Post on 04-Feb-2018
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DALAM MENYAMPAIKAN
SURAT PEMBERITAHUAN (SPT) TAHUNAN PAJAK PENGHASILAN
TAHUN 2012-2015 DI KPP PRATAMA KLATEN
TUGAS AKHIR
Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Guna
Mencapai Derajat Ahli Madya Program Studi Diploma III Perpajakan
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta
Oleh :
MIRA RATNA DEWI
F3413045
PROGRAM STUDI DIPLOMA III PERPAJAKAN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2016
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
ii
ABSTRAK
TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM MENYAMPAIKAN SURAT PEMBERITAHUAN (SPT) TAHUNAN PAJAK PENGHASILAN ORANG PRIBADI TAHUN 2012- 2015
DI KPP PRATAMA KLATEN
MIRA RATNA DEWIF3413045
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepatuhan wajib pajak dalam menyampaikan surat pemberitahuan tahunan dengan cara e-filing maupun manual.
Penelitian ini menggunakan metode pengumpulan data dengan teknik wawancara, dokumentasi, dan membandingkan jumlah Wajib Pajak Orang Pribadi yang melaporkan SPT Tahunan PPh tepat waktu dengan jumlah Wajib Pajak Orang Pribadi yang Terdaftar.
Hasil dari penelitian ini adalah untuk pelaporan SPT Tahunan 1770S dan 1770SS pada tahun 2012-2014 mengalami kenaikan dibandingkan dengan pelaporan SPT Tahunan 1770. Berbeda dengan tahun sebelumnya, pada tahun 2015 pelaporan SPT Tahunan Wajib Pajak sudah diwajibkan untuk mengunakan e-filing, sebesar 55,28%. Kesimpulan dari penelitian ini adalah jumlah wajib pajak yang melaporkan SPT Tahunan didominasi oleh SPT 1770S dan 1770SS.
Kata Kunci: SPT Tahunan, Kepatuhan Wajib Pajak, Wajib Pajak Orang Pribadi
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
iii
ABSTRACT
COMPLIANCE OF TAXPAYERS IN INDIVIDUAL INCOME TAX ANNUAL NOTIFICATION LETTER (SPT) SUBMISSION IN THE
YEARS OF 2012- 2015 AT KPP PRATAMA KLATEN
MIRA RATNA DEWIF3413045
The purpose of this study was to determine level of tax compliance in submitting an annual notification letter by way of e-filing and manual.
This study uses data collection techniques Interview, documentation, and compares the number of the individual taxpayer who reported the Annual Income Tax Return on time with the number of the individual taxpayer is registered.
The results of this study is to report annual SPT 1770S and 1770SS in the years of 2012 to 2014 has increased compared to the reporting of annual SPT 1770. Unlike the previous year, in 2015 reporting their annual tax return the taxpayer is already required to use E-filing, at 55, 28%. The conclusion of this study is the number of taxpayers who report annual SPT is dominated by 1770S and 1770SS.
Keywords: Annual Notification letter, Tax Compliance, Individual Taxpayers
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
vii
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
MOTO
Allah SWT tidak membebadi seseorang melainkan sesuai dengan
kesanggupannya. ( QS. Al-Baqarah : 286 )
Banyak kegagalan dalam hidup ini dikarenakan orang–orang tidak
menyadari betapa dekatnya mereka dengan keberhasilan saat mereka
menyerah ( Thomas Alfa Edison )
Semangat manusia yang dapat dipuji adalah semangat keuletannya
Musuh utama manusia adalah dirinya sendiri
Kekurangan utama manusia adalah sifat berkeluh kesah dan tidak memiliki
kebijaksanaan
Karya ini dipersembahkan kepada:
Bapak dan ibu tercinta
Kakak-kakaku
Teman-temanku senasib seperjuangan
Sahabat-sahabatku
Almamaterku
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
viii
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat allah SWT, yang telah
melimpahkan rahmat dan hidah-Nya sehingga penulis dapat menyusun Tugas
Akhir dengan judul “TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM
MENYAMPAIKAN SURAT PEMBERITAHUAN TAHUNAN PAJAK
PENGHASILAN ORANG PRIBADI TAHUN PAJAK 2012-2015 DI KPP
PRATAMA KLATEN”. telah selesai dikerjakan,sesuai dengan jadwal yang telah
ditentukan. Adapun tujuan dilakukannya penulisan tugas akhir ini adalah untuk
memenuhi sebagian syarat untuk dapat dinyatakan lulus Program Diploma III
Perpajakan.
