BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan...

45
6-1 Universitas Kristen Maranatha BAB 6 KESIMPULAN & SARAN 6.1 Kesimpulan Dari hasil yang didapat berdasarkan analisa yang telah dilakukan pada bab 5 maka, dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut : 1. Prosedur aktual yang digambarkan dalam Diagram Alir Dokumen (DAD) sebanyak 15 prosedur belum efektif dan masih banyak kekurangan yang dirangkum sebagai berikut : Analisis dan Rangkuman Hasil Wawancara Untuk Prosedur Pembuatan Proyeksi Produk Proses permintaan perhitungan budget dihilangkan. Standarisasi format dokumen proyeksi produk. Menambah tempat penyimpanan khusus untuk menyimpan dokumen proyeksi produk. Menambah kejelasan informasi di dalam dokumen proyeksi produk. Analisis dan Rangkuman Hasil Wawancara Untuk Prosedur Pembayaran Biaya-Biaya Proses pencatatan data pengeluaran pembayaran langsung diinput ke komputer. Menambahkan proses pemeriksaan laporan pembayaran biaya. Analisis dan Rangkuman Hasil Wawancara Untuk Prosedur Perhitungan Budget Proses perhitungan budget selalu dilakukan dan dikirim langsung ke CEO secara berkala. Proses perhitungan budget dilakukan lebih teliti dan ditambahkan proses yang mendukung pemeriksaan.

Transcript of BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan...

Page 1: BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan prosedur usulan dari setiap prosedur yang ada diperusahaan disertakan keterangan

6-1 Universitas Kristen Maranatha

BAB 6

KESIMPULAN & SARAN

6.1 Kesimpulan

Dari hasil yang didapat berdasarkan analisa yang telah dilakukan pada bab

5 maka, dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut :

1. Prosedur aktual yang digambarkan dalam Diagram Alir Dokumen

(DAD) sebanyak 15 prosedur belum efektif dan masih banyak

kekurangan yang dirangkum sebagai berikut :

Analisis dan Rangkuman Hasil Wawancara Untuk Prosedur

Pembuatan Proyeksi Produk

Proses permintaan perhitungan budget dihilangkan.

Standarisasi format dokumen proyeksi produk.

Menambah tempat penyimpanan khusus untuk menyimpan

dokumen proyeksi produk.

Menambah kejelasan informasi di dalam dokumen proyeksi

produk.

Analisis dan Rangkuman Hasil Wawancara Untuk Prosedur

Pembayaran Biaya-Biaya

Proses pencatatan data pengeluaran pembayaran langsung diinput

ke komputer.

Menambahkan proses pemeriksaan laporan pembayaran biaya.

Analisis dan Rangkuman Hasil Wawancara Untuk Prosedur

Perhitungan Budget

Proses perhitungan budget selalu dilakukan dan dikirim langsung

ke CEO secara berkala.

Proses perhitungan budget dilakukan lebih teliti dan ditambahkan

proses yang mendukung pemeriksaan.

Page 2: BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan prosedur usulan dari setiap prosedur yang ada diperusahaan disertakan keterangan

Bab 6 Kesimpulan & Saran 6-2

Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2017

Analisis dan Rangkuman Hasil Wawancara Untuk Prosedur

Mengontrol, Mengevaluasi dan Mengawasi Kualitas Konsep dan

Proyeksi Produk

Proses quality control hanya dilakukan ketika selesai produksi.

Analisis dan Rangkuman Hasil Wawancara Untuk Prosedur

Pembuatan Desain dan Prototype Produk

Menambah proses pengecekan terlebih dahulu terhadap prototype

dan HPP produk yang diberikan oleh pihak produksi.

Analisis dan Rangkuman Hasil Wawancara Untuk Prosedur

Pengelolaan Multi Project

Tidak ada yang perlu diperbaiki

Analisis dan Rangkuman Hasil Wawancara Untuk Prosedur

Penempatan Stok dan Penjualan Inventory Store dan Online

Store

Menambah proses yang terkomputerisasi untuk menyesuaikan

stok offline yang berada di warehouse.

Analisis dan Rangkuman Hasil Wawancara Untuk Prosedur

Penganalisisan Hasil Performance Sales

Tidak ada yang perlu diperbaiki.

Analisis dan Rangkuman Hasil Wawancara Untuk Prosedur

Pengelolaan dan Pengembangan Strategi Promosi dan

Pelayanan Pelanggan di Store dan Online Store

Standarisasi format dokumen kritik dan saran yang akan diproses.

Menyimpan bukti proses pengaplikasian program promosi dan

pelayanan baru bersama karyawan.

Membuat data kritik dan saran konsumen lebih detail.

Analisis dan Rangkuman Hasil Wawancara Untuk Prosedur

Penyusunan dan Pelaksanaan Strategi Promosi dan Pelayanan

Pelanggan di Store dan Online Store

Page 3: BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan prosedur usulan dari setiap prosedur yang ada diperusahaan disertakan keterangan

Bab 6 Kesimpulan & Saran 6-3

Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2017

Standarisasi dokumen strategi promosi dan pelayanan pelanggan

offline store dan online store untuk konsep produk dan

penganalisisan hasil performance sales.

Analisis dan Rangkuman Hasil Wawancara Untuk Prosedur

Penyusunan Rencana Penjualan

Penggabungan proses melihat produk yang memiliki peminat

dengan prosedur menganalisa prestasi penjualan bulan lalu.

Standarisasi dokumen rencana penjualan.

Analisis dan Rangkuman Hasil Wawancara Untuk Prosedur

Prosedur Melakukan dan Melaporkan Analisa Pasar

Penggabungan dokumen target dan segmen pasar menjadi satu

pada dokumen analisa pasar

Analisis dan Rangkuman Hasil Wawancara Untuk Prosedur

Pembuatan Program Promosi Terbaru

Standarisasi format dokumen program promosi.

Analisis dan Rangkuman Hasil Wawancara Untuk Prosedur

Penentuan Advertising Multimedia

Menambahkan informasi yang dibutuhkan untuk melengkapi dan

memperlancar prosedur

Analisis dan Rangkuman Hasil Wawancara Untuk Prosedur

Pengembangan Brand

Menambahkan proses perealisasian jadwal pengembangan brand

yang diawasi langsung oleh perusahaan.

2. Logical Data Flow yang dibuat terdiri dari Context Diagram kemudian

dikembangkan menjadi DFD level 1 dan DFD level 2 untuk mengetahui

sistem yang ada di dalam perusahaan, entitas luar, pengarsipan

dokumen baik manual maupun digital dan aliran input dan output

informasi dan data di dalam sistem tersebut yaitu :

Page 4: BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan prosedur usulan dari setiap prosedur yang ada diperusahaan disertakan keterangan

Bab 6 Kesimpulan & Saran 6-4

Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2017

Context Diagram

Gambar 6.1

Context Diagram

Penjelasan Gambar 5.1 :

Context Diagram diperoleh dari hasil analisis sistem saat ini dan kebutuhan

perbaikan. Context Diagram terdiri dari sistem yang akan dirancang dan

dikembangkan.

Di dalam penelitian ini sistem yang dirancang atau diperbaiki dilambangkan

sebagai kotak ditengah yang merupakan sistem penjualan produk, kemudian lima

entitas di luar sistem yang dilambangkan sebagai kotak di sekitar sistem penjualan

produk dengan aliran-aliran informasi sebagai input dan output yang mengalir di

dalam Context Diagram terebut.

Proses

Penjualan

Produk

Internet

- Informasi Trend

- Informasi Pasar

- Informasi Model

- Informasi Produk

Kompetitor

Supplier

Produksi- Informasi Hasil

Produksi

Konsumen

- Informasi Kritik

dan Saran

Warehouse

- Informasi Produk

Jadi Yang

Diterima

- Informasi

Pemesanan

Bahan Baku

- Informasi Bahan

Baku

- Desain Produk

- Informasi Katalog

Produk Hasil Revisi

- Informasi Material

Bahan

- Informasi Produk

Jadi Yang

Dikirim

- Pembayaran Ke

Supplier

- Tagihan

Page 5: BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan prosedur usulan dari setiap prosedur yang ada diperusahaan disertakan keterangan

Bab 6 Kesimpulan & Saran 6-5

Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2017

5.2.1 DFD Level 1

Gambar 6.2

DFD Level 1

Penjelasan Gambar 5.2 :

DFD level 1 diperoleh dari hasil pengembangan sistem yang akan dirancang atau

diperbaiki dari Context Diagram.

Dari sistem penjualan produk, sistem tersebut dikembangkan menjadi proses

sistem yang lebih spesifik yang mewakili sistem-sistem yang berjalan di

perusahaan dengan entitas-entitas luar yang semakin banyak sesuai dengan

berkembang sistem serta pengarsipan manual maupun digital, begitu juga dengan

aliran-aliran informasi dan data yang ada di dalamnya.

Proses Pembuatan

Konsep Produk

(*)

Proses Pemasaran

Brand

(*)

Proses Pembayaran

Biaya

Proses Perancangan

Pemasaran

(*)

Proses Perancangan

Sistem dan

Performance Sales

(*)

Internet

Supplier

- Jumlah Yang Telah

Dibayar

- List Ketersediaan Bahan Baku

- Data Pemesanan Bahan Baku

Produksi

- Desain Produk

- HPP

- List Prototype- Trend dan Jenis Produk

- Trend Model dan Bahan

- Detail Produk Kompetitor

- Trend Fashion

- Segmen dan Target Pasar

- Permintaan Pasar

- Comment Instagram

D-2Desain Produk

Yang Disetujui

- Desain Produk

Yang Disetujui

- Desain Produk

Yang Disetujui- Foto Instagram

- Info Model

- Comment Instagram

- Branding Kompetitor- List Stok Katalog Produk

Hasil Revisi

- Desain Produk

Yang Disetujui

- List Stok

Katalog

Produk

Hasil Revisi - Data Hasil

Produksi

- Rencana Penjualan

- Hasil Performance

Sales

Proses Penseleksian

Kritik dan Saran

Konsumen

- Kritik dan

Saran

- Kritik dan Saran

Yang Akan

Diproses

- Kritik dan Saran

Yang Akan

Diproses

D-3Stok Inventory Store

& Online

D-4Hasil Penjualan

Store dan Online

- Stok Inventory

- Hasil Penjualan

- Stok Inventory

- Hasil Penjualan

D-4Hasil Penjualan

Store dan Online

D-5 Pembayaran Biaya

D-5 Pembayaran Biaya

- Pembayaran Biaya - Hasil Penjualan

- Data Model

- Biaya Model

- Biaya Operasional

- Biaya Advertising

Lain

Supplier

- Tagihan

- Barang Yang

Dikirim

- Pembayaran

Supplier

Warehouse

- Barang Yang

Diterima

Model

Karyawan

Operasional

- Pembayaran

Model

- Pembayaran

Karyawan

Operasional

- Data

Pembayaran Biaya

Proses Perhitungan

BudgetD-1 Budget

1

2

3

4

5

6

7

- Proyeksi Produk

D-1 Budget

- Analisa

Pasar

- Program Pelayanan

Dan Promosi Terbaru

- Strategi Pelayanan Dan

Promosi

- Analisa Pasar- Jadwal Pengembangan

Brand

Produksi

- Data Material Bahan

Yang Diterima

Page 6: BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan prosedur usulan dari setiap prosedur yang ada diperusahaan disertakan keterangan

Bab 6 Kesimpulan & Saran 6-6

Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2017

5.2.2 DFD Level 2

Gambar 6.3

DFD Level 2

Penjelasan Gambar 5.3 :

DFD level 2 diperoleh dari hasil pengembangan DFD level 1 dan merupakan sub

sistem dari DFD level 1. Pada DFD level 2, sistem, entitas dan pengarsipan serta

aliran informasi dan data sebagai input dan output berkembang menjadi lebih

spesifik.

