Novizul EvendiC.E.O T'Lab

Konsep Dan Perencanaane-commerce

Secure!!

Sabtu, 16 juli @UNP Padang

Topic

- Definisi E-Commerce.- Konsep dan struktur.- Manfaat bagi perusahaan,

konsumen dan masyarakat.- Hambatan dan tantangan.- Keamanan.- Faktor-Faktor Kesuksesan.

- Kisah Sukses

Definis E-Commerce

Apakah E-Commerce

adalah menjalankan proses bisnis secara elektronik melalui jaringan elektronik, menggantikan proses bisnis fisik dengan informasi.

e-commerce lebih terkait dengan proses membeli, menjual, memasarkan dan melayani suatu barang, jasa dan informasi melalui beragam jenis jaringan komputer seperti Internet

Web shopping/online shopping sebetulnya hanya sebagian kecil sekali dari belantara e-commerce.

Trend E-Commerce

Strategi Jangka Pendek

Strategi Jangka PanjangB2C B2B

Toko Web & e-Catalog

Pemasaran Interaktif

Toko Web yang Terintegrasi

Penjualan Web Self-Service

Portal B2C

Perusahaan e-Business

Portal B2B

Ekstranet dan Pertukaran

Otomatisasi Perolehan

Kustomer Self-Service

Konsep dan Struktur

Konsep Umum E-Commerce

- Business to Business (B2B)Ex: www.indonesianexport.com

- Business to Consumer (B2C)Ex: www.shop.tlab.co.id

- Consumer to Consumer (C2C)Ex: www.ebay.com

Infrastrukturnya E-Commerce

- Internet: jaringan global

- Intranet: jaringan milik perusahaan atau organisasi yang menggunakan teknologi Internet, seperti protokol Internet, browser Web, dsb.

- Extranet: jaringan melalui Internet yang menghubungkan beberapa intranet

Manfaat bagi perusahaan, konsumen dan masyarakat.

Manfaat bagi perusahaan:

- Jangkauan global

- Pengurangan biaya operasi

- Penambahan jam buka: 24/7/365

- Model bisnis baru

- Spesialisasi vendor

- Kecepatan time-to-market

- Biaya komunikasi/koordinasi lebih rendah

- Efisiensi pengadaan

- Meningkatkan hubungan dengan konsumen

- Informasi yang up-to-date

- Tidak harus membayar pajak/biaya usaha fisik

Manfaat bagi konsumen:

- Dimana saja – kapan saja

- Lebih banyak pilihan produk dan jasa

- Harga lebih murah

- Pengiriman/pe- nyampaian segera

- Ketersediaan informasi

- Kesempatan berpartisipasi

- Wahana komunitas elektronik

- Personalisasi, sesuai selera

- Tidak dikenai pajak penjualan

Manfaat bagi masyarakat:

- Peningkatan kualitas hidup.

- Dapat menolong masyarakat yang kurang mampu.

- Kemudahan mendapatkan layanan umum.

Hambatan dan Tantangan

Hambatan

- Internet bust!- Infrastruktur telekomunikasi yang masih terbatas dan mahal- pajak- Ketidap pastian mengenai kinerja- Kultur dan Kepercayaan (trust)- Munculnya jenis kejahatan baru (carder)

Tantangan

- Keamanan - Kepercayaan dan resiko- SDM- Model bisnis- Budaya - Otentikasi user dan belum tersedianya public key infrastructure- Masalah organisasi - Penipuan - Akses Internet yang lambat- Permasalahan hukum/legalitas

Keamanan

keamanan

- Teknologi Kriptografi

- Password

- Pemilihan Teknologi

- Penempatan Hosting

- Konsultan keamanan

Faktor-faktor Kesuksesan

Faktor-faktor

- Pemilihan dan Nilai.- Dayaguna dan Layanan. - Lihat dan Rasakan (Look and Feel).- Iklan dan Insentif. - Perhatian secara Pribadi.- Hubungan Komunitas.- Keamanan dan Dapat Dipercaya.

Kisah Sukses

Succes Story

Web : www.tlab.co.idMail : mail@tlab.co.id

T’LabCs_tlab@yahoo.com

FAN :CS :

@TLabUpdate

Penutup