Bauran pemasaran
2
1. People Bauran pemasaran (marketing mix) sebagai strategi pemasaran berperan penting dalam mempengaruhi konsumen dalam menentukan keputusan pemilihan jasa yang ditawarkan oleh sektor keuangan dan perbankan. Salah satu elemen bauran pemasaran yang penting adalah people. Dalam menghadapi persaingan jasa perbankan semakin ketat, bank bjb memposisikan peningkatan kualitas Sumber Daya Manusia sebagai prioritas utama untuk menunjang kegiatan operasional perusahaan sehingga terbentuk pegawai yang kompeten, berkualitas dan profesional agar dapat berperan aktif dalam pertumbuhan bisnis perusahaan. Berbagai program yang berkesinambungan dilakukan bank bjb mulai dari proses rekrutmen hingga pegawai berkarya dan memasuki setiap tahapan jenjang karir. Program- program tersebut didukung oleh kebijakan dan pelaksanaan recruitment, career path, job grading, serta program pendidikan dan pelatihan. 2. Physical Evidence Salah satu bentuk layanan eksklusif dan personal bagi nasabah- nasabah perorangan yang memiliki simpanan pada bank bjb dalam jumlah tertentu adalah bjb Precious. Demi menjaga kenyamanan dan privacy setiap transaksi yang dilakukan, maka setiap nasabah akan dilayani di ruangan dengan desain khusus. 3. Product Produk-produk dana pihak ke tiga antara lain berupa bjb giro Rupiah, Valas, tabungan : bjb tandamata, bjb tandamata gold. Ini menandakan bank bjb menggunakan strategi merek berupa nama perusahaan yang dikombinasikan dengan merek produk individual. 4. Price Pada bank bjb, salah strategi harga yang digunakan dalam penyaluran dana melalui kredit adalah strategi allowance, yaitu flat, anuitas bulanan, sliding/effective 5. Proses Strategi dengan meningkatkan electronic banking dan e-banking, antara lain kerjasama hos to host melalui fasilitas ATM kepada nasabah BPR untuk memperkuat brand image BPR dan bank bjb sebagai satu kesatuan
-
Upload
muhammadliluthfi -
Category
Documents
-
view
20 -
download
4
description
mix
Transcript of Bauran pemasaran
1. PeopleBauran pemasaran (marketing mix) sebagai strategi pemasaran berperan penting dalam mempengaruhi konsumen dalam menentukan keputusan pemilihan jasa yang ditawarkan oleh sektor keuangan dan perbankan. Salah satu elemen bauran pemasaran yang penting adalah people. Dalam menghadapi persaingan jasa perbankan semakin ketat, bank bjb memposisikan peningkatan kualitas Sumber Daya Manusia sebagai prioritas utama untuk menunjang kegiatan operasional perusahaan sehingga terbentuk pegawai yang kompeten, berkualitas dan profesional agar dapat berperan aktif dalam pertumbuhan bisnis perusahaan. Berbagai program yang berkesinambungan dilakukan bank bjb mulai dari proses rekrutmen hingga pegawai berkarya dan memasuki setiap tahapan jenjang karir. Program-program tersebut didukung oleh kebijakan dan pelaksanaan recruitment, career path, job grading, serta program pendidikan dan pelatihan.2. Physical EvidenceSalah satu bentuk layanan eksklusif dan personal bagi nasabah-nasabah perorangan yang memiliki simpanan pada bank bjb dalam jumlah tertentu adalah bjb Precious. Demi menjaga kenyamanan dan privacy setiap transaksi yang dilakukan, maka setiap nasabah akan dilayani di ruangan dengan desain khusus.
3. ProductProduk-produk dana pihak ke tiga antara lain berupa bjb giro Rupiah, Valas, tabungan : bjb tandamata, bjb tandamata gold. Ini menandakan bank bjb menggunakan strategi merek berupa nama perusahaan yang dikombinasikan dengan merek produk individual.
4. PricePada bank bjb, salah strategi harga yang digunakan dalam penyaluran dana melalui kredit adalah strategi allowance, yaitu flat, anuitas bulanan, sliding/effective
5. ProsesStrategi dengan meningkatkan electronic banking dan e-banking, antara lain kerjasama hos to host melalui fasilitas ATM kepada nasabah BPR untuk memperkuat brand image BPR dan bank bjb sebagai satu kesatuan
6. PromotionStrategi promotion yang digunakan oleh bank bjb adalah pushing dan pulling. Contoh srategi pushing ketika walk in customer bisa dilakukan cross selling produk-produk bank bjb, pemberian voucher. Untuk strategi pulling bank bjb menggunakan media publikasi dan melakukan gathering.7. PlaceMenambah jumlah jaringan kantor selama tahun 2014: 8 Kantor Cabang 52 Kantor Kas 26 payment point
