Post on 15-Nov-2021
PENERAPAN “STAFF GATHERING”DALAM MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS KERJA
KARYAWAN DI HOTEL MELIA BALI
AGUNG SRI SULISTYAWATI 198111082005012001
PROGRAM STUDI DIPLOMA IV PARIWISATA FAKULTAS PARIWISATA UNIVERSITAS UDAYANA
DENPASAR 2016
ABSTRAK
Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif yang bertujuan untuk mengidentifikasi penerapan staff gathering dalam meningkatkan produktivitas karyawan di Hotel Melia Bali. Adapun teknik pengumpulan data yang pakai adalah melalui wawancara, observasi, dokumenter dan studi kepustakaan dengan teknik penentuan sampel menggunakan informan yang memiliki informasi yang akurat dan mengetahui masalah yang diteliti. Adapun jenis kegiatan staff gathering yang dilakukan Hotel Melia Bali adalah kegiatan team building dan anniversary (ulang tahun) Hotel Melia Bali. Penerapan staff gathering dianggap dapat meningkatkan produktivitas karyawan di Hotel Melia Bali. Hal ini dapat dilihat dari hubungan kerjasama karyawan yang semakin baik, mengatasi masalah internal bersama-sama sehingga tidak ada lagi konflik yang dapat menghambat kinerja, hilangnya kejenuhan dalam bekerja sehingga karyawan dapat bekerja dengan semangat baru, dan termotivasinya karyawan dalam meningkatkan kinerjanya dikarenakan adanya penghargaan kepada karyawan terbaik dalam acara ulang tahun Hotel Melia Bali. Saran yang dapat disampaikan adalah agar kegiatan staff gathering ini dilaksanakan untuk seterusnya dan ditambah variasi-variasi kegiatan staff gathering lainnya agar karyawan dapat semakin sejahterah dan meningkatkan produktivitas mereka.
Kata kunci : staff gathering, produktivitas karyawan, Hotel Melia Bali
Penerapan “Staff Gathering” dalam Meningkatkan
Produktivitas Karyawan di Hotel Melia Bali Oleh
Agung Sri Sulistyawati Program Studi D.IV Pariwisata Universitas
Udayana
ABSTRACT
Implementation of “Staff Gathering” in Improving Employees Productivity in Melia Bali Hotel
By Agung Sri Sulistyawati
This research is qualitative study aimed to identify the implementation of “staff gathering” in improving employees Productivity in Melia Bali Hotel. For technique of data collecting ,this research is used interview, observation, dokumenter and literature with technique of determination sample is the informan who has accurate information and know the problem. The type of “staff gathering” activity in Melia Bali Hotel is team building and anniversary of Melia Bali Hotel. The implementation of staff gathering assumed can improve the employess productivity in Melia Bali Hotel. This visible from relationship of employees coorperation is more better. Together finished internal problem so that nothing like conflict which can pusue the performance, loss the saturation in working so that employees can work with new spirit, and motivating of employees in improving their performance because of existence of reward to best employee in event of anniversary Melia Hotel Bali. Suggestion which can be submitted is this staff gathering event should be conducted for futher and added some variation of other staff gathering activity so that employees will be more prosperous and improve their productivity. Keyword : staff gathering, employees productivity, Melia Bali Hotel
BAB I
PENDAHULUAN
Latar Belakang
Sektor pariwisata masih menjadi sektor andalan dalam pembangunan
Indonesia dan pembangunan daerah Bali khususnya. Bali mampu menunjukan
pada dunia bahwa walaupun pernah mengalami insiden bom bali pada tahun 2002
yang mencoreng citra keamanan Bali, Bali mampu untuk bangkit dan terus
berkembang. Hal itu dapat dibuktikan dari diselenggarakannya event-event
international seperti APEC (Asia-Pasific Economic Corporate) dan ajang miss
world pada tahun 2013 di Nusa Dua Bali. Dalam hal infrastuktur, Bali juga selalu
meningkatkan kualitas dan kuantitas sarana dan prasarananya. Hal ini dapat
dilihat dari dibangunnya jalan tol diatas laut yang menghubungkan Denpasar-
Bandara Ngurah Rai-Nusa Dua pada tahun 2013. Peningkatan-peningkatan
tersebut membuat jumlah kunjungan wisatawan mancanegara maupun wisatawan
domestik meningkat lumayan pesat. Melihat jumlah kunjungan wisatawan yang
meningkat ini, diperlukan akomodasi/hotel yang lebih banyak untuk menampung
wisatawan-wisatawan tersebut. Jumlah hotel yang bertambah juga tentunya
membutuhkan lebih banyak Sumber Daya Manusia (SDM) untuk bekerja
didalamnya. Untuk mendapatkan kinerja sumber daya manusia yang diharapkan,
perusahaan perhotelan perlu ikut andil dalam menjaga agar produktivias karyawan
tetap bagus dan mengalami peningkatan. Untuk itu diperlukan suatu usaha yang
dapat mengurangi tingkat kejenuhan, tingkat stress karyawan,rasa canggung dan
meningkatkan produktivitas karyawan. Salah satu usahanya adalah dengan
mengadakan suatu acara pertemuan antar sesama karyawan yang bersifat
menghibur atau yang sering dinamakan dengan staff gathering. Adapun salah
hotel yang mengadakan kegiatan staff gathering secara khusus, rutin dan dengan
rentang waktu yang cukup singkat, yaitu seminggu sekali adalah Hotel Melia Bali.
Rumusan Masalah
Adapun Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah bagaimanakah penerapan
staff gathering dalam meningkatkan prodiktifitas karyawan di hotel melia bali?
Tujuan Penelitian
Untuk mengetahui penerapan staff gathering dalam meningkatkan produktifitas
karyawan di hotel melia bali.
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
Tinjauan Pustaka
Staff gathering merupakan kegiatan yang biasanya dilakukan suatu
perusahaan yang dimana perusahaan mengadakan pertemuan antar karyawan dan
berkumpul di suatu tempat untuk melakukan suatu kegiatan tertentu.
Manajemen sumber daya manusia, disingkat MSDM, adalah suatu ilmu
atau cara bagaimana mengatur hubungan dan peranan sumber daya (tenaga kerja)
yang dimiliki oleh individu secara efisien dan efektif serta dapat digunakan secara
maksimal sehingga tercapai tujuan bersama perusahaan, karyawan dan masyarakat
menjadi maksimal.1$
Sutopo Yuwono, (1985:32) menyebutkan bahwa pengertian produktivitas
pada dasarnya mencakup sikap mental yang selalu mempunyai pandangan bahwa
kehidupan hari ini harus lebih baik dari hari kemarin dan hari esok harus lebih
baik dari hari ini, cara kerja ini harus lebih baik dari yang diperoleh hari kemarin.2
hotel diatas adalah akomodasi yang menyediakan fasilitas penginapan
yang dilengkapi perabotan dan hiasan dengan fasilitas pelayanan makanan dan
minuman, pelayanan kamar, pelayanan barang bawaan, dan pencucian pakaian
bagi umum yang sifatnya bersifat komersial.
$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$2Yuwono, Sutopo, J.Ravianto. 1985. Produktivitas dan Mutu Kehidupan : Kumpulan Kertas
Kerja. Jakarta: Lembaga Sarana Informasi Usaha dan Produktivitas
BAB III
METODE PENELITIAN
Metode Penelitian
Penelitian ini merupakan penelitian deskriftif kualitatif yang bertujuan
untuk mengidentifikasi penerapan staff gathering dalam meningkatkan
produktivitas karyawan di Hotel Melia Bali. Adapun teknik pengumpulan data
yang pakai adalah melalui wawancara, observasi, dokumenter dan studi
kepustakaan dengan teknik penentuan sampel menggunakan informan yang
memiliki informasi yang akurat dan mengetahui masalah yang diteliti yaitu Bapak
Made Sukma Julista selaku pihak Human Resources Department Hotel Melia
Bali. Penelitian berlokasi di Hotel Melia Bali yang berada di kawasan BTDC Lot
1 80363, Nusa Dua, Bali dan terletak di daerah pinggir pantai Nusa Dua
Semenanjung Selatan Bali. Berjarak 11 kilometer dan dapat ditempuh dengan
kira-kira 15 menit dari Bandara Internasional Ngurah Rai Bali.
Definisi Operasional Variabel
Definisi Operasional Variabel bertujuan untuk menjelaskan variabel–
variabel yang akan diteliti dan membatasi ruang lingkup permasalahan penelitian.
Adapun variabel – variabel yang yang terkait dalam penelitian ini adalah :
A. Penerapan staff gathering
1. Jenis acara staff gathering.
2. Tempat acara staff gathering.
3. Waktu acara staff gathering.
4. Alur acara staff gathering.
5. Media yang digunakan dalam
staff gathering.
6.Pesan yang disampaikan dalam staff gathering
7. Manfaat staff gathering
8. Hambatan – hambatan yang dihadapi hotel melia bali dalam melaksanakan staff
gathering
B. Analisis produktivitas kerja karyawan
Analisis produktivitas kerja karyawan adalah analisis untuk mengetahui
kinerja karyawan yang ada dihotel. Dalam analisis produktivitas kerja karyawan
terdapat beberapa indikator yaitu :
Kinerja, yang dapat dilihat dari :
1. Tepat waktu masuk kerja.
2. Pelayanan yang tepat waktu, tanggap dan cekatan.
3. Bekerja dengan giat.
4. Komunikasi lancar dengan tamu.
5. Bekerjasama dengan baik antara atasan dengan karyawan ataupun antar
sesama karyawan.
6. Saling membantu antar karyawan baik jika ada karyawan tidak dapat
mengatasi masalah dengan tamu ataupun kesulitan mengerjakan pekerjaannya
7. Meningkatkan kualitas kerja
8.Hasil kerja yang maksimal
BAB IV
PEMBAHASAN
A. Penerapan Staff Gathering di Hotel Melia Bali
1. Jenis, Tempat dan Waktu Staff Gathering
Adapun bentuk staff gathering yang diadakan oleh Hotel Melia Bali
adalah:
1) Team Building
Team building adalah acara staff gathering yang diadakan oleh Hotel
Melia Bali setiap hari sabtu dimana dalam acara ini terdapat permainan-permainan
(games) dan sharing problem solving sehingga masalah yang ada dihotel dibahas
bersama untuk diberikan solusinya. Hal ini membuat hubungan antar karyawan
semakin erat dan menghilangkan kejenuhan-kejenuhan selama bekerja. Team
building biasanya diadakan di kawasan BTDC Nusa Dua Bali. Dalam acara
ini,ada kegiatan yang dinamakan Tower Building Melia Hotel International, yang
dimana dalam kegiatan Tower Building ini para karyawan harus mengetahui
mission, values dan 10 passions Hotel Melia. Terdapat kertas-kertas kosong yang
harus ditulis karyawan mengenai mission, values dan 10 passions Hotel Melia
Bali kemudian disusun di tiang yang sudah disediakan. Kegiatan ini membuat
karyawan terhibur sekaligus tetap ingat mission, values dan 10 passions Hotel
Melia.
2) Ulang Tahun (Anniversary) Hotel Melia Bali
Perayaan ulang tahun (anniversary) Hotel Melia Bali ke-28 dilaksanakan
bersamaan dengan hari ulang tahun FSP (Federasi Serikat Pekerja) Pariwisata unit
Melia yang ke-27. Perayaan dilaksanakan di Puri Bali Room, Melia Bali kawasan
BTDC Lot 1 Nusa Dua pada hari Sabtu, 14 Desember 2014. Kegiatan
menggunakan tema “Kebersamaan Adalah Sebuah Kunci Kesuksesan” yang dan
dihadiri oleh jajaran petinggi Hotel Melia Bali dan seluruh karyawan. Perayaan ini
merupakan tradisi yang dilaksanakan setahun sekali.
2. Pihak yang Terlibat dalam Staff Gathering
1) Team Building
Setiap karyawan wajib untuk ikut acara team building ini. Adapun jumlah
karyawan Hotel Melia Bali Indonesia biasanya ikut acara team building adalah
40-60 orang dalam setiap minggunya. Yang bertanggung jawab dalam acara ini
adalah Ruman Resources Department (HRD).
2) Ulang Tahun (Anniversary) Hotel Melia Bali
Adapun yang terlibat dalam kegiatan ulang tahun Hotel Melia Bali adalah
General Manager Melia Bali Jose Guerrero bersama Ketua FSP Par Unit Melia
Bali Putu Yadnyana serta seluruh staff karyawan dan para keluarga karyawan.
3. Alur Acara Staff Gathering
1) Team Building
Adapun Roundown Team Building Hotel Melia Bali dapat dilihat dalam
tabel dibawah ini.
Tabel Roundown Team Building Melia Bali Hotel
Hari : Sabtu
Tempat : Kawasan BTDC Nusa Dua
07.00 Pemanasan
07.30 Tower Building Melia Hotel International
08.05 Coffe Break
08.45 Games
09.45 Problem solving
10.45 Lunch Break
11.15 Pengumuman Pemenang
11.30 Kesan dan Pesan
Sumber : Hotel Melia Bali 2014
2) Ulang Tahun (Anniversary) Hotel Melia Bali
Perayaan ulang tahun (anniversary) Hotel Melia Bali diawali dengan
pemberian kata sambutan oleh General Manager Melia Bali Jose Guerrero.
Kemudian dilanjutkan dengan menyanyikan lagu ulang tahun dan pemotongan
tumpeng oleh General Manager Melia Bali Jose Guerrero. Acara semakin
semarak dengan penampilan kreativitas karyawan yang diselingi dengan makan
siang bersama. Acara dilanjutkan dengan penyerahan penghargaan kreativitas
karyawan terbaik tahun 2013 yaitu Bagus Winner (Best Attitude for Guest
Satisfaction), Ni Luh Desiani (Spa Department). Employee of the year, Luh
Wihartini (Human Resources Department). Supervisor of the year, Wayan Dangin
(Food and Beverage Departement). Seluruh penghargaan diberikan langsung oleh
General Manager Jose Guerrero, Hotel Manager Magdalena Martorell, Human
Resources Director Frieda F.Zuther dan Putu Yadnyana selaku Ketua FSP Par
Unit Melia Bali. Pengharagaan khusus lainnya adalah penghargaan untuk
karyawan yang telah bekerja selama 25 tahun yaitu berupa sertifikat dan uang
tunai lima juta rupiah, karyawan yang telah bekerja selama 20 tahun yaitu berupa
sertifikat dan cincin emas, dan untuk karyawan yang telah bekerja selama 15
tahun yaitu berupa sertifikat dan pin emas Melia. Sementara itu, penarikan
doorprize dilaksanakan bertahap disela-sela acara dan hadiah utama dua buah
sepeda motor diundi di akhir acara.
4. Media Staff Gathering
Media yang digunakan dalam staff gathering team building dan perayaan
ulang tahun Hotel Melia Bali adalah:
1. Internet
Hotel Melia Bali menggunakan internet untuk memberitahukan nama-
nama karyawan yang akan mengikuti kegiatan team building dalam 1 bulan.
Nama-nama yang ikut dipilih perdepartment di kirim lewat email, kemudian
setiap karyawan perdepartment menginformasikan apakah dia bisa ikut atau tidak.
Untuk perayaan ulang tahun Hotel Melia Bali juga menggunakan internet sebagai
media untuk memberitahukan dan mengundang para karyawan.
2. Papan Pengumuman
Melia Hotel Bali menggunakan papan pengumuman untuk mengumumkan
karyawan yang bisa mengikuti kegiatan team building dalam 1 bulan. Untuk
perayaan ulang tahun Hotel Melia Bali juga menggunakan papan pengumuman
sebagai media untuk memberitahukan dan mengundang para karyawan.
