Bauran Pemasaran Dan Implementasi Pemasaran

8/18/2019 Bauran Pemasaran Dan Implementasi Pemasaran

1/29

MAKALAH DASAR-DASAR MANAJEMEN

PEMASARAN

BAURAN PEMASARAN DAN IMPLEMENTASI PEMASARAN

• Strategi Marketing dan Bauran Marketing

• Penanganan Upaya-Upaya Marketing

• Mengukur dan Mengelola Hasil Marketing

Makalah ini disusun untuk memenuhi tugas mata kuliah Dasar - Dasar

Manajemen Pemasaran

DISUSUN OLEH:

Nama : REIZALDY MUHAMAD RAMADHAN (44315120050

RESTYA ALIKA PUTRI (44315120054

RIDA RAHMA!ATI (4431512000"

S#m#$%#& : I (SATU

'a)*%a$ : KOMUNIKASI

P&+, : PERIKLANAN DAN MARKETIN. KOMUNIKASI

UNI/ERSITAS MERU BUANA KOTA JAKARTA

JL MERUYA SELATAN KEBUN JERUK JAKARTA BARAT

201


2/29

KATA PEN.ANTAR

Dengan segala kerendahan dan ketulusan hati, puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah memerikan rahmat, tau!ik dan

hidayah-"ya# Tidak lupa penulis sampaikan shola$at serta salam semoga ter%urah

limpahkan kepada junjunan kita "ai Muhammad SAW eserta para keluarga,

sahaat, dan para pengikutnya dari a$al sampai akhir kepada kita selaku umat

akhir jaman# Maha esar Allah SWT yang telah memeri petunjuk kepada penulis

akhirnya dapat menyelesaikan makalah#

Adapun penyusunan laporan ini penulis menyusun dengan maksud dan

tujuan untuk memenuhi tugas mata kuliah Dasar-Dasar Manajemen Pemasaran#

Penulis telah erhasil menyusun karya tulis erentuk makalah yang erjudul

“BAU&A" P'MASA&A" DA" (MP)'M'"TAS( P'MASA&A"#”

Penulis menyadari ah$a dalam penyusunan laporan ini masih anyak

kesalahan dan kekurangan yang diseakan oleh keteratasan kemampuan dan

pengetahuan yang penulis miliki dan keteratasan ahan yang diperoleh# *leh

karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang ersi!at memangun

seagai ahan masukan agi penulis dimasa yang akan datang#

Penulis erharap semoga laporan ini dapat erman!aat agi penulis

khususnya dan agi pema%a pada umumnya#

Salam Hormat,

Penulis

2


3/29

DA'TAR ISI

HALAMAN

KATA PEN.ANTAR

DA'TAR ISI

BAB I PENDAHULUAN

+#+ )atar Belakang Masalah

+# Tujuan

+# Batasan Masalah

+#. Sistematika Penulisan /arya Tulis

BAB ( P'"DAHU)UA"

BAB (( P'MBAHASA"

BAB ((( P'"UTUP

BAB II PEMBAHASAN4

#+ )andasan Teori.

#+#+ Pemasaran.

#+#+#+ Pengertian Pemasaran.

