informasi tentang LSP menyadari dan menjaga kerahasiaan. Informasi tentang LSP tertentu tidak boleh dibuka kepada pihak ketiga tanpa tertentu tidak boleh dibuka kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis dari BNSP. Bila peraturan perundangan persetujuan tertulis dari BNSP. Bila peraturan perundangan membutuhkan informasi untuk dibuka pada pihak ketiga membutuhkan informasi untuk dibuka pada pihak ketiga BNSP harus diberitahu, sesuai dengan yang BNSP harus diberitahu, sesuai dengan yang diperlukan/diijinkan oleh peraturan perundangan.diperlukan/diijinkan oleh peraturan perundangan.

2. HAK DAN KEWAJIBAN LSP2. HAK DAN KEWAJIBAN LSP

1).1). LSP mempunyai hak untuk:LSP mempunyai hak untuk: keluhan, komplain, dan permintaan penyelesaian keluhan, komplain, dan permintaan penyelesaian

perselisihan kepada BNSP.perselisihan kepada BNSP. Mendapatkan informasi setiap perubahan persyaratan Mendapatkan informasi setiap perubahan persyaratan

akreditasi/lisesnsi.akreditasi/lisesnsi. Mendapatkan penjelasan ketika LSP memerlukan Mendapatkan penjelasan ketika LSP memerlukan

informasi tambahan tentang program-program lisensi.informasi tambahan tentang program-program lisensi. Mendapatkan nama-nama asesor dalam tim asesor Mendapatkan nama-nama asesor dalam tim asesor

yang melakukan asesmen.yang melakukan asesmen. Menggunakan logo lisensi sesuai dengan Pedoman Menggunakan logo lisensi sesuai dengan Pedoman

BNSP.BNSP. Mengajukan pengurangan ruang lingkup Mengajukan pengurangan ruang lingkup

akreditasi/lisensi.akreditasi/lisensi.

KEWAJIBANKEWAJIBAN2)2) Lisensi oleh BNSP tidak dapat menambah atau mengurangi Lisensi oleh BNSP tidak dapat menambah atau mengurangi

tanggungjawab LSP dalam menjalankan perundangan yang tanggungjawab LSP dalam menjalankan perundangan yang berlaku.berlaku.

3)3) LSP harus:LSP harus:a.a. Menandatangani kontrak kerja antara BNSP dan LSP pemohon Menandatangani kontrak kerja antara BNSP dan LSP pemohon

lisensi.lisensi.b.b. Mematuhi semua persyaratan akreditasi/lisensi dari BNSP serta Mematuhi semua persyaratan akreditasi/lisensi dari BNSP serta

Pedoman-pedoman BNSP.Pedoman-pedoman BNSP.c.c. Menyampaikankan dan menjamin bahwa semua informasi yang Menyampaikankan dan menjamin bahwa semua informasi yang

diberikan kepada BNSP adalah yang terbaru.diberikan kepada BNSP adalah yang terbaru.d.d. Memberikan pelayanan kepada klien berdasarkan persyaratan BNSP, Memberikan pelayanan kepada klien berdasarkan persyaratan BNSP,

aturan dan kriteria akreditasi, pemeliharaan serta menjaga aturan dan kriteria akreditasi, pemeliharaan serta menjaga kredibilitas aktivitas sertifikasi profesi.kredibilitas aktivitas sertifikasi profesi.

e.e. Menangani semua keluhan terkait sertifikasi dalam lingkup lisensi. Menangani semua keluhan terkait sertifikasi dalam lingkup lisensi. Tidak memberikan keterangan tentang lisensi dan sertifikasi yang Tidak memberikan keterangan tentang lisensi dan sertifikasi yang melibatkan BNSP dan memberikan iterpertasi yang salah tentang melibatkan BNSP dan memberikan iterpertasi yang salah tentang BNSP.BNSP.

f.f. Menjamin tidak akan ada sertifikat kompetensi yang digunakan Menjamin tidak akan ada sertifikat kompetensi yang digunakan untuk promosi yang dapat memberikan akibat salah pahan untuk promosi yang dapat memberikan akibat salah pahan pengertian di masyarakat.pengertian di masyarakat.

KEWAJIBANKEWAJIBAN4)4) LSP dapat menggunakan dokumen,brosur, atau iklan seperti:LSP dapat menggunakan dokumen,brosur, atau iklan seperti:

a.a. LSP berlisensi oleh BNSP dengan nomor lisensi.LSP berlisensi oleh BNSP dengan nomor lisensi.b.b. Didaftar dalam direktori LSP di BNSP.Didaftar dalam direktori LSP di BNSP.

5)5) LSP dan personilnya harus bebas dari tekanan komersial, LSP dan personilnya harus bebas dari tekanan komersial, keuangan dan tekanan lainnya dari luar LSP yang dapat keuangan dan tekanan lainnya dari luar LSP yang dapat mempengaruhi keputusan sertifikasi.mempengaruhi keputusan sertifikasi.

