MODUL nomor urut modul
ONLINE PUBLIC RELATION
(KHM 203)
MODUL 3
PUBLISITAS DAN PR
DISUSUN OLEH :
TEDDY M DARAJAT S.Sn M.Ds
UNIVERSITAS ESA UNGGUL
2013
1 / 19
PUBLISITAS PR
A. Pendahuluan
Pers dan media elektronik berita menggeluti bisnis penyajian berita dan
informasi yang berguna, dan tidak melakukan peliputan gratis kepada siapa saja
yang memintanya. Cara terbaik untuk menjalin hubungan
yang baik dengan pers, cetak dan elektronik dengan
memebuat diri anda menjadi sumber berita dan
meyajikan cerita atau gagasan cerita anda kepada
mereka dalam konteks berita atau feature. Semakin
banyak feature yang anda sediakan bagi pers akan
semakin banyaka dan menjadi berita yang bagus.
PR professional sanggup menulis dan mengatakan dan mereka
melakukannya tanpa ada habisnya tentang perbedaan antara publisitas dan PR.
Publisitas menghasilkan yang baik dan dan membuat dunia mengetahuinya. Produk
yang baik, alasan yang baik, film yang baik atau perbuatan yang baik semuanay
memenuhi criteria itu.
PR membatasi persoalan buruk pada saat persoalan itu muncul, bila
memungkinkan, menetralkan persoaaln buruk itu, yaitu sebagai berikut :
Bab ini memeiliki tiga sasaran yang berkaitan dengan definisi itu sebagai
berikut :
a. Membantu anda menmformulasikan prosedua publisitas dan pr yang
disepakati oleh tiap tingkatan manajemen
b. Memandu anda dalam mengerjakan publisitas sendiri
c. Mendorong anda untuk menggunakan bantuan professional – baik
dari dalam maupun dari luar perusahaan - dalam mengkampanyekan
publisitas penting dan disetiap kegiatan pr.
Suatu Peluang
2 / 19
Menyederhanakan jumlah staf penulis berita dikamntor sendiri hingga sesuai
dengan keperluan untuk membaut berita dan feature PR bagi setiap media selelu
lebih meringankan. Namun peraturan lama tetap berlaku sama dengan : smakin
professional pr semakin tinggi pula dapat diterima sesuaikan presentasi dengan
standar media. Jangan harapkan mereka melakukan banyak penyesuaian bila materi
yang mereka terima tidak terlalu merugikan untuk mereka buang.
Siapa yang Bertugas
Apakah publisitas dan pr akan diserahkan pada bagian iklan atau wadah suatu
lembaga pr terpisah tergantung dari beban pekerjaan dan pengalaman serta
keahlian pr yang dimiliki oleh departemen bagian iklan relative lebih sedikit bergaul
secara langsung dengan para reporter penyiar dan staf redaksi sebagai pengiklan
hubungan anda mungkin lebih banyak dengan tenaga penjualan kepentinagn
pengiklan anda ada pada dimana iklan itu ditempatkan akan muncul dibagian mana
dan pada halaman mana dari suatu Koran atau majalah serta kapan dan pada
segmen rangkaian komersial mana yang akan ditampilkan anda membayar dan
gesekan menntukan nadanya. Iklan akan tampil cepat sebagaimana yang disepakati.
a. Peluang terbaik bagi anda untuk terpublikasikan dengan memeberi berita
pada media
b. Peluang terbaik bagi anda supaya dipercata dengan memebri kepercayaan
pada media
c. Orang terbaik untuk menangani pr dan publisitas adalah mereka yang dapat
dengan baik mengerjakan kedua hal diatas dan tak dirintangi oleh orang atau
bagian yang tak memahami kedua hal diatas.
Meyakinkan Manajemen
3 / 19
Impuls pertama pada banyak orang ketika dihubungi media adalah merasa
sangat penting sehingga mereka berbicara banyakmelebihi dari yang mereka
ketahui. Impuls kedua adalah merasa takut salah mengucapkan sesuatu atau takut
tidak sanggup mengatakan apa2 sama sekali. Suatu kesepakatan panduan tertulis
untuk berhubungan dengan media akan menghindari terjadinya dua ekstrem itu.
