Post on 17-Jan-2020
Mengatasi Masalah Tanpa Masalah
PENGGERAK MASA DEPAN BANGSAA Catalyst For The Nation's Future
Laporan Tahunan 2013 Annual Report 2013
SANGGAHANLaporan tahunan ini berisikan pernyataan-pernyataan kondisi keuangan, hasil operasi, proyeksi, rencana, strategi, kebijakan, serta tujuan Perusahaan, yang digolongkan sebagai pernyataan ke depan dalam pengertian Perundang-undangan yang berlaku, kecuali hal-hal yang bersifat historis. Pernyataan tersebut bersifat prospektif yang memiliki risiko dan ketidakpastian serta dapat mengakibatkan perkembangan aktual secara material yang berbeda dari yang tertulis dalam pernyataan-pernyataan tersebut.
Pernyataan prospektif dalam laporan tahunan ini dibuat berdasarkan berbagai asumsi mengenai kondisi terkini dan kondisi mendatang dari Perusahaan serta lingkungan bisnis dimana Perusahaan menjalankan kegiatan usaha. Perusahaan tidak menjamin bahwa segala tindakan yang telah diambil untuk memastikan keabsahan dokumen ini akan membawa hasil-hasil tertentu sesuai harapan.
Laporan ini juga memuat kata “Pegadaian” atau “Perusahaan” yang didefinisikan sebagai PT Pegadaian (Persero) yang menjalankan usaha dalam bidang gadai. Adakalanya kata “Perusahaan” atau “kami” atau “ini” digunakan atas dasar kemudahan untuk menyebut Pegadaian secara umum.
DISCLAIMERThis annual report encapsulates statements on financial condition, operational output, projections, plans, strategies, policies, and the Company’s objectives, which are categorized as future statements in terms of the applicable regulations, except historical matters. This statement is a prospective statement that inherently contains risks and uncertainties and may affect actual development in material matters which is different from what is stated in those said statements.
This prospective statement in this annual report is prepared based on various assumptions on current and future conditions of the Company, as well as its business environment where the Company operates. The Company does not guarantee that all actions taken to ensure the validity of this document will bring certain results as targeted.
This report also contains the word “Pegadaian” or “Perusahaan”, which is defined as PT Pegadaian (Persero) that operates in pawning business. At times, the word “Perusahaan” or “we” is used to simply modify Pegadaian in general.
Mengatasi Masalah Tanpa Masalah
1PT PEGADAIAN (PERSERO)Annual Report 2013
A Catalyst For The Nation's Future
Tentang Laporan TahunanAbout Annual Report
SEkILAS LApoRAN TAHuNANSelamat datang pada Laporan Tahunan 2013 PT Pegadaian.
Tema laporan tahunan ini adalah “Penggerak Masa Depan
Bangsa” diperoleh berdasarkan analisis dan kajian yang
mendalam terhadap bisnis Perusahaan pada tahun 2013
serta prospek keberlanjutan bisnis Perusahaan.
Tujuan utama dari laporan tahunan 2013 ini adalah
meningkatkan keterbukaan informasi Perusahaan yang
ditunjukkan dalam lingkup eksternal dan internal serta
pembelajaran dalam organisasi Perusahaan sendiri. Laporan
Tahunan ini menjadi buku tahunan yang turut membangun
rasa bangga dan solidaritas di antara karyawan PT Pegadaian
(Persero).
Laporan tahunan ini memberikan gambaran secara
komprehensif dan detail tentang sumber informasi
pencapaian kinerja, laporan posisi keuangan, laba rugi,
dan arus kas dalam setahun. Laporan ini juga memberikan
gambaran tentang tugas, peran, dan fungsi struktural
organisasi Perusahaan yang mencerminkan penerapan tata
kelola perusahaan yang baik.
Laporan Tahunan 2013 bertujuan untuk membangun
pemahaman dan kepercayaan Perusahaan dengan
menyediakan informasi yang tepat, berimbang, dan relevan
sehingga seluruh karyawan, manajemen, dan para Pemegang
Saham dapat memperoleh informasi yang memadai terkait
langkah-langkah kebijakan yang akan dan telah ditempuh
Perusahaan berikut keberhasilan pencapaian pada tahun
2013.
ABouT ANNuAL REpoRTWelcome to 2013 Annual Report of PT Pegadaian with the
theme of “A Catalyst for the Nation’s Future”. This annual
report presents in-depth analysis and review on construction
business in 2013 and the Company’s business continuity
outlook.
The primary objective of Annual Report 2013 is enhancing
transparency of the Company within the external and internal
Company while being a lesson to improve the Company’s
future performance. This Annual Report is a yearly book that
also builds a sense of pride and solidarity among employees
of PT Pegadaian.
This Annual Report provides a comprehensive and detailed
picture of the Company’s performance achievement records,
as well as the report of financial position, income and cash
flow for the year. This report also elaborates duties, roles,
and structural functions of the Company’s organization that
reflect the implementation of good corporate governance.
This Annual Report will build shared understanding and trust
in the Company with the provision of accurate, balanced
and relevant information to all employees, managements,
and shareholders. This enables them to gain appropriate
information on the past and future strategies of the Company,
challenges encountered during the year and its attainment in
2013 as well.
1pT pEGADAIAN (pERSERo)Annual Report 2013
Mengatasi Masalah Tanpa Masalah
Mengatasi Masalah Tanpa Masalah
PENGGERAK MASA DEPAN BANGSAA Catalyst For The Nation's Future
Laporan Tahunan 2013 Annual Report 2013
Mengatasi Masalah Tanpa Masalah
2 PT PEGADAIAN (PERSERO)Laporan Tahunan 2013
Penggerak Masa Depan Bangsa
pENGGERAk MASA DEpAN BANGSAA Catalyst For The Nation's Future
Dinamika kondisi operasional dan pengaruh makro ekonomi
memberikan tantangan besar sepanjang tahun 2013 bagi
Pegadaian. Inovasi, transformasi, dan strategi senantiasa
diupayakan Pegadaian guna mempertahankan kinerja unggul
yang berkelanjutan.
Optimalisasi untuk memberikan nilai tambah bagi para
Pemangku Kepentingan terus diperjuangkan dengan
menerapkan standar pelaporan keuangan yang sejalan
dengan peraturan dan perundangan yang berlaku serta
semangat untuk menjadi penggerak masa depan bangsa.
Semangat tersebut diterapkan dalam kinerja yang produktif
guna memberikan nilai unggul bagi para pemangku
kepentingan.
The dynamic of operational condition and macroeconomic
impact provided significant challenges for Pegadaian in
2013. The Company strived to maintain sustainable excellent
performance through inovation, transformation, and strategy.
The Company endeavoured to optimize its performance in
order to add values for the Stakeholders by implementing
financial report standard based on applicable rules and
regulations and the spirit to drive the country forward in the
form of productive performance.
Mengatasi Masalah Tanpa Masalah
3PT PEGADAIAN (PERSERO)Annual Report 2013
A Catalyst For The Nation's Future
pENCApAIAN pERuSAHAANCompany's Achievement
miliar/billion
miliar/billion
miliar/billion
miliar/billion
7.865
1.907
33.469
10.359
Rp
Rp
Rp
Rp
pendapatan usahaOperating Revenue
Laba BersihNet Income
Jumlah AsetTotal Assets
EkuitasEquity
Mengatasi Masalah Tanpa Masalah
4 PT PEGADAIAN (PERSERO)Laporan Tahunan 2013
Penggerak Masa Depan Bangsa
TENTANG LApoRAN TAHuNANAbout AnnuAl RepoRt
kILAS kINERJA 2013FlAshbAck peRFoRmAnce 2013Jalinan Kerjasama Pengembangan BisnisPegadaian Tahun 2013 8 Business Development Cooperation of Pegadaian in 2013Skor CSI (Customer Satisfaction Index) 13Customer Satisfaction IndexTingkat Kesehatan Perusahaan 13The Company’s Performance
IkHTISAR DATA kEuANGAN sIGnIFIcAnt FInAncIAl hIGhlIGhtIkhtisar Data Keuangan Penting 16Financial HighlightsIkhtisar Obligasi 2013 20Bonds Highlight 2013Ikhtisar Bisnis dan Operasional 2013 26Business and Operational Highlight 2013
LApoRAN DEWAN koMISARIS DAN DIREkSIboARd oF commIssIoneRs AndboARd oF dIRectoRs RepoRtLaporan Dewan Komisaris 32Board of Commissioners ReportLaporan Direksi 42Board of Directors Report
pRoFIL pERuSAHAAN compAny pRoFIleInformasi Perusahaan 54Company in BriefSekilas Perusahaan 54Pegadaian At a GlanceBidang Usaha 59Line of Business Jejak Langkah 66MilestonePeristiwa Penting Tahun 2013 682013 Significant EventStruktur Grup Perusahaan 732013 Significant EventStruktur Organisasi 74Organization StructureVisi, Misi dan Budaya Perusahaan 76Vision, Mission and Corporate CultureProfil Dewan Komisaris 78Board of Commissioners ProfileProfil Direksi 82Board of Directors ProfileJeneral Manajer, Pemimpin Wilayah, dan Pejabat Setingkat 86 General Manager And Head of Regional Office
Komposisi Pemegang Saham 88Composition of ShareholdersAnak Perusahaan 88SubsidiariesNama dan Alamat Entitas Anak, KantorWilayah dan Kantor Cabang 91Name and Address of Subsidary, Regional and Branch Offices Lembaga Profesi Penunjang Perusahaan 122Supporting Professional and InstitutionPenghargaan dan Sertifikasi 123Awards and CertificationsWilayah Kerja dan Operasional 124Working Area and Operational MapSumber Daya Manusia 126Human Resources
ANALISIS DAN pEMBAHASAN MANAJEMENmAnAGement dIscussIon And AnAlysIsTinjauan Makro Ekonomi 136Macroeconomic OverviewTinjauan Ekonomi Indonesia 137Indonesia’s Economic OverviewTinjauan Operasi Per Segmen Usaha 139Operational Overview Per Business SegmentTinjauan Kinerja Keuangan 155Review Of Financial PerformanceAnalisis Dan Pembahasan Kinerja Keuangan 157Financial Performance Discussion and AnalysisTingkat Kesehatan Perusahaan 168The Company’s PerformanceKemampuan Membayar Hutang danTingkat Kolektibilitas Piutang 169Solvability and CollectibilityStruktur Modal Perusahaan dan Kebijakan Manajemen Atas Struktur Modal 170Capital Structure of The Company andCapital Structure Policy ManagementIkatan Material untuk Investasi Barang Modal 171Material Ties For Capital Goods InvestmentDampak Perubahan Harga Terhadap Penjualan atau Pendapatan Bersih 171Impact On Price Changes TowardsNet Sales or Income Peningkatan atau Penurunan yang Material dari Penjualan atau Pendapatan Bersih 172Material Increase and Decrease of NetSale and IncomePembahasan Mengenai Informasi yangJarang Terjadi 172Discussion On Extraordinary InformatonPerbandingan RKAP 2013 dan Realisasi 174RKAP 2013 Comparison and RealizationInformasi Dan Fakta Material SetelahTanggal Neraca 176Material Fact And InformationSubsequent To The Balance’s Date