6)6) LSP harus tidak terlibat dalam aktifitas yang dapat LSP harus tidak terlibat dalam aktifitas yang dapat mempengaruhi objektivitas dan kemandirian dalam mempengaruhi objektivitas dan kemandirian dalam menentukan keputusan. menentukan keputusan.

7)7) LSP harus memberikan pelayanan yang sesuai dan kerjasama LSP harus memberikan pelayanan yang sesuai dan kerjasama yang memungkinkan BNSP dapat memonitor kegiatan sertifikasi yang memungkinkan BNSP dapat memonitor kegiatan sertifikasi yang sesuai dengan standar, regulasi dan Pedoman BNSP yang yang sesuai dengan standar, regulasi dan Pedoman BNSP yang mencakup :mencakup :

a.a. Mengijinkan BNSP dan asesor untuk melakukan assessmen, Mengijinkan BNSP dan asesor untuk melakukan assessmen, surveillance, verifikasi, witness kegiatan sertifikasi dan aktivitas surveillance, verifikasi, witness kegiatan sertifikasi dan aktivitas lainnya terkait akreditasi/lisensi.lainnya terkait akreditasi/lisensi.

b.b. Membantu BNSP atau personilnya dalam melakukan investigasi dan Membantu BNSP atau personilnya dalam melakukan investigasi dan penyelesaian keluhan pelanggan yang diajukan pihak ketiga tentang penyelesaian keluhan pelanggan yang diajukan pihak ketiga tentang kegiatan sertifikasi profesi.kegiatan sertifikasi profesi.

KEWAJIBANKEWAJIBAN8)8) LSP harus mempunyai dokumen kontrak dengan peserta LSP harus mempunyai dokumen kontrak dengan peserta

uji kompetensi yang dapat diases oleh tim witness BNSP.uji kompetensi yang dapat diases oleh tim witness BNSP.9)9) LSP harus mampu secara meyakinkan menerbitkan LSP harus mampu secara meyakinkan menerbitkan

sertifikat kompetensi sesuai persyaratan.sertifikat kompetensi sesuai persyaratan.10)10) Jika diminta oleh BNSP, LSP harus memberikan rekaman Jika diminta oleh BNSP, LSP harus memberikan rekaman

keluhan, sanggahans, dan perselisihan serta tindakan keluhan, sanggahans, dan perselisihan serta tindakan koreksinya.koreksinya.

11)11) LSP harus mempersiapkan persyaratan dalam kegiatan LSP harus mempersiapkan persyaratan dalam kegiatan asesmen atau uji kompetensi.asesmen atau uji kompetensi.

12)12) LSP harus melaporkan setiap 3 bulan sekali jumlah LSP harus melaporkan setiap 3 bulan sekali jumlah sertifikat yang telah diterbitkan sesuai lingkup lisensi.sertifikat yang telah diterbitkan sesuai lingkup lisensi.

13)13) LSP harus merencanakan jadwal dilakukan witness oleh LSP harus merencanakan jadwal dilakukan witness oleh BNSP setiap tahunnya.BNSP setiap tahunnya.

14)14) Dalam hal LSP ingin mengurangi ruang lingkupnya, LSP Dalam hal LSP ingin mengurangi ruang lingkupnya, LSP harus mengajukan permohonan kepada BNSP. Dengan harus mengajukan permohonan kepada BNSP. Dengan konsekwensi LSP harus menyampaikan sertifikat lisensi konsekwensi LSP harus menyampaikan sertifikat lisensi kepada BNSP untuk dilakukan perubahan.kepada BNSP untuk dilakukan perubahan.

3. 3. PENGGUNAAN LOGO PENGGUNAAN LOGO AKREDITASI BNSPAKREDITASI BNSP

Penggunan logo lisensi BNSP diatur dalam Penggunan logo lisensi BNSP diatur dalam PEDOMAN BNSP. Personnel BNSP memonitor PEDOMAN BNSP. Personnel BNSP memonitor penggunaan logo lisensi BNSP dalam penggunaan logo lisensi BNSP dalam periklanan, katalog atau informasi lain kepada periklanan, katalog atau informasi lain kepada masyarakat. Jika ada bukti bahwa masyarakat. Jika ada bukti bahwa penyalahgunaan logo BNSP oleh LSP, BNSP penyalahgunaan logo BNSP oleh LSP, BNSP harus memperingatkan dan meminta dilakukan harus memperingatkan dan meminta dilakukan tindakan koreksi. Jika dalam waktu 3 bulan LSP tindakan koreksi. Jika dalam waktu 3 bulan LSP tidak mampu melakukan tindakan koreksi dan tidak mampu melakukan tindakan koreksi dan terus menggunakan logo BNSP dengan tidak terus menggunakan logo BNSP dengan tidak benar, status akreditasi akan dibekukan atau benar, status akreditasi akan dibekukan atau dicabut. Jika penyalahgunaannya menyangkut dicabut. Jika penyalahgunaannya menyangkut kriminal maka BNSP akan melaporkan pada kriminal maka BNSP akan melaporkan pada pihak yang berwenang pihak yang berwenang

4.4. SERTIFIKAT LISENSISERTIFIKAT LISENSI

Sertifikat Lisensi BNSP :Sertifikat Lisensi BNSP : Berlaku selama 3 tahun.Berlaku selama 3 tahun. Dapat dicabut jika BNSP berkesimpulan Dapat dicabut jika BNSP berkesimpulan

bahwa LSP gagal utnuk memenuhi bahwa LSP gagal utnuk memenuhi persyaratan yang ditetapkan BNSP.persyaratan yang ditetapkan BNSP.