#+# Strategi Pemasaran0

#+##+ Pengertian Strategi Pemasaran0

#+## 1aktor-1aktor Strategi Pemsaran2

3


4/29

#+## 1ungsi dan Tujuan Strategi Pemsaran3

#+##. 4enis-4enis Strategi Pemsaran3

#+# Bauran Pemasaran3

#+##+ Pengertian Bauran Pemsaran3

#+## Ma%am-Ma%am Bauran5

#+#. (mplementasi Pemasaran+

#+#.#+ Pengertian (mplementasi++

#+#.# /un%i (mplementasi Pemasaran+

# Penanganan Upaya-Upaya Pemasaran

# Mengukur dan Mengelola Hasil Pemasaran

BAB III PENUTUP2

DA'TAR PUSTAKA

BAB I

PENDAHULUAN

11 La%a& B#*aa67 Ma$a*a8

Perusahaan dalam menjalankan akti!itasnya, aik perusahaan yang ergerak

dalam idang jasa maupun arang# Mempunyai tujuan yang sama yaitu,

memperoleh keuntungan# Selain itu, perusahaan juga ingin memerikan kepuasan

4


5/29

kepada konsumen atas produk yang dihasilkannya# /arena kepuasan konsumen

menjadi tolak ukur dari keerhasilan perusahaan dalam menghasilkan produk

yang erkualitas, dan yang diinginkan oleh konsumen#

Dalam men%apai strategi marketing yang tepat dan teraik untuk

diterapkan, salah satunya perusahaan dapat melihat dari !aktor auran pemasaran#

Hal terseut penting karena auran pemasaran merupakan salah satu pokok

pertimangan konsumen dalam melakukan keputusan pemelian suatu produk#

4ika perusahaan tidak peka terhadap apa yang diutuhkan oleh konsumen#

Maka, dapat dipastikan ah$a perusahaan akan kehilangan anyak

kesempatan untuk menjaring konsumen dan produk yang dita$arkan akan sia-sia#

Pemasaran merupakan salah satu ilmu ekonomi yang telah lama erkemang, dan

sampai saat ini pemasaran sangat mempengaruhi keerhasilan suatu perusahaan

untuk isa ertahan didalam pangsa pasar#

*leh karena itu, diperlukan strategi pemasaran yang dapat memerikan

pengaruh untuk menentukan erhasil atau tidaknya dalam memasarkan

produknya# Apaila strategi pemasaran yang dilaksanakan perusahaan terseut

mampu memasarkan produknya dengan aik, hal ini akan erpengaruh terhadap

tujuan perusahaan#

12 T)9)a6

Tujuan dari pengamilan judul makalah “BAU&A" P'MASA&A" DA"

(MP)'M'"TAS( P'MASA&A"” adalah6

+# Memahami, mempelajari dan mempraktikan proses peren%anaan strategi dan

strategi pemasaran#

# Memahami, mempelajari dan mempraktikan proses auran pemasaran#

# Memahami dan mempelajari menangani upaya-upaya pemasaran#

.# Memahami dan mempelajari pengukuran dan pengelolaan hasil pemasaran#

2


6/29

13 Ba%a$a6 Ma$a*a8

Mengingat keteratasan $aktu dan luasnya masalah yang terkait dengan

materi pemahasan, maka penulis mematasi masalah yang dianggap paling penting#

Adapun pokok ahasan yang telah dipilih hanya memahas tentang6

+# Strategi Marketing dan Bauran Marketing

# Penanganan Upaya-Upaya Marketing

# Mengukur dan Mengelola Hasil Marketing

14 S$%#ma%a P#6)*$a6 Ka&a T)*$

/arya tulis ini diagi dalam tiga a ditamah agian a$al yang terdiri dari

lemaran judul, kata pengantar, dan da!tar isi# Pemagian ini dimaksudkan untuk

mempermudah mendapatkan gamaran tentang isi laporan# Materi-materi yang

ada dalam karya tulis ini dimana sistematikanya adalah 6

BAB I PENDAHULUAN

Pendahuluan yang men%angkup landasan dari kegiatan pemasaran dalam

industri dan perlunya auran pemasaran dalam menjalankan isnis, serta

penanganan, pengukuran dan pengelolaan hasil pemasaran# Berikut pemuatan

karya tulisnya, pematasan masalah, penjelasan judul karya tulis serta sistematika

pemahasan#

BAB II PEMBAHASAN

Berisi penjelasan dari pemahasan judul yang d pilih##

BAB III PENUTUP

Memuat kesimpulan dari hasil analisis pada a (( dan saran#

3


7/29

BAB II

PEMBAHASAN

21 La6,a$a6 T#+&

211 P#ma$a&a6

2111 P#67#&%a6 P#ma$a&a6

Pemasaran 7 ahasa (nggris6 marketing 8 adalah akti9itas, serangkaian

institusi, dan proses men%iptakan, mengomunikasikan, menyampaikan, dan

mempertukarkan ta$aran yang ernilai agi pelanggan, klien, mitra, dan

masyarakat umum#

/onsep Pemasaran /otler, 7::386 “menyatakan bahwa Pemasaran

adalah suatu proses sosial dan manajerial di mana individu dan kelompok

mendapatkan kebutuhan dan keinginan mereka dengan menciptakan,

menawarkan, dan bertukar sesuatu yang bernilai satu sama lain”.

