8/16/2019 7.1.5.a SK Kewajiban Mengidentifikasi Hambatan Budaya, Bahasa, Kebiasaan Dan Hambatan Lain

1/5

PEMERINTAH KABUPATEN GRESIK

DINAS KESEHATAN

UPTD PUSKESMAS DUDUKAMPEYAN

 Jalan Raya Duduksampeyan Nomor 45 Telp.3903118 Kode Pos 61162 GRESIK

KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS DUDUKSAMPEYAN

NOMOR : ........./............/........./2016

 TENTANG

KEWAJIBAN MENGIDENTIFIKASI HAMBATAN BUDAYA, BAHASA, KEBIASAANDAN HAMBATAN LAIN DALAM PELAYANAN

KEPALA UPT PUSKESMAS DUDUKSAMPEYAN

Menimbang : a.

 b.

c.

Bahwa untuk menjamin tercapainya hasil mutu

pelayanan yang sesuai harapan pasien, diperlukan

komunikasi yang baik antara petugas pemberi layanan

dengan pasien maupun keluarganya.Bahwa agar komunikasi antara petugas pemberi layanan

dengan pasien dapat berjalan optimal, dipandang perlu

untuk melakukan identifikasi hambatan budaya, bahasa,

kebiasaan dan hambatan lain dalam pelayanan.

Bahwa berdasarkan pertimbangan pada huruf a dan b,

perlu menetapkan Keputusan Kepala UPT Puskesmas

Duduksampeyan tentang Kewajiban Mengidenfikasi

Hambatan Budaya, Bahasa, Kebiasaan dan Hambatan

Lain Dalam Pelayanan.

Mengingat : a.

 b.

c.

d.

e.

UU Nomor 29 Tahun 2004, tentang Praktik Kedokteran;

UU Nomor 36 Tahun 2009, tentang Kesehatan;

Keputusan Menteri Kesehatan RI No.

128/Men.Kes/SK/II/ 2004 tentang Kebijakan DasarPuskesmas;

Peraturan Menteri Kesehatan

No.290/MENKES/PER/III/2008 Tentang Persetujuan

 Tindakan Kedokteran;

8/16/2019 7.1.5.a SK Kewajiban Mengidentifikasi Hambatan Budaya, Bahasa, Kebiasaan Dan Hambatan Lain

2/5

f. Peraturan Menteri Kesehatan

No.1691/MENKES/PER/VIII/2011 Tentang Keselamatan

Pasien Rumah Sakit;

Surat Keputusan Bupati Gresik No. 445/300/2010

tentang Penetapan Puskesmas Duduksampeyan sebagai

Puskesmas Rawat Inap .

MEMUTUSKAN

MENETAPKAN

Pertama

Kedua

Ketiga

Keempat

:

:

:

:

:

KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS

DUDUKSAMPEYAN TENTANG KEWAJIBAN

MENGIDENTIFIKASI HAMBATAN BUDAYA, BAHASA,

KEBIASAAN DAN HAMBATAN LAIN DALAM

PELAYANAN.

Menentukan kewajiban mengidentifikasi hambatan

 budaya, bahasa, kebiasaan dan hambatan lain dalam

pelayanan menjadi kewajiban bersama baik Kepala

Puskesmas, petugas pendaftaran maupun petugas

pemberi layanan klinis.

Identifikasi hambatan budaya, bahasa, kebiasaan

dan hambatan lain dalam pelayanan sebagaimana

diktum Pertama dilaksanakan sekali dalam setahun

dalam sebuah rapat koordinasi antara Kepala

Puskesmas dengan petugas pendaftaran dan petugas

pemberi layanan klinis.

Segala hambatan budaya, bahasa, kebiasaan dan

hambatan lain dalam pelayanan yang diidentifikasi

pada saat rapat koordinasi, dilakukan tindak lanjut

untuk meminimalkan hambatan sehingga proses

pelayanan berjalan lancar.

Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan danapabila dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam

penetapannya, maka akan diadakan pembetulan

sebagaimana mestinya.

8/16/2019 7.1.5.a SK Kewajiban Mengidentifikasi Hambatan Budaya, Bahasa, Kebiasaan Dan Hambatan Lain

3/5

8/16/2019 7.1.5.a SK Kewajiban Mengidentifikasi Hambatan Budaya, Bahasa, Kebiasaan Dan Hambatan Lain

4/5

8/16/2019 7.1.5.a SK Kewajiban Mengidentifikasi Hambatan Budaya, Bahasa, Kebiasaan Dan Hambatan Lain

5/5

Kepala

UPT Puskesmas Duduksampeyan

NANIEK SULASTRI