3. Kartu Undangan
Untuk perayaan ulang tahun sendiri, para panitia menggunakan kartu
undangan untuk mengundang petinggi-petinggi Hotel Melia Bali.
4. Peralatan Pendukung Team Building
Dalam pelaksanaan TMI (Tower Melia International) team building
diperlukan peralatan pendukung seperti kertas yang berisikan tulisan values dan
10 passions Hotel Melia Bali dan tiang yang berfungsi sebagai tempat
menggantungkan kertas-kertas tersebut. Dalam acara games, diperlukan tali rafia
dan tiang dalam permainan.
5. Pesan yang Disampaikan Dalam Kegiatan Staff Gathering
Pesan yang disampaikan dalam kegiatan team building Melia Hotel adalah
pesan informatif dan pesan persuatif. Pesan informatif adalah pesan yang
bertujuan untuk menyampaikan informasi. Dalam kegiatan problem solving di
acara team building, Para karyawan menceritakan masalah mereka dalam hotel
kemudian bersama memberikan informasi untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Pesan Persuasif adalah pesan yang yang memiliki tujuan untuk mempengaruhi
sehingga subjek yang disampaikan pesan terpengaruh. Dalam kegiatan team
building, Diadakan permainan-permainan (games) yang membuat para karyawan
untuk ingin bekerjasama karena dengan adanya kerjasama yang baiklah
permainan tersebut dapat dimenangkan. Dalam perayaan ulang tahun Hotel Melia
diberikan penghargaan kepada karyawan terbaik dan karyawan yang sudah
mendedikasikan dirinya selama 25, 20 dan 15 tahun. Dari penghargaan, karyawan
dipengaruhi dan dimotivasi untuk bekerja lebih baik dan setia terhadap Hotel
Melia Bali.
6. Manfaat Staff Gathering
1) Mempererat hubungan dan menghilangkan rasa canggung antara sesama
karyawan maupun antara karyawan dengan atasan.
2) Memberikan hiburan kepada karyawan untuk menghilangkan kejenuhan-
kejenuhan selama bekerja.
3) Memberikan solusi untuk setiap masalah internal antara karyawan di
Hotel.
4) Meningkatkan kinerja karyawan dan mengembalikan (to recharge) kondisi
fisik dan mental yang jatuh (down) akibat kejenuhan selama bekerja
menjadi semangat lagi.
5) Sebagai media pemotivasi untuk lebih giat dan produktif lagi dalam
bekerja. Contohnya dapat dilihat dari pemberian penghargaan (reward)
kepada karyawan terbaik dalam setahun di perayaan ulang tahun Hotel
Melia Bali.
7. Kendala Pelaksanaan Staff Gathering
Kendala dalam pelaksanaan gathering team building Hotel Melia Bali dan
perayaan ulang tahun Hotel Melia Bali adalah :
1. Banyaknya occupancy (Jumlah kamar yang terisi)
Jumlah kamar yang banyak terisi tentunya membuat karyawan semakin
sibuk sehingga diperlukan jumlah karyawan yang lebih banyak dari biasanya. Hal
ini menyebabkan jumlah karyawan yang bisa ikut dalam kegiatan team building
dan sedikit. Ulang tahun Hotel Melia Bali juga bertepatan dengan waktu high
season yaitu bulan Desember sehingga menyebabkan occupancy yang tinggi
2. Cuti karyawan
Hal penting yang menentukan terlaksananya team building adalah
karyawan itu sendiri. Jika karyawan banyak yang berhalangan hadir akibat cuti
karyawan, maka kegiatan team building pun tidak bisa diadakan atau mungkin
dapat dilaksanakan namun jumlah karyawan yang ikut sangat sedikit.
3. Anggaran
Untuk kegiatan team building dan perayaan ulang tahun Hotel Melia Bali,
anggaran bukanlah kendala yang utama karena Hotel Melia Bali sudah
menyediakan kas sendiri untuk kegiatan ini. Namun, untuk membantu perayaan
ulang tahun Hotel Melia Bali agar lebih meriah, pihak panitia acara ulang tahun
Hotel Melia Bali memerlukan dana yang lebih sehingga mencari sponsor-sponsor
untuk kegiatan ini.