Proses Perancangan

Produk Baru

Proses Pembuatan

Proyeksi Produk

Internet

M-1Proyeksi

Produk

CEO

CEO

Proses Perhitungan

Budget

Financial

Officer

D-1 Budget

- Trend Produk

- Jenis Produk

- Konsep Produk

- Jenis Produk

- Spesifikasi Produk Kompetitor

- Harga Jual Produk Kompeti tor

- Kelemahan Produk Kompeti tor

- Keunggulan Produk Kompetitor

- Proyeksi Produk

D-4Hasil Penjualan

Store dan Online

- Hasi l Penjualan Store dan Online

- Hasi l Penjualan Store dan Online

- Data Budget

D-5Pembayaran

Biaya

- Data Pembayaran

Biaya

- Budget Produksi

- Anggaran Pemasaran

- Anggaran Operasional

- Proyeksi Produk

Proses Pembuatan

List Bahan Produk

Creative

Director

- Data Budget

Internet

- Trend Model

- Trend Bahan

Proses Pemesanan

Bahan Baku Ke

Supplier

Supply Chain

Officer

- List Bahan Produk

Supplier

- List Ketersediaan Bahan Baku

- Data Pemesanan Bahan Baku :

- Jenis Bahan Baku

- Jumlah Bahan Baku

- Harga Bahan Baku

- Diskon

Proses Pembuatan

Desain Produk

Creative

Director

- Data Pemesanan Bahan Baku :

- Jenis Bahan Baku

- Jumlah Bahan Baku

- Harga Bahan Baku

- Diskon

Proses Konfirmasi

Pembayaran

Financial

Officer- Jumlah Yang

Harus Dibayar

- Jumlah Yang

Telah Dibayar

- Proyeksi Produk

Proses Persiapan

Presentasi Rapat

Creative

Director

- Desain Produk

- List Bahan Produk

Supplier

- HPP

- List Prototype

Proses Rapat

- Desain Produk

- HPP

- List Prototype

D-2Desain Produk

Yang Disetujui

- Desain Produk

Yang Disetujui

Proses Analisa Pasar

Chief Branding

Officer

- Desain Produk

M-1Proyeksi

Produk

- Proyeksi Produk

Internet

- Comment Instagram

- Trend Fashion

- Permintaan Pasar

- Segmen dan Target

Pasar

- Analisa Pasar

Proses Pembuatan

Strategi Promosi dan

Pelayanan

Sales General

Manager

- Desain Produk

- Proyeksi Produk

Proses Penentuan

Jadwal dan Masa

Berlaku Promosi

Sales General

Manager

- Program Promosi

dan Pelayanan

- Jadwal Pengembangan

Brand

- Kri tik dan Saran Yang

Akan Diproses

Proses

Pengaplikasian

Strategi Promosi dan

Pelayanan

Sales General

Manager

- Program Promosi

dan Pelayanan

- Jadwal Pengembangan

Brand

- Strategi Promosi dan

Pelayanan Untuk

Konsep Produk

D-2Desain Produk

Yang Disetujui

Proses Pembuatan

List Stok Katalog

Produk

Creative

Director- Desain Produk

Yang Disetujui

Proses Perevisian

List Stok Katalog

Produk

Chief Branding

Officer

- List Stok Katalog Produk :

- BOM

- Kebutuhan Bahan Baku

- Jenis Produk

- Gender Produk

- Variasi Warna Produk

- Variasi Ukuran Produk

- Label Produk

- Nama Produk

- Analisa Pasar

- List Stok Katalog Produk

Hasi l Revisi

D-4Hasil Penjualan

Store dan Online

Proses Penyusunan

Rencana Penjualan

Sales General

Manager

- Hasi l Penjualan

Store dan Online

- Hasi l Performance

Sales

- Data Hasil Produksi :

- Nomor Produk

- Nama Produk

- Tanggal Produksi

- Jenis Produk

- Warna

- Model

- Jumlah

- Keterangan

Proses Pembuatan

List Stok Inventory

Store dan Online

Store

Sales General

Manager- Rencana Penjualan

- List Stok Katalog Produk

Hasi l Revisi

D-3Stok Inventory Store

& Online

Proses Penginputan

Hasil Penjualan

Store & Online

Service Officer

- Stok Inventory Store

& Online

D-4Hasi l Penjualan

Store dan Online

Proses Pembuatan

Jadwal

Pengembangan

Brand

Chief Branding

Officer

- Desain Produk

Yang Disetujui

Internet

- Comment Instagram

- Branding Kompetitor

- Analisa Pasar

- Jadwal

Pengembangan

Brand

Proses Penentuan

Advertising

Multimedia

Chief Branding

Officer

D-1 Budget

Internet

- List Stok

Katalog Produk

Hasil Revisi

- Anggaran

Pemasaran

- Anggaran

Operasional

- Foto Instagram

- Info Model

- Jadwal

Pengembangan

Brand

Proses Pembayaran

Biaya

Financial

Officer

- Biaya Operasional

- Biaya Advertising

Lain

Produksi

- Data material bahan

Yang Diterima

- Nama Barang

- Kode Barang

- Jumlah Barang

- Unit Of Material

- Harga Barang

- Diskon

- Total Harga

Warehouse

- Produk Jadi Yang

Diterima :

- Jenis Barang

- Jumlah Barang

- Model Barang

Proses Pembuatan

Program Pelayanan

dan Promosi Terbaru

Chief Branding

Officer

D-3Stok Inventory

Store & Online

- Hasil Penjualan Store

- Hasil Penjualan Online

- Stok Inventory Store

& Online

Proses Pengupdatean

Media Sosial dan

Website

Chief Branding

Officer

- Program Pelayanan

dan Promosi

Terbaru

Proses

Penganalisisan Hasil

Performance Sales

Sales General

Manager- Hasil Penjualan Store

- Hasil Penjualan Online

- Strategi Promosi dan

Pelayanan Untuk

Performance Sales

- Rencana Penjualan

Proses Penseleksian

Kritik dan Saran

Service Officer

Konsumen

- Kri tik dan Saran Langsung

- Kri tik dan Saran Instagram

- Kri tik dan Saran Website

- Kri tik dan Saran Yang

Akan Diproses

- Kri tik dan Saran Yang

Akan Diproses

Model

Karyawan

Operasional

- Pembayaran ke Model

- Pembayaran ke

Karyawan Operas ional

D-5 Pembayaran Biaya

- Pembayaran Biaya

- Stok Inventory Store

& Online

D-4Hasil Penjualan

Store dan Online

- Penjualan Store

& Online

- Jumlah Terjual di Store &

Online

- Jenis Yang Terjual di Store &

Online

- Diskon di Store & Online

Produksi

Produksi

- Data Model

- Biaya Model

- Analisa Pasar

- Program Pelayanan

dan Promosi

Terbaru

- Rencana Penjualan

Supplier

Produksi

- Pembayaran

Ke Supplier

- Desain Produk- Jadwal Produksi

1

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

3

3

7

4

5

5

5

6

6

6

6

6

Page 7: BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan prosedur usulan dari setiap prosedur yang ada diperusahaan disertakan keterangan

Bab 6 Kesimpulan & Saran 6-7

Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2017

3. Prosedur usulan yang baik untuk perusahaan dijelaskan dari prosedur

aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan prosedur usulan

dari setiap prosedur yang ada diperusahaan disertakan keterangan yaitu:

Prosedur Pembuatan Proyeksi Produk

Aktual

Gambar 6.4

Prosedur Aktual Pembuatan Proyeksi Produk

Perbaikan yang diperlukan :

Proses permintaan perhitungan budget dihilangkan.

Standarisasi format dokumen proyeksi produk.

Menambah tempat penyimpanan khusus untuk menyimpan dokumen proyeksi

produk.

Menambah kejelasan informasi di dalam dokumen proyeksi produk.

Start

Pemikiran

dasar

konsep

proyeksi

yang akan

diusung

Melihat

produk-

produk

kompetitor

Melihat

budget

yang

dimiliki

untuk

pembuatan

proyeksi

Membuat

proyeksi

produk

CEO

http://

www.elle.com/

fashion/trend-

reports/

http://

www.whowhatwea

r.com/section/

fashion-trends

http://

www.fashionbeans

.com/category/

mens-fashion-

trends/

https://

www.thetrendspott

er.net/category/

mens-fashion-

trends

Proyeksi

Produk

Proyeksi

Produk

Proyeksi

Produk

Proyeksi

Produk

Prosedur

Pembuatan

Desain dan

Protoype Produk

Prosedur

Melakukan dan

Melaporkan

Analisa Pasar

Prosedur

Penyusunan dan

Pelaksanaan

Strategi Promosi

Store dan Online

http://

mischiefdenim.co

m/Default.aspx

http://

www.mischiefshoe

s.co.nz/client/

homepage

http://txture.asia/

Financial OfficerCreative DirectorChief Branding OfficerSales General Manager

Budget Perusahaan

Budget Perusahaan

Inte rnet

1

2

3

1

2

3

Finish

Deadline 2

hari

Deadline 1

minggu

sete lah

proyeksi

produk

diberikan

Dibuat se tiap 1

bulan sekali

Jenis produk

dan budget

produksi

Dilakukan

setiap tanggal 3

awal bulan

Prosedur

Penghitungan

Budget

Deadline 2

minggu

sete lah

proyeksi

produk

diberikan

Deadline 2

minggu

sete lah

proyeksi

produk

diberikan

A

B

A

B

Permintaan

perhitunga

n budget

Page 8: BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan prosedur usulan dari setiap prosedur yang ada diperusahaan disertakan keterangan

Bab 6 Kesimpulan & Saran 6-8

Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2017

Usulan

Gambar 6.5

Prosedur Usulan Pembuatan Proyeksi Produk

Keterangan :

Sebelum perbaikan jumlah proses ada 5, setelah proses permintaan

perhitungan budget dihilangkan, jumlah proses menjadi 3, sehingga

proses prosedur dapat dilakukan lebih cepat.

Pengarsipan dokumen proyeksi produk secara manual sehingga

mempermudah pencarian dokumen dan aman dari pencurian atau

kehilangan dokumen.