Karena reporter biasanya mencoba menghubungi personal yang lebih senior dalam
suatau organisasi manajeman pun harus sepakat mengukuti urutan prosedur bagi
mereka untuk melkasanakan tugas mereka. Disini , sebagaimana setiap bidang
organisasi kehidupan manajemen senior menjadi penentu.
Karena mayoritas ceo meraih posisi mereka melalui suatu pengakuan memeperoleh
perjanjian dari mereka harus mencerminkan sedikit kesulitan persetujuannya sebagai
berikut :
a. Menugaskan seorang jurubicara resmi untuk pr
b. Jika memungkinkan buatlah perencanaan pendahuluan
c. Jika berita baik benar-benar dating sepenuhnya sebagai suatu kebetulan
d. Jika berita buruk datang jika memungkinkan serahkan penanganan berita
buruk pada professional
Sanagat sulit sekali bagi setiap orang atau kelompok untuk berpikir mengatasi
kepentingan sendiri meskipun demikian inilah tugas seorang pr: membuat
perusahaan atau organisasi untulk beropikir seperti itu dan mengemas pesan sesuai
dengan kepentingan dan kebutuhan media. Tentang ini manajemen tidak lebih baik
atau lebih buruk dibandingkan dengan karyawan; penulis berita dibandingkan
dengan pembacanya. Pr menghadapi tantangan untuk memeuaskan dan memabuat
mereka semua paham.
B. Kompetensi Dasar
4 / 19
Setelah mengikuti kegiatan perkuliahan ini maka mahasiswa mahasiswa
dapat menjelaskan konsep-konsep peluang dan manajemen strategi dalam PR ?
C. Kemampuan Akhir yang Diharapkan
1. Mahasiswa dapat menjelaskan pengertian publisitas yang
berkesinambungan antara pr dan kliennya.
2. Mahasiswa dapat menciptakan gagasan dalam bentuk peluang-
peluang yang mudah diserap dalam jangka pendek dan panjang .....
3. Mahasiswa mampu memecahkan masalah dan menjelaskan
keterkaitan publisitas dan manajemen perusahaan
4. Mahasiswa dapat membuat tampilan perusahaan menjadi lebih
tersorot dari keunggulannya.
D. Kegiatan Belajar 1
CARA MENDAPATKAN LIPUTAN
1. Uraian dan contoh
Bagi kita pada umumnya, benar benar sulit memperoleh perhatian
secara nasional, melalui, misal, artikel di business week, wall street jurnal
atau time, adalah tak mungkin.
Namun , jangan patah semangat.
Tetaplah kirimkan berita-berita
besar anda kepada mereka.
Mereka mungkuin memeberi
kejuatan kepada anda ! namun , liputan yang lebih memungkinkan, terletak
pada media lokal anda – termasuk koran-koran dari kota disekitar anda –
5 / 19
majalah, dan publikasi profesional atau perdagangan nasional atau regional.
Mereka tidak hanya menginginkan berita anda; nmereka memerlukannya !
Pada kota kota besar, seperti newyork, chicago, denver atau seattle , berita
lokal bersaing untuk dipublikasikan dengan semua berita di dunia. Dikota
yang lebih kecil, anda adalah dunia. Pada saat Hahn tumbuh besar di kota
chicago , koran hyde park herald mengatakan apa yang benar2 penting –
disekolah , politik lokal, sebuah kota berpendududk 70.000 orang yang
berbatasan langsung dg chicago. Disinipun yang sejauh terungkap pada
koran mingguan yang secara keseluruhan berjumlah 120 halamn, dunia luar
hampir tak ada. Perusahaan dan organisasi lokal memperoleh perhatian
sebagaiman chicago tribune memberitakan Toyota , IBM , AT&T. hal yang
sama pentingnya, para penerbit lokal , editor , wartawan , tinggal saling
bersebelahan dengan semua penduduk. Karena semua orang yang
mengungkap cerita apa saja kepada mereka memiliki kepentingan “pribadi”
dalam hal bagaimana cerita itu akan dilaporkan , maka berita lokal yang
“bener-benar” berita tak hanya mereka butuhkan , tetapi juga mereka sambut
dengan gembira.
