ANALISIS PENENTUAN KARYAWAN TERBAIK PADA PT …...vi PANDUAN PENGGUNAAN HAK CIPTA Skripsi sarjana...
Transcript of ANALISIS PENENTUAN KARYAWAN TERBAIK PADA PT …...vi PANDUAN PENGGUNAAN HAK CIPTA Skripsi sarjana...
-
i
ANALISIS PENENTUAN KARYAWAN TERBAIK PADA PT
KHALIFA PERDANA WISATA MENGGUNAKAN
METODE SIMPLE ADDITIVE
WEIGHTING (SAW)
SKRIPSI
Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat kelulusan Strata Satu (S.1)
ANDICHA VEBIYATAMA
11161376
Program Studi Sistem Informasi
Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Nusa Mandiri
Jakarta
2017
-
ii
PERSEMBAHAN
Ketika aku tahu, aku semakin tahu kalau aku tidak tahu apa-apa
(Imam Safe’i)
Dengan mengucap puji syukur kepada Allah
S.W.T, skripsi ini kupersembahkan untuk:
1. Kedua Orangtua tercinta yang telah membesarkan aku dan selalu
membimbing, mendukung, memotivasi,
memberi apa yang terbaik bagiku serta
selalu mendoakan aku untuk meraih
kesuksesanku.
2. Kakaku mendukungku dan memberiku semangat dalam suka maupun duka.
3. Serta semua teman-temanku dan kelas 11.8D.05 yang tidak bisa ku sebutkan
satu-persatu, yang telah membantuku
dalam pembuatan skripsi ini.
Tanpa mereka,
aku dan karya ini tak akan pernah ada
-
vi
PANDUAN PENGGUNAAN HAK CIPTA
Skripsi sarjana yang berjudul “Analisis Penentuan Karyawan Terbaik
pada PT Khalifa Perdana Wisata menggunakan Metode Simple Additive
Weighting (SAW)” adalah hasil karya tulis asli Andicha Vebiyatama dan bukan
hasil terbitan sehingga peredaran karya tulis hanya berlaku dilingkungan
akademik saja, serta memiliki hak cipta. Oleh karena itu, dilarang keras untuk
menggandakan baik sebagian maupun seluruhnya karya tulis ini, tanpa seizin
penulis.
Referensi kepustakaan diperkenankan untuk dicatat tetapi pengutipan
atau peringkasan isi tulisan hanya dapat dilakukan dengan seizin penulis dan
disertai ketentuan pengutipan secara ilmiah dengan menyebutkan sumbernya.
Untuk keperluan perizinan pada pemilik dapat menghubungi
informasi yang tertera di bawah ini:
Nama : Andicha Vebiyatama
Alamat : JL. Ancol Selatan II RT 014 / RW 007, Kel. Sunter
Agung, Kec. Tanjung Priok, Jakarta Utara 14350
No. HP : 085 647 960 272
E-mail : [email protected]
-
vii
KATA PENGANTAR
Puji syukur alhamdulillah, penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, yang telah
melimpahkan rahmat dan karunia-Nya, sehingga pada akhirnya penulis dapat
menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Dimana skripsi ini penulis sajikan dalam
bentuk buku yang sederhana. Adapun judul skripsi, yang penulis ambil sebagai
berikut, “Analisis Penentuan Karyawan Terbaik pada PT Khalifa Perdana
Wisata menggunakan Metode Simple Additive Weighting (SAW)”.
Tujuan penulisan skripsi ini dibuat sebagai salah satu syarat kelulusan
Program Strata Satu (S1) STMIK Nusa Mandiri. Sebagai bahan penulisan diambil
berdasarkan hasil penelitian (eksperimen), observasi dan beberapa sumber literatur
yang mendukung penulisan ini. Penulis menyadari bahwa tanpa bimbingan dan
dorongan dari semua pihak, maka penulisan skripsi ini tidak akan lancar. Oleh karena
itu pada kesempatan ini, izinkanlah penulis menyampaikan ucapan terima kasih
kepada:
1. Ketua STMIK Nusa Mandiri Jakarta
2. Wakil Ketua I STMIK Nusa Mandiri Jakarta
3. Ketua Program Studi Sistem Informasi STMIK Nusa Mandiri Jakarta.
4. Ibu Jenie Sundari, M.Kom, selaku Dosen Pembimbing I Skripsi.
5. Bapak/ibu dosen Sistem Informasi STMIK Nusa Mandiri Jakarta yang telah
memberikan penulis dengan semua bahan yang diperlukan.
6. Orang tua tercinta yang telah memberikan dukungan moral maupun spritual.
-
ix
ABSTRAKSI
Andicha Vebiyatama (11161376), Analisis Penentuan Karyawan Terbaik pada
PT Khalifa Perdana Wisata menggunakan Metode Simple Additive Weighting
(SAW).
Sistem Pendukung Keputusan ini dibuat untuk menjawab berbagai permasalahan
yang terkait dengan keputusan pemilihan karyawan terbaik. Sistem ini dibuat untuk
membantu pengambilan keputusan pemilihan karyawan terbaik sekaligus untuk
memenuhi perkembangan dan tututan zaman yang perkembangannya sangat pesat,
sehingga diharapkan nantinya hasil ini dapat berguna bagi perusahaan yang
membutuhkan sistem penunjang keputusan ini. Secara garis besar sistem penunjang
keputusan merupakan proses membandingkan antara kriteria kedalam alternatif,
semakin besar nilai yang diperoleh maka akan memiliki prioritas yang utama untuk
karyawan tersebut dipilih. Kriteria pemilihan karyawan pada PT Khalifa Perdana
Wisata adalah hasil kerja, absensi kehadiran, perilaku kerja, efisiensi kerja, waktu
kerja. Untuk merancang Sistem Penunjang Keputusan Pemilihan karyawan terbaik ini
menggunakan metode Simple Additive Weighting (SAW), karena metode ini sangat
cocok digunakan untuk perhitungan yang akurat dan sangat membantu dalam
perhitungan setiap data yang diperoleh pada skripsi ini.
Kata Kunci: Sistem Pendukung Keputusan, Metode Simple Additive Weighting
(SAW), Pemilihan Karyawan Terbaik.
-
x
ABSTRACT
Andicha Vebiyatama (11161376), Analysis of Best Employee Determination at PT
Khalifa Perdana Wisata using Simple Additive Weighting Method (SAW).
The Decision Support System is designed to address issues related to best employee
selection decisions. This system is created to help decision making the best employee
selection as well as to meet the developments and the times that developments are
very rapid, So hopefully later this result can be useful for companies that need this
decision support System. Broadly speaking decision support system is a process of
comparing the criteria into the alternative, The greater the value earned it will have
the highest priority for the employee selected. Criteria for employee selection at PT
Khalifa Perdana Wisata is the result of work, attendance attendance, work behavior,
work efficiency, working time. To design Decision Support System The selection of
the best employees is using Simple Additive Weighting (SAW) method, Because this
method is suitable for accurate calculation and very helpful in the calculation of each
data obtained in this thesis.
Keywords : Decision support system, Simple Additive Weighting (SAW) Method,
Best Employee Selection.
