TUGAS AKHIR

PENGUKURAN KINERJA PT. REIKEN QUALITY TOOLS

BERDASARKAN PERANCANGAN KERANGKA BALANCED

SCORECARD

Ditulis untuk memenuhi sebagian persyaratan akademik guna memperoleh gelar Sarjana Teknik Strata Satu.

Oleh: Nama : BRIAN

NIM : 03320080028

JURUSAN TEKNIK INDUSTRI FAKULTAS TEKNOLOGI INDUSTRI

UNIVERSITAS PELITA HARAPAN KARAWACI

2012