A. Cara Memperoleh Liputan Nasional
Ada tiga cara supaya anda diliput secara nasional yaitu buatlah
keterkenalan mendatangi anda, temukan media nasional yang menginginkan
berita anda dan gunakan layanan release nasional.
Buatlah Keterkenalan Mendatangi Anda
Dalam kehidupan sehari-hari, bisnis, perusahaan dan organisasi
dapat menjadi terkenal secara mendadak sering secara tak diduga-duga.
Majalah people menyanjung suatu produk yang oleh produsennya
diperkirakan akan dilarang ini berlaku terbalik artinya prediksi dapat di uji
coba. Majalah fortune membuat daftar 500 perusahaan mulai dari usaha yang
6 / 19
tidak mencari keuntutngan hingga keperusahaan yang benar-benar mencari
keuntungan hingga ke perusahaan yang mencari untung. Namun semuanya
menanggapi secara ahli. Keterkenalan dapat mendatangi situasi dadakan itu
…namun jangan panik lakukan yang terbaik dengan membuat mapping site
bagian mana yg menonjol dan biasa saja.
B. Penerimaan Berita Lokal
Dengan halaman yang selalu harus diisi, editor publikasi perdagangan
menyambut baik berita lokal dan feature yang berkaitan dengan kepentingan
tertentu mereka. Bagi ahli, “lokal” dapat memiliki implikasi yang lebih luas
dibandingkan dengan yang kita-pengirim cerita itu-sadari. Itulah yang
menjadikan kita menjadi ahli.
Untuk berita yang bernilai lebih dari rutinitas tulisan yang biasa tersaji,
hubungi editor publikasi yang paling berpengaruh di bidang anda dan
tawarkan sesuatau yang eksklusif. Tentu anda harus menaruh deadline bila
mereka menerima, ini merupakan salah satu cara yang akan memungkinkan
anda memperluas penyebaran informasi bila penerbit yang anda hubungi
menolak tawaran deadline. Berterimakasihlah pada editor atas pertimbangan
yg diberikan pada tawaran anda.
a. Latihan
a. Jawablah latihan soal di bawah ini sesuai petunjuk!
1) Seberapa penting liputan nasional bagi perusahaan ?jelaskan
2) Apakah setiap berita yang tersiar memeiliki kepercayaan tinggi dari public
terlebih bagaimana sambutan masyarakatnya ?
3) Terangkan sebuah aspek bagaimana keterkenalan adalah faktor penting ?
4) Jelaskan dengan contoh jika berita artikel kita tidak diterima sebuaj media ?
7 / 19
5) Jelaskan secara singkat apakah setiap tawaran itu memiliki nilai jual yang
tinggi bagi perusahaan anda ?
b. Petunjuk Latihan
Untuk menjawab latihan a silahkan membaca kegiatan belajar 1 butir a , b,
dan c.
b. Rangkuman
Online PR merupakan suatu cara dalam mengadaptasi perubahan iklim
masyarakat yang haus akan media. Menhjadi terkenal lebih menguntungkan karena
dari sisi manajemen publisistas dapat mengatur kapan harus muncul dan kapan
tidak.
c. Tes Formatif
Pilihlah salah satu jawaban yang paling benar !
1) Pilih dari segi apa sebuah iklan dapat terjual selain wujudnya yaitu :
a. segi warna dan keindahan layout
b. hal lain yang sangat pribadi dalam masyarakat yang membacanya
c. lokasi penempatan yang termahal
d. memiliki lokasi yang tertinggi diantara yang lain
2) Apa yang menjadi alasan masyarakat memilih jika ada iklan yang bagus :
a. memberikan nilai yang sesuai masyarakat sekitarnya
b. dari gambar artis yang menjadi figurnya
c. Desain dan ukuran terbesar
d. Memberikan bonus hadiah
3). Iklan yang baik harus memberikan gambaran yang tepat untuk menguntungkan
pemasang iklannya oleh sebab itu perlu ada syarat :
8 / 19
a. Menjangkau calon pelanggan yang prospektif
b. Memasang iklan yang tidak pada tempatnya dan tidak terindikasi
c. Memberikan petunjuk yang memiliki banyak link dan membingungkan
d. Pengunjung harusnya melihat ikaln dengan ukuran besar ditengah halaman
web.
