7/25/2019 Andreas H Simatupang_Strategic Leadership_Steve Jobs_Paper

1/4

STRATEGIC LEADERSHIP

STEVE JOBS AS A CHARISMATIC LEADER

WRITTEN BY:

ANDREAS HOTMANRI SIMATUPANG 1306356091

PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI - UNIVERSITAS INDONESIA

JAKARTA

NOVEMBER 2014

7/25/2019 Andreas H Simatupang_Strategic Leadership_Steve Jobs_Paper

2/4

2

Steve Jobs merupakan salah satu pemimpin yang paling visioner, dimana ia

selalu mempunyai visi jangka panjang, yang kemudian membuktikan bahwalangkah yang ia ambil merupakan langkah revolusioner. Macintosh, misalnya,

yang diluncurkan pada awal tahun1984, merupakan PC pertama yang

menggunakan mouse, serta dilengkapi graphical user interface (GUI), bukan

hanya command-line interface

Selain itu, Apple juga dikenal dengan customer experience yang unggul,

berdasarkan riset customer experience index yang dikeluarkan Forrester untuk

tahun 2008 yang menempatkannya di posisi pertama dengan nilai 80%,

mengalahkan perusahaan raksasa lainnya di dunia.Salah satunya mungkin

disebabkan oleh ritel Apple yang menyediakankonsultasi gratis di tempat

1. Role of Strategic Leadership

Interpersonal Role

Steve Jobs memiliki kepribadian pemimpin yang mampu menjadi icon dan

fogur bagi perusahaannya, Apple Inc. Hal ini sangat terlihat dari eratnya nama

Syeve Jobs jika dikaitkan dengan Apple. Bahkan di mata konsumenApple, Steve

Job bagaikan seorang artis yang membawa kebesaran produk Apple. Nama Steve

Jobs juga sangat mempengaruhi kinerja perusahaan Apple, terutama di mata

Investor. Setelah Steve Jobs divonis mengidap Cancer, saat itu juga harga

saham Apple langsung turun. Selain itu, setelah Steve Jobs memutuskan untuk

pension dari Apple, dan digantikan oleh Tim Cook, harga saham Apple pun

7/25/2019 Andreas H Simatupang_Strategic Leadership_Steve Jobs_Paper

3/4

3

mendadakn turun. Fenomena ini betapa sangat menunjukan peranan dan

figure Steve Jobs terhadap perusahaan Apple, baik dimata konsumen maupun di

mata para investor

Informational Role

Monitoring, Sebagai seorang CEO dan founder Apple Inc, Steve Jobs selalu

berusaha untuk mengerti kebutuhan customernya dengan cara melakukan

inovasi terhadap produk Apple. Setelah dia mengetahui hal tersebut, ia langsung

mentransfer hasil pemikirannya kepada bawahan dan designer Apple .

Bahkan Steve Jobs memiliki beberapa tim designer dan engineer kepercayaan

yang mampu merealisasikan setiap idenya. Memang, dalam hal ini, Steve Job

merupakan seorang pemimpin yang sangat idealis dan ingin agar

pemikiraanya dapat terealisasikan kedalam sebuah produk Apple.

Sehingga, dalam peluncuran produk Apple terbarunya nanti, Steve akanlangsung mempresentasikannya sendiri di depan pers. Steve merupakan icon

Apple, dan Steve adalah orang yang mengerti setiap detail produk Apple. Steve

selalu menjadi orang yang memperkenalkan produk terbaru Apple kepada

public. Dan hal ini pun yang mendongkrang brand imagedari produk terbaru

Apple tersebut. (Spokeperson)

Decisional Role

Steve Jobs adalah seorang negotiator yang sangat handal. Hal ini terbukti

dari awal proses berdirinya Apple. Steve mampu mengajak para investor untuk

mempercayakan uangnya pada Apple, dan Steve berhasil meyakinkan mereka.

Pada saat peluncuran produk Apple terbaru, Steve selalu menjadi

presentator, Steve mampu meyakinkan audience terhadap kehebatan produk

Apple tersebut. Steve tidak terlihat sombong saat presentasi atauupun

bernegosiasi, namun Steve memiliki rasa percaya diri yang mampu membawa

audience untuk masuk dan merasakan produk Apple terbaru tersebut walaupun

audience belum memilikinya.

Disturbance handler, memiliki kemampuan sebagai problem solver, sehingga

Steve mampu mebawa performance Apple pada level terbaik. Hal ini dibuktikan

saat ia kembali ke perusahaan Apple pada tahun1997. Saat itu harga saham

Apple sedang terpuruk, lalu Steve kembali ke Apple, dan berkat insting bisnis

dan inovasinya, ia mampu menaikan kembali harga saham yang terpuruk

7/25/2019 Andreas H Simatupang_Strategic Leadership_Steve Jobs_Paper

4/4

4

Leadership Pyramid

Dari beberapa criteria strategic leadership di atas, maka Leadership Skill

seorang Steve Jobs sudah berada pada level Executive.

Steve Jobs vs Blue Ocean Strategy

Melalui Blue Ocean Leadership Grid di

samping, Steve, melalui Apple, masuk

kedalam kategori Create. Dalam hal ini,

Steve selalu menciptakan sesuatu yang

baru melalui produk Apple. Steve selalu

haus akan inovasi dan telah

menanamkan culture inovasi padakaryawan Apple.

Beberapa produk inovasi Steve Jobs

adalah :

1. Apple 1 & 2

2. The Macinthos

3. Pixar

4. The iPod

5. The Macbook

6. Ipad tablet