BAB I PENDAHULUAN 1.1 LATAR BELAKANG...

1

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 LATAR BELAKANG PENELITIAN

Proses rekrutmen dimulai saat adanya bidang pekerjaan baru di

perusahaan, seperti adanya lowongan pekerjaan baru sehingga

membutuhkan karyawan baru dan adanya bagian yang kosong sehingga

perlu menambah karyawan baru untuk mengisi kekosongan itu. Proses

rekrutmen harus konsisten dengan strategi, visi, dan nilai-nilai organisasi.

Rekrutmen tidak hanya kegiatan untuk mendapatkan kandidat yang paling

sesuai untuk perusahaan tetapi juga kandidat yang bersedia menerima

tawaran jabatan yang ada dan memiliki keinginan yang kuat untuk tetap

bersama perusahaan.

Media yang digunakan untuk menyampaikan pesan perekrutan

juga dapat mempengaruhi pemahaman pelamar kerja. Perkembangan

teknologi memiliki banyak implikasi pada seluruh bidang kehidupan

manusia. Salah satu bentuk dari perkembangan teknologi yang sangat

berpengaruh dan banyak digunakan adalah internet. Dimana masyarakat

memiliki sifat dasar ingin mendapatkan pelayanan praktis dalam berbagai

hal. Hal tersebut juga terjadi karena pola perkembangan manusia modern

yang cenderung serba instan.

Internet telah berevolusi dan digunakan oleh banyak orang untuk

mencari pekerjaan (Birchfield, 2002 dalam Parry dan Tyson, 2008)

ANALISIS PENGARUH PENGETAHUAN PELAMAR KERJA DAN REPUTASI PERUSAHAAN PADAKETERTARIKAN PELAMAR KERJAPADA PT. ASTRA INTERNATIONALTRISTIA ARTIYANTIUniversitas Gadjah Mada, 2014 | Diunduh dari http://etd.repository.ugm.ac.id/

2

sehingga tes kerja saat ini bagi sebuah perusahaan besar tidak

membosankan dan berkesan formal. Menarik pelamar kerja didefinisikan

sebagai mendapatkan calon karyawan untuk melihat sebuah organisasi

sebagai tempat yang positif untuk bekerja (Rynes, 1991 dalam Braddy et

al., 2006). Cara mendapatkan pelamar kerja yang memenuhi kualifikasi

adalah dengan meningkatkan ukuran bakat ketika perusahaan dapat

memilih karyawan yang mungkin dapat meningkatkan kualitas atau hasil

outcome perusahaan dari mempekerjakan karyawan yang kompeten.

Persepsi awal perusahaan menarik pelamar kerja juga

mempengaruhi efektivitas kegiatan rekrutmen (Barber dan Roehling, 1993

dalam Braddy et al., 2006). Sebagai contoh, persepsi pelamar kerja telah

terbukti menjadi prediktor terkuat niat untuk menerima pekerjaan dan

keputusan akhir di dalam memilih pilihan pekerjaan yang sesuai menurut

mereka (Chapman, 2005 dalam Braddy et al., 2006), sehingga tindakan

strategis yang diambil oleh perusahaan untuk menarik pelamar selama fase

awal proses rekrutmen memiliki implikasi penting bagi pengembangan

tenaga kerja yang berkualitas tinggi.

Saat ini ada cara yang lebih menarik dari sekedar menghitamkan

bulatan kertas, yaitu sistem komputerisasi untuk merekrut karyawan baru

atau lebih sering dikenal dengan sistem rekrutmen online. Meningkatnya

ketergantungan pada internet memiliki implikasi penting bagi organisasi

karena memungkinkan mereka untuk memberikan lebih banyak informasi


3

rekrutmen di website resmi mereka daripada dengan media perekrutan

tradisional.

Salah satu alat utama yang digunakan oleh organisasi untuk

menarik pelamar adalah situs web perekrutan (Cappeli, 2001 dalam

Braddy et al., 2006). Sebuah situs lapangan kerja merupakan situs web

yang khususnya berkaitan dengan pekerjaan atau karir. Media jejaring

memberikan beberapa potensi keunggulan tidak sedikit dari mereka yang

secara signifikan biaya perekrutan media website / online / jejaring jauh

lebih rendah dari biaya perekrutan media tradisional (misalnya, koran, dan

pameran karir (Cober, 2000 dalam Braddy et al., 2006). Contohnya ketika

melalui pameran karir, perusahaan membutuhkan alokasi biaya tambahan

untuk sewa tempat, iklan, dan juga karyawan atau orang yang dipercaya

untuk menyeleksi calon karyawan baru atau para pelamar kerja.

