ANALISIS PENENTUAN KARYAWAN TERBAIK PADA PT …...vi PANDUAN PENGGUNAAN HAK CIPTA Skripsi sarjana...

87
i ANALISIS PENENTUAN KARYAWAN TERBAIK PADA PT KHALIFA PERDANA WISATA MENGGUNAKAN METODE SIMPLE ADDITIVE WEIGHTING (SAW) SKRIPSI Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat kelulusan Strata Satu (S.1) ANDICHA VEBIYATAMA 11161376 Program Studi Sistem Informasi Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Nusa Mandiri Jakarta 2017

Transcript of ANALISIS PENENTUAN KARYAWAN TERBAIK PADA PT …...vi PANDUAN PENGGUNAAN HAK CIPTA Skripsi sarjana...

  • i

    ANALISIS PENENTUAN KARYAWAN TERBAIK PADA PT

    KHALIFA PERDANA WISATA MENGGUNAKAN

    METODE SIMPLE ADDITIVE

    WEIGHTING (SAW)

    SKRIPSI

    Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat kelulusan Strata Satu (S.1)

    ANDICHA VEBIYATAMA

    11161376

    Program Studi Sistem Informasi

    Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Nusa Mandiri

    Jakarta

    2017

  • ii

    PERSEMBAHAN

    Ketika aku tahu, aku semakin tahu kalau aku tidak tahu apa-apa

    (Imam Safe’i)

    Dengan mengucap puji syukur kepada Allah

    S.W.T, skripsi ini kupersembahkan untuk:

    1. Kedua Orangtua tercinta yang telah membesarkan aku dan selalu

    membimbing, mendukung, memotivasi,

    memberi apa yang terbaik bagiku serta

    selalu mendoakan aku untuk meraih

    kesuksesanku.

    2. Kakaku mendukungku dan memberiku semangat dalam suka maupun duka.

    3. Serta semua teman-temanku dan kelas 11.8D.05 yang tidak bisa ku sebutkan

    satu-persatu, yang telah membantuku

    dalam pembuatan skripsi ini.

    Tanpa mereka,

    aku dan karya ini tak akan pernah ada

  • vi

    PANDUAN PENGGUNAAN HAK CIPTA

    Skripsi sarjana yang berjudul “Analisis Penentuan Karyawan Terbaik

    pada PT Khalifa Perdana Wisata menggunakan Metode Simple Additive

    Weighting (SAW)” adalah hasil karya tulis asli Andicha Vebiyatama dan bukan

    hasil terbitan sehingga peredaran karya tulis hanya berlaku dilingkungan

    akademik saja, serta memiliki hak cipta. Oleh karena itu, dilarang keras untuk

    menggandakan baik sebagian maupun seluruhnya karya tulis ini, tanpa seizin

    penulis.

    Referensi kepustakaan diperkenankan untuk dicatat tetapi pengutipan

    atau peringkasan isi tulisan hanya dapat dilakukan dengan seizin penulis dan

    disertai ketentuan pengutipan secara ilmiah dengan menyebutkan sumbernya.

    Untuk keperluan perizinan pada pemilik dapat menghubungi

    informasi yang tertera di bawah ini:

    Nama : Andicha Vebiyatama

    Alamat : JL. Ancol Selatan II RT 014 / RW 007, Kel. Sunter

    Agung, Kec. Tanjung Priok, Jakarta Utara 14350

    No. HP : 085 647 960 272

    E-mail : [email protected]

  • vii

    KATA PENGANTAR

    Puji syukur alhamdulillah, penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, yang telah

    melimpahkan rahmat dan karunia-Nya, sehingga pada akhirnya penulis dapat

    menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Dimana skripsi ini penulis sajikan dalam

    bentuk buku yang sederhana. Adapun judul skripsi, yang penulis ambil sebagai

    berikut, “Analisis Penentuan Karyawan Terbaik pada PT Khalifa Perdana

    Wisata menggunakan Metode Simple Additive Weighting (SAW)”.

    Tujuan penulisan skripsi ini dibuat sebagai salah satu syarat kelulusan

    Program Strata Satu (S1) STMIK Nusa Mandiri. Sebagai bahan penulisan diambil

    berdasarkan hasil penelitian (eksperimen), observasi dan beberapa sumber literatur

    yang mendukung penulisan ini. Penulis menyadari bahwa tanpa bimbingan dan

    dorongan dari semua pihak, maka penulisan skripsi ini tidak akan lancar. Oleh karena

    itu pada kesempatan ini, izinkanlah penulis menyampaikan ucapan terima kasih

    kepada:

    1. Ketua STMIK Nusa Mandiri Jakarta

    2. Wakil Ketua I STMIK Nusa Mandiri Jakarta

    3. Ketua Program Studi Sistem Informasi STMIK Nusa Mandiri Jakarta.

    4. Ibu Jenie Sundari, M.Kom, selaku Dosen Pembimbing I Skripsi.

    5. Bapak/ibu dosen Sistem Informasi STMIK Nusa Mandiri Jakarta yang telah

    memberikan penulis dengan semua bahan yang diperlukan.

    6. Orang tua tercinta yang telah memberikan dukungan moral maupun spritual.

  • ix

    ABSTRAKSI

    Andicha Vebiyatama (11161376), Analisis Penentuan Karyawan Terbaik pada

    PT Khalifa Perdana Wisata menggunakan Metode Simple Additive Weighting

    (SAW).

    Sistem Pendukung Keputusan ini dibuat untuk menjawab berbagai permasalahan

    yang terkait dengan keputusan pemilihan karyawan terbaik. Sistem ini dibuat untuk

    membantu pengambilan keputusan pemilihan karyawan terbaik sekaligus untuk

    memenuhi perkembangan dan tututan zaman yang perkembangannya sangat pesat,

    sehingga diharapkan nantinya hasil ini dapat berguna bagi perusahaan yang

    membutuhkan sistem penunjang keputusan ini. Secara garis besar sistem penunjang

    keputusan merupakan proses membandingkan antara kriteria kedalam alternatif,

    semakin besar nilai yang diperoleh maka akan memiliki prioritas yang utama untuk

    karyawan tersebut dipilih. Kriteria pemilihan karyawan pada PT Khalifa Perdana

    Wisata adalah hasil kerja, absensi kehadiran, perilaku kerja, efisiensi kerja, waktu

    kerja. Untuk merancang Sistem Penunjang Keputusan Pemilihan karyawan terbaik ini

    menggunakan metode Simple Additive Weighting (SAW), karena metode ini sangat

    cocok digunakan untuk perhitungan yang akurat dan sangat membantu dalam

    perhitungan setiap data yang diperoleh pada skripsi ini.

    Kata Kunci: Sistem Pendukung Keputusan, Metode Simple Additive Weighting

    (SAW), Pemilihan Karyawan Terbaik.

  • x

    ABSTRACT

    Andicha Vebiyatama (11161376), Analysis of Best Employee Determination at PT

    Khalifa Perdana Wisata using Simple Additive Weighting Method (SAW).

    The Decision Support System is designed to address issues related to best employee

    selection decisions. This system is created to help decision making the best employee

    selection as well as to meet the developments and the times that developments are

    very rapid, So hopefully later this result can be useful for companies that need this

    decision support System. Broadly speaking decision support system is a process of

    comparing the criteria into the alternative, The greater the value earned it will have

    the highest priority for the employee selected. Criteria for employee selection at PT

    Khalifa Perdana Wisata is the result of work, attendance attendance, work behavior,

    work efficiency, working time. To design Decision Support System The selection of

    the best employees is using Simple Additive Weighting (SAW) method, Because this

    method is suitable for accurate calculation and very helpful in the calculation of each

    data obtained in this thesis.

    Keywords : Decision support system, Simple Additive Weighting (SAW) Method,

    Best Employee Selection.