daftar isitable of contents
4 pT pEGADAIAN (pERSERo)Laporan Tahunan 2013
Mengatasi Masalah Tanpa Masalah
5PT PEGADAIAN (PERSERO)Annual Report 2013
A Catalyst For The Nation's Future
Kebijakan Dividen 176Dividend PolicyRealisasi Penggunaan Dana Hasil Penawaran Umum 178Realization of Uses of Funds ObtaindFrom Public OfferingInformasi Material Mengenai investasi, ekspansi, divestasi, penggabungan/peleburan usaha, akuisisi atau restrukturisasi utang/modal 179Material Information Regarding Investment, Expansion, Divestation, Acquisition or Capital/Debt RestructuringInformasi Transaksi Material Yang Mengandung Benturan Kepentingan dan Transaksi dengan Pihak Afiliasi 179Material Transaction Information ofConflict of Interest And TransactionsWith Affiliated PartiesPerubahan Peraturan Perundang-Undangan yang Berpengaruh Signifikan bagi Perusahaan 179Legislation And Regulations Amandement Affecting The Company SignificantlyKebijakan Akuntansi 179Accounting PolicyAspek Pemasaran 180Marketing AspectsProspek Usaha 182Business ProspectsProyeksi Kinerja 2014 184Performance’s Plan 2014
TATA kELoLA pERuSAHAANGood coRpoRAte GoveRnAnceKebijakan dan Tujuan GCG Perusahaan 194The Company’s Gcg Policies and ObjectivesImplementasi dan Praktik GCG 196Implementation and CGC PracticeKomitmen dan Konsistensi Pelaksanaan GCG 200Commitment And Consistency In TheImplementation Of GCGPengembangan GCG 2014 201GCG Development In 2014Struktur Tata Kelola Perusahaan 203Corporate Governance StructureDewan Komisaris 206Board of CommissionersDireksi 214Board of DirectorsAssessment GCG 239Assestment On GCGAssessment Dewan Komisaris dan Direksi 240Assessments On Board Of Commissioners and Board Of DirectorsKebijakan Remunerasi Dewan Komisarisdan Direksi 244Remuneration Policies Toward Boardof Commissioners and Board of DirectorsInformasi Pemegang Saham dan
Pengendali Utama 246Shareholders Information And Main ControlHubungan Afiliasi 246Affiliated RelationKomite Audit 247Audit CommitteeKomite Remunerasi dan Nominasi 253Remuneration and Nomination Committee Komite Manajemen Risiko 253Risk Management CommitteeMekanisme Teknik Voting Dalam RapatDewan Komisaris, Direksi, dan Komite-komiteDi Bawah Dewan Komisaris 259Voting Technical Mechanism of TheBoard of Commissioners, Board of Directors, and Committees Under the Board of Commissioners Sekretaris Perusahaan 260Corporate SecretarySatuan Pengawasan Intern 267Internal Monitoring UnitProsedur dan Tata Cara Pengadaan Barang 269Procedures and Procurement ProceduresAkuntan Publik 271Public AccountantManajemen Risiko 272Risk ManagementSistem Pengendalian Intern 286Internal Monitoring SystemPerkara Penting 290LitigationPakta Integritas Perusahaan 299Company Integrity PactKepatuhan Pajak 299Tax ComplianceAkses Informasi dan Data Perusahaan 300Access To Corporate Information and Data Etika Perusahaan 300Code of ConductSistem Pelaporan Pelanggaran 308Whistleblowing SystemEtika Usaha Anti Korupsi 310Anti Corruption EthicsEtika Anti Korupsi 312Ethics anti-corruptionTata Kelola TI 313IT Governance
TANGGuNG JAWAB SoSIAL pERuSAHAANcoRpoRAte socIAl ResponsIbIlItyDasar Kebijakan CSR Perusahaan 319CSR Basic Policy of the CompanyPelaksanaan Kegiatan CSR 321Implementat ion of Corporate Social ResponsibilityStrategi CSR pada Tahun 2014 326CSR Strategy in 2014
5pT pEGADAIAN (pERSERo)Annual Report 2013
Pegadaian senantiasa meningkatkan pelayanan kepada nasabah yang dilakukan secara berkesinambungan.
Pegadaian consistently and continuously improve its service to the customers.
kilas kinerja 2013Flashback performance 2013
Mengatasi Masalah Tanpa Masalah
8 PT PEGADAIAN (PERSERO)Laporan Tahunan 2013
Penggerak Masa Depan Bangsa
Jalinan kerjasama pengembangan Bisnis pegadaian Tahun 2013Business Development Cooperation of Pegadaian in 2013
No.Nama Instansi
Institution Name perihal kerjasama
Types of Cooperation
1 PT. Asuransi Jasa Indonesia (Persero) Asuransi Kredit Pegadaian KREASI & Pegadaian KRISTACredit Insurance Pegadaian KREASI & Pegadaian KRISTA
2 PERUM JAMKRINDO Asuransi Kredit Pegadaian ARRUM & Pegadaian AMANAHCredit Insurance Pegadaian ARRUM & Pegadaian AMANAH
3 PT. Asuransi Jasa Indonesia (Persero) Asuransi Barang Jaminan, Gedung dan Inventaris, Kendaraan Bermotor, Fidelity, Uang Kas, Logam Mulia& PerhiasanInsurance on Collateral, Buildings and Inventory, Motor Vehicles, Fidelity, Cash, Precious Metals & Jewelries
4 PT Asuransi Jiwa InHealth Indonesia Asuransi Kredit Serba Guna (PEGADAIAN KRESNA)Multipurpose Insurance Credit (PEGADAIAN KRESNA)
5 PT Bahana Securities Perjanjian Penjaminan Emisi Obligasi Berkelanjutan II Tahap I Tahun 2013Agreement on Sustainable Securities Brokerage II Stage I 2013
6 PT Danareksa Sec Perjanjian Penjaminan Emisi Obligasi Berkelanjutan II Tahap I Tahun 2013Agreement on Sustainable Securities Brokerage II Stage I 2013
7 PT Mandiri Sekuritas Perjanjian Penjaminan Emisi Obligasi Berkelanjutan II Tahap I Tahun 2013Agreement on Sustainable Securities Brokerage II Stage I 2013
8 PT PEFINDO (Credit Rating Indonesia) Perjanjian Jasa Pemeringkatan Atas Perusahaan Dan Obligasi Berkelanjutan II PT Pegadaian (Persero)Agreement on Ranking Service of Companies and Sustainable Securities II PT Pegadaian (Persero)
9 PT Hanindo Mitra Lestari 1. Pembuatan Barang Cetakan & Publikasi Dalam Rangka Penawaran Umum Obligasi Berkelanjutan II
2. Penyelenggaraan Kegiatan (EO) Dalam Rangka Penawaran Umum Obligasi Berkelanjutan II
1. Production of Printed Matters & Publication For Sustainable Securities Public Offering II
2. Event Organizing For Sustainable Securities Public Offering II
10 PT Kustodian Sentral Efek Indonesia (KSEI)
Perjanjian Pendaftaran Obligasi di KSEIAgreement on Securities Registeration i KSEI
11 PT Bank Mega Tbk Perjanjian Perwaliamanatan Obligasi Berkelanjutan II Tahap I Tahun 2013Agreement on Sustainable Securities Trustee II Stage I 2013
12 Kantor Akuntan Publik Aryanto, Amir Jusuf, Mawar dan Saptoto
PKS Jasa Pendampingan Penerbitan Obligasi Berkelanjutan II PT Pegadaian (Persero)Public Accountant Office Aryanto, Amir Jusuf, Mawar and Saptoto. Sustainable Securities Publishing Service II PT Pegadaian (Persero).
Mengatasi Masalah Tanpa Masalah
9PT PEGADAIAN (PERSERO)Annual Report 2013
A Catalyst For The Nation's Future
No.Nama Instansi
Institution Name perihal kerjasama
Types of Cooperation
13 Notaris Ir Nanette Cahyanie Handari Adi Warsito, SHIr.Nanette Cahyanie Handari Adi Warsito, SH, Notary
SPK Sebagai Notaris alam Rangka Penerbitan Obligasi Berkelanjutan II PegadaianWork Order provision as the Notary in Pegadaian Continuous Bonds Publishing II.
14 Konsultan Hukum Marsinih Martoatmodjo Iskandar KusdiharjoLegal Consultant Marsinih Martoatmodjo Iskandar Kusdiharjo
SPK Sebagai Notaris alam Rangka Penerbitan Obligasi Berkelanjutan II PegadaianWork Order provision as Notary in Pegadaian Continuous Bonds Publishing II.
15 Kantor Akuntan Doli, Bambang, Sulisyanto, Dadang & AliAccountant Office Doli,Bambang,Sulisyanto,Dadang & Ali
SPK Sebagai Notaris alam Rangka Penerbitan Obligasi Berkelanjutan II PegadaianWork Order provision in Pegadaian Continuous Bonds Publishing II.
16 PT BNI (Persero), Tbk PKS Tentang Layanan Cash ManagementWork Order provision on Cash Management Service
17 PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk PKS Tentang Layanan Rekening Operasional TerpusatWork Order Provision on Centered Operational Balance
18 PT Bank Mandiri (Persero) Tbk Addendum perpanjangan jangka waktu perjanjian kredit sebesar Rp7 triliun.Addendum on period extension of credit agreement period amounted to Rp7 trillion.
19 PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Addendum perpanjangan jangka waktu perjanjian kredit sebesar Rp6 triliun.Addendum on period extension of credit agreement amounted to Rp6 trillion.
20 PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Addendum Perpanjangan jangka waktu perjanjian kredit modal kerja sebesar Rp3 triliun & penandatnganan baru perjanjian kredit modal kerja KMK Promes Rp2 triliun.Addendum on period extension of working capital credit agreement amounted Rp3 trillion & the new signing of KMK Promes work capital credit agreement amounted to Rp2 trillion.
21 PT Bank Central Asia Tbk Addendum perpanjangan jangka waktu perjanjian kredit fasilitas MML sebesar Rp800 miliar, TL Rp1,7 triliun & KL Rp100 miliar.Addendum on period extension of credit agreement for MML facilities each amounted to Rp800 billion, TL Rp1.7 trillion, and KL Rp100 billion.
22 PT Bank Syariah Mandiri Addendum perpanjangan jangka waktu perjanjian pembiayaan Musyarakah Rp500 miliar.Addendum on period extension of Musyarakah payment agreement amounted to Rp500 billion.
Mengatasi Masalah Tanpa Masalah
10 PT PEGADAIAN (PERSERO)Laporan Tahunan 2013
Penggerak Masa Depan Bangsa
No.Nama Instansi
Institution Name perihal kerjasama
Types of Cooperation
23 PT Bank Permata Tbk Addendum perpanjangan jangka waktu perjanjian pembiayaan MML Rp 200 miliar & Musyarakah Rp600 miliar.Addendum on period extension of of MML and Musyarakah payment agreement, each amounted to Rp 200 billion and Rp600 billion.
24 PT Bank DKI Grup Syariah Addendum perpanjangan jangka waktu perjanjian pembiayaan Musyarakah Rp200 miliar.Addendum on period extension of Musyarakah payment agreement amounted to Rp200 billion.
25 PT Bank Mandiri (Sindikasi) Addendum perpanjangan jangka waktu perjanjian pembiayaan Musyarakah Sindikasi Rp 1 triliun.Addendum on period extension of Syndicated Musyarakah payment agreement amounted to Rp1 trillion.
26 PT Bank Mandiri (Persero) Tbk Penyediaan layanan gaji & penerimaan lainnya untuk karyawan melalui rekening perorangan pada Bank Mandiri.Service provision of salary & other admission for the employees through individual account at Bank Mandiri.