Pemasaran dimulai dengan pemenuhan keutuhan manusia yang kemudian

ertumuh menjadi keinginan manusia# ;ontohnya, seorang manusia

memutuhkan air dalam memenuhi keutuhan dahaganya# 4ika ada segelas air

maka keutuhan dahaganya akan terpenuhi# "amun manusia tidak hanya ingin

memenuhi keutuhannya namun juga ingin memenuhi keinginannya yaitu

misalnya segelas air merek A


8/29


9/29


10/29

1ungsi Strategi pemasaran seagai erikut6

• Peningkatan kualitas koordinasi dalam tim pemasaran#

• Mengukur hasil pemasaran erdasarkan standard prestasi yang

erlaku#• Memerikan dasar yang logis dalam setiap pengamilan keputusan#

• Mampu meningkatkan kemampuan dalam eradaptasi jika ada

peruahan-peruahan dalam pemasaran#

Tujuan strategi pemasaran seagai erikut6

• Meningkatkan moti9asi untuk erpikir jauh ke depan#

• /oordinasi pemasaran yang leih e!ekti! dan terarah#

• Dapat merumuskan tujuan?goal perusahaan yang akan di%apai#

• Penga$asan kegiatan pemasaran leih e!ekti! dan standard prestasi

kerja#

2124 J#6$-J#6$ S%&a%#7 P#ma$a&a6

Menurut Assauri 7::= 6 +28

• Strategi Pemasaran yang Tidak Memedakan Pasar 7Undierentiated

!arketing 8

• Strategi Pemasaran yang Memedakan Pasar 7 "ierentiated !arketing 8

• Strategi Pemasaran yang Terkonsentrasi 7#oncentrated !arketing 8

213 Ba)&a6 P#ma$a&a6

2131 P#67#&%a6 Ba)&a6 P#ma$a&a6

Menurut Uyung Sulaksana 7:: 6 .8

@Untuk menyampaikan sesuatu pada konsumen pihak-pihak terkait,

pemasar kini isa memilih akti9itas komunikasi tertentu yang sering diseutelemen# Setiap brand contact mema$a kesan yang isa memperkuat?justru

memperlemah %itra perusahaan di mata konsumen# /arena itu, pemasar mesti

memadukan keseluruhan auran pemasaran agar dapat e!ekti!

mengkomunikasikan pesan dan positioning strategis yg konsisten pada

konsumen#

7


11/29

(stilah auran pemasaran digunakan pertama kali oleh "eil Borden 7+52.8

yang terinspirasi dari gagasan 4ames ;ullington 7+5.=8# Cagasannya adalah

ah$a seorang eksekuti! isnis erperan seagai $mixer o ingredients#

Borden 7+52.8 menyusun da!tar elemen auran pemasaran yang terdiri

atas + aspek# Da!tar terseut kemudian disederhanakan dan dipopulerkan

oleh 4erome M%;arthy 7+52=8 ke dalam empat aspek pokok6 Product , Price,

Place, dan Promotion, yang kemudian dikenal dengan istilah .P#

/ritik terhadap .P telah mendorong sejumlah pakar pemasaran

mengemukakan model auran pemasaran yang aru, di antaranya model 3P

Service !arketing !ix 7Booms Bitner, +5=+8 dan model auran pemasaranholistic marketing 7/otler /eller, ::28# Hingga saat ini, model .P masih

tetap paling populer dan menjadi elemen kun%i dalam seagian esar literatur

pemasaran# Manajer pemasaran akan mengamil pendekatan tergantung pada

industri dan target ren%ana pemasarannya#

Pada +5.=, Pro!esor 4ames ;ulliton dari Har9ard Business S%hool menulis

seuah artikel yang erjudul %&he !anagement o !arketing #osts% #

;ullington menegaskan ah$a seorang eksekuti! isnis adalah6

%decider,% an %artist%'''a %mixer o ingredients,% who sometimes ollows a

recipe prepared by others, sometimes prepares his own recipe as he goes

along, sometimes adapts a recipe to the ingredients immediately available,

and sometimes experiments with or incests ingredients no one else has tried.

7;ullington, +5.=8

Seorang eksekuti! isnis dikatakan seagai $mixer o ingredients,$ yang

kadang mengikuti resep orang lain, kadang menyiapkan resepnya sendiri,

kadang menyesuaikan resep dengan ahan-ahan yang tersedia, dan kadang ereksperimen dengan atau menemukan ahan-ahan yang elum pernah

di%oa#

"eil Borden terpikat dengan gagasan ini dan kemudian

mengadaptasikannya pada konteks eksekuti! pemasaran seagai $mixer o

ingredients yang harus selalu kreati! dalam mengelola auran prosedur dan

keijakan pemasaran dalam rangka menghasilkan laa agi perusahaan#

8


12/29

Dalam artikelnya yang erjudul %&he #oncept o the !arketing !ix% yang

dipulikasikan pada tahun +52., Borden menyusun da!tar elemen-elemen

auran pemasaran yang terdiri atas + aspek, yang terdiri atas6

+# Product Planning

# Pricing

# (randing

.# #hannels o "istribution

0# Personal Selling

2# )dvertising

3# Promotions

=# Packaging

5# "isplay

+:# Servicing

++# Physical *andling +# +act +inding and )nalysis

2132 Ma;am-Ma;am Ba)&a6

+# Bauran Pemasaran .P

Model .P dipopulerkan oleh 4erome M%;arthy 7+52=8 yang

mengemukakan empat elemen auran pemasaran6 Product , Price, Promotion,

dan Place 7 "istribution8#

Product Eariasi produk, kualitas, desain, !itur,

nama merek, kemasan, ukuran, layanan,

garansi, dan retur#

Price Harga katalog, diskon, potongan

khusus, periode pemayaran, dan

persyaratan kredit#

Promotion Promosi penjualan, periklanan,

personal selling , public relations, dan

direct marketing #

"istributio

n

Saluran distriusi, %akupan

distriusi, kelengkapan produk, lokasi,

persediaan, !asilitas penyimpanan, dan

transportasi#

# Bauran Pemasaran 4asa

9


13/29

Dalam konteks pemasaran jasa, Booms Bitner 7+5=+8 menamahkan

tiga elemen auran pemasaran selain .P, sehingga dikenal juga dengan istilah

3P#

+# Participants

# Physical evidence, dan

# Process#

# Bauran Pemasaran dalam *olistic !arketing

Phillip /otler /e9in )ane /eller 7::28 memodi!ikasi elemen auran

pemasaran .P dan menyeutnya seagai e9olusi dari manajemen pemasaran#

+# People,# Processes,

# Programs 7men%akup Product , Price, Place, Promotion8, dan

.# Perormance#

214 Im


14/29

tindakan yang menarik semua orang atau semua akti9itas serta struktur

organisasi !ormal yang dapat memainkan peranan penting dalam

mengimplementasikan strategi pemasaran#

2142 K)6; Im


15/29


16/29

pas-an ataupun pada daerah kumuh# Sudah dapat dipastikan omset

penjualan produk mereka akan sangat rendah#

.# &idak melaksanakan bauran pemasaran !arketing !ix- secara

optimal.

>aitu tidak ada pengujian e!ekti9itas iklan, harga, kemasan produk#

Biasanya seorang $irausaha$an di dalam pemuatan iklan tidak e!ekti!

atau dalam kata lain dapat diseutkan iklan yang diuat terseut tidak

memuat para konsumen yang erpotensi sadar akan arang atau jasa

tertentu dan keutuhan mereka akan arang dan jasa terseut selain hal

terseut para $irausaha$an kita iasanya tidak isa memahami keutuhan

pelanggan# Seorang $irausaha$an kadang tidak mengetahui apa yang

paling penting uat pelanggan atau konsumennya# Walaupun, harga yang

dita$arkan murah dan arangnya erkualitas, kadang seorang $irausaha

tidak melaksanakan pelayanan yang aik %epat dan memuaskan# Selain hal

terseut kadang para $irausaha$an tidak memperhatikan tempat atau

lokasi di dalam hal pena$aran produknya padahal hal ini sangatlah

penting seagai pendukung tingginya tingkat penghasilan para

$irausaha$an#

0# !asalah pemasaran yang dipengaruhi oleh harga.

>ang merupakan agian dari auran pemasaran, $irausaha$an kita

di dalam pena$aran harga produknya sering memerikan pena$aran

harga yang tidak terjangkau, ataupun yang terjadi adalah kesalahan

penetapan harga oleh para $irausaha# Dan menganggap harga

merupakan 9ariael terpisah dari auran pemasaran yang lain, ukan

merupakan unsur intrinsik dari segi penentuan posisi pasar#

2# Sasaran dan tujuan yang kurang tepat.

Setiap usaha aru hendaknya menetapkan sasaran dan tujuan yang

akan menuntun perusahaan melalui pemuatan keputusan jangka

panjang# Tujuan atau sasaran terseut erisi pernyataan yang

meliatkan manajemen dan program pemasaran pada arah yang

teratas# Sasaran atau tujuan terseut mudah mengalami peruahan

13


17/29

oleh $iras$asta$an dan dianggap isa dikendalikan# Akan tetapi,

harus dipahami ah$a tujuan dan sasaran adalah erarti garis pedoman

jangka panjang dan peruahan konstan akan menunjukkan

ketidakstailan dan ketidakamanan agian manajemen#

3# umlah pemasok yang tidak mencukupi.

Pemasok yang digunakan umumnya didasarkan pada sejumlah

!aktor, seperti harga, $aktu penyerahan, kualitas, antuan manajemen,

dan lain-lain# Pada eerapa kasus, di mana ahan mentah langka atau

hanya ada eerapa pemasok ahan mentah atau suku %adang tertentu,

$iras$asta$an mempunyai kendali yang ke%il atas keputusan# /arena

harga pasokan, $aktu penyerahan, dan lain-lain mempunyai dampak

pada anyak keputusan pemasaran, penting sekali memasukkan !aktor-

!aktor terseut dalam ren%ana pemasaran#

=# !anajemen yang tidak terorganisir.

Sangat penting agi suatu organisasi jika ingin memproduksi

seuah arang?jasa yang aru untuk memerikan tanggung ja$a

terhadap dampak dalam peren%anaan pasar dari $iras$asta$an#

Banyak pemasaran yang di laun%hing tanpa melakukan manajemen

apapun# Hal ini erdampak !atal agi para $iras$asta$an#

5# /encana inansial yang tidak diatur secara matang.

Dalam seuah pemasaran produk aru, hal yang paling penting

adalah mengatur !inansial serta memikirkannya se%ara matang dan

rapi# &en%ana !inansial hendaknya menguraikan keutuhan !inansial

dari usaha aru terseut#

# K#6,a*a E$%#&6a*

Sedangkan kendala eksternal pemasaran di dalam er$irausaha dapat di

rin%i seagai erikut 6

+# &ekanan'tekanan persaingan.

Baik di pasar domestik dari produk-produk serupa uatan UB dan

impor, maupun di pasar ekspor# Saat ini, di "egara-negara Asia yang

terkena krisis seperti (ndonesia, 1ilipina dan korea selatan, masalah

14


18/29

pemasaran isa menjadi masalah serius, karena seagai salah satu e!ek

dari krisis terseut akses ke kredit ank menjadi sulit 7kalau tidak

dapat dikatakan tertutup sama sekali8#

# 0ekurangan inormasi yang akurat dan up to date.

Mengenai peluang-peluang pasar di dalam maupun diluar negeri

dan peraturan-peraturan mengenai tata niaga pemasaran regional atau

internasional di dalam konteks A1TA, Masyarakat 'ropa 7U'8 dan

WT* ? CATT dan aspek-aspek legal lain seperti kesepakatan-

kesepakatan internasional mengenai larangan penggunaan uruh, anak-

anak, lingkungan hidup, dan hak asasi manusia 7HAM8 yang dikaitkan

dengan perdagangan internasional#

# "umping dan )nti "umping.

/eijakan ini memuat para pengusaha kita manjadi terhamat di

dalam menemus pasar gloal atau paling tidak dapat

mempertahankan pangsa ekspor ke luar negeri# Dengan keijakan

Dumping ataupun Anti Dumping negara tujuan ekspor para

$irausaha$an mampu menjual arang yang serupa seperti yang kita

ekspor dengan harga yang leih murah ataupun sealiknya mereka

memeli arang ekspor $irausaha$an kita dengan harga yang sangat

murah#

.# !asalah pada lingkungan kebudayaan.

'9aluasi peruahan keudayaan mungkin mempertimangkan

pergeseran pada populasi menurut demogra!i 7%ontohnya, dampak

ledakan penduduk atau pertumuhan para manula dalam komposisi

penduduk8, peruahan sikap 7seperti %intailah produk uatan dalam

negeri8, ke%enderungan dalam ke%elakaan kerja, tuntutan upah

minimum, kesehatan, dan nutrisi# Semuanya mungkin mempunyai

implementasi peren%anaan# Pada eerapa kasus, ketersediaan para

ahli tertentu mungkin tidak isa dikendalikan 7misalnya kelangkaan

tipe manajer teknis8# Wiras$asta$an harus memangun tim

15


19/29

manajemen e!ekti! dan memerikan tanggung ja$a kepada mereka

untuk mengimplementasikan ren%ana pemasaran#

0# &imbulnya rasa persaingan ataupun lingkungan saing.