Semakin banyak perusahaan yang melihat internet layak dan

menarik sebagai alat untuk merekrut karyawan (Cober, 2000 dalam

Braddy et al., 2006). Website perekrutan dan mesin pencari pekerjaan

digunakan untuk mengumpulkan pelamar sebanyak mungkin dengan

posisi iklan di wilayah geografis yang luas, sehingga lebih terkesan lebih

efektif dan lebih merata untuk perusahaan mendapatkan calon karyawan

yang berkompeten.

Seiring dengan perkembangan teknologi, saat ini seleksi telah

menggunakan media online / jejaring supaya penyebaran informasi

pekerjaan bersifat merata dan mudah disebarluaskan, seperti saat ini setiap


4

perusahaan memiliki website perusahaan untuk memberikan informasi

mengenai berbagai hal tentang perusahaan dan termasuk salah satunya

adalah lowongan pekerjaan. Dengan adanya perkembangan teknologi

melalui media online, semua orang dapat mengakses ke website

perusahaan dan mencari pekerjaan melalui media online kapan saja dan di

daerah mana saja. Situs website perekrutan juga memiliki potensi untuk

lebih luas dan lebih cepat lingkup komunikasi antara perusahaan dan calon

pekerjaan pelamar daripada menggunakan media cetak (Leong, Huang,

dan Stanners, 1998 dalam Williamson et al., 2010).

Situs website perekrutan dapat memainkan peran penting dalam

menentukan apakah organisasi itu menarik bukan hanya untuk pelamar,

tetapi pelamar yang memenuhi syarat (Allen, 2007 dalam Williamson et

al., 2010). Salah satu situs lapangan kerja merupakan situs website yang

khususnya berkaitan dengan pekerjaan atau karir. Situs kerja banyak yang

dirancang untuk memungkinkan pengusaha untuk mengirim persyaratan

kerja untuk posisi yang harus diisi dan biasanya dikenal sebagai papan

pekerjaan (job board).

Situs pekerjaan menawarkan gambaran perusahaan, karir, dan

pekerjaan yang menggambarkan deskripsi masing-masing bagian

pekerjaan. Melalui website pekerjaan calon karyawan dapat menemukan

dan mengisi aplikasi pekerjaan atau mengirimkan resume (CV) melalui

internet untuk posisi yang diiklankan.Meskipun pengunjung dan

pendaftaran anggota meningkat, manajemen rekrutmen online


5

berkomitmen menjaga kualitas dengan tetap memberlakukan seleksi ketat

melalui fitur kategorisasi dan penyaringan (screening) kepada calon

pelamar kerja. Salah satu atribut organisasi yang dapat mempengaruhi

efektivitas situs website perekrutan adalah reputasi perusahaan (Cable dan

Turban, 2001 dalam Williamson et al., 2010).

Menurut Thahir (2011) kelebihan melamar kerja melalui internet

yaitu pelamar kerja semakin mudah karena tidak harus mengirimkan surat

lamaran lewat pos. Dengan adanya internet, pelamar kerja bisa saja

mengirimkan lamarannya melalui e-mail / surat elektronik.

Kelebihan internet bagi pelamar kerja ini adalah efisiensi waktu

dan biaya, seperti lamaran yang dikirim bisa dengan mudah, cepat, dan

langsung dikirim oleh perusahaan bahkan dalam hitungan detik. Menerima

pemberitahuan otomatis untuk lowongan – lowongan yang cocok dengan

resumenya. Informasi lowongan kerja yang sesuai dengan Curicullum

Vitae (CV) pelamar juga dapat diterima secara gratis dan cepat.

Namun, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan oleh pelamar

ketika mendaftarkan diri di situs pencari kerja menurut Thahir (2011), di

antaranya yaitu secara rutin memperbarui data pribadi dan CV, karena data

yang tidak pernah diperbarui akan memengaruhi penilaian pada CV.

Memaksimalkan fitur yang ada yaitu dengan melengkapi seluruh

form pengisian resume dan mengaktifkan fitur pemberitahuan lowongan

secara otomatis karena perusahaan akan mengirimkan informasi tentang


6

lowongan kerja yang cocok dengan kita serta informasi penting lainnya ke

alamat e-mail kita.

Melamar pekerjaan dengan sungguh-sungguh sesuai dengan

kualifikasi yang ditetapkan oleh perusahaan, apabila kita melamar kepada

sembarang posisi padahal tidak sesuai dengan kriteria perusahaan maka hal

ini justru bisa merusak citra kita sendiri. Lebih baik lamaran tetap fokus

pada kompetensi dan persyaratan perusahaan.

