Biro Sumber Daya Manusia - lpksdm.umy.ac.id

18
Pedoman Kompetisi Layanan Online Universitas Muhammadiyah Yogyakarta Biro Sumber Daya Manusia bsdm.umy.ac.id | [email protected] 2020

Transcript of Biro Sumber Daya Manusia - lpksdm.umy.ac.id

Page 1: Biro Sumber Daya Manusia - lpksdm.umy.ac.id

Pedoman Kompetisi

Layanan Online

Universitas Muhammadiyah Yogyakarta

Biro Sumber Daya Manusia

bsdm.umy.ac.id | [email protected]

2020

Page 2: Biro Sumber Daya Manusia - lpksdm.umy.ac.id

DAFTAR ISI

A. Cover ............................................................................................................ i

B. Pendahuluan ............................................................................................... 1

C. Tujuan ......................................................................................................... 2

D. Manfaat ....................................................................................................... 2

E. Cakupan Layanan ...................................................................................... 3

F. Jenis Layanan ............................................................................................... 3

F1. Jenis Layanan Core Unit ....................................................................... 4

F2. Jenis Layanan Supporting Unit ............................................................. 5

G. Pedoman Penulisan Proposal

G.1 Bagian Awal .......................................................................................... 7

G.2 Bagian Utama ........................................................................................ 9

G.3 Bagian Akhir ......................................................................................... 9

H. Ketentuan.................................................................................................... 9

I. Kriteria Penilaian..................................................................................... 10

J. Matrik Penilaian ...................................................................................... 10

K. Jadwal Pelaksanaan ................................................................................. 13

L. Lampiran

L.1 Contoh Diagram Alur.......................................................................... 14

L.2 Contoh Mock Up Layanan Online ...................................................... 15

Page 3: Biro Sumber Daya Manusia - lpksdm.umy.ac.id

Panduan Kompetisi Penyusunan Layanan Online UMY 1

PEDOMAN KOMPETISI PENYUSUNAN LAYANAN ONLINE

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA

JULI-AGUSTUS 2020

A. Pendahuluan

Pandemi Covid-19 memaksa kebijakan social distancing dan physical distancing

untuk meminimalisir persebaran Covid-19. Kebijakan ini diupayakan untuk memperlambat

laju persebaran virus Corona di tengah masyarakat. Universitas Muhammadiyah Yogyakarta

merespon dengan kebijakan belajar dari rumah, melalui pembelajaran online dan proses

pelayanan administrasi secara online. New Normal mengubah perspektif dan pola kerja

institusi pendidikan dalam segala aspek.

Saat ini UMY sudah mengimplementasikan teknologi informasi dalam berbagai aspek

baik akademik maupun non akademik. Hal ini sangat bermanfaat sebagai alat branding untuk

menarik mahasiswa baru dengan pelayanan yang serba canggih. Sistem informasi dapat

meningkatkan kualitas pelayanan seperti, pelayanan penerimaan mahasiswa baru, layanan

akademik, SDM serta seleksi pegawai, training dan pelatihan, serta sistem penggajian.

Universitas Muhammadiyah Yogyakarta menggunakan berbagai layanan sistem informasi

Era new normal menjadikan perkembangan teknologi semakin pesat dan kebutuhan

akan teknologi informasi semakin meningkat. UMY dihadapkan pada tantangan yang

semakin kompleks. Sejalan dengan kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi, layanan

sebagai pilar penting dapat meningkatkan optimalisasi proses pendidikan dan pengajaran di

Perguruan Tinggi. Jika UMY tidak mampu mengikuti perkembangan zaman di new normal

ini, yang terancam bukan hanya masa depan lulusannya, namun juga keberadaan dan masa

depan UMY. Oleh karena itu, berbagai strategi terus dilakukan untuk meningkatkan

aksesibilitas layanan online ini. Banyak potensi teknologi yang bisa dimanfaatkan oleh

Perguruan Tinggi (PT), mulai untuk mendukung pada tingkat operasional maupun pada

tingkat strategis.