  • xi

    DAFTAR ISI

    Halaman

    LEMBAR JUDUL SKRIPSI ......................................................................... i

    LEMBAR PERSEMBAHAN ........................................................................ ii

    LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI .................................... iii

    LEMBAR PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH ................... iv

    LEMBAR PERSETUJUAN DAN PENGESAHAN SKRIPSI ................... v

    LEMBAR PANDUAN PENGGUNAAN HAK CIPTA .............................. vi

    KATA PENGANTAR .................................................................................... vii

    ABSTRAKSI ................................................................................................... ix

    DAFTAR ISI ................................................................................................... xi

    DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... xiii

    DAFTAR TABEL .......................................................................................... xiv

    DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. xv

    BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah ............................................................ 1

    1.2. Identifikasi Masalah .................................................................. 2

    1.3. Maksud dan Tujuan ................................................................... 2

    1.4. Metode Penelitian...................................................................... 3

    A. Observasi ............................................................................ 3

    B. Wawancara ......................................................................... 3

    C. Studi Pustaka ...................................................................... 3

    D. Kuesioner ........................................................................... 3

    1.5. Ruang Lingkup .......................................................................... 4

    1.6. Hipotesis .................................................................................... 4

    BAB II LANDASAN TEORI 2.1. Tinjauan Pustaka ....................................................................... 5

    A. Sistem Penunjang Keputusan ........................................... 5 B. Simple Additive Weighting ............................................... 6 C. Data .................................................................................. 8 D. Kuesioner .......................................................................... 9

    2.2. Penelitian Terkait ...................................................................... 9

    2.3. Tinjauan Organisasi / Objek Penelitian .................................... 10

    A. Sejarah Perusahaan ............................................................ 10 B. Visi dan Misi PT Khalifa Perdana Wisata ........................ 11 C. Struktur Organisasi Perusahaan ........................................ 11 D. Susunan Pengurus Perusahaan ......................................... 12

  • xii

    BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1.Tahapan Penelitian ..................................................................... 14

    3.2.Instrumen Penelitian .................................................................. 16

    3.3.Metode Pengumpulan Data, Populasi dan Sampel Penelitian ... 16

    A. Metode Pengumpulan Data ................................................. 16 B. Populasi dan Sample Penelitian .......................................... 17

    3.4.Metode Analisis Data ................................................................. 20

    BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1. Profil Responden ....................................................................... 22

    4.2. Analisa dengan Metode Simple Additive Weighting (SAW) ...... 22

    BAB V PENUTUP 5.1. Kesimpulan ............................................................................... 63

    5.2. Saran .......................................................................................... 64

    DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................... 65

    DAFTAR RIWAYAT HIDUP ...................................................................... 66

    LEMBAR KONSULTASI BIMBINGAN .................................................... 67

    SURAT KETERANGAN RISET ................................................................. 68

    LAMPIRAN .................................................................................................... 69

  • xiii

    DAFTAR GAMBAR

    Halaman

    1. Gambar II.1 Struktur Organisasi Perusahaan .............................................. 11 2. Gambar III.1 Tahap Penelitian ........................................................ ............ 15

  • xiv

    DAFTAR TABEL

    Halaman

    1. Tabel II.1 Susunan Pengurus ....................................................................... 12 2. Tabel III.1 Populasi Penelitian ..................................................................... 18 3. Tabel III.2 Sampel Penelitian ...................................................................... 19 4. Tabel IV.1 Profil Responden (Karyawan) ................................................... 22 5. Tabel IV.2 Ketentuan Kriteria .................................................................... 23 6. Tabel IV.3 Rating Kecocokan ...................................................................... 23 7. Tabel IV.4 Penentuan Nilai.......................................................................... 24 8. Tabel IV.5 Penilaian Hasil Kerja ................................................................. 24 9. Tabel IV.6 Ansensi Kehadiran ..................................................................... 25 10. Tabel IV.7 Prilaku Kerja .............................................................................. 25 11. Tabel IV.8 Efisiensi Kerja .......................................................................... 26 12. Tabel IV.9 Waktu Kerja ............................................................................... 26 13. Tabel IV.10 Rating Kecocokan.................................................................... 27 14. Tabel IV.11 Hasil Perangkingan ................................................................. 59 15. Tabel IV.12 Hasil Pengurutan ..................................................................... 60 16. Tabel IV.13 Data Karyawan Terbaik .......................................................... 62

  • xv

    DAFTAR LAMPIRAN

    Halaman

    1. A.1 Lampiran Nilai Grade Kuesioner .......................................................... 69 2. A.2 Lampiran Kuesioner Yang Telah di isi ................................................. 72

  • 1

    BAB I

    PENDAHULUAN

    1.1 Latar Belakang Masalah

    Sumber daya manusia merupakan salah satu bagian terpenting dalam tumbuh

    kembangnya perusahaan. Suatu perusahaan dapat berkembang dengan baik tentunya

    dipengaruhi oleh kualitas sumber daya manusia, dalam hal ini adalah karyawan yang

    bekerja di perusahaan tersebut.

    Menurut Alex Rikki, Murni Marbun, Jonson R.Siregar (2016:38) “Sistem

    Pendukung Keputusan merupakan sebuah sistem yang menyediakan

    kemampuan untuk penyelesaian masalah. Sistem pendukung keputusan

    dilakukan dengan pendekatan sistematis terhadap permasalahan melalui proses

    pengumpulan data menjadi informasi, serta ditambah dengan faktor-faktor yang

    perlu dipertimbangkan dalam menentukan sebuah keputusan”.

    Karyawan merupakan asset penting bagi setiap perusahaan karna sangat banyak

    mempengaruhi banyak aspek penentu keberhasilan kerja dari perusahaan

    tersebut.Sebagai bentuk apresiasi atas kinerja karyawan, perusahaan dapat

    memberikan penghargaan atau reward kepada karyawan yang telah melaksanakan

    pekerjaannya dengan baik. Apresiasi tersebut diharapkan juga dapat menambah

    semangat karyawan dalam bekerja.

    PT Khalifa Perdana Wisata mengalami kendala dalam menetukan karyawan

    terbaik yaitu subyektifitas. Subyektifitas yang dimaksud muncul jika karyawan

    diberikan penghargaan dikarenakan pada suatu kriteria tanpa melihat kriteria

    penilaian yang lain. Subyektifitas ini biasanya terjadi untuk mengurangi kerumitan

    proses pengambilan keputusan akibat banyaknya alternatif. Untuk membantu

  • 2

    melakukan penentuan karyawan terbaik tersebut dapat menggunakan salah satu

    analisis yaitu analisis penentuan dengan menggunakan metode Simple Additive

    Weighting (SAW). Maka dari itu, penulis mengambil tema “Analisis Penentuan

    Karyawan Terbaik Pada PT Khalifa Perdana Wisata Menggunakan Metode

    Simple Additive Weighting (SAW)”.

    1.2 Identifikasi Masalah

    Masalah yang dibahas dalam skripsi ini adalah :

    1. Merancang dan membangun suatu Analisis Pendukung Keputusan dalam

    menentukan karyawan terbaik pada PT Khalifa Perdana Wisata.

    2. Penerapan metode SAW pada penentuan karyawan terbaik pada PT Khalifa

    Perdana Wisata.

    1.3 Maksud dan Tujuan

    Adapun maksud dari penulisan skripsi ini antara lain :

    1. Sebagai alternatif perusahaan khususnya bagian pimpinan perusahaan untuk

    menentukan dalam memberikan penghargaan kepada karyawan terbaik.

    2. Memotivasi karyawan agar dapat bekerja lebih baik lagi.

    Sedangkan tujuan dari penulisan skripsi ini adalah sebagai salah satu syarat

    kelulusan Strata Satu (S1) STMIK Nusa Mandiri Jakarta Program Studi Sistem

    Informasi.

  • 3

    1.4 Metode Penelitian

    Dalam penelitian ini penulis melakukan beberapa penerapan metode untuk

    menyelesaikan permasalahan. Metode penelitian yang dilakukan adalah dengan cara :

    1. Metode Observasi

    Penulis mencari dan mengumpulkan data karyawan pada PT Khalifa Perdana

    Wisata dengan cara mengamati secara langsung prosedur kerja karyawan.

    Selain itu, penulis melakukan pencarian banyak referensi contohnya dengan

    melakukan pengamatan dan menganalisis website yang tepat untuk penulisan.

    2. Wawancara

    Mewawancarai pihak yang berkompeten dalam masalah pengelolaan data

    karyawan pada PT Khalifa Perdana Wisata.

    3. Studi Pustaka

    Selain menggunakan metode observasi dan wawancara, penulis juga

    menggunakan metode studi pustaka dengan membaca buku – buku karya

    ilmiah yang relevan dengan pokok pembahasan baik dari text book maupun

    internet.

    4. Kuisioner

    Menyebarkan kuisioner untuk manager / team leader pada PT Khalifa Perdana

    Wisata guna menilai karyawan dari aspek kinerja maupun sikap karyawan

    selama melakukan rutinitas pekerjaan.

  • 4

    1.5 Ruang Lingkup

    Berdasarkan permasalah diatas, pembatasan masalah dalam penulisan skripsi ini

    adalah sebagai berikut :

    1. Penulis melakukan penelitian pada karyawan bagian Administrasi,

    Marketing dan Oprasional di PT Khalifa Perdana Wisata.

