Cara Menghasilkan Penjualan pertama di toko online anda

 

• Sebagai pebisnis online, menghasilkan penjualan online pertama anda adalah hal yang penting.

• Menghasilkan penjualan pertama anda mungkin bisa menjadi titik balik dari kehidupan bisnis anda.

• Akan tetapi, jangan biarkan konsep sederhana dari penjualan pertama ini menyesatkan anda. Perjalanan untuk mendapatkan customer pertama anda mungkin adalah jalan yang panjang yang harus anda capai.

• Untuk memudahkan hal ini, berikut adalah 25 cara yang bisa menghasilkan penjualan pertama anda, dan seterusnya.

1. Beri sampel gratis ke influencer (orang yang punya pengaruh)

• Internet dipenuhi oleh blogger yang berpengaruh, jurnalis, entrepreneur, dan vlogger (video blogger) dari berbagai industri dan niche.

• Sebagian besar dari mereka mempunyai banyak follower di media sosial dan audience yang setia pada website mereka.

• Dengan mengirim sampel gratis dari produk anda ke influencer ini, baik yang ada dalam industri anda atau yang berhubungan, bisa memberikan anda peluang agar mereka tahu bahwa anda menghargai pekerjaan mereka dengan hadiah kecil untuk mereka. Dan juga, barangkali produk anda bisa diperkenalkan dalam salah satu situs mereka.

• Melalui cara ini, anda tidak hanya bisa meningkatkan traffic dan follower di media social, tapi juga anda bisa mendapat perhatian dari orang ekspert di industri yang anda jalani saat ini. Influencer ini akan menyediakan anda dengan hasil yang terukur dengan diikuti peningkatan share di media sosial, dan juga bisa meningkatkan status dari produk anda di mata customer.

2. Mulailah untuk nge-blog

• Jika anda belum menjalankan sebuah blog yang berhubungan dengan toko atau produk anda, berarti anda telah kehilangan banyak potensi yang tak terbatas dari content marketing.

• Dengan menghasilkan konten yang berharga dan gratis, anda akan menciptakan tingkat kepercayaan pada brand anda dan juga memberikan informasi menarik pada banyak orang yang membacanya. Nge-blog juga memberikan anda sesuatu untuk di-share di media sosial dan membantu anda agar bisa menghasilkan ranking yang tinggi di Google.

• Sebuah cara sederhana namun sangat efektif untuk memulai dengan content marketing untuk bisnis anda. Anda bisa menggunakan cara ini sebagi titik awal untuk menanyakan kepada orang-orang mengenai produk dan industri anda. Dengan menggunakan blog, anda bisa menjawab pertanyaan ini dalam sebuah artikel.

• Sebagai contoh, visitor/pengunjung pergi ke blog Shopify karena mereka tertarik dengan e-commerce dan dropshipping dibandingkan topik lainnya. Karena hal ini, kita bisa menciptakan konten dengan kalimat seperti “how to sell online” dan “how to dropship.”

How to dropship• Sebagai tambahan, anda bisa 

menggunakan blog anda untuk menawarkan tips, tutorial, dan sumber-sumber yang berhubungan dengan produk dan gaya hidup disekitaran produk anda.

• Jika bisa menciptakan konten yang menarik secara rutin, anda akan mulai melihat kekuatan dari content marketing via share di medial sosial, search engine, dan seterusnya

3. Membangun sebuah daftar emailika anda membutuh panduan mengenai email marketing, anda bisa buka link 

ini.

• Membangun daftar email untuk tujuan marketing adalah hal yang sangat dibutuhkan.

• Faktanya, bedasarkan riset oleh MarketingSherpa, 60% dari marketer/pemasar yang ikuti polling menemukan bahwa email marketing menghasilkan ROI (Return of Investment) untuk perusahaan mereka. Ketika ditanya berapa estimasi ROI dari program email marketing untuk perusahaan – secara keseluruhan grup ini melaporkan dengan nilai 119% – sebuah angka tidak mungkin bisa diabaikan oleh pemilik toko online.

• Dengan memiliki daftar email dari customer anda, ini berarti anda bisa mengirim informasi, produk, dan konten anda ke dalam mailbox pribadi mereka.

• Mulailah membangun daftar email anda hari ini dengan memasukkan formulir email subscription di tempat yang bisa terlihat pada website anda. Ini adalah cara cerdas untuk meyakinkan visitor anda untuk mendaftar ke daftar email anda. Daripada anda mengatakan “Join our Newsletter,” lebih baik anda menawarkan mereka manfaat yang berharga jika mereka mendaftar. Skinny Teatox menawarkan kesempatan untuk memnangkan produk gratis setiap minggu, jadi mereka menampilkan penawaran itu untuk mendorong orang agar segera bergabung.

4. Ikut sebagai sponsor dari sebuah event

• Dalam beberapa kasus, ikut mensponsori sebuah event bisa membuang waktu dan juga sumber daya. Untuk menghindari hal ini, anda perlu melakukan sebuah riset.

• Pertama, anda seharusnya memastikan bahwa anda memillih event yang tepat untuk disponsori. Carilah event dimana orang yang hadir adalah orang yang tertarik dengan produk anda, dan cari berapa banyak orang yang hadir di event tersebut.

• Setelah anda tahu mengenai jenis event dan ukurannya, anda bisa mulai menyortirnya dengan jumlah biaya.