-
xi
DAFTAR ISI
Halaman
LEMBAR JUDUL SKRIPSI ......................................................................... i
LEMBAR PERSEMBAHAN ........................................................................ ii
LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI .................................... iii
LEMBAR PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH ................... iv
LEMBAR PERSETUJUAN DAN PENGESAHAN SKRIPSI ................... v
LEMBAR PANDUAN PENGGUNAAN HAK CIPTA .............................. vi
KATA PENGANTAR .................................................................................... vii
ABSTRAKSI ................................................................................................... ix
DAFTAR ISI ................................................................................................... xi
DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... xiii
DAFTAR TABEL .......................................................................................... xiv
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. xv
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah ............................................................ 1
1.2. Identifikasi Masalah .................................................................. 2
1.3. Maksud dan Tujuan ................................................................... 2
1.4. Metode Penelitian...................................................................... 3
A. Observasi ............................................................................ 3
B. Wawancara ......................................................................... 3
C. Studi Pustaka ...................................................................... 3
D. Kuesioner ........................................................................... 3
1.5. Ruang Lingkup .......................................................................... 4
1.6. Hipotesis .................................................................................... 4
BAB II LANDASAN TEORI 2.1. Tinjauan Pustaka ....................................................................... 5
A. Sistem Penunjang Keputusan ........................................... 5 B. Simple Additive Weighting ............................................... 6 C. Data .................................................................................. 8 D. Kuesioner .......................................................................... 9
2.2. Penelitian Terkait ...................................................................... 9
2.3. Tinjauan Organisasi / Objek Penelitian .................................... 10
A. Sejarah Perusahaan ............................................................ 10 B. Visi dan Misi PT Khalifa Perdana Wisata ........................ 11 C. Struktur Organisasi Perusahaan ........................................ 11 D. Susunan Pengurus Perusahaan ......................................... 12
-
xii
BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1.Tahapan Penelitian ..................................................................... 14
3.2.Instrumen Penelitian .................................................................. 16
3.3.Metode Pengumpulan Data, Populasi dan Sampel Penelitian ... 16
A. Metode Pengumpulan Data ................................................. 16 B. Populasi dan Sample Penelitian .......................................... 17
3.4.Metode Analisis Data ................................................................. 20
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1. Profil Responden ....................................................................... 22
4.2. Analisa dengan Metode Simple Additive Weighting (SAW) ...... 22
BAB V PENUTUP 5.1. Kesimpulan ............................................................................... 63
5.2. Saran .......................................................................................... 64
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................... 65
DAFTAR RIWAYAT HIDUP ...................................................................... 66
LEMBAR KONSULTASI BIMBINGAN .................................................... 67
SURAT KETERANGAN RISET ................................................................. 68
LAMPIRAN .................................................................................................... 69
-
xiii
DAFTAR GAMBAR
Halaman
1. Gambar II.1 Struktur Organisasi Perusahaan .............................................. 11 2. Gambar III.1 Tahap Penelitian ........................................................ ............ 15
-
xiv
DAFTAR TABEL
Halaman
1. Tabel II.1 Susunan Pengurus ....................................................................... 12 2. Tabel III.1 Populasi Penelitian ..................................................................... 18 3. Tabel III.2 Sampel Penelitian ...................................................................... 19 4. Tabel IV.1 Profil Responden (Karyawan) ................................................... 22 5. Tabel IV.2 Ketentuan Kriteria .................................................................... 23 6. Tabel IV.3 Rating Kecocokan ...................................................................... 23 7. Tabel IV.4 Penentuan Nilai.......................................................................... 24 8. Tabel IV.5 Penilaian Hasil Kerja ................................................................. 24 9. Tabel IV.6 Ansensi Kehadiran ..................................................................... 25 10. Tabel IV.7 Prilaku Kerja .............................................................................. 25 11. Tabel IV.8 Efisiensi Kerja .......................................................................... 26 12. Tabel IV.9 Waktu Kerja ............................................................................... 26 13. Tabel IV.10 Rating Kecocokan.................................................................... 27 14. Tabel IV.11 Hasil Perangkingan ................................................................. 59 15. Tabel IV.12 Hasil Pengurutan ..................................................................... 60 16. Tabel IV.13 Data Karyawan Terbaik .......................................................... 62
-
xv
DAFTAR LAMPIRAN
Halaman
1. A.1 Lampiran Nilai Grade Kuesioner .......................................................... 69 2. A.2 Lampiran Kuesioner Yang Telah di isi ................................................. 72
-
1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Sumber daya manusia merupakan salah satu bagian terpenting dalam tumbuh
kembangnya perusahaan. Suatu perusahaan dapat berkembang dengan baik tentunya
dipengaruhi oleh kualitas sumber daya manusia, dalam hal ini adalah karyawan yang
bekerja di perusahaan tersebut.
Menurut Alex Rikki, Murni Marbun, Jonson R.Siregar (2016:38) “Sistem
Pendukung Keputusan merupakan sebuah sistem yang menyediakan
kemampuan untuk penyelesaian masalah. Sistem pendukung keputusan
dilakukan dengan pendekatan sistematis terhadap permasalahan melalui proses
pengumpulan data menjadi informasi, serta ditambah dengan faktor-faktor yang
perlu dipertimbangkan dalam menentukan sebuah keputusan”.
Karyawan merupakan asset penting bagi setiap perusahaan karna sangat banyak
mempengaruhi banyak aspek penentu keberhasilan kerja dari perusahaan
tersebut.Sebagai bentuk apresiasi atas kinerja karyawan, perusahaan dapat
memberikan penghargaan atau reward kepada karyawan yang telah melaksanakan
pekerjaannya dengan baik. Apresiasi tersebut diharapkan juga dapat menambah
semangat karyawan dalam bekerja.
PT Khalifa Perdana Wisata mengalami kendala dalam menetukan karyawan
terbaik yaitu subyektifitas. Subyektifitas yang dimaksud muncul jika karyawan
diberikan penghargaan dikarenakan pada suatu kriteria tanpa melihat kriteria
penilaian yang lain. Subyektifitas ini biasanya terjadi untuk mengurangi kerumitan
proses pengambilan keputusan akibat banyaknya alternatif. Untuk membantu
-
2
melakukan penentuan karyawan terbaik tersebut dapat menggunakan salah satu
analisis yaitu analisis penentuan dengan menggunakan metode Simple Additive
Weighting (SAW). Maka dari itu, penulis mengambil tema “Analisis Penentuan
Karyawan Terbaik Pada PT Khalifa Perdana Wisata Menggunakan Metode
Simple Additive Weighting (SAW)”.
1.2 Identifikasi Masalah
Masalah yang dibahas dalam skripsi ini adalah :
1. Merancang dan membangun suatu Analisis Pendukung Keputusan dalam
menentukan karyawan terbaik pada PT Khalifa Perdana Wisata.
2. Penerapan metode SAW pada penentuan karyawan terbaik pada PT Khalifa
Perdana Wisata.
1.3 Maksud dan Tujuan
Adapun maksud dari penulisan skripsi ini antara lain :
1. Sebagai alternatif perusahaan khususnya bagian pimpinan perusahaan untuk
menentukan dalam memberikan penghargaan kepada karyawan terbaik.
2. Memotivasi karyawan agar dapat bekerja lebih baik lagi.
Sedangkan tujuan dari penulisan skripsi ini adalah sebagai salah satu syarat
kelulusan Strata Satu (S1) STMIK Nusa Mandiri Jakarta Program Studi Sistem
Informasi.
-
3
1.4 Metode Penelitian
Dalam penelitian ini penulis melakukan beberapa penerapan metode untuk
menyelesaikan permasalahan. Metode penelitian yang dilakukan adalah dengan cara :
1. Metode Observasi
Penulis mencari dan mengumpulkan data karyawan pada PT Khalifa Perdana
Wisata dengan cara mengamati secara langsung prosedur kerja karyawan.
Selain itu, penulis melakukan pencarian banyak referensi contohnya dengan
melakukan pengamatan dan menganalisis website yang tepat untuk penulisan.
2. Wawancara
Mewawancarai pihak yang berkompeten dalam masalah pengelolaan data
karyawan pada PT Khalifa Perdana Wisata.
3. Studi Pustaka
Selain menggunakan metode observasi dan wawancara, penulis juga
menggunakan metode studi pustaka dengan membaca buku – buku karya
ilmiah yang relevan dengan pokok pembahasan baik dari text book maupun
internet.
4. Kuisioner
Menyebarkan kuisioner untuk manager / team leader pada PT Khalifa Perdana
Wisata guna menilai karyawan dari aspek kinerja maupun sikap karyawan
selama melakukan rutinitas pekerjaan.
-
4
1.5 Ruang Lingkup
Berdasarkan permasalah diatas, pembatasan masalah dalam penulisan skripsi ini
adalah sebagai berikut :
1. Penulis melakukan penelitian pada karyawan bagian Administrasi,
Marketing dan Oprasional di PT Khalifa Perdana Wisata.