Kelebihan dan kekurangan perekrutan melalui Internet menurut

Thahir (2011) yaitu memang pada awalnya orang berpikir bahwa prosedur

melamar pekerjaan secara tertulis akan musnah seiring dengan

memasyarakatnya penggunaan internet. Namun hingga saat ini, iklan

lowongan pekerjaan di koran justru semakin banyak dan pengiriman

lamaran tertulis tak juga punah.

Segala kemudahan mengirim lamaran melalui media online baik

melalui email atau dengan proses penerimaan secara online yang

disediakan oleh situs lowongan pekerjaan, pada awalnya disambut dengan

sangat antusias, baik bagi pihak perusahaan ataupun pelamar kerja.

Dari sisi pelamar kerja juga terdapat penghematan luar biasa ketika

biaya pos yang mahal dapat ditekan berganti dengan biaya ngenet yang

jauh lebih murah. Bagi perusahaan juga begitu, mereka tidak perlu harus

banyak tumpukan kertas dokumen, tetapi akhir-akhir ini terjadi

kecenderungan bahwa pihak perusahaan saat ini lebih memperhatikan

lamaran yang dikirim.


7

Alasannya, mereka yang mengirimkan lamaran dengan cara ini

lebih antusias dan menaruh perhatian terhadap lowongan pekerjaan yang

mereka buka, karena menurut perusahaan yaitu ketika mereka yang masih

menggunakan perekrutan melalui rekrutmen tradisional, mereka rela

membayar lebih mahal, memeras tenaga lebih besar, dan membuang

waktu lebih banyak daripada mereka yang mengirim lamaran lewat email

ataupun penerimaan online yang kerapkali tidak muncul saat panggilan

test / wawancara, karena mereka yang melamar secara online seringkali

sekedar iseng-iseng karena terlalu mudahnya mengirimkan lamaran.

Penyalahgunaan kemudahan pengiriman lamaran online oleh para

pencari kerja yaitu sembarang kirim lamaran melalui online tanpa

mempedulikan kriteria yang ditentukan oleh pemasang iklan lowongan

kerja dan main klik online apply tanpa peduli apakah yang bersangkutan

mau hadir dalam wawancara atau test.

Astra international yang juga menggunakan media online sebagai

alat untuk mencari pekerja, dan oleh karena itu peneliti menggunakan

perusahaan Astra sebagai salah satu objek yang digunakan untuk menilai

kecenderungan penggunaan media online dan penilaian dari para pelamar

kerja.

Astra memulai usaha sebagai usaha dagang pada tahun 1957,

menjadi distributor kendaraan Toyota di Indonesia pada tahun 1969, dan

menjadi distributor tunggal sepeda motor Honda di Indonesia pada tahun

1970. Dari tahun ke tahun, Astra telah terpilih menjadi salah satu


8

perusahaan terbaik di Indonesia dari berbagai institusi, dan dia Sebagai

market leader di industrinya.

Astra memahami bahwa Sumber Daya Manusia memegang peran

penting dalam pencapaian sukses bisnis. Mengacu pada kerangka strategis

“Winning concept, winning system and winning team” Astra selalu

berusaha meningkatkan kualitas karyawan sehingga mampu berkontribusi

signifikan terhadap kinerja perusahaan.

Pengembangan SDM di Astra tidak hanya menjadi tanggung jawab

Corporate and Human Capital Development (CHCD), melainkan seluruh

jajaran manajemen di Grup Astra. Seluruh jajaran manajemen bertanggung

jawab mengembangkan SDM melalui upaya-upaya yang mengarah pada

penguatan kultur perusahaan dengan mengacu pada Catur Dharma (filosofi

perusahaan) sehingga berdampak pada perkembangan bisnis Astra secara

keseluruhan.

Adapun filosofi (Catur Dharma) perusahaan Astra :

a. Menjadi milik yang bermanfaat bagi bangsa dan negara

b. Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan

c. Menghargai individu dan membina kerja sama

d. Senantiasa berusaha mencapai yang terbaik

Perusahaan Astra telah dikenal baik di Indonesia sehingga peneliti

ingin melihat pengaruh reputasi perusahaan kepada ketertarikan pelamar

kerja yang melihat website perekrutan perusahaan sebagai media


9

tambahan untuk referensi mereka sebelum mereka bergabung dengan

perusahaan sebagai pemberi kerja.