Dengan mengembangkan sistem informasi ini UMY juga dapat mengambil banyak

manfaat, seperti dokumen yang tertata rapi, memperoleh data yang detail dan valid sebagai

bahan untuk pengambilan keputusan oleh pimpinan untuk melakukan evaluasi terhadap

berbagai hal. Sistem Informasi yang dikembangkan, akan mendapat banyak kelebihan salah

Page 4: Biro Sumber Daya Manusia - lpksdm.umy.ac.id

Panduan Kompetisi Penyusunan Layanan Online UMY 2

satunya terintegrasi dengan sistem informasi yang ada di tingkat universitas, sehingga layanan

menjadi semakin mudah dan terkoordinasi.

Universitas Muhammadiyah Yogyakarta (UMY) sebagai salah satu bagian dari sistem

pendidikan tinggi tidak bisa lepas dari tantangan ini. Dengan ‘tagline’ “Unggul dan Islami

dan Muda Mendunia”, pengelolaan SDM berbasis ilmu pengetahuan dan teknologi menjadi

agenda utama untuk mendorong peningkatan kualitas SDM. Tema ‘unggul’ bisa dimaknai

sebagai posisi terdepan dalam peningkatan ilmu dan teknologi dan tentu saja dalam

pengelolaan organisasi. Dalam pengelolaan organisasi, keunggulan bisa tercapai apabila

proses organisasi mampu menghadapi berbagai tantangan termasuk di era new normal ini.

UMY harus siap melakukan lompatan untuk melakukan transformasi pelayanan online bagi

seluruh stakehorder. UMY memasuki era baru untuk membangun kreatifitas, mengasah skill,

dan peningkatan kualitas diri dengan perubahan sistem, cara pandang dan pola interaksi

dengan teknologi informasi.

Atas dasar pemikiran ini, BSDM mengadakan kegiatan kompetisi Penyusunan

layanan online. tema “Kompetisi Penyusunan Layanan online dalam Menghadapi New

Normal”.

B. Tujuan

Tujuan kompetisi penyusunan layanan online dalam menghadapi new normal:

1. Meningkatkan kreativitas unit kerja dalam merancang layanan online untuk stakeholder

2. Memetakan layanan online yang sudah ada dan rancangan layanan online yang akan

diimplementasikan unit kerja

3. Sebagai dasar perencanaan layanan terintegrasi di tingkat UMY

C. Manfaat

Manfaat kompetisi penyusunan layanan online dalam menghadapi new normal:

1. Terciptanya layanan online yang efektif dan efisien sehingga mampu menjawab tantangan

di era new normal.

2. Tersedianya informasi layanan online yang sudah diimplementasikan dan rancangan

layanan online yang akan datang.

3. Sebagai dasar dalam merancang layanan online yang terintegrasi di tingkat universitas.

Page 5: Biro Sumber Daya Manusia - lpksdm.umy.ac.id

Panduan Kompetisi Penyusunan Layanan Online UMY 3

D. Cakupan Layanan

Cakupan layanan (KBBI Online, 2020) adalah jangkauan rangkuman beberapa hal pada

kegiatan dalam aktifitas manusia. Cakupan layanan Universitas Muhammadiyah Yogyakarta

meliputi beberapa layanan yang dikelola oleh Core Unit dan Supporting Unit.

Layanan Core unit Universitas Muhammadiyah Yogyakarta merupakan layanan utama

untuk pendidikan dalam proses belajar mengajar, diantaranya adalah proses pemberian materi

dalam kuliah, penelitian, pengabdian masyarakat dan publikasi seperti dalam Catur Dharma

Pendidikan UMY. Sedangkan Supporting Unit adalah Unit yang mendukung Core Unit dalam

mencapai tujuan dari proses akademik yang dilangsungkan.

Core Unit pada Universitas Muhammadiyah Yogyakarta terdiri dari 8 Fakultas yaitu

Fakultas Hukum, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik,

Fakultas Agama Islam, Fakultas Kedokteran dan Ilmu Kesehatan, Fakultas Teknik, Fakultas

Pertanian, dan Fakultas Pendidikan Bahasa; 1 Program Pasca Sarjana dan 1 Program Vokasi.