2. Analisis Penentuan Keputusan ini dibuat dengan ruang lingkup pemilihan
pada PT Khalifa Perdana Wisata yang hanya bertujuan untuk memberikan
rekomendasi kepada pimpinan perusahaan
3. Kriteria yang digunakan adalah nilai rata rata kedisiplinan (dilihat dari
absensi) , penilaian dari manager / team leader (dilihat dari kuisioner) dan
keterampilan (penilaian dari manager)
1.6 Hipotesis
Pernyataan sementara dalam penulisan skripsi ini adalah sebagai berikut :
H0 : tidak terdapat pengaruh positif dalam penentuan karyawan terbaik
pada PT Khalifa Perdana Wisata
H1 : terdapat pengaruh positif dalam penentuan karyawan terbaik pada PT
Khalifa Perdana Wisata
-
5
BAB II
LANDASAN TEORI
2.1 Tinjauan Pustaka
A. Sistem Penunjang Keputusan
Menurut Nofriansyah (2014:1) “Sistem Pendukung Keputusan (SPK)
biasanya dibangun untuk mendukung solusi atas suatu masalah atau untuk suatu
peluang.
Menurut Kusrini (2007:15) “Sistem pendukung keputusan merupakan sistem
informasi interaktif yang menyediakan informasi, pemodelan dan manipulasi
data”. Sistem itu digunakan untuk membantu pengambilan keputusan dalam
situasi yang semi terstruktur dan situasi tidak terstruktur, dimana tak seorang pun
tahu secara pasti bagaimana keputusan seharusnya dibuat.
Berdasarkan penjelasan diatas, dapat disimpulkan bahwa sistem pendukung
keputusan merupakan sistem yang mampu memberikan penilaian alternatif guna
membantu manajer dalam mengambil keputusan dalam pemilihan karyawan
terbaik.
Menurut Nofriansyah (2014:1-2) Karakteristik dari sistem pendukung
keputusan yaitu :
1. Mendukung proses pengambilan keputusan suatu organisasi atau perusahaan.
2. Adanya interface manusia/mesin dimana manusia (user) tetap memegang
kontrol proses pengambilan keputusan.
3. Mendukung pengambilan keputusan untuk membahas masalah terstruktur,
semi terstruktur serta mendukung beberapa keputusan yang saling
berinteraksi.
-
6
4. Memiliki kepastian dialog untuk memperoleh informasi sesuai dengan
kebutuhan.
5. Memiliki subsistem yang terintegrasi sedemikian rupa sehingga dapat
berfungsi sebagai kesatuan sistem.
6. Memiliki dua komponen utama yaitu data dan model.
Menurut Nofriansyah (2012:2) Adapun kriteria atau ciri-ciri dari keputusan
adalah sebagai berikut :
1. Banyak pilihan/alternatif.
2. Ada kendala atau surat.
3. Mengikuti suatu pola/model tingkah laku, baik yang terstruktur maupun tidak
terstruktur.
4. Banyak input/variabel.
5. Ada faktor resiko. Dibutuhkan kecepatan, ketepatan, dan keakuratan.
B. Simple Additive Weighting
Menurut Nofriyansyah (2014: 11) metode Simple Additive Weighting
sering juga dikenal dengan istilah metode penjumlahan terbobot. Konsep dasar
dari Simple Additive Weighting adalah mencari penjumlahan terbobot dari rating
kinerja pada setiap alternatif pada semua atribut. Metode Simple Additive
Weighting membutuhkan proses normalisasi matriks keputusan (X) kesuatu skala
yang dapat diperbandingkan dengan semua rating alternatif yang ada.
Adapun langkah penyelesaian suatu masalah menggunakan metode Simple
Additive Weighting yaitu :
1. Menentukan kriteria yang akan dijadikan acuan dalam pengambilan
keputusan yaitu Ci.
-
7
2. Memberikan nilai bobot untuk masing-masing kriteria sebagai W.
3. Memberikan nilai rating kecocokan setiap alternatif pada setiap alternatif.
4. Membuat matriks keputusan berdasarkan kriteria (Ci) , kemudian melakukan
normalisasi matriks berdasarkan persamaan yang disesuaikan dengan jenis
atribut (atribut keuntungan ataupun atribut biaya) sehingga diperolah
matriks ternormalisasi R.
jika j adalah atribut keuntungan (benefit)
jika j adalah atribut biaya (cost)
Keterangan :
rij = Nilai rating kinerja ternormalisasi.
Xij = Nilai atribut yang dimiliki dari setiap kriteria.
Max Xij = Nilai terbesar dari setiap kriteria.
Min Xij = Nilai terkecil dari setiap kriteria.
Benefit = Jika nilai terbesar adalah terbaik.
5. Hasil akhir diperoleh dari proses perankingan yaitu penjumlahan dan
perkalian matriks ternormalisasi R dengan vector bobot sehingga diperoleh
nilai terbesar yang dipilih sebagai alternatif yang baik (Ai) sebagai solusi.
Keterangan :
Vi = rangking untuk setiap alternatif .
-
8
Wj = nilai bobot dari setiap kriteria.
rij = nilai rating kinerja ternormalisasi.
C. Data
Menurut Kusrini (2007:33) Ada 3 sumber data dalam sistem pendukung
keputusan, yaitu :
1. Data internal
Data internal yang dimaksud adalah data yang sudah ada dalam suatu
organisasi. Data tersebut bisa dikendalikan oleh organisasi tersebut. Data
internal bisa berupa data mengenai orang, produk, layanan, dan proses-proses.
Contoh dari data internal adalah :
a. Data tentang pegawai
b. Data tentang peralatan dan mesin
c. Data penjualan
d. Data penjadwalan produksi
2. Data eksternal
Data eksternal adalah data yang tidak bisa dikendalikan oleh organisasi. Data
tersebut berasal dari luar sistem. Contoh dari data eksternal adalah :
a. Peraturan perundangan
b. Harga pasar
c. Keadaan pesaing
d. Kurs dolar
3. Data privat/personal
Data privat adalah data mengenai kepakaran/naluri dari user terhadap masalah
yang akan diselesaikan. Dengan kata lain, data privat merupakan pendapat
-
9
dari user mengenai variabel yang diperlukan dalam menyelesaikan masalah
atau nilai dari suatu variabel. Data tersebut bersifat subjektif.
D. Kuesioner
Menurut Riduwan (2012:25-26) “Kuesioner adalah daftar pertanyaan
yang diberikan kepada orang lain yang bersedia memberikan respons
(responden) sesuai dengan permintaan pengguna”. Tujuan penyebaran
angket/kuesioner adalah mencari informasi yang lengkap mengenai suatu
masalah dari responden tanpa merasa khawatir bila responden memberikan
jawaban yang tidak sesuai dengan kenyataan dalam pengisian daftar
pertanyaan. Disamping itu, responden mengetahui informasi tertentu yang
diminta.
Menurut Riduwan (2012:26) Kuesioner atau angket dibedakan menjadi 2
jenis, yaitu :
1. Kuesioner terbuka (kuesioner tidak terstruktur)
Kuesioner terbuka adalah kuesioner yang disajikan dalam bentuk sederhana
sehingga responden dapat memberikan isian sesuai kehendak dan
keadaannya.
2. Kuesioner tertutup (kuesioner terstruktur)
Kuesioner tertutup adalah kuesioner yang disajikan dalam bentuk sedemikian
rupa sehingga responden diminta untuk memilih satu jawaban yang sesuai
dengan karakteristik dirinya dengan cara memberikan tanda silang ()
maupun tanda checklist ().
2.2. Penelitian Terkait
-
10
Dalam penelitian ini, penulis melanjutkan dari penelitian sebelumnya yang
diambil dari jurnal online yaitu :
1. Dalam penentuan kinerja Guru yang berprestasi oleh Departemen Sumber Daya Manusia di SMK Yadika Jambi. Terdapat beberapa faktor yang menjadi
penilaian. Penilaian ini berdasarkan penilaian kinerja, yakni pengetahuan tentang
pekerjaan, kreativitas, perencanaan, pelaksanaan instruksi, tugas, kualitas kerja,
kerjasama dan sikap terhadap karyawan lain, inisiatif, kehandalan, kehadiran,
sikap pekerjaan, keuletan, dan kejujuran. Demi efisiensi dan efektifitas kerja
maka pengambilan keputusan yang tepat sangat diperlukan (Nana Yulia Fitri ,
Nurhadi, 2017:319).