Seagian esar $iras$asta$an umumnya menghadapi an%aman

potensial dari perusahaan yang leih esar# Wiras$asta$an harus

ersiap-siap dengan an%aman terseut dan hendaknya memuat

ren%ana pemasaran yang menguraikan strategi paling e!ekti! dalam

lingkungan persaingan#

2# 0ekurangan dan tidak meneliti bahan mentah yang dibutuhkan.

4uga %ukup sulit untuk meramalkan kekurangan ahan mentah#Adalah gagasan aik agi $iras$asta$an untuk mementuk huungan

kuat dengan pemasok dan sensiti! terhadap an%aman adanya

kelangkaan ahan mentah# 4ika terdapat kelangkaan ahan mentah,

$iras$asta$an harus memuat peren%anaan sumer alternati! dari

ahan mentah terseut# Banyak usaha pemula erakhir karena

kelangkaan ahan mentah# Mungkin sangat sulit mendapatkan sumer

alternati! yang mapan# Akan tetapi, kesadaran akan resiko akan

menyelamatkan $iras$asta$an dalam mempertahankan usahanya dan

memungkinkan mereka mendi9ersi!ikasi usahanya atau menutup usaha

seelum mengalami kerugian esar#

3# /endahnya kemampuan tawar'menawar.

/emampuan $irausaha dalam pena$aran produk yang dihasilkan

masih teratas karena keteratasan modal yang dimiliki, sehingga ada

ke%enderungan produk-produk yang dihasilkan dijual dengan hargayang rendah#

=# 0urang tersedianya inormasi pasar.

(n!ormasi pasar merupakan !aktor yang menentukan apa yang

diproduksi, di mana, mengapa, agaimana dan untuk siapa produk

dijual# Dengan keuntungan teraik# *leh sea itu in!ormasi pasar

yang tepat dapat mengurangi resiko usaha sehingga pedagang dapat

16


20/29

eroperasi dengan margin pemasaran yang rendah dan memerikan

keuntungan agi pedagang itu sendiri, produsen dan konsumen#

5# /endahnya kualitas sumber daya manusia

Sumer daya manusia, khususnya untuk para $irausaha$an di

daerah pedesaan masih sangat rendah# &endahnya kualitas sumer

daya manusia ini tidak pula didukung oleh !asilitas pelatihan yang

memadai, sehingga penanganan produk masih elum aik#

+:# 0urang jelasnya jaringan pemasaran.

Produsen dan?atau pedagang dari daerah sulit untuk menemus

jaringan pemasaran yang ada di daerah lain karena pihak-pihak yangterliat dalam jaringan pemasaran terseut dan tempat kegiatan

erlangsung tidak diketahui# Di samping itu, tidak diketahui pula

aturan-aturan yang erlaku dalam sistem terseut# Hal ini

menyeakan produksi yang dihasilkan mengalami hamatan dalam

hal perluasan jaringan pemasaran#

++# (erluktuasinya harga.