Budget diberikan oleh Financial Officer setiap 1 minggu sekali

sehingga CEO tidak perlu melakukan permintaan perhitungan

budget lagi.

Start

Pemikiran

dasar

konsep

proyeksi

yang akan

diusung

Melihat

produk-

produk

kompetitor

Membuat

proyeksi

produk

CEO

http://

www.elle.com/

fashion/trend-

reports/

http://

www.whowhatwea

r.com/section/

fashion-trends

http://

www.fashionbeans

.com/category/

mens-fashion-

trends/

https://

www.thetrendspott

er.net/category/

mens-fashion-

trends

Proyeksi

Produk

Proyeksi

Produk

Proyeksi

Produk

Proyeksi

Produk

Prosedur

Pembuatan

Desain dan

Protoype Produk

Prosedur

Melakukan dan

Melaporkan

Analisa Pasar

Prosedur

Penyusunan dan

Pelaksanaan

Strategi Promosi

Store dan Online

http://

mischiefdenim.co

m/Default.aspx

http://

www.mischiefshoe

s.co.nz/client/

homepage

http://txture.asia/

Financial OfficerCreative DirectorChief Branding OfficerSales General Manager

Budget Perusahaan

Budget Perusahaan

Inte rnet

1

2

3

1

2

3

Deadline 1

minggu

sete lah

proyeksi

produk

diberikan

Dibuat se tiap 1

Minggu sekali

Konsep produk

dan artikel

produk

Prosedur

Penghitungan

Budget

Deadline 2

minggu

sete lah

proyeksi

produk

diberikan

Deadline 2

minggu

sete lah

proyeksi

produk

diberikan

A

B

A

B

Dibuat se tiap 1

Minggu sekali

Prosedur

Penempatan Stok

Inventory dan

Penjualan Store

dan Online

Hasil

Penjualan

Store dan

Online

Manual

Artike l

Produk

Finish

Page 9: BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan prosedur usulan dari setiap prosedur yang ada diperusahaan disertakan keterangan

Bab 6 Kesimpulan & Saran 6-9

Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2017

Prosedur Mengontrol, Mengevaluasi dan Mengawasi Kualitas

Konsep dan Proyeksi Produk

Aktual

Gambar 6.6

Prosedur Aktual Mengontrol, Mengevaluasi dan Mengawasi Kualitas Konsep dan

Proyeksi Produk

Perbaikan yang diperlukan :

Proses quality control hanya dilakukan ketika selesai produksi.

Start

Mendatangi

pabr ik

Memastikan

jadwal produksi

sesuai dengan

rencana

penjualan

Melakukan

quality control

dengan pihak

produksi

Mengecek hasil

produksi yang

caca t dengan

pihak produksi

Menandatangani

Invoice

persetujuan

produksi

Apakah dirework

atau tidak?

Menyetujui

formulir

pengiriman

produk

Tidak

Ya

Creative Director

Membuat jadwal

produksi

Jadwal Produksi Jadwal Produksi

Apakah sesua i?Tidak

Revisi jadwal

produksi

Membuat

invoice

persetujuan

produksi

Invoice Perse tujuan

Produksi

Invoice Perse tujuan

Produksi

Ya

Invoice Perse tujuan

Produksi yang Telah

Ditanda tangani

Invoice Perse tujuan

Produksi yang Telah

Ditanda tangani

Melakukan

produksi sesuai

invoice produksi

Melakukan

rework pada

produk yang

caca t

Membuat

formulir

pengiriman

produk

Formulir Pengiriman

Produk

Formulir Pengiriman

Produk

Formulir Pengiriman

Produk yang Telah

Ditanda tangani

Formulir Pengiriman

Produk yang Telah

Ditanda tangani

Produksi

Dilakukan

ketika desain

produk sudah

disetujui oleh

CEO

Memberikan

hasil

pengelolaan

Multi Project

List Stok Katalog

Produk yang Disetujui

List Stok Katalog

Produk yang Disetujui

Rencana Penjualan

Dilakukan 1 kali

dalam seminggu

mulai dar i proses

produksi

berjalan

Finish

Dikirim ke

warehouse

(Jalan

Abdurahman

Saleh No.25)

Prosedur

Pengelolaan

Multi Project

Prosedur

Penyusunan

Rencana

Penjualan

Meminta Invoice

Produksi

Produk Jadi

Produk yang harus

dirework

Produk yang harus

dirework

Produk yang Sudah

Dirework

Page 10: BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan prosedur usulan dari setiap prosedur yang ada diperusahaan disertakan keterangan

Bab 6 Kesimpulan & Saran 6-10

Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2017

Usulan

Gambar 6.7

Prosedur Usulan Mengontrol, Mengevaluasi dan Mengawasi Kualitas Konsep dan

Proyeksi Produk

Start

Mendatangi

pabr ik

Memastikan

jadwal produksi

sesuai dengan

rencana

penjualan

Mengecek hasil

produksi yang

caca t dengan

pihak produksi

Apakah dirework

atau tidak?

Tidak

Ya

Creative Director

Membuat jadwal

produksi

Jadwal Produksi Jadwal Produksi

Apakah sesua i?Tidak

Revisi jadwal

produksi

Ya

Melakukan

proses produksi

Melakukan

rework pada

produk yang

caca t

Produksi

Dilakukan

ketika desain

produk sudah

disetujui oleh

CEO

Memberikan

hasil

pengelolaan

Multi Project

List Stok Katalog

Produk yang Disetujui

List Stok Katalog

Produk yang Disetujui

Rencana Penjualan

Finish

Dikirim ke

warehouse

(Jalan

Abdurahman

Saleh No.25)

Prosedur

Pengelolaan

Multi Project

Prosedur

Penyusunan

Rencana

Penjualan

Produk Jadi

Produk yang harus

dirework

Produk yang harus

dirework

Mengirim

seluruh produk

jadi

Produk yang sudah

dirework

Page 11: BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan prosedur usulan dari setiap prosedur yang ada diperusahaan disertakan keterangan

Bab 6 Kesimpulan & Saran 6-11

Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2017

Keterangan :

Sebelum perbaikan jumlah proses ada 8, setelah perbaikan jumlah

proses menjadi 5, sehingga proses prosedur dapat dilakukan lebih

cepat.

Proses yang menghubungkan antara Creative Director dan

Produksi lebih sederhana sehingga proses tidak rumit.

Prosedur Pembuatan Desain Produk

Aktual

Gambar 6.8

Prosedur Aktual Pembuatan Desain Produk

Perbaikan yang diperlukan :

Menambah proses pengecekan terlebih dahulu terhadap prototype dan HPP

produk yang diberikan oleh pihak produksi.

Start

Proyeksi

Produk

Melakukan

survei terhadap

model dan bahan

yang menjadi

tren di Indonesia

saat ini

Memeriksa harga

dan ke tersediaan

barang di supplier

bahan

Membuat desain

produk

menggunakan

program

komputer

Apakah harga

sesuai dan bahan

tersedia?

Ya

Tidak

Desain Produk

Creative Director

https://

www.pinterest.com/

airinshopp/best-new-

trend-fashion-

indonesia/

http://fashionpria.com/

http://gudboi.com/

List Harga dan

Ketersediaan Bahan

Supplie r 1

List Harga dan

Ketersediaan Bahan

Supplie r 2

List Harga dan

Ketersediaan Bahan

Supplie r 1

List Harga dan

Ketersediaan Bahan

Supplie r 2

Supplier 1Supplier 2

Inte rnet

Produksi

Menghubungi dan

meminta list

kete rsediaan

harga dan barang

supplier

Supply Chain Off icer

Menyesuaikan

proyeksi produk

dengan surve i

model dan bahan

yang menjadi

tren di Indonesia

saat ini

Diberikan

melalui E-Mail

Diberikan

melalui E-Mail

Mememesan

bahan baku ke

supplier

Pembuatan List

Bahan Produk

List Bahan Produk

Financial Officer

Budget Perusahaan

Budget Perusahaan

List Bahan Produk

Nota Pemesanan

Barang Supplier 1

Nota Pemesanan Barang

Supplie r 2

Nota Pemesanan

Barang Supplier 1

Nota Pemesanan Barang

Supplie r 2

Menandatangani

Nota Pemesanan

Barang

Nota Pemesanan

Barang yang Sudah

Ditanda tangani

Nota Pemesanan

Barang yang Sudah

Ditandatangani

Jika supplier 2

terpilihJika supplier 1

terpilih

Desain Produk

Membuat

prototype produk

Deadline 1

minggu

Mempersiapkan

presentasi

produk untuk

rapat

Chief Branding

Officer

Desain Produk

Sales General

Manager

Desain Produk

Prosedur

Pembuatan

Proyeksi Produk

Prosedur

Perhitungan dan

Pembuatan

Budget

Prosedur

Melakukan dan

Melaporkan

Analisa Pasar

Prosedur

Penyusunan dan

Pelaksanaan

Strategi Promosi

di Store dan

Online

Prosedur

Pembayaran

Biaya

Menghitung

harga pokok

produksi per unit

prototype

Harga Pokok Produksi

per Unit Prototype

Harga Pokok Produksi

per Unit Prototype

Menghubungi

supplier untuk

konfirmasi

pembayaran

melalui telefon

Konfirmasi

pembayaran

melalui telefon

Konfirmasi

pembayaran

melalui telefon

Jika supplier 2

terpilih

Jika supplier 1

terpilih

Menerima

material bahan

dari supplier

Prosedur Rapat

Finish

C

C

D

DD

Prototype Produk

Prototype Produk

Beserta info

spesifikasi

produk

Material Bahan Material Bahan

Material Bahan

E E

E

Dikirim ke

pihak produksiDikirim ke

pihak produksi

Page 12: BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan prosedur usulan dari setiap prosedur yang ada diperusahaan disertakan keterangan

Bab 6 Kesimpulan & Saran 6-12

Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2017

Usulan

Gambar 6.9

Prosedur Usulan Pembuatan Desain Produk

Keterangan :

Penambahan proses pemeriksaan terhadap prototype dan HPP yang

diberikan oleh Produksi, sehingga jika terjadi kesalahan dapat

langsung diperbaiki oleh pihak Produksi dan saat rapat, prototype

dan HPP sudah benar dan proses prosedurpun tidak berulang-ulang.

Start

Proyeksi

Produk

Melakukan

survei terhadap

model dan bahan

yang menjadi

tren di Indonesia

saat ini

Memeriksa harga

dan ke tersediaan

barang di supplier

bahan

Membuat desain

produk

menggunakan

program

komputer

Apakah harga

sesuai dan bahan

tersedia?