• Sebaiknya anda jangan mengirim sekelompok marketer/pemasar yang hanya menaruh meja dan memberikan flyer. Jika di sana ada customer yang berpotensi hadir, anda akan memerlukan cara yang lebih kreatif untuk membangun hubungan dengan mereka.

• Demonstrasikan beberapa produk anda yang menarik untuk menceritakan sebuah kisah, membuat orang berbicara, dan menyediakan hadiah di tempat seperti kupon dan stiker gratis sebagai imbalan untuk berlangganan daftar email dan mem-follow media sosial anda.

• Ini adalah beberapa tips dari Inc yang bisa membantu anda memaksimalkan anda yang anda terima ketika mensponsori sebuah event.

5. Ada baiknya anda mewawancarai orang yang berpengaruh di industri anda

• Anda masih ingat pentingnya content marketing yang dijelaskan tadi? Mewawancarai orang yang berpengaruh di sebuah industri adalah contoh tepat bagaimana menciptakan konten yang menarik.

• Dengan wawancara ini, anda akan berada dalam situasi yang saling menguntungkan. Orang yang mewawancarai akan mendapatkan banyak pembelajaran, dan di saat yang sama, yang diwawancarai ini akan mendapatkan publikasi dari blog anda.

• Wawancarailah mereka dengan bertanya hal yang berhubungan tidak hanya kehidupan dan karir mereka, tapi juga industrinya secara keseluruhan. Ini akan memastikan bahwa penggemar dari influencer ini akan mengenal kepribadiannya, sedangkan orang lain akan menilai dari pengalaman dan saran/nasihat influencer tersebut.

• Contoh yang cocok adalah wawancara 500pc dengan Elena Shumilova. Sebagai nama yang terkenal di dunia fotografi, wawancara ini bisa menghasilkan konten yang sempurna untuk vendor foto online.

6. Berbagi komisi dengan menggunakan afiliasi marketing

• Mencoba menjual produk anda sendiri adalah tugas yang susah, jadi kenapa anda tidak berbagi komisi dengan orang lain?

• Afiliasi marketing adalah saat dimana anda membiarkan orang lain memasarkan produk anda dan mengirimkan traffic ke website anda. Sebagai imbalannya, anda membayar mereka sekian persen dari penjualan yang berasal dari website mereka. Upaya marketing seperti ini bisa dilacak dengan memberikan mereka hyperlink yang unik (yang bisa di-posting pada website mereka) yang berisikan sebuah ID code pada ujung link tersebut, hanya untuk mereka.

• Sebagai contoh, seorang pemilik website bisa mem-posting link afiliasi anda untuk produk sweater warna biru yang dijual di website anda. Jika salah satu pengunjung dari website itu mengklik link tersebut, dan membeli sweater warna biru itu, maka anda baru saja menghasilkan penjualan, dan karena ini afiliasi, pemilik website tersebut mendapatkan sekian persen dari penjualan yang dihasilkan.

• Kesuksesan afiliasi marketing ini sangat bergantung pada jenis produk yang anda jual dan persentase komisi yang anda berikan pada partner afiliasi anda.

• Untuk memulai, coba cek panduan afiliasi marketing dari QuickSprout yang sangat detail ini.

7. Menjual produk grosir atau secara besar-besaran ke retailer lain

• Menjual ke konsumen itu sudah biasa, tetapi tidak ada salahnya dengan menjual grosiran ke retailer lain, terutama jika konsumen yang datang tidak begitu banyak.

• Salah satu keuntungan utama dari menjual grosiran adalah meningkatkan cash flow (aliran uang yang masuk). Mungkin dengan ini anda hanya akan menjual dengan margin yang tipis, tetapi anda menggantinya dengan kuantitas dari penjualan produk.

• Sebagai tambahan, jika anda menjual produk anda sendiri, pada dasarnya anda memungkinkan perusahaan dan reseller lain untuk memasarkan produk anda, dan menyebarkan berita tentang barang-barang anda. Dengan kata lain, secara tidak langsung menjual grosiran bisa meningkatkan penjualan anda ke konsumen.

• Untuk mempelajari hal ini lebih dalam, anda bisa mengikuti panduan mengenai bisnis distribusi grosiran di sini.

8. Umumkan sebuah Press Release

• Banyak toko online mendorong press release untuk menarik perhatian media, tapi gagal.

• Rahasia untuk mendapatkan perhatian itu sederhana. Jangan mengumumkan press release yang jelek dan berbelit-belit!!

• Pertama-tama, pastikan berita anda ini bagus dan berharga. Jangan berharap respon yang besar kecuali anda memberikan informasi yang menarik untuk dibaca ke publik. Dan juga, press release seharusnya disajikan dengan ringkas dan professional, dan tidak terlalu monoton.

• Copyblogger mempunyai enam cara untuk menulis press release yang memukau di sini.

9. Perhatikanlah analisis dari website anda

• Meninjau dan bertindak atas analisis pada suatu website adalah hal yang terpenting. Perlaku dari setiap pengunjung website dari saat mereka masuk hingga keluar bisa membantu anda memahami kenapa anda menjual suatu barang dan yang lebih penting lagi, kenapa anda tidak menjualnya.

• Analisis website anda akan menunjukkan anda apa yang dilakukan customer di situs anda, termasuk halaman mana yang mