7/25/2019 Tugas_Kelompok_Manajemen_Proyek_Project.docx
1/9
Tugas Kelompok Manajemen Proyek
Project Charter & Business Case
SPBU Station Machine integrated
AKMAZONA Company
Disusun oleh:
Project Manager :
Akbar Mauludina K (A12.2011.04394)
Software Analyst :
Putri Aprilla KD (A12.2011.04412)
Head f Software Departement :
Luluk Nurjanah (A12.2011.04340)
Head f Hardware Departement :
Yudhi Di !ah"# (A12.2011.0439$)
!epresentati"e #lient :
%una Maulida (A12.2011.04409)
Pr#&ra' tudi it*' +n,#r'ai
-ni*rita Dian Nuant#r#
*'aran&
2014
7/25/2019 Tugas_Kelompok_Manajemen_Proyek_Project.docx
2/9
Da,tar +i
Daftar $si%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%&
Project #harter%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%'
SP() Station Machine (usiness #ase%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%*
7/25/2019 Tugas_Kelompok_Manajemen_Proyek_Project.docx
3/9
Pr#j*/t !hart*r
udul Pr#"*k : P- A+N MA!+N5 AKMA6NA
an&&al Mulai Pr#"*k : +& kto,er '+&*
an&&al Akhir Pr#"*k : +& kto,er '+&-
N#'#r K#ntrak : %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%
+n,#r'ai An&&aran : Perusahaan Akma.ona menganggarkan !p /%'00%+++%+++12 untuk
proyek ini% (iaya teralokasi untuk pekerjaan manajer proyek sekitar &+ jam per minggu selama '*
,ulan1 staf internal lainnya 34&+ jam per minggu selama '* ,ulan1 dan untuk instalasi software
dan hardware di seluruh ca,ang SP() yang mem,eri proyek%
Manaj*r Pr#"*k : Ak,ar Mauludina Kusumanda
ujuan Pr#"*k : Mem,uat SP() station machine untuk mem,antu mengelola
pelayanan transaksi pem,elian ,,m dengan metode ,aru yaitu mem,uat mesin pengisian ,,m
menggunakan teknologi ATM 5Asynchronous Transfer Mode) se,uah protokol jaringan yang
mentransmisikan pada kecepatan &33 M,ps atau le,ih % ATM mentransmisikan data kedalam satu
paket dimana pada protokol yang lain mentransfer pada ,esar2kecilnya paket dan
menghu,ungkan ke mesin SP() yang terintegrasi% dalam peningkatan pelayanan customer secara
le,ih cepat dan efisien% )ntuk pem,ayarannya kami mem,erlakukan sistem pra,ayar yang ,isa
di,ayarkan melalui ATM6(ank pada kartu terse,ut1 Software ini akan mencakup ,e,erapa fitur
yang ,isa digunakan oleh user 5calon pem,eli ,,m7 antara lain : mem,eli ,,m menggunakan
kartu yang secara otomatis terintegrasi ke pusat1 mem,atasi pem,elian ,,m ,ersu,sidi%
P*nd*katan:
Melakukan pertemuan langsung dengan klien 5pihak Direktur Pertamina7 untuk mendapatkan
re8uirement2re8uirement yang di,utuhkan%
Melakukan re"iew terhadap template internal dan eksternal serta contoh2contoh dokumen
manajemen proyek
Melakukan riset software 9 Hardware demi keamanan dan mengelola input dari user%
Mengem,angkan software dengan pendekatan literatif1 mengumpulkan umpan ,alik dari user%
7/25/2019 Tugas_Kelompok_Manajemen_Proyek_Project.docx
4/9
Na'a P*ranan P#ii +n,#r'ai K#ntak
Ak,arMauludina
(ertanggungjawa,atas Perencanaan1
pelaksanaan dan
kontrol proyek
akma.ona1Project Manager
Ak,ar4akma.ona%com
Putri Aprilla Menganalisis 9
Merancang
Perangkat unak
Akma.ona1
Software Analyst
Putri4akma.ona%com
;una Maulida Perwakilan dari
#lient
Akma.ona1
!epresentati"e #lient
;una4akma.ona%com
agah
Perkasa
Melakukan
perancangan 9
Pengecekan
Station Machine
Akma.ona1
#i"il =ngineering
;riska Andini Melakukan
Perancangan 9
$nstallasi
Hardware
Akma.ona
Teknisi Hardware
P*ranan dan an&&un& aab
mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]7/25/2019 Tugas_Kelompok_Manajemen_Proyek_Project.docx
5/9
SPBU Station Machine Business Case
1. Introduction/Background
Tujuan utama ,isnis perusahaan SP() yang ada saat ini yaitu untuk mem,erikan layanan jasa
dalam hal pem,elian ((M kepada konsumen maupun pihak terkait yang ingin mem,eli ,,m dan
tentunya untuk memperoleh keuntungan yang se,anyak2,anyaknya atas jasa yang di,erikan
dengan tetap memperhatikan efektifitas kerja% )ntuk mencapai tujuan terse,ut1 pada umumnya
pemimpin pertamina memutuskan untuk menggunakan teknologi informasi yang ,erupa system
SP() station machine agar dapat mem,erikan kemudahan dalam pem,elian ,,m% Dengan
demikian1 perusahaan terse,ut ,isa mem,atasi pem,elian ,,m ,ersu,sidi dan merekam data
pem,elian ,,m untuk pengam,ilan keputusan% Maanfaat untuk user1 ,isa le,ih cepat dan efisien
dalam mem,eli ,,m tanpa harus mengantri%
2. Business Objective
Selama ini ke,anyakan ,adan pertamina kurang memiliki manajemen yang ,aik dalam
mengontrol konsumennya% Dilihat dari ,e,erapa hal yaitu masih ada yang mem,eli ,,m dengan
jerigen1 menim,un ,,m untuk stok ,,m jika ,,m langka1 masih ,anyak orang mampu mem,eli
,,m ,ersu,sidi% Dengan adanya aplikasi ini diharapkan ,adan pertamina ,isa ,ekerja le,ih efektif
dengan peningkatan manajemen controlling% Selain itu penggunaan teknologi informasi
diharapkan dapat meningkatkan efektifitas kerja pegawai sehingga dalam mengem,angkan ,isnis1perusahaan tidak perlu menam,ah jumlah pegawai yang cukup ,esar%
3. Current Situation and Probe!/O""ortunit# State!ent
Seperti yang sudah dijelaskan di atas ,ahwa ke,anyakan SP() tidak memiliki manajemen yang
,aik% Mereka masih menggunakan sistem pencatatan manual sehingga sangat tidak efektif% Tidak
hanya itu1 untuk komunikasi data informasi ke pusat juga masih menggunakan cara2cara
kon"ensional seperti menggunakan radio6telepon% Ada ,anyak masalah seperti di atas yang
menjadikan ,anyak kesempatan untuk mem,uat aplikasi terkomputerisasi% Sehingga diharapkan
,adan pertamina yang menggunakan aplikasi ini ,isa le,ih efektif dengan manajemen yang
terkomputerisasi%
7/25/2019 Tugas_Kelompok_Manajemen_Proyek_Project.docx
6/9
$. Critica %ssu!"tion and Constraints
SP() station machine harus dapat mem,erikan manfaat yang signifikan ,agi ,adan pertamina
dalam hal efektifitas ,isnis dan konsumen dalam hal kemudahan memperoleh akses informasi
pelanggan serta informasi tentang kendaraan yang telah melampaui ,atas pem,elian ,,m
,ersu,sidi% Konsumen dapat mem,eli ,,m hanya dengan kartu SP()% leh karena itu1 sistem
harus mudah diakses oleh konsumen maupun selalu sedia dalam menerima layanan call center%
Sistem selalu ,ekerja dengan ,aik tanpa adanya ham,atan yang ,ersifat teknis maupun personal
5human error7% Pemimpin perusahaan harus selalu sigap atas adanya permasalahan yang
mengganggu kinerja sistem khususnya yang ,erhu,ungan dengan layanan terhadap klien% Sistem
harus dapat dijalankan pada hardware dan software yang sudah ada1 dan dapat meminimalisasi
ke,utuhan dukungan teknis%
&. %na#sis o' O"tions and (eco!!endation
Terdapat empat opsi untuk oportuniti terse,ut:
&% Tidak adanya layanan SP() Station Machine tidak mempengaruhi dari ,isnis perusahaan
terkait%
'% Penggunaan perangkat lunak khusus diminimalisasi%
0% Melakukan perancangan dan implementasi dari layanan ini dengan menggunakan perangkat
keras dan perangkat lunak yang telah ada maupun tidak%
*% Memasang Tag !;$D di setiap Kendaraan dan corong Pengisian%
). Prei!inar# Project (e*uire!ents
;itur utama dari proyek SP() Station Machine mencakup:
&% Pada fitur Pem,elian ((M ini1 calon pelanggan harus memiliki kartu SP() yang ,isa di,eli
melalui Kantor SP()%
'% Pada fitur Pem,elian ((M calon pelanggan harus mengetahui informasi2informasi ,atasan
dalam mem,eli ,,m ,ersu,sidi1 harga kartu1 saldo pra,ayar agar pelaksanaan ,isa le,ih
efisien
0% Pada fitur informasi1 Pelanggan dapat Mengetahui imit ((M su,sidi1 saldo pra,ayar%
*% Adanya fitur Tag RFID, memungkinkan SP() mengecek setiap kendaraan untuk mengurangi