B. Produktivitas Karyawan Hotel Melia Bali
Yang bertangggung jawab terhadap kinerja karyawan di Hotel Melia Bali
adalah bagian human resources department dan karyawan itu sendiri. Bapak
Made Sukma Julista selaku pihak Human Resources Department Hotel Melia Bali
mengatakan “Acara ini wajib, selain supaya staff tidak terlalu jenuh jadi kita
selingi dengan cara refresing itu dan menurut kami HRD, itu penting karena itu
dapat membuat staff lebih fresh bekerja dihari esoknya dan kemudian hari dan
untuk mempererat kerjasama itu juga.”
Alex S. Nitisemito, (1982:168) berpendapat bahwa untuk mendapatkan
produktivitas yang lebih tinggi lagi dari perusahaan tersebut menimbulkan
semangat kerja dan kegairahan kerja dari peran karyawan.3 Karyawan yang lebih
fresh akan lebih semangat lagi bekerja sehingga dapat meningkatkan
produktivitasnya.
Dalam hal ketepatan waktu dalam masuk kerja, karyawan Hotel Melia
Bali sebagian besar sudah tepat waktu untuk masuk kerja. Pelayanan yang
diberikan juga tepat waktu dan tanggap terhadap karakter dan keinginan tamu
karena kepuasan tamu adalah keinginan setiap karyawan. Tidak lupa juga
karyawan untuk selalu memberikan informasi terbaru hotel seperti promo kamar
ataupun paket tour. 3 hal penting yang selalu diutamakan dalam pelayanan oleh
Hotel Melia Bali adalah penampilan, bahasa tubuh dan perilaku. Pelayanan yang
biasa membuat tamu komplain di Hotel Melia Bali adalah pelayanan di food and
beverage departement yang dimana terkadang makanan yang lama disajikan dan
pelayanan yang lama juga. Pelayanan lain adalah pelayanan di front office
department dimana terkadang proses check in yang lumayan lama akibat
banyaknya tamu. Untuk mengatasi masalah itu, bagian front office membedakan
tempat check in untuk personal dan untuk grup. Komunikasi antara karyawan
ataupun karyawan dengan atasan sudah baik dan tidak ada rasa canggung namun
$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$3$Nitisemito, Alex S. 1985. Manajemen Personalia Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Ghalia Indonesia$
tetap hormat dan sopan namun salah komunikasi (miscommunication) pasti
pernah terjadi dan biasanya terjadi karena hotel saat dalam keadaan sibuk
sehingga semua terburu-buru dan kurang mendengarkan. Karyawan dapat
bekerjasama dengan baik dan juga akan saling membantu jika ada yang perlu
bantuan. Karyawan juga selalu meningkatkan produktivitas mereka karena
termotivasi oleh pemberian penghargaan (reward) yang dilakukan pada saat hari
ulang tahun Hotel Melia Bali.
Tabel Peningkatan Kinerja Karyawan Melia Bali Indonesia.
No Payroll Nama Gender Title/
Position
Department 2012 2013
1 20-
1117
I Nyoman
Ruta
Male Artist FB Kitchen 87,25 91,9
2 20-
3061
Wayan
Suanda
Male Captain FB Service 83,00 85,8
3 80-
0028
I Made
Suana
Male Engineer
ing Crew
Engineering 81,63 94,4
4 40-
0015
Ketut
Sumerta
Male Laundry
Supervis
or
Laundry 84,00 89,8
5 20-
3148
Agus
Susila
Putra
Male Telp.
Operator
Front Office 86,00 95,0
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
Kesimpulan
1. Penerapan kegiatan staff gathering sangat bermanfaat dan sangat penting
bagi karyawan sehingga kegiatan staff gathering team building dan
perayaan ulang tahun Hotel Melia Bali telah rutin dilaksanakan yaitu
setiap minggunya untuk kegiatan team building dan setiap tahunnya
dibulan Desember untuk kegiatan perayaan ulang tahun Hotel Melia Bali.