Ya

Tidak

Desain Produk

Creative Director

https://

www.pinterest.com/

airinshopp/best-new-

trend-fashion-

indonesia/

http://fashionpria.com/

http://gudboi.com/

List Harga dan

Ketersediaan Bahan

Supplie r 1

List Harga dan

Ketersediaan Bahan

Supplie r 2

List Harga dan

Ketersediaan Bahan

Supplie r 1

List Harga dan

Ketersediaan Bahan

Supplie r 2

Supplier 1Supplier 2

Inte rnet

Produksi

Menghubungi dan

meminta list

kete rsediaan

harga dan barang

supplier

Supply Chain Off icer

Menyesuaikan

proyeksi produk

dengan surve i

model dan bahan

yang menjadi

tren di Indonesia

saat ini

Diberikan

melalui E-Mail

Diberikan

melalui E-Mail

Mememesan

bahan baku ke

supplier

Pembuatan List

Bahan Produk

List Bahan Produk

Financial Officer

Budget Perusahaan

Budget Perusahaan

List Bahan Produk

Nota Pemesanan

Barang Supplier 1

Nota Pemesanan Barang

Supplie r 2

Nota Pemesanan

Barang Supplier 1

Nota Pemesanan Barang

Supplie r 2

Menandatangani

Nota Pemesanan

Barang

Nota Pemesanan

Barang yang Sudah

Ditanda tangani

Nota Pemesanan

Barang yang Sudah

Ditandatangani

Jika supplier 2

terpilihJika supplier 1

terpilih

Desain Produk

Membuat

prototype produk

Memeriksa

Prototype dan

HPP Produk

Chief Branding

Officer

Desain Produk

Sales General

Manager

Desain Produk

Prosedur

Pembuatan

Proyeksi Produk

Prosedur

Perhitungan dan

Pembuatan

Budget

Prosedur

Melakukan dan

Melaporkan

Analisa Pasar

Prosedur

Penyusunan dan

Pelaksanaan

Strategi Promosi

di Store dan

Online

Prosedur

Pembayaran

Biaya

Menghitung

harga pokok

produksi per unit

prototype

Harga Pokok Produksi

per Unit

Harga Pokok Produksi

per Unit

Menghubungi

supplier untuk

konfirmasi

pembayaran

melalui telefon

Konfirmasi

pembayaran

melalui telefon

Konfirmasi

pembayaran

melalui telefon

Jika supplier 2

terpilih

Jika supplier 1

terpilih

Menerima

material bahan

dari supplier

Prosedur Rapat

Finish

C

C

D

DD

Prototype Produk

Prototype Produk

Beserta info

spesifikasi

produk

Material Bahan Material Bahan

Material Bahan

E E

E

Dikirim ke

pihak produksiDikirim ke

pihak produksi

Apakah sesuai?

YaTidak

Dilihat dari

kesesuaian

desa in yang

diberikan

dengan

prototype yang

sudah jadi

Mempersiapkan

presentasi rapat

Page 13: BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan prosedur usulan dari setiap prosedur yang ada diperusahaan disertakan keterangan

Bab 6 Kesimpulan & Saran 6-13

Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2017

Prosedur Pengelolaan Multi Project

Aktual

Gambar 6.10

Prosedur Aktual Pengelolaan Multi Project

Tidak ada perbaikan yang diperlukan

Start

Menentukan

jenis sepa tu

Menentukan

kata log sepatu

sesuai gender

Menentukan

variasi warna

sepa tu

Menentukan

jenis dan

warna tali

sepatu

Menentukan

jenis dan

warna sol

sepa tu

Menentukan

variasi ukuran

sepatu

Menentukan

pemberian

labe l merek

Menentukan

nama dari

produk

Membuat

kata log produk

List Stok Katalog

Produk

Creative Director

Desain Produk

yang Dise tujui

Chief Branding Officer

Membuat

BOM

Rencana PenjualanMenghitung

Kebutuhan

Bahan Baku

List Stok Katalog

Produk

Mengecek list

stok katalog

produk

berdasarkan

target, segmen

analisa pasar

Apakah Sesuai?

Analisa Pasar

Menyetujui list

stok katalog

produk

Merevisi list

stok katalog

produk

Ya

Tidak

List Stok Katalog

Produk yang

Disetujui

List Stok Katalog

Produk yang

Disetujui

Deadline 2 hari

sete lah list stok

kata log produk

diberikan

Prosedur Rapat

Prosedur

Melakukan dan

Melaporkan

Analisis Pasar

Prosedur

Penentuan

Advertising

Multimedia

Prosedur

Mengontrol,

Mengevaluasi

dan Mengawasi

Konsep dan

Project Produk

Finish

Prosedur

Penyusunan

Rencana

Penjualan

Page 14: BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan prosedur usulan dari setiap prosedur yang ada diperusahaan disertakan keterangan

Bab 6 Kesimpulan & Saran 6-14

Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2017

Usulan

Keterangan :

Tidak ada yang diperbaiki karena prosedur pengelolaan multi

project ini sudah baik.

Prosedur Penempatan Stok Inventory dan Penjualan Offline

Store dan Online Store

Aktual

Gambar 6.11

Prosedur Aktual Penempatan Stok Inventory dan Penjualan Offline Store dan

Online Store

Perbaikan yang diperlukan :

Menambah proses yang terkomputerisasi untuk menyesuaikan stok offline yang

berada di warehouse.

Start

Memisahkan

stok inventory

untuk store dan

online

Mengatur jumlah

stok inventory

untuk store dan

online

List Stok Katalog

Produk

Sales General Manager

Hasil

Penjualan

Store dan

Online Bulan

Lalu

Datang ke

warehouse

Setiap barang

selesai produksi

dan dikirim ke

warehouse

Dipisahkan

sesuai dengan

hasil penjualan

bulan lalu

Service Officer Store

Diatur sesuai

dengan jenis

dan ukuran

produk

Stok

Inventory

Store

Service Officer Online

Stok

Inventory

Online

Stok

Inventory

Store

Hasil

Penjualan

Store

Stok

Inventory

Online

Hasil

Penjualan

Online

Hasil

Penjualan

Online

Hasil

Penjualan

Store

Hasil

Penjualan

Store dan

Online

Prosedur

Pengelolaan

Multi Project

Prosedur

Mengontrol,

Mengevaluasi

dan Mengawasi

Kualitas Konsep

dan Project

Produk

Menginput stok barang

toko yang terjual

Menginput stok barang

online yang terjual

Menginput dan

menggabungkan hasil

penjualan store dan

online

Finish

Penjualan Barang StorePenjualan Barang

Online

Rencana Penjualan

Prosedur

Penyusunan

Rencana

Penjualan

Mencatat hasil

penjualan sesuai

dengan struk

Struk Pembelian

Barang Store

Struk Pembelian

Barang OnlineMencatat hasil

penjualan sesuai

dengan struk

Dilakukan setiap

hariDilakukan setiap

hari

Membuat list stok

inventory store dan

online

Mengumpulkan

struk pembelian

barang store

Mengumpulkan

struk pembelian

barang online

Page 15: BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan prosedur usulan dari setiap prosedur yang ada diperusahaan disertakan keterangan

Bab 6 Kesimpulan & Saran 6-15

Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2017

Usulan

Gambar 6.12

Prosedur Usulan Penempatan Stok Inventory dan Penjualan Offline Store dan

Online Store

Keterangan :

Sebelum diperbaiki jumlah proses ada 5 pada Sales General

Manager dan ada 3 proses pada masing-masing Service Officer,

setelah perbaikan jumlah proses menjadi 4 pada Sales General

Manager dan 2 proses pada 1 Service Officer, sehingga proses

prosedur dapat dilakukan lebih cepat.

Menyatukan proses input stok inventory online store dan offline

store, dan menyatukan proses input hasil penjualan online store dan

offline store, sehingga dapat menghemat waktu tanpa mencatat

terlebih dahulu dan sistem lebih terkomputerisasi.

Start

Memisahkan

stok inventory

untuk store dan

online

Mengatur jumlah

stok inventory

untuk store dan

online

List Stok Katalog

Produk

Sales General Manager

Hasil

Penjualan

Store dan

Online Bulan

Lalu

Datang ke

warehouse

Setiap barang

selesai produksi

dan dikirim ke

warehouse

Dipisahkan

sesuai dengan

hasil penjualan

bulan lalu

Service Office

Diatur sesuai

dengan jenis

dan ukuran

produk

Stok

Inventory

Store dan

Online

Stok

Inventory

Store dan

Online

Hasil

Penjualan

Store dan

Online

Prosedur

Pengelolaan

Multi Project

Prosedur

Mengontrol,

Mengevaluasi

dan Mengawasi

Kualitas Konsep

dan Project

Produk

Menginput stok barang

store dan online yang

terjual

Rencana Penjualan

Prosedur

Penyusunan

Rencana

Penjualan

Struk Pembelian

Barang Store

Membuat list stok

inventory store dan

online

Mengumpulkan

struk pembelian

barang store

Page 16: BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan prosedur usulan dari setiap prosedur yang ada diperusahaan disertakan keterangan

Bab 6 Kesimpulan & Saran 6-16

Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2017

Prosedur Penganalisisan Hasil Performance Sales

Aktual

Gambar 6.13

Prosedur Aktual Penganalisisan Hasil Performance Sales

Tidak ada perbaikan yang diperlukan

Start

Menganalisa

program-

program

penjualan di

store dan online

Mengevaluasi

program-

program

penjualan di

store dan online

Membuat

laporan hasil

performance

sales store dan

online

Hasil Penjualan

Store dan Online

Apakah has il penjualan

store dan online meningkat

serta sesuai dengan rencana

penjualan?

Bekerja sama

dengan chief

branding officer

untuk usulan

program baru

Ya

Tidak

Hasil Performance

Sales Store dan Online

Sales General Manager

Analisa Pasar

Prosedur

Penentuan

Program-

Program Promosi

Baru

Finish

Strategi Promosi Store

dan Online

Prosedur

Penempatan Stok

dan Penjualan

Inventory

Prosedur

Penyusunan dan

Pelaksanaan

Strategi Promosi

Toko dan Online Prosedur

Melakukan dan

Melaporkan

Analisa Pasar

Prosedur

Penyusunan

Rencana

Penjualan

Rencana Penjualan

Prosedur

Pengelolaan dan

Pengembangan

Strategi Promosi

dan Pelayanan

Pelanggan di

Store dan Online

Kritk dan Saran

Konsumen yang Akan

Diproses

Prosedur

Penyusunan

Rencana

Penjualan

Page 17: BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan prosedur usulan dari setiap prosedur yang ada diperusahaan disertakan keterangan

Bab 6 Kesimpulan & Saran 6-17

Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2017

Usulan

Keterangan :

Tidak ada yang diperbaiki karena prosedur penganalisisan hasil

performance sales sudah baik.

Prosedur Pengelolaan dan Pengembangan Strategi Promosi dan

Pelayanan Pelanggan di Offline Store dan Online Store

Aktual

Gambar 6.14

Prosedur Aktual Pengelolaan dan Pengembangan Strategi Promosi dan Pelayanan

Pelanggan di Offline Store dan Online Store

Perbaikan yang diperlukan :

Standarisasi format dokumen kritik dan saran yang akan diproses.

Membuat data kritik dan saran konsumen lebih detail.