Harga produksi hasil pangan yang selalu er!luktuasi tergantung

dari peruahan yang terjadi pada permintaan dan pena$aran# "aik

turunnya harga dapat terjadi dalam jangka pendek yaitu per ulan, per

minggu ahkan perhari atau dapat pula terjadi dalam jangka panjang#

Pada saat musim produk melimpah harga rendah, sealiknya pada saat

tidak musim harga meningkat drastis#

# S+*)$ K#6,a*a P#ma$a&a6

Dari : kendala pemasaran yang telah dirumuskan diatas, maka kami

ingin memeri solusi dari kendala yang ada# Solusi untuk masalah

yang telah kami pilih diantaranya adalah 6

1. S23US4 5 U6&U0 076")3) P7!)S)/)6 62!7/ 1 S&/)&784

P7!)S)/)6 9)68 &4")0 !)&)68-

Seelum seorang $irausaha$an memasarkan suatu produk maka

diperlukan suatu peren%anaan yang jelas dan matang agar tidak terjadi

kendala yang menyeakan kerugian di dalam memproduksi suatu produk

17


21/29

ataupun akiat yang ersi!at negati! lainnya terhadap produksi seperti

rendahnya omset pemelian oleh konsumen# Untuk mempertajam !okus

dari ren%ana pemasaran, seorang $irausaha$an harus mengenal pasar

dengan sempurna# Untuk melaksanakan hal itu di dalam peren%anaan

pemasaran diperlukan eragai langkah yang harus dilaksanakan

didalamnya yakni seagai erikut 6

A# Penentuan keutuhan dan keinginan pelanggan#

Seorang $irausaha seharusnya melakukan penelitian atau riset pasar

seelum memulai usaha# &iset pasar haruslah diarahkan kepada aspek

atau keutuhan konsumen, yakni dapat diketahui melalui riset dengan

aspek seagai erikut 6+8 Berapa Usia /onsumen

8 4enis /elamin 7pria atau $anita8

8 Apa pendidikan mereka

.8 Berapa penghasilan mereka

08 Apa 4aatan mereka

28 Apa yang menjadi pilihan mereka dalam memeli

38 Produk, jasa-jasa pelayanan, dan man!aat apa yang mereka eli dari

produk tadi

=8 Bagaimana pola eli konsumen

58 ;ara menarik konsumen 7Promosi, iklan8

+:8 ;ara memperoleh leih anyak pelanggan#

B# Memilih pasar sasaran khusus 7spe%ial target market8

Setelah seorang $irausaha$an mengetahui mengenai sesuatu hal

tentang produk yang diinginkan oleh konsumen maka langkah yang harus

diamil oleh seorang $irausaha$an selanjutnya adalah memilih pasar

sasaran khusus# Ada tiga jenis pasar sasaran khusus yaitu pasar indi9idual

7indi9idual market8, pasar khusus 7ni%he market8, segmentasi pasar

7market segmentation8#

;# Menempatkan strategi pemasaran dalam persaingan

Strategi pemasaran pada dasarnya sangat tergantung pada keadaan

lingkungan persaingan pasar yang ada# Persaingan dapat erasal dari

domestik ataupun dari luar ataupun pasar eksport maka dari itu

18


22/29

diperlukan strategi-strategi tersendiri di dalam hal ini# Ada enam strategi

untuk memenuhi permintaan dari lingkungan yang ersaing 6

+8 Berorientasi pada pelanggan 7%ustomer orientation8 produk

di uat sesuai dengan keutuhan konsumen atau produk

diuat seperti keinginan konsumen sehingga men%iptakan

kepuasan konsumen apaila produk terseut di pakai#

8 /ualitas 7


23/29


24/29

ino9asi yang laIim digunakan adalah entuk produk aru,

peredaan teknik ? %ara, dan pendekatan aru dalam

memperkenalkannya#

0# /e%epatan

/e%epatan diseut Time ;ompression management 7T;M8, yang

memiliki dua aspek, yaitu 6 memper%epat produk aru ke pasar, dan

memperpendek $aktu dalam merespons permintaan pelanggan aik

dalam memproses produk maupun dalam mendistriusikan atau

menyampaikannya#

2# Pelayanan dan /epuasan Pelanggan

Seorang $irausaha haruslah mengetahui ah$a %ara yang teraik

untuk menarik dan mempertahankan pelanggan adalah menyajikan

seuah pelayanan yang aik yang tidak dapat disaingi oleh pesaing

lainnya#

B# Produk 7produ%t8

Pengusaha dapat mempengarui konsumennya le$at produk yang

dita$arkan kepada konsumennya itu, maka dari itu produk haruslah

diuat dengan aik dan erkualitas agar produk diminati oleh para

konsumen# Disamping itu seorang pengusaha dapat pula memerikan