2. Penilaian kinerja karyawan di Universitas Muhammadiyah Purwokerto memiliki 5 indikator dalam proses penilaiannya [3]. Adapun indikator
tersebut adalah sebagai berikut: a) Penilaian Umum, penilaian dilakukan
dengan menggunakan alat ukur berupa kuesioner, penilai dapat bersumber
dari atasan langsung (Kepala TU, Kepala Lembaga, Kepala Biro, Kepala
Bagian, Kepala Sub Bag, Dekan), atasan tidak langsung, rekan kerja, serta
pihak yang dilayani pegawai non-edukatif, b) Tingkat Kehadiran, skor
Kehadiran dihitung berdasarkan persentase jumlah kehadiran yang diambil
dari hasil rekapitulasi finger print, kemudian dibandingkan antara total
waktu kerja yang dicapai pegawai dan jumlah waktu kerja ideal tiap
pegawai dikalikan 100%, c) Tingkat Pendidikan, jumlah skor yang
diperoleh disesuaikan dengan tingkat pendidikan minimal yang dimiliki
oleh pegawai pada masing-masing bidang pekerjaan (Ades Galih Anto,
Hindayati Mustafidah, Aman Suyadi, 2015:194).
2.3. Tinjauan Organisasi atau Objek Penelitian
Pelaksanaan penelitian ini dilakukan pada hari Sabtu, 3 Mei 2017, yang
bertempat di PT Khalifa Perdana Wisata. PT Khalifa Perdana Wisata ini
beralamat di Jln. Raya Kembangan Selatan, No. 68, Jakarta Barat 11610.
A. Sejarah Perusahaan
PT Khalifa Perdana Wisata adalah sebuah perusahaan yang bergerak di
bidang biro perjalanan parawisata. Keberadaannya telah memperkaya layanan
dalam bidang tour & travel di Jakarta dan Indonesia pada umumnya. PT Khalifa
-
11
Perdana Wisata bermaksud untuk memberikan pelayanan yang cepat, instan dan
akurat untuk setiap pelanggannya. Tiket penerbangan, pemesanan Hotel, Tour dan
jasa lainnya dilakukan dengan cepat dan seksama tanpa menunggu hari untuk
konfirmasi. Komitmen dalam memberikan konfirmasi instan untuk kliennya
terbukti dengan memberikan produk wisata dan layanan terbaik dari seluruh dunia
Asia, Australia, Selandia Baru, Amerika, Eropa, Mediterania dan lainnya.
B. Visi Dan Misi PT Khalifa Perdana Wisata
1. VISI
Berusaha menjadi penyedia jasa layanan pariwisata yang terdepan dalam
kualitas pelayanan dan armada, sehingga kenyamanan anda akan terjamin dan
menjadikan perjalanan wisata anda semakin menyenangkan dan berkesan.
2. MISI
1. Menjadi penyedia layanan pariwisata yang memberikan kualitas
layanan yang terbaik
2. Menjadikan perjalanan wisata anda menjadi lebih berkesan.
3. Menjadi penyedia layanan pariwisata yang selalu mengedepankan
kenyamanan dan keamanan penumpang.
4. Menjadi penyedia layanan wisata yang berusaha menjadi yang terbaik
dan memberikan yang terbaik.
3. Struktur Organisasi Perusahaan
-
12
Sumber : PT. Khalifa Perdana Wisata
Gambar II.1 : Struktur Organisasi Perusahaan
4. Susunan Pengurus Perusahaan
Tabel II.1 : Susunan Pengurus
Komisaris Royani Zakaria
Direktur Utama Imam Subandino
Manajer Administrasi Syaeful Amin
Staff Administrasi Sri Suprianti
Hendra
Adnan Palemani
Rini Ariani
Iin Juniarti
Manajer Oprasional Mulya Zulkarnain
Staff Oprasional Andi Hermawan
Joko Susilo
Rizki Rahman
Bambang Sudrajat
Bayu Lesmono
Indah Yulianti
Indah Permata
Ayu Wulandari
Sri Setyowati
Tina Agustina
Manajer Marketing Kiki Yulia
-
13
Staff Marketing Amelia Puspitasari
Yunita Puspitasari
Intan Permata
Dian Sasongko
Hanif Fauzi
Agus Rudianto
Anjar Fian Setiadi
Dhimas Aditia
Indah Putri
Pipit Pitaloka
Sumber : PT. Khalifa Perdana Wisata
-
14
BAB III
METODOLOGI PENELITIAN
3.1. Tahapan Penelitian
Agar pelaksanaan pemuatan skripsi ini terarah dan sistematis, maka
disusunlah tahapan-tahapan penelitian. menurut Moleong (2007:127), ada empat
tahapan dalam pelaksanaan penelitian sebagai berikut :
1. Tahap Pra Lapangan
Pada bagian ini, minggu pertama penulis membutuhkan waktu riset selama
empat kali dan hal pertama yang dilakukan adalah survei ke PT. Khalifa
Perdana Wisata untuk meminta izin riset dan mengatur jadwal bertemu
dengan HRD PT. Khalifa Perdana Wisata
2. Tahap Pekerjaan Lapangan
Tahap pekerjaan lapangan dilakukan sesuai jadwal yang diberikan
perusahaan dan minggu kedua hanya dua kali riset. Tahap ini, penulis
mengajukan beberapa pertanyaan kepada HRD yang berkaitan dengan
karyawan terbaik dan apa saja kriteria-kriteria yang harus dipenuhi agar
bisa dinilai sebagai karyawan terbaik. Kemudian kuesioner diberikan
kepada Manajer untuk mengisi kuesioner.
3. Tahap Analisis Data
Dalam tahap ketiga ini, minggu ketiga dua kali riset dan penulis
melakukan serangkaian proses analisis dan sampai pada interpretasi data
karyawan yang telah diperoleh sebelumnya. Disini penulis juga meminta
data-data yang diperlukan melalui analis. Kuesioner yang sudah diisi
-
15
diberi nilai sesuai ketentuan akan diolah dengan rumus metode yang akan
digunakan hingga ditemukan hasilnya.
4. Tahap Evaluasi dan Pelaporan
Pada tahap ini penulis melakukan pemeriksaan ulang terhadap proses
analisa kuesioner yang telah dilakukan sebelumnya, untuk meminimalisasi
kesalahan yang mungkin akan muncul pada saat pembuatan laporan, dan
pada minngu keempat penulis melakukan riset yang terakhir selama tiga
kali.
Sumber : Ades Galih Anto, Hindayati Mustafidah, Aman Suyadi
Gambar III.1 Tahap Penelitian
Mulai
Menentukan nilai kriteria setiap alternatif
Membuat Matriks kriteria
Proses perhitungan normalisasi
Proses hitung preferensi alternatif
Selesai
-
16
3.2. Instrumen Penelitian
Instrumen penelitian yang digunakan penulis dalam skripsi ini adalah
sebagai berikut :
1. Data Kualitatif
Penulis menggunakan data kualitatif dalam menganalisis suatu
masalah dalam bentuk nilai yang didasarkan pada hasil pengolahan dan
penilaian dari bagian HRD dan Manajer terhadap karyawan.
2. Kuesioner
Kuesioner dirancang sendiri oleh penulis dan dikembangkan dari teori
yang dikemukakan oleh ahli. Kuesioner tersebut diisi oleh resonden
yaitu Manajer di PT. Khalifa Perdana Wisata. Pembuatan data
responden dan uji validitas dilakukan oleh penulis sendiri dengan
metode Simple Additive Weighting (SAW).
3.3. Metode Pengumpulan Data, Populasi dan Sampel Penelitian
A. Metode Pengumpulan Data
Dalam penyusunan skripsi ini perlu adanya suatu metode tertentu yang
akan digunakan dalam pengumpulan data yang diperoleh dengan cara sebagai
berikut:
1. Wawancara
Yaitu metode pengumpulan data yang mengadakan tanya jawab langsung
dengan bagian divisi SDM atau Manajer pada PT. Khalifa Perdana Wisata.
Adapun bahan yang diwawancarai dengan pihak terkait mengenai
penentuan karyawan terbaik adalah sebagai berikut :
-
17
1) Data karyawan pada PT. Khalifa Perdana Wisata.
2) Kriteria-kriteria yang diperlukan sebagai penilaian penentuan karyawan
terbaik
3) Bobot dalam setiap kriteria untuk menentukan karyawan terbaik.