    2. Analisis Penentuan Keputusan ini dibuat dengan ruang lingkup pemilihan

    pada PT Khalifa Perdana Wisata yang hanya bertujuan untuk memberikan

    rekomendasi kepada pimpinan perusahaan

    3. Kriteria yang digunakan adalah nilai rata rata kedisiplinan (dilihat dari

    absensi) , penilaian dari manager / team leader (dilihat dari kuisioner) dan

    keterampilan (penilaian dari manager)

    1.6 Hipotesis

    Pernyataan sementara dalam penulisan skripsi ini adalah sebagai berikut :

    H0 : tidak terdapat pengaruh positif dalam penentuan karyawan terbaik

    pada PT Khalifa Perdana Wisata

    H1 : terdapat pengaruh positif dalam penentuan karyawan terbaik pada PT

    Khalifa Perdana Wisata

  • 5

    BAB II

    LANDASAN TEORI

    2.1 Tinjauan Pustaka

    A. Sistem Penunjang Keputusan

    Menurut Nofriansyah (2014:1) “Sistem Pendukung Keputusan (SPK)

    biasanya dibangun untuk mendukung solusi atas suatu masalah atau untuk suatu

    peluang.

    Menurut Kusrini (2007:15) “Sistem pendukung keputusan merupakan sistem

    informasi interaktif yang menyediakan informasi, pemodelan dan manipulasi

    data”. Sistem itu digunakan untuk membantu pengambilan keputusan dalam

    situasi yang semi terstruktur dan situasi tidak terstruktur, dimana tak seorang pun

    tahu secara pasti bagaimana keputusan seharusnya dibuat.

    Berdasarkan penjelasan diatas, dapat disimpulkan bahwa sistem pendukung

    keputusan merupakan sistem yang mampu memberikan penilaian alternatif guna

    membantu manajer dalam mengambil keputusan dalam pemilihan karyawan

    terbaik.

    Menurut Nofriansyah (2014:1-2) Karakteristik dari sistem pendukung

    keputusan yaitu :

    1. Mendukung proses pengambilan keputusan suatu organisasi atau perusahaan.

    2. Adanya interface manusia/mesin dimana manusia (user) tetap memegang

    kontrol proses pengambilan keputusan.

    3. Mendukung pengambilan keputusan untuk membahas masalah terstruktur,

    semi terstruktur serta mendukung beberapa keputusan yang saling

    berinteraksi.

  • 6

    4. Memiliki kepastian dialog untuk memperoleh informasi sesuai dengan

    kebutuhan.

    5. Memiliki subsistem yang terintegrasi sedemikian rupa sehingga dapat

    berfungsi sebagai kesatuan sistem.

    6. Memiliki dua komponen utama yaitu data dan model.

    Menurut Nofriansyah (2012:2) Adapun kriteria atau ciri-ciri dari keputusan

    adalah sebagai berikut :

    1. Banyak pilihan/alternatif.

    2. Ada kendala atau surat.

    3. Mengikuti suatu pola/model tingkah laku, baik yang terstruktur maupun tidak

    terstruktur.

    4. Banyak input/variabel.

    5. Ada faktor resiko. Dibutuhkan kecepatan, ketepatan, dan keakuratan.

    B. Simple Additive Weighting

    Menurut Nofriyansyah (2014: 11) metode Simple Additive Weighting

    sering juga dikenal dengan istilah metode penjumlahan terbobot. Konsep dasar

    dari Simple Additive Weighting adalah mencari penjumlahan terbobot dari rating

    kinerja pada setiap alternatif pada semua atribut. Metode Simple Additive

    Weighting membutuhkan proses normalisasi matriks keputusan (X) kesuatu skala

    yang dapat diperbandingkan dengan semua rating alternatif yang ada.

    Adapun langkah penyelesaian suatu masalah menggunakan metode Simple

    Additive Weighting yaitu :

    1. Menentukan kriteria yang akan dijadikan acuan dalam pengambilan

    keputusan yaitu Ci.

  • 7

    2. Memberikan nilai bobot untuk masing-masing kriteria sebagai W.

    3. Memberikan nilai rating kecocokan setiap alternatif pada setiap alternatif.

    4. Membuat matriks keputusan berdasarkan kriteria (Ci) , kemudian melakukan

    normalisasi matriks berdasarkan persamaan yang disesuaikan dengan jenis

    atribut (atribut keuntungan ataupun atribut biaya) sehingga diperolah

    matriks ternormalisasi R.

    jika j adalah atribut keuntungan (benefit)

    jika j adalah atribut biaya (cost)

    Keterangan :

    rij = Nilai rating kinerja ternormalisasi.

    Xij = Nilai atribut yang dimiliki dari setiap kriteria.

    Max Xij = Nilai terbesar dari setiap kriteria.

    Min Xij = Nilai terkecil dari setiap kriteria.

    Benefit = Jika nilai terbesar adalah terbaik.

    5. Hasil akhir diperoleh dari proses perankingan yaitu penjumlahan dan

    perkalian matriks ternormalisasi R dengan vector bobot sehingga diperoleh

    nilai terbesar yang dipilih sebagai alternatif yang baik (Ai) sebagai solusi.

    Keterangan :

    Vi = rangking untuk setiap alternatif .

  • 8

    Wj = nilai bobot dari setiap kriteria.

    rij = nilai rating kinerja ternormalisasi.

    C. Data

    Menurut Kusrini (2007:33) Ada 3 sumber data dalam sistem pendukung

    keputusan, yaitu :

    1. Data internal

    Data internal yang dimaksud adalah data yang sudah ada dalam suatu

    organisasi. Data tersebut bisa dikendalikan oleh organisasi tersebut. Data

    internal bisa berupa data mengenai orang, produk, layanan, dan proses-proses.

    Contoh dari data internal adalah :

    a. Data tentang pegawai

    b. Data tentang peralatan dan mesin

    c. Data penjualan

    d. Data penjadwalan produksi

    2. Data eksternal

    Data eksternal adalah data yang tidak bisa dikendalikan oleh organisasi. Data

    tersebut berasal dari luar sistem. Contoh dari data eksternal adalah :

    a. Peraturan perundangan

    b. Harga pasar

    c. Keadaan pesaing

    d. Kurs dolar

    3. Data privat/personal

    Data privat adalah data mengenai kepakaran/naluri dari user terhadap masalah

    yang akan diselesaikan. Dengan kata lain, data privat merupakan pendapat

  • 9

    dari user mengenai variabel yang diperlukan dalam menyelesaikan masalah

    atau nilai dari suatu variabel. Data tersebut bersifat subjektif.

    D. Kuesioner

    Menurut Riduwan (2012:25-26) “Kuesioner adalah daftar pertanyaan

    yang diberikan kepada orang lain yang bersedia memberikan respons

    (responden) sesuai dengan permintaan pengguna”. Tujuan penyebaran

    angket/kuesioner adalah mencari informasi yang lengkap mengenai suatu

    masalah dari responden tanpa merasa khawatir bila responden memberikan

    jawaban yang tidak sesuai dengan kenyataan dalam pengisian daftar

    pertanyaan. Disamping itu, responden mengetahui informasi tertentu yang

    diminta.

    Menurut Riduwan (2012:26) Kuesioner atau angket dibedakan menjadi 2

    jenis, yaitu :

    1. Kuesioner terbuka (kuesioner tidak terstruktur)

    Kuesioner terbuka adalah kuesioner yang disajikan dalam bentuk sederhana

    sehingga responden dapat memberikan isian sesuai kehendak dan

    keadaannya.

    2. Kuesioner tertutup (kuesioner terstruktur)

    Kuesioner tertutup adalah kuesioner yang disajikan dalam bentuk sedemikian

    rupa sehingga responden diminta untuk memilih satu jawaban yang sesuai

    dengan karakteristik dirinya dengan cara memberikan tanda silang ()

    maupun tanda checklist ().

    2.2. Penelitian Terkait

  • 10

    Dalam penelitian ini, penulis melanjutkan dari penelitian sebelumnya yang

    diambil dari jurnal online yaitu :

    1. Dalam penentuan kinerja Guru yang berprestasi oleh Departemen Sumber Daya Manusia di SMK Yadika Jambi. Terdapat beberapa faktor yang menjadi

    penilaian. Penilaian ini berdasarkan penilaian kinerja, yakni pengetahuan tentang

    pekerjaan, kreativitas, perencanaan, pelaksanaan instruksi, tugas, kualitas kerja,

    kerjasama dan sikap terhadap karyawan lain, inisiatif, kehandalan, kehadiran,

    sikap pekerjaan, keuletan, dan kejujuran. Demi efisiensi dan efektifitas kerja

    maka pengambilan keputusan yang tepat sangat diperlukan (Nana Yulia Fitri ,

    Nurhadi, 2017:319).