harga yang rendah serta memerikan diskon ? potongan harga,

men%antumkan harga oral serta harga %u%i gudang dan seagainya#

Dengan %ara penetapan harga sema%am ini akan menarik perhatian

serta mendorong konsumen untuk segera melakukan transaksi

pemelian agar tidak terle$atkan kesempatan yang teratas $aktunya

agi erlakunya harga oral terseut#

;# Tempat 7pla%e8

Tempat yang strategis, menyenangkan, aman dan e!isien merupakan

tempat yang menarik agi konsumen#

D# Harga 7pri%e8

Wirausaha di dalam menentukan harga yang tepat haruslah

memerlukan anyak pilihan yang erdasarkan pada in!ormasi, !akta,

dan analisis di lapangan# Wirausaha harus mempertimangkan

21


25/29

eragai !aktor seelum menentukan harga# 1aktor-!aktor yang harus

dipertimangkan yakni seagai erikut6

+# Biaya arang dan jasa#

# Permintaan dan pena$aran pasar#

# Antisipasi 9olume penjualan produk dan jasa#

.# Harga pesaing

0# /ondisi ekonomi

2# )okasi usaha

3# 1luktuasi musiman

=# 1aktor psiklogis pelanggan

5# Bunga kredit dan entuk kredit

+:# Sensiti9itas harga pelanggan 7elastisitas permintaan8#

'# Promosi

Promosi adalah %ara mengkomunikasikan arang dan jasa yang

dita$arkan supaya konsumen mengenal dan memeli# Tujuan promosi

adalah untuk memperkenalkan arang dan jasa agar diketahui,

diutuhkan dan diminta oleh konsumen# /omponen-komponen strategi

promosi men%akup6

+# (klan, melalui media %etak7majalah, surat kaar8 atau

elektronik 7radio, dll8

# Penjualan langsung#

# Promosi penjualan.# Pulisitas#

0# Waraniaga mempromosikan arang langsung#

23 M#67))& ,a6 M#67#*+*a Ha$* P#ma$a&a6

Menurut /othler, Audit Pemasaran merupakan pengujian yang

kompherenshi!, sistematis, independent, dan periodi% atau erkala dari suatu

perusahaan-perusahaan atau unit usaha lingkungan pemasaran, tujuan strategis,dan akti!itas dengan maksud untuk menentukan area masalah dan peluang serta

merekomondasikan suatu ren%ana tindakan untuk memperaiki kinerja

perusahaan#

Audit pemasaran dilakukan terhadap agaimana perusahaan menetapkan

strategi pemasarannya apakah sudah sesuai dengan lingkungan pemasaran yang

dihadapi perusahaan, intensitas persaingan, dan eragai keteratasan yang se%ara

22


26/29


27/29

Audit ini merupakan audit 9ertikal atau analisis se%ara mendalam terhadap

setiap elemen auran pemasaran seperti produk, harga, distriusi, tenaga penjual,

periklanan, promosi, dan lain-lain#

24


28/29

BAB III

PENUTUP

51 K#$m


29/29

William 4# Stanton, Prinsip Pemasaran, Alih Bahasa Wilhelmus W# Boko$atun,

'rlangga, 4akarta, +55+, hlm# 0#

http6??$$$#midas-solusi#%om?kno$ledge-spa%e,en,detail,,strategi-pemasaran 7+ 4uni ::58

Borden, "# H# 7+52.8# The ;on%ept o! the Marketing Mi# 4ournal o! Ad9ertising

&esear%h, .74une8, -3#

;ullington, 4# W# 7+5.=8# The Management o! Marketing ;osts# Boston6 Di9ision

o! &esear%h, Craduate S%hool o! Business Administration, Har9ard Uni9ersity#

M%;arthy, 4# '# 7+52=8# Basi% Marketing# A Managerial Approa%h# Home$ood,

()6 (r$in#

Baker, M#, Craham, D# Harker and M# Harker 7+55=8, Marketing6 Managerial

1oundations# South >arra6 Ma%millan 'du%ation Australia Pty )td#

Booms, B# H# Bitner, M# 4# 7+5=+8# Marketing strategies and organiIation

stru%tures !or ser9i%e !irmsJ, in Donelly, 4# H# Ceorge, W# 7eds#8, Marketing

o! Ser9i%e# ;hi%ago6 Ameri%an Marketing Asso%iation, pp# .3-0+#

/otler, P#, /eller, /# )# 7::28# Marketing Management 7+th ed#8 Upper

Saddle &i9er, "46 Prenti%e Hall#
http://www.midas-solusi.com/knowledge-space,en,detail,33,strategi-pemasaranhttps://id.wikipedia.org/w/index.php?title=American_Marketing_Association&action=edit&redlink=1http://www.midas-solusi.com/knowledge-space,en,detail,33,strategi-pemasaranhttps://id.wikipedia.org/w/index.php?title=American_Marketing_Association&action=edit&redlink=1

Bauran Pemasaran Dan Implementasi Pemasaran

Documents

Transcript of Bauran Pemasaran Dan Implementasi Pemasaran