ANALISIS EMOSIONAL, KEBIJAKSANAAN PEMBELIAN DANPERHATIAN ...
BAB III PEMBAHASAN - repository.bsi.ac.id · 5. Penggolongan Masalah. Masalah pada umumnya dapat di...
Transcript of BAB III PEMBAHASAN - repository.bsi.ac.id · 5. Penggolongan Masalah. Masalah pada umumnya dapat di...
BAB III
PEMBAHASAN
1.1. Tinjauan Perusahaan
Dasar-dasar dalam Gedung Graha Jalapuspita :
1. Surat Keputusan Kasal nomor : Kep/01/I/2004 tanggal 14 Januari 2004, tentang
Pokok-pokok Pembinaan Koperasi TNI AL.
2. Surat Petunjuk Pelaksanaan Kasal nomor : Juklak/29/IX/2006 tentang
Pengelolaan Fasilitas Dinas di lingkungan TNI AL.
3. Surat Keputusan Kaprimkopal Denma Mabesal nomor : Skep/6/IV/2009
Pengertian-pengertian dalam kepengurusan Graha Jalapuspita :
1. Pengurus Graha Jala Puspita adalah tenaga organik Militer/PNS/TNI AL Aktif,
yang mengelola organisasi/kegiatan Graha Jala Puspita terdiri dari : Ketua, Wakil
Ketua, Kasi Usaha dan Sekretaris berserta Bendahara yang dipilih dan disahkan
oleh Keprimkopal Denma Mabesal.
2. Karyawan Graha Jala Puspita adalah Tenaga Militer/PNS TNI AL aktif ataupun
orang luar berdasarkan Keputusan/Ketentuan Pejabat TNI AL yang berwenang
dan atau Keprimkopal Denma Mabesal.
3. Kedudukan. yang dimaksud dengan kedudukan adalah status dalam organisasi.
4. Masalah adalah segala sesuatu yang masih memerlukan penyelesaian. Masalah
dapat dinyatakan secara lisan maupun tertulis baik di dalam maupun di luar
pengurus, tapi masih dalam lingkungan Denma Mabesal.
34
5. Penggolongan Masalah. Masalah pada umumnya dapat di golongkan sebagai
berikut :
a. Masalah kebijaksanaan (Policy), semua masalah yang merupakan
penyelesaian pada tingkat pimpinan organisasi (Ketua dan atau Pengurus
Graha Jala Puspita).
b. Masalah Teknis adalah masalah yasng menyangkut tentang teknis
pelaksanaan suatu kebijaksanaan.
c. Masalah administrasi adalah masalah yang berhubungan dengan surat
menyurat, pengetikan dan sebagainya.
1.1.1. Sejarah Perusahaan
Graha Jalapuspita disahkan pada 27 April 2007 oleh Kepala Staff Angkatan Laut
Laksamana Slamet Soebijanto. Graha Jalapuspita merupakan gedung pertemuan
yang bergerak dibidang jasa. Graha Jalapuspita berada di bawah naungan TNI
Angkatan Laut. Dimana Graha Jalapuspita ini terletak di jalan Gatot Subroto kav 101
Jakarta Pusat, Kelurahan Bendungan Hilir. Pembangunan gedung Graha Jalapuspita
dimaksudkan untuk meningkatkan kesejahteraan di TNI Angkatan Laut.
Visi
Menjadi penyedia jasa gedung pertemuan untuk semua kalangan masyarakat dalam
penyelenggaraan acara formal maupun non formal.
Misi
1. Untuk menjadi penyelenggara jasa yang terbaik bagi konsumen.
2. Memiliki nilai-nilai untuk menuntun setiap langkah perusahaan dari perencanaan
strategis hingga perusahaan memperlakukan konsumen dengan baik.
3. Semata-mata untuk memuaskan konsumen dengan pelayanan yang terbaik untuk
kelancaran acara yang akan digelar.