limit pem,elian ,,m ,ersu,sidi dan menghindari pem,elian melalui jerigen%
7/25/2019 Tugas_Kelompok_Manajemen_Proyek_Project.docx
7/9
3% Adanya link2link yang terkait dengan proyek ini untuk mem,antu kemudahan pengguna
dalam mengakses%
-% Keamanan dari situs yang layak menjadi faktor penting dari pengaksesan layanan ini% Selain
itu harus diperhitungkan aplikasi yang dapat secara mudah dimengerti oleh user dengan
na"igasi yang sederhana namun terstruktur%
?% Tersedianya Sistem #ustomer Ser"ices di SP() yang memudahkan pelanggan untuk
mendapatkan kartu1 update informasi saldo pra,ayar dan limit ,,m ,ersu,sidi serta dapat
secara interaktif diakses oleh pengguna melalui e2 SP() online%
/% ;itur lain yang disarankan oleh pengguna%
+. Budget ,sti!ate and -inancia %na#sis
=stimasi ,iaya proyek se,esar !p /%'00%+++%+++12% Kisaran terse,ut didasarkan pada detail
,erikut :
eterangan ,sti!asi ota
Biaya Jasa Project Manager 500 hr @400Rp200.000.000,
00
Software Anayst 500hr @!50r"Rp#$5.000.000,
00Representati%e&ient 500hr @!00r"
Rp#50.000.000,00
'ar(wareRe)*er+ent 500hr @!00r"
Rp#50.000.000,00
Software e%eoper 500hr @!00r"Rp#50.000.000,
00
Biaya'ar(ware 5 P& 20 ca"ang @$jt Rp$00.000.000
- er+ina MesinSPB/ 20 ca"ang @50jt
Rp-.240.000.000
- Printer 20 ca"ang @2jt Rp240.000.000
- &ar( Rea(er 20 ca"ang @500r" Rp-0.000.000
ag R1!00jt pasang@200r" Rp-0.000.000
BiayaSoftware race ata"ase #pc @#,5jt Rp#.500.000
Ja%a #pc @2jt Rp2.000.000
S Ms.3in(ow5P& 20ca"ang@#jt Rp#00.000.000
Biaya art* &eta6 art* SPB/ !006art* @#5r" Rp4.500.000
7/25/2019 Tugas_Kelompok_Manajemen_Proyek_Project.docx
8/9
O%0 BI%% Rp8.233.000.0
00
Setelah proyek selesai1 diperlukan adanya ,iaya untuk koneksi jaringan dan maintenance tiap
tahun se,esar !p /+%+++%+++12 % (enefit yang diperoleh perusahaan dengan menggunakan aplikasi
ini ,erasal dari ,erkurangnya tenaga operasional perusahaan untuk menangani pelanggan% @ika
menggunakan cara kon"ensional 5langsung71 (adan pertamina mem,utuhkan paling tidak &'
pegawai di tiap ca,ang untuk hal terse,ut1 sedangkan setelah menggunakan aplikasi ini1 ,adan
pertamina tidak usah menggunakan karyawan untuk melayani pem,elian ,,m 5ca,ang2ca,ang
perusahaan tidak mem,utuhkannya71 sehingga perusahaan menghemat tenaga kerja se,anyak
'*+ orang% Total penghematan terse,ut 5dalam ,entuk rupiah7 yang diproyeksikan tiap tahunnya
adalah '*+ orang 4&' ,ulan B !p &%'++%+++126 ,ulan C !p 0%*3-%+++%+++12
. Schedue ,sti!ate
)ser menginginkan proyek diselesaikan dalam waktu enam ,ulan1 tapi terdapat ,e,erapa
fleksi,ilitas dalam jadwal% (erikut jadwal dalam ,entuk ta,le :
eterangan21$ +ingg*
"*an # 2 ! 4
"ser%asi6t
7o% 3awancara es
21&
Jan
Anaisis o6*+en e"
Mar
Me+peajari ata Apr
Mei
Software Re)*ire+ent J*ni
J*i
'ar(ware Re)*ire+ent
Ag*s
tSept
Pe+"eian Software 6t
Pe+"eian 'ar(ware 7o%
Merancang 1nterface es
20#-
Jan
7/25/2019 Tugas_Kelompok_Manajemen_Proyek_Project.docx
9/9
Merancang Progra+e"
Mar
Merancang 'ar(ware Apr
Mei
&o(ing
J*ni
J*i
1nstaasi software'ar(ware
Ag*st
Sept
/ji &o"a Api6asi 6t
4. Potentia (isks
Terdapat ,e,erapa risiko pada proyek ini% !isiko ter,esar adalah kesalahan dalam pengoprasian
kartu oleh pengguna saat mengisi ,,m pada mesin SP() dan pengguna terkadang lupa untuk
memasukan input pin1 misalkan kartu ter,alik1 sehingga data pada kartu tidak ter,aca oleh mesin%
Terdapat ,e,erapa risiko teknis dalam memilih tipe software yang digunakan untuk search pada
sistem1 pemeriksaan keamanan1 proses pem,ayaran1 skim dan lain2lain% !isiko ,isnis utama
adalah apakah sistem ini merupakan sistem yang tepat guna sehingga perusahaan tidak merasa
rugi dalam mengin"estasikan waktu dan uang pada proyek dan dapat memperoleh manfaat yang
diinginkan%