4). Pilih satu pernyataan yang salah :
a. Iklan dalam website akan berpengaruh terhadap jual beli produk dan market
b. tanpa iklan bisnis market juga bisa berjalan sebagaiman mestinya
c. komunitas maya memebentuk opini yang lebih kuat tentang produk
d. bahasa gambar mempengaruhi pesan sebelum publik calon pelanggan
mengerti maksud dan tujuannya.
5). Mana diantara ini yang bukan Fungsi market researcher sebelum memproduksi
iklan :
a. Mencari partner untuk kerjasama dengan memebayar sangat mahal
b. Membangun sendiri iklan tanpa konsep dan arahan pengiklan
c. Melincurkan produk yang tidak perlu sama dengan yang dipesan
d. menggali informasi lebih dalam dari berbagai aspek sebelum menjadikan
draft iklan sesungguhnya.
d. Kunci Jawaban
Tes formatif 1
1) b
2) a
3) a
4) b
5) d
a. Umpan Balik dan Tindak Lanjut
9 / 19
Tingkat penguasaan = (Jumlah jawaban benar : 6 ) x 100 %
Arti tingkat penguasaan yang diperoleh adalah :
Baik sekali = 90 – 100 %
Baik = 80 – 89 %
Cukup = 70 – 79 %
Kurang = 0 – 69 %
Bila tingkat penguasan mencapai 80 % ke atas, silahkan melanjutkan ke
Kegiatan Belajar 2. Bagus. Namun bila tingkat penguasaan masih di bawah 80 %
harus mengulangi Kegiatan Belajar 1 terutama pada bagian yang belum dikuasai.
e. Kegiatan Belajar 2
Iklan Website dan Penerapannya
a. Uraian dan contoh
a. Iklan dalam Social Media
Dalam materi kali ini akan dipaparkan beberapa contoh yang
langsung berkaitan dengan perusahaan yang menggunakan jasa social
media sebagai arena untuk memasang iklan. Manajemen pt ultrajaya
termasuk pemilik brand yang menyadari peran penting social media dalam
meraih segmen “melek” internet. Semenjak 2010, dua brand utama yang
mereka miliki – ultra jaya milk dan the kotak, mulai membina komunikasi
dengan target consumernya melalui social media. Akun thanks to nature
mendapatkan lebih 10.000 fans yang me like facebooknya, sedangkan di
twitter ia di follow lebih adri 8.500 follower di microblogging twitter.
Sedangkan facebook mencapai 48 ribu akun memberikan like. Head of
10 / 19
marketing pt ultrajaya siska suryaman kepada mix mengungkapkan menilai
digital media memiliki beberapa keunggulan dibandingkan media
konvensional sepanjang dirawat secara konsisten. Yang paling penting
adalah kecepatannya dalam nendeliver pesan dengan cukup baik melalui
kemampuan blastnya. Bukan Cuma untuk menginformasikan kegiatan tetapi
juga pesan-pesan terkait dengan campaign yang mereka miliki. Akun Mymilk
di facebook dan twitter bertujuan untuk mempopulerkan budaya minum susu
cair sementara thanks to nature teh kotak tentang kepedulian terhadap alam.
Facebook dan twitter punya kekuatan dalam menyampaikan fakta-fakta yang
belum terungkap namun tidak bisa disampaikan melalui media biasa. Hal lain
yang menjadi efektivitas media social mereka adalah banyaknya percakapan
yang terjadi. Percakapan yang tinggi memberikan indikasi tinggi bahwa
digitall marketing berjalan terus. Denagan maksud inilah mereka mengkaitkan
percakapan dan kegiatan kampanye saling sinergis. Karena menyangkut
interaksi selama 24 jam maka dibutuhkan konsentrasi khusus yang bisa
mengakomodir dari para komunitasnya. Administrator diperlukan dalam bisnis
ini. Namun begitu pemilik perusahaan juga mengontrol konten yang akan di
blast.
b. Promosi di Social Media
Perusahaan yang menggunakan jasa social media lainnya adalah
D”cost yang menurut mereka adalah channel baru dalam aktivitas marketing
public relations (marketing PR). Selama ini brand hanya memakai media
konvensional sejak diluncurkan media facebook dan twitter maka semakain
lengkap teknik promosi iklan mereka. Selain costnya sangat minim atau
hamper tak berongkos lewat social media d”cost bisa menciptakan
komunikasi interaktif secara real time, terintergrasi dan berkelanjutan kepada
seluruh konsumennya. Kelebihan ini yang tidak dimiliki oleh konvensional
11 / 19
lainnya. Harus pandai mengemas menjadi isu positif apalagi bisnis makanan.
Maka pihak manajemen membuat strategi dengan cara menciptakan promo
diskon sesuai umur, up to you price dsbnya. Promosi yang di pasang adalah
harus strategi yang unik dimana tidak terdapat pada competitor dan
pesaingnya. Agar terlihat aktif maka harus memiliki jam khusus yg langsung
dilayani operator missal pagi hari posting dan siang hari mendapat pesanan
ini karena untuk menjaga kredibilitas dan promosi tayangan yg pernah dimuat
media juga ditampilkan.
c. Bahasa Gambar Cara Caring Ciptakan Conversation
Caring adalah contoh brand kosmetik keluaran Martha Tilaar Group –
mulai dari facebook, twitter hingga youtube. Menurut manajer marketing deby
twibisono aneka social media ini dapat menjadi tools efektif untuk setiap
program marketing. Tetapi bila ada keluhan terhadap produk dan tidak
ditanggapi dengan cepat maka akan terjadi isu yang tidak bagus dalam
rangka straegi marketing tersebut. Menurutnya kunci keberhasilan di social
media adalah menciptakan conversation baik diantara brand dengan
konsumen maupun antar konsumen itu sendiri. Ada banyak cara yang
dilakukan caring untuk menciptakan conversation salah satunya melalui hal
yang paling sederhana yaitu dengan menayangkan “bahasa gambar” ,
dimana fans caring colours biasanya sangat menyukai ilustrasi dan gambar.
“saat kami mem-posting gambar yang menarik, banyak yang meng like dan
conversation diantara fans meningkat”, katanya. Selain dengan
menayangkan dengan gambar-gambar yang menarik caring juga
mengadakan kuis-kuis atau konsultasi mengenai produk sehingga tercipta
komunikasi dua arah antara fans dan brand. Melihat pentingnya social media
sebagai salah satu channel komunikasi, caring membangun departemen
khusus yang menangani digital online, yang juga bertugas mengelola social
12 / 19
media caring colors dan di handle oleh agen social media internal. Caring
merespons secepat mungkin apa yang menjadi kebutuhan atau pertanyaan
dari audience dan menanggapi secara feedback dari audience. Pengunjung
dianggap merupakan raja yang harus dilayani sebaik-baiknya. Artinya cara
seperti ni adalah mendekatkan pihak produsen terhadap keinginan kliennya.
Hasil berbagai kemungkinana ini nantinya dipakai sebagai target sasaran
untuk kelas usia dan pengguna yang mapan dan berpenghasilan sebagai
target utama.
d. Penggunaan Social Media Dalam Bisnis Food and Beverages
sekarang memasuki era baru tidak hanya menonjolkan menu-menu jualan
namun kualitas informasi dan percakapan kini tengah menjadi bobot yang
dipertimbangkan. “media social sangat penting untuk industry retail QSR
(Quick Service Restaurant) seperti contohnya Burger King di Indonesia.
Sebagai bagian dari penjualan retail , Burger King terus berupaya menjaring
konsumen hingga ke ranah digital, intensitas percakapan di beberapa jejaring
social semakin ditingkatkan. Yang menarik di bisnis perusahaan ini adalah
mereka memakai buzzer untuk menciptakan viral world of mouth (WOM).