    2. Penilaian kinerja karyawan di Universitas Muhammadiyah Purwokerto memiliki 5 indikator dalam proses penilaiannya [3]. Adapun indikator

    tersebut adalah sebagai berikut: a) Penilaian Umum, penilaian dilakukan

    dengan menggunakan alat ukur berupa kuesioner, penilai dapat bersumber

    dari atasan langsung (Kepala TU, Kepala Lembaga, Kepala Biro, Kepala

    Bagian, Kepala Sub Bag, Dekan), atasan tidak langsung, rekan kerja, serta

    pihak yang dilayani pegawai non-edukatif, b) Tingkat Kehadiran, skor

    Kehadiran dihitung berdasarkan persentase jumlah kehadiran yang diambil

    dari hasil rekapitulasi finger print, kemudian dibandingkan antara total

    waktu kerja yang dicapai pegawai dan jumlah waktu kerja ideal tiap

    pegawai dikalikan 100%, c) Tingkat Pendidikan, jumlah skor yang

    diperoleh disesuaikan dengan tingkat pendidikan minimal yang dimiliki

    oleh pegawai pada masing-masing bidang pekerjaan (Ades Galih Anto,

    Hindayati Mustafidah, Aman Suyadi, 2015:194).

    2.3. Tinjauan Organisasi atau Objek Penelitian

    Pelaksanaan penelitian ini dilakukan pada hari Sabtu, 3 Mei 2017, yang

    bertempat di PT Khalifa Perdana Wisata. PT Khalifa Perdana Wisata ini

    beralamat di Jln. Raya Kembangan Selatan, No. 68, Jakarta Barat 11610.

    A. Sejarah Perusahaan

    PT Khalifa Perdana Wisata adalah sebuah perusahaan yang bergerak di

    bidang biro perjalanan parawisata. Keberadaannya telah memperkaya layanan

    dalam bidang tour & travel di Jakarta dan Indonesia pada umumnya. PT Khalifa

  • 11

    Perdana Wisata bermaksud untuk memberikan pelayanan yang cepat, instan dan

    akurat untuk setiap pelanggannya. Tiket penerbangan, pemesanan Hotel, Tour dan

    jasa lainnya dilakukan dengan cepat dan seksama tanpa menunggu hari untuk

    konfirmasi. Komitmen dalam memberikan konfirmasi instan untuk kliennya

    terbukti dengan memberikan produk wisata dan layanan terbaik dari seluruh dunia

    Asia, Australia, Selandia Baru, Amerika, Eropa, Mediterania dan lainnya.

    B. Visi Dan Misi PT Khalifa Perdana Wisata

    1. VISI

    Berusaha menjadi penyedia jasa layanan pariwisata yang terdepan dalam

    kualitas pelayanan dan armada, sehingga kenyamanan anda akan terjamin dan

    menjadikan perjalanan wisata anda semakin menyenangkan dan berkesan.

    2. MISI

    1. Menjadi penyedia layanan pariwisata yang memberikan kualitas

    layanan yang terbaik

    2. Menjadikan perjalanan wisata anda menjadi lebih berkesan.

    3. Menjadi penyedia layanan pariwisata yang selalu mengedepankan

    kenyamanan dan keamanan penumpang.

    4. Menjadi penyedia layanan wisata yang berusaha menjadi yang terbaik

    dan memberikan yang terbaik.

    3. Struktur Organisasi Perusahaan

  • 12

    Sumber : PT. Khalifa Perdana Wisata

    Gambar II.1 : Struktur Organisasi Perusahaan

    4. Susunan Pengurus Perusahaan

    Tabel II.1 : Susunan Pengurus

    Komisaris Royani Zakaria

    Direktur Utama Imam Subandino

    Manajer Administrasi Syaeful Amin

    Staff Administrasi Sri Suprianti

    Hendra

    Adnan Palemani

    Rini Ariani

    Iin Juniarti

    Manajer Oprasional Mulya Zulkarnain

    Staff Oprasional Andi Hermawan

    Joko Susilo

    Rizki Rahman

    Bambang Sudrajat

    Bayu Lesmono

    Indah Yulianti

    Indah Permata

    Ayu Wulandari

    Sri Setyowati

    Tina Agustina

    Manajer Marketing Kiki Yulia

  • 13

    Staff Marketing Amelia Puspitasari

    Yunita Puspitasari

    Intan Permata

    Dian Sasongko

    Hanif Fauzi

    Agus Rudianto

    Anjar Fian Setiadi

    Dhimas Aditia

    Indah Putri

    Pipit Pitaloka

    Sumber : PT. Khalifa Perdana Wisata

  • 14

    BAB III

    METODOLOGI PENELITIAN

    3.1. Tahapan Penelitian

    Agar pelaksanaan pemuatan skripsi ini terarah dan sistematis, maka

    disusunlah tahapan-tahapan penelitian. menurut Moleong (2007:127), ada empat

    tahapan dalam pelaksanaan penelitian sebagai berikut :

    1. Tahap Pra Lapangan

    Pada bagian ini, minggu pertama penulis membutuhkan waktu riset selama

    empat kali dan hal pertama yang dilakukan adalah survei ke PT. Khalifa

    Perdana Wisata untuk meminta izin riset dan mengatur jadwal bertemu

    dengan HRD PT. Khalifa Perdana Wisata

    2. Tahap Pekerjaan Lapangan

    Tahap pekerjaan lapangan dilakukan sesuai jadwal yang diberikan

    perusahaan dan minggu kedua hanya dua kali riset. Tahap ini, penulis

    mengajukan beberapa pertanyaan kepada HRD yang berkaitan dengan

    karyawan terbaik dan apa saja kriteria-kriteria yang harus dipenuhi agar

    bisa dinilai sebagai karyawan terbaik. Kemudian kuesioner diberikan

    kepada Manajer untuk mengisi kuesioner.

    3. Tahap Analisis Data

    Dalam tahap ketiga ini, minggu ketiga dua kali riset dan penulis

    melakukan serangkaian proses analisis dan sampai pada interpretasi data

    karyawan yang telah diperoleh sebelumnya. Disini penulis juga meminta

    data-data yang diperlukan melalui analis. Kuesioner yang sudah diisi

  • 15

    diberi nilai sesuai ketentuan akan diolah dengan rumus metode yang akan

    digunakan hingga ditemukan hasilnya.

    4. Tahap Evaluasi dan Pelaporan

    Pada tahap ini penulis melakukan pemeriksaan ulang terhadap proses

    analisa kuesioner yang telah dilakukan sebelumnya, untuk meminimalisasi

    kesalahan yang mungkin akan muncul pada saat pembuatan laporan, dan

    pada minngu keempat penulis melakukan riset yang terakhir selama tiga

    kali.

    Sumber : Ades Galih Anto, Hindayati Mustafidah, Aman Suyadi

    Gambar III.1 Tahap Penelitian

    Mulai

    Menentukan nilai kriteria setiap alternatif

    Membuat Matriks kriteria

    Proses perhitungan normalisasi

    Proses hitung preferensi alternatif

    Selesai

  • 16

    3.2. Instrumen Penelitian

    Instrumen penelitian yang digunakan penulis dalam skripsi ini adalah

    sebagai berikut :

    1. Data Kualitatif

    Penulis menggunakan data kualitatif dalam menganalisis suatu

    masalah dalam bentuk nilai yang didasarkan pada hasil pengolahan dan

    penilaian dari bagian HRD dan Manajer terhadap karyawan.

    2. Kuesioner

    Kuesioner dirancang sendiri oleh penulis dan dikembangkan dari teori

    yang dikemukakan oleh ahli. Kuesioner tersebut diisi oleh resonden

    yaitu Manajer di PT. Khalifa Perdana Wisata. Pembuatan data

    responden dan uji validitas dilakukan oleh penulis sendiri dengan

    metode Simple Additive Weighting (SAW).

    3.3. Metode Pengumpulan Data, Populasi dan Sampel Penelitian

    A. Metode Pengumpulan Data

    Dalam penyusunan skripsi ini perlu adanya suatu metode tertentu yang

    akan digunakan dalam pengumpulan data yang diperoleh dengan cara sebagai

    berikut:

    1. Wawancara

    Yaitu metode pengumpulan data yang mengadakan tanya jawab langsung

    dengan bagian divisi SDM atau Manajer pada PT. Khalifa Perdana Wisata.

    Adapun bahan yang diwawancarai dengan pihak terkait mengenai

    penentuan karyawan terbaik adalah sebagai berikut :

  • 17

    1) Data karyawan pada PT. Khalifa Perdana Wisata.

    2) Kriteria-kriteria yang diperlukan sebagai penilaian penentuan karyawan

    terbaik

    3) Bobot dalam setiap kriteria untuk menentukan karyawan terbaik.

    2. Pengamatan

    Yaitu pengumpulan data melalui pengamatan langsung pada PT. Khalifa

    Perdana Wisata yang dilakukan secara berkala pada tersebut.

    3. Studi Kepustakaan

    Yaitu mempelajari literatur yang berkaitan dengan teori sistem pendukung

    keputusan yang akan dibuat dengan metode Simple Additive Weighting

    (SAW).

