Bab XI Perubahan Dan Pengembangan Organisasi
description
Transcript of Bab XI Perubahan Dan Pengembangan Organisasi
Perubahan OrganisasiPerubahan Organisasi
Sengguruh Nilowardono, SE, MSi
Change or DieChange or Die
Kekuatan untuk perubahanKekuatan untuk perubahan
Sifat angkatan kerjaSifat angkatan kerjaTeknologiTeknologiKejutan ekonomiKejutan ekonomiPersainganPersainganKecenderungan SosialKecenderungan SosialPolitik DuniaPolitik Dunia
Sifat angkatan kerjaSifat angkatan kerja
Lebih banyak keanekaragaman Lebih banyak keanekaragaman budayabudaya
Peningkatan dalam profesionalPeningkatan dalam profesionalBanyak orang masuk dengan Banyak orang masuk dengan
ketrampilan yg kurang memadaiketrampilan yg kurang memadai
TeknologiTeknologi
Lebih banyak komputer dan Lebih banyak komputer dan otomatisasiotomatisasi
Program TQMProgram TQMProgram Rekayasa UlangProgram Rekayasa Ulang
Kejutan EkonomiKejutan Ekonomi
Pasar surat berharga hancurPasar surat berharga hancurFluktuasi tingkat suku bungaFluktuasi tingkat suku bungaFluktuasi mata uang asingFluktuasi mata uang asing
PersainganPersaingan
Pesaing GlobalPesaing GlobalMergerMergerPertumbuhan pengecerPertumbuhan pengecer
Kecenderungan sosial
Peningkatan mereka yg kuliahPernikahan tertunda pada orang
mudaPeningkatan tingkat perceraian
Politik Dunia
Runtuhnya UnisovyetIrak menyerbu Kuwaitdsb
Perubahan
Membuat sesuatu menjadi berbeda
Teori Kurt Lewin
Setiap tingkah laku merupakan hasil dari keseimbangan antara kekuatan yg mendorong dan yang menghambat
Diagram kekuatan lapangan:
Kekuatan untuk mengubah Kekuatan untuk mempertahankanStatus quo
Teknologi baru
Bahan baku yg lebih baik
Persaingan dr kelompok lain
Tekanan Supervisor
Norma Prestasi Kerja kelompok
Takut akan perubahan
Perasaan puas anggota
Kemampuan yg sudah dikuasai
Menangani penolakan perubahan
Pendidikan + komunikasiPartisipasi + penyertaanMemberi fasilitas + dukunganNegoisasi + persetujuanManipulasi + pemilihan menjadi
anggotaMemaksa secara terang-terangan +
terselubung
Pendidikan dan komunikasiPendidikan dan komunikasi
Menjelaskan kebutuhan dari Menjelaskan kebutuhan dari perubahan kepada individu, perubahan kepada individu, kelompok, dan bahkan seluruh kelompok, dan bahkan seluruh organisasiorganisasi
Partisipasi dan penyertaanPartisipasi dan penyertaan
Meminta anggota organisasi untuk Meminta anggota organisasi untuk membantu mendesain perubahanmembantu mendesain perubahan
Memberi fasilitas + dukunganMemberi fasilitas + dukungan
Menawarkan progam pelatihan Menawarkan progam pelatihan ulang, liburan, dukungan emosional, ulang, liburan, dukungan emosional, dan memahami orang yg dan memahami orang yg terpengaruh oleh perubahanterpengaruh oleh perubahan
Negoisasi + persetujuanNegoisasi + persetujuan
Melakukan negoisasi dengan penolak Melakukan negoisasi dengan penolak potensial, bahkan mengusahakan potensial, bahkan mengusahakan surat pemahaman tertulissurat pemahaman tertulis
Manipulasi + pemilihan Manipulasi + pemilihan menjadi anggotamenjadi anggota
Memberikan peran yg diinginkan Memberikan peran yg diinginkan oleh orang yg berpengaruh dalam oleh orang yg berpengaruh dalam mendesain atau mendesain atau mengimplementasikan proses mengimplementasikan proses perubahanperubahan
Memaksa secara terang-Memaksa secara terang-teranganterangan
Menakut-nakuti dengan kehilangan Menakut-nakuti dengan kehilangan pekerjaan atau pemindahan, tidak pekerjaan atau pemindahan, tidak dipromosikan, dsbdipromosikan, dsb
Tipe Perubahan yang direncanakan
Sebuah organisasi dapat diubah dengan mengganti:
- strukturnya - teknologinya- seting fisik- orangnya
Perubahan StrukturDesain ulang organisasi, desentralisasi
Perubahan TeknologiDesain ulang operasi pekerjaan
Perubahan dalam manusiaperubahan dalam ketrampilan, sikap, harapan
Model tiga langkah (Kurt Lewin)
Pelelehan status Quo (Unfreezing)
Gerakan ke suatu keadaan baru
Pembekuan Ulang (Refreezing)(perubahan baru untuk membuatnya
menjadi permanen)
Pendekatan pengelolaan perubahan