Saat ini mereka memperkerjakan buzzers namun criteria buzzers kami tidak
memilki follower yang banyak. Lebih dari itu kepribadian buzzer harus sesuai
dengan kepribadian merek kami dan juga tergantung dari target pasar dan
didorong pula oleh kepribadian merek kami dan juga tergantung dari target
pasar dan didorong pula oleh product value, jelas Maggie.
e. Strategi Anggaran
Beng-beng adalah produk makanan yang melakuakan kegiatan iklan
marketing memakai social nmedia aktif terbukti dengan jumlah fans 10.900
sedangkan di twitterland followernya mencapai 13.000. pihak manajemen
13 / 19
mengakui bahwa jumlah fans dan follower saja tidak cukup objektif untuk
mengukur kinerja media social. Social media juga bisa mengukur kualitas
hubungan melalui interaction, conservation dan engagementnya.
Untuk produk beng-beng percakapan yang dilakukakn dalam media social
berdasarkan insight anak muda sehingga program atau yopiknya disesuaikan
. ada tiga hal yang agar audience dapat engaged dengan percakapan yang
dilontarkan dalam social media yaitu :
b. Harus memahami target market
c. Berdasarkan knowledge atau wisdom kita terhadap market brand
d. Topik harus berdasarkan perspektif audience
e. Latihan
a. Jawablah latihan soal di bawah ini sesuai petunjuk!
1) Jelaskan apakah yang menjadi penyebab perusahaan beralih strategi
pemasarannya melalui social media dan internet ?
2) Apakah yang dimaksud dengan istilah blast sebagai kelebihan
memakai social media di internet ?
3) Jelsjkan kenapa percakapan yang tinggi adalah indikator segi
marketing yang sukses ?
4) Apakah konsep social media menjadi begitu penting ketika
perusahaan ingin mendapatka info secara real time ?
f. Rangkuman
Jasa social media sebagai ujung tombak indikator keberhasilan marketing di
era digital ini dijadikan media manajemen strategi yang unik dimana hal ini tidak
masih jarang dilakukan oleh kompetitor lainnya. Bahasa gambar setidaknya
memeperkuat makna yang terkandung dalam misis untuk mengembangkan jaringan
agar lebih luas dan dimengerti oleh sasaran pemakai yang dituju.
14 / 19
g. Tes Formatif
Pilihlah salah satu jawaban
1) Pilih satu metode yang benar dalam kaitannya promosi dengan kecepatan
interaksi media dan pengiklan adalah :
a. internet tidak perlu dikelola karena akan bergerak sendiri dengan sistem
pencari
b. metode blast sanggup menyebarkan suatu berita kampanye perusahaan
c. kontain tidak menjadi menarik lagi karena semua bergerak secara otomatis
d. antara media dan relasi hanya berupa sebatas iklan dan gambar saja
tanpa ada percakapan atau interaksi
2) Bahasa gambardengan konsep yang mudah dipahami akan lebih menarik
dibanding dengan kata-kata iklan atau perpaduannya. Mana pernyataan yang
benar dan mendukung dibawah ini :
a. Iklan online tidak bisa menjadi daya dukung suatu promosi internet lenih
bagus bila di dalam media cetak
b. Beberapa analisa desain gambar kadang tidak mengena dengan daerah
yang sedang di promosikan..
c. Gambar yang menarik dan tepat biasanay mengarah kepada perasaan
yang melihat setelahnya baru membaca isi pesan
d. Iklan online selalu akan lebih mahal dibanding media lainnya
3) Mana yang bukan fokus dari manajemen periklanan : ?
a. internet online secara proaktif membantu mengembangkan strategi
penjualan.
b. Pemasang iklan harus memeperhatikan kliennya. Terutama mengenai
data dan informasi yang akan diangkat
15 / 19
c. Pemesan secara tetap terus berhubungan dengan biro atau pemasang
iklan dan mengetahui berapa besar dapat terlihat jelas.
d. Pemasang iklan tidak perlu menanyak lagi bila sudah di publish terhadp
klien karena kesalahn redaksi adalah tanggung jawab pemesan.
