Post on 23-Jan-2020
EFEK PESAN SOSIALISASI KARTU TANDA PENDUDUK
ELEKTRONIK (E-KTP) TERHADAP TINDAKAN MASYARAKAT
MEMBUAT KARTU TANDA PENDUDUK ELEKTRONIK (E-KTP)
(Studi Pada Masyarakat yang Mengurus Kartu Tanda Penduduk Elektronik
di Kabupaten Blitar)
SKRIPSI
Diajukan Kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Muhammadiyah Malang
Sebagai Persyaratan untuk Mendapatkan Gelar Sarjana (S-1) Komunikasi
Disusun Oleh :
Grandis Ardila Gumilang
201310040311448
Dosen Pembimbing :
1. Zen Amiruddin, M.Med.Kom.2. Drs. Budi Suprapto, M.Si, Ph.D
JURUSAN ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2017
LEMBAR PENGESAHAN
Nama : GrandisArdilaGumilang
NIM : 201310040311448
Konsentrasi : Jurnalistik
JudulSkripsi :Efek Pesan Sosialisasi Kartu Tanda Penduduk Elektronik (E-KTP)
terhadap Tindakan Masyarakat dalam Membuat Kartu Tanda Penduduk
Elektronik (E-KTP). (Studi Pada Masyarakat yang Mengurus Kartu Tanda
Penduduk Elektronik di Kabupaten Blitar)
Telah dipertahankan dihadapan Dewan Penguji Skripsi
Jurusan Ilmu Komunikasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Muhammadiyah Malang
Dan dinyatakan LULUS
Pada hari : Rabu
Tanggal : 11 Oktober 2017
Tempat : Ruang Sidang FISIP (R.605)
Mengesahkan,
Dekan FISIP UMM
Dr. Rinikso Kartono, M.Si
Dewan Penguji:
1. Drs. Abdullah Masmuh, M.Si Penguji I ( )
2. Sugeng Winarno, MA Penguji II ( )
3. Zen Amirudin, M.Med.Kom Penguji III ( )
4. Drs. Budi Suprapto, M.Si, Ph.D Penguji IV ( )
LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI
Nama : GrandisArdilaGumilang
NIM : 201310040311448
Jurusan : Ilmu Komunikasi
Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
JudulSkripsi :Efek Pesan Sosialisasi Kartu Tanda Penduduk Elektronik
(E-KTP) terhadap Tindakan Masyarakat dalam Membuat Kartu Tanda
Penduduk Elektronik (E-KTP). (Studi Pada Masyarakat yang Mengurus
Kartu Tanda Penduduk Elektronik di Kabupaten Blitar)
Disetujui,
Pembimbing I Pembimbing II
Zen Amiruddin, M.Med.Kom Drs. Budi Suprapto, M.Si, Ph.D
Mengetahui,
Ketua Jurusan Ilmu Komunikasi
Sugeng Winarno, M.A
PERNYATAAN ORISINALITAS
Yang bertanda tangan dibawah ini:
Nama : Grandis Ardila Gumilang
Tempat, tanggal lahir : Blitar, 04 November 1994
Nomor Induk Mahasiswa : 201310040311448
Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Jurusan : Ilmu Komunikasi
Menyatakan bahwa karya ilmiah (skripsi) dengan judul:
Efek Pesan Sosialisasi Kartu Tanda Penduduk Elektronik (E-KTP)
terhadap Tindakan Masyarakat dalam Membuat Kartu Tanda Penduduk
Elektronik (E-KTP). (Studi Pada masyarakat yang Mengurus Kartu Tanda
Penduduk Elektronik di Kabupaten Blitar)
adalah bukan karya tulis ilmiah (skripsi) orang lain, baik sebagian ataupun
seluruhnya, kecuali dalam bentuk kutipan yang telah saya sebutkan sumbernya
dengan benar.
Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya dan apabila
pernyataan ini tidak benar, saya bersedia mendapatkan sanksi sesuai dengan
ketentuan yang berlaku.
Malang, 26 September 2017
Yang Menyatakan,
Grandis Ardila Gumilang
iii
KATA PENGANTAR
Segala puji bagi Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan karunia-
Nya kepada penulis, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul
“Efek Pesan Sosialisasi Kartu Tanda Penduduk Elektronik Terhadap Tindakan
Masyarakat Membuat Kartu Tanda Penduduk Elektronik” ini dengan baik.
Penyusunan skripsi ini dimaksudkan untuk memenuhi persyaratan dalam
memperoleh gelar Sarjana Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Malang.
