1
Modul Ajar
SISTEM DAN TEKNOLOGI INFORMASI
FAKULTAS TEKNOLOGI PERTANIAN
UNIVERSITAS BRAWIJAYA
Mas’ud Effendi
Usman Effendi
2
“
”
“Sanksi Pelanggaran Pasal 113 Undang-Undang No. 28 Tahun 2014 Tentang Hak Cipta
1. Setiap Orang yang dengan tanpa hak melakukan pelanggaran
hak ekonomi sebagaimana dimaksud dalam Pasal 9 ayat (1) huruf i untuk Penggunaan Secara Komersial dipidana dengan pidana penjara paling lama 1 (satu) tahun dan/atau pidana denda paling banyak Rp100.000.000 (seratus juta rupiah).
2. Setiap Orang yang dengan tanpa hak dan/atau tanpa izin Pencipta atau pemegang Hak Cipta melakukan pelanggaran hak ekonomi Pencipta sebagaimana dimaksud dalam Pasal 9 ayat (1) huruf c, huruf d, huruf f, dan/atau huruf h untuk Penggunaan Secara Komersial dipidana dengan pidana penjara paling lama 3 (tiga) tahun dan/atau pidana denda paling banyak Rp500.000.000,00 (lima ratus juta rupiah).
3. Setiap Orang yang dengan tanpa hak dan/atau tanpa izin Pencipta atau pemegang Hak Cipta melakukan pelanggaran hak ekonomi Pencipta sebagaimana dimaksud dalam Pasal 9 ayat (1) huruf a, huruf b, huruf e, dan/atau huruf g untuk Penggunaan Secara Komersial dipidana dengan pidana penjara paling lama 4 (empat) tahun dan/atau pidana denda paling banyak Rp1.000.000.000,00 (satu miliar rupiah).
4. Setiap Orang yang memenuhi unsur sebagaimana dimaksud pada ayat (3) yang dilakukan dalam bentuk pembajakan, dipidana dengan pidana penjara paling lama 10 (sepuluh) tahun dan/atau pidana denda paling banyak Rp4.000.000.000,00 (empat miliar rupiah).”
3
Sistem dan Teknologi Informasi
Mas’ud Effendi Usman Effendi
“
FAKULTAS TEKNOLOGI PERTANIAN
UNIVERSITAS BRAWIJAYA
2020 ”
4
SISTEM DAN TEKNOLOGI INFORMASI
Penulis : Mas’ud Effendi, STP., MP Ir. Usman Effendi, MS
ISBN: 978-602-74352-6-1
Perancang Sampul : Mas’ud Effendi, STP., MP
Penerbit: FTP UB
“Dilarang keras memfotokopi atau memperbanyak sebagian atau seluruh buku ini tanpa seizin tertulis dari penerbit”
v
PENGANTAR PENULIS
Alhamdulillahirabbil’alamin, segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah Subhanahuwata’ala karena selesainya penyusunan modul ajar ini. Modul ini disusun untuk membantu para mahasiswa mempelajari konsep sistem dan teknologi informasi, khusunya bagi mahasiswa di program studi S-1 Teknologi Industri Pertanian Universitas Brawijaya. Penulis menyadari dalam penyusunan modul ini ada kekurangan, tetapi penulis meyakini bahwa sekecil apapun buku ini tetap bisa memberi manfaat. Akhir kata untuk penyempurnaan modul ini, kritik dan saran yang membangun dari pembaca sangat penulis nantikan.
Malang,
Penulis
vii
DAFTAR ISI
PENGANTAR PENULIS ........................................................... v
DAFTAR ISI ............................................................................. vii
DAFTAR GAMBAR ............................................................... xiii
DAFTAR TABEL ..................................................................... xv
Tinjauan Mata Kuliah .............................................................. xvii
Modul 1: Dasar Teknologi Informasi .......................................... 1
Kegiatan pembelajaran 1: Materi Pendahuluan dan Terminologi
..................................................................................................... 1
1. Pendahuluan ........................................................... 1
2. Data dan informasi ................................................. 2
3. Sistem, sistem informasi dan teknologi
informasi ................................................................ 3
4. Peran sistem dan teknologi informasi dalam
organisasi ............................................................... 4
5. Tren perkembangan sistem informasi .................... 5
Kegiatan pembelajaran 2: Materi Komponen dan Aktivitas
Sistem Informasi ....................... Error! Bookmark not defined.