Sedangkan Supporting Unit adalah sebagai Unit pendukung core unit untuk mencapai

tujuan dalam proses bisnisnya, terdiri dari Badan, Lembaga, Biro dan Unit Pelaksana Teknis,

keseluruhannya berjumlah 19, yaitu : Badan Penjaminan Mutu, Badan Perencanaan dan

Pengembangan, Lembaga Penelitian Publikasi dan Pengabdian Masyarakat, Lembaga

Kerjasama, Lembaga Pengembangan Kemahasiswaan dan Alumni, Lembaga Pendidikan dan

Pembelajaran, Lembaga Pengkajian dan Pengamalan Islam, Biro Sistem Informasi, Biro

Sumber Daya Aset, Biro Sumber Daya Keuangan, Biro Sumber Daya Manusia, Biro Humas

dan Protokol, Biro Penerimaan Mahasiswa Baru, Biro Hukum, Biro Umum, Biro Administrasi

Akademik, Biro Pengembangan Keuangan dan Aset, Kantor Sekretariat Universitas dan UPT

Perpustakaan

E. Jenis Layanan

Jenis layanan yang ada pada Universitas Muhammadiyah Yogyakarta terbagi menjadi 2 yaitu:

1. Layanan Core Unit. Layanan Core Unit adalah layanan yang diberikan oleh Fakultas baik

program Vokasi, S1 dan Pasca Sarjana kepada mahasiswa, dosen dan tenaga

kependidikan

Page 6: Biro Sumber Daya Manusia - lpksdm.umy.ac.id

Panduan Kompetisi Penyusunan Layanan Online UMY 4

2. Layanan Supporting Unit. Layanan Supporting unit adalah layanan yang diberikan oleh

19 unit supporting di UMY kepada mahasiswa, dosen, tenaga kependidikan, unit kerja

dan stake holder eksternal.

a) Jenis layanan yang ada pada Core Unit adalah sebagai berikut:

1) Layanan Akademik untuk mahasiswa yaitu layanan akademik dari proses awal

sebagai mahasiswa sampai dengan wisuda. Adapun layanan akademik untuk

mahasiswa dan aktivitasnya adalah sebagai berikut:

Tabel 1. Layanan Akademik untuk mahasiswa

Jenis layanan Aktivitas

Akademik (Mahasiswa)

1. KRS

2. Penjadwalan

3. Dispensassi

4. Nilai

5. Cuti

6. Kerja Praktek/Magang/KKN

7. Tugas Akhir

8. Pendadaran

9. Yudisium

10. Wisuda

11. Surat Keterangan

2) Layanan Kemahasiswaan adalah layanan kesejahteraan mahasiswa berupa

beasiswa dan kesehatan, pembinaan organisasi dan komunitas mahasiswa, serta

pengembangan minat, bakat, dan penalaran. Adapun layanan kemahasiswaan dan

aktivitasnya adalah sebagai berikut:

Tabel 2. Layanan Kemahasiswaan

Jenis layanan Aktivitas

Kemahasiswaan

1. Proposal Kegiatan

2. Pelaporan

3. Beasiswa

Page 7: Biro Sumber Daya Manusia - lpksdm.umy.ac.id

Panduan Kompetisi Penyusunan Layanan Online UMY 5

3) Layanan Dosen & Tenaga Kependidikan adalah layanan administrasi , keuangan

dan pengajuan Tridharma kecuali mengajar (Khusus Dosen). Adapun layanan

Dosen & Tenaga Kependidikan dan aktivitasnya adalah sebagai berikut:

Tabel 3. Layanan Dosen dan Tenaga Kependidikan

Jenis layanan Aktivitas

Dosen dan Tenaga

Kependidikan

1. Surat Keterangan

2. Surat Tugas

3. Keuangan berupa Pemberian

Insentif, misal honor menguji skripsi

4. Pengajuan kegiatan Tridharma

(kecuali mengajar) yang berupa

insentif publikasi, penelitian, buku

ISBN, HAKI, abdimas

b) Jenis layanan yang ada pada Supporting Unit adalah sebagai berikut:

1) Layanan Kemahasiswaan adalah layanan kesejahteraan mahasiswa berupa

beasiswa dan kesehatan, pembinaan organisasi dan komunitas mahasiswa,

administrasi serta pengembangan minat, bakat, dan penalaran. Adapun layanan

kemahasiswaan , aktivitas dan Unit kerja penanggung jawab adalah sebagai

berikut:

Tabel 4. Layanan Kemahasiswaan

Jenis layanan Aktivitas Unit Kerja

Kemahasiswaan

1. Administrasi

2. Fasilitas umum,

3. Proposal Kegiatan

4. Pelaporan

5. Beasiswa

6. Kesehatan

7. Pendaftaran

Mahasiswa Baru

8. Kartu Mahasiswa

9. KKN

1. LPKA

2. Biro Umum

3. LPPI

4. Lembaga Kerja Sama

5. Biro Humas dan Promosi

6. Admisi

7. LP3M

8. Biro Akademik

9. Perpustakaan

10. Kantor Sekretariat

Universitas

Page 8: Biro Sumber Daya Manusia - lpksdm.umy.ac.id

Panduan Kompetisi Penyusunan Layanan Online UMY 6

2) Layanan Dosen adalah layanan yang diberikan kepada dosen berupa layanan

administrasi dan keuangan dalam proses karir dosen, kepegawaian, kurikulum,

payroll, penelitian, abdimas, Haki, publikasi.

Tabel 5. Layanan Dosen

Jenis layanan Aktivitas Unit Kerja

Dosen

1. Administrasi

2. Keuangan

1. Biro SDM

2. LP3M,

3. LPP,

4. Biro Keuangan

5. Kantor sekretariat

Universitas

3) Layanan Unit Kerja adalah layanan system dan administrasi yang berupa IKS,

Penjaminan Mutu, Surat Keputusan Universitas, Sistem Informasi, Pengadaan

Barang.

Tabel 6. Layanan Unit Kerja

Jenis layanan Aktivitas Unit Kerja

Unit Kerja

1. Monitoring dan

Evaluasi

2. Penggunaan SK

3. Sistem Informasi Unit

Kerja

4. Pengadaan barang

5. Kesekretariatan

6. Kearsipan

1. BPP

2. BPM

3. Biro Hukum

4. Biro Aset

5. Biro Sistem Informasi

6. Biro Keuangan

7. Kantor sekretariat

Universitas

4) Layanan Stakeholder Eksternal adalah layanan yang diberikan kepada

stakeholder berupa administrasi, CSR, keuangan, kehumasan kepada

Persyarikatan Muhammadiya, Pemerintah Daerah dan Pusat, Sekolah dasar dan

menenga, Perguruan Tinggi , Lembaga Swadaya Masyarakat dan Lembaga

Kesehatan.

5)

Tabel 7. Layanan Stakeholder Eksternal

Jenis layanan Aktivitas Unit Kerja

Stakeholder

1. Administrasi

1. BHP

2. Biro Keuangan

Page 9: Biro Sumber Daya Manusia - lpksdm.umy.ac.id

Panduan Kompetisi Penyusunan Layanan Online UMY 7

Jenis layanan Aktivitas Unit Kerja

Eksternal

2. Keuangan

3. Kehumasan 3. Kantor Sekretariat

Universitas

4. LP3M

5. LKS

F. PEDOMAN PENULISAN PROPOSAL KOMPETISI PENYUSUNAN PELAYANAN

ONLINE UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGAKARTA

Proposal kompetisi penyusunan layanan online merupakan desain rencana kegiatan pelayanan

berbasis Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) yang akan dilakukan oleh unit kerja, yang

meliputi 3 bagian:

1. Bagian Awal

2. Bagian Utama

3. Bagian Akhir

G. BAGIAN AWAL

Bagian awal terdiri dari halaman judul dan halaman pengesahan.

G.1. Halaman Judul

a. Judul

Judul proposal diharapkan mampu menggambarkan jenis dan bentuk layanan yang akan

diberikan. Hal-hal yang perlu diperhatikan dalam membuat judul proposal adalah:

1) Judul proposal dibuat ringkas dan menunjukkan layanan yang diberikan.

