E-commerce UKM

download E-commerce UKM

of 18

  • date post

    25-Jul-2015
  • Category

    Documents

  • view

    109
  • download

    0

Embed Size (px)

Transcript of E-commerce UKM

E-Commerce & Pemanfaatannya bagi UKM

Direktorat e-Business Kementerian Komunikasi dan InformatikaHotel Treva Internasional Jakarta, 28 Februari 2012

Agenda

Pengenalan e-Commerce e-Commerce di Indonesia e-Commerce dan UKM Q&A

Pengenalan e-Commerce

Definisi e-Commerce Perspektif definisi e-commerce (Whinstone, 1997) : 1. Perspektif Komunitas Merupakan pengiriman informasi, produk layanan atau pembayaran melalui via telepon, jaringan komputer atau sarana elektronik lainnya 2. Perspektif Prospek Bisnis Merupakan aplikasi teknologi menuju otomatisasi transaksi dan aliran kerja perusahaan 3. Perspektif Layanan merupakan satu alat yang memenuhi keinginan perusahaan, konsumen dan manajemen dalam memangkas service cost ketika meningkatkan mutu barang dan ketepatan pelayanan 4. Perspektif Online Kapasitas jual beli produk dan informasi di internet dan jasa online lainnya4

Definisi e-Commerce

Definisi e-commerce secara sederhana Kegiatan/transaksi jual beli secara elektronik. Kegiatan jual beli yang terjadi IDENTIK dengan kegiatan jual beli secara konvensional. Bedanya hanya dimana terjadinya pembayaran, penyampaian produk dan lainnya dilakukan secara electronik (online via Internet).

5

Model Bisnis e-CommerceModel Bisnis e-Commerce 1. B2B (business to business) Merupakan model e-commerce dimana pelaku bisnisnya adalah perusahaan, sehingga proses transaksi dan interaksinya adalah antara satu perusahaan dengan perusahaan lainnya. 2. B2C (business to customer) Merupakan model e-commerce dimana pelaku bisnisnya melibatkan langsung antara penjual (penyedia jasa e-commerce) dengan individual buyers atau pembeli. 3. C2B (customer to business) Merupakan model e-commerce dimana pelaku bisnis perorangan atau individual melakukan transaksi atau interaksi dengan suatu atau beberapa perusahaan. 4. C2C (customer to customer) Merupakan model e-commerce dimana perorangan atau individu sebagai penjual berinteraksi dan bertransaksi langsung dengan individu lain sebagai pembeli

6

Konsep e-CommerceKonsep dasar e-CommerceSome Technology UsedSearch Engine Online Catalog

Some Information Gathered Buyer finds SellerSearch Behaviour Browsing Behaviour

Shopping Chart

Selections of Goods

Customer Preferences Effectiveness of Promotion

Transaction Processor Data Interchange

SALE

Personal Data Market Basket

Cryptography E-payment system

PAYMENT

Credit/Payment Information

Tracking Agent

Delivery

Delivery Requirements

Online Problems Report Online Help

Post-Sale Activity

Customer Satisfaction Follow-on Sales Opportunities

Physical & Information Information

7

Ilustrasi e-CommercePembelian CD secara online

8

Keuntungan e-Commerce

Keuntungan e-Commerce secara umum.a. Bagi Konsumen Kemudahan mendapat Informasi Transaksi setiap saat Perbandingan Harga untuk memperoleh Harga Terbaik b. Bagi Pengelola Bisnis Efisiensi Memperluas Jaringan Peningkatan Produktivitas dan Kualitas Peningkatan Pendapatan9

e-Commerce di Indonesia

e-Commerce di Indonesia Kendala penerapan e-Commerce di Indonesia. a. Pola Pikir Kebiasaan untuk melihat/memegang barang secara langsung sebelum melakukan pembelian b. Kepercayaan Kepercayaan akan Transaksi tanpa tatap muka, Transaksi tanpa bukti tercetak c. Infrastruktur Distribusi infrastruktur TIK tidak merata d. Regulasi Peraturan / Perundangan / Regulasi Pemerintah dalam kegiatan e-Commerce11

Potensi e-Commerce di Indonesia Potensi e-Commerce di Indonesia. a. Faktor Geografis Faktor geografis Indonesia yang terdiri dari banyak pulau dan tersebar akan mendukung berkembangnya e-Commerce, karena dengan e-Commerce lebih mudah dan cepat untuk membeli tanpa harus berpergian b. Jumlah Penduduk Jumlah penduduk Indonesia sangat besar dengan budaya beragam merupakan potensi konsumen yang besar pula

12

e-Commerce dan UKM

e-Commerce dan UKM

Keuntungan pemanfaatan e-Commerce bagi UKMa. Sumber Informasi b. Iklan c. Riset Pasar & Analisa Kompetitor d. Efisiensi e. Memperluas Jangkauan f. Citra dan Pengakuan Masyarakat g. Peluang meraih posisi di pasar global14

e-Commerce dan UKM

Model Bisnis e-Commerce untuk UKM (1) Memanfaatkan Situs Jejaring Sosial / Blog- Facebook

Membangun Situs e-Commerce sendiri

Memanfaatkan sistem open-source yang telah tersedia: - PrestaShop - OpenCart15

e-Commerce dan UKM

Model Bisnis e-Commerce untuk UKM (2) Memanfaatkan fasilitas komunitas / Portal e-Commerce Bergabung dengan suatu komunitas e-Market Place atau Pasar Online- www.tokobagus.com - www.blibli.com

Pengelola

UKM

Konsumen

Portal / Situs e-CommerceKonsumen UKM

16

Peran Pemerintah terkait UKM & e-Commerce

Peran Pemerintah dalam perkembangan e-Commerce dan UKM1. Pengembangan infrastruktur dan fasilitas layanan e-Commerce yang dapat dimanfaatkan oleh UKM 2. Pengembangan SDM UKM melalui pendidikan dan pelatihan

17

Terima Kasih . . .