27 PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Pengelolaan pembayaran gaji & penerimaan lainnya.Payment management for salary & other admission
28 PT Bank Mandiri Operasi Bibir Sumbing di Kupang - NTTHarelips surgery in Kupang – NTT
29 Universitas Islam Indonesia Go EnterpeneurGo Entrepreneur event
30 Universitas Brawijaya Go EnterpeneurGo Entrepreneur event
31 Rumah Sehat Dhompet Dhuafa Pemberian Ambulance (Mobil Kesehatan)The provision of Ambulance cars
32 Universitas Jenderal Soedirman Go EnterpeneurGo Entrepreneur event
33 PT TWC Borobudur & Ratu Boko Bantuan Erupsi MerapiDonation for victims of Merapi Mountain eruption
34 PT BUMN HIJAU LESTARI I & II Penanaman Lahan Kritis di DAS Citarum dan Bengawan SoloCultivation of Critical Land at DAS Citarum and Bengawan Solo.
35 Koperasi Karyawan "BUDI SETIA" Penyediaan paket sembako untuk Gebyar bazar 2013Staple food package donation for Bazaar Spotlight 2013.
36 SINDO WEEKLY Aku Membangun Indonesia bantuan dalam bentuk renovasi sekolahThe implementation of “Aku Membangun Indonesia” event through school building renovation.
37 Universitas Diponegoro Go EnterpeneurGo Entrepreneur event
Mengatasi Masalah Tanpa Masalah
11PT PEGADAIAN (PERSERO)Annual Report 2013
A Catalyst For The Nation's Future
No.Nama Instansi
Institution Name perihal kerjasama
Types of Cooperation
38 KPK (Komisi Pemberantasan Korupsi) cq. Direktorat Gratifikasi
Komitmen Penerapan Program Pengendalian Gratifikasi Di Lingkungan PT Pegadaian (Persero)The commitment to implement Gratification Control in the Environment of PT Pegadaian (Persero).
39 PT Gaido Azza Wajalla Reward UmrohThe provision of Umrah Reward.
40 PT Sonny Siena Wisata Reward Wisata RohaniSpiritual Tourism
41 PT EPS Jasa OutsourcingOutsourcing Service
42 PT Taspen THT KaryawanENS Employee
43 PT Jamsostek JKK, JKM, JHT
44 DPLK BNI (Persero) DPLK KaryawanEmployee DPLK
45 PT Inhealth (Persero) Kesehatan KaryawanEmployee Health
46 Kemenaker PKB
47 Asuransi Jasindo Penjaminan Kredit Pegadaian KREASI dan Pegadaian KRISTAGuarantee of KRISTA Pegadaian and KREASI Pegadaian Credit
48 INHEALTH Asuransi Kredit Serba Guna (Pegadaian KRESNA)Multipurpose Credit Insurance
49 PT DANAKAR Renovasi Interior dan Basement Kantor Pusat PT Pegadaian (Persero)Interior Renovation and Basement of Head Office of PT Pegadaian (Persero)
50 PT Nusa Indah Raya Pembangunan gedung kantor, rumah dinas dan Prasarana Cabang PT Pegadaian (Persero) di Pangkalan BunConstruction of office building, official houses and facilities of PT Pegadaian (Persero) Branch in Pangkalan Bun.
51 PT Bantaran Bintang Timur Pembangunan Rmh Makan Balai Diklat PT PEGADAIAN (Persero) di SurabayaThe building of restaurant in Education and Training Center of PT PEGADAIAN (Persero) in Surabaya.
52 PT Dwi Satia Utama Pembangunan Gedung. Kantor, Rumah Dinas dan Prasarana Cabang PT PEGADAIAN (Persero) di Pasar Baru (Atambua)Construction of Building, Office, Official House and Facilities of Branch of PT PEGADAIAN (Persero) in Pasar Baru (Atambua)
Mengatasi Masalah Tanpa Masalah
12 PT PEGADAIAN (PERSERO)Laporan Tahunan 2013
Penggerak Masa Depan Bangsa
No.Nama Instansi
Institution Name perihal kerjasama
Types of Cooperation
53 PT Citas Otis Elevator Peremajaan Lift di Kantor Pusat PT PEGADAIAN (Persero)Lift renovation at Head Office of PT PEGADAIAN (Persero) in Jakarta
54 PT Wijaya Karya Nusantara Renovasi Gd. Kanwil VIII PT PEGADAIAN (Persero) di JakartaRenovation in Regional Office VIII of PT PEGADAIAN (Persero) in Jakarta
55 PT Bantaran Bintang Timur Pekerjaan Renovasi Interior dan Eksterior Kanwil XII PT PEGADAIAN (Persero) di SurabayaRenovation of Interior and Exterior Regional Office XII of PT PEGADAIAN (Persero) in Surabaya
56 PT Indoraya Cipta Sinergi Penyusunan dan Design AR PT PEGADAIAN (Persero) Tahun 2012Preparation and Design of AR of PT PEGADAIAN (Persero) Year 2012
57 PT Kriya Reka Komunika Penyusunan dan Design AR PT PEGADAIAN (Persero) Tahun 2013Preparation and Design of AR of PT PEGADAIAN (Persero) Year 2013
58 Perum Peruri Pencetakan Emas Batangan Berlogo PEGADAIANThe minted of gold bars with PEGADIAN logo
59 PT Danareksa Sekuritas Jasa Konsultasi untuk Penyusunan Kajian Pendirian Anak Perusahaan Dalam Bidang Usaha General Services dan Property Beserta Business PlannyaConsulting Service for Preparation of Study of Establishment of Subsidiaries in General Services Business Line and Property and its Business Plan
60 PT Danareksa Sekuritas Jasa Konsultasi Untuk Penyusunan Kajian Kelayakan Spin OFF Unit Usaha Pegadaian SyariahConsulting Service for Preparation of Feasibility Study of Spin Off of Pegadaian’s Sharia Business Unit
61 PT Sucofindo Advisory Utama Penyusunan Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan KerjaPreparation of Occupational Health and Safety Management System
62 Badan Pengawas Keuangan dan Pembangunan (BPKP)
Pengembangan, Penerapan dan Penguatan Tata Kelola Perusahaan yang Baik (GCG)Development, Implementation and Strengthening of Good Corporate Governance
Mengatasi Masalah Tanpa Masalah
13PT PEGADAIAN (PERSERO)Annual Report 2013
A Catalyst For The Nation's Future
Tingkat kesehatan Perusahaan dan Entitas Anak
menunjukkan
99,44AAASEHAT
Tingkat kesehatan perusahaanThe Company’s Performance
kondisi kategori skor
Nilai CSI nasabah
PT Pegadaian
(Persero)
78%. puAS
Skor CSICustomer Satisfaction Index
kategoriskor
Selama tahun 2013, Pegadaian telah menyalurkan omzet uang pinjaman sebesar Rp102,1 triliun dengan outstanding pinjaman sebesar Rp26,4 triliun.
In 2013, Pegadaian had distributed cash loan turnover amounted to Rp 102,1 trillion with loan outstanding of Rp26,4 trillion.
Ikhtisar Data keuanganFinancial Highlight
Mengatasi Masalah Tanpa Masalah
16 PT PEGADAIAN (PERSERO)Laporan Tahunan 2013
Penggerak Masa Depan Bangsa
20122013 Descriptionuraian 2011
posisi keuangan | Balance Sheet
Aset Lancar 28.644.416 28.554.184 25.537.221 Current Assets
Aset Tetap (net) 4.569.574 548.661 518.808 Fixed Assets (net)
Aset Tidak Lancar Lainnya 255.367 214.335 163.324 Other Fixed Assets
Jumlah Aset 33.469.357 29.311.898 26.219.353 Total Assets
Liabilitas Jangka Pendek 17.629.534 18.720.492 17.689.388 Short Term Liabilities
Liabilitas Jangka Panjang 5.481.200 5.219.521 4.453.602 Long-term Liabilities
Jumlah Liabilitas 23.110.734 23.940.013 22.142.989 Total Liabilities
Ekuitas 10.358.622 5.371.885 4.076.363 Equity
Jumlah Liabilitas dan Ekuitas 33.469.357 29. 311.898 26.219.353 Total Liabilities and Equity
Laba Rugi | Income
Pendapatan Usaha 7.864.767 7.724.567 6.600.928 Operating Revenue
Beban Usaha 5.327.788 5.266.869 4.674.269 Operating Expenses
Laba Usaha 2.536.978 2.457.698 1.926.659 Operating Income
Laba Sebelum Pajak 2.563.265 2.577.439 2.002.252 Income Before Tax
Laba Bersih 1.907.303 1.904.817 1.476.235 Income Tax
operasional | operational
Pinjaman Yang Diberikan (Omzet) 102.136.295 101.849.648 81.737.886 Loan
Outstanding Pinjaman 26.355.043 26.387.346 23.576.330 Outstanding Loan
Pendapatan Sewa Modal 7.201.410 7.035.732 5.953.202 Capital Rental Revenue
Modal Kerja Bersih 11.014.882 9.828.410 7.847.833 Working Capital - Net
IkHTISAR kEuANGANFinancial Highlights
Dalam jutaan Rupiah In million Rupiah
Ikhtisar Data keuangan pentingSignificant Financial Highlights
IkHTISAR NoN kEuANGANNon Financial Highlights
Kantor Wilayah (unit) 12 12 12 Regional Office (Unit)
Kantor Operasional (unit) 4.461 4.604 4.586 Operational Office (Unit)
Anak Perusahaan (PT BLAG) 1 1 0 Subsidiary Company (PT BLAG)
Galeri 24 (Unit) 154 53 0 Galeri 24 (Unit)
Pegawai Tetap (orang) 8.015 7.881 8.133 Permanent Employee (Person)
Pegawai Tidak Tetap (orang) 17.068 17.349 16.144 Non-permanent Employee (Person)
Nasabah (orang) 28.389.027 27.492.654 25.425.757 Customers (Person)
Barang Jaminan (potong) 38.385.357 38.273.253 35.563.596 Collateral Goods (Pieces)
Mengatasi Masalah Tanpa Masalah
17PT PEGADAIAN (PERSERO)Annual Report 2013
A Catalyst For The Nation's Future
20122013 Descriptionuraian 2011
Ratio usaha (%) Business Ratio (%)
Pendapatan Sewa Modal terhadap Total Aset
21,52 30,12 22,71 Interest Revenue to Total Assets
Laba Bersih terhadap Total Aset 5,69 6,50 5,63 Net Income to Total Assets
Laba Bersih terhadap Ekuitas 18,41 35,46 36,21 Net Income to Equity
Laba Bersih terhadap Pendapatan SM 26,48 27,07 24,80 Net Income to Interest Revenue
Laba Bersih terhadap Omzet UP 1,87 1,87 1,81 Net Income to Loan
Ratio keuangan (X) Financial Ratio (X)
Aset Lancar Terhadap Liabilitas Jangka Pendek
1,62 1,53 1,44 Current Assets to Current Liability
Modal kerja neto Terhadap Total Aset 0,33 0,34 0,30Net Working Capital to Total
Assets
Liabilitas Jangka Panjang Terhadap Ekuitas
0,53 0,97 1,09 Long-term Liability to Equity
Total Liabilitas Terhadap Total Ekuitas 2,23 4,46 5,43 Total Liability to Total Equity
Total Liabilitas Terhadap Total Aset 0,69 0,82 0,84 Total Liability to Total Assets
Kemampuan membayar Bunga 2,18 2,24 2,09 Ability to pay Interest
