Post on 15-Jun-2019
PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP KEINGINAN
BERPINDAH PEKERJAAN DENGAN KOMITMEN ORGANISASI
SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat – Syarat Guna Memperoleh Gelar
Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammmadiyah Surakarta
Disusun Oleh:
LINDA EFI NURMALASARI
B 100 130 282
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2017
v
MOTTO
Sesungguhnya Allah tidak mengubah keadaan suatu kaum sampai
mereka mengubah (terlebih dahulu) apa yang ada pada diri mereka.
( QS. AR ra’d : 11 )
Barang siapa menuntut ilmu, Alloh akan memberikannya jalan kesurga.
Dan para malaikat menaungkan sayap-sayapnya karena senang kepada
orang-orang yang menuntut ilmu. Sesungguhnya orang berilmu akan
dimintakan ampunan oleh yang berada d langit dan di bumi.
(H.R . Tirmidzi: 2606)
Seberapa keras kita berusaha, kita tidak akan pernah bisa membeli
waktu. Yang bisa kita lakukan hanyalah menggunakan waktu secara
bijaksana.
(Napoleon Hiell)
Tidak ada rahasia untuk menggapai sukses, sukses itu dapat terjadi
karena persiapan, kerja keras dan mau belajar dari kegagalan.
(Gen Collin Powel)
vi
PERSEMBAHAN
Dengan Ketulusan dan Keikhlasan hati memunajatkan Syukur Kehadirat Allah
SWT atas Nikmat serta Hidayah yang diberikan, sehingga penulis dapat
menyelesaikan skripsi ini. Akan saya persembahkan karya sederhana ini kepada:
Allah SWT yang telah memberi anugerah sepanjang hidupku dan senantiasa
memberikan rahmat, nikmat, serta hidayah-Nya.
Rasulullah SAW semoga shalawat dan salam selalu tercurah kepada Beliau
Nabi Muhammad SAW, keluarga serta sahabat.
Kedua orang tua saya Ayah dan Ibu tercinta, sebagai ungkapan rasa hormat
dan baktiku. Terima kasih atas kasih sayang, do’a, perhatian dan pengorbanan
yang tiada pernah lekang oleh waktu. Rangkaian yang tiada pernah putus
dalam setiap langkahku adalah hasil dari perjuanganmu untuk mendidikku,
agar aku dapat menggapai cita dan impianku. Engkau tak kan pernah
tergantikan dan tiada duanya di dunia ini.
Teruntuk kakak, adik serta semua saudara yang selalu memberikan dukungan
yang terbaik.
Almamaterku Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah
Surakarta, tempatku menimba ilmu dan semoga menjadi awal keberhasilanku.
Amin!
Sahabat dan teman tersayang, tanpa semangan, dukungan dan bantuan kalian
semua tak akan mungkin aku sampai disini, terimakasih untuk canda tawa,
tangis, dan perjuangan yang kita lewati bersama dan terimakasih untuk
kenangan manis yang telah mengukir selama ini
vii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb
Syukur alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah
melimpahkan rahmat serta petunjuknyaNya serta memberikan kekuatan,
ketabahan, kemudahan dan kedamaian berfikir dalam menyelesaikan penyusunan
skripsi yang berjudul “PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP
KEINGINAN BERPINDAH PEKERJAAN DENGAN KOMITMEN
ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING”.
Penyusunan skripsi ini bertujuan untuk melengkapi dan memenuhi syarat
guna mencapai gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen pada Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. Penulis menyadari
sepenuhnya tanpa adanya bimbingan, dorongan dan bantuan dari berbagai pihak,
penulis tidak akan mampu melaksanakan skripsi ini dengan baik. Maka dengan
segala kerendahan hati penulis mengucapkan terimakasih kepada:
1. Bapak Dr. Syamsudin M.M. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta serta pembimbing akademik penulis.
2. Bapak Imronudin, S.E., M.Si., Ph.D., selaku Ketua Program Studi Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3. Bapak Dr. Ahmad Mardalis, SE, M.BA, selaku Pembimbing yang dengan
sabar telah memberikan pengarahan, bimbingan dan dorongan selama proses
penyusunan skripsi.
viii
4. Seluruh dosen Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan ilmu dan skill
yang bermanfaat bagi penulis.