2. Kegiatan staff gathering team building dan perayaan ulang tahun Hotel
Melia Bali ini juga dapat meningkatkan produktivitas karyawan Hotel
Melia Bali.
Saran
1. Penerapan staff gathering team building dan perayaan ulang tahun Hotel
Melia Bali ini sekiranya tetap selalu diterapkan untuk seterusnya karena
memberikan manfaat yang baik bagi karyawan.
2. Ada baiknya jika Hotel Melia Bali menambah variasi-variasi kegiatan
keakraban seperti kegiatan wisata.
DAFTAR PUSTAKA
Hariandja, Marihot Tua Efendi. 2002. Manajemen SDM: Pengadaan,
Pengembangan, Pengkompensasian & Peningkatan Produktivitas Pegawai. J
akarta: PT Gransindo
Herjanto, E. 2007. Manajemen Operasi. Jakarta: Grasindo
Nitisemito, Alex S. 1985. Manajemen Personalia Manajemen Sumber Daya
Manusia. Jakarta: Ghalia Indonesia
Pitana, I G. 1999. Pelangi Pariwisata Bali. Denpasar: Bali Post.
Rachmawati, Ike Kusdyah. 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia.
Yogyakarta: CV ANDI OFFSET
Sinungan, Muchdarsyah. 2005. Produktivitas Apa dan Bagaimana. Jakarta: Bumi
Aksara
Suhandang, Kustadi. 1973. Public Relations Perusahaan. Bandung: PT Karya
Nusantara
Yuli Tri Cahyono dan Lestiyana Indira M. 2007. Pengaruh Perencanaan dan
Pengawasan Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada Perusahaan
Manufaktur di Surakarta.
Yuwono, Sutopo, J.Ravianto. 1985. Produktivitas dan Mutu Kehidupan :
Kumpulan Kertas Kerja. Jakarta: Lembaga Sarana Informasi Usaha dan
Produktivitas
$
PENERAPAN “STAFF
GATHERING”DALAM
MENINGKATKAN
PRODUKTIVITAS KERJA
KARYAWAN DI HOTEL MELIA
BALIby Gung Sri
FILE
TIME SUBMITTED 01-AUG-2016 06:37PM
SUBMISSION ID 693085576
WORD COUNT 2950
CHARACTER COUNT 18453
ENINGKATKAN_PRODUKTIVITAS_KERJA_KARYAWAN_DI_HOTEL_MELIA
_BALI.TXT (21.38K)
13%SIMILARITY INDEX
10%INTERNET SOURCES
0%PUBLICATIONS
9%STUDENT PAPERS
1 4%
2 2%
3 1%
4 1%
5 1%
6 <1%
7 <1%
8 <1%
9
PENERAPAN “STAFF GATHERING”DALAM MENINGKATKAN
PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN DI HOTEL MELIA BALI
ORIGINALITY REPORT
PRIMARY SOURCES
Submitted to Udayana UniversityStudent Paper
ejournal.stienusa.ac.idInternet Source
digilib.unila.ac.idInternet Source
eprints.uny.ac.idInternet Source
www.lawangpark.comInternet Source
bengkulu.kemenag.go.idInternet Source
library.gunadarma.ac.idInternet Source
ejournal.undiksha.ac.idInternet Source
pps.unud.ac.id
<1%
10 <1%
11 <1%
12 <1%
13 <1%
14 <1%
15 <1%
16 <1%
17 <1%
18 <1%
19 <1%
Internet Source
agusjengkol.blogspot.comInternet Source
repository.upi.eduInternet Source
library.uwp.ac.idInternet Source
lindhawahyu.blogspot.comInternet Source
www.parokimbk.or.idInternet Source
ejournal-s1.undip.ac.idInternet Source
olc.co.idInternet Source
vibiznews.comInternet Source
jurnal-sosioekotekno.orgInternet Source
digilib.uin-suka.ac.idInternet Source
EXCLUDE QUOTES OFF
EXCLUDE
BIBLIOGRAPHY
OFF
EXCLUDE MATCHES OFF