Ratio pertumbuhan (%) Growth Ratio (%)
Pinjaman Yang Diberikan (Omzet) 0,28 24,61 31,25 Loan
Pendapatan Usaha 1,81 17,02 22,73 Operating Revenue
Beban Usaha 1,16 12,68 22,11 Operating Expense
Laba Usaha 3,23 27,56 24,26 Operating Income
Total Aset 14,18 11,79 29,27 Total Assets
Ratio produktivitas Productivity Ratio
Jumlah Nasabah per Pegawai 1.132 1.091 1.047 Total Client per Employee
Omzet per Pegawai (juta rupiah) 4.072 4.036 3.367Turnover per Employee (million
rupiah)
Laba Bersih per Jumlah Pegawai (juta rupiah)
76 75 61 Net Profit per Total Employee
kinerja perusahaan The Company's Performance
Kualifikasi Opini Auditor WTp WTP WTP Qualification of Auditor's Opinion
Kategori Penilaian Sehat Sehat Sehat Assessment Category
Credit Rating menurut PefindoAA+
(Stable outlook)
AA+
(Stable Outlook)AA+
(Stable Outlook)Credit Rating by Pefindo
ANALISIS DAN RASIo kEuANGANAnalysis and Financial Ratio
Ikhtisar keuanganFinancial Highlights
Mengatasi Masalah Tanpa Masalah
18 PT PEGADAIAN (PERSERO)Laporan Tahunan 2013
Penggerak Masa Depan Bangsa
LABA BERSIH Net Income PENDAPATAN USAHA Operating Revenue
2011 2012 2013
1.476.2351.904.817
1.907.303
2011 2012 2013
26,219,35329.311.898
33.469.356
2011 2012 2013
6.600.9287.724.567
7.864.767
2011 2012 2013
4.076.3635.371.885
10.358.622
Dalam jutaan Rupiah In million Rupiah
Dalam jutaan Rupiah In million Rupiah
Dalam jutaan Rupiah In million Rupiah
Dalam jutaan Rupiah In million Rupiah
JUMLAH ASET Total Assets EKUITAS Equity
Mengatasi Masalah Tanpa Masalah
19PT PEGADAIAN (PERSERO)Annual Report 2013
A Catalyst For The Nation's Future
2011 2012 2013
1,44 1,531,62
2011 2012 2013
5.43
4.46
2.23
2011 2012 2013
0,300,34
0,33
2011 2012 2013
0,84 0,820,69
2011 2012 2013
3.3674.040 4.072
2011 2012 2013
1,090,97
0,53
2011 2012 2013
2,092,24 2,18
ASET LANCAR TERHADAP LIABILITAS LANCAR current asset to current liability
LIABILITAS JANGKA PANJANG TERHADAP EKUITAS long term liability to equity
TOTAL LIABILITAS TERHADAP TOTAL ASET total liability to total assets
PRODUKTIVITAS TENAGA KERJA manpower productivity
MODAL KERJA NETTO TERHADAP TOTAL ASET net working capital to total assets
TOTAL LIABILITAS TERHADAP TOTAL EKUITAS total liability to total equity
KEMAMPUAN MEMBAYAR BUNGA ability to pa y interest
Mengatasi Masalah Tanpa Masalah
20 PT PEGADAIAN (PERSERO)Laporan Tahunan 2013
Penggerak Masa Depan Bangsa
Ikhtisar obligasi 2013Bonds Highlight 2013
IkHTISAR oBLIGASI 2007-2013
Dari tahun 2007 sampai dengan tahun 2013, Pegadaian telah
menerbitkan emisi obligasi sebanyak 5 kali. Seluruh obligasi
dicatatkan pada Bursa Efek Indonesia (BEI) dengan rincian
sebagai berikut:
Tahun keterangan Nominal Tingkat Bunga peringkat
obligasi
Tanggal Efektif &
Jatuh Tempo
2007 Obligasi XII 4 Sept 2007 &
4 Sept 2017
600
miliar
Bunga Seri A 10,025% per tahun tetap, jangka
waktu 10 tahun;
Bunga Seri B jangka waktu 10 tahun tingkat
bunga 10,025% per tahun tetap untuk tahun
pertama, selanjutnya tahun kedua sampai
dengan tahun kesepuluh mengambang
berdasarkan tingkat bunga SBI berjangka 1
bulan ditambah premi 1% per tahun, maksimum
12,00%, minimum 8,00%.
AA (Stable
Outlook)
Bond XII Sept 4, 2007 &
Sept 4, 2017
600
billion
Fixed interest of Serial A is 10.025% per annum,
the period is 10 years;
Interest of Serial B, the period is 10 years, the
fixed interest rate is 10.025% per annum for the
first year, next coming year to the tenth year is
floating based on 1-months time SBI interest plus
1% premium per annum, max. 12.00%, min.
8.00%.
AA (Stable
Outlook)
2009 Obligasi XIII 1 Juli 2009 & 1
Juli 2014 1 Juli
2017 & 1 Juli 2019
1.500 miliar Bunga Seri A-1 11,675% per tahun tetap, jangka
waktu 5 tahun, akan jatuh tempo pada tanggal
1 Juli 2014.
Seri A-2 jangka waktu 5 tahun tingkat bunga
11,675% per tahun tetap untuk tahun pertama,
selanjutnya tahun kedua sampai dengan tahun
kelima mengambang berdasarkan tingkat bunga
SBI berjangka 1 bulan ditambah premi 3% per
tahun, maksimum 13%, minimum 10%, akan
jatuh tempo pada tanggal 1 Juli 2014.
Seri B Jangka waktu 8 tahun, tingkat bunga
12,65% untuk tahun pertama sampai tahun ke
delapan, akan jatuh tempo pada tanggal 1 juli
2017.
Seri C, Jangka waktu 10 tahun, tingkat bunga
tetap 12,875%, akan jatuh tempo pada tanggal
1 juli 2019.
AA+ (Stable
Outlook)
BoNDS HIGHLIGHT 2007-2013
Pegadaian had published 5 bonds underwritings from 2007
up to 2013 and were recorded in Indonesia Stock Exchange
(IDX) with the following description:
Mengatasi Masalah Tanpa Masalah
21PT PEGADAIAN (PERSERO)Annual Report 2013
A Catalyst For The Nation's Future
Tahun keterangan Nominal Tingkat Bunga peringkat
obligasi
Tanggal Efektif &
Jatuh Tempo
Bond XIII July 1, 2009 &
July 1, 2014 July 1,
2017 & July 1, 2019
1,500 billion Fixed interest of Serial A-1 is 11,675% per
annum, the period is 5 year, will mature on July
1st 2014;
Serial A2, the period is 5 years, the fixed interest
rate is 11,675% per annum for the first year, next
coming year to the tenth year is floating based
on 1-months time SBI interest plus 3% premium
per annum, max. 13%, min.10%, will mature on
July 1st 2014.
Serial B, the period is 8 years, fixed interest rate
is 12,65% per annum for the first year until the
eighth year, will mature on July 1st 2017.
Serial C, the period is 10 years, fixed interest rate
is 12,875% per annum, will mature on July 1st
2019.
AA+ (Stable
Outlook)
2011 Obligasi
berkelanjutan
Tahap I
11 Oktober 2011
& 11 Oktober
2014, 2016 & 2021
1.000 miliar Bunga Seri A 7,5% pertahun, jangka waktu 3
tahun, akan jatuh tempo pada 11 Oktober 2014.
Seri B, jangka waktu 5 tahun, bunga tetap 8 %
pertahun, akan jatuh tempo pada 11 Oktober
2016.
Seri C, jangka waktu 10 tahun, bunga tetap 9
% pertahun, akan jatuh tempo pada 11 Oktober
2021
AA+ (Stable
Outlook)
Sustainable
Bond Phase I
October 11, 2011
& October 11,
2014, 2016 & 2021
1.000 billion Fixed interest of Serial A is 7,5% per annum, the
period is 3 year, will mature on October 11th
2014.
Serial B, the period is 5 year , fixed interest is 8%
per annum, will mature on October 11th 2016.
Serial C, the period is 10 year , fixed interest is
9% per annum, will mature on October 11th
2021
AA+ (Stable
Outlook)
Mengatasi Masalah Tanpa Masalah
22 PT PEGADAIAN (PERSERO)Laporan Tahunan 2013
Penggerak Masa Depan Bangsa
oBLIGASI 2012-2013
Informasi mengenai obligasi Pegadaian yang masih beredar
dalam 2 (dua) tahun buku terakhir:
Tahun keterangan Nominal Tingkat Bunga peringkat
obligasi
Tanggal Efektif &
Jatuh Tempo
2012 Obligasi
Berkelanjutan I
Tahap II
14 Februari 2012 &
18 Februari 2013,
14 Februari 2015,
2017, 2019
1.000 miliar Obligasi Berkelanjutan I Perum Pegadaian
Tahap II dengan tingkat bunga tetap dan/atau
mengambang dengan jumlah pokok sebesar
Rp1 triliun yang akan diterbitkan dalam periode
paling lama 2 tahun sejak efektifnya Pernyataan
Pendaftaran.
Obligasi Berkelanjutan Tahap II dengan jumlah
pokok sebesar Rp1 triliun terdiri dari Seri A, B,C
dan D.
Seri A, jumlah pokok sebesar Rp150 miliar,
tingkat bunga tetap sebesar 6.6% per tahun,
jangka waktu 370 hari. Pembayaran bunga
pertama pada tanggal 14 Mei 2012, sedangkan
pembayaran bunga terakhir sekaligus jatuh
tempo pada tanggal hari ke 370 terhitung sejak
tanggal emisi, yaitu 18 Februari 2013.
Seri B, jumlah pokok sebesar Rp.150 miliar,
tingkat bunga tetap sebesar 7.25% per tahun,
jangka waktu 3 tahun. Pembayaran bunga
pertama pada tanggal 14 Mei 2012, sedangkan
pembayaran bunga terakhir sekaligus jatuh
tempo pada tanggal hari ulang tahun ke-3 (tiga)
terhitung sejak tanggal emisi, yaitu 14 Februari
2015.
Seri C, jumlah pokok sebesar Rp.200 miliar,
tingkat bunga tetap sebesar 7.5% per tahun,
jangka waktu 5 tahun. Pembayaran bunga
pertama pada tanggal 14 Mei 2012, sedangkan
pembayaran bunga terakhir sekaligus jatuh
tempo pada tanggal hari ulang tahun ke-5 (lima)
terhitung sejak tanggal emisi, yaitu 14 Februari
2017.
Seri D, jumlah pokok sebesar Rp.500 miliar,
tingkat bunga tetap sebesar 7.75% per tahun,
jangka waktu 7 tahun. Pembayaran bunga
pertama pada tanggal 14 Mei 2012, sedangkan
pembayaran bunga terakhir sekaligus jatuh
tempo pada tanggal hari ulang tahun ke-7
(tujuh) terhitung sejak tanggal emisi, yaitu 14
Februari 2019.
AA+ (Stable
Outlook)
BoNDS 2012-2013
Information on outstanding Pegadaian Bond for the last 2
(two) years:
Mengatasi Masalah Tanpa Masalah
23PT PEGADAIAN (PERSERO)Annual Report 2013
A Catalyst For The Nation's Future
Tahun keterangan Nominal Tingkat Bunga peringkat
obligasi
Tanggal Efektif &
Jatuh Tempo
Continuing
Bonds I
Phase II
February 14 , 2012
& Februariy
18 , 2013,
Februari 14,
2015, 2017, 2019
1.000 billion Continuing Bonds I Perum Pegadaian Phase
II, with a fixed rate and principal amount
of floating Rp 1 trillion to be published in a
maximum period of 2 years from the effective
Registration Statement.
Continuing Bond II with principal amount RP 1
trillion consisting of Series A, B, C and D.