1.1.2. Struktur Organisasi dan Fungsi
Sumber : Staff Graha Jalapuspita
Struktur Organisasi Graha Jalapuspita
nilai untuk menuntun setiap langkah perusahaan dari perencanaan
strategis hingga perusahaan memperlakukan konsumen dengan baik.
mata untuk memuaskan konsumen dengan pelayanan yang terbaik untuk
kelancaran acara yang akan digelar.
ktur Organisasi dan Fungsi
Sumber : Staff Graha Jalapuspita
Gambar III.1
Struktur Organisasi Graha Jalapuspita
nilai untuk menuntun setiap langkah perusahaan dari perencanaan
mata untuk memuaskan konsumen dengan pelayanan yang terbaik untuk
Fungsi dari pengelola anggota Graha Jalapuspita :
1. Ketua
Kedudukan dan tanggung jawab ketua adalah pembantu atau pelaksana
Keprimkopal dalam penyelenggaraan dan pengoperasionalan Graha Jalapuspita.
Tugas dan kewajiban ketua adalah :
a. Memimpin, mengawasi dan mengendalikan seluruh kegiatan Graha Jalapupita
dalam rangka pelaksanaan fungsi dan tugasnya.
b. Mengatur dan menyusun tata kerja Graha Jalapuspita.
c. Membina kesejahteraan dan kemampuan bekerja serta pengembangan
personil, baik perorangan maupun secara keseluruhan dalam
menyelenggarakan tugas dan kewajibannya masing-masing.
d. Menyelenggarakan pengawasan staf Graha Jalapuspita.
e. Meninjau dan menelaah pelaksanaan teknis fungsi Graha Jalapuspita serta
mengajukan saran dan pertimbangan kepada Kaprimkopal Denma Mabesal.
f. Ketua Graha Jalapuspita dalam melaksanakan tugas kewajibannya
bertanggung jawab kepada Kaprimkopal Denma Mabesal dan Dandenma
Mabesal.
2. Wakil Ketua
Kedudukan dan tanggung jawab Wakil Ketua Graha Jalapuspita adalah pembantu
pelaksana Ketua Graha Jalapuspita dalam menyelenggarakan dan
pengoperasionalan Graha Jalapuspita.
Tugas dan kewajiban :
a. Membantu ketua, pengurus atas terlaksananya seluruh kegiatan yang ada di
Graha Jalapuspita, baik organisasi maupun kegiatan Graha Jalapuspita.
b. Memonitor seluruh kegiatan yang ada di Graha Jalapuspita serta memberikan
masukan dan melaporkan secara langsung kepada Ketua pengurus demi
kelancaran dan kebaikan Graha Jalapuspita.
c. Bertanggung jawab langsung kepada Ketua Graha Jalapuspita dan
bertanggung jawab kepada kegiatan dinas maupun institusi lainnya.
3. Sekretaris
Kedudukan dan tanggung jawab sekretaris Graha Jalapuspita adalah pelaksana
Graha Jalapuspita yang menyelenggarakan pelayanan di bidang administrasi
umum, rapat-rapat, serta urusan dalam Graha Jalapuspita.
Tugas dan kewajiban :
a. Mengatur dan menyelenggarakan tata administrasi umum Graha Jalapuspita.
b. Menyusun dan menyiapkan laporan-laporan umum.
c. Menyimpan dan memelihara buku-buku dan surat-surat.
d. Mengatur ketatalaksanaan kantor.
e. Menyelesaikan masalah-masalah perjanjian.
f. Mengatur pelayanan pelaksanaan urusan dalam.
g. Dalam pelaksanaannya tugasnya Sekretaris dibantu oleh bagian urusan dalam
dan bagian administrasi umum.
4. Kepala Urusan Dalam
Kedudukan dan tanggung jawab Kepala Urusan Dalam adalah pembantu
Sekretaris Graha Jalapuspita dalam penyelenggraan urusan dalam, tata tertib dan
keamanan di lingkungan Graha Jalapuspita.