    B. Populasi dan Sampel Penelitian

    Populasi adalah suatu kelompok yang terdiri dari objek atau subjek yang

    mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh penulis untuk

    dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulan (Sugiyono, 2009 : 117). Populasi

    dalam penelitian ini adalah karyawan terbaik pada PT. Khalifa Perdana

    Wisata. Berdasarkan data bulan 3 Mei 2017 dimana jumlah karyawan pada PT.

    Khalifa Perdana Wisata berjumlah 25 Karyawan.

    Sampel adalah sebagian dari populasi yang memiliki karakteristik yang

    sama dengan populasi. Sampel adalah sebagian atau wakil dari populasi yang

    akan diteliti (Arikunto, 2010: 109). Walaupun yang diteliti adalah sampel, tetapi

    hasil penelitian atau kesimpulan penelitian berlaku untuk populasi atau

    kesimpulan penelitian digeneralisasikan terhadap populasi.

  • 18

    Sugiyono (2009 : 122), “Sampling Jenuh adalah teknik penentuan sampel

    bila semua anggota populasi digunakan sebagai sampel”. Hal ini sering dilakukan

    bila jumlah populasi kurang dari 30 orang. Istilah lain sampel jenuh adalah sensus,

    dimana semua anggota populasi dijadikan sampel.

    Penulis menetapkan seluruh karyawan dan Manajer

    PT. Khalifa Perdana Wisata. sebagai populasi yang akan dijadikan subjek

    penelitian. Namun kareana waktu penelitian yang terbatas untuk meneliti

    semuanya, maka penulis menunjuk Ibu Erna Novita selaku HRD PT. Khalifa

    Perdana Wisata sebagai sampel yang mewakili populasi yang akan diteliti.

    Tabel III.1

    Populasi Penelitian

    Populasi

    Karyawan Jenis Kelamin Umur

    Sri Suprianti P 25

    Hendra L 38

    Adnan Palemani L 28

    Rini Ariani P 27

    Iin Juniarti P 33

    Andi Hermawan L 38

    Joko Susilo L 30

    Rizki Rahman L 25

    Bambang Sudrajat L 29

    Bayu Lesmono L 28

    Indah Yulianti P 33

    Indah Permata P 25

    Ayu Wulandari P 30

    Sri Setyowati P 36

    Tina Agustina P 25

  • 19

    Amelia Puspitasari P 29

    Yunita Puspitasari P 30

    Intan Permata P 32

    Dian Sasongko L 29

    Hanif Fauzi L 29

    Agus Rudianto L 32

    Anjar Fian Setiadi L 36

    Dhimas Aditia L 29

    Indah Putri P 31

    Pipit Pitaloka P 30

    Sumber : PT. Khalifa Perdana Wisata.

    Tabel III.2

    Sampel Penelitian

    Sampel

    Nama Jenis Kelamin Umur Devisi

    Syaeful Amin L 36 Manajer Administrasi

    Mulya Zulkarnain L 38 Manajer Oprasional

    Kiki Yulia P 34 Manajer Marketing

    Sri Suprianti P 25 Staff Administrasi

    Hendra L 38 Staff Administrasi

    Adnan Palemani L 28 Staff Administrasi

    Rini Ariani P 27 Staff Administrasi

    Iin Juniarti P 33 Staff Administrasi

    Andi Hermawan L 38 Staff Oprasional

    Joko Susilo L 30 Staff Oprasional

    Rizki Rahman L 25 Staff Oprasional

  • 20

    Bambang Sudrajat L 29 Staff Oprasional

    Bayu Lesmono L 28 Staff Oprasional

    Indah Yulianti P 33 Staff Oprasional

    Indah Permata P 25 Staff Oprasional

    Ayu Wulandari P 30 Staff Oprasional

    Sri Setyowati P 36 Staff Oprasional

    Tina Agustina P 25 Staff Oprasional

    Amelia Puspitasari P 29 Staff Marketing

    Yunita Puspitasari P 30 Staff Marketing

    Intan Permata P 32 Staff Marketing

    Dian Sasongko L 29 Staff Marketing

    Hanif Fauzi L 29 Staff Marketing

    Agus Rudianto L 32 Staff Marketing

    Anjar Fian Setiadi L 36 Staff Marketing

    Dhimas Aditia L 29 Staff Marketing

    Indah Putri P 31 Staff Marketing

    Pipit Pitaloka P 30 Staff Marketing

    Sumber : PT. Khalifa Perdana Wisata

    3.4 Metode Analisis Data

    Pada dasarnya metode analisis data dalam menentukan karyawan terbaik

    pada PT. Khalifa Perdana Wisata memiliki beberapa kriteria sebagai berikut :

  • 21

    1. Hasil Kerja

    Penulis menggunakan hasil kerja sebagai kriteria yang pertama dimana kriteria

    hasil kerja sangat berpengaruh terhadap penilaian Manajer terhadap calon

    karyawan terbaik.

    2. Absensi Kehadiran

    Penulis menggunakan absensi kerja sebagai kriteria yang kedua, seperti

    diketahui absensi kehadiran juga mempengaruhi dalam pengambilan

    keputusan calon karyawan terbaik.

    3. Perilaku Kerja

    Perilaku kerja dapat mempengaruhi salah satu syarat calon karyawan terbaik,

    untuk itu penulis menggunakannya sebagai kriteria yang ketiga.

    4. Efesiensi Kerja

    Penulis menggunakan efesiensi kerja sebagai kriteria yang keempat dalam hal

    ini kriteria efesiensi kerja juga berpengaruh terhadap salah satu syarat menjadi

    karyawan terbaik.

    5. Waktu Kerja

    Penulis menggunakan waktu kerja sebagai kriteria yang terakhir dimana

    kriteria waktu kerja berpengaruh terhadap penilaian Manajer terhadap calon

    karyawan terbaik.

  • 22

    BAB IV

    HASIL PENELITIAN

    4.1. Profil Responden

    Dalam penelitian ini penulis menyebarkan 25 kuesioner dimana kuesioner

    tersebut diisi oleh seluruh karyawan. Kuesioner yang disebarkan kepada karyawan

    berjumlah 25, setiap karyawan mengisi satu kuesioner yang telah dirancang

    sendiri oleh penulis yang di kembangkan dari kuesioner sebelumnya.

    Tabel IV.1

    Profil Responden (Karyawan)

    No Klasifikasi Responden Jumlah Total

    1. Jenis Kelamin :

    Laki – Laki

    Perempuan

    12

    13

    25

    2. Umur :

    25 - 30 Tahun

    31 - 35 Tahun

    36 - 40 Tahun

    16

    5

    4

    25

    3. Bagian :

    Staff Administrasi

    Staff Oprasional

    Staff Marketing

    5

    10

    10

    25

    4.2. Analisa Dengan Metode Simple Additive Weighting (SAW)

    Dalam penentuan karyawan terbaik pada PT Khalifa Perdana Wisata, pihak

    perusahaan melakukan pendataan karyawan pada penentuan karyawan terbaik

    dengan kriteria – kriteria yang telah di tentukan. Salah satu penyelesaian masalah

  • 23

    penentuan karyawan terbaik pada PT Khalifa Perdana Wisata. Maka diperlukan

    kriteria dan bobot dalam melakukan perhitungan sehingga memperoleh hasil

    alternatif terbaik dengan menggunakan metode Simple Additive Weighting (SAW)

    sebagai berikut :

    1. Menentukan masing – masing setiap kriteria

    Tabel IV.2

    Ketentuan Kriteria

    Kode Kriteria

    C1 Hasil kerja

    C2 Absensi Kehadiran

    C3 Prilaku Kerja

    C4 Efisiensi Kerja

    C5 Waktu Kerja

    Sumber : PT Khalifa Perdana Wisata

    Tabel IV.3

    Penggolongan Kriteria

    Kriteria Keuntungan (Benefit) Biaya (Cost)

    Hasil kerja √

    Absensi Kehadiran √

    Prilaku Kerja √

    Efisiensi Kerja √

    Waktu Kerja √

    Sumber : PT Khalifa Perdana Wisata

  • 24

    2. Selanjutnya memberikan nilai bobot pada masing – masing kriteria

    Tabel IV.4

    Penentuan Nilai

    Kode Range Bobot

    C1 30 0,30

    C2 25 0,25

    C3 20 0,20

    C4 15 0,15

    C5 10 0,10

    Sumber : PT Khalifa Perdana Wisata

    Adapun kriteria pembobotan yang dilakukan penulis dalam penelitian

    penentuan karyawan terbaik, yaitu sebagai berikut :

    a. Kriteria Penilaian Hasil Kerja

    Tabel IV.5

    Penilaian Hasil Kerja

    Penilaian Hasil Kerja Keterangan Nilai

    1 – 20 Sangat Rendah 1

    21 – 40 Rendah 2

    41 – 60 Sedang 3

    61 – 80 Tinggi 4

    81 – 100 Sangat Tinggi 5

    Sumber : PT Khalifa Perdana Wisata

  • 25

    b. Kriteria Absensi Kehadiran

    Tabel IV.6

    Absensi Kehadiran

    Absensi Kehadiran Keterangan Nilai

    1% - 20% Sangat Rendah 1

    21% - 40 % Rendah 2

    41% - 60% Sedang 3

    61% - 80% Tinggi 4

    81% - 100% Sangat Tinggi 5

    Sumber : PT Khalifa Perdana Wisata

    c. Kriteria Prilaku Kerja

    Tabel IV.7

    Prilaku Kerja

    Prilaku Kerja Keterangan Nilai

    1 – 20 Sangat Rendah 1

    21 – 40 Rendah 2

    41 – 60 Sedang 3

    61 – 80 Tinggi 4

    81 – 100 Sangat Tinggi 5

    Sumber : PT Khalifa Perdana Wisata

  • 26

    d. Kriteria Efisiensi Kerja

    Tabel IV.8

    Efisiensi Kerja

    Efisiensi Kerja Keterangan Nilai

    1 – 20 Sangat Rendah 1

    21 – 40 Rendah 2

    41 – 60 Sedang 3

    61 – 80 Tinggi 4

    81 – 100 Sangat Tinggi 5

    Sumber : PT Khalifa Perdana Wisata

    e. Kriteria Waktu Kerja

    Tabel IV.9

    Waktu Kerja

    Waktu Kerja Keterangan Nilai

    1 – 20 Sangat Rendah 1

    21 – 40 Rendah 2

    41 – 60 Sedang 3

    61 – 80 Tinggi 4

    81 – 100 Sangat Tinggi 5

    Sumber : PT Khalifa Perdana Wisata

  • 27

    3. Menentukan Nilai Rating Kecocokan dari setiap Karyawan pada setiap

    Kriteria

    Tabel IV.10

    Rating Kecocokan

    No

    Kode

    Karyawan

    Kriteria

    Penilaian

    Hasil

    Kerja

    Absensi

    Kehadiran

    Prilaku

    Kerja

    Efisiensi

    Kerja

    Waktu

    Kerja

    1. A1 5 5 5 4 2

    2. A2 5 5 5 3 1

    3. A3 4 4 3 3 1

    4. A4 4 4 4 4 1

    5. A5 4 4 3 3 1

    6. A6 4 4 4 4 1

    7. A7 4 4 4 3 2

    8. A8 4 4 4 4 2

    9. A9 4 4 3 3 1

    10. A10 5 5 5 5 4

    11. A11 5 5 4 4 1

    12. A12 4 5 3 3 2

    13. A13 4 5 5 5 2

    14. A14 4 4 3 3 1

    15. A15 4 5 5 5 2

    16. A16 4 4 5 5 4

    17. A17 5 5 5 5 5

    18. A18 5 4 4 4 3

    19. A19 4 5 4 4 4

    20. A20 5 4 5 4 4

    21. A21 4 5 3 3 3

  • 28

    22. A22 4 4 4 5 3

    23. A23 4 4 5 3 1

    24. A24 4 5 4 4 3

    25. A25 4 5 4 4 5

    4. Membuat Matriks Keputusan yang dibentuk dari Tabel Rating Kecocokan

    Sebagai Berikut :

    5 5 5 4 2

    5 5 5 3 1

    4 4 3 3 1

    4 4 4 4 1

    4 4 3 3 1

    4 4 4 4 1

    4 4 4 3 2

    4 4 4 4 2

    4 4 3 3 1

    5 5 5 5 4

    5 5 4 4 1

    4 5 3 3 2

    X = 4 5 5 5 2

    4 4 3 3 1

    4 5 5 5 2

    4 4 5 5 4

    5 5 5 5 5

    5 4 4 4 3

    4 5 4 4 4

    5 4 5 4 4

    4 5 3 3 3

    4 4 4 5 3

    4 4 5 3 1

    4 5 4 4 3

    4 5 4 4 5

  • 29

    Pertama-tama melakukan normalisasi matriks X :

    a. Untuk kriteria nilai hasil kerja termasuk ke dalam atribut keuntungan (benefit).

    Jadi :

    R11

    =

    =

    = 1

    R21

    =

    =

    = 1

    R31

    =

    =

    = 0,8

    R41

    =

    =

    = 0,8

    R51

  • 30

    =

    =

    = 0,8

    R61

    =

    =

    = 0,8

    R71

    =

    =

    = 0,8

    R91

    =

    =

    = 0,8

    R91

    =

    =

    = 0,8

    R101

  • 31

    =

    =

    = 1

    R111

    =

    =

    = 1

    R121

    =

    =

    = 0,8

    R131

    =

    =

    = 0,8

    R141

    =

    =

    = 0,8

    R151

    =

  • 32

    =

    = 0,8

    R161

    =

    =

    = 0,8

    R171

    =

    =

    = 1

    R181

    =

    =

    = 1

    R191

    =

    =

    = 0,8

    R201

    =

    =

    = 1

  • 33

    R211

    =

    =

    = 0,8

    R221

    =

    =

    = 0,8

    R231

    =

    =

    = 0,8

    R241

    =

    =

    = 0,8

    R251

    =

    =

    = 0,8

  • 34

    b. Untuk kriteria absensi kehadiran termasuk ke dalam atribut keuntungan

    (benefit). Jadi :

    R12

    =

    =

    = 1

    R22

    =

    =

    =1

    R32

    =

    =

    = 0,8

    R42

    =

    =

    = 0,8

    R52

    =

  • 35

    =

    = 0,8

    R62

    =

    =

    = 0,8

    R72

    =

    =

    = 0,8

    R82

    =

    =

    = 0,8

    R92

    =

    =

    = 0,8

    R102

    =

  • 36

    =

    =1

    R112

    =

    =

    =1

    R122

    =

    =

    =1

    R132

    =

    =

    =1

    R142

    =

    =

    = 0,8

    R152

    =

  • 37

    =

    =1

    R162

    =

    =

    = 0,8

    R172

    =

    =

    =1

    R182

    =

    =

    = 0,8

    R192

    =

    =

    =1

    R202

    =

  • 38

    =

    = 0,8

    R212

    =

    =

    =1

    R222

    =

    =

    = 0,8

    R232

    =

    =

    = 0,8

    R242

    =

    =

    =1

    R252

    =

  • 39

    =

    =1

    c. Untuk kriteria prilaku kerja termasuk ke dalam atribut biaya (cost). Jadi :

    R13

    =

    =

    = 0,6

    R23

    =

    =

    = 0,6

    R33

    =

    =

    = 1

    R43

    =

    =

    = 0,75

    R53

    =

  • 40

    =

    = 1

    R63

    =

    =

    = 0,75

    R73

    =

    =

    = 0,75

    R83

    =

    =

    = 0,75

    R93

    =

    =

    = 1

    R103

    =

    =

    = 0,6

  • 41

    R113

    =

    =

    = 0,75

    R123

    =

    =

    = 1

    R133

    =

    =

    = 0,6

    R143

    =

    =

    = 1

    R153

    =

    =

    = 0,6

  • 42

    R163

    =

    =

    = 0,6

    R173

    =

    =

    = 0,6

    R183

    =

    =

    = 0,75

    R193

    =

    =

    = 0,75

    R203

    =

    =

    = 0,6

    R213

  • 43

    =

    =

    = 1

    R223

    =

    =

    = 0,75

    R233

    =

    =

    = 0,6

    R243

    =

    =

    = 0,75

    R253

    =

    =

    = 0,75

    d. Untuk kriteria efisiensi kerja termasuk ke dalam atribut biaya (cost). Jadi :

  • 44

    R14

    =

    =

    = 0,75

    R24

    =

    =

    = 1

    R34

    =

    =

    = 1

    R44

    =

    =

    = 0,75

    R54

    =

    =

    = 1

    R64

  • 45

    =

    =

    = 0,75

    R74

    =

    =

    = 1

    R84

    =

    =

    = 0,75

    R94

    =

    =

    = 1

    R104

    =

    =

    = 0,75

    R114

  • 46

    =

    =

    = 0,75

    R124

    =

    =

    = 1

    R134

    =

    =

    = 0,6

    R144

    =

    =

    = 1

    R154

    =

    =

    = 0,6

    R164

    =

  • 47

    =

    = 0,6

    R174

    =

    =

    = 0,6

    R184

    =

    =

    = 0,6

    R194

    =

    =

    = 0,75

    R204

    =

    =

    = 0,75

    R214

    =

  • 48

    =

    = 1

    R224

    =

    =

    = 0,6

    R234

    =

    =

    = 1

    R244

    =

    =

    = 0,75

    R254

    =

    =

    = 0,75

    e. Untuk kriteria waktu kerja termasuk ke dalam atribut biaya (cost). Jadi :