2. Pengamatan
Yaitu pengumpulan data melalui pengamatan langsung pada PT. Khalifa
Perdana Wisata yang dilakukan secara berkala pada tersebut.
3. Studi Kepustakaan
Yaitu mempelajari literatur yang berkaitan dengan teori sistem pendukung
keputusan yang akan dibuat dengan metode Simple Additive Weighting
(SAW).
B. Populasi dan Sampel Penelitian
Populasi adalah suatu kelompok yang terdiri dari objek atau subjek yang
mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh penulis untuk
dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulan (Sugiyono, 2009 : 117). Populasi
dalam penelitian ini adalah karyawan terbaik pada PT. Khalifa Perdana
Wisata. Berdasarkan data bulan 3 Mei 2017 dimana jumlah karyawan pada PT.
Khalifa Perdana Wisata berjumlah 25 Karyawan.
Sampel adalah sebagian dari populasi yang memiliki karakteristik yang
sama dengan populasi. Sampel adalah sebagian atau wakil dari populasi yang
akan diteliti (Arikunto, 2010: 109). Walaupun yang diteliti adalah sampel, tetapi
hasil penelitian atau kesimpulan penelitian berlaku untuk populasi atau
kesimpulan penelitian digeneralisasikan terhadap populasi.
-
18
Sugiyono (2009 : 122), “Sampling Jenuh adalah teknik penentuan sampel
bila semua anggota populasi digunakan sebagai sampel”. Hal ini sering dilakukan
bila jumlah populasi kurang dari 30 orang. Istilah lain sampel jenuh adalah sensus,
dimana semua anggota populasi dijadikan sampel.
Penulis menetapkan seluruh karyawan dan Manajer
PT. Khalifa Perdana Wisata. sebagai populasi yang akan dijadikan subjek
penelitian. Namun kareana waktu penelitian yang terbatas untuk meneliti
semuanya, maka penulis menunjuk Ibu Erna Novita selaku HRD PT. Khalifa
Perdana Wisata sebagai sampel yang mewakili populasi yang akan diteliti.
Tabel III.1
Populasi Penelitian
Populasi
Karyawan Jenis Kelamin Umur
Sri Suprianti P 25
Hendra L 38
Adnan Palemani L 28
Rini Ariani P 27
Iin Juniarti P 33
Andi Hermawan L 38
Joko Susilo L 30
Rizki Rahman L 25
Bambang Sudrajat L 29
Bayu Lesmono L 28
Indah Yulianti P 33
Indah Permata P 25
Ayu Wulandari P 30
Sri Setyowati P 36
Tina Agustina P 25
-
19
Amelia Puspitasari P 29
Yunita Puspitasari P 30
Intan Permata P 32
Dian Sasongko L 29
Hanif Fauzi L 29
Agus Rudianto L 32
Anjar Fian Setiadi L 36
Dhimas Aditia L 29
Indah Putri P 31
Pipit Pitaloka P 30
Sumber : PT. Khalifa Perdana Wisata.
Tabel III.2
Sampel Penelitian
Sampel
Nama Jenis Kelamin Umur Devisi
Syaeful Amin L 36 Manajer Administrasi
Mulya Zulkarnain L 38 Manajer Oprasional
Kiki Yulia P 34 Manajer Marketing
Sri Suprianti P 25 Staff Administrasi
Hendra L 38 Staff Administrasi
Adnan Palemani L 28 Staff Administrasi
Rini Ariani P 27 Staff Administrasi
Iin Juniarti P 33 Staff Administrasi
Andi Hermawan L 38 Staff Oprasional
Joko Susilo L 30 Staff Oprasional
Rizki Rahman L 25 Staff Oprasional
-
20
Bambang Sudrajat L 29 Staff Oprasional
Bayu Lesmono L 28 Staff Oprasional
Indah Yulianti P 33 Staff Oprasional
Indah Permata P 25 Staff Oprasional
Ayu Wulandari P 30 Staff Oprasional
Sri Setyowati P 36 Staff Oprasional
Tina Agustina P 25 Staff Oprasional
Amelia Puspitasari P 29 Staff Marketing
Yunita Puspitasari P 30 Staff Marketing
Intan Permata P 32 Staff Marketing
Dian Sasongko L 29 Staff Marketing
Hanif Fauzi L 29 Staff Marketing
Agus Rudianto L 32 Staff Marketing
Anjar Fian Setiadi L 36 Staff Marketing
Dhimas Aditia L 29 Staff Marketing
Indah Putri P 31 Staff Marketing
Pipit Pitaloka P 30 Staff Marketing
Sumber : PT. Khalifa Perdana Wisata
3.4 Metode Analisis Data
Pada dasarnya metode analisis data dalam menentukan karyawan terbaik
pada PT. Khalifa Perdana Wisata memiliki beberapa kriteria sebagai berikut :
-
21
1. Hasil Kerja
Penulis menggunakan hasil kerja sebagai kriteria yang pertama dimana kriteria
hasil kerja sangat berpengaruh terhadap penilaian Manajer terhadap calon
karyawan terbaik.
2. Absensi Kehadiran
Penulis menggunakan absensi kerja sebagai kriteria yang kedua, seperti
diketahui absensi kehadiran juga mempengaruhi dalam pengambilan
keputusan calon karyawan terbaik.
3. Perilaku Kerja
Perilaku kerja dapat mempengaruhi salah satu syarat calon karyawan terbaik,
untuk itu penulis menggunakannya sebagai kriteria yang ketiga.
4. Efesiensi Kerja
Penulis menggunakan efesiensi kerja sebagai kriteria yang keempat dalam hal
ini kriteria efesiensi kerja juga berpengaruh terhadap salah satu syarat menjadi
karyawan terbaik.
5. Waktu Kerja
Penulis menggunakan waktu kerja sebagai kriteria yang terakhir dimana
kriteria waktu kerja berpengaruh terhadap penilaian Manajer terhadap calon
karyawan terbaik.
-
22
BAB IV
HASIL PENELITIAN
4.1. Profil Responden
Dalam penelitian ini penulis menyebarkan 25 kuesioner dimana kuesioner
tersebut diisi oleh seluruh karyawan. Kuesioner yang disebarkan kepada karyawan
berjumlah 25, setiap karyawan mengisi satu kuesioner yang telah dirancang
sendiri oleh penulis yang di kembangkan dari kuesioner sebelumnya.