Penulis menyadari bahwa penulisan ini tidak dapat terselesaikan tanpa
dukungan dari berbagai pihak baik moril maupun materil. Oleh karena itu, penulis
ingin menyampaikan ucapan terimakasih kepada semua pihak yang telah
membantu dalam menyusun skripsi ini terutama kepada:
1. Allah SWT yang telah memberikan rizki berupa ilmu pengetahuan serta
kesehatan kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan skripsi dengan
tepat waktu. Untuk Nabi Muhammad SAW yang telah menjadi penenang
dan penuntun bagi umat Islam dari jalan kegelapan menuju jalan yang
terang.
2. Bapak Drs. Fauzan, M.Pd selaku Rektor Universitas Muhammadiyah
Malang.
3. Bapak Dr. Rinikso Kartono, M.Si selaku Dekan FISIP Universitas
Muhammadiyah Malang
4. Bapak Sugeng Winarno, MA selaku Ketua Jurusan Ilmu Komunikasi
Universitas Muhammadiyah Malang.
iv
5. Bapak Zen Amirudin, M.Med.Kom selaku dosen pembimbing skripsi I
yang telah berkenan memberikan waktu, tambahan ilmu dan solusi pada
setiap permasalahan atas kesulitan dalam penulisan skripsi ini.
6. Bapak Drs. Budi Suprapto, M.Si, Ph.D selaku dosen pembimbing skripsi
II yang telah bersedia membimbing dengan penuh kesabaran dan
mengarahkan penulis selama menyusun skripsi dan memberikan banyak
ilmu serta solusi pada setiap permasalahan atas kesulitan dalam penulisan
skripsi.
7. Seluruh Bapak/Ibu dosen Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah
Malang yang telah memberikan pengetahuan yang sangat bermanfaat
selama masa perkuliahan.
8. Ibu Endah selaku sekretaris di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
Kabupaten Blitar dan seluruh staf yang telah memberikan izin, arahan
serta waktunya kepada penulis untuk dapat melakukan penelitian
9. Kedua orang tua, ayahanda tercinta Bagus Kuntjoro dan ibunda tersayang
Rina Suryaningtyas yang telah memberikan dukungan secara moril
maupun materil serta doa yang tiada henti-hentinya kepada penulis.
10. Kakak tercinta, Alvanda Chrisna Dewanti yang telah memberikan
dukungan kepada penulis dan bersedia mendengarkan keluh kesah penulis
selama mengerjakan skripsi ini.
11. Seluruh teman-teman Ilmu Komunikasi 2013 terutama kelas Komunikasi
H yang telah mengisi hari-hari menjadi sangat menyenangkan selama
masa perkuliahan
v
12. Fadlila Expensiancy dan Ulfa Rizki, yang telah memberikan bantuan,
semangat serta dukungan kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
13. Semua sahabat dan pihak yang terkait yang tidak mungkin dapat penulis
sebutkan satu per satu.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna
dikarenakan terbatasnya pengalaman dan pengetahuan yang dimiliki penulis. Oleh
karena itu, penulis mengharapkan segala bentuk saran serta masukan bahkan kritik
yang membangun dari berbagai pihak. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi
pembaca dan semua pihak khususnya dalam bidang Ilmu Komunikasi.
Malang, 20 September 2017
Penulis
vi
DAFTAR ISI
ABSTRAK .................................................................................................. i
KATA PENGANTAR ................................................................................. iii
DAFTAR ISI ................................................................................................ vi
DAFTAR TABEL ....................................................................................... ix
BAB I. PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah ....................................................................... 1
1.2 Rumusan Masalah ............................................................................... 7
1.3 Tujuan Penelitian ................................................................................ 7
1.4 Manfaat Penelitian ............................................................................... 8
1.4.1 Manfaat Akademis ................................................................. 8
1.4.2 Manfaat Praktis ....................................................................... 8
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Konsep tentang komunikasi ................................................................ 9
2.1.1 Komponen Komunikasi .......................................................... 9
2.1.2 Bentuk-bentuk Komunikasi .................................................... 12
2.2 Konsep Efektivitas Komunikasi .......................................................... 13
2.2.1 Definisi Efektivitas .................................................................. 13
2.2.2 Konsep Efektivitas dalam Proses Komunikasi ....................... 13
2.3 Konsep Sosialisasi .................................................................................. 15
2.3.1 Definisi Sosialisasi .................................................................. 15
2.3.2 Sosialisasi sebagai Aktifitas Komunikasi .............................. 16
2.4 Konsep KTP Elektronik dan Fungsinya .............................................. 16
2.4.1 Pengertian KTP Elektronik ..................................................... 16
2.4.2 Fungsi dan Kegunaan KTP Elektronik .................................. 17
2.5 Konsep Teori Perubahan Sikap dan Perilaku ..................................... 18
vii
2.6 Definisi Konseptual dan Operasional .................................................. 20
2.6.1 Definisi Konseptual ................................................................ 20