Dalam penyusunan Tugas Akhir ini penulis telah mendapatkan banyak
bantuan dari berbagai pihak. Untuk itu pada lembaran ini tak lupa penulis
mengucapkan terima kasih kepada :
1. Allah SWT atas segala karuniaNya.
2. Bapak dan Ibu yang selalu memberikan dukungan baik moral maupun
material.
3. Ibu Dr. Huning Sri Runing, S.,M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Sebelas Maret.
4. Bapak Drs. Hanung Triatmoko, M.Si, Ak. selaku Kepala Program Studi
Perpajakan pada Program Diploma III FEB UNS.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
ix
5. Ibu Arum Kusumaningdyah A., S.E, M.M, Ak selaku Pembimbing Tugas
Akhir yang telah memberikan pengarahan selama penyusunan tugas akhir.
6. Para Dosen Program Studi Perpajakan pada Program Diploma 3 Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah
memberikan ilmu Pengetahuan selama penulis mengikuti pendidikan.
7. Ibu Nugrahaningtyas Nevi selaku Kepala Seksi Pelayanan Kantor
Pelayanan Pajak Pratama Klaten yang telah memberikan bimbingan bagi
penulis untuk mengolah data
8. Para Pegawai Kantor Pelayanan Pajak Pratama Klaten yang selalu
memberikan ilmu serta dorongan untuk menyelesaikan tugas akhir
9. Mas Yuda selaku staff PDI di KPP Pratama Klaten yang memberikan data
untuk penulis sehingga penulis dapat menyusun Tugas Akhir.
10. Untuk teman-temanku yang telah aku anggap sebagai kluarga sendiri Inas,
hayin, anita, anisa, sagung dan ervi terimakasih sudah menjadi teman
seperjuanganku dikampus dan di KPP Pratama Klaten.
11. Terimakasih untuk Dicky Fajar Primavera Nugraha yang telah membantu
aku dalam penulisan Tugas Akhir ini.
12. Kakak-kakak tersayang yang senantiasa mendoakan dan memberikan
semangat.
13. Teman-teman seperjuanganku Perpajakan 2013 yang telah banyak
memberikan semangat.
14. Semua pihak yang telah membantu namun tidak dapat disebutkan satu-
persatu
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
x
Penulis menyadari dalam penulisan Tugas Akhir ini masih jauh dari
sempurna, oleh karena itu kritik dan saran yang membangun sangat penulis
harapkan sehingga menjadi lebih baik. Akhirnya penulis berharap semoga
Tugas Akhir ini bermanfaat bagi pembaca.