5. Almamaterku UMS tercinta. Terimakasih banyak.
6. Semua pihak yang telah membantu dan yang tidak bisa penulis sebutkan satu
per satu.
Tidak ada yang sempurna di dunia ini, begitu pula dengan skripsi ini yang
masih jauh dari sempurna. Semoga skripsi ini dapat diterima dan bermanfaat bagi
pihak-pihak yang membutuhkan.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Surakarta, 14 Oktober 2017
Penulis
LINDA EFI NURMALASARI
B 100 130 282
ix
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ..................................................................................... i
HALAMAN PERSETUJUAN ....................................................................... ii
HALAMAN PENGESAHAN ........................................................................ iii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ................................. iv
HALAMAN MOTTO ................................................................................... v
HALAMAN PERSEMBAHAN .................................................................... vi
KATA PENGANTAR .................................................................................. vii
DAFTAR ISI ................................................................................................. ix
DAFTAR TABEL .......................................................................................... xiii
DAFTAR GAMBAR ..................................................................................... xv
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. xvi
ABSTRAK ..................................................................................................... xvii
ABSTRACT ................................................................................................... xviii
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang ....................................................................... 1
B. RumusanMasalah .................................................................. 8
C. Tujuan Penelitian .................................................................. 9
D. ManfaatPenelitian .................................................................. 9
E. Sistematika Penelitian ............................................................ 10
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Tinjauan Teori ........................................................................ 12
1. Kepuasan Kerja ............................................................... 12
a. Definisi Kepuasan Kerja ........................................... 12
b. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja . 18
c. Indikator Kepuasan Kerja .......................................... 19
d. Cara Meningkatkan Kepuasan Kerja ......................... 20
x
e. Cara mengukur Kepuasan Kerja ................................ 22
2. Komitmen Organisasi ...................................................... 23
a. Definisi Komitmen Organisasi .................................. 23
b. Indikator Komitmen Organisasi ................................ 33
c. Faktor Yang Mempengaruhi Komitmen Organisasi . 34
d. Pengukuran Komitmen Organisasi ............................ 36
e. Dampak Komitmen Organisasi ................................. 37
3. Keinginan Berpindah Pekerjaan (Turnover Intention) .... 38
a. Pengertian Turnover Intention................................... 38
b. Faktor yang Mempengaruhi Turnover Intention ....... 40
c. Indikasi Terjadinya Turnover Intentions ................... 42
d. Dampak Turnover bagi organisasi ............................ 43
B. Kerangka Berfikir ................................................................... 44
C. Penelitian Terdahulu ............................................................... 45
D. Hipotesis ................................................................................. 47
BAB III METODE PENELITIAN
A. Jenis dan Desain Penelitian .................................................... 50
B. Metode Pengambilan Sampel ................................................. 50
1. Populasi ............................................................................ 50
2. Sampel .............................................................................. 51
3. Metode Pengambilan Sampel ........................................... 51
C. Metode Analisis Data ............................................................. 51
1. Pengujian Instrumen Penelitian ....................................... 52
a. Uji Validitas .............................................................. 52
b. Uji Reliabilitas ........................................................... 52
2. Uji Asumsi Klasik ........................................................... 53
a. Uji Normalitas ........................................................... 53
b. Uji Multikolonieritas ................................................. 54