1. Pendahuluan ......... Error! Bookmark not defined.
2. Komponen-komponen sistem informasi ....... Error!
Bookmark not defined.
3. Aktivitas sistem informasi .. Error! Bookmark not
defined.
Kegiatan pembelajaran 3: Materi Klasifikasi Sistem Informasi
................................................... Error! Bookmark not defined.
1. Pendahuluan ......... Error! Bookmark not defined.
viii
2. Operations support system (OSS) ................. Error!
Bookmark not defined.
3. Managerial support system . Error! Bookmark not
defined.
4. Tipe-tipe sistem informasi lain .. Error! Bookmark
not defined.
Modul 2: Pengembangan Sistem Informasi .... Error! Bookmark
not defined.
Kegiatan pembelajaran 4: Materi Metode dan Teknik
Pengembangan Sistem Informasi ............. Error! Bookmark not
defined.
1. Pendahuluan .......... Error! Bookmark not defined.
2. System development life cycle (SDLC) ....... Error!
Bookmark not defined.
3. Metode-metode pengembangan sistem
informasi ............... Error! Bookmark not defined.
4. Unified process (UP) dan unified modeling
language (UML) ... Error! Bookmark not defined.
5. Pengembangan Aplikasi Cepat (Rapid
Application Development/RAD) .................. Error!
Bookmark not defined.
6. Framework for the Application of System
Thinking (FAST) .. Error! Bookmark not defined.
7. Metode pengembang sistem informasi
berbasis web .......... Error! Bookmark not defined.
8. Prototyping ........... Error! Bookmark not defined.
Kegiatan pembelajaran 5: Materi Prototyping Error! Bookmark
not defined.
1. Pendahuluan .......... Error! Bookmark not defined.
ix
2. Dimensi prototipe . Error! Bookmark not defined.
3. Jenis-jenis prototyping ........ Error! Bookmark not
defined.
4. Tahap-tahap prototyping ..... Error! Bookmark not
defined.
5. Kelebihan dan kelemahan prototyping ......... Error!
Bookmark not defined.
6. Keputusan untuk membuat prototipe atau
tidak ...................... Error! Bookmark not defined.
7. Memilih alat prototyping .... Error! Bookmark not
defined.
Kegiatan pembelajaran 6: Materi Analisis Sistem ............. Error!
Bookmark not defined.
1. Pendahuluan ......... Error! Bookmark not defined.
2. Analisis persyaratan / kebutuhan sistem ....... Error!
Bookmark not defined.
3. Pemodelan sistem . Error! Bookmark not defined.
4. Pemodelan proses . Error! Bookmark not defined.
Kegiatan pembelajaran 7: Materi Desain Sistem ............... Error!
Bookmark not defined.
1. Pendahuluan ......... Error! Bookmark not defined.
2. Strategi desain ...... Error! Bookmark not defined.
3. Spesifikasi desain . Error! Bookmark not defined.
4. Desain antar muka pengguna ..... Error! Bookmark
not defined.
5. Form dan report .... Error! Bookmark not defined.
x
Kegiatan pembelajaran 8: Materi Implementasi Sistem .... Error!
Bookmark not defined.
1. Pendahuluan .......... Error! Bookmark not defined.
2. Pengkodean ........... Error! Bookmark not defined.
3. Testing dan instalasi ........... Error! Bookmark not
defined.
4. Dokumentasi, pelatihan dan dukungan ......... Error!
Bookmark not defined.
Modul 3: Basis Data .................. Error! Bookmark not defined.
Kegiatan pembelajaran 9: Materi Pengantar Teknologi Basis
Data ........................................... Error! Bookmark not defined.
1. Pendahuluan .......... Error! Bookmark not defined.
2. Basis data .............. Error! Bookmark not defined.
3. Kelebihan dan kekurangan basis data ........... Error!
Bookmark not defined.
4. Arsitektur ANSI/SPARC .... Error! Bookmark not
defined.
Kegiatan pembelajaran 10: Materi Pemodelan Data .......... Error!