Series A, the principal amount of Rp 150 billion,
fixed interest rate of 6.60% per year, a period
of 370 days. The first interest payment on May
14, 2012, while at the same time last interest
payment due on the anniversary date of the 370
(three hundred and seventy) as of the date of
emission, ie February 18, 2013.
Series B, the principal amount of Rp 150 billion,
fixed interest rate of 7.25% per year, a period
of 3 years. The first interest payment on May
14, 2012, while at the same time last interest
payment due on the anniversary date of the 3
(three) as of the date of emission, ie February
14, 2015.
Series C, the principal amount of Rp 200 billion,
fixed interest rate of 7.5% per year, a period
of 5 years. The first interest payment on May
14, 2012, while at the same time last interest
payment due on the anniversary date of the 5
(five) as of the date of emission, ie February 14,
2017.
Series D, the principal amount of Rp 500 billion,
fixed interest rate of 7.75% per year, a period
of 7 years. The first interest payment on May
14, 2012, while at the same time last interest
payment due on the anniversary date of the 7
(seven) as of the date of emission, ie February
14, 2019.
Mengatasi Masalah Tanpa Masalah
24 PT PEGADAIAN (PERSERO)Laporan Tahunan 2013
Penggerak Masa Depan Bangsa
Tahun keterangan Nominal Tingkat Bunga peringkat
obligasi
Tanggal Efektif &
Jatuh Tempo
2013 Obligasi
Berkelanjutan II
Tahap I
9 Juli 2013 & 14
Juli 2014, 9 Juli
2016, 9 Juli 2018, 9
Juli 2020
1.225 miliar Obligasi Berkelajutan II Tahap I PT Pegadaian
(Persero) dengan tingkat bunga tetap dan/atau
mengambang dengan jumlah pokok sebesar
Rp1.225 miliar yang akan diterbitkan dalam
periode paling lama 2 tahun sejak efektifnya
Pernyataan Pendaftaran.
Obligasi Berkelajutan II Tahap I dengan jumlah
pokok sebesar Rp1.225 miliar terdiri dari seri A,
B, C, dan D.
Seri A, jumlah pokok sebesar Rp430 miliar,
tingkat bunga tetap sebesar 7,25% per
tahun, jangka waktu 370 hari. Pembayaran
bunga pertama pada tanggal 9 Oktober
2013, sedangkan pembayaran bunga terkahir
sekaligus jatuh tempo pada tanggal hari ke 370
terhitung sejak tanggal emisi, yaitu 14 Juli 2014.
Seri B, jumlah pokok sebesar Rp17 miliar, tingkat
bunga tetap sebesar 7,40% per tahun , jangka
waktu 3 tahun. Pembayaran bunga pertama
pada tanggal 9 Oktober 2013, sedangkan
pembayaran bunga terakhir sekaligus jatuh
tempo pada tanggal hari ulang tahun ke-3 (tiga)
terhitung sejak tanggal emisi, yaitu 9 Juli 2018.
Seri C, jumlah pokok sebesar Rp177 miliar,
tingkat bunga tetap sebesar 7,75% per
tahun , jangka waktu 5 tahun. Pembayaran
bunga pertama pada tanggal 9 Oktober
2013, sedangkan pembayaran bunga terakhir
sekaligus jatuh tempo pada tanggal hari ulang
tahun ke-5 (lima) terhitung sejak tanggal emisi,
yaitu 09 Juli 2018.
Seri D, jumlah pokok sebesar Rp601 miliar,
tingkat bunga tetap sebesar 8,00% per tahun,
waktu 7 tahun. Pembayaran bunga pertama
pada tanggal 9 Oktober 2013, sedangkan
pembayaran bunga terakhir sekaligus jatuh
tempo pada tanggal hari ulang tahun ke-7
(tujuh) terhitung sejak tanggal emisi, yaitu 9 Juli
2020.
AA+ (Stable
Outlook)
Mengatasi Masalah Tanpa Masalah
25PT PEGADAIAN (PERSERO)Annual Report 2013
A Catalyst For The Nation's Future
Tahun keterangan Nominal Tingkat Bunga peringkat
obligasi
Tanggal Efektif &
Jatuh Tempo
Continuing Bonds
II Phase I
July 9, 2013 & July
14, 2014, July 9
2016, July 9 2018,
July 9, 2020
1.225 billion Continuing Bonds II Phase I PT Pegadaian
(Persero) with fixed and/or floating interest rate
with principal amount of Rp 1,225 billion which
will be published in the period of at least 2 years
since the stipulation of registeration statements.
Continuing Bonds II Phase I with principal
amount of Rp1,225 billion consisted of A, B, C,
and D series.
The A series consisted of principal amount of
Rp430 billion, fixed interest rate of 7.25% per
annum, with the period of 370 days. The first
interest payment was made on October 9 2013,
and the last payment as well as the due date
on the 370th day starting from underwriting
date which was July 14 2014. The B series
consisted of principal amount of Rp 17 billion,
fixed interest rate of 7.40% per annum, with
3-year period. The first interest payment was
made on October 9 2013 and the last payment
as well as the due date o the third anniversary
starting from underwriting date which was July
9 2018. C series consisted of principal amount
of Rp177 billion, with fixed interest rate of
7.75% per annum and 5-year period. The first
interest payment was made on October 9 2013
and the last interest payment as well as the due
date on the 5th anniversary effective since the
underwriting date on July 9 2018.
D series consisted of principal amount of Rp601
billion, with fixed interest of 8.00% per annum
of 7-year period. The first interest payment was
made on October 9 2013, while the last payment
as well as the due date on the 7th anniversary
effective since underwriting date on July 9 2020.
Mengatasi Masalah Tanpa Masalah
26 PT PEGADAIAN (PERSERO)Laporan Tahunan 2013
Penggerak Masa Depan Bangsa
Ikhtisar Bisnis dan operasional 2013Business and Operational Highlight 2013
A. unit pelayanan operasional Dari 12 Kantor Wilayah, sampai dengan 31 Desember
2013 Jumlah Outlet (Usaha Gadai dan Usaha Syariah)
yang beroperasi sebanyak 4.661 Unit.
Dalam rangka memperluas jangkauan pelayanan,
Pegadaian mengoperasikan Unit Pelayanan Cabang (UPC)
dan Unit Pelayanan Syariah (UPS). Unit Pelayanan tersebut
merupakan perpanjangan tangan Kantor Cabang Induk
dalam memberikan pelayanan. Data kegiatan UPC/UPS
dikonsolidasikan di Kantor Cabang Induk sesuai dengan
ketentuan yang berlaku. Hingga Desember 2013 jumlah
Kantor Cabang dan Unit Pelayanan Cabang (konvensional)
yang melayani jasa gadai sebanyak 4.016 unit, 156 CPS,
dan 489 UPS.
1. KANTOR CABANG DAN UNIT PELAYANAN CABANG
KONVENSIONAL
Nokantor WilayahRegional office
Tempat/Wilayah pembinaanLocation/Development Area
Jumlah Cabang
Total Branch
1Kantor Wilayah MedanMedan Branch Office
Sumatera Utara dan NAD 40
2Kantor Wilayah PekanbaruPekanbaru Branch Office
Sumbar, Riau dan Kepulauan Riau 44
3Kantor Wilayah PalembangPalembang Branch Office
Jambi, Bengkulu, Sumsel, Lampung dan Bangka Belitung 45
4Kantor Wilayah BalikpapanBalikpapan Branch Office
Kalimantan Timur, Barat, Selatan dan Tengah 69
5Kantor Wilayah ManadoManado Branch Office
Sulawesi Utara, Sulteng, Gorontalo, Maluku Utara dan Irian Jaya 63
6Kantor Wilayah MakasarMakasar Branch Office
Sulsel, Sultra, dan Maluku 71
7Kantor Wilayah DenpasarDenpasar Branch Office
Bali, NTB Barat dan NTT 76
8Kantor Wilayah Jakarta IJakarta I Branch Office
Jakpus, Jaktim, Depok, Bekasi dan Bogor 49
9Kantor Wilayah Jakarta IIJakarta II Branch Office
Jakut, Jaksel, Jakbar dan Banten 49
A. operational Service unit The number of operating Outlets (Pawn and Sharia-based
Business) from 12 Regional Offices was 4,661 Units.
In order to expand its service, Pegadaian established
Branch Service Unit (UPC) and Sharia Service Unit (UPS),
which were the extension from Head Branch Office. Data
of UPC/UPS activities was consolidated at Head Branch
Office based on applicable regulations. The number of
Branch Offices and Branch Service Units (Conventional)
which provided fiduciary service in 2013 was 4,016 units,
156 CPS and 489 UPS.
1. CONVENTIONAL BRANCH OFFICES AND BRANCH
SERVICE UNITS
Mengatasi Masalah Tanpa Masalah
27PT PEGADAIAN (PERSERO)Annual Report 2013
A Catalyst For The Nation's Future
2. SHARIA-BASED BRANCH OFFICES AND BRANCH SERVICE
UNITS
Nokantor WilayahRegional office
Tempat/Wilayah pembinaanLocation/Development Area
Jumlah Cabang
Total Branch
10Kantor Wilayah BandungBandung Branch Office
Jawa Barat 52
11Kantor Wilayah SemarangSemarang Branch Office
Jawa Tengah dan Yogyakarta 83
12Kantor Wilayah SurabayaSurabaya Branch Office
Jawa Timur 78
Jumlah Cabang / Total Branch 719
upC / upC 3,297
Jumlah Cp dan upC / Total Cp and upC 4,016
2. KANTOR CABANG DAN UNIT PELAYANAN CABANG
SYARIAH
No kantor WilayahRegional office
Tempat/Wilayah pembinaanLocation/Development Area
Jumlah Cabang
Total Branch
1Kantor Wilayah MedanMedan Branch Office
Sumatera Utara dan NAD 21
2Kantor Wilayah PekanbaruPekanbaru Branch Office
Sumbar, Riau dan Kepulauan Riau 11
3Kantor Wilayah PalembangPalembang Branch Office
Jambi, Bengkulu, Sumsel, Lampung dan Bangka Belitung 10
4Kantor Wilayah BalikpapanBalikpapan Branch Office
Kalimantan Timur, Barat, Selatan dan Tengah 11
5Kantor Wilayah ManadoManado Branch Office
Sulawesi Utara, Sulteng, Gorontalo, Maluku Utara dan Irian Jaya 11
6Kantor Wilayah MakasarMakasar Branch Office
Sulsel, Sultra, dan Maluku 17
7Kantor Wilayah DenpasarDenpasar Branch Office
Bali, NTBarat dan NTT 9
8Kantor Wilayah Jakarta IJakarta I Branch Office
Jakpus, Jaktim, Depok, Bekasi dan Bogor 10
9Kantor Wilayah Jakarta IIJakarta II Branch Office
Jakut, Jaksel, Jakbar dan Banten 12
10Kantor Wilayah BandungBandung Branch Office
Jawa Barat 19
Mengatasi Masalah Tanpa Masalah
28 PT PEGADAIAN (PERSERO)Laporan Tahunan 2013
Penggerak Masa Depan Bangsa
No kantor WilayahRegional office
Tempat/Wilayah pembinaanLocation/Development Area
Jumlah Cabang
Total Branch
11Kantor Wilayah SemarangSemarang Branch Office
Jawa Tengah dan Yogyakarta 10
12Kantor Wilayah SurabayaSurabaya Branch Office
Jawa Timur 15
Jumlah Cabang Syariah / Total Sharia Branch 156
upS / upS 489
Jumlah CpS dan upS / Total CpS ND upS 645
Dengan demikian jumlah jaringan pelayanan, baik Cabang
Usaha Gadai (CPP dan UPC) maupun Cabang Usaha
Syariah (CPS dan UPS) sampai dengan 31 Desember 2013
sebanyak 4.661unit, dengan rincian sebagai berikut:
Kantor Cabang Usaha Gadai / Fiduciary Branch Service 719 Unit
Kantor Cabang Usaha Syariah (KCS) / Sharia Branch Service 156 Unit
Unit Pembantu Cabang Usaha Gadai dan Syariah / Sub-branch of Fiduciary and Sharia
Business Unit
3,786 Unit
Jumlah kantor Cabang usaha Gadai dan kCS akhir Desember 2013 /
Total Branch office of Fiduciary Business unit and kCS as of December 2013
4,661 unit
Therefore, the number of service network, both for
Fiduciary Branch Service (CPP and UPC) and Sharia Branch
Service (CPS and UPS) up to December 31 2013 was
4,661 units with the following description.