2.6.2 Definisi Operasional ................................................................ 21
2.7 Hipotesa ............................................................................................... 23
BAB III. METODE PENELITIAN
3.1 Pendekatan dan Jenis Penelitian .......................................................... 24
3.2 Lokasi dan Waktu Penelitian .............................................................. 25
3.3 Populasi dan Sampel ........................................................................... 25
3.3.1 Populasi ................................................................................... 25
3.3.2 Sampel ..................................................................................... 26
3.4 Teknik Pengambilan Sampel ............................................................... 27
3.5 Teknik Pengumpulan Data ................................................................. 27
3.6 Teknik Analisis Data .......................................................................... 29
3.6.1 Uji Statistik F .......................................................................... 29
3.6.2 Koefisien Determinasi ............................................................ 29
3.6.3 Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen Penelitian ................. 30
BAB IV. GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN
4.1 Gambaran Geografis .......................................................................... 32
4.2 Topografi dan Kondisi Iklim .............................................................. 34
4.3 Demografi .......................................................................................... 34
4.4 Profil Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil ............................. 36
4.4.1 Kedudukan ............................................................................. 36
4.4.2 Visi ......................................................................................... 36
4.4.3 Misi ......................................................................................... 37
4.4.4 Strategi Pelayanan ................................................................... 38
4.4.5 Frekuensi Sosialisasi ............................................................... 39
4.4.6 Media Sosialisasi ...................................................................... 39
viii
BAB V. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
5.1 Identitas Responden ........................................................................... 45
5.1.1 Berdasarkan Jenis Kelamin .................................................... 45
5.1.2 Berdasarkan Jenis Pekerjaan .................................................. 46
5.2 Terpaan Pesan Sosialisasi .................................................................. 48
5.2.1 Kategori Peringkat Variabel X ................................................. 56
5.3 Tindakan Masyarakat dalam Membuat E-KTP ................................... 57
5.3.1 Efek Kognitif ............................................................................ 58
5.3.2 Efek Afektif ............................................................................. 60
5.3.3 Efek Behaviour......................................................................... 64
5.3.4 Kategori Peringkat Variabel Y ................................................. 68
5.4 Uji Validitas ....................................................................................... 69
5.5 Uji Reliablitas .................................................................................... 70
5.6 Analisis Regresi Linier Sederhana ...................................................... 71
5.6.1 Koefisien Determinasi ............................................................. 72
5.7 Pengujian Hipotesis .............................................................................. 73
5.7.1 Uji Statistik F .......................................................................... 74
5.8 Pembahasan .......................................................................................... 75
BAB VI. KESIMPULAN DAN SARAN
6.1 Kesimpulan ......................................................................................... 78
6.2 Saran .................................................................................................. 79
6.2.1 Saran Akademis ....................................................................... 79
6.2.2 Saran Praktis ............................................................................ 79
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................ 81
ix
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1 Penduduk Kabupaten Blitar ............................................................ 35
Tabel 4.2 Strategi Pelayanan Dinas Kependudukan ........................................ 38
Tabel 5.1 Identitas Responden Berdasarkan Jenis Kelamin............................. 46
Tabel 5.2 Identitas Responden Berdasarkan Jenis Pekerjaan........................... 46
Tabel 5.3 Interpretasi nilai rata-rata efek pesan sosialisasi .............................. 47
Tabel 5.4 Frekuensi melihat pesan sosialisasi melalui media
banner dan spanduk .......................................................................... 49