Bookmark not defined.
1. Pendahuluan .......... Error! Bookmark not defined.
2. Tipe dan struktur data ......... Error! Bookmark not
defined.
3. Entitas-relationship diagram Error! Bookmark not
defined.
4. Database relasional ............. Error! Bookmark not
defined.
xi
Kegiatan pembelajaran 11: Materi Desain Basis Data ....... Error!
Bookmark not defined.
1. Pendahuluan ......... Error! Bookmark not defined.
2. Desain konseptual Error! Bookmark not defined.
3. Desain logis .......... Error! Bookmark not defined.
4. Desain fisik .......... Error! Bookmark not defined.
Kegiatan pembelajaran 12: Normalisasi .. Error! Bookmark not
defined.
1. Pendahuluan ......... Error! Bookmark not defined.
2. Anomali ................ Error! Bookmark not defined.
3. Tahap-tahap normalisasi ..... Error! Bookmark not
defined.
Kegiatan pembelajaran 13: Pengantar SQL ... Error! Bookmark
not defined.
1. Pendahuluan ......... Error! Bookmark not defined.
2. Tipe data ............... Error! Bookmark not defined.
3. Syntax SQL .......... Error! Bookmark not defined.
Kegiatan pembelajaran 14: Perintah SQL Error! Bookmark not
defined.
1. Pendahuluan ......... Error! Bookmark not defined.
2. Syntax SQL .......... Error! Bookmark not defined.
DAFTAR PUSTAKA ............... Error! Bookmark not defined.
BIOGRAFI PENULIS ............... Error! Bookmark not defined.
xiii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. Tipe dan klasifikasi sistem informasi 15
Gambar 2. Arsitektur ANSI 48
Gambar 3. Entitas 51
Gambar 4. Atribut 52
Gambar 5. Hubungan antar entitas 52
Gambar 6. Hubungan 1 ke N 53
Gambar 7. Hubungan 1 ke N 53
xv
DAFTAR TABEL
Tabel 1. Notasi standar pada DFD 36
Tabel 2. Tipe-tipe data dalam Oracle 60
xvii
Tinjauan Mata Kuliah Mata kuliah Sistem dan Teknologi Informasi membahas
tentang konsep dasar informasi, data, sistem informasi, siklus pengembangan sistem, tahapan dalam siklus pengembangan sistem, pemodelan proses dan data, teknologi basis data, pengembangan basis data relasional dan aplikasi dalam sistem manajemen basis data. Mata kuliah ini memberi pengetahuan dan bahan diskusi perkembangan sistem dan teknologi informasi yang ada saat ini. Capaian pembelajaran yang diperoleh mahasiswa setelah menyelesaikan mata kuliah ini, antara lain: a. Mengemukakan konsep dasar informasi, data, sistem informasi
b. Menguraikan siklus pengembangan sistem
c. Menerapkan tahapan dalam siklus pengembangan sistem
d. Menganalisis pemodelan proses dan data
e. Mengemukakan teknologi basis data
f. Menerapkan pengembangan basis data relasional
g. Menjalankan aplikasi dalam sistem manajemen basis data
Modul ajar ini menyajikan 3 modul belajar yang terbagi menjadi 14 kegiatan pembelajaran. Modul 1 tentang Dasar Sistem dan Teknologi Informasi, Modul 2 tentang Pengembangan Sistem Informasi dan Modul 3 tentang Basis Data. Hubungan antar materi dalam mata kuliah disajikan berurutan mulai Modul 1 hingga Modul 3. Modul 1 menjadi dasar Modul 2 dan Modul 3. Capaian pembelajaran per modul disajikan dalam peta hubungan MK Sistem dan teknologi Informasi.