    R15

    =

  • 49

    =

    = 0,5

    R25

    =

    =

    = 1

    R35

    =

    =

    = 1

    R45

    =

    =

    = 1

    R55

    =

    =

    = 1

    R65

    =

  • 50

    =

    = 1

    R75

    =

    =

    = 0,5

    R85

    =

    =

    = 0,5

    R95

    =

    =

    = 1

    R105

    =

    =

    = 0,25

    R115

    =

    =

    = 1

  • 51

    R125

    =

    =

    = 0,5

    R135

    =

    =

    = 0,5

    R145

    =

    =

    = 1

    R155

    =

    =

    = 0,5

    R165

    =

    =

    = 0,25

  • 52

    R175

    =

    =

    = 0,2

    R185

    =

    =

    = 0,33

    R195

    =

    =

    = 0,25

    R205

    =

    =

    = 0,25

    R215

    =

    =

    = 0,33

    R225

  • 53

    =

    =

    = 0,33

    R235

    =

    =

    = 1

    R245

    =

    =

    = 0,33

    R255

    =

    =

    = 0,2

  • 54

    Kemudian hasil dari normalisasi di atas dibuat dalam matriks ternormalisasi (R)

    sebagai berikut :

    1 1 0,6 0,75 0,5

    1 1 0.6 1 1

    0,8 0,8 1 1 1

    0,8 0,8 0,75 0,75 1

    0,8 0,8 1 1 1

    0,8 0,8 0,75 0,75 1

    0,8 0,8 0,75 1 0,5

    0,8 0,8 0,75 0,75 0,5

    0,8 0,8 1 1 1

    1 1 0,6 0,75 0,25

    1 1 0,75 0,75 1

    0,8 1 1 1 0,5

    X = 0,8 1 0,6 0,6 0,5

    0,8 0,8 1 1 1

    0,8 1 0,6 0,6 0,5

    0,8 0,8 0,6 0,6 0,25

    1 1 0,6 0,6 0,2

    1 0,8 0,75 0,75 0,333

    0,8 1 0,75 0,75 0,25

    1 0,8 0,6 0,75 0,25

    0,8 1 1 1 0,333

    0,8 0,8 0,75 0,6 0,333

    0,8 0,8 0,6 1 1

    0,8 1 0,75 0,75 0,333

    0,8 1 0,75 0,75 0,2

    5. Langkah terakhir adalah proses pencairan perangkingan atau nilai terbaik

    dengan memasukan setiap kriteria dan nilai bobot yang digunakan dalam

    perangkingan ini yaitu W = [ 0,3 0,25 0,2 0,15 0,1] maka proses

    perangkingan adalah sebagai berikut :

    V1 = (1)(0,3) +(1)(0,25) + (0,6)( 0,2) + (0,75)(0,15) + (0,5)(0,1)

    = 0,3 + 0,25 + 0,12 + 0,1125 + 0,05

    = 0,832

  • 55

    V2 = (1)(0,3) +(1)(0,25) + (0,6)( 0,2) + (1)(0,15) + (1)(0,1)

    = 0,3 + 0,25 + 0,12 + 0,15 + 0,1

    = 0,92

    V3 = (0,8)(0,3) + (0,8)(0,25) + (1)(0,2) + (1)(0,15) + (1)(0,1)

    = 0,24 + 0,2 + 0,2 + 0,15 + 0,1

    = 0,852

    V4 = (0,8)(0,3) + (0,8)(0,25) + (0,75)(0,2) + (0,75)(0,15) + (1)(0,1)

    = 0,24 + 0,2 + 0,15 + 0,1125 + 0,1

    =0,852

    V5 = (0,8)(0,3) + (0,8)(0,25) + (1)(0,2) + (1)(0,15) + (1)(0,1)

    = 0,24 + 0,2 + 0,2 + 0,15 + 0,1

    = 0,69

    V6 = (0,8)(0,3) + (0,8)(0,25) + (0,75)(0,2) + (0,75)(0,15) + (1)(0,1)

    = 0,24 + 0,2 + 0,15 + 0,1125 + 0,1

    = 0,802

    V7 = (0,8)(0,3) + (0,8)(0,25) + (0,75)(0,2) + (1)(0,15) + (0,5)(0,1)

    = 0,24 + 0,2 + 0,15 + 0,15 + 0,05

    = 0,79

  • 56

    V8 = (0,8)(0,3) + (0,8)(0,25) + (0,75)(0,2) + (0,75)(0,15) + (0,5)(0,1)

    = 0,24 + 0,2 + 0,15 + 0,1125 + 0,05

    = 0,752

    V9 = (0,8)(0,3) + (0,8)(0,25) + (1)(0,2) + (1)(0,15) + (1)(0,1)

    = 0,24 + 0,2 + 0,2 + 0,15 + 0,1

    = 0,89

    V10 = (1)(0,3) +(1)(0,25) + (0,6)( 0,2) + (0,75)(0,15) + (0,25)(0,1)

    = 0,3 + 0,25 + 0,12 + 0,1125 + 0,025

    = 0,807

    V11 = (1)(0,3) +(1)(0,25) + (0,75)( 0,2) + (0,75)(0,15) + (1)(0,1)

    = 0,3 + 0,25 + 0,15 + 0,1125 + 0,1

    = 0,192

    V12 = (0,8)(0,3) +(1)(0,25) + (1)( 0,2) + (1)(0,15) + (0,5)(0,1)

    = 0,24 + 0,25 + 0,2 + 0,15 + 0,05

    = 0,95

    V13 = (0,8)(0,3) +(1)(0,25) + (0,6)( 0,2) + (0,6)(0,15) + (0,5)(0,1)

    = 0,24 + 0,25 + 0,12 + 0,09 + 0,05

    = 0,75

  • 57

    V14 = (0,8)(0,3) +(1)(0,25) + (1)( 0,2) + (1)(0,15) + (1)(0,1)

    = 0,24 + 0,25 + 0,2 + 0,15 + 0,1

    = 0,94

    V15 = (0,8)(0,3) +(1)(0,25) + (0,6)( 0,2) + (0,6)(0,15) + (0,5)(0,1)

    = 0,24 + 0,25 + 0,12 + 0,19 + 0,05

    = 0,75

    V16 = (0,8)(0,3) + (0,8)(0,25) + (0,6)(0,2) + (0,6)(0,15) + (0,5)(0,1)

    = 0,24 + 0,2 + 0,12 + 0,09 + 0,05

    = 0,7

    V17 = (1)(0,3) +(1)(0,25) + (0,6)( 0,2) + (0,6)(0,15) + (0,2)(0,1)

    = 0,3 + 0,25 + 0,12 + 0,09 + 0,02

    = 0,78

    V18 = (0,1)(0,3) +(1)(0,25) + (0,75)( 0,2) + (0,75)(0,15) + (0,333)(0,1)

    = 0,3 + 0,2 + 0,15 + 0,1125 + 0,0333

    = 0,795

    V19 = (0,8)(0,3) +(1)(0,25) + (0,75)( 0,2) + (0,75)(0,15) + (0,25)(0,1)

    = 0,24 + 0,25 + 0,15 + 0,1125 + 0,025

    = 0,777

  • 58

    V20 = (1)(0,3) +(0,8)(0,25) + (0,6)( 0,2) + (0,75)(0,15) + (0,25)(0,1)

    = 0,3 + 0,2 + 0,12 + 0,1125 + 0,025

    = 0,757

    V21 = (0,8)(0,3) +(1)(0,25) + (1)( 0,2) + (1)(0,15) + (0,333)(0,1)

    = 0,24 + 0,25 + 0,2 + 0,15 + 0,333

    = 0,873

    V22 = (0,8)(0,3) + (0,8)(0,25) + (0,75)(0,2) + (0,6)(0,15) + (0,333)(0,1)

    = 0,24 + 0,2 + 0,15 + 0,09 + 0,0333

    = 0,713

    V23 = (0,8)(0,3) + (0,8)(0,25) + (0,6)(0,2) + (1)(0,15) + (1)(0,1)

    = 0,24 + 0,2 + 0,12 + 0,15 + 0,1

    = 0,81

    V24 = (0,8)(0,3) + (1)(0,25) + (0,75)(0,2) + (0,75)(0,15) + (0,333)(0,1)

    = 0,24 + 0,25 + 0,15 + 0,1125 + 0,0333

    = 0,785

    V25 = (0,8)(0,3) + (1)(0,25) + (0,75)(0,2) + (0,75)(0,15) + (0,2)(0,1)

    = 0,24 + 0,25 + 0,15 + 0,1125 + 0,02

    = 0,722

  • 59

    Nilai perhitungan untuk setiap karyawan dengan nilai V , dapat dilihat pada tabel

    berikut :