2) Hindari judul proposal yang membuka peluang penafsiran ganda terkait layanan

(misalnya layanan administrasi online layanan apa, untuk siapa, dst).

3) Gunakan kata, kalimat, tata bahasa yang baik dan benar serta mudah dimengerti.

4) Judul diketik menggunakan Font type Times New Roman 14, spasi 1.15.

b. Lambang universitas

Lambang universitas menggunakan logo UMY terbaru, diletakkan di tengah (centre).

Page 10: Biro Sumber Daya Manusia - lpksdm.umy.ac.id

Panduan Kompetisi Penyusunan Layanan Online UMY 8

c. Nama Unit dan Tim Pengusul

Tuliskan nama unit kerja terkait dan nama-nama tim pengusul. Gunakan Font type

Times New Roman 12, spasi 1.15, posisi tengah (centre).

d. Instansi yang dituju

Tulis instansi yang dituju ditulis lengkap, yaitu UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH

YOGYAKARTA. Gunakan Font type Times New Roman 12, spasi 1.15, posisi tengah

(centre).

e. Waktu pengajuan

Waktu pengajuan ditunjukkan dengan menulis bulan dan tahun pengajuan usulan

penelitian, yaitu Juli, 2020. Gunakan Font type Times New Roman 12, spasi 1.15, posisi

tengah (centre).

G.2. Halaman Pengesahan

Halaman pengesahan (lihat lampiran 2) berisi: Judul penelitian; Nama ketua pengususl

beserta NIK dilengkapi dengan tanda tangan; Persetujuan dari pimpinan unit kerja

terkait, yang dilengkapi tanda tangan. Halaman pengesahan diketik dengan Font type

Times New Roman 12, spasi 1.5.

Diusulkan oleh:

Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Tim Pengusul:

1. Ani

2. Budi

3. Candra

Page 11: Biro Sumber Daya Manusia - lpksdm.umy.ac.id

Panduan Kompetisi Penyusunan Layanan Online UMY 9

H. BAGIAN UTAMA

Bagian utama proposal memuat:

H.1. Pendahuluan

a. Latar Belakang

Latar belakang proposal berisi alasan mengapa pelayanan online tersebut diusulkan

dalam kompetisi ini. Kaitkan dengan tuntutan yang muncul di era new normal. Pada

bagian latar belakang ini, tim pengusul perlu menjelaskan pelayanan yang sudah ada,

dan metode penyampaian layanan yang sudah dilakukan (offline atau online).

b. Tujuan

Jelaskan tujuan dari diadakannya pelayanan online yang diusulkan.

H.2. Deskripsi Pelayanan Online yang Diusulkan

a. Diagram Alir Pelayanan Online yang Diusulkan

Pada bagian ini, gambarkan alur pelayanan online yang diusulkan dalam bentuk

diagram alir (flow chart).

b. Penjelasan Tahapan-Tahapan Operasional

Berdasarkan diagram alir yang ditampilkan di bagian sebelumnya, berikan uraian

singkat masing-masing tahapan operasional sistem pelayanan online yang diusulkan.

c. Mock Up

Tampilkan prototipe pelayanan online yang diusulkan.

H.3. Penutup

Bagian Utama diketik menggunakan Font type Times New Roman 12, spasi 1.5.

I. BAGIAN AKHIR

I.1. Daftar Pustaka (Jika ada)

I.2. Lampiran (Jika ada)

J. KETENTUAN

1. Peserta adalah Fakultas, Program Pascasarjana, Program Vokasi, Badan, Lembaga, Biro,

dan UPT di Lingkungan UMY;

2. Usulan layanan yang ajukan dalam kompetisi penyusunan layanan online bukan

merupakan sitem layanan yang sudah dibangun oleh Universitas seperti : SIMAK, SIM

Page 12: Biro Sumber Daya Manusia - lpksdm.umy.ac.id

Panduan Kompetisi Penyusunan Layanan Online UMY 10

KEPEGAWAIAN, SIM KEUANGAN, SIM ARSIP, dsb, tetapi merupakan usulan

layanan yang belum dimiliki atau belum ada di unit kerja sebagai sarana meningkatkan

pelayanan;