xviii
Capaian pembelajaran Sistem dan Teknologi Informasi: a. Mengemukakan konsep dasar informasi, data, sistem informasi b. Menguraikan siklus pengembangan sistem c. Menerapkan tahapan dalam siklus pengembangan sistem d. Menganalisis pemodelan proses dan data e. Mengemukakan teknologi basis data f. Menerapkan pengembangan basis data relasional g. Menjalankan aplikasi dalam sistem manajemen basis data
Modul 1: Dasar Sistem dan Teknologi Informasi
1. Pendahuluan dan Terminologi CP: 1. Memahami konsep System dan bagaiana hubungannya dengan system informasi 2. Membedakan anatra data dan informasi serta memahami kualitasnya. 3. Mengerti penggunaan konsep sistem informasi dan teknologi informasi 4. Mampu menerangkan mengapa system informasi adalah penting untuk organisasi bisnis. 5. Mengetahui penerapan sytem informasi dalam organisasi bisnis
2. Komponen dan Aktivitas Sistem Informasi CP: 1. menjelaskan komponen-komponen penyusun system informasi serta aktifitas didalamnya 2. mengetahui komponen hardware, software, dan networking jenis jenis dan struktur komponen 3. Memahami system computer, LAN dan WAN 4. Memahami konsep aktifitas input proses output, storage dan pengendalian
3. Klasifikasi Sistem Informasi CP: 1. Memahami klasifikasi system informasi untuk system Pendukung operasi dan System pendukung managerial 2. Mampu mendiskripsikan karakteristik dari pada jesis system informasi 3. Memahami keterkatan jenis-jenis system informasi untuk suatu organisasi. 4. Mampu mencirikan Pengolahan Transaksi, Sistem informasi Manejemen, dan system informasi funsional lainnya
Modul 2: Pengembangan Sistem Informasi
4. Metode dan Teknik Pengembangan Sistem Informasi CP: 1. Memahami siklus hidup pengembangan system informasi 2. Mengetahui prinsip-prinsip dasar metode pengembangan system informasi 3. Menjelaskan langkah-langkah pengembangan dengan metode FAST, dan mampu membedakan dengan SDLC secara umum 4. Mengetahui dasar-dasar pengembangan SI berbasis Web 5. Prototyping CP: 1. mengetahui dimensi prototyping horizontal dan vertikal 2. membedakan jenis jenis prototyping serta langkah-langkah pembuatannya. 3. Memahami kelebihan dan
6. Analisis Sistem CP: 1. mengetahui metode-metode yang digunakan dalam analisys systeml 2. mampu melakukan analisis persyaratan / kebutuhan system dengan
7. Desain Sistem CP: 1. mengetahui dasar-dasar desain dan strategi desain 2. merancang atau mendesain user and system interface. 3. Mampu mendesain input, proses,
8. Implementasi Sistem CP: 1. Mampu memahami konsep dasar pemrograman 2. Mampu melakukan pengujian dan instalasi sistem informasi
xix
kelemahan pengembangan system dengan prototyping 4. Mampu memutuskan kapan meggunakan metode prototyping dan kapan tidak 5. Mampu memilih dan menggunakan prototyping
metode yang telah dikenalnya 3. Memahami Konsep pemodelan System menggunakan DFD dan alat pemodelan proses lainnya. 4. Mampu membuat dan menerapkan DFD untuk level 0, dan level diatasnya
dan desain output dengan menggunakan metode yang dikenalnya. 4. Mampu mendesain Form Tampilan Layar dan Laporan
3. Mampu membuat dokumentasi implementasi sistem informasi
Modul 3: Basis Data
9. Pengantar teknologi basis data CP: - Menjelaskan data dan informasi - Memahami kelebihan dan kelemahan penggunaan teknologi basis data - Memahami skema ANSI/SPARC dalam teknologi basis data 10. Pemodelan Data CP: 1. Memahami dasar-dasar data model relasional 2. Mendekripsi kan konstruksi model data relasional dan properti dasar relation 3. Menyeleksi konsep yang sesuai untuk model data relasional
11. Desain basis data CP: 1. Memahami tahap-tahap pengembangan basis data 2. Mengembangkan basis data sederhana 3. Menyeleksi sasaran dan tujuan pengembangan basis data
12. Normalisasi CP: 1. Memahami update anomaly dan perlunya normalisasi 2. Melakukan normalisasi pertama, kedua dan ketiga pada basis data
13-14. SQL CP: 1. Memahami penggunaan berbagai syntax SQL 2. Menggunakan SQL membuat basis data dan menampilkan data sesuai keperluan
Modul 1: Dasar Teknologi Informasi
Kegiatan pembelajaran 1: Materi Pendahuluan dan
Terminologi
1. Pendahuluan
Mengapa harus belajar Sistem dan Teknologi Informasi
padahal program studi yang saya ambil bukanlah program studi
Teknik Informatika? Pertanyaan seperti ini seringkali muncul di
benak para mahasiswa. Sebuah pernyataan singkat dari Champy
(1996) mungkin dapat memberi gambaran betapa pentingnya
Sistem dan Teknologi Informasi sekaligus menjawab pertanyaan di
atas. Champy (1996) menuliskan sebagai berikut :
Information technology has become a strategic necessity. Believe
it, act on it, or become a footnote in history.