Start

Mengevaluasi

hasil kinerja

promosi dan

pelayanan

bersama

karyawan store

Membuat program

promosi dan

pelayanan baru

pada store dan

online bersama

Chief Branding

Officer

Mengaplikasikan

program promosi

dan pe layanan

baru bersama

karyawan

Sales General ManagerKonsumenChief Branding

OfficerService Officer

Kritik dan Saran

Melalui Media

Sosial

Kritik dan Saran

Melalui Website

Kritik dan Saran Secara

Langsung

Kritik dan Saran

Melalui Media

Sosial

Kritik dan Saran

Melalui Website

Menseleksi

kritik dan saran

konsumen

Kritik dan Saran

Konsumen yang Akan

Diproses

Kritik dan Saran

Konsumen yang Akan

Diproses

Dilakukan

seka li dalam

1 bulan

Finish

Menulis Kritik dan

Saran Melalui Media

Sosial

Menulis Kritik dan

Saran Melalui Website

Memberik

an kritik

dan saran

secara

langsung

Berbicara

dengan

service of ficer

Mencatat

kritik dan

saran

Apakah me nyangkut

kua litas jasa dan kualitas

produk? (*)

Ya

Menghapus

kritik dan saran

Prosedur

Melakukan dan

Melaporkan

Analisa Pasar

Prosedur

Penentuan

Program Promosi

dan Pelayanan

Terbaru

Prosedur

Pengana lisisan

Hasil

Performance Sale

Page 18: BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan prosedur usulan dari setiap prosedur yang ada diperusahaan disertakan keterangan

Bab 6 Kesimpulan & Saran 6-18

Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2017

Usulan

Gambar 6.15

Prosedur Usulan Pengelolaan dan Pengembangan Strategi Promosi dan Pelayanan

Pelanggan di Offline Store dan Online Store

Keterangan :

Penambahan data stok inventory dan hasil penjualan store dan

online untuk perbandingan pembuatan program promosi dan

pelayanan baru.

Start

Mengevaluasi

hasil kinerja

promosi dan

pelayanan

bersama

karyawan store

Membuat program

promosi dan

pelayanan baru

pada store dan

online bersama

Chief Branding

Officer

Mengaplikasikan

program promosi

dan pe layanan

baru bersama

karyawan

Sales General ManagerKonsumenChief Branding

OfficerService Officer

Kritik dan Saran

Melalui Media

Sosial

Kritik dan Saran

Melalui Website

Kritik dan Saran Secara

Langsung

Kritik dan Saran

Melalui Media

Sosial

Kritik dan Saran

Melalui Website

Menseleksi

kritik dan saran

konsumen

Kritik dan Saran

Konsumen yang Akan

Diproses

Kritik dan Saran

Konsumen yang Akan

Diproses

Dilakukan

seka li dalam

1 bulan

Finish

Menulis Kritik dan

Saran Melalui Media

Sosial

Menulis Kritik dan

Saran Melalui Website

Memberik

an kritik

dan saran

secara

langsung

Berbicara

dengan

service of ficer

Mencatat

kritik dan

saran

Apakah me nyangkut

kua litas jasa dan kualitas

produk? (*)

Ya

Menghapus

kritik dan saran

Prosedur

Melakukan dan

Melaporkan

Analisa Pasar

Prosedur

Penentuan

Program Promosi

dan Pelayanan

Terbaru

Prosedur

Pengana lisisan

Hasil

Performance Sale

Stok

Inventory

Store dan

Online

Hasil

Penjualan

Store dan

Online

Page 19: BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan prosedur usulan dari setiap prosedur yang ada diperusahaan disertakan keterangan

Bab 6 Kesimpulan & Saran 6-19

Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2017

Prosedur Penyusunan dan Pelaksanaan Strategi Promosi dan

Pelayanan Pelanggan di Offline Store dan Online Store

Aktual

Gambar 6.16

Prosedur Aktual Penyusunan dan Pelaksanaan Strategi Promosi dan Pelayanan

Pelanggan di Offline Store dan Online Store

Tidak ada perbaikan yang diperlukan

Start

Proyeksi ProdukMembuat

strategi promosi

dan pe layanan

store dan online

Menentukan

strategi promosi

dan pe layanan

yang akan

diaplikasikan di

store dan online

Menentukan

jadwal dan masa

berlaku promosi

Mengaplikasikan

strategi promosi

dan pe layanan di

store dan online

Sales General Manager

Desain Produk

Strategi Promosi dan

Pelayanan di Store dan

Online Untuk Konsep

Produk

Prosedur

Penganalisisan

Hasil

Performance Sale

Finish

Jadwal Pengembangan

Brand

Prosedur

Pembuatan

Desain dan

Prototype Produk

Prosedur

Pengembangan

Brand

Prosedur

Pembuatan

Proyeksi Produk

Prosedur

Pembuatan

Program Promosi

dan Pelayanan

Terbaru

Program Promosi dan

Pelayanan Terbaru

Prosedur Rapat

Strategi Promosi dan

Pelayanan di Store dan

Online Untuk

Penganalisisan Hasil

Performance Sales

Page 20: BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan prosedur usulan dari setiap prosedur yang ada diperusahaan disertakan keterangan

Bab 6 Kesimpulan & Saran 6-20

Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2017

Usulan

Keterangan :

Tidak ada perbaikan karena prosedur penyusunan dan pelaksanaan

strategi promosi dan pelayanan pelanggan di offline store dan

online store sudah baik.

Prosedur Penyusunan Rencana Penjualan

Aktual

Gambar 6.17

Prosedur Aktual Penyusunan Rencana Penjualan

Perbaikan yang diperlukan :

Penggabungan proses melihat produk yang memiliki peminat dengan prosedur

menganalisa prestasi penjualan bulan lalu.

Standarisasi dokumen rencana penjualan.

Sales General Manager

Menganalisa

prestasi

penjualan bulan

laluHasil

Penjualan

Store dan

Online Bulan

Lalu

Melihat produk

yang memiliki

peminat

Dalam satuan unit dan

harga

Rencana Penjualan

Hasil Performance

Sales Store dan Online

Bulan Lalu

Start

Prosedur

Pengana lisisan

Hasil

Performance

Sales

Prosedur

Mengontrol,

Mengevaluasi

dan Mengawasi

Kualitas Konsep

dan Project

Produk

Finish

Prosedur

Penempatan Stok

dan Penjualan

Inventory

Prosedur

Penganalisisan

Hasil

Performance

Sales

Prosedur

Pengelolaan

Multi Project

Dengan melihat has il

penjualan minimal 20

hingga 50 produk

perbulannya

Apakah produk

memiliki pemina t?

Menghilangkan

proyeksi produk

Tidak

Melakukan

forecasting

penjualan

Ya

Prosedur Pembuatan

Proyeksi Produk

Proyeksi yang dihilangkan akan

digantikan dengan proyeksi produk yang baru oleh

CEO

Menyusun

Rencana

Penjualan

Page 21: BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan prosedur usulan dari setiap prosedur yang ada diperusahaan disertakan keterangan

Bab 6 Kesimpulan & Saran 6-21

Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2017

Usulan

Gambar 6.18

Prosedur Usulan Penyusunan Rencana Penjualan

Keterangan :

Sebelum perbaikan proses prosedur berjumlah 4, setelah perbaikan

proses prosedur menjadi 3, karena penggabungan proses

menganalisis prestasi penjualan bulan lalu dengan proses melihat

produk yang memiliki peminat, sehingga dapat menghemat waktu

dan proses prosedur dapat dilakukan dengan lebih cepat.

Sales General Manager

Menganalisa

prestasi

penjualan bulan

lalu

Hasil

Penjualan

Store dan

Online Bulan

Lalu

Dalam satuan unit dan

harga

Rencana Penjualan

Hasil Performance

Sales Store dan Online

Bulan Lalu

Start

Prosedur

Pengana lisisan

Hasil

Performance

Sales

Prosedur

Mengontrol,

Mengevaluasi

dan Mengawasi

Kualitas Konsep

dan Project

Produk

Finish

Prosedur

Penempatan Stok

dan Penjualan

Inventory

Prosedur

Penganalisisan

Hasil

Performance

Sales

Prosedur

Pengelolaan

Multi Project

Dengan melihat has il

penjualan minimal 20

hingga 50 produk

perbulannya

Apakah produk

memiliki pemina t?

Menghilangkan

proyeksi produk

Tidak

Melakukan

forecasting

penjualan

Ya

Prosedur

Pembuatan

Proyeksi

Produk

Proyeksi yang

dihilangkan akan

digantikan dengan

proyeksi produk

yang baru oleh

CEO

Menyusun

rencana

penjualan

Page 22: BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan prosedur usulan dari setiap prosedur yang ada diperusahaan disertakan keterangan

Bab 6 Kesimpulan & Saran 6-22

Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2017

Prosedur Melakukan dan Melaporkan Analisa Pasar

Aktual

Gambar 6.19

Prosedur Aktual Melakukan dan Melaporkan Analisa Pasar

Perbaikan yang diperlukan :

Mengadakan tempat penyimpanan khusus dokumen analisa pasar.

Penggabungan dokumen target dan segmen pasar menjadi satu pada dokumen

analisa pasar

Start

Melakukan

survey target dan

segmen pasar

melalui media

sosial, kritik dan

saran konsumen

Menentukan

target dan

segmen pasar

per produk

Melihat pasar

yang

berkembang saat

ini

Mengevaluasi

hasil analisis

pasar

Apakah ada yang perlu

ditambahkan?

Tidak

Ya

Proyeksi Produk

Desain Produk

Chief Branding Officer

Media Sosial

(Instagram)

Target dan Segmen

Pasar Produk

http://

bandungtrends.com

/category/fashion

http://

www.infobdg.com/

v2/category/artikel/

fashion/

http://

www.instagram.co

m/bandungfashion

Analisa Pasar

Inte rnet

Kritik dan Saran

Konsumen yang Akan

Diproses

Finish

C

D

C

D

Prosedur

Pembuatan

Proyeksi Produk

Prosedur

Pengelolaan dan

Pengembangan

Strategi Promosi

dan Pelayanan

Pelanggan di

Store dan Online

Prosedur

Pengana lisisan

Hasil

Performance Sale

Prosedur Rapat

Prosedur

Pembuatan

Desain dan

Prototype Produk

Page 23: BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan prosedur usulan dari setiap prosedur yang ada diperusahaan disertakan keterangan

Bab 6 Kesimpulan & Saran 6-23

Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2017

Usulan

Gambar 6.20

Prosedur Usulan Melakukan dan Melaporkan Analisa Pasar

Keterangan :

Penghilangan dokumen target dan segmen pasar yang langsung

digabung didalam dokumen analisa pasar, sehingga dapat

menghemat waktu proses prosedur dan proses prosedurpun dapat

dilakukan lebih cepat.

Start

Melakukan

survey target dan

segmen pasar

melalui media

sosial, kritik dan

saran konsumen

Menentukan

target dan

segmen pasar

per produk

Melihat pasar

yang

berkembang saat

ini

Mengevaluasi

hasil analisis

pasar

Apakah ada yang perlu

ditambahkan?

