85

DAFTAR PUSTAKA

Amir, M.T. (2004), Manajemen Ritel Panduan Lengkap Pengelolaan Toko Moderen, PPM, Jakarta.

Astuti, S.W. dan Setiawan, F. (2007), Analisis Pengaruh Citra Toko Terhadap Loyalitas Pelanggan Hypermarket Carrefour ITC Surabaya Mega Grosir, Jurnal Ekstra, Tahun XVII, No 3, hal. 320-332.

Astuti, S.W. (2006), Pengaruh Lingkungan Toko Terhadap Kriteria Pemilihan Toko dan Dampaknya Pada Minat Re-Visiting Pembelanja Muda ke Department Store di Surabaya, Journal of Business and Management, Vol. 1, No. 1, hal. 13-32

Baker, J., Grewal, R. dan Parasuraman, A. (1994), The Influence of Store of Environment on Quality Interface and Store Image, Journal of The Academy of Marketing Science, Volume 22 No 4.

Berman, B. dan Evans, J.R. (2001), Retail Management a strategic approach, 8th Edition, Prentice Hall, United States of America.

Brahmanto, Y. (2010), Pengaruh Karakteristik Pembeli Terhadap Faktor-faktor Pembelian Unit Rumah di Perumahan Graha Famili, Tesis S2 Manajemen Proyek, Program Pasca Sarjana ITS, Surabaya.

Budi, R.S., dan Sihombing, S.O. (2010), Hubungan Kepantasan Harga, Kepuasan Pelanggan, Loyalitas, dan Harga yang Dapat di Terima : Studi Empiris Pada Perusahaan Jasa, Jurnal Ekonomi dan Bisnis, Vol. 11, No. 1, hal. 67-77.

David, M. dan Sutton, CD. (2004), Social Research Part II Research Design and Data Collection. SAGE.

Gallion, B.A. dan Simon, E. (1994), Pengantar Perancangan Kota, Desain dan Perancangan Kota, Penerbit Erlangga, Jakarta.

Govindarajulu, Z. (1999), Elements of Sampling Theory and Methods. Prentice Hall.

Grinnell, R.M. (2001), Social Work Research and Evaluation: Quantitative and Qualitative Approaches 6th Edition. Itasca, IL: Peacock.

Gunawan, S., Rilantiana, R., dan Kusumasondjaj, S. (2009), Pengaruh Perseps Desain Toko Terhadap Store Repatronage Intentions dengan Shopping Experience Costs Sebagai Intervening di Toko Elektronik X Surabaya, Jurnal Manajemen Teori dan Terapan, Vol. 2, No 1, hal. 15-26.

86

Hawkins, D., Mothersbough,D. dan Best, R. (2007). Consumer Behaviour ; Building Marketing Strategy. 10th Edition. McGraw Hill Irvin.

Irawan, H. (2002), 10 Prinsip Kepuasan Pelanggan, PT Elex Media Komputindo, Jakarta.

Juanda (2003), Faktor-faktor yang Mempengaruhi Keputusan pedagang Dalam menyewa Ruang di Pasar Sampit Kabupaten Kotawaringin Timur, Thesis S2 Manajemen Aset FTSP ITS Surabaya, Surabaya.

Karwini, N.K. (2006), Pengaruh Citra Toko Terhadap Perilaku Purna Beli Konsumen di Matahari Departemen Store Denpasar, Jurnal Forum Manajemen, Vol. 4, No. 2, hal. 115-132.

Keputusan Menteri Pekerjaan Umum Nomor: 378/KPTS/1987 tentang Pengesahan 33 Standar Konstruksi Bangunan Indonesia, Jakarta.

Keng Neo, L.W. dan Lai Mun, C.N. (2005), Managing the Brick and Mortar Retail Stores, PT Bhuana Ilmu Populer Kelompok Gramedia, Jakarta.

Keng Neo, L.W. dan Kok Wing (2005), The 4Rs of ASIAN Shopping Centre Management, PT Bhuana Ilmu Populer Kelompok Gramedia, Jakarta.

Kotler, P. (2000.a), Manajemen Pemasaran Edisi Milenium I, Penerbit PT Prenhallindo, Jakarta.

Kotler, P. (2000.b), Manajemen Pemasaran Edisi Milenium II, Penerbit PT Prenhallindo, Jakarta.

Kotler, P. dan Amstrong G. (2001), Prinsip-Prinsip Pemasaran, PT. Erlangga, Jakarta.

Kotler, P., Hauder, D.H., dan Rein, I. (1998), Marketing Places: Attracting Invesment, Industry and Tourism to Cities, State and Nations, The Free Press Admission of Macmillan Inc., New York.

Kotler, P., Kevin, L.K., Ang, S.H., Leong, S.M., Tan, C.T. (2006), Marketing Management, An Asian Perspective, 4th Edition, Pearson Education South Asia Pte Ltd, Jurong, Singapore.

Kotler, P., Ang, S.H., Leong, S.M., dan Tan, C.T. (2003), Marketing Management, An Asian Perspective, 3th Edition, Prentice Hall, Pearson Education Asia Pte. Ltd, Singapore.

Kuncoro, M. (2009), Metode Riset Untuk Bisnis dan Ekonomi Bagaimana Meneliti dan Menulis Tesis?, Edisi 3, Erlangga, Jakarta.

Kuncoro, M. (2004), Otonomi dan Pembangunan Daerah, Reformasi, Perencanaan, Strategi, dan Peluang, Erlangga Jakarta.

87

Kuncoro, M. (2003), Metode Riset Untuk Bisnis dan Ekonomi Bagaimana Meneliti dan Menulis Tesis?, Erlangga, Jakarta.