Setelah mempelajari pokok bahasan mahasiswa dapat :
Memahami konsep sistem dan bagaiana hubungannya
dengan system informasi
Membedaakan antara data dan informasi serta memahami
kualitasnya.
Mengerti penggunaan konsep sistem dan teknologi
informasi
Mampu menerangkan mengapa sistem informasi penting
untuk organisasi bisnis.
Mengetahui penerapan sistem informasi dalam organisasi.
Sistem dan Teknologi Informasi memang telah menjadi
fenomena yang menjadi perhatian banyak orang. Hampir semua
bidang studi/ilmu yang ada bersentuhan dengan sistem/teknologi
informasi dengan tingkatan yang berbeda-beda. Apapun karir yang
akan diambil di masa datang, kita akan dapat meningkatkan
kesempatan untuk sukses dengan memperdalam pengetahuan
tentang sistem/teknologi informasi. Perusahaan atau organisasi
selalu membutuhkan orang yang dapat menggunakan komputer
2
dan aplikasinya untuk meningkatkan produktivitasnya, baik secara
individu maupun kelompok.
2. Data dan informasi
Istilah data dan informasi sudah sangat umum kita dengar.
Kadang-kadang kita dibingungkan dengan arti dari dua istilah ini
dan menganggap mempunyai arti yang sama sehingga kita
menggunakannya bergantian. Namun sebenarnya ada perbedaan
yang signifikan antara kedua istilah ini.
a. Data
Data merupakan pengukuran yang obyektif terhadap
karakteristik (atribut) suatu entitas seperti barang, kejadian,
manusia, dan tempat. Data adalah fakta mentah, seperti jumlah
karyawan, total jam kerja dalam seminggu, nomor bagian
inventaris, atau pesanan penjualan. Data adalah fakta atau
gambaran yang relatif tidak memiliki arti bagi pengguna. Contoh-
contoh berikut ini adalah data:
1. jam kerja tiap-tiap pekerja
2. usia tiap mahasiswa dalam satu kelas
3. jumlah produksi untuk tiap item produk
b. Informasi
Informasi bisa diartikan data yang telah diolah atau data yang
berarti bagi penggunanya. Informasi merupakan kluster fakta yang
bermakna dan berguna untuk manusia seperti dalam proses
pembuatan keputusan. Terminologi informasi memiliki kata kunci
“harus mempunyai arti” karena jika tidak memiliki arti akan tetap
sebagai data. Pengguna informasi juga sangat penting untuk
diperhatikan karena yang memperoleh manfaat informasi adalah
pengguna. Informasi akan memberikan stimulus bagi pengguna
untuk melakukan suatu tindakan tertentu. Informasi juga harus
nyata dan berbentuk nilai yang bisa dimengerti untuk pengambilan
keputusan masa kini maupun masa depan.
Sebagai ilustrasi apabila jam kerja masing-masing pekerja
dijumlahkan kemudian dibuat rata-ratanya dan dibandingkan
dengan output produk yang dihasilkan, maka kita akan
memperoleh informasi tentang rata-rata produktivitas pekerja.
Informasi ini sangat berguna bagi manajer produksi karena dapat
digunakan untuk mengambil tindakan tertentu. Namun informasi
ini tidak akan berguna bagi manajer pemasaran dan tidak akan
memberikan stimulus untuk bertindak apa-apa.
Kebutuhan informasi yang tinggi meliputi kuantitas dan
kualitasnya. Informasi yang tidak akurat, sudah kadaluarsa,
bahkan sulit dipahami menjadi hal yang tidak berharga bahkan
terkadang membahayakan organisasi. Kualitas informasi memiliki
tiga dimensi yaitu isi (content), bentuk (form), dan waktu (time).