c. Uji Autokorelasi ........................................................ 54
d. Uji Heteroskedastisitas .............................................. 55
xi
3. Pengujian Hipotesis ......................................................... 56
a. Analisis Regresi ......................................................... 56
b. Uji F ........................................................................... 57
c. Uji Statistik t .............................................................. 59
d. Uji Koefisien Determinasi (R2) ................................. 60
BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
A. Deskripsi Data Responden ..................................................... 61
1. Umur ................................................................................. 62
2. Jenis Kelamin ................................................................... 62
3. Lama Bekerja .................................................................... 63
B. Analisis Data .......................................................................... 64
C. Pengujian Instrumen Penelitian .............................................. 69
1. Uji Validitas .................................................................... 69
2. Uji Reliabilitas ................................................................. 71
3. Uji Asumsi Klasik ........................................................... 72
a. Uji Normalitas ........................................................... 72
b. Uji Multikolinearitas ................................................. 72
c. Uji Autokorelasi ........................................................ 73
d. Uji Heteroskedastisitas .............................................. 74
4. Uji Hipotesis .................................................................... 74
a. Uji Analisis Regresi................................................... 74
b. Uji F (Uji secara simultan) ........................................ 77
c. Uji t (Uji secara parsial) ............................................ 77
d. Uji Analisis Jalur (Path Analyses)............................. 79
e. Koefisien determinasi (R2) ........................................ 82
D. Pembahasan ............................................................................ 83
1. Kepuasan Kerja dosen profesi UMS ................................ 83
2. Komitmen Organisasional dosen profesi UMS ................ 84
3. Keinginan Berpindah Pekerjaan dosen profesi UMS ....... 84
xii
4. Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Keinginan
Berpindah Pekerjaan (Turnover Intention) ....................... 85
5. Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Keinginan
Berpindah Pekerjaan (Turnover Intention) dengan
Mediasi Komitmen Organisasional .................................. 86
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan ............................................................................. 88
B. KeterbatasanPenelitian ........................................................... 89
C. Saran ....................................................................................... 90
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xiii
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 2.1 Organizational Commmitment Questionarre dari Mowday
et.al (dalam Nurandini, 2014) ................................................. 35
Tabel 2.2 Skala Organizational Commitment dari Meyer et.al, 1993
(dalam Nurandini, 2014) ........................................................ 36
Tabel IV.1 Data Hasil Penyebaran Kuesioner .......................................... 60
Tabel IV.2 Distribusi Frekuensi Usia Responden .................................... 61
Tabel IV.3 Distribusi Frekuensi Jenis Kelamin Responden ..................... 61
Tabel IV.4 Distribusi Frekuensi Lama Bekerja Responden ..................... 62
Tabel IV.5 Tingkat Kepuasan Kerja Dosen Profesi UMS ........................ 64
Tabel IV.6 Tingkat Komitmen Organisasi Dosen Profesi UMS .............. 66
Tabel IV.7 Tingkat Komitmen Organisasi Dosen Profesi UMS .............. 68
Tabel IV.8 Hasil Model KMO dan Bartlett’s Test ................................... 69
Tabel IV.9 Hasil Rotated Components Matrix Terekstrak Sempurna ...... 69
Tabel IV.10 Hasil Uji Reliabilitas .............................................................. 70
Tabel IV.11 Hasil Uji Normalitas ............................................................... 71
Tabel IV.12 Hasil Uji Multikolinearitas ..................................................... 72
Tabel IV.13 Hasil Uji Autokorelasi ............................................................ 27
Tabel IV.14 Hasil Uji Heteroskedastisitas .................................................. 27
Tabel IV.15 Hasil Uji Regresi Model Persamaan I .................................... 74
Tabel IV.16 Hasil Uji Regresi Model Persamaan II ................................... 74