3. Usulan disusun mengikuti format pada pedoman penyusunan dan dikirim dalam bentuk

file pdf dengan ukuran maks. 10 Mb melalui tautan google form pada web site Biro SDM;

4. Setiap unit hanya boleh mengirimkan 1 (satu) usulan;

5. Setiap usulan dinilai oleh 2 (dua) orang penilai.

K. KRITERIA PENILAIAN

No INDIKATOR SUB INDIKATOR PROSENTASE

PENILAIAN

1 Ide Layanan

Keaslian 10%

Urgensi 10%

Kemanfaatan 10%

2 Proses

Kesederhanaan Alur 15%

Kelengkapan Proses 15%

Kemudahan Pengguna 10%

3 Kelayakan Implementasi 20%

4 Sistematika dan Kelengkapan

Dokumen

10 %

L. MATRIK PENILAIAN

No Indikator Sub

Indikator Penjelasan

Nilai

4 3 2 1

1 Ide

Layanan

Keaslian

Adanya

keterbaruan

ide layanan

baik dalam

proses

maupun media

perangkat

lunak/keras

Adanya

keterbarua

n ide

layanan

pada

aspek

proses

yang

diwujudka

n berupa

Adanya

keterbaruan

ide layanan

pada aspek

proses yang

diwujudkan

berupa

aplikasi

berbasis web,

dan

Adanya

keterbaruan

ide layanan

pada aspek

proses

menggunaka

n media

sosial/email

dan

resources

Tidak ada

keterbaru

an proses.

Page 13: Biro Sumber Daya Manusia - lpksdm.umy.ac.id

Panduan Kompetisi Penyusunan Layanan Online UMY 11

No Indikator Sub

Indikator Penjelasan

Nilai

4 3 2 1

aplikasi

berbasis

web atau

mobile,

dan

diterapkan

pada

perangkat

keras

komputer

laptop/des

ktop dan

mobile

(handpho

ne)

diterapkan

pada

perangkat

keras

komputer

laptop/deskto

p.

access

sharing.

Urgensi

Adanya

tingkat

kepentingan

atau

kebutuhan

suatu layanan

untuk

dilaksanakan

secara online

Ide

layanan

sangat

penting

dan sangat

perlu

dilaksanak

an secara

online.

Ide layanan

sangat

penting

namun masih

dapat

dilaksanakan

secara

offline.

Ide layanan

sangat

penting,

namun lebih

sesuai

dilaksanaka

n secara

offline.

Ide

layanan

kurang

penting.

Kemanfaat

an

Kemampuan

layanan dalam

menyelesaikan

masalah

Ide

layanan

berpotensi

menyelesa

ikan

permasala

han

jangka

pendek

dan

memberik

an

manfaat

jangka

panjang.

Ide layanan

berpotensi

menyelesaika

n

permasalaha

n jangka

pendek.

Ide layanan

kurang

berpotensi

menyelesaik

an

permasalaha

n.

-

3 Proses

Kesederha

naan Alur

Alur proses

jelas dan tidak

rumit

Alur

proses

layanan

jelas,

disertai

dengan

pihak-

pihak

yang

terlibat,

dan

Alur proses

layanan jelas,

disertai

dengan

pihak-pihak

yang terlibat,

namun tidak

dilengkapi

dengan

standar

Alur proses

layanan

jelas,

nammun

tidak disertai

dengan

pihak-pihak

yang terlibat

dan standar

waktu

Alur

proses

layanan

tidak

jelas.

Page 14: Biro Sumber Daya Manusia - lpksdm.umy.ac.id

Panduan Kompetisi Penyusunan Layanan Online UMY 12

No Indikator Sub

Indikator Penjelasan

Nilai

4 3 2 1

dilengkapi

dengan

standar

waktu

penyelesai

an.

waktu

penyelesaian.

penyelesaian

.

Kelengkap

an Proses

Alur

mencakup

input, proses,

dan output

yang

keseluruhanny

a dilakukan

secara online

Alur

mencakup

input,

proses,

dan output

dengan

interaksi

yang

keseluruh

annya

dilakukan

secara

online,

dan

dilengkapi

dengan

mekanism

e

pengarsip

an yang

rapi.