Tidak

Ya

Proyeksi Produk

Desain Produk

Chief Branding Officer

Media Sosial

(Instagram)

http://

bandungtrends.com

/category/fashion

http://

www.infobdg.com/

v2/category/artikel/

fashion/

http://

www.instagram.co

m/bandungfashion

Analisa Pasar

Inte rnet

Kritik dan Saran

Konsumen yang Akan

Diproses

Finish

C

D

C

D

Prosedur

Pembuatan

Proyeksi Produk

Prosedur

Pengelolaan dan

Pengembangan

Strategi Promosi

dan Pelayanan

Pelanggan di

Store dan Online

Prosedur

Pengana lisisan

Hasil

Performance Sale

Prosedur Rapat

Prosedur

Pembuatan

Desain dan

Prototype Produk

Page 24: BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan prosedur usulan dari setiap prosedur yang ada diperusahaan disertakan keterangan

Bab 6 Kesimpulan & Saran 6-24

Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2017

Prosedur Pembuatan Program Promosi Terbaru

Aktual

Gambar 6.21

Prosedur Aktual Pembuatan Program Promosi Terbaru

Perbaikan yang diperlukan :

Standarisasi format dokumen program promosi.

Mengadakan tempat penyimpanan khusus dokumen program promosi.

Start

Menentukan

program promosi

untuk stok lama

seperti discount,

free merchandise

dan buy 2 get 1

Menentukan

promosi untuk

stok baru seper ti

launching

produk, event

dan discount

Bekerja sama

dengan Sales

General Manager

untuk

mengaplikasikan

promosi di store

dan online

Sales General Manager Chief Branding Officer

Analisa Pasar

Stok Inventory

Store dan Online

Hasil Penjualan

Store dan Online

Kritik dan Saran

Konsumen yang Akan

Diproses

Mengupdate

media sosial dan

website dengan

program promosi

terbaru

Prosedur

Penyusunan dan

Pelaksanaan

Strategi Promosi

Store dan Online

Program Promosi

Terbaru

Program Promosi

Terbaru

Jadwal Pengembangan

Brand

Prosedur

Pengelolaan dan

Pengembangan

Strategi Promosi

dan Pelayanan

Pelanggan di Store

dan Online

Prosedur

Melakukan dan

Melaporkan

Analisa Pasar

Prosedur

Pengembangan

Brand

Dilakukan setiap

1 bulan sekali

Finish

Promosi Online

Prosedur

Penganalisisan

Hasil

Performance

Sales

Page 25: BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan prosedur usulan dari setiap prosedur yang ada diperusahaan disertakan keterangan

Bab 6 Kesimpulan & Saran 6-25

Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2017

Usulan

Keterangan :

Tidak ada perbaikan secara prosedural karena prosedur pembuatan

program promosi terbaru sudah baik.

Penentuan Advertising Multimedia

Aktual

Gambar 6.22

Prosedur Aktual Penentuan Advertising Multimedia

Start

Melakukan

survey terhadap

model-model

foto yang

berpotensi untuk

foto model

produk

Melakukan

survey terhadap

tempat atau spot

foto yang

menarik

Berdiskusi

jadwal dan

bernegosiasi

dengan model

yang akan diajak

bekerja sama

Budget Perusahaan

Melakukan

photoshoot atau

videoshoot

Bekerja sama

dengan ar t

director untuk

editing hasil foto

atau video

Mengupload foto

atau video di

website dan di

media sosial

Menentukan

advertising la in

seperti banner,

flyer, spanduk

dan event

Melakukan

survey harga dan

perizinan

Mengaplikasikan

advertising la in

seperti banner,

flyer, spanduk

dan event

Financial Officer Chief Branding Officer

Prosedur

Pembayaran

Biaya

Jadwal Pengembangan

Brand

Inte rnet

Media Sosial

(Instagram)

List Stok Katalog

Produk yang

Disetujui

Berdasarkan

refe rensi dan

pengalaman

Berdasarkan

refe rensi dan

pengalaman

Finish

Prosedur

Perhitungan

Budget

A

A

Prosedur

Pengelolaan

Multi Project

Bukti Pembayaran Foto

Model

Bukti Pembayaran

Biaya Operasiona l

Bukti Pembayaran

Biaya Advertising Lain

Bukti Pembayaran Foto

Model

Bukti Pembayaran

Biaya Operasiona l

Bukti Pembayaran

Biaya Advertising Lain

Prosedur

Pengembangan

Brand

Dilakukan setiap

pertengahan bulan

Page 26: BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan prosedur usulan dari setiap prosedur yang ada diperusahaan disertakan keterangan

Bab 6 Kesimpulan & Saran 6-26

Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2017

Perbaikan yang diperlukan :

Mengadakan tempat Mengadakan tempat penyimpanan khusus untuk dokumen

pembayaran foto.

Mengadakan tempat penyimpanan khusus untuk dokumen biaya operasional.

Mengadakan tempat penyimpanan khusus untuk dokumen biaya advertising

lain.

Usulan

Gambar 6.23

Prosedur Aktual Penentuan Advertising Multimedia

Keterangan :

Penambahan info model yang akan digunakan untuk data dalam

pembayaran biaya.

Start

Melakukan

survey terhadap

model-model

foto yang

berpotensi untuk

foto model

produk

Melakukan

survey terhadap

tempat atau spot

foto yang

menarik

Berdiskusi

jadwal dan

bernegosiasi

dengan model

yang akan diajak

bekerja sama

Budget Perusahaan

Melakukan

photoshoot atau

videoshoot

Bekerja sama

dengan ar t

director untuk

editing hasil foto

atau video

Mengupload foto

atau video di

website dan di

media sosial

Menentukan

advertising la in

seperti banner,

flye r, spanduk

dan event

Melakukan

survey harga dan

perizinan

Mengaplikasikan

advertising la in

seperti banner,

flye r, spanduk

dan event

Financial Officer Chief Branding Officer

Prosedur

Pembayaran

Biaya

Jadwal Pengembangan

Brand

Inte rnet

Media Sosial

(Instagram)

List Stok Katalog

Produk yang

Disetujui

Berdasarkan

refe rensi dan

pengalaman

Berdasarkan

refe rensi dan

pengalaman

Finish

Prosedur

Perhitungan

Budget

A

A

Prosedur

Pengelolaan

Multi Project

Bukti Pembayaran Foto

Model

Bukti Pembayaran

Biaya Operasiona l

Bukti Pembayaran

Biaya Advertising Lain

Bukti Pembayaran Foto

Model

Bukti Pembayaran

Biaya Operasiona l

Bukti Pembayaran

Biaya Advertising Lain

Prosedur

Pengembangan

Brand

Dilakukan setiap

pertengahan bulan

Info Model

Page 27: BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan prosedur usulan dari setiap prosedur yang ada diperusahaan disertakan keterangan

Bab 6 Kesimpulan & Saran 6-27

Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2017

Prosedur Pengembangan Brand

Aktual

Gambar 6.24

Prosedur Aktual Pengembangan Brand

Perbaikan yang diperlukan :

Mengadakan tempat penyimpanan khusus untuk dokumen jadwal

pengembangan brand.

Menambahkan proses perealisasian jadwal pengembangan brand yang

diawasi langsung oleh perusahaan.

Start

Melakukan

survey strategi

pemasaran yang

sesuai dengan

melihat strategi

pemasaran

kompetitor dan

hasil analisa

pasar

Melihat dan

menelusuri

peluang

pemasaran

melalui website,

media sosial,

event-event,

sponsor dan

endorsement

Menentukan

jadwal

pengembangan

brand

Desain

Produk yang

Telah

Disetujui

Chief Branding Officer

Media Sosial

(Instagram)

Website

Kompetitor

(Brodo, Mischief,

dan la in-lain)

www.google.co.id/

AdWords

Jadwal Pengembangan

Brand

Inte rnet

Analisa Pasar

Prosedur

Pembuatan

Program Promosi

Terbaru

Prosedur

Penentuan

Advertising

Multimedia

Sales General Manager

Jadwal Pengembangan

Brand

Prosedur

Penyusunan dan

Pelaksanaan

Strategi Promosi

Finish

E

Prosedur Rapat

E

Prosedur

Melakukan dan

Melaporkan

Analisa Pasar

Page 28: BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan prosedur usulan dari setiap prosedur yang ada diperusahaan disertakan keterangan

Bab 6 Kesimpulan & Saran 6-28

Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2017

Usulan

Gambar 6.25

Prosedur Usulan Pengembangan Brand

Keterangan :

Penambahan proses merealisasikan jadwal pengembangan brand

yang diawasi oleh CEO sehingga pengembangan brandpun dapat

terlaksana sesuai dengan jadwal.

Start

Melakukan

survey strategi

pemasaran yang

sesuai dengan

melihat strategi

pemasaran

kompetitor dan

hasil analisa

pasar

Melihat dan

menelusuri

peluang

pemasaran

melalui website,

media sosial,

event-event,

sponsor dan

endorsement

Menentukan

jadwal

pengembangan

brand

Desain

Produk yang

Telah

Disetujui

Chief Branding Officer

Media Sosial

(Instagram)

Website

Kompetitor

(Brodo, Mischief,

dan la in-lain)

www.google.co.id/

AdWords

Jadwal Pengembangan

Brand

Inte rnet

Analisa Pasar

Prosedur

Pembuatan

Program Promosi

Terbaru

Prosedur

Penentuan

Advertising

Multimedia

Prosedur

Penyusunan dan

Pelaksanaan

Strategi Promosi

Finish

E

Prosedur Rapat

E

Prosedur

Melakukan dan

Melaporkan

Analisa Pasar

Merealisasikan

Jadwal

Pengembangan

Brand

Diawasi

langsung oleh

CEO

Page 29: BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan prosedur usulan dari setiap prosedur yang ada diperusahaan disertakan keterangan

Bab 6 Kesimpulan & Saran 6-29

Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2017

Prosedur Pembayaran Biaya

Aktual

Gambar 6.26

Prosedur Aktual Pembayaran Biaya

Perbaikan yang diperlukan :

Proses pencatatan data pengeluaran pembayaran langsung diinput ke komputer.

Mengadakan tempat penyimpanan khusus laporan pembayaran biaya.

Menambahkan proses pemeriksaan laporan pembayaran biaya.

Financial Officer

Start

Memeriksa bukti

atau struk

pembayaran

Membayar atau

mengganti biaya

fotografi, model

dan operasional

sesuai dengan

bukti atau struk

Mencatat

pengeluaran

pembayaran

biaya fotograf i,

model dan

operasional

Nota Pemesanan

Barang yang Sudah

Ditandatangani

Bukti atau Struk

Pembayaran Foto

Model

Bukti atau Struk

Pembayaran Biaya

Operasional

Laporan

Pembayaran Biaya

Finish

Prosedur

Pembuatan

Desain Produk

Prosedur

Penentuan

Advertising

Multimedia

Menginput data ke

komputerBukti Pembayaran

Biaya Advertising Lain

Page 30: BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan prosedur usulan dari setiap prosedur yang ada diperusahaan disertakan keterangan

Bab 6 Kesimpulan & Saran 6-30

Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2017

Usulan

Gambar 6.27

Prosedur Usulan Pembayaran Biaya

Keterangan :

Menghilangkan proses pencatatan pembayaran biaya manual dan

langsung menginput data pembayaran biaya ke komputer sehingga

proses prosedur dapat dilakukan lebih cepat.