Mengatasi Masalah Tanpa Masalah
29PT PEGADAIAN (PERSERO)Annual Report 2013
A Catalyst For The Nation's Future
B. peningkatan pelayananPegadaian senantiasa meningkatkan pelayanan kepada
nasabah yang dilakukan secara berkesinambungan. Pada
tahun 2013, Pegadaian telah melakukan upaya sebagai
berikut:
1. Melaksanakan pemasaran secara terintegrasi,
meningkatkan kualitas pelayanan dan berusaha
mempertahankan loyalitas nasabah
2. Meningkatkan kualitas pelayanan melalui perbaikan dan
pengadaan sarana dan prasarana
3. Peningkatan pembinaan dan pengawasan atas operasional
Kantor Cabang, baik yang dilakukan secara langsung
pada saat kunjungan maupun pembinaan secara tidak
langsung (melalui surat pembinaan) oleh Kantor Pusat
dan Kantor Wilayah serta Satuan Pengawas Intern (SPI)
Pusat dan Daerah
4. Melakukan restrukturisasi Kantor Cabang/UPC untuk
meningkatkan kinerja/omzet
5. Membuka Unit Pelayanan Cabang baik yang melayani
Usaha Gadai maupun Usaha Syariah di daerah potensial
dalam rangka ekspansi usaha dengan mendekatkan
diri kepada nasabah sehingga memudahkan nasabah
mengakses layanan Perusahaan
6. Pelatihan yang terkait dengan upaya peningkatan
pelayanan, baik pelatihan di pusat maupun di daerah.
B. Service ImprovementPegadaian continuously improved its customer service in
2013 with the following steps:
1. Performing integrated marketing, increasing service
quality, and preserving customers’ loyalty.
2. Improving service quality through facilities and
infrastructure repairment and provision.
3. Improving mentoring and supervision on Branch Office
operational, both directly through visitation or indirectly
(through supervisory letter) by Head Office, Regional
Office, as well as Head and Regional Internal Control Unit
(SPI).
4. Restructuring Branch Office/UPC tp improve performance/
turnover
5. Opening Branch Service Unit to serve Fiduciary and Sharia-
based Business at potential areas to expand its business by
approaching the customers for easy access.
6. Conducting trainings related to service improvement,
both in head and regional offices.
Strategi yang dilakukan Pegadaian adalah melalui peningkatan layanan jasa, peluncuran produk-produk baru yang dibutuhkan masyarakat dan peningkatan kinerja perusahaan.
The strategies undertaken by Pegadaian are through the improvement of services, new products launch and the enhancement of the Company’s performance.
Laporan Dewan komisaris dan DireksiBoard of Commissioners and
Board of Directors Report
Mengatasi Masalah Tanpa Masalah
32 PT PEGADAIAN (PERSERO)Laporan Tahunan 2013
Penggerak Masa Depan Bangsa
Laporan Dewan komisarisBoard of Commissioners Report
CECEp SuTIAWANKomisaris Utama
President Commissioners
Dengan mengucapkan puji syukur kepada Tuhan Yang
Maha Esa, perkenankanlah Dewan Komisaris menyampaikan
laporan pelaksanaan pengawasan terhadap kebijakan
pengurusan dan jalannya pengurusan pada umumnya, baik
mengenai Perseroan maupun usaha Perseroan yang dilakukan
oleh Direksi selama tahun 2013.
Along with deepest gratitude to God Almighty, let us, the
Board of Commissioners, present the report of the supervision
on management policy and its overall implementation, both
concerning the Company and its business performance
conducted by the Board of Directors during the course of
2013.
Pemegang Saham dan Para Pemangku Kepentingan Yang Terhormat,
Mengatasi Masalah Tanpa Masalah
33PT PEGADAIAN (PERSERO)Annual Report 2013
A Catalyst For The Nation's Future
Laporan Dewan komisarisBoard of Commissioners Report
pendahuluanMaksud dan tujuan Perseroan adalah
melakukan usaha di bidang gadai dan fidusia,
baik secara konvensional maupun syariah,
dan jasa lainnya di bidang keuangan sesuai
dengan ketentuan peraturan perundang-
undangan terutama untuk masyarakat
menengah ke bawah, usaha mikro, usaha
kecil dan usaha menengah, serta optimalisasi
pemanfatan sumber daya Perseroan dengan
menerapkan prinsip Perseroan Terbatas.
Sebagai Perusahaan Perseroan, PT Pegadaian
(Persero) juga mempunyai tanggung jawab
sosial dan lingkungan untuk berperan serta
dalam pembangunan ekonomi berkelanjutan
guna meningkatkan kualitas kehidupan
dan lingkungan yang bermanfaat, baik bagi
Perseroan sendiri, komunitas setempat,
maupun masyarakat pada umumnya.
Selama ini, PT Pegadaian (Persero) secara
konsisten telah menjalankan usaha dan
tanggung jawabnya dalam mendorong
peningkatan kesejahteraan masyarakat
dengan menyediakan berbagai produk
dan layanan jasa keuangan sebagai solusi
likuiditas keuangan terutama bagi masyarakat
menengah ke bawah berdasarkan hukum
gadai dan fidusia. Dalam menjalankan
Dengan mengucapkan puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa, perkenankanlah Dewan Komisaris menyampaikan laporan pelaksanaan pengawasan terhadap kebijakan pengurusan dan jalannya pengurusan pada umumnya, baik mengenai Perseroan maupun usaha Perseroan yang dilakukan oleh Direksi selama tahun 2013.
With extensive gratitude to the Almighty God, Board of Commissioners proudly
present report of supervision on management policy and general implementation,
both on the Company and its business, performed by Board of Directors in 2013.
ForewordThe Company has purposes and objectives of
running business in pawning and fiduciary,
both conventional and sharia, as well as other
services in finance according to the regulation,
especially for low middle class, micro, small,
and medium enterprises and optimization of
the Company’s resources by implementing
the principles of Limited Liability Company.
As a Perusahaan Perseroan, PT Pegadaian
(Persero) also has social and environmental
responsibility to take part in building a
sustainable economy to improve quality of life
and environment from which the Company,
local community, and public at general may
reap benefit. To date, PT Pegadaian (Persero)
has consistently carried out business and
responsibilities to spur the improvement of
the society’s welfare by providing various
products and financial services as a financial
liquidity solution, particularly for low middle
class based on pawning and fiduciary laws.
In the course of running its business, PT
Pegadaian (Persero) certainly has its ups
and downs, yet the development generally
shows an increasing trend over the years. The
Mengatasi Masalah Tanpa Masalah
34 PT PEGADAIAN (PERSERO)Laporan Tahunan 2013
Penggerak Masa Depan Bangsa
usahanya, PT Pegadaian (Persero) telah mengalami masa
pasang surut. Namun, secara keseluruhan perkembangannya
menunjukkan tren yang meningkat dari tahun ke tahun.
Perkembangan kinerja perusahaan selain dipengaruhi oleh
faktor internal, juga dipengaruhi oleh perkembangan faktor-
faktor eksternal yang sulit dikendalikan oleh perusahaan,
seperti perkembangan asumsi makro, terutama penurunan
harga emas yang cukup signifikan, peningkatan biaya dana
perbankan, persaingan usaha yang semakin ketat dan
terbuka, serta birokrasi perijinan properti.
Tahun 2013 merupakan tahun yang penuh tantangan bagi PT
Pegadaian (Persero) dalam menjalankan usaha dan tanggung
jawabnya, terutama dalam mewujudkan sasaran-sasaran
yang telah ditargetkan dalam Rencana Kerja dan Anggaran
Perusahaan (RKAP) 2013. Beberapa asumsi makro ekonomi
yang digunakan dalam penyusunan RKAP 2013 dalam
realisasinya mengalami pergeseran yang cukup siginifikan.
Pertumbuhan ekonomi hanya mencapai 5,90%, atau lebih
rendah dari asumsi RKAP 2013 sebesar 6,80%. Tingkat suku
bunga Bank Indonesia mengalami meningkatan dari 6,00%
dalam RKAP 2013 menjadi 7,25%. Sementara itu, harga emas
dunia mengalami penurunan yang cukup signifikan, yaitu dari
US$1,900/troy ounce dalam RKAP 2013, realisasinya menjadi
US$1,300/troy ounce, penurunan Standar Taksiran Logam
(STL) dari Rp532.000 dalam RKAP 2013, menjadi Rp423.000.
Begitu pula dengan nilai tukar Rupiah terhadap Dolar Amerika
juga mengalami pelemahan dari Rp9.300/US$1 dalam RKAP
2013, realisasinya menjadi Rp11.000/US$1.
Perkembangan asumsi makro, terutama penurunan harga
emas yang cukup siginifikan telah memberikan dampak
negatif pada capaian kinerja perusahaan tahun 2013. Namun,
dengan kerja keras dan melalui serangkaian kebijakan
strategis dan operasional yang telah dilakukan selama tahun
2013, kinerja perusahaan tahun 2013 secara keseluruhan
menunjukkan hasil yang positif. Meskipun target-target
operasional dalam RKAP 2013 belum sepenuhnya dapat
dicapai, akan tetapi laba bersih tahun 2013 masih mengalami
sedikit pertumbuhan dibandingkan dengan tahun 2012.
Penilaian pihak independen juga menunjukkan opini yang
positif terhadap tingkat kesehatan perusahaan, kontrak
manajemen dan penerapan Good Corporate Governance.
Laporan Dewan komisarisBoard of Commissioners Report
development of the company performance is influenced by
both the internal and external factors that are beyond the
Company’s control, such as the macroeconomic sentiments,
especially the relatively significant decrease of gold price,
the increase in banking fund, tight and open business
competition, and bureaucracy of property permits.
2013 is a challenging year for PT Pegadaian (Persero) to carry
out its business and responsibilities, particularly in realizing
the predetermined set out in the Work Plan and Budget
(RKAP) 2013. In practice, several macroeconomic assumptions
used in the preparation of the RKAP 2013 have a relatively
significant shift. The economic growth only reached 5.90%,
or lower than the RKAP assumption of 6.80% in 2013. The
interest rate of Bank Indonesia experienced an increase of
6.00 % in RKAP 2013 to 7.25%. Meanwhile, gold price
declined significantly, from US$1.900/troy ounce in the RKAP
2013, its realization to US$1.300/troy ounce,the Estimated
Standard Metals (STL) declined from Rp532.000 set in the
RKAP 2013 to Rp423.000. Similarly, the value of the Rupiah
against the US dollar also weakened from Rp9.300/US$1 in
RKAP 2013 to Rp11.000/US $1.
The development of macro assumptions, particularly the
decline in gold price, has substantially posed adverse impact
to the Company’s performance achievement in 2013.