    Tabel IV.11

    Hasil Perangkingan

    Nama Karyawan Kode Karyawan Hasil Perangkingan

    Sri Suprianti A1 0,832

    Hendra A2 0,92

    Adnan Palemani A3 0,852

    Rini Ariani A4 0,852

    Iin Juniarti A5 0,69

    Andi Hermawan A6 0,802

    Joko Susilo A7 0,79

    Rizki Rahman A8 0,752

    Bambang Sudrajat A9 0,89

    Bayu Lesmono A10 0,807

    Indah Yulianti A11 0,192

    Indah Permata A12 0,95

    Ayu Wulandari A13 0,75

    Sri Setyowati A14 0,89

    Tina Agustina A15 0,75

  • 60

    Amelia Puspitasari A16 0,7

    Yunita Puspitasari A17 0,78

    Intan Permata A18 0,795

    Dian Sasongko A19 0,777

    Hanif Fauzi A20 0,757

    Agus Rudianto A21 0,873

    Anjar Fian Setiadi A22 0,713

    Dhimas Aditia A23 0,81

    Indah Putri A24 0,785

    Pipit Pitaloka A25 0,722

    Selanjutnya Karyawan diurutkan dari nilai V terbesar ke nilai V terkecil,

    karyawan dengan nilai V terbesar merupakan solusi yang terbaik sebagai berikut :

    Tabel IV.12

    Hasil Pengurutan

    Nama Karyawan Kode Karyawan Hasil Perangkingan

    Indah Permata A12 0,95

    Hendra A2 0,92

    Sri Setyowati A14 0,89

    Bambang Sudrajat A9 0,89

    Agus Rudianto A21 0,873

  • 61

    Rini Ariani A4 0,852

    Sri Suprianti A1 0,832

    Dhimas Aditia A23 0,81

    Bayu Lesmono A10 0,807

    Andi Hermawan A6 0,802

    Intan Permata A18 0,795

    Joko Susilo A7 0,79

    Indah Putri A24 0,785

    Yunita Puspitasari A17 0,78

    Dian Sasongko A19 0,777

    Hanif Fauzi A20 0,757

    Rizki Rahman A8 0,752

    Ayu Wulandari A13 0,75

    Tina Agustina A15 0,75

    Pipit Pitaloka A25 0,722

    Anjar Fian Setiadi A22 0,713

    Amelia Puspitasari A16 0,7

    Adnan Palemani A3 0,69

    Iin Juniarti A5 0,69

    Indah Yulianti A11 0,192

  • 62

    Dari hasil perhitungan di atas dapat di tentukan lima orang karyawan yang

    dinobatkan sebagai karyawan terbaik sesuai hasil dari nilai V1-V25 dengan nilai

    sebagai berikut :

    Tabel IV.13

    Data Karyawan Terbaik

    No Nama Karyawan Kode Karyawan Hasil Perangkingan

    1 Indah Permata A12 0,95

    2 Hendra A2 0,92

    3 Sri Setyowati A14 0,89

    4 Bambang Sudrajat A9 0,89

    5 Agus Rudianto A21 0,873

  • 63

    BAB V

    PENUTUP

    5.1. Kesimpulan

    Sesuai dengan hasil penelitian Analisis Penentuan Karyawan Terbaik Pada

    PT Khalifa Perdana Wisata Menggunakan Metode Simple Additive Weighting

    (SAW), maka penulis menarik kesimpulan sebagai berikut :

    1. Dengan adanya penelitian ini, penulis memahami bagaimana prosedur –

    prosedur dalam memenuhi persyaratan pemilihan karyawan terbaik.

    2. Dengan penerapan metode Simple Additive Weighting (SAW), menghasilkan

    keputusan yang baik dalam penyelesaian dan perhitungan nilai – nilai kriteria

    yang dimiliki karyawan, sehingga diketahui hasil yang akurat dalam proses

    pemilihan karyawan terbaik.

    3. Proses pemilihan karyawan terbaik dilakukan melalui perhitungan dengan

    metode Simple Additive Weighting (SAW), dimulai dengan pemberian nilai

    kriteria, pembobotan, ratting kecocokan, normalisasi dan perankingan

    sehingga menghasilkan nilai dari masing - masing kriteria.

    Adapun kelemahan dari pemilihan karyawan terbaik pada PT Khalifa Perdana

    Wisata menggunakan metode Simple Additive Weighting (SAW), maka penulis

    memberi saran.

  • 64

    5.2. Saran-saran

    Setelah penulis melakukan penelitian, maka diusulkan beberapa saran untuk

    penelitian lanjutan, yaitu sebagai berikut :

    1. Pengimplementasian dengan menerapkan metode yang berbeda atau

    mengkombinasi metode sehingga hasil yang diharapkan lebih baik.

    2. Sebaiknya dibuat dulu sistem yang mendukung agar diterapkan ke dalam

    perusahaan untuk mempermudah proses penentuan karyawan terbaik.

    3. Pemilihan karyawan terbaik masih perlu untuk dikembangkan lebih lanjut

    dimana dapat ditambahkan variabel dan sampel khusus yang diguunakan

    lebih kompleks.

  • 65

    DAFTAR PUSTAKA

    Arikunto. 2010. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta : Rineka

    Cipta

    Ades Galih Anto, Hindayati Mustafidah, Aman Suyadi. Sistem Pendukung

    Keputusan Penilaian Kinerja Karyawan Menggunakan Metode SAW

    (Simple Additive Weighting) di Universitas Muhammadiyah

    Purwokerto. ISSN 2086-9398. Volume III Nomor 4, November 2015.

    Alex Rikki, Murni Marbun, Jonson R.Siregar. Sistem Pendukung Keputusan

    Penerimaan Karyawan Dengan Metode SAW pada PT Karya Sahata

    Medan. ISSN 2541-3724. Volume 1 No. 1 Oktober 2016.

    Kusrini. 2007. Konsep dan Aplikasi Sistem Pendukung Keputusan.Yogyakarta :

    Andi Offset.

    Lexy, Moleong J. 2007. Metodologi Penelitian Kualifitatif. Bandung : Remaja

    Rosdakarya

    Nana Yulia Fitri , Nurhadi. Analisis dan Perancangan Sistem Pendukung

    Keputusan Penilaian Kinerja Guru dengan Menggunakan Metode

    Simple Additive Weighting (SAW) pada SMK Yadika Jambi. ISSN

    2528-0082. Volume 2, No. 1, Maret 2017.

    Nofriansyah, Dicky. 2014. Konsep Data Mining Vs Sistem Pendukung

    Keputusan. Yokyakarta : CV Budi Utama.

    Riduwan. 2012. Skala Pengukuran Variabel-Variabel Penelitian. Bandung :

    Alfabeta

    Sugiono. 2009. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung :

    Penerbit Alfabrta

  • Lampiran A.1

    69

    NILAI GRADE KUESIONER

    1. Nilai grade untuk kuesioner dengan kriteria penilaian hasil kerja (A)

    Range Nilai

    1 – 20 1

    21 – 40 2

    41 – 60 3

    61 – 80 4

    81 – 100 5

    2. Nilai grade untuk kuesioner dengan kriteria absensi kehadiran (B)

    Range Nilai

    1% - 20% 1

    21% - 40% 2

    41% - 60% 3

    61% - 80% 4

    81% - 100% 5

  • Lampiran A.2

    72

    KUESIONER PENILAIAN MANAGER TERHADAP KARYAWAN

    I. Identitas Responden (Karyawan)

    Nama : Amelia Puspitasari

    Jenis Kelamin : Perempuan

    Umur : 29 Tahun

    II. Identitas Responden (Manager)

    Nama : Kiki Yulia

    Jabatan : Manajer Marketing

    Jenis Kelamin : Perempuan

    Umur : 35 Tahun

    III. Petunjuk Pengisian

    Berikan tanda checklist ( √ ) pada salah satu jawaban dengan kriteria :

    5 = sangat setuju

    4 = setuju

    3 = kurang setuju

    2 = tidak setuju

    1 = sangat tidak setuju

    No. Kriteria Penilaian 1 2 3 4 5

    1 Hasil Kerja √

    2 Absensi Kehadiran √

    3 Prilaku Kerja √

    4 Efisiensi Kerja √

    5 Waktu Kerja √

    JUMLAH 19

  • 70

    3. Nilai grade untuk kuesioner dengan kriteria prilaku kerja (C)

    Range Nilai

    1 – 20 1

    21 – 40 2

    41 – 60 3

    61 – 80 4

    81 – 100 5

    4. Nilai grade untuk kuesioner dengan kriteria efisiensi kerja (D)

    Range Nilai

    1 – 20 1

    21 – 40 2

    41 – 60 3

    61 – 80 4

    81 – 100 5

  • 71

    5. Nilai grade untuk kuesioner dengan kriteria waktu kerja (E)

    Range Nilai

    1 – 20 1

    21 – 40 2

    41 – 60 3

    61 – 80 4

    81 – 100 5