Menambahkan proses pemeriksaan laporan pembayaran biaya

sehingga laporan pembayaran biaya yang diproses sudah benar dan

tidak perlu direvisi lagi.

Mengarsip laporan pembayaran biaya sehingga lebih mudah dalam

mencari dan memproses data untuk prosedur perhitungan budget.

Menambahkan laporan-laporan berupa informasi yang diberikan

oleh produksi, supplier dan warehouse agar tidak terjadi kesalahan

dalam pembayaran biaya.

Informasi pembayaran yang langsung ditujukan kepada model dan

karyawan operasional.

Financial Officer

Start

Memeriksa bukti

pembayaran dan

Data Penerimaan

dan Pengiriman

Bahan serta

Produk

Membayar atau

mengganti biaya

fotografi, model

dan operasional

sesuai dengan

bukti atau struk

Nota Pemesanan

Barang yang Sudah

Ditanda tangani

Bukti atau Struk

Pembayaran Foto

Model

Bukti atau Struk

Pembayaran Biaya

Operasiona l

Laporan

Pembayaran Biaya

Prosedur

Pembuatan

Desain Produk

Prosedur

Penentuan

Advertising

Multimedia

Menginput data

pembayaran ke

komputer

Bukti Pembayaran

Biaya Advertising Lain

Laporan

Pembayaran

Biaya

Memeriksa

laporan

pembayaran

biaya

Prosedur

Perhitungan

Budget

Beserta Data Model

Model Karyawan OperasionalWarehouseProduksi

Melaporkan

produk jadi yang

diterima dari

produksi

Mengiirim

produk jadi ke

warehouse

Produk Jadi Produk Jadi

Melaporkan

bahan materia l

yang diter ima

dari supplier

Supplier

Mengirim bahan

material ke pihak

produksi

Bahan Material Bahan Material

Data Hasil Produksi

Yang DiterimaData Material Bahan

Yang Diterima

Data Material Bahan

Yang Dikirim

Data Hasil Produksi

Yang Diterima

Data Material Bahan

Yang Diterima

Data Material Bahan

Yang Dikirim

Pembayaran Terhadap

Model

Pembayaran Terhadap

Karyawan Operasional

Melakukan

Proses Produksi

A

A

Finish

Page 31: BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan prosedur usulan dari setiap prosedur yang ada diperusahaan disertakan keterangan

Bab 6 Kesimpulan & Saran 6-31

Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2017

Prosedur Perhitungan Budget

Aktual

Gambar 6.28

Prosedur Aktual Perhitungan Budget

Perbaikan yang diperlukan :

Proses perhitungan budget selalu dilakukan dan dikirim langsung ke CEO

secara berkala.

Proses perhitungan budget dilakukan lebih teliti dan ditambahkan proses yang

mendukung pemeriksaan.

Start

Mengka lkulasi

data cash flow

dan anggaran

dana perusahaan

bulan lalu

Cash Flow Perusahaan

Bulan Lalu

Menghitung

anggaran dana

untuk proyeksi

produk

Menentukan

anggaran dana

untuk pemasaran

dan operasional

proyeksi produk

Financial Officer

Budget Perusahaan

Prosedur

Pembuatan

Desain Produk

Laporan

Pembayaran Biaya

Operasiona l Bulan

Lalu

Prosedur

Penentuan

Advertising

Multimedia

Finish

Prosedur

Pembuatan

Proyeksi Produk

Prosedur Rapat

Prosedur

Pembuatan

Proyeksi Produk

Page 32: BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan prosedur usulan dari setiap prosedur yang ada diperusahaan disertakan keterangan

Bab 6 Kesimpulan & Saran 6-32

Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2017

Usulan

Gambar 6.29

Prosedur Usulan Perhitungan Budget

Start

Mengka lkulasi

data cash flow

dan anggaran

dana perusahaan

bulan lalu

Menghitung

anggaran dana

untuk proyeksi

produk

Menentukan

anggaran dana

untuk pemasaran

dan operasional

proyeksi produk

Financial Officer

Budget Perusahaan

Prosedur

Pembuatan

Desain Produk

Laporan

Pembayaran Biaya

Operasional Bulan

Lalu

Prosedur

Penentuan

Advertising

Multimedia

Finish

Prosedur

Pembuatan

Proyeksi Produk

Prosedur Rapat

Memeriksa

ulang anggaran

dana yang telah

dihitung

Hasil

Penjualan

Store dan

Online

Dilakukan

setiap 1

minggu sekali

Page 33: BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan prosedur usulan dari setiap prosedur yang ada diperusahaan disertakan keterangan

Bab 6 Kesimpulan & Saran 6-33

Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2017

Keterangan :

Menambahkan proses pemeriksaan anggaran dana yang telah

dihitung sehingga perhitungan budget yang dilakukan sudah benar

dan tidak perlu revisi lagi dan proses prosedurpun tidak berulang-

ulang.

Menambahkan data hasil penjualan store dan online sebagai

perbandingan dalam mengkalkulasi data cashflow dan anggaran

yang akan digunakan oleh perusahaan.

Proses perhitungan budget rutin dilakukan 1 kali dalam seminggu.

4. Perancangan input dan output dokumen berdasarkan list perbaikan

berdasarkan hasil wawancara, perancangan input dan output dokumen

baik secara manual maupun digital telah diperbaiki dari sisi informasi

dan kelengkapan dokumen serta telah divalidasi ke CEO perusahaan

dan dapat diterapkan atau diaplikasikan di perusahaan. Ada 8 dokumen

usulan yang ditambahkan kejelasan informasinya di dalam masing-

masing dokumen tersebut berdasarkan data atau informasi yang

dibutuhkan dan dibandingkan dengan ketersediaan data atau informasi

saat ini agar lebih mudah dibaca, lebih mudah dimengerti dan dapat

dipertanggung jawabkan kebenarannya yaitu :

1. Proyeksi Produk

Aktual

Tabel 6.1

Tabel Aktual Dokumen Proyeksi Produk

No. Konsep Artikel

Page 34: BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan prosedur usulan dari setiap prosedur yang ada diperusahaan disertakan keterangan

Bab 6 Kesimpulan & Saran 6-34

Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2017

Dokumen proyeksi produk dibuat oleh CEO yang berisi konsep beserta artikel

produk untuk pembuatan desain produk.

Data yang diperlukan berkaitan dengan proses pembuatan dokumen proyeksi

produk ialah :

Tabel 6.2

Tabel Data Yang Diperlukan Dokumen Proyeksi Produk

Usulan

Tabel 6.3

Tabel Usulan Dokumen Proyeksi Produk

Penulis menambahkan tanggal pembuatan dokumen untuk diketahui kapan

dokumen tersebut dibuat, menambahkan kolom warna dan bahan agar konsep

yang akan diberikan kepada jabatan lain semakin jelas, kemudian menambahkan

pernyataan agar dokumen tersebut benar adanya dan tidak bisa diganggu gugat.

Data Yang Diperlukan Ketersediaan Data Saat Ini

Nomor Ada

Tanggal Pembuatan Tidak Ada

Konsep Produk Ada

Warna Tidak Ada

Bahan Tidak Ada

Artikel Produk Ada

Tanda Tangan Tidak Ada

Pernyataan Tidak Ada

Bandung, - -

(Nama)

Tanda Tangan

Warna Bahan

Tanggal : - -

No. Konsep Artikel

Page 35: BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan prosedur usulan dari setiap prosedur yang ada diperusahaan disertakan keterangan

Bab 6 Kesimpulan & Saran 6-35

Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2017

2. List Bahan Produk

Aktual

Tabel 6.4

Tabel Aktual Dokumen List Bahan Produk

Dokumen list bahan produk dibuat oleh Creative Director yang berisi kebutuhan

bahan baku yang akan diberikan kepada Supply Chain Officer.

Data yang diperlukan berkaitan dengan proses pembuatan dokumen list bahan

produk ialah :

Tabel 6.5

Tabel Data Yang Diperlukan Dokumen List Bahan Produk

Usulan

Tabel 6.6

Tabel Usulan Dokumen List Bahan Produk

No. Jenis Bahan Warna Bahan Ukuran Bahan Kuantitas

Data Yang Diperlukan Ketersediaan Data Saat Ini

Nomor Ada

Tanggal Pembuatan Tidak Ada

Jenis Bahan Ada

Warna Bahan Ada

Corak Bahan Tidak Ada

Ukuran Bahan Ada

Kuantitas Ada

Total Bahan Tidak Ada

Pernyataan Tidak Ada

Bandung, - -

Tanda Tangan

(Nama)

Kuantitas Total BahanUkuran BahanNo. Jenis Bahan Warna Bahan Corak Bahan

Tanggal : - -

Page 36: BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan prosedur usulan dari setiap prosedur yang ada diperusahaan disertakan keterangan

Bab 6 Kesimpulan & Saran 6-36

Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2017

Penulis menambahkan tanggal pembuatan untuk diketahui kapan dokumen

tersebut dibuat, menambahkan kolom corak bahan dan total bahan yang

dibutuhkan agar dokumen tersebut semakin jelas isinya, serta menambahkan

pernyataan agar dokumen tersebut benar adanya dan tidak bisa diganggu gugat.

3. List Stok Katalog Produk

Aktual

Tabel 6.7

Tabel Aktual Dokumen List Stok Katalog Produk

Dokumen list stok katalog produk ialah dokumen yang dibuat oleh Creative

Director yang berisi tentang jenis produk, gender, warna, ukuran, hingga

kebutuhan bahan baku per produk.

Data yang diperlukan berkaitan dengan proses pembuatan dokumen list stok

katalog produk ialah :

Tabel 6.8

Tabel Data Yang Diperlukan Dokumen List Stok Katalog Produk

Tali

(Sepatu)Label Merek Nama Kebutuhan BB

Sol

(Sepatu)No. Jenis Gender Warna Ukuran

Data Yang Diperlukan Ketersediaan Data Saat Ini

Nomor Ada

Tanggal Pembuatan Tidak Ada

Artikel Tidak Ada

Jenis Produk Ada

Gender Ada

Warna Ada

Ukuran Ada

Sol (Sepatu) Ada

Tali (Sepat) Ada

Label Merek Ada

Nama Produk Ada

Kebutuhan BB Ada

Pernyataan Tidak Ada

Page 37: BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan prosedur usulan dari setiap prosedur yang ada diperusahaan disertakan keterangan

Bab 6 Kesimpulan & Saran 6-37

Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2017

Usulan

Tabel 6.9

Tabel Usulan Dokumen List Stok Katalog Produk

Penulis menambahkan tanggal pembuatan untuk diketahui kapan dokumen

tersebut dibuat, menambahkan kolom artikel produk agar dokumen tersebut

semakin jelas isinya, serta menambahkan pernyataan agar dokumen tersebut benar

adanya dan tidak bisa diganggu gugat.