Tabel 5.5 Frekuensi mendengarkan pesan sosialisasi melalui
media radio ....................................................................................... 50
Tabel 5.6 Frekuensi membaca blog yang berisikan sosialisasi EKTP ............. 51
Tabel 5.7 Frekuensi responden melihat Dinas Kependudukan
melakukan sosialisasi ....................................................................... 52
Tabel 5.8 Frekuensi responden mengikuti sosialiasi ........................................ 53
Tabel 5.9 Frekuensi responden menerima informasi dari RT/RW .................. 54
Tabel 5.10 Frekuensi responden menerima informasi dari kerabat ................... 55
Tabel 5.11 Rata-rata item pertanyaan variabel X ............................................... 56
Tabel 5.12 Kategori peringkat variabel X .......................................................... 57
Tabel 5.13 Tingkat pemahaman responden tentang manfaat
mempunyai E-KTP ........................................................................... 58
Tabel 5.14 Tingkat pemahaman responden tentang prosedur
Pembuatan E-KTP ............................................................................ 60
Tabel 5.15 Tingkat dukungan responden terhadap adanya program
E-KTP............................................................................................... 61
Tabel 5.16 Tingkat kesetujuan responden adanya sosialisasi secara
langsung ........................................................................................... 62
Tabel 5.17 Tingkat kesetujuan responden adanya sosialisasi secara
x
tidak langsung .................................................................................. 63
Tabel 5.18 Tingkat keseriusan responden dalam ikut berpartisipasi
membuat E-KTP ............................................................................... 64
Tabel 5.19 Tingkat kemampuan responden mengurus E-KTP sendiri .............. 65
Tabel 5.20 Tingkat keseriusan responden mengganti KTP konvensional
menjadi E-KTP ................................................................................. 66
Tabel 5.21 Rata-rata item pertanyaan variabel Y ............................................... 67
Tabel 5.22 Kategori peringkat variabel Y .......................................................... 68
Tabel 5.23 Hasil uji validitas variabel X ............................................................ 69
Tabel 5.24 Hasil uji validitas variabel Y ............................................................ 70
Tabel 5.25 Hasil Uji Reliabilitas ....................................................................... 71
Tabel 5.26 Koefisien determinasi ....................................................................... 72
Tabel 5.27 Tingkat hubungan yang dihasilkan oleh ukuran koefisien ............... 72
Tabel 5.28 Pengujian hipotesis ........................................................................... 74
81
DAFTAR PUSTAKA
Buku
Ardianto, Elvinaro. Komala, Lukiati. Karlinah, Siti.2009. Komunikasi Massa
Suatu Pengantar Edisi Revisi. Bandung : Simbiosa Rekatana Media
Arikunto, Dr. Suharsimi.1992. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: PT Rineka Cipta
Bungin, Burhan.2006. Sosiologi Komunikasi: Teori, Paradigma, dan Diskursus
Teknologi Komunikasi di Masyarakat. Jakarta: Kencana Prenada Media Group
Bungin, Burhan.2009. Metodologi Penelitian Kuantitatif: Komunikasi, Ekonomi,
dan Kebijakan Publik Serta Ilmu-Ilmu Sosial Lainnya. Jakarta: Kencana Prenada Media Group
DeVito, Joseph.1997. Komunikasi Antar Manusia.Jakarta: Kencana Prenada Media Group
Hamidi.2007. Metodologi Penelitian dan Teori Komunikasi. Malang: UMM
Machmud, Muslimin.2016. Tuntunan Penulisan Tugas Akhir Berdasarkan
Prinsip Dasar Penelitian Ilmiah.Malang: Penerbit Selaras
Mulyana, Deddy.2012. Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar. Bandung: PT Remaja Rosdakarya
Nurudin.2007. Pengantar KomunikasiMassa. Jakarta : PT. Rajagrafindo Persada
Rogers, Everent M.1985. Komunikasi dan Pembangunan: Perspektif Kritis. Jakarta: LP3ES
Severin, J Werner dan Tankard, James W.2009. Teori Komunikasi: Sejarah,
Metode, dan Terapan di Dalam Media Massa. Jakarta: Kencana Prenada Media Group
Sinambela, Lijan Poltak.2014. Metodologi Penelitian Kuantitatif; Untuk Bidang
Ilmu Administrasi, Kbijakan Publik, Ekonomi, Sosiologi, Komunikasi, dan
Ilmu Sosial Lainnya. Yogyakarta: Graha Ilmu
Soekanto, Soerjono.2010. Sosiologi Suatu Pengantar. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada
82
Soyomukti, Nurani.2010. Pengantar Ilmu Komunikasi. Yogyakarta: Ar-Ruzz Media
Sugiyono.2015. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta
Non Buku
http://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/actadiurna/article/view/4512 (diakses pada tanggal 15 Maret 2017 pukul 19.50 WIB)
http://elib.inikom.ac.id/files/disk1/527/jbptunikompp-gdl-pentycamel-26348-6-unikomp-i.pdf (diakses pada tanggal 18 Maret 2017 pukul 13.25 WIB)
http://journal.ipb.ac.id/index.php/jurnalkmp/article/view/9038 (diakses pada tanggal 18 Maret 2017 pukul 14.45 WIB)
http://unida.ac.id/ojs/index.php/JSEI/article/view/257 (diakses pada tanggal 19 Maret 2017 pada pukul 21.30 WIB)
http://www.academia.edu/6836652/Teori_Komunikasi_Massa_Media_Efek_dan_Audience (diakses pada tanggal 14 Maret 2017 pukul 21.20 WIB)
http://www.e-ktp.com/fungsi-e-ktp/ (diakses pada tanggal 13 Maret 2017 pukul 23.40 WIB)