Tabel IV.17 Hasil Uji F .............................................................................. 76
Tabel IV.18 Hasil Uji t ............................................................................... 76
Tabel IV.19 Ringkasan Analisis Jalur (Path Analyses) .............................. 78
xiv
Tabel IV.20 Ringkasan Pengaruh Langsung, Tidak Langsung, dan Total
Antar Variabel ........................................................................ 79
Tabel IV.21 Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2) ..................................... 81
xv
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Grafik IV.1 Tingkat Kepuasan Kerja Dosen Profesi UMS .......................... 63
Grafik IV.2 Tingkat Komitmen Organisasi Dosen Profesi UMS................. 65
Grafik IV.3 Tingkat Keinginan Berpindah Pekerjaan Dosen Profesi UMS . 67
xvi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuisioner Penelitian
Lampiran 2 Tabulasi Data Penelitian
Lampiran 3 Hasil Uji Validitas Factor Loading
Lampiran 4 Hasil Uji Reliabilitas
Lampiran 5 Hasil Uji Normalitas
Lampiran 6 Hasil Uji Multikolinearitas
Lampiran 7 Hasil Uji Autokorelasi
Lampiran 8 Hasil Uji Heteroskedastisitas
Lampiran 9 Hasil Pengujian Hipotesis
Lampiran 10 Tabel Values of rproductmoment
Lampiran 11 Tabel Durbin-Watson (DW), α = 5%
Lampiran 12 Tabel Titik Persentase Distribusi t
Lampiran 13 Tabel Titik Persentase Distribusi F = 0.05
xvii
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan kerja dan
komitmen organisasi dari dosen profesi Universitas Muhammadiyah Surakarta
serta untuk mengetahui tingkat kepuasan kerja yang berpengaruh terhadap
keinginan berpindah pekerjaan dan tingkat kepuasan kerja yang berpengaruh
terhadap keinginan berpindah pekerjaan dengan komitmen organisasi sebagai
mediasinya dari dosen profesi Universitas Muhammadiyah Surakarta. Populasi
dan sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah dosen profesi Universitas
Muhammadiyah Surakarta yang berjumlah sebanyak 56 responden. Metode
pengumpulan data yang digunakan kuesioner. Pegujian hipotesis dalam penelitian
ini menggunakan alat analisis uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji
analisis jalur, uji F, uji t, dan koefisien determinasi (R2). Hasil penelitian
menunjukkan bahwa kepuasan kerja akan berdampak pada komitmen organisasi,
dengan kepuasan kerja sebagai pertanda awal timbulnya komitmen organisasi dan
merupakan hal yang mendahului komitmen organisasi. Komitmen organisasi
ditunjukkan dengan komitmen tinggi dan memiliki identifikasi terhadap
organisasi, terlibat sungguh-sungguh dalam kepegawaian dan ada loyalitas serta
efek positif terhadap organisasi. Tingkat kepuasan kerja berpengaruh terhadap
keinginan berpindah pekerjaan. Tingkat kepuasan kerja berpengaruh terhadap
keinginan berpindah pekerjaan dengan komitmen organisasi sebagai mediasinya.
Hasil Uji koefisien determinasi (R2) menunjukkan keinginan berpindah pekerjaan
dipengaruhi oleh kepuasan kerja dan komitmen organisasional sebagai mediator
sebesar 27,3%, dan model tersebut telah lolos dari pengujian asumsi klasik.
Kata kunci: Kepuasan kerja, komitmen organisasi, dan keinginan berpindah
pekerjaan
xviii
ABSTRACT
This research aim to know the level of job satisfaction and organizational
commitment of Muhammadiyah University of Surakarta profession lecturer and
also to know level of job satisfaction having an effect on to turnover intentions
and job satisfaction having an effect on to turnover intentions with organizational
commitment as the mediation of Muhammadiyah University of Surakarta
profession lecturer. The population and sample used at this research is
Muhammadiyah University of Surakarta profession lecturer amounting to counted
56 respondents. The data collecting method used is questioner. The hypothesis
tested in this research use analyzer validity test, reliability test, classic
assumption test, path analyses, test F, test t, and coefficient of determinacy (R2).
The result of research indicate that job satisfaction will affect at organizational
commitment, with job satisfaction as forerunner early incidence of organizational
commitment and represent matter preceding organizational commitment.
Organizational commitment shown with high commitment and have to identify to
organization, involve seriously in officer and there is loyality and also positive
effect to organization. Job satisfaction has an effect on to turnover intentions.
Mount job satisfaction have an effect on to turnover intentions with
organizational commitment as the mediation. Result of coefficient of determinacy
test (R2) show turnover intentions influenced by job satisfaction and commitment
organizational as the mediator equal to 27,3%, and the model have got away from
the classic assumption tested.
Keywords: Job satisfaction, organizational commitment, and turnover intentions.