BAB 2.Memahami Masalah User

Post on 21-Oct-2015

42 views 4 download

description

manajemen proyek materi

Transcript of BAB 2.Memahami Masalah User

BAB II

FASE DEFINISI

MEMAHAMI MASALAH USER

Siklus hidup proyek (Project life cycles)

1. PENDAHULUAN

Tujuan :

Memahami dengan baik masalah yang dihadapi oleh user dalam memperkirakan biaya dan waktu penyelesaian proyek

Tiga Aktifitas dalam Fase Definisi :

1. Fase Pertama

Anda harus memahami dengan baik masalah-masalah yang dihadapi oleh user dan apa saja yang dibutuhkan untuk menyelesaikan masalah tersebut (KEBUTUHAN)

2. Fase Kedua

Anda harus memutuskan proyek akan dilaksanakan atau tidak

Jika YA analisis Resiko PROPOSAL

Kejadian pentng pada fase Kedua :

• Menulis Requirement Document (RD), yaitu dokumen yang berisi rincian kebutuhan user. Kejadian penting yang akan dihadapi adalah persetujuan atau penandatanganan dokumen RD oleh user dan tim proyek.

• Menulis pendahuluan perencanaan proyek (Preliminary project plan(PPPI)). Dimana PPPI merencanakan langkah-langkah berikutnya yang harus diambil untuk mengembangkan produk sumber-sumber yang dibutuhkan untuk tiap langkahnya.

3. Fase Ketiga

Anda harus memberikan perkiraan-perkiraan kepada User dalam bentuk proposal

Seberapa jauh perkiraan – perkiraan tersebut dapat dipertanggung jawabkan???

Ada 2 Alasan, yaitu

• Kita tidak begitu ahli dalam memperkirakan sesuatu

• Perkiraan dibuat pada saat masih dalam pendefinisian masalah, dimana pada saat itu baru sebagian kecil informasi yang diperoleh

2. Dokumen Kebutuhan (Requirement Document / RD)

• RD menyetakan masalah-masalah yang dihadapi user dan solusi umum yang dibutuhkan

• RD digunakan sebagai permohonan untuk sebuah proposal (Request for a proposal(RFP)) ketika user menawarkan proyeknya kepada kontraktor luar.

Tanya Jawab dengan USer

Tanya jawab dilakukan untuk mendapatkan informasi yang tepat dari user untuk memperoleh RD yang baik.

User memberikan informasi

Tim proyek interview memperlajari

bisnis user teknologi user dan mengajukan pertanyaan-pertanyaan

Berikut ini adalah pertanyaan yang berhubungan dengan wawancara:

Cari tahu tentang aliran informasi yang ada dalam perusahaan tersebut. Seperti :

a. Informasi apa saja yang dibutuhkan untuk menjalankan kegiatan bisnis perusahaan?

b. Seberapa penting aliran data, baik antara departemen maupun antar individu

Tentukan frekuensi, waktu dan keakuratannya

Masukan-masukan yang diterima diikuti dengan pertanyaan berikut :

a. informasi apa saja yang dibutuhkan untuk menghasilkan produk?

b. informasi apa yang tersedia, kapan, dimana?

c. Informasi apa yang harus dikumpulkan

Ingat tentang 5 W ( Who, What, Where, When, Why)

Hal-hal yang terdapat dalam RD :

1. Pendahuluan identifikasi perusahaan

(user) dan penjual dimana RD tersebut ditujukan.

2. Tujuan Proyek sebuah pernyataan

singkat mengapa kita mengajukan proposal untuk pengembangan proyek.

3. Fungsi-fungsi utama Pernyataan singkat

mengenai bagaimana sistem berfungsi berdasarkan tujuan proyek yang ditetapkan

4. Keluaran Umum Penjelasan secara singkat tentang informasi yang dibutuhkan dari sistem

5. Informasi input secara umum diperlukan untuk menghasilkan output, dimana saat ini untuk memastikan bahwa seluruh aliran data yang dibutuhkan dapat tersedia pada waktu yang tepat.

6. Kinerja (performance) berapa banyak transaksi yang akan diproses, berapa banyak data yang akan disimpan. Jelaskan waktu rata-rata dan waktu maksimal proses ( hari atau jam)

7. Perkembangan (growth) meramalkan,

menghitung apa yang dibutuhkan untuk kemajuan bisnis dan menetapkan berapa tahun sistem dapat berfungsi.

8. Pengoperasian da lingkungan. Dimana komputerakan ditempatkan, dan siapa yang menggunakan

9. Kompatibilitas ( pengantarmukaan)

menjelaskan fasilitas antar komputer

10. Reliabilitas (ketersediaan) menulis

penggambaran watu antara kegagalan-kegagalan, waktu perbaikan dan persentase tambahan yang diperlukan.

11.Pengantarmukaan dengan pemakai

rincian pengalaman yang dibutuhkan user dalam menggunakan komputer

12. Pengaruh organisasi Bagaimana sistem

yang baru dapat berkomunikasi dengan sistem manual yang ada.

13. Pemeliharaan dan dukungan jaminan yang dibutuhkan : berapa lama, sampai kapan, bagaimana pengiriman

14. Dokumentasi dan Pelatihan rincian semua dokumen umum dan atau pelatihan yang dibutuhkan

15. Keuntungan (hanya RFP) jika RD adalah RFP dalam situasi yang kompetitif, mintalah data dari penjual yang menjelaskan mengapa dokumen tersebut harus dipilih.

3. Tanggung Jawab User

Meskipun user tidak menulis RD, user tetap bertanggung jawab untuk menyediakan pewawancara tim proyek yang dapat dipercayadan mengetahui tentang semua sistem yang ada dan apa saja yang dibutuhkaan untuk sistem baru

4. Keputusan Melaksanakan/ tidak Melaksanakan Proyek

Untuk membantu mengambil keputusan,suatu studi kelayakan dilakukan untuk menjawab pertanyaan :

• Dapatkah sistem ini dibangun secaara teknik ?

• Dengan biaya berapa sistem dapat dibangun?apa keuntungannya?

Apakah Proyek ini bisa saya

kerjakan sekarang ??

Manajer proyek

5. Manajemen Resiko

Tujuan Manajemen resiko adalah berkonsentrasi pada hal-hal yang akan menyebabkan salah dan coba untuk menghindari kesalahan.

Solusi standar untuk menyelesaikan masalah-masalah yang dianggap kesalahan:

SOLUSI 1 : Selidiki masalah-masalah yang ada

SOLUSI 2 : Hukum yang tidak bersalah

SOLUSI 3 : Promosikan yang tidak terlibat

SOLUSI 4 : Kembali ke solusi 1 dan berputar sampai membosankan

4 Langkah Manajemen resiko

Langkah 1 : Antisipasi Resiko

Langkah 2 : Singkirkan resiko yang mungkin terjadi

Langkah 3 : Kurangi dampak resiko

Langkah 4 : Tetap tenang ketika terjadi kesalahan