4) Hasil iklan yang sudah tayang akan ada evaluasi untuk menentukan...pilih
mana pernyataan yang salah :
a. Usia pemakai
b. Jenis perilaku
c. Lokasi target
d. Besarnya laba keuntungan semata
5) Pilih yang mana yang benar dari kalimat dibawah ini ?
a. Jumlah fans dan follower dari berbagai social media belum menjadi
patokan keberhasilan suatau iklan
b. Jumlah follower akan selalu menguntungkan karena setiap penambahan
akan menambahkan deposit pada akun perusahaan
c. Setiap follower dapat menjamin untuk kepercayaan pada pemasang iklan
dan seterusnya
d. Kegiatan yang selalu mengandalkan followers akan selalu mendapatkan
keuntungan walau mereka tidak berada dalam event uang diadakan.
h. Umpan Balik dan Tindak Lanjut
Tingkat penguasaan = (Jumlah jawaban benar : 6 ) x 100 %
Arti tingkat penguasaan yang diperoleh adalah :
Baik sekali = 90 – 100 %
Baik = 80 – 89 %
Cukup = 70 – 79 %
16 / 19
Kurang = 0 – 69 %
f. Kunci Jawaban
a. Tes formatif 2
1) b
2) c
3) d
4) d
5) a
g. Daftar Pustaka
Mahmud Machfoedz, Komunikasi Pemasaran Modern (Yogyakarta : RizQita
Printing, 2010).
Roni Tabroni, M.Si,, Komunikasi Politik Pada Era Multimedia (Bandung :
Simbiosa Rekatama Media, 2012).
John E. Kennedy dan R. Dermawan Soemanagara, Marketing
Communication Taktik & Strategi (Jakarta : PT Bhuana Ilmu Populer, 2009).
Yatri Indah Kusumastuti, Komunikasi BIsnis (Bogor : IPB Press, 2009).
Firsan Nova, Crisis Public Relations (Jakarta : PT Raja Grafindo Persada,
2011).
Sandra Oliver, Strategi Public Relations (Jakarta : Erlangga, 2001).
Yosal Iriantara, Media Relations (Bandung : Simbiosa Rekatama Media
2005).
Nurudin M.Si, Hubungan Media – Konsep Dan Aplikasi (Jakarta : PT Raja
Grafindo Persada, 2008).
17 / 19
Albert Street, Pemasaran Internet (Jakarta : Salemba Empat, 2000).
Drs. Suryadi, Strategi Mengelola Public Relations (Jakarta : EDSA Mahkota,
1970).
Bob Julius Onggo, Cyber Public Relations (Jakarta : PT Elex Media
Komputindo, 2004).
Prof. Drs. Onong Uchjana Effendy, M.A. , Komunikasi dan Modernisasi
(Bandung : Mandar Maju 2005).
Wahidin Saputra dan Rulli Nasrullah, Public Relations 2.0 (Jakarta : Gramata
Publishing, 2001).
Agung Laksmana, Internal Public Relations (Jakarta : Republika, 2010).
Rini Darmastuti, S.Sos,, M.Si., Media Relations (Yogjakarta : CV Andi Offset,
2012).
Brenda Kienan, Small Business Solution E-Commerce (Jakarta : PT Elex
Media Komputindo, 2000).
Fred E. Hahn and Kenneth G Mangu, Beriklan dan Berpromosi Sendiri
(Jakarta : PT Grasindo, 1999).
Soleh Soemirat, Elvinaro Ardianto, Dasar-Dasar Public Relations (Jakarta :
Rosda, 2002).
Suryadi, Drs., Strategi Mengelola Public Relations Organisasi (Jakarta :
EDSA Mahkota, 2007)
Swa kelompokk media, majalah MIX marketing communications (Jakarta :
SWA, januari 2013)
https://en.wikipedia.org/wiki/Public_relations diakses tanggal 9 Juli 2013
https://en.wikipedia.org/wiki/Online_and_offline diakses tanggal 9 Juli 2013
http://en.wikipedia.org/wiki/Streaming_media diakses tanggal 9 Juli 2013
https://en.wikipedia.org/wiki/Internet_radio diakses tanggal 9 Juli 2013
18 / 19
http://id.wikipedia.org/wiki/WordPress diakses tanggal 9 Juli 2013
http://en.wikipedia.org/wiki/Media_relations diakses tanggal 9 Juli 2013
19 / 19
Top Related