Dimensi isi meliputi relevance, accuracy, conciseness, scope, dan
completeness. Dimensi bentuk meliputi presentation, order, media,
clarity, dan detail. Dimensi waktu meliputi currency, timeliness,
time period, dan frequency.
3. Sistem, sistem informasi dan teknologi informasi
a. Sistem
Pemahaman pada konsep sistem akan sangat membantu dalam
mempelajari dan memahami konsep-konsep lain dalam teknologi,
aplikasi, pengembangan, dan manajemen sistem informasi. Selain
itu, pemahaman ini akan membantu kita menjadi pengguna,
pengembang atau manajer sistem informasi yang lebih baik dan
bertanggung jawab. Pengertian sistem secara umum adalah
“kumpulan dari elemen-elemen yang saling berinteraksi menjadi
satu kesatuan untuk mencapai tujuan tertentu”. Pengertian ini
dapat menggambarkan banyak contoh sistem, baik yang fisik
maupun yang abstrak. Dalam definisi lain, pengertian sistem
ditambah dengan berada dalam lingkungan yang kompleks.
b. Sistem informasi & teknologi informasi
Sistem informasi dapat didefinisikan sebagai “kumpulan
elemen yang berinteraksi untuk menerima data sebagai input,
memproses dan menghasilkan output yaitu informasi”. Sistem
informasi juga didefinisikan sebagai kombinasi terorganisasi dari
manusia (people), perangkat lunak (software), perangkat keras
4
(hardware), data, dan jaringan komunikasi (network) yang
mengumpulkan, mentransformasi data, dan mendiseminasi
informasi dalam organisasi. Sistem informasi memungkinkan
orang dan organisasi untuk menggunakan teknologi dalam rangka
mengumpulkan, menyimpan, memproses, memanfaatkan dan
menyebarkan informasi. Istilah teknologi informasi
mendeskripsikan kombinasi teknologi komputer (perangkat lunak
dan perangkat keras) dengan teknologi telekomunikasi (data,
jaringan suara, dan gambar).
Definisi di atas belum dinyatakan secara eksplisit apakah
sistem informasi harus memanfaatkan teknologi komputer atau
tidak. Kenyataan sebenarnya, sistem informasi tidak harus
memanfaatkan komputer. Sebuah organisasi dapat menerapkan
sistem informasi tanpa harus tergantung pada komputer. Namun
dalam perkembangannya, komputer menjadi bagian yang tak
terpisahkan dari sistem informasi sehingga muncul istilah Sistem
Informasi Berbasis Komputer (Computer Based Information
System).
4. Peran sistem dan teknologi informasi dalam
organisasi
Sistem dan teknologi informasi merupakan komponen vital
sebuah organisasi dalam mencapai keberhasilan. Dengan semakin
memasyarakatnya penggunaan internet, peran sistem dan
teknologi informasi menjadi semakin penting. Sebagai contoh
internet, intranet dan bentuk-bentuk jaringan komunikasi lain
dapat menyediakan infrastruktur informasi bagi organisasi untuk
dapat lebih efisien berproduksi, efektif dalam manajemen dan
bersaing secara kompetitif.
Sistem informasi yang dikelola dengan tepat dapat berfungsi
sebagai berikut:
- Penyumbang penting dalam meningkatkan efisiensi
operasional, produktivitas dan moral tenaga kerja,
pelayanan serta kepuasan konsumen.
- Komponen penting dalam pengembangan berbagai produk
atau jasa yang kompetitif yang akan memberi perusahaan
keuntungan strategis dalam persaingan global.
- Sumber utama informasi dan mendukung kebutuhan pihak
manajer dalam mengambil keputusan.
- Bagian utama dari sumberdaya perusahaan yang menuntut
pengelolaan yang berkelanjutan.
Ada tiga peran utama sistem informasi pada semua tipe
organisasi, yaitu:
- Mendukung operasi bisnis. Sistem informasi dapat
berperan dalam operasi rutin sebuah organisasi. Sebagai
contoh hampir semua toko retail saat ini memanfaatkan
sistem informasi berbasis komputer untuk menyimpan
data pesanan konsumen, memeriksa persediaan barang,
membayar gaji pegawai, membeli barang-barang
kebutuhan dan lain-lain. Tanpa sistem informasi bisa
dibayangkan kesulitan menangani semua operasi di atas.