However, with hard work and through a series of strategic
and operational policies that have been carried out during
2013, the Company's performance in 2013 has generally
shown positive results. Although operational targets in RKAP
2013 has not fully achieved, net profit in 2013 experienced
a slight growth compared to 2012. Assessment from
independent parties also showed a positive opinion on the
soundness of the company, management contract and the
implementation of good corporate governance. On that basis,
the Board of Commissioners expresses their appreciation on
Mengatasi Masalah Tanpa Masalah
35PT PEGADAIAN (PERSERO)Annual Report 2013
A Catalyst For The Nation's Future
Untuk itu, Dewan Komisaris memberikan apresiasi atas kiprah
segenap insan PT Pegadaian (Persero) yang secara konsisten
telah berupaya dan bekerja keras untuk mempertahankan
dan meningkatkan kinerja perusahaan.
penilaian kinerja perusahaan Tahun 2013
Di tengah-tengah kondisi makro ekonomi yang kurang
menguntungkan, terutama turunnya harga emas yang cukup
signifikan, kinerja perusahaan tahun 2013 secara keseluruhan
cukup baik. Capaian kinerja tersebut tidak terlepas dari
serangkaian langkah strategis yang telah dilakukan untuk
mempertahankan dan meningkatkan kinerja perusahaan.
Melihat kinerja Perseroan yang positif tersebut, Dewan
Komisaris menilai bahwa Direksi telah menjalankan amanah
dengan baik dan berhasil mencatatkan berbagai pencapaian
melalui penerapan langkah strategis serta terobosan usaha
yang membawa pengaruh signifikan terhadap pencapaian
Perseroan.
Langkah-langkah strategis untuk mempertahankan kinerja
perusahaan, antara lain dilakukan melalui penguatan
Manajemen Risiko melalui perubahan penetapan Standar
Taksiran Logam (STL), perubahan Loan to Value (LTV) Ratio,
penjualan Barang Jaminan Dalam Proses Lelang (BJDPL)
secara gencar melalui bazaar lelang dan retail, optimalisasi
utilisasi pinjaman, dan prioritisasi program kerja untuk
efisiensi biaya, antara lain melalui penundaan rekrutmen
pegawai dan penataan outlet. Sementara itu, langkah
strategis untuk dapat meningkatkan kinerja perusahaan,
antara lain dilakukan melalui akselerasi program Quick Wins,
seperti optimalisasi penjualan emas online, pemanfaatan
lahan yang tidak produktif dengan mitra, pengembangan
Sistem Aplikasi PASSION, Cash Management seluruh Kanwil,
pengendalian anggaran dan efisiensi biaya, penjualan emas,
serta akselerasi Teknologi Informasi (TI). Selanjutnya, dalam
rangka meningkatkan pelayanan kepada nasabah, dalam
tahun 2013 PT Pegadaian (Persero) telah melakukan penataan
outlet dan telah memiliki 4.661 outlet pelayanan yang tersebar
di seluruh Indonesia dan telah melayani lebih dari 28 juta
nasabah dengan lebih dari 38 juta barang jaminan. Melalui
serangkai langkah strategis tersebut, BJDPL dapat diturunkan,
Laporan Dewan komisarisBoard of Commissioners Report
the progress of all personnel of PT Pegadaian (Persero) that
has consistently strived to and worked hard to maintain and
improve company performance.
Assessment on the Company’s performance 2013Amidst the less-favorable macro-economic conditions,
particularly the significant decline in the gold price,
the Company’s performance in 2013 is generally quite
satisfactory. The achievement is closely linked to a series of
strategic initiatives that have been made to maintain and
improve company performance.
Seeing the positive performance of the Company, the Board
of Directors has considered that the Board of Directors has run
mandate well and managed to record various achievements
through the implementation of strategic actions and business
breakthrough that brings significant influence on the
achievement of the Company.
Strategic measures to maintain the performance of the
company are taken among others, through the changes in
the determination of Standards Estimates Metals (STM),
changes in Loan to Value (LTV) Ratio, and aggressive sales
and promotion of Warranty Items in the Auction Process
through auction bazaar and retail, the optimization of loan
utility, and prioritization of work program for cost efficiency,
among others through employee recruitment delays and
outlet arrangement. Meanwhile, strategic steps to improve
the performance of the Company, among others are taken by
acceleration of Quick Wins program, such as online gold sales
optimization, utilization of unproductive land with partners,
development of Application System of PASSION, Cash
Management across regional offices, budget control and
cost efficiency, sale of gold, as well as the acceleration of the
Information Technology (IT). Furthermore, in order to improve
services to customers, PT Pegadaian (Persero) has managed its
outlets and had 4,661 service outlets throughout Indonesia
and has served more than 28 million customers and more
than 38 million warranty items. Through a series of strategic
initiatives, BJDPL could be lowered, revenues remained high,
the increase in cost was smaller than the increase in revenue
Mengatasi Masalah Tanpa Masalah
36 PT PEGADAIAN (PERSERO)Laporan Tahunan 2013
Penggerak Masa Depan Bangsa
pendapatan usaha masih meningkat, peningkatan biaya
lebih kecil dibandingkan dengan peningkatan pendapatan
(MC
Mengatasi Masalah Tanpa Masalah
37PT PEGADAIAN (PERSERO)Annual Report 2013
A Catalyst For The Nation's Future
melalui transformasi bisnis, antara lain penataan outlet,
perubahan sistem teknologi informasi, dan diversifikasi
produk.
Hingga saat ini, PT Pegadaian (Persero) berkomitmen
menetapkan bisnis gadai sebagai bisnis utama dengan
portofolio sebesar 80%. Untuk mendukung bisnis utama
tersebut juga dilakukan bisnis lain, yaitu bisnis emas, bisnis
properti dan jasa lainnya, seperti payment dan remittance.
Pengembangan teknologi informasi juga dilakukan
bukan hanya untuk mendukung bisnis utama, tetapi juga
dioptimalkan untuk menciptakan bisnis lainnya. Dengan
diversifikasi produk, diharapkan akan terjadi cross-selling
sehingga perusahaan mendapatkan value-added berupa
peningkatan image perusahaan dan pendapatan fee based
income. Transformasi bisnis PT Pegadaian (Persero) harus
terus dilakukan secara berkelanjutan sehingga dapat meraih
peluang-peluang bisnis yang ada.
Dewan Komisaris melihat serangkaian prospek usaha yang
telah disusun oleh Direksi sangat positif dan memiliki prospek
usaha yang cerah diwaktu kedepan. Oleh karena itu, Dewan
Komisaris turut mendukung rancangan prospek usaha yang
telah disusun dan berkomitmen untuk mengawasi serta turut
mendukung implementasinya kedepan.
perubahan Susunan Dewan komisaris
Dalam tahun 2013, susunan Dewan Komisaris PT Pegadaian
(Persero) mengalami 2 (dua) kali perubahan sebagai berikut:
Berdasarkan Akta Pendirian Perusahaan Perseroan (Persero)
PT Pegadaian Nomor: 01 Tahun 2012 tanggal 01 April
2012, Keputusan Menteri Negara BUMN Nomor: SK-157/
MBU/2012 tanggal 30 Maret 2012, dan Keputusan Menteri
Negara BUMN Nomor: 173/MBU/2012 tanggal 23 April 2012,
susunan Dewan Komisaris PT Pegadaian (Persero) adalah
sebagai berikut:
Komisaris Utama : Cecep Sutiawan
Anggota Dewan Komisaris : Wiranto
Ketut Sethyon
Djoko Hendratto
Yopie Hidayat
Laporan Dewan komisarisBoard of Commissioners Report
management, changes in information technology systems,
and product diversification.
Until now, PT Pegadaian (Persero) is committed to establish
pawn business as a major business with a portfolio of 80%.
To support the main business, other businesses were also
conducted, such as gold and property businesses and other
services, such as payment and remittance. The development
of information technology is also done not only to support
the main business, but also to optimize it to create other
businesses. With the diversification of products, cross-selling
is expected to take place so that the Company may gain
value-added through the improvement of the Company’s
image and fee-based income. Business transformation of PT
Pegadaian (Persero) should be done in a sustainable manner
so as to achieve vast business opportunities that lie ahead.
Board Of Commissioners sees a series of prospects that have
been prepared by the Board of Directors is very positive and
has a bright business prospect in the future. Therefore, the
Board of Commissioners supports the business plan prospects
that have been prepared and committed to oversee and
support the implementation forward.
Changes in the Composition of the Board of CommissionersIn 2013, the composition of the Board of Commissioners of
PT Pegadaian (Persero) changed twice as follows:
Based on the Deed of Establishment of the Company (Persero)
of PT Pegadaian Number: 01 Year 2012 dated April 01, 2012,
Decision of the Minister of SOE Number: SK-157/MBU/2012
dated March 30, 2012, and Decision of the Minister of
SOE Number: 173/MBU/2012 dated April 23, 2012, the
composition of the Board of Commissioners of PT Pegadaian
(Persero) is as follows:
President Commissioner : Cecep Sutiawan
Members of the Board of Commissioners : Wiranto
Ketut Sethyon
Djoko Hendratto
Yopie Hidayat
Mengatasi Masalah Tanpa Masalah
38 PT PEGADAIAN (PERSERO)Laporan Tahunan 2013
Penggerak Masa Depan Bangsa
Berdasarkan Keputusan Menteri Negara BUMN Nomor : SK-
157/MBU/2012 tanggal 30 Maret 2012, Keputusan Menteri
Negara BUMN Nomor: 173/MBU/2012 tanggal 23 April
2012, dan Keputusan Menteri Negara BUMN Nomor: 196/
MBU/2013 tanggal 27 Maret 2013 yang mengukuhkan
pemberhentian dengan hormat Sdr. Wiranto sebagai anggota
Dewan Komisaris PT Pegadaian (Persero) dan mengangkat Sdr.
Djadmiko sebagai anggota Dewan Komisaris PT Pegadaian
(Persero), maka susunan Dewan Komisaris PT Pegadaian
(Persero) adalah sebagai berikut:
Komisaris Utama : Cecep Sutiawan
Anggota Dewan Komisaris : Ketut Sethyon
Djoko Hendratto
Yopie Hidayat
Djadmiko
Kemudian berdasarkan Keputusan Menteri Negara BUMN
Nomor: SK-240/MBU/2013 tanggal 7 Mei 2013 tentang
Pemberhentian dan Pengangkatan Anggota-anggota Dewan
Komisaris Perusahaan Perseroan (Persero) PT Pegadaian,
mengukuhkan pemberhentian dengan hormat Sdr. Ketut
Sethyon sebagai anggota Dewan Komisaris PT Pegadaian
(Persero) dan mengangkat Sdr. Purnomo Sinar Hadi sebagai
anggota Dewan Komisaris PT Pegadaian (Persero), sehingga
susunan Dewan Komisaris PT Pegadaian (Persero) adalah
sebagai berikut:
Komisaris Utama : Cecep Sutiawan
Anggota Dewan Komisaris : Djoko Hendratto
Yopie Hidayat
Djadmiko
Purnomo Sinar Hadi
komite-komite Dewan komisarisDewan Komisaris dibantu oleh Komite Audit dan Komite
Manajemen Risiko, dalam meningkatkan efektifitas
pelaksanaan tugas pengawasan, dengan tujuan untuk
mencapai efisiensi waktu dan memanfaatkan keahlian
individual anggota Dewan Komisaris. Komite-komite tersebut
dapat bekerja lebih fokus pada fungsi pengawasan terkait
audit dan manajemen resiko perusahaan. Dewan Komisaris
Laporan Dewan komisarisBoard of Commissioners Report
Based on the Decree of the Minister of State Owned
Enterprises Number: SK-157/MBU/2012 dated March 30,
2012, Decree of the Minister of State Owned Enterprises
Number: 173/MBU/2012 dated April 23, 2012, and the
Decree of the Minister of State Owned Enterprises Number:
196/MBU/2013 dated March 27, 2013, which confirmed the
honorable dismissal of Mr Wiranto as a member of the Board
of Commissioners of PT Pegadaian (Persero) and appointed
Mr Djadmiko as a member of the Board of Commissioners
of PT Pegadaian (Persero), the composition of the Board of
Commissioners of PT Pegadaian (Persero) is as follows:
President Commissioner : Cecep Sutiawan
Members of the
Board of Commissioners : Ketut Sethyon
Djoko Hendratto
Yopie Hidayat
Djadmiko
Then, based on the Decree of the Minister of State Owned
Enterprises Number: SK-240/MBU/2013 dated May 7, 2013 on
the Termination and Appointment of Members of the Board
of Commissioners of the Perusahaan Perseroan (Persero)
PT Pegadaian, it was confirmed to honorably discharge Mr.