Alur

mencakup

input, proses,

dan output

dengan

interaksi

yang

keseluruhann

ya dilakukan

secara

online.

Alur

mencakup

input,

proses, dan

output

dengan

interaksi

yang

sebagian

dilakukan

secara

online.

Alur

mencakup

input,

proses,

dan

output

tanpa

interaksi

yang

dilakukan

secara

online.

Kemudaha

n

Pengguna

Kemudahan

akses

informasi dan

penggunaan

layanan yang

ditunjukkan

dalam mock-

up (rancangan

tampilan)

Layanan

dapat

diakses

dan

digunakan

dengan

mudah,

serta

menyedia

kan

bantuan

pengguna.

Layanan

dapat diakses

dan

digunakan

dengan

mudah.

Layanan

dapat

diakses

dengan

mudah tapi

tidak mudah

digunakan.

Layanan

tidak

dapat

diakses

dan

digunaka

n dengan

mudah.

5

Kelayaka

n

Impleme

ntasi

Kemampubuat

an usulan

layanan

menjadi

sistem

informasi

online

Usulan

berpotensi

tinggi

diwujudka

n menjadi

sistem

informasi

online

dengan

mengguna

kan

sumber

Usulan

berpotensi

tinggi

diwujudkan

menjadi

sistem

informasi

online tapi

memerlukan

penambahan

sumber daya.

Usulan

berpotensi

diwujudkan

menjadi

sistem

informasi

online.

Usulan

sulit

diwujudk

an

menjadi

sistem

informasi

online.

Page 15: Biro Sumber Daya Manusia - lpksdm.umy.ac.id

Panduan Kompetisi Penyusunan Layanan Online UMY 13

No Indikator Sub

Indikator Penjelasan

Nilai

4 3 2 1

daya yang

ada.

4

Sistemati

ka dan

kelengka

pan

dokumen

Sistematika

dan

kelengkapan

dokumen

mengikuti

panduan.

Sistematik

a dan

kelengkap

an

dokumen

mengikuti

panduan.

Sebagian

sistematika

dan

kelengkapan

dokumen

mengikuti

panduan.

Sistematika

dan

kelengkapan

dokumen

tidak

mengikuti

panduan.

-

M. JADWAL PELAKSANAAN

KEGIATAN

Juli 2020 Agustus 2020

Minggu ke Minggu ke

1 2 3 4 1 2 3 4

PENYUSUNAN

PEDOMAN

SOSIALISASI

PENYUSUNAN DAN

PENGIRIMAN USULAN

PENILAIAN

PENGUMUMAN

Keterangan:

a. Sosialisasi : Tanggal 13 s/d 18 Juli 2020

b. Penyusunan & Pengumpulan : Tanggal 20 Juli s/d 13 Agustus 2020

c. Penilaian : Tanggal 14 s/d 15 Agustus 2020

d. Pengumuman : Minggu ke-4 bulan Agustus (pada saat RKT

Universitas)

Page 16: Biro Sumber Daya Manusia - lpksdm.umy.ac.id

Panduan Kompetisi Penyusunan Layanan Online UMY 14

LAMPIRAN

PEDOMAN PENYUSUNAN PROPOSAL LAYANAN ONLINE

A. CONTOH DIAGRAM ALUR

Page 17: Biro Sumber Daya Manusia - lpksdm.umy.ac.id

Panduan Kompetisi Penyusunan Layanan Online UMY 15

B. CONTOH MOCK UP LAYANAN ONLINE

Page 18: Biro Sumber Daya Manusia - lpksdm.umy.ac.id

Lampiran 2

HALAMAN PENGESAHAN

JUDUL PROPOSAL

LAYANAN ONLINE UNIT KERJA

Diajukan oleh :

Nama Unit Kerja

Proposal ini telah disetujui oleh :

Pimpinan Unit Kerja Ketua Tim Penyusun

................................

Nama Lengkap Nama Lengkap

NIK. (kepegawaian) NIK. (kepegawaian)