Tugas dan kewajiban :
a. Mengatur pelaksanaan tat tertib dan kelancaran setiap acara serta kegiatan-
kegiatan lainnya.
b. Meneruskan dan menyelesaikan permohonan anggota melalui buku
permohonan ijin atau cuti dan lain-lain.
c. Mengatur penjagaan di saat maupun di luar jam kerja.
d. Koordinasi dengan Ketua Graha Jalapuspita dalam pelaksanaan perawatan
atau perbaikan gedung, inventaris Graha Jalapuspita.
e. Mengatur anggota urusan dalam.
f. Kaurdal bertanggung jawab kepada Ketua Graha Jalapuspita.
g. Kepala Urusan Dalam dibantu oleh anggota urusan dalam yang melaksanakan
kegiatan-kegiatan :
1) Membantu kaurdal dalam melaksanakan tugas dan kewajiban di Graha
Jalapuspita.
2) Membersihkan ruangan-ruangan kantor, teras dan halaman taman dalam
batas area Graha Jalapuspita.
3) Menyelenggarakan pelyanan umum.
4) Memelihara dan menjaga peralatan kebersihan serta menyimpannya di
tempat yang telah diatur.
5) Membuka dan menutup serta membersihkan kantor Graha Jalapuspita.
6) Melaksanakan tugas yang telah ditugaskan oleh Kepala Urusan Dalam
sesuai sector masing-masing.
7) Urusan Dalam bertanggung jawab kepada Kepala Urusan Dalam.
5. Bendahara
Kedudukan dan tanggung jawab Bendahara adalah pembantu dan pelaksana Ketua
Graha Jalapuspita.
Tugas dan kewajiban :
a. Melaksanakan administrasi pembukuan keuangan dan kekayaan Graha
Jalapuspita sesuai dengan tata cara dan aturan akuntansi yang berlaku.
b. Membuat perkiraan keadaan umum sebagai bahan penyusunan rencana
pendapatan dan pengeluaran serta rencana pembiayaan pemeliharaan.
c. Mengadakan hubungan dengan pihak bendahara Primkopal Denma Mabesal
dalam rangka pelaporan pendapatan.
d. Bendahara bertanggung jawab atas pelaksanaan tugas kewajibannya pada
Ketua Graha Jalapuspita dan Keprimkopal Denma Mabesal.
e. Menyiapkan dan membuat laporan keuangan baik penyidik maupun atas
permintaan.
f. Dalam melaksanakan tugas bendahara dibantu oleh pemegang kas atau kasir
6. Kasi Usaha
Kedudukan dan tanggung jawab Kasi Usaha adalah perlengkapan organisasi
Graha Jalapuspita yang bertugas melaksanakan usaha dalam pengembangan dan
peningkatan pemasaran Graha Jalapuspita.
Tugas dan kewajiban :
a. Melaksanakan kegiatan dalam rangka usaha mencari konsumen pemanfaatan
Graha Jalapuspita.
b. Menyelenggarakan hubngan dan kerjasama dengan pihak lain dalam rangka
pemanfaatan Graha Jalapuspita.
1.2. Analisa Jaringan
Pada Gedung Graha Jalapuspita jenis jaringannya adalah tipe jaringan LAN
(Local Area Network). Diamana topologi yang digunakan adalah topologi star.
1.2.1. Blok Diagram Jaringan
SERVER
PRINTER
SWITCH CLIENT
MODEM
ISP
Gambar III.2
Blok Diagram Jaringan
Penjelasan blok diagram :
1. ISP
Internet Service Provider (ISP) adalah sebuah perusahaan penyedia layanan pada
jasa sambunagan internet dengan jasa lainnya yan saling berhubungan. ISP ini
yang berfungsi membagi kapasitas koneksi internet untuk para computer klien.
Adapun kecepatan transfer datanya mencapai 2Mbps.
2. Modem
Modem yang digunakan adalah modem dengan penyedia layanan Internet Service
Provider (ISP) Telkom Speedy modem ADSL model ZTE. Seri modemnya adalah
MODEM ZTE ZXDSL 831.
3. Server
Fungsi dari server sebagai database informasi yang nantinya akan dikirimkan dan
juga disebarkan oleh jaringan. Semua data tersebut akan ditransmisikan melalui
sistem jaringan agar dapat sampai ke komputer client.