- Mendukung pengambilan keputusan manajerial. Sistem
informasi membantu manajer untuk mengambil keputusan
lebih baik. Sebagai contoh manajer toko dapat mengambil
keputusan apakah harus meneruskan atau tidak pembelian
item barang tertentu berdasarkan hasil analisis yang
disediakan oleh sistem informasi.
- Mendukung pencapaian keuntungan strategis. Sistem
informasi dapa berperan penting dalam pengambilan-
pengambilan keputusan strategis yang berdampak pada
meningkatnya daya saing organisasi. Sebagai contoh
manager toko mungkin akan mengambil keputusan untuk
memasang sistem komputer dengan layar sentuh yang
dengan mudah digunakan konsumen untuk melihat katalog
barang yang diinginkan. Strategi ini mungkin strategi yang
dapat memenangkan persaingan untuk menarik konsumen
berbelanja.
5. Tren perkembangan sistem informasi
Sistem informasi berbasis komputer mengalami
perkembangan mulai tahun 1950an. Pada tahun 1950 -1960
6
sistem informasi masih berada dalam bentuk yang sederhana yaitu
terbatas pada pemrosesan transaksi, penyimpanan data, aplikasi
akuntansi tradisional dan pemrosesan data elektronik lainnya.
Pada masa ini konsep tentang Management Information Systems
(MIS / Sistem Informasi Manajemen) telah mulai dimunculkan dan
dikembangkan aplikasinya hingga tahun 1970an.
Penggunaan komputer dalam bisnis dimulai pada awal 1950-
an, tetapi benar-benar hanya menjadi signifikan dalam
pertengahan hingga akhir 1960-an dengan perkembangan
multitask mainframe komputer. Selama 1970, komputer mini
meningkat penggunaan dan kecanggihannya untuk berbagai
aplikasi bisnis. Pada awal 1980-an, komputer pribadi (PC) dan satu
set baru software seperti spreadsheet, pengolah kata, surat
elektronik dan presentasi grafis, memungkinkan 'end-user
computing' (EUC) untuk mengambil peran.
Dengan berkembangnya kebutuhan pihak pengambil
keputusan, output awal MIS yang berupa laporan-laporan
terstruktur dirasa belum memenuhi keinginan pengambil
keputusan. Pada tahun 1970an, pengembangan tipe sistem
informasi baru yang disebut Decision Support System (DSS / Sistem
Pendukung Keputusan) dilakukan. Pada tahun 1980an,
perkembangan yang cepat pada teknologi hardware dan software
serta kemungkinan penggunaan teknik-teknik Artificial
Intelligence (AI) dalam dunia bisnis memberi kemungkinan
pengembangan sistem informasi baru yang lebih sesuai. EUC,
Executive Information Systems (EIS), Expert System dan Knowledge
Base Systems merupakan bentuk sistem informasi baru yang
muncul pada masa ini.
Perkembangan teknologi jaringan yang luar biasa sejak 1990an
mengubah orientasi sistem informasi untuk mendukung bisnis dan
organisasi. Perkembangan sistem informasi tidak lagi bersifat
stand-alone, tetapi lebih berbasis pada web. Hal ini juga merevolusi
cara pandang konsumen, pengusaha, dan pihak-pihak terkait
dalam menggunakan sistem informasi. Perkembangan terbaru
dari jaringan global yang luar biasa ini adalah booming perangkat
komunikasi bergerak. Hand phones, Personal Digital Assistants
(PDA), dan laptop merupakan perangkat komunikasi yang saat ini
lazim digunakan. Hal ini mendorong perubahan dalam arah dan
pengembangan sistem informasi. Perkembangan jaringan
berkecepatan tinggi seperti 4G, Wifi, Wimax juga turut mendorong
perubahan tersebut.
Tugas (Evaluasi mandiri)
1. Cari 3 contoh untuk membedakan antara data dan informasi!
2. Buat suatu ilustrasi informasi yang berkualitas dikaitkan
dengan penggunanya!
Top Related