Tabel IV.1
Profil Responden (Karyawan)
No Klasifikasi Responden Jumlah Total
1. Jenis Kelamin :
Laki – Laki
Perempuan
12
13
25
2. Umur :
25 - 30 Tahun
31 - 35 Tahun
36 - 40 Tahun
16
5
4
25
3. Bagian :
Staff Administrasi
Staff Oprasional
Staff Marketing
5
10
10
25
4.2. Analisa Dengan Metode Simple Additive Weighting (SAW)
Dalam penentuan karyawan terbaik pada PT Khalifa Perdana Wisata, pihak
perusahaan melakukan pendataan karyawan pada penentuan karyawan terbaik
dengan kriteria – kriteria yang telah di tentukan. Salah satu penyelesaian masalah
-
23
penentuan karyawan terbaik pada PT Khalifa Perdana Wisata. Maka diperlukan
kriteria dan bobot dalam melakukan perhitungan sehingga memperoleh hasil
alternatif terbaik dengan menggunakan metode Simple Additive Weighting (SAW)
sebagai berikut :
1. Menentukan masing – masing setiap kriteria
Tabel IV.2
Ketentuan Kriteria
Kode Kriteria
C1 Hasil kerja
C2 Absensi Kehadiran
C3 Prilaku Kerja
C4 Efisiensi Kerja
C5 Waktu Kerja
Sumber : PT Khalifa Perdana Wisata
Tabel IV.3
Penggolongan Kriteria
Kriteria Keuntungan (Benefit) Biaya (Cost)
Hasil kerja √
Absensi Kehadiran √
Prilaku Kerja √
Efisiensi Kerja √
Waktu Kerja √
Sumber : PT Khalifa Perdana Wisata
-
24
2. Selanjutnya memberikan nilai bobot pada masing – masing kriteria
Tabel IV.4
Penentuan Nilai
Kode Range Bobot
C1 30 0,30
C2 25 0,25
C3 20 0,20
C4 15 0,15
C5 10 0,10
Sumber : PT Khalifa Perdana Wisata
Adapun kriteria pembobotan yang dilakukan penulis dalam penelitian
penentuan karyawan terbaik, yaitu sebagai berikut :
a. Kriteria Penilaian Hasil Kerja
Tabel IV.5
Penilaian Hasil Kerja
Penilaian Hasil Kerja Keterangan Nilai
1 – 20 Sangat Rendah 1
21 – 40 Rendah 2
41 – 60 Sedang 3
61 – 80 Tinggi 4
81 – 100 Sangat Tinggi 5
Sumber : PT Khalifa Perdana Wisata
-
25
b. Kriteria Absensi Kehadiran
Tabel IV.6
Absensi Kehadiran
Absensi Kehadiran Keterangan Nilai
1% - 20% Sangat Rendah 1
21% - 40 % Rendah 2
41% - 60% Sedang 3
61% - 80% Tinggi 4
81% - 100% Sangat Tinggi 5
Sumber : PT Khalifa Perdana Wisata
c. Kriteria Prilaku Kerja
Tabel IV.7
Prilaku Kerja
Prilaku Kerja Keterangan Nilai
1 – 20 Sangat Rendah 1
21 – 40 Rendah 2
41 – 60 Sedang 3
61 – 80 Tinggi 4
81 – 100 Sangat Tinggi 5
Sumber : PT Khalifa Perdana Wisata
-
26
d. Kriteria Efisiensi Kerja
Tabel IV.8
Efisiensi Kerja
Efisiensi Kerja Keterangan Nilai
1 – 20 Sangat Rendah 1
21 – 40 Rendah 2
41 – 60 Sedang 3
61 – 80 Tinggi 4
81 – 100 Sangat Tinggi 5
Sumber : PT Khalifa Perdana Wisata
e. Kriteria Waktu Kerja
Tabel IV.9
Waktu Kerja
Waktu Kerja Keterangan Nilai
1 – 20 Sangat Rendah 1
21 – 40 Rendah 2
41 – 60 Sedang 3
61 – 80 Tinggi 4
81 – 100 Sangat Tinggi 5
Sumber : PT Khalifa Perdana Wisata
-
27
3. Menentukan Nilai Rating Kecocokan dari setiap Karyawan pada setiap
Kriteria
Tabel IV.10
Rating Kecocokan
No
Kode
Karyawan
Kriteria
Penilaian
Hasil
Kerja
Absensi
Kehadiran
Prilaku
Kerja
Efisiensi
Kerja
Waktu
Kerja
1. A1 5 5 5 4 2
2. A2 5 5 5 3 1
3. A3 4 4 3 3 1
4. A4 4 4 4 4 1
5. A5 4 4 3 3 1
6. A6 4 4 4 4 1
7. A7 4 4 4 3 2
8. A8 4 4 4 4 2
9. A9 4 4 3 3 1
10. A10 5 5 5 5 4
11. A11 5 5 4 4 1
12. A12 4 5 3 3 2
13. A13 4 5 5 5 2
14. A14 4 4 3 3 1
15. A15 4 5 5 5 2
16. A16 4 4 5 5 4
17. A17 5 5 5 5 5
18. A18 5 4 4 4 3
19. A19 4 5 4 4 4
20. A20 5 4 5 4 4
21. A21 4 5 3 3 3
-
28
22. A22 4 4 4 5 3
23. A23 4 4 5 3 1
24. A24 4 5 4 4 3
25. A25 4 5 4 4 5
4. Membuat Matriks Keputusan yang dibentuk dari Tabel Rating Kecocokan
Sebagai Berikut :
5 5 5 4 2
5 5 5 3 1
4 4 3 3 1
4 4 4 4 1
4 4 3 3 1
4 4 4 4 1
4 4 4 3 2
4 4 4 4 2
4 4 3 3 1
5 5 5 5 4
5 5 4 4 1
4 5 3 3 2
X = 4 5 5 5 2
4 4 3 3 1
4 5 5 5 2
4 4 5 5 4
5 5 5 5 5
5 4 4 4 3
4 5 4 4 4
5 4 5 4 4
4 5 3 3 3
4 4 4 5 3
4 4 5 3 1
4 5 4 4 3
4 5 4 4 5
-
29
Pertama-tama melakukan normalisasi matriks X :
a. Untuk kriteria nilai hasil kerja termasuk ke dalam atribut keuntungan (benefit).
Jadi :
R11
=
=
= 1
R21
=
=
= 1
R31
=
=
= 0,8
R41
=
=
= 0,8
R51
-
30
=
=
= 0,8
R61
=
=
= 0,8
R71
=
=
= 0,8
R91
=
=
= 0,8
R91
=
=
= 0,8
R101
-
31
=
=
= 1
R111
=
=
= 1
R121
=
=
= 0,8
R131
=
=
= 0,8
R141
=
=
= 0,8
R151
=
-
32
=
= 0,8
R161
=
=
= 0,8
R171
=
=
= 1
R181
=
=
= 1
R191
=
=
= 0,8
R201
=
=
= 1
-
33
R211
=
=
= 0,8
R221
=
=
= 0,8
R231
=
=
= 0,8
R241
=
=
= 0,8
R251
=
=
= 0,8
-
34
b. Untuk kriteria absensi kehadiran termasuk ke dalam atribut keuntungan
(benefit). Jadi :
R12
=
=
= 1
R22
=
=
=1
R32
=
=
= 0,8
R42
=
=
= 0,8
R52
=
-
35
=
= 0,8
R62
=
=
= 0,8
R72
=
=
= 0,8
R82
=
=
= 0,8
R92
=
=
= 0,8
R102
=
-
36
=
=1
R112
=
=
=1
R122
=
=
=1
R132
=
=
=1
R142
=
=
= 0,8
R152
=
-
37
=
=1
R162
=
=
= 0,8
R172
=
=
=1
R182
=
=
= 0,8
R192
=
=
=1
R202
=
-
38
=
= 0,8
R212
=
=
=1
R222
=
=
= 0,8
R232
=
=
= 0,8
R242
=
=
=1
R252
=
-
39
=
=1
c. Untuk kriteria prilaku kerja termasuk ke dalam atribut biaya (cost). Jadi :
R13
=
=
= 0,6
R23
=
=
= 0,6
R33
=
=
= 1
R43
=
=
= 0,75
R53
=
-
40
=
= 1
R63
=
=
= 0,75
R73
=
=
= 0,75
R83
=
=
= 0,75
R93
=
=
= 1
R103
=
=
= 0,6
-
41
R113
=
=
= 0,75
R123
=
=
= 1
R133
=
=
= 0,6
R143
=
=
= 1
R153
=
=
= 0,6
-
42
R163
=
=
= 0,6
R173
=
=
= 0,6
R183
=
=
= 0,75
R193
=
=
= 0,75
R203
=
=
= 0,6
R213
-
43
=
=
= 1
R223
=
=
= 0,75
R233
=
=
= 0,6
R243
=
=
= 0,75
R253
=
=
= 0,75
d. Untuk kriteria efisiensi kerja termasuk ke dalam atribut biaya (cost). Jadi :
-
44
R14
=
=
= 0,75
R24
=
=
= 1
R34
=
=
= 1
R44
=
=
= 0,75
R54