Kyle, R.C., dan Baird, F.M. (1995), Property Management, 5th Edition, Dearborn Financial Publishing Inc.

Lidia (2002), Strategi Penataan Penggunaan Bangunan pada Kawasan Perdagangan di Pusat Kota Samarinda, Tesis Pasca Sarjana Arsitektur ITS Surabaya, Surabaya.

Maaruf, H. (2005), Pemasaran Ritel, PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.

Pardede, P. (2007), Analisa Kesenjangan antara Harapan dengan Persepsi Pedagang dan Pengunjung terhadap Kondisi Pasar Tradisional Youtefa Kota Jayapura, Thesis S2 Manajemen Aset FTSP ITS Surabaya, Surabaya.

Partino, H.R. dan Idrus, H.M. (2009), Statistik Deskriptif, Safiria Insania Press, Yogyakarta.

Prelline, N. (2006), Faktor-faktor yang Mempengaruhi Penyewa dalam Menyewa Ruang Ritel Pusat Perbelanjaan di Surabaya (Studi Kasus Plaza Tunjungan IV dan Super Mall Pakuwon Indah), Tesis Pasca Sarjana Arsitektur ITS Surabaya, Surabaya.

Riduwan (2004), Metode dan Teknik Menyusun Tesis, CV Alfabeta, Bandung.

Santoso, S. (2010), Statistik Multivariat,Konsep dan Aplikasi dengan SPSS, PT Elex Media Komputindo, Jakarta.

Santoso, S. (2009), Store Image, Store Satisfaction dan Store Loyalty Dalam Kegiatan Belanja Konsumen, Jurnal Manajemen dan Bisnis, Vol. 8, No. 1 hal. 32-45.

Schiffman, L.G. dan Kanuk, L.L. (2008), Perilaku Konsumen, Edisi Ketujuh, Penerbit PT Indeks, Jakarta.

Sekaran, U. (2009), Research Methods For Business Metodologi Penelitian Untuk Bisinis Buku I Edisi 4, Penerbit Salemba Empat, Jakarta.

Semuel, H., Kosasih, A.V., dan Novia, H. (2007), Perilaku dan Keputusan Pembelian Konsumen Restoran Melalui Stimulus 50% Discount di Surabaya, Jurnal Manajemen Pemasaran, Vol. 2, No. 2, hal. 73-80.

Semuel, H. (2005), Respons Lingkungan Berbelanja Sebagai Stimulus Pembelian Tidak Terencana Pada Toko Serba Ada (Toserba) (Studi Kasus Carrefour Surabaya), Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, Vol. 7, No. 2, hal. 140-160.

88

Singarimbun, M. dan Effendi, S. (1996), Metodologi Penelitian Survei, Edisi Revisi, LP3ES, Jakarta

Sopiah, dan Syihabudhin. (2008), Manajemen Bisnis Ritel, Penerbit CV Andi Offset, Yogyakarta.

Sugiyono (2008), Metode Penelitian Bisnis, Penerbit Alfabeta, Bandung.

Sugiyono (2009), Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D, Penerbit Alfabeta, cetakan ke 8, Bandung.

Suhartanto, D., dan Priambodo, S. (2007), Point of Purchase Display : Pengaruhnya Terhadap Pemabelian, Jurnal Ekonomi, Vol. XVII, No 3, hal. 151-160.

Sujana, A.ST. (2005), Paradigma Baru Dalam Manajemen Ritel Modern, Penerbit Graha Ilmu, Yogyakarta.

Supranto, J. (2004), Analisis Multivariat, Arti dan Implementasi, Penerbit Rineka Cipta, Jakarta.

Susanto, A.B. (1997), Gerbang Pemasaran, Penerbit Gramedia, Jakarta.

Tjiptono, F. (2001), Prinsip-prinsip Total Quality Service, Edisi Kedua, Penerbit Andi, Yogyakarta.

Urban, G.L. dan Star, S.H. (1991), Advanced Marketing Strategy : Phenomena, Analisys and Decision, Englewood Cliffs, New Jersey : Prentice Hall, Inc.

Utami, C. W. (2006), Manajemen Ritel : Strategi dan Implementasi Ritel Modern, Penerbit Salemba Empat, Jakarta.

Vernor D.V. dan Rabianski, J. (1993), Shopping Center : Appraisal and Analysis; Appraisal Institute, Chicago.

Wahyono, E.T. (2006), Pengaruh Kualitas Layanan dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Minat Pembelian Ualang Pada Industri Retail, Jurnal Manajemen dan Bisnis, Vol. 5, No. 2, hal. 154-168.

Walpole, E.R. (1993), Pengantar Statistika, Edisi ke Tiga, PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.

Wardani, D.K. (2004). Peran Serta Pedagang Dalam Pembangunan Pasar: Studi Kasus di Pasar Barabai Kalimantan Selatan, Tesis S2 Manajemen Aset FTSP ITS Surabaya, Surabaya.

89

Wardina, R. (2004), Analisis Kesenjangan Antara Harapan dan Persepsi Konsumen Terhadap Kondisi Pasar Induk Handil Bakti Barito Kuala, Tesis S2 Manajemen Aset FTSP ITS, Surabaya.

Widayat (2004), Metode Penelitian Pemasaran Aplikasi Software SPSS, Universitas Muhammadiyah Malang, Malang.

Widyastuti, N. dan Suryandari, R.T. (2004), Pengaruh Point of Purchase (POP) Dalam Perilaku Pembelian Konsumen Ritel, Jurnal Fokus Manajerial, Vol. 2, No. 2, hal. 138-149.

90

Halaman ini sengaja dikosongkan