Dapat di relinguised oleh LSP berdasarkan Dapat di relinguised oleh LSP berdasarkan pemberitahuan satu bulan sebelumnya.pemberitahuan satu bulan sebelumnya.

Harus dikembalikan kepada BNSP akibat Harus dikembalikan kepada BNSP akibat pencabutan atau masa akreditasi telah pencabutan atau masa akreditasi telah habis habis

5. 5. KELUHAN, PERSELISAHAN KELUHAN, PERSELISAHAN DAN KEBERATANDAN KEBERATAN

BNSP memperhatikan, merekam, menindaklanjuti dan BNSP memperhatikan, merekam, menindaklanjuti dan menangani semua keluhan dan perselisihan yang menangani semua keluhan dan perselisihan yang disampaikan secara tertulis dalam kegiatan lisensi disampaikan secara tertulis dalam kegiatan lisensi sistem operasi LSP atau personnel, committee, sistem operasi LSP atau personnel, committee, sekretariat, subkontraktor asesmen dari LSP, auditor sekretariat, subkontraktor asesmen dari LSP, auditor dan person lainnya yang ditunjuk oleh BNSP. LSP dapat dan person lainnya yang ditunjuk oleh BNSP. LSP dapat mengajukan banding secara tertulis yang menyanggah mengajukan banding secara tertulis yang menyanggah keputusan BNSP tidak lebih dari 1 bulan dari tanggal keputusan BNSP tidak lebih dari 1 bulan dari tanggal keputusan yang dibuat BNSP. Setelah menerima keputusan yang dibuat BNSP. Setelah menerima keberatan secara `tertulis, BNSP harus membentuk keberatan secara `tertulis, BNSP harus membentuk komite yang membantu menyelesaikan dalam proses komite yang membantu menyelesaikan dalam proses akreditasi yang diajukan LSP. akreditasi yang diajukan LSP. BNSP akan menjaga BNSP akan menjaga rekaman keluhan keberatan dan perselisihan serta rekaman keluhan keberatan dan perselisihan serta tindakan koreksi. BNSP harus memberikan rekaman tindakan koreksi. BNSP harus memberikan rekaman dari keluhan, keberatan dan perselisihan serta dari keluhan, keberatan dan perselisihan serta tindakan koreksinya bila diperlukan.tindakan koreksinya bila diperlukan.

6. 6. NOTIFIKASI PERUBAHANNOTIFIKASI PERUBAHAN1)1) LSP akan diberi informasi jika terjadi perubahan LSP akan diberi informasi jika terjadi perubahan

persyaratan dan akan diberikan waktu yang cukup untuk persyaratan dan akan diberikan waktu yang cukup untuk melakukan perubahan. LSP harus menotifikasikan melakukan perubahan. LSP harus menotifikasikan perubahannya kepada BNSP jika sudah selesai.perubahannya kepada BNSP jika sudah selesai.

2)2) Setiap pemberitahuan kepada BNSP dalam kaitannya Setiap pemberitahuan kepada BNSP dalam kaitannya dengan perubahan, dapat dilakukan melalui pengiriman,, dengan perubahan, dapat dilakukan melalui pengiriman,, telex/fax, dan email.telex/fax, dan email.

3)3) Perubahan yang signifikan dari LSP berlisensi mencakup:Perubahan yang signifikan dari LSP berlisensi mencakup:a.a. Perubahan organisasi atau manajemen, seperti menajemen Perubahan organisasi atau manajemen, seperti menajemen

organisasi, manajer operasi atau manajer mutu.organisasi, manajer operasi atau manajer mutu.b.b. Perubahan penandatangan sertifikat.Perubahan penandatangan sertifikat.c.c. Perubahan alamat, kepemilikan, status legal.Perubahan alamat, kepemilikan, status legal.d.d. Perubahan kebijakan dan prosedur.Perubahan kebijakan dan prosedur.

7. 7. PERSYARATAN REGULASIPERSYARATAN REGULASI

Persyaratan ini disusun berdasarkan Persyaratan ini disusun berdasarkan perundangan yang berlaku di perundangan yang berlaku di Indonesia.Indonesia.

8. 8. ALAMAT BNSPALAMAT BNSPGedung DEPNAKERTRANS lantai 4BGedung DEPNAKERTRANS lantai 4BJln. Jend. Gatot Subroto. Jakarta 12950, Jln. Jend. Gatot Subroto. Jakarta 12950,

Indonesia.Indonesia.Telp : 021 52960456, Fax : 021 52961311Telp : 021 52960456, Fax : 021 52961311