=
=
= 1
R64
-
45
=
=
= 0,75
R74
=
=
= 1
R84
=
=
= 0,75
R94
=
=
= 1
R104
=
=
= 0,75
R114
-
46
=
=
= 0,75
R124
=
=
= 1
R134
=
=
= 0,6
R144
=
=
= 1
R154
=
=
= 0,6
R164
=
-
47
=
= 0,6
R174
=
=
= 0,6
R184
=
=
= 0,6
R194
=
=
= 0,75
R204
=
=
= 0,75
R214
=
-
48
=
= 1
R224
=
=
= 0,6
R234
=
=
= 1
R244
=
=
= 0,75
R254
=
=
= 0,75
e. Untuk kriteria waktu kerja termasuk ke dalam atribut biaya (cost). Jadi :
R15
=
-
49
=
= 0,5
R25
=
=
= 1
R35
=
=
= 1
R45
=
=
= 1
R55
=
=
= 1
R65
=
-
50
=
= 1
R75
=
=
= 0,5
R85
=
=
= 0,5
R95
=
=
= 1
R105
=
=
= 0,25
R115
=
=
= 1
-
51
R125
=
=
= 0,5
R135
=
=
= 0,5
R145
=
=
= 1
R155
=
=
= 0,5
R165
=
=
= 0,25
-
52
R175
=
=
= 0,2
R185
=
=
= 0,33
R195
=
=
= 0,25
R205
=
=
= 0,25
R215
=
=
= 0,33
R225
-
53
=
=
= 0,33
R235
=
=
= 1
R245
=
=
= 0,33
R255
=
=
= 0,2
-
54
Kemudian hasil dari normalisasi di atas dibuat dalam matriks ternormalisasi (R)
sebagai berikut :
1 1 0,6 0,75 0,5
1 1 0.6 1 1
0,8 0,8 1 1 1
0,8 0,8 0,75 0,75 1
0,8 0,8 1 1 1
0,8 0,8 0,75 0,75 1
0,8 0,8 0,75 1 0,5
0,8 0,8 0,75 0,75 0,5
0,8 0,8 1 1 1
1 1 0,6 0,75 0,25
1 1 0,75 0,75 1
0,8 1 1 1 0,5
X = 0,8 1 0,6 0,6 0,5
0,8 0,8 1 1 1
0,8 1 0,6 0,6 0,5
0,8 0,8 0,6 0,6 0,25
1 1 0,6 0,6 0,2
1 0,8 0,75 0,75 0,333
0,8 1 0,75 0,75 0,25
1 0,8 0,6 0,75 0,25
0,8 1 1 1 0,333
0,8 0,8 0,75 0,6 0,333
0,8 0,8 0,6 1 1
0,8 1 0,75 0,75 0,333
0,8 1 0,75 0,75 0,2
5. Langkah terakhir adalah proses pencairan perangkingan atau nilai terbaik
dengan memasukan setiap kriteria dan nilai bobot yang digunakan dalam
perangkingan ini yaitu W = [ 0,3 0,25 0,2 0,15 0,1] maka proses
perangkingan adalah sebagai berikut :
V1 = (1)(0,3) +(1)(0,25) + (0,6)( 0,2) + (0,75)(0,15) + (0,5)(0,1)
= 0,3 + 0,25 + 0,12 + 0,1125 + 0,05
= 0,832
-
55
V2 = (1)(0,3) +(1)(0,25) + (0,6)( 0,2) + (1)(0,15) + (1)(0,1)
= 0,3 + 0,25 + 0,12 + 0,15 + 0,1
= 0,92
V3 = (0,8)(0,3) + (0,8)(0,25) + (1)(0,2) + (1)(0,15) + (1)(0,1)
= 0,24 + 0,2 + 0,2 + 0,15 + 0,1
= 0,852
V4 = (0,8)(0,3) + (0,8)(0,25) + (0,75)(0,2) + (0,75)(0,15) + (1)(0,1)
= 0,24 + 0,2 + 0,15 + 0,1125 + 0,1
=0,852
V5 = (0,8)(0,3) + (0,8)(0,25) + (1)(0,2) + (1)(0,15) + (1)(0,1)
= 0,24 + 0,2 + 0,2 + 0,15 + 0,1
= 0,69
V6 = (0,8)(0,3) + (0,8)(0,25) + (0,75)(0,2) + (0,75)(0,15) + (1)(0,1)
= 0,24 + 0,2 + 0,15 + 0,1125 + 0,1
= 0,802
V7 = (0,8)(0,3) + (0,8)(0,25) + (0,75)(0,2) + (1)(0,15) + (0,5)(0,1)
= 0,24 + 0,2 + 0,15 + 0,15 + 0,05
= 0,79
-
56
V8 = (0,8)(0,3) + (0,8)(0,25) + (0,75)(0,2) + (0,75)(0,15) + (0,5)(0,1)
= 0,24 + 0,2 + 0,15 + 0,1125 + 0,05
= 0,752
V9 = (0,8)(0,3) + (0,8)(0,25) + (1)(0,2) + (1)(0,15) + (1)(0,1)
= 0,24 + 0,2 + 0,2 + 0,15 + 0,1
= 0,89
V10 = (1)(0,3) +(1)(0,25) + (0,6)( 0,2) + (0,75)(0,15) + (0,25)(0,1)
= 0,3 + 0,25 + 0,12 + 0,1125 + 0,025
= 0,807
V11 = (1)(0,3) +(1)(0,25) + (0,75)( 0,2) + (0,75)(0,15) + (1)(0,1)
= 0,3 + 0,25 + 0,15 + 0,1125 + 0,1
= 0,192
V12 = (0,8)(0,3) +(1)(0,25) + (1)( 0,2) + (1)(0,15) + (0,5)(0,1)
= 0,24 + 0,25 + 0,2 + 0,15 + 0,05
= 0,95
V13 = (0,8)(0,3) +(1)(0,25) + (0,6)( 0,2) + (0,6)(0,15) + (0,5)(0,1)
= 0,24 + 0,25 + 0,12 + 0,09 + 0,05
= 0,75
-
57
V14 = (0,8)(0,3) +(1)(0,25) + (1)( 0,2) + (1)(0,15) + (1)(0,1)
= 0,24 + 0,25 + 0,2 + 0,15 + 0,1
= 0,94
V15 = (0,8)(0,3) +(1)(0,25) + (0,6)( 0,2) + (0,6)(0,15) + (0,5)(0,1)
= 0,24 + 0,25 + 0,12 + 0,19 + 0,05
= 0,75
V16 = (0,8)(0,3) + (0,8)(0,25) + (0,6)(0,2) + (0,6)(0,15) + (0,5)(0,1)
= 0,24 + 0,2 + 0,12 + 0,09 + 0,05
= 0,7
V17 = (1)(0,3) +(1)(0,25) + (0,6)( 0,2) + (0,6)(0,15) + (0,2)(0,1)
= 0,3 + 0,25 + 0,12 + 0,09 + 0,02
= 0,78
V18 = (0,1)(0,3) +(1)(0,25) + (0,75)( 0,2) + (0,75)(0,15) + (0,333)(0,1)
= 0,3 + 0,2 + 0,15 + 0,1125 + 0,0333
= 0,795
V19 = (0,8)(0,3) +(1)(0,25) + (0,75)( 0,2) + (0,75)(0,15) + (0,25)(0,1)
= 0,24 + 0,25 + 0,15 + 0,1125 + 0,025
= 0,777
-
58
V20 = (1)(0,3) +(0,8)(0,25) + (0,6)( 0,2) + (0,75)(0,15) + (0,25)(0,1)
= 0,3 + 0,2 + 0,12 + 0,1125 + 0,025
= 0,757
V21 = (0,8)(0,3) +(1)(0,25) + (1)( 0,2) + (1)(0,15) + (0,333)(0,1)
= 0,24 + 0,25 + 0,2 + 0,15 + 0,333
= 0,873
V22 = (0,8)(0,3) + (0,8)(0,25) + (0,75)(0,2) + (0,6)(0,15) + (0,333)(0,1)
= 0,24 + 0,2 + 0,15 + 0,09 + 0,0333
= 0,713
V23 = (0,8)(0,3) + (0,8)(0,25) + (0,6)(0,2) + (1)(0,15) + (1)(0,1)
= 0,24 + 0,2 + 0,12 + 0,15 + 0,1
= 0,81
V24 = (0,8)(0,3) + (1)(0,25) + (0,75)(0,2) + (0,75)(0,15) + (0,333)(0,1)
= 0,24 + 0,25 + 0,15 + 0,1125 + 0,0333
= 0,785
V25 = (0,8)(0,3) + (1)(0,25) + (0,75)(0,2) + (0,75)(0,15) + (0,2)(0,1)
= 0,24 + 0,25 + 0,15 + 0,1125 + 0,02
= 0,722
-
59
Nilai perhitungan untuk setiap karyawan dengan nilai V , dapat dilihat pada tabel
berikut :
Tabel IV.11
Hasil Perangkingan
Nama Karyawan Kode Karyawan Hasil Perangkingan
Sri Suprianti A1 0,832
Hendra A2 0,92
Adnan Palemani A3 0,852
Rini Ariani A4 0,852
Iin Juniarti A5 0,69
Andi Hermawan A6 0,802
Joko Susilo A7 0,79
Rizki Rahman A8 0,752
Bambang Sudrajat A9 0,89
Bayu Lesmono A10 0,807
Indah Yulianti A11 0,192
Indah Permata A12 0,95
Ayu Wulandari A13 0,75
Sri Setyowati A14 0,89
Tina Agustina A15 0,75
-
60
Amelia Puspitasari A16 0,7
Yunita Puspitasari A17 0,78
Intan Permata A18 0,795
Dian Sasongko A19 0,777
Hanif Fauzi A20 0,757
Agus Rudianto A21 0,873
Anjar Fian Setiadi A22 0,713
Dhimas Aditia A23 0,81
Indah Putri A24 0,785
Pipit Pitaloka A25 0,722
Selanjutnya Karyawan diurutkan dari nilai V terbesar ke nilai V terkecil,
