Pertemuan 05 [MMT] Manajemen Proses
11 [organizational behaviour] dasar dasar struktur organisasi
10 [organizational behaviour] konflik & negosiasi
Pertemuan 07 [english]
Pertemuan 07 [MMT] Biaya Kualitas
Pertemuan 11 [MMT] Kerjasama Dalam Tim
Pertemuan 01 [MMT] Introduksi Total Quality Management
Pertemuan 02 [MMT] Kepuasan Konsumen
Pertemuan 08 [MMT] Benchmark & ISO
Pertemuan 06 [MMT] Manajemen Operasi & Jasa