Post on 08-Feb-2016
description
Sistem informasi1. Penemuan komputer pada perang dunia II2. Penggunaan komputer dibidang sipil untuk
pengolahan data sensus
Perkembangan sistem informasi1. Sistem pengolahan data transaksi/elektronik
data processing2. Sistem informasi manajemen3. Sistem otomasi perkantoran4. Sistem pendukung keputusan5. Sistem pakar6. Sistem informasi eksekutif
Sistem pengolahan data transaksi1. Berkembang tahun 1950 didorong oleh
penggunaan komputer dibidang bisnis2. Menggunakan mindframe dan assembler3. Berfokus pada pengolahan data transaksi4. Mendukung level pelaksana dan lower
manajer5. Menghasilkan data transaksi secara detail6. Menghasilkan rekap data
Ide penelitian sistem pengolahan data transaksi1. Penelitian kuantitatif
sistem pengolahan data transaksi dapat mempengaruhi :a. kepuasan konsumenb. efektivitas pelaksanaan fungsi manajemenc. meningkatkan efektivitas organisasi
2. Penelitian kualitatif dan case researcha. sistem pengolahan data transaksi dan sistem kontrolb. sistem pengolahan data transaksi dan citra
Sistem informasi manajemen1. Berkembang 1970- 1980, didorong oleh
perkembangan hardware dan software2. berfokus pada informasi3. Mendukung semua level manajemen4. Menggunakan data base5. Menghasilkan informasi periodik6. Menghasilkan informasi insidentil7. Informasi digunakan untuk keputusan
manajemen
Ide penelitian sistem informasi manajemen1. Penelitian kuantitatif pengaruh penerapan SIM terhadap kinerja
manajerial Pengaruh penerapan SIM terhadap
efektivitas keputusan manajerial2. Penelitian case research SIM dan sentralisasi SIM dan organisasi
Sistem otomasi perkantoran1. Berkembang tahun 1980 didorong oleh
teknologi jaringan komputer2. Fokus pada otomasi pekerjaan perkantoran3. Pekerjaan yang didukung
a. surat menyuratb. peng arsipanc. agenda kegiatand. penyimpanan data kantor
Ide penelitian sistem otomasi perkantoran
1. Penelitian kuantitatifpengaruh SOP terhadap efektivitas kantor
2. Penelitian kualitatifstudi tentang faktor-faktor penghambat
Sistem pendukung keputusan1. Berkembang tahun 1990 didorong oleh :
a. LCDb. teknologi softwarec. model keputusan
2. Berfokus pada keputusan3. Bersifat fleksibel4. Mendukung para manajer dalam mengambil keputusan
kurang ter struktur5. Memiliki 3 komponen :
a. data baseb. model basec. sistem dialog
Ide penelitian sistem pendukung keputusan1. Penelitian kuantitatif :
a. Pengaruh SPK terhadap keterampilan manajerialb. Pengaruh SPK terhadap efektivitas keputusan manajemen
2. Penelitian case researcha. identifikasi keberhasilan SPKb. interaksi USER dan SPK
Sistem pakar1. Berkembang tahun 2000 didorong oleh
knowledge engineering2. Berfokus pada inference3. Berbasis pada knowledege dari seorang
pakar4. Cabang dari A I
Penelitian sistem pakar1. Penelitian kuantitatif Pengaruh sistem pakar terhadap strategi
organisasi
2. Penelitian case research Perumusan knowledge dari suatu kepakaran
Sistem informasi eksekutif1. Berkembang tahun 2010 didorong oleh :
a. globalisasib. teknologi informasi dan teknologi telekomunikasi
2. Berfokus pada informasi yg dibutuhkan oleh CEO
3. Mendukung CEO dalam survival dan growth4. Menyediakan informasi kinerja strategis dan
memberikan fasilitas untuk melihat detail
Peran manajer :1. Inter personal2. Informasional3. decission
Perlu memiliki 3 aspek :1. Informasi2. Toleransi terhadap resiko3. Menguasai teknik keputusan
Proses keputusan1. Intelegence2. Design3. Choise4. Implementation
ke empat hal diatas butuh informasi
Tipe keputusan1. Ter struktur dan tidak ter struktur2. Autocratic dan konsultative
Didalam keputusan dibutuhkan model keputusan agar objektif
Ide penelitian1. Pengembangan model keputusan2. Research kualitatif dalam proses keputusan
Materi 1. Pendahuluan2. Strategi operasi3. Rancangan produk dan proses4. Peramalan permintaan5. Perencanaan agregate6. Perencanaan disagregate7. Perencanaan kapasitas8. Manajemen kualitas9. Manajemen persediaan 10. Manajemen rantai pasok11. Manajemen inovasi12. ISO 900013. Six sigma14. Kaizen15. Service operation management
Pendahuluan pemahaman manajemen operasi :1. Usaha mengelola sistem operasi agar
supaya dapat menghasilkan produk atau jasa sesuai kebutuhan konsumen secara efisien dan efektif
2. Usaha mengelola interaksi antara pihak-pihak yang mendukung operasi dengan sistem operasi
3. Usaha merencanakan dan mengendalikan kegiatan operasi dan mengdeseminasi
Keyword : decision making1. Proses2. Kualitas3. Kapasitas4. persediaan
Tema-tema aktual1. Manufacturing and service2. Costumer focus3. Continuous inprovement4. Integrity5. Environment6. Globalisasi7. Otomasi8. Out sourching
Strategi operasi1. Visi dan misi2. Tujuan3. Strategi :
a. strategi korporasib. strategi bisnisc. strategi fungsional
4. Strategi operasia. misi operasib. distinctive competencec. tujuan operasid. kebijakan operasi
Perancangan produkalasan :
1. Product life cycle2. Perubahan kebutuhan konsumen
Strategi perancangan produk1. Market pull2. Technologycal push3. Inter functional view
Langkah-langkah perancangan produk dan proses
Concept development
Product design
Preliminary peocess design
Final process design
Pilot production
and test
Problem : konflik yang disebabkan oleh :1. Perbedaan latar belakang2. Perbedaan kepentingan
Cara mengatasi konflik :1. Cross functional product design2. Quality function deployment