karyawan dengan nilai V terbesar merupakan solusi yang terbaik sebagai berikut :
Tabel IV.12
Hasil Pengurutan
Nama Karyawan Kode Karyawan Hasil Perangkingan
Indah Permata A12 0,95
Hendra A2 0,92
Sri Setyowati A14 0,89
Bambang Sudrajat A9 0,89
Agus Rudianto A21 0,873
-
61
Rini Ariani A4 0,852
Sri Suprianti A1 0,832
Dhimas Aditia A23 0,81
Bayu Lesmono A10 0,807
Andi Hermawan A6 0,802
Intan Permata A18 0,795
Joko Susilo A7 0,79
Indah Putri A24 0,785
Yunita Puspitasari A17 0,78
Dian Sasongko A19 0,777
Hanif Fauzi A20 0,757
Rizki Rahman A8 0,752
Ayu Wulandari A13 0,75
Tina Agustina A15 0,75
Pipit Pitaloka A25 0,722
Anjar Fian Setiadi A22 0,713
Amelia Puspitasari A16 0,7
Adnan Palemani A3 0,69
Iin Juniarti A5 0,69
Indah Yulianti A11 0,192
-
62
Dari hasil perhitungan di atas dapat di tentukan lima orang karyawan yang
dinobatkan sebagai karyawan terbaik sesuai hasil dari nilai V1-V25 dengan nilai
sebagai berikut :
Tabel IV.13
Data Karyawan Terbaik
No Nama Karyawan Kode Karyawan Hasil Perangkingan
1 Indah Permata A12 0,95
2 Hendra A2 0,92
3 Sri Setyowati A14 0,89
4 Bambang Sudrajat A9 0,89
5 Agus Rudianto A21 0,873
-
63
BAB V
PENUTUP
5.1. Kesimpulan
Sesuai dengan hasil penelitian Analisis Penentuan Karyawan Terbaik Pada
PT Khalifa Perdana Wisata Menggunakan Metode Simple Additive Weighting
(SAW), maka penulis menarik kesimpulan sebagai berikut :
1. Dengan adanya penelitian ini, penulis memahami bagaimana prosedur –
prosedur dalam memenuhi persyaratan pemilihan karyawan terbaik.
2. Dengan penerapan metode Simple Additive Weighting (SAW), menghasilkan
keputusan yang baik dalam penyelesaian dan perhitungan nilai – nilai kriteria
yang dimiliki karyawan, sehingga diketahui hasil yang akurat dalam proses
pemilihan karyawan terbaik.
3. Proses pemilihan karyawan terbaik dilakukan melalui perhitungan dengan
metode Simple Additive Weighting (SAW), dimulai dengan pemberian nilai
kriteria, pembobotan, ratting kecocokan, normalisasi dan perankingan
sehingga menghasilkan nilai dari masing - masing kriteria.
Adapun kelemahan dari pemilihan karyawan terbaik pada PT Khalifa Perdana
Wisata menggunakan metode Simple Additive Weighting (SAW), maka penulis
memberi saran.
-
64
5.2. Saran-saran
Setelah penulis melakukan penelitian, maka diusulkan beberapa saran untuk
penelitian lanjutan, yaitu sebagai berikut :
1. Pengimplementasian dengan menerapkan metode yang berbeda atau
mengkombinasi metode sehingga hasil yang diharapkan lebih baik.
2. Sebaiknya dibuat dulu sistem yang mendukung agar diterapkan ke dalam
perusahaan untuk mempermudah proses penentuan karyawan terbaik.
3. Pemilihan karyawan terbaik masih perlu untuk dikembangkan lebih lanjut
dimana dapat ditambahkan variabel dan sampel khusus yang diguunakan
lebih kompleks.
-
65
DAFTAR PUSTAKA
Arikunto. 2010. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta : Rineka
Cipta
Ades Galih Anto, Hindayati Mustafidah, Aman Suyadi. Sistem Pendukung
Keputusan Penilaian Kinerja Karyawan Menggunakan Metode SAW
(Simple Additive Weighting) di Universitas Muhammadiyah
Purwokerto. ISSN 2086-9398. Volume III Nomor 4, November 2015.
Alex Rikki, Murni Marbun, Jonson R.Siregar. Sistem Pendukung Keputusan
Penerimaan Karyawan Dengan Metode SAW pada PT Karya Sahata
Medan. ISSN 2541-3724. Volume 1 No. 1 Oktober 2016.
Kusrini. 2007. Konsep dan Aplikasi Sistem Pendukung Keputusan.Yogyakarta :
Andi Offset.
Lexy, Moleong J. 2007. Metodologi Penelitian Kualifitatif. Bandung : Remaja
Rosdakarya
Nana Yulia Fitri , Nurhadi. Analisis dan Perancangan Sistem Pendukung
Keputusan Penilaian Kinerja Guru dengan Menggunakan Metode
Simple Additive Weighting (SAW) pada SMK Yadika Jambi. ISSN
2528-0082. Volume 2, No. 1, Maret 2017.
Nofriansyah, Dicky. 2014. Konsep Data Mining Vs Sistem Pendukung
Keputusan. Yokyakarta : CV Budi Utama.
Riduwan. 2012. Skala Pengukuran Variabel-Variabel Penelitian. Bandung :
Alfabeta
Sugiono. 2009. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung :
Penerbit Alfabrta
-
Lampiran A.1
69
NILAI GRADE KUESIONER
1. Nilai grade untuk kuesioner dengan kriteria penilaian hasil kerja (A)
Range Nilai
1 – 20 1
21 – 40 2
41 – 60 3
61 – 80 4
81 – 100 5
2. Nilai grade untuk kuesioner dengan kriteria absensi kehadiran (B)
Range Nilai
1% - 20% 1
21% - 40% 2
41% - 60% 3
61% - 80% 4
81% - 100% 5
-
Lampiran A.2
72
KUESIONER PENILAIAN MANAGER TERHADAP KARYAWAN
I. Identitas Responden (Karyawan)
Nama : Amelia Puspitasari
Jenis Kelamin : Perempuan
Umur : 29 Tahun
II. Identitas Responden (Manager)
Nama : Kiki Yulia
Jabatan : Manajer Marketing
Jenis Kelamin : Perempuan
Umur : 35 Tahun
III. Petunjuk Pengisian
Berikan tanda checklist ( √ ) pada salah satu jawaban dengan kriteria :
5 = sangat setuju
4 = setuju
3 = kurang setuju
2 = tidak setuju
1 = sangat tidak setuju
No. Kriteria Penilaian 1 2 3 4 5
1 Hasil Kerja √
2 Absensi Kehadiran √
3 Prilaku Kerja √
4 Efisiensi Kerja √
5 Waktu Kerja √
JUMLAH 19
-
70
3. Nilai grade untuk kuesioner dengan kriteria prilaku kerja (C)
Range Nilai
1 – 20 1
21 – 40 2
41 – 60 3
61 – 80 4
81 – 100 5
4. Nilai grade untuk kuesioner dengan kriteria efisiensi kerja (D)
Range Nilai
1 – 20 1
21 – 40 2
41 – 60 3
61 – 80 4
81 – 100 5
-
71
5. Nilai grade untuk kuesioner dengan kriteria waktu kerja (E)
Range Nilai
1 – 20 1
21 – 40 2
41 – 60 3
61 – 80 4
81 – 100 5