Ketut Sethyon as a member of the Board of Commissioners
of PT Pegadaian (Persero) and appoint Mr Purnomo Sinar
Hadi as a member of the Board of Commissioners of PT
Pegadaian (Persero), thus the composition of the Board of
Commissioners of PT Pegadaian (Persero) is as follows:
President Commissioner : Cecep Sutiawan
Members of the
Board of Commissioners : Djoko Hendratto
Yopie Hidayat
Djadmiko
Purnomo Sinar Hadi
Committees of the Board of CommissionersThe Board of Commissioners is assisted by the Audit
Committee and Risk Management Committee, in improving
the effectiveness of supervisory tasks, with the goal of
achieving time efficiency and utilizing the expertise of
individual members of the Board of Commissioners. These
committees can work more focus on oversight functions
related to audit and enterprise risk management. Board of
Mengatasi Masalah Tanpa Masalah
39PT PEGADAIAN (PERSERO)Annual Report 2013
A Catalyst For The Nation's Future
menilai Komite-komite tersebut telah melaksanakan tugas
dan tanggung jawabnya dengan baik dan efektif. Adapun
uraian pelaksanaan tugas dan tanggung jawab yang telah
dilaksanakan oleh komite-komite dibawah Dewan Komisaris
yang dimiliki Perseroan, diuraikan sebagai berikut:
komite AuditKomite audit merupakan komite yang dibentuk oleh Dewan
Komisaris untuk membantu proses pengawasan terutama
terkait dengan pengendalian internal, pelaporan keuangan
dan aktvitas audit. Komite Audit bertindak mandiri baik
dalam pelaksanaan tugasnya maupun dalam pelaporan, dan
bertanggung jawab langsung kepada Dewan Komisaris.
Berdasarkan Keputusan Dewan Pengawas Perum Pegadaian
Nomor: KEP-01/KP/DP/GD/2012 tanggal 20 Pebruari 2012,
susunan Komite Audit terdiri dari:
Ketua : Djoko Hendratto
Anggota : Syahrir Ika
: Andi Wahyu Wibisana
komite Manajemen RisikoKomite Manajemen Risiko bertugas membantu Dewan
Komisaris dalam mengkaji sistem manajemen risiko yang
disusun oleh Direksi serta menilai toleransi risiko yang dapat
diambil oleh perusahaan.
Berdasarkan Keputusan Dewan Pengawas Perum Pegadaian
Nomor: KEP-02/KP/DP/GD/2012 tanggal 20 Pebruari 2012,
susunan Komite Manajemen Risiko sebagai berikut:
Ketua : Ketut Sethyon
Anggota : Suhadi Hadiwijoyo
: Tattys Miranti Hedyana
Berdasarkan Keputusan Dewan Komisaris PT Pegadaian
(Persero) Nomor: KEP-02/KP/DK/GD/2013 tanggal 7 Mei
2013 tentang Pemberhentian dan Pengangkatan Ketua
Komite Manajemen Risiko, susunan Komite Manajemen
Risiko sebagai berikut:
Ketua : Purnomo Sinar Hadi
Anggota : Suhadi Hadiwijoyo
: Ketut Sethyon
Laporan Dewan komisarisBoard of Commissioners Report
Commissioners assessed the committees have performed
their duties and responsibilities properly and effectively. The
description of the duties and responsibilities that have been
carried out by committees under the Board of Commissioners
of the Company are described as follows:
Audit CommitteeThe audit committee is a committee established by the Board
of Commissioners to assist the supervision primarily related
to internal control, financial reporting and auditing activities.
The Audit Committee performs its duties independently both
in the execution and the reporting of duties, and is directly
responsible to the Board of Commissioners.
Based on the Decision of the Board of Supervisors of Perum
Pegadaian Number: KEP-01/KP/DP/GD/2012 dated February
20, 2012, the Audit Committee consists of :
Chairman : Djoko Hendratto
Member : Syahrir Ika
: Andi Wahyu Wibisana
Risk Management Committee Risk Management Committee assists the Board of
Commissioners to review the risk management system
developed by the Board of Directors as well as assess the risk
tolerance that can be taken by the Company.
Based on the Decision of the Supervisory Board of Perum
Pegadaian Number: KEP-02/KP/DP/GD/2012 dated February
20, 2012, the composition of the Risk Management
Committee is as follows:
Chairman : Ketut Sethyon
Members : Suhadi Hadiwijoyo
: Tattys Miranti Hedyana
Based on the decision of the Board of Commissioners of
PT Pegadaian (Persero) Number : KEP-02/KP/DK/GD/2013
dated May 7, 2013 on the Termination and Appointment
of Chairman of the Risk Management Committee, the
composition of the Risk Management Committee is as
follows:
Chairman : Purnomo Sinar Hadi
Members : Suhadi Hadiwijoyo
: Ketut Sethyon
Mengatasi Masalah Tanpa Masalah
40 PT PEGADAIAN (PERSERO)Laporan Tahunan 2013
Penggerak Masa Depan Bangsa
Dewan pengawas SyariahBerdasarkan Akta Nomor 5 tanggal 23 Oktober 2013 yang
dibuat dihadapan Notaris Nanda Fauz Iwan, SH.MKn yang
telah diterima pemberitahuannya oleh Menteri Hukum dan
HAM RI Nomor AHU-AH.01.10-44780 tanggal 29 Oktober
2013, susunan Dewan Pengawas Syariah sebagai berikut:
Ketua : Muhammad Nahar Nahrawi
Anggota : Muhammad Cholil Nafis
penutupPada prinsipnya Dewan Komisaris memberikan apresiasi
kepada Direksi yang telah melakukan pengelolaan
perusahaan secara baik. Menghadapi peluang serta prospek
usaha perusahaan yang masih sangat menjanjikan, Direksi
diharapkan terus meningkatkan produktivitas dan melakukan
transformasi bisnis yang berkelanjutan guna meningkatkan
kinerja perusahaan yang lebih baik di tahun-tahun yang akan
datang. Dewan Komisaris tetap berupaya untuk menjalankan
fungsi pengawasan secara disiplin dan memberikan nasihat
kepada Direksi sesuai dengan tugas dan kewenangannya.
Akhir kata, atas nama Dewan Komisaris, saya menyampaikan
terima kasih dan penghargaan kepada Direksi, manajemen dan
seluruh karyawan atas pencapaian kinerja Perusahaan yang
baik sepanjang tahun 2013. Terimakasih juga disampaikan
kepada seluruh pemangku kepentingan (stakeholders) dan
nasabah PT Pegadaian (Persero) atas loyalitas dan kerjasama
yang baik, yang telah terjalin selama ini. Kami akan terus
berupaya untuk memberikan kualitas dan pelayanan yang
terbaik.
Semoga Tuhan Yang Maha Esa, memberikan rahmat dan
hidayah-Nya kepada kita semua. Amin.
Jakarta, 28 April 2014PT. PEGADAIAN (Persero)
Dewan Komisaris / on behalf of Board of Commissioners
CECEp SuTIAWANKomisaris Utama/
President Commissioners
Laporan Dewan komisarisBoard of Commissioners Report
Sharia Supervisory BoardBased on Deed No. 5 dated October 23, 2013, prepared and
presented before Notary Nanda Fauz Iwan, SH.MKn who has
received the notice by the Minister of Justice and Human
Rights No. AHU - AH.01.10 - 44780 dated October 29, 2013,
the composition of the Sharia Supervisory Board is as follows:
Chairman : Muhammad Nahar Nahrawi
Members : Muhammad Cholil Nafis
ClosingBasically, the Board of Commissioners shall give appreciation
to the Board of Directors who has managed the company
well. Facing the appealing new opportunities and business
prospects, the Board of Directors is expected to continue to
increase productivity and sustainable business transformation
in order to enhance the company's better performance in
the years to come. The Board of Commissioners continuously
strives to perform oversight function with discipline and
provide advice to the Board of Directors in accordance with
the duties and authorities.
Finally, on behalf of the Board, I would like to express my
gratitude and appreciation to the Board of Directors,
management and all employees for the achievement of good
performance of the Company during 2013. We also thank all
stakeholders and clients of PT Pegadaian (Persero) for their
loyalty and good cooperation which has been established so
far. We will continue to strive to provide the best quality and
service.
May the Almighty God shower us His grace and guidance to
us all. Amen.
Mengatasi Masalah Tanpa Masalah
41PT PEGADAIAN (PERSERO)Annual Report 2013
A Catalyst For The Nation's Future
Laporan Dewan komisarisBoard of Commissioners Report
2 3
1
4
5
1. CECEp SuTIAWAN komisaris utama board of commissioner
2. puRNoMo SINAR HADI komisaris commissioner
3. DJoko HENDRATTo komisaris commissioner
4. YopIE HIDAYAT komisaris commissioner
5. DJADMIko komisaris commissioner
Mengatasi Masalah Tanpa Masalah
42 PT PEGADAIAN (PERSERO)Laporan Tahunan 2013
Penggerak Masa Depan Bangsa
Puji dan syukur kami panjatkan
kehadirat Tuhan Yang Maha Esa
atas perkenan dan rahmatNya,
kinerja Pegadaian pada tahun 2013
memberikan hasil yang baik. Atas
nama Direksi, kami menyampaikan
hasil kinerja yang telah dicapai
Pegadaian di tahun 2013 kepada
seluruh Pemangku Kepentingan.
Let us convey our profound
gratitude to God Almighty as for
his grace, Pegadaian’s performance
in 2013 was more than satisfactory.
On behalf of the Board of Directors,
we would like to report the
achievement of Pegadaian in 2013
to all Stakeholders.
Para Pemegang Saham Yang Kami Hormati,
SuWHoNoDirektur Utama
President Directors
Laporan DirekturBoard of Directors Report
Mengatasi Masalah Tanpa Masalah
43PT PEGADAIAN (PERSERO)Annual Report 2013
A Catalyst For The Nation's Future
kondisi makro ekonomi Indonesia
Pertumbuhan ekonomi Indonesia tahun 2013
mencapai 5,7% yoy. Meskipun lebih rendah
dari tahun sebelumnya, angka pertumbuhan
ekonomi ini merupakan hasil maksimal
yang telah diupayakan di tengah lesunya
perekonomian global. Terjadinya tekanan
pada Neraca Pembayaran Indonesia (NPI)
sejalan dengan pelemahan nilai tukar Rupiah
yaitu sebesar Rp 10.452 per US Dol