4. Rencana Penjualan

Aktual

Tabel 6.10

Tabel Aktual Dokumen Rencana Penjualan

Dokumen rencana penjualan ialah dokumen yang dibuat oleh Sales General

Manager yang berisi tentang forecasting penjualan produk.

Data yang diperlukan berkaitan dengan proses pembuatan dokumen rencana

penjualan ialah :

Bandung, - -

Artikel

Tanggal : - -

Tanda Tangan

(Nama)

Nama Kebutuhan BBGender Warna UkuranSol

(Sepatu)

Tali

(Sepatu)Label MerekNo. Jenis

Unit Harga Total

ForecastingTanggal

ForecastingProduk

Page 38: BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan prosedur usulan dari setiap prosedur yang ada diperusahaan disertakan keterangan

Bab 6 Kesimpulan & Saran 6-38

Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2017

Tabel 6.11

Tabel Data Yang Diperlukan Dokumen Rencana Penjualan

Usulan

Tabel 6.12

Tabel Usulan Dokumen Rencana Penjualan

Penulis menambahkan tanggal pembuatan untuk diketahui kapan dokumen

tersebut dibuat, menambahkan kolom penjualan bulan lalu (unit, harga dan total)

untuk mengetahui produk yang laku dipasaran sehingga dokumen tersebut

semakin jelas isinya, serta menambahkan pernyataan agar dokumen tersebut benar

adanya dan tidak bisa diganggu gugat.

Data Yang Diperlukan Ketersediaan Data Saat Ini

Tanggal Pembuatan Tidak Ada

Tanggal Penjualan Tidak Ada

Produk Ada

Forecasting (Unit) Ada

Forecasting (Harga) Ada

Forecasting (Total) Ada

Penjualan (Unit) Tidak Ada

Penjualan (Harga) Tidak Ada

Penjualan (Total) Tidak Ada

Pernyataan Tidak Ada

Unit Harga Total Unit Harga Total

Bandung, - -

(Nama)

Tanggal

Forecasting

Tanggal : - -

Tanda Tangan

ForecastingPenjualan Bulan LaluTanggal

PenjualanProduk

Page 39: BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan prosedur usulan dari setiap prosedur yang ada diperusahaan disertakan keterangan

Bab 6 Kesimpulan & Saran 6-39

Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2017

5. Strategi Promosi dan Pelayanan Offline Store dan Online Store

Aktual

Tabel 6.13

Tabel Aktual Dokumen Strategi Promosi dan Pelayanan Offline Store dan Online

Store

Dokumen strategi promosi dan pelayanan offline store dan online ialah dokumen

yang dibuat oleh Sales General Manager yang berisi tentang strategi yang akan

digunakan untuk promosi dan pelayanan baik offline maupun online.

Data yang diperlukan berkaitan dengan proses pembuatan dokumen strategi

promosi dan pelayanan offline store dan online ialah :

Tabel 6.14

Tabel Data Yang Diperlukan Dokumen Strategi Promosi dan Pelayanan Offline

Store dan Online Store

No. Produk Warna Ukuran Promo Servis Diskon

Data Yang Diperlukan Ketersediaan Data Saat Ini

Tanggal Pembuatan Tidak Ada

Nomor Ada

Kode Tidak Ada

Produk Ada

Warna Ada

Ukuran Ada

Promo Ada

Servis Ada

Diskon Ada

Pernyataan Tidak Ada

Page 40: BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan prosedur usulan dari setiap prosedur yang ada diperusahaan disertakan keterangan

Bab 6 Kesimpulan & Saran 6-40

Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2017

Usulan

Tabel 6.15

Tabel Usulan Dokumen Strategi Promosi dan Pelayanan Offline Store dan Online

Store

Penulis menambahkan tanggal pembuatan untuk diketahui kapan dokumen

tersebut dibuat, menambahkan kolom kode produk untuk menghindari kesalahan

pemilihan produk sehingga dokumen tersebut semakin jelas isinya, serta

menambahkan pernyataan agar dokumen tersebut benar adanya dan tidak bisa

diganggu gugat.

6. Kritik atau Saran Konsumen yang Akan Diproses

Aktual

Tabel 6.16

Tabel Aktual Dokumen Kritik atau Saran Konsumen yang Akan Diproses

Dokumen kritik dan saran konsumen yang akan diproses ialah dokumen yang

dibuat oleh Sales General Manager yang berisi tentang hasil seleksi kritik dan

saran yang diberikan oleh konsumen.

No. Kode Produk Warna Ukuran Promo Servis Diskon

Bandung, - -

Tanda Tangan

(Nama)

Tanggal : - -

No. Kritik atau Saran

Page 41: BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan prosedur usulan dari setiap prosedur yang ada diperusahaan disertakan keterangan

Bab 6 Kesimpulan & Saran 6-41

Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2017

Data yang diperlukan berkaitan dengan proses pembuatan dokumen kritik dan

saran konsumen yang akan diproses ialah :

Tabel 6.17

Tabel Data Yang Diperlukan Dokumen Kritik atau Saran Konsumen yang Akan

Diproses

Usulan

Tabel 6.18

Tabel Usulan Dokumen Kritik atau Saran Konsumen yang Akan Diproses

Penulis menambahkan kolom tanggal untuk diketahui kapan kritik dan saran

tersebut diberi oleh konsumen, menambahkan kolom produk yang dikritik untuk

diketahui produk mana saja yang dikritik sehingga dokumen tersebut semakin

jelas isinya, serta menambahkan pernyataan agar dokumen tersebut benar adanya

dan tidak bisa diganggu gugat.

Data Yang Diperlukan Ketersediaan Data Saat Ini

Tanggal Tidak Ada

Nomor Ada

Produk Yang Dikritik Tidak Ada

Kritik atau Saran Ada

Pernyataan Tidak Ada

No. Tanggal Produk Yang Dikritik Kritik atau Saran

Bandung, - -

Tanda Tangan

(Nama)

Page 42: BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan prosedur usulan dari setiap prosedur yang ada diperusahaan disertakan keterangan

Bab 6 Kesimpulan & Saran 6-42

Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2017

7. Analisa Pasar

Aktual

Tabel 6.19

Tabel Aktual Dokumen Analisa Pasar

Dokumen analisa pasar ialah dokumen yang dibuat oleh Chief Branding Officer

yang berisi tentang hasil analisa pasar yang berupa trend, target dan segmen pasar.

Data yang diperlukan berkaitan dengan proses pembuatan dokumen analisa pasar

ialah :

Tabel 6.20

Tabel Data Yang Diperlukan Dokumen Analisa Pasar

Target & SegmenNo. Trend Produk Trend Warna Trend Bahan Artikel

Data Yang Diperlukan Ketersediaan Data Saat Ini

Tanggal Pembuatan Tidak Ada

Nomor Ada

Trend Produk Ada

Trend Warna Ada

Trend Bahan Ada

Artikel Ada

Target & Segmen Ada

Produk Yang Laku Terjual Tidak Ada

Pernyataan Tidak Ada

Page 43: BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan prosedur usulan dari setiap prosedur yang ada diperusahaan disertakan keterangan

Bab 6 Kesimpulan & Saran 6-43

Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2017

Usulan

Tabel 6.21

Tabel Usulan Dokumen Analisa Pasar

Penulis menambahkan tanggal pembuatan untuk diketahui kapan dokumen

tersebut dibuat, menambahkan kolom kode produk yang laku terjual agar

diketahui perbandingan produk satu dengan yang lainnya, sehingga dokumen

tersebut semakin jelas isinya, serta menambahkan pernyataan agar dokumen

tersebut benar adanya dan tidak bisa diganggu gugat.

8. Jadwal Pengembangan Brand

Aktual

Tabel 6.22

Tabel Aktual Dokumen Jadwal Pengembangan Brand

Dokumen jadwal pengembangan brand ialah dokumen yang dibuat oleh Chief

Branding Officer yang berisi tentang jadwal memperluas dan mengembangkan

brand produk perusahaan.

Data yang diperlukan berkaitan dengan proses pembuatan dokumen jadwal

pengembangan brand ialah :

Bandung, - -

Tanggal : - -

Tanda Tangan

(Nama)

Produk Yang Laku TerjualTrend Warna Trend Bahan Artikel Target & SegmenNo. Trend Produk

Tanggal Event Website Sponsor Endorsement FotoMedia Sosial

(Instagram)

Page 44: BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan prosedur usulan dari setiap prosedur yang ada diperusahaan disertakan keterangan

Bab 6 Kesimpulan & Saran 6-44

Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2017

Tabel 6.23

Tabel Data Yang Diperlukan Dokumen Jadwal Pengembangan Brand

Usulan

Tabel 6.24

Tabel Usulan Dokumen Jadwal Pengembangan Brand

Penulis menambahkan tanggal pembuatan untuk diketahui kapan dokumen

tersebut dibuat, menambahkan kolom pelaksanaan agar diketahui apakah strategi

pengembangan pada tanggal tertentu sudah terlaksana dan diaplikasikan atau

belum, sehingga dokumen tersebut semakin jelas isinya, serta menambahkan

pernyataan agar dokumen tersebut benar adanya dan tidak bisa diganggu gugat.

Data Yang Diperlukan Ketersediaan Data Saat Ini

Tanggal Pembuatan Tidak Ada

Tanggal Ada

Event Ada

Website Ada

Sponsor Ada

Endorsement Ada

Foto Ada

Media Sosial (Instagram) Ada

Pelaksanaan Tidak Ada

Pernyataan Tidak Ada

Tanggal Event Website Sponsor Endorsement FotoMedia Sosial

(Instagram)Pelaksanaan

Bandung, - -

Tanggal : - -

Tanda Tangan

(Nama)

Page 45: BAB 6 KESIMPULAN & SARAN · 2017. 9. 6. · aktual perusahaan, perbaikan yang perlu dilakukan dan prosedur usulan dari setiap prosedur yang ada diperusahaan disertakan keterangan

Bab 6 Kesimpulan & Saran 6-45

Laporan Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2017

5. Perancangan pengarsipan manual yang diusulkan ialah menggunakan

laci meja dan rak buku sebagai tempat penyimpanan dokumen proyeksi

produk. Dokumen proyeksi produk tersebut diarsip dalam map per

bulannya dan disimpan di dalam laci, kemudian dipindahkan ke dalam

gudang per enam bulan setelah enam buah map terkumpul di laci bawah

meja tersebut.

6.2 Saran

6.2.1 Saran untuk penelitian selanjutnya.

Penelitian dapat ditambahkan dengan melihat kebutuhan dokumen-

dokumen yang digunakan untuk karyawan (Absen, slip gaji, kontrak kerja,

tanda terima gaji, pengajuan kasbon, dan lain-lain) untuk ditambahkan ke

perusahaan.