4. Swicth
Switch yang digunakan pada gedung Graha Jalapuspita adalah D-Link DES-
1016A Switch 16 port 10/10/1000Base-T.
5. Client
Merupakan perangkat yang bertugas menerima data dari server dan mampu
berkomunikasi dengan perangkat komputer client yang lainnya dalam satu jaringan
yang sama.
6. Printer
Printer sebagai alat untuk mencetak dokumen-dokumen penting di Graha
Jalapuspita. Adapun printer yang digunakan adalah jenis printer USB merk HP
deskjet 1000 dan HP deskjet 1010.
1.2.2. Skema Jaringan
Client 1Client 2
Client 3Client 4Client 5
Printer 1
Printer 2Client 6Client 7Client 8Client 9Client 10
switch
server
modem internet
Gambar III.3
Skema Jaringan
Penjelasan IP address pada Graha Jalapuspita
Tabel III.1
IP address
Nama IP Subnet Mask Gateway
Modem 192.168.1.1 255.255.255.0
Server 192.168.1.5 255.255.255.0 192.168.1.1
PC Client 1 192.168.10.11 255.255.255.0 192.168.1.1
PC Client 2 192.168.10.12 255.255.255.0 192.168.1.1
PC Client 3 192.168.10.13 255.255.255.0 192.168.1.1
PC Client 4 192.168.10.14 255.255.255.0 192.168.1.1
PC Client 5 192.168.10.15 255.255.255.0 192.168.1.1
PC Client 6 192.168.10.16 255.255.255.0 192.168.1.1
PC Client 7 192.168.10.17 255.255.255.0 192.168.1.1
PC Client 8 192.168.10.18 255.255.255.0 192.168.1.1
PC Client 9 192.168.10.19 255.255.255.0 192.168.1.1
PC Client 10 192.168.10.20 255.255.255.0 192.168.1.1
1.2.3. Spesifikasi Perangkat Keras
1. Modem
Modem sebagai alat untuk koneksi internet pada gedung Graha Jalapuspita.
Modem yang digunakan adalah modem dengan penyedia layanan Internet Service
Provider (ISP) Telkom Speedy modem ADSL model ZTE. Seri modemnya adalah
MODEM ZTE ZXDSL 831.
Gambar III.4
Modem ZTE
2. Server
Server adalah sebuah sistem komputer yang menyediakan layanan tertentu dalam
jaringan komputer Graha Jalapuspita. Server ini digunakan untuk penyimpanan
database. Adapun spesifikasinya adalah :
Tabel III.2
Spesifikasi server
Processor Intel (R) xeon (R) 2 GHz
Hardisk 232.6 GB
RAM 2 GB
Monitor IBM 14”
3. Komputer Client
Merupakan perangkat yang bertugas menerima data dari server dan mampu
berkomunikasi dengan perangkat komputer client yang lainnya dalam satu jaringan
yang sama.
Tabel III.3
Spesifikasi komputer client
Proscessor Intel Pentium (R) 4 CPU 2.40 GHz
Hardisk 250 GB
RAM 2 GB
Monitor Advan 14”
4. Printer
Printer sebagai alat untuk mencetak dokumen-dokumen penting di Graha
Jalapuspita. Adapun printer yang digunakan adalah jenis printer USB merk HP
deskjet 1000 dan HP deskjet 1010.
Gambar III.5
Printer HP deskjet 1010
Tabel III.4
Spesefikasi Printer deskjet 1010
Platform Color Inkjet
Max besaran kertas A4
Max resolusi 600
Kecepatan cetak B/W 20ppm
Kecepatan Cetak Warna 16ppm
Monthly Usage Volume Up to 1000 pages
Konektivitas USB
Kesesuaian sistem operasi Windows 8, windows 7, windows XP
Dimensi 423x217x127 mm
Compitable media sizes A4; B5; A5; A6
Consumables HP 802 small Black ink cartridge
HP 802 small tri-colour ink cartridge
Gambar III.6
Printer HP deskjet 1000
Tabel III.5
Spesifikasi Printer HP deskjet 1000
Platform Consumer inkjet
Max media sizes A4
Effective print resolution Up to 4800x1200 optimised dpi
PC connectivity USB
Os compatibility Windows 7, windows vista windows XP
Compatibility media sizes A4; A5; A6; B5
Power 10 watt maximum (active)
AC adapter 100 to 240 V Ac
Dimension 421x266x380 mm
Consumables HP 802 small Black ink cartridge
HP 802 small tri-colour ink cartridge
5. Switch
Switch yang digunakan adalah D-Link DES-1016A Switch 16 port
10/10/1000Base-T.