1.2 PERTANYAAN PENELITIAN

a. Apakah pengetahuan pelamar kerja terhadap perusahaan Astra di kalangan

masyarakat mempengaruhi ketertarikan pelamar kerja untuk melamar kerja

di perusahaan Astra?

b. Apakah reputasi perusahaan mempengaruhi ketertarikan pelamar kerja

untuk melamar kerja di perusahaan Astra?

1.3 TUJUAN PENELITIAN

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji :

a. Pengaruh pengetahuan pelamar kerja pada ketertarikan pelamar kerja

untuk melamar kerja di perusahaan Astra, dan

b. Pengaruh reputasi perusahaan pada ketertarikan pelamar kerja untuk

melamar kerja di perusahaan Astra.

1.4 MANFAAT PENELITIAN

Penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi penting bagi para

praktisi yang bersangkutan dengan mengembangkan situs web perekrutan

yang efektif sebagai bagian dari strategi manajemen sumber daya manusia

mereka lebih luas, dan melihat nilai perusahaan di mata pelamar kerja,


10

sehingga menghasilkan tingkat pengembalian atau mendapatkan karyawan

yang kompeten dari investasi di website perekrutan perusahaan.

1.5 BATASAN PENELITIAN

Dalam penelitian ini penulis menggunakan sejumlah batasan penelitian.

Batasan tersebut antara lain:

1.5.1 Batasan subjek penelitian

Ukuran sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 200 responden,

yaitu karena menurut Roscoe (1975) dalam Sekaran (2006, h. 160),

multivariate research (meliputi multiple regression analysis) ukuran sampel

sebaiknya beberapa kali (lebih disukai 10 kali atau lebih) lebih besar jumlah

variabel dalam studi. Sehingga berdasarkan rule of thumb tersebut, ukuran

sampel dalam penelitian ini adalah 200 responden. Ukuran sampel sebesar 200

responden tersebut sudah dianggap cukup dan dapat dianggap memenuhi

syarat dalam penelitian karena merupakan hasil dari 10 kali item kuisioner

yang berjumlah 20 item, sehingga subjek penelitian sekurang-kurangnya

berjumlah 200 orang yang sedang mencari pekerjaan ataupun pernah

menggunakan media internet sebagai alat untuk mencari pekerjaan.

1.5.2 Batasan waktu penelitian

Pengambilan data dalam waktu singkat. Waktu penelitian diperkirakan

membutuhkan waktu sekitar satu bulan yaitu kira-kira selama bulan Januari

2013.


11

1.5.3 Batasan Perlakuan

Subjek penelitian yang digunakan hanya menggunakan satu

perusahaan sebagai sampel untuk responden menilai perusahaan, karena

diperkirakan jika menggunakan lebih dari satu perusahaan sementara

responden harus mengisi kuesioner yang sama, maka responden atau objek

penelitian akan mengalami kejenuhan.

1.6 SISTEMATIKA PENULISAN

Penulisan skripsi ini terbagi ke dalam lima bab, yaitu :

1.6.1 BAB I Pendahuluan

Pendahuluan merupakan bagian awal dari penelitian ini yang terdiri dari

Latar Belakang Penelitian, Rumusan Masalah, Tujuan Penelitian, Manfaat

Penelitian, Batasan Penelitian dan Sistematika Penulisan.

1.6.2 BAB II Landasan Teori

Bab kedua berisi landasan teori serta tinjauan pustaka yang digunakan oleh

penulis sebagai dasar-dasar dalam pembuatan hipotesis.

1.6.3 BAB III Metode Penelitian

Bab ini menjelaskan metode yang digunakan dalam penelitian.

Menjelaskan bagaimana informasi dan data yang mendukung penelitian

dikumpulkan. Menjelaskan bagaimana data dan informasi yang dianalisis secara

mendalam.


12

1.6.4 BAB IV Analisis Data

Bab ini memaparkan tentang deskripsi karakteristik responden, hasil

uji validitas dan reliabilitas instrumen, statistik deskriptif, serta analisis data

dan pengujian hipotesis beserta pembahasannya.

1.6.5 BAB V Kesimpulan

Bab ini merangkum semua informasi yang dihasilkan dari penelitian.

Membahas kesimpulan, saran dan keterbatasan penelitian yang bisa peneliti

tawarkan berdasarkan hasil yang diperoleh dari penelitian.


BAB I PENDAHULUAN 1.1 LATAR BELAKANG...

Documents

Transcript of BAB I PENDAHULUAN 1.1 LATAR BELAKANG...