Surakarta , 09 Juni 2016
Penulis
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xi
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ....................................................................................... i
ABSTRAK ..................................................................................................... ii
ABSTRACT .................................................................................................. iii
HALAMAN PERSETUJUAN ...................................................................... iv
HALAMAN PENGESAHAN ........................................................................ v
SURAT PERNYATAAN.............................................................................. vi
MOTO DAN PERSEMBAHAN ................................................................. vii
KATA PENGANTAR ................................................................................ viii
DAFTAR ISI ................................................................................................. xi
DAFTAR TABEL ....................................................................................... xiv
DAFTAR GAMBAR ................................................................................... xv
DAFTAR GRAFIK ..................................................................................... xvi
DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................. xvii
BAB I. PENDAHULUAN
A. Gambaran Umum KPP Pratama Klaten .......................... 1
B. Latar Belakang Masalah ................................................ 12
C. Rumusan Masalah ......................................................... 14
D. Tujuan Penelitian ........................................................... 15
E. Manfaat Penelitian ......................................................... 15
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xii
BAB.II TINJAUAN PUSTAKA
A. Landasan Teori
1. Pajak Penghasilan Wajib Orang Pribadi
a. Pengertian Pajak ................................................ 17
b. Fungsi Pajak ...................................................... 19
c. Pengelompokan Pajak ....................................... 19
d. Pengertian Pajak Penghasilan ............................ 20
e. Tata Cara Pemungutan Pajak ............................ 21
f. Tarif Pajak Penghasilan ..................................... 23
2. Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi
a. Pengertian Kepatuhan Wajib Pajak ................... 25
b. Pengertian Wajib Pajak ..................................... 25
c. Wajib Pajak Orang Pribadi ................................ 25
d. Subjek Pajak Orang Pribadi .............................. 26
3. SPT Tahunan PPh Wajib Pajak Orang Pribadi
a. Pengertian Surat Pemberitahuan (SPT) ............. 27
b. Pengertian E-filing ............................................ 27
c. Pengertian SPT Tahunan ................................... 27
d. Fungsi Surat Pemberitahuan .............................. 28
e. Batas Waktu Penyampaian SPT ........................ 29
f. Jenis-jenis Formulir SPT Tahunan PPh ............. 29
g. Sanksi Keterlambatan ........................................ 30
BAB.III ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
A. Pembahasan Masalah .................................................... 31
B. Temuan ......................................................................... 42
BAB.IV PENUTUP
A. Kesimpulan .................................................................... 44
B. Saran .............................................................................. 45
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xiii
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xiv
DAFTAR TABEL
Tabel Halaman
2.1 Tarif PPh WPOP .............................................................................. 23
3.1 WPOP Terdaftar Wajib SPT Tahunan 1770 dan SPT
Tahunan 1770S & 1770SS PPh Tahun 2012-2014 di KPP
Pratama Klaten ................................................................................. 33
3.2 WPOP yang Melaporkan SPT Tahunan 1770 dan SPT
Tahunan Karyawan (1770S & 1770SS) PPh Tahun 2012-
2014 di KPP Pratama Klaten ............................................................ 34
3.3 WPOP Terdaftar Wajib SPT Tahunan PPh dan Wajib Pajak
Orang Pribadi yang Melaporkan SPT Tahunan 1770 tepat
waktu ................................................................................................ 34
3.4 WPOP Terdaftar Wajib SPT Tahunan PPh dan Wajib Pajak
Orang Pribadi yang Melaporkan SPT Tahunan 1770S dan
1770SS tepat waktu .......................................................................... 35
3.5 WPOP yang Melaporkan SPT Tahunan Pajak Penghasilan
Tahun 2015 melalui e-filing ............................................................. 38
3.6 Tingkat Kepatuhan penyampaian SPT Tahunan Pajak
Penghasilan melalui e-filing dan manual ......................................... 39
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xv
DAFTAR GAMBAR
Gambar Halaman
1.1 Peta wilayah Kabupaten Klaten .................................................. 5
1.2 Struktur Organisasi KPP Pratama Klaten.................................... 7
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xvi
DAFTAR GRAFIK
Grafik Halaman
3.1 Tingkat Kepatuhan WPOP dalam menyampaikan
SPT Tahunan 1770 .................................................................. 37
3.2 Tingkat Kepatuhan WPOP dalam menyampaikan
SPT Tahunan 1770S dan 1770 SS .......................................... 37
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xvii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran Halaman
1. Dokumentasi Magang
2. Surat Permohonan Magang di KPP Pratama Klaten
3. Nilai Magang
4. Formulir SPT Tahunan PPh Orang Pribadi 1770
5. Formulir SPT Tahunan 1770S
6. Formulir SPT Tahunan 1770SS
7. Formulir Bukti Potong 1721-A1
8. Formulir Bukti Potong 1721-A2
9. Surat Edaran Dirjen Pajak No.8 Tahun 2015
10. Undang-undang Nomor 16 Tahun 2009 tentang Ketentuan
Umum dan tata cara perpajakan