Gambar III.7
Switch
Tabel III.6
Spesifikasi Switch
Standard and protocols (IEEE 802.3, 802.3u) (CSMA/CD, TCP/IP)
Backbound bandwidth 3.2 Gbps
MAC address table 8k
Ports 16x 10/100Mbps Auto-Negotiation RJ45 ports (Auto MDI/MDIX)
Power Consumption AC Input: 2.69W / ƒƒDC Input: 1.6W (Maximum)
Dimension (WHD) 155.7(W) x 122(D) x 41(H) mm
Safety & Emission CE Class B, ƒƒFCC class B, ƒƒCB ƒ, RoHS , ƒEuP
Network Media 10Base-T(UTP CAT 3/4/5), 100Base-Tx(UTP CAT 5/5e), EIA/TIA-5
3.2.4. Spesifikasi Perangkat Lunak
Perangkat lunak merupakan program-program komputer yang berguna untuk
menjalankan pekerjaan sesuai dengan yang dikehendaki. Program tersebut ditulis
dengan bahasa khusus yang dimengerti oleh komputer.
Adapun perangkat lunak yang digunakan dalam jaringan pada Graha Jalapuspita
adalah sebagai berikut :
1. Komputer Client
Tabel III.7
Spesifikasi perangkat lunak komputer client
Sistem Operasi Windows 7
Antivirus Samdav antivirus
Aplikasi Pendukung Ms. Office, Mozila firefox
2. Komputer Server
Tabel III.8
Spesifikasi perangkat lunak komputer server
Sistem Operasi Windows 2003
Antivirus Avast antivirus
1.2.4. Keamanan Jaringan
Keamanan jaringan pada jaringan komupter Graha Jalapuspita hanya sebatas
menggunakan antivirus smadav. Smadav ini dapat membersihkan komputer dari
virus baik secara otomatis ataupun manual menggunakan tools yang tersedia di
dalamnya. Smadav juga mampu memperbaiki regristry yang rusak atau yang telh
diubah oleh virus. Beberapa tools yang digunakan pada smadav untuk membersihkan
virus secara manual yaitu :
1. One-Virus By-User, untuk menambahkan file virus dan membersihkannnya secara
manual.
2. Process Manager, untuk mengatur proses dan program yang berjalan di PC.
3. System editor, untuk memperbaiki pengaturan sistem yang diubah virus.
4. Win-Force, untuk membuka program manajemen sistem di Windows.
5. Smad-Lock, untuk memperkuat pertahanan drive computer dari infeksi virus.
1.3. Permasalahan Pokok
Pada sistem jaringan Gedung Graha Jalapuspita terdapat beberapa permasalahan,
yaitu :
1. Belum adanya management bandwidth dalam jaringan komputer gedung Graha
Jalapuspita, mengakibatkan koneksi internet yang kurang stabil.
2. Tidak adanya batasan situs-situs yang bisa diakses yang membuat semua user bisa
mengakses secara sembarangan dan akses situs yang tidak penting dalam
pekerjaan.
3. Tidak ada batasan file yang bisa di download dalam jaringan komputer gedung
Graha Jalapuspita sehingga memungkinkan user untuk mendownload semua jenis
file.
3.4. Pemecahan Masalah
1. Penambahan router yang mampu mengatur management bandwidth bisa
meningkatkan koneksi internet dengan merata pada setiap komputer client dan
koneksi internet menjadi stabil.
2. Dengan penambahan router yang bisa memblock situs-situs tertentu, sehingga
user tidak bisa mengakses situs yang tidak bermanfaat dalam pekerjaan.
3. Adanya penambahan router mampu membatasi sebuah format file yang bisa di
download sesuai kebutuhan dalam pekerjaan, sehingga tidak semua format file
bisa didownload.
3.5. Blok Diagram Usulan
ROUTER
SERVER
PRINTER
SWITCH CLIENT
MODEM
ISP
Gambar III.8
Blok diagram usulan jaringan
Penjelasan Blok Diagram
1. ISP
Internet Service Provider (ISP) adalah sebuah perusahaan penyedia layanan pada
jasa sambunagan internet dengan jasa lainnya yan saling berhubungan. ISP ini
yang berfungsi membagi kapasitas koneksi internet untuk para computer klien.
Adapun kecepatan transfer datanya mencapai 2Mbps.
2. Modem
Modem yang digunakan adalah seri MODEM ZTE ZXDSL 831.
3. Router
Di dalam jaringan usulan ini router yang disarankan untuk peningkatan jaringan
pada Graha Jalapuspita adalah Mikrotik RouterBoard RB2011 UiAS-2HnD-IN
4. Server
Fungsi dari server sebagai database informasi yang nantinya akan dikirimkan dan
juga disebarkan oleh jaringan. Semua data tersebut akan ditransmisikan melalui
sistem jaringan agar dapat sampai ke komputer client.
5. Swicth
Switch yang digunakan pada gedung Graha Jalapuspita adalah D-Link DES-
1016A Switch 16 port 10/10/1000Base-T.
6. Client
Merupakan perangkat yang bertugas menerima data dari server dan mampu
berkomunikasi dengan perangkat komputer client yang lainnya dalam satu jaringan
yang sama.
7. Printer
Printer sebagai alat untuk mencetak dokumen-dokumen penting di Graha
Jalapuspita. Adapun printer yang digunakan adalah jenis printer USB merk HP desjet
1000 dan HP deskjet 1010.
3.6. Jaringan Usulan
Client 1Client 2
Client 3Client 4Client 5
Printer 1
Printer 2Client 6Client 7Client 8Client 9Client 10
switch
server
modem internet
router
Gambar III.9
Skema Jaringan Usulan
Penjelasan Skema Jaringan Usulan
1. ISP
Internet Service Provider (ISP) adalah sebuah perusahaan penyedia layanan pada
jasa sambunagan internet dengan jasa lainnya yan saling berhubungan. ISP ini
yang berfungsi membagi kapasitas koneksi internet untuk para computer klien.
Adapun kecepatan transfer datanya mencapai 2Mbps.
2. Modem
Modem yang digunakan adalah seri MODEM ZTE ZXDSL 831.
3. Router
Di dalam jaringan usulan ini router yang disarankan untuk peningkatan jaringan
pada Graha Jalapuspita adalah Mikrotik RouterBoard RB2011 UiAS-2HnD-IN
Gambar III.10
Mikrotik RouterBoard RB2011 UiAS-2HnD-IN
4. Server
Fungsi dari server sebagai database informasi yang nantinya akan dikirimkan dan
juga disebarkan oleh jaringan. Semua data tersebut akan ditransmisikan melalui
sistem jaringan agar dapat sampai ke komputer client.
5. Swicth
Switch yang digunakan pada gedung Graha Jalapuspita adalah D-Link DES-
1016A Switch 16 port 10/10/1000Base-T.
6. Client
Merupakan perangkat yang bertugas menerima data dari server dan mampu
berkomunikasi dengan perangkat komputer client yang lainnya dalam satu jaringan
yang sama.
7. Printer
Printer sebagai alat untuk mencetak dokumen-dokumen penting di Graha
Jalapuspita. Adapun printer yang digunakan adalah jenis printer USB merk HP
deskjet 1000 dan HP deskjet 1010.
Biaya jaringan usulan :
Tabel III.9
Biaya Usulan Jaringan
Nama Barang Jumlah Harga
Mikrotik RouterBoard RB2011 UiAS-2HnD-IN 1 unit 1.750.000
Konektor RJ 45 1 pack 50.000
Kabel UTP cat 5 1 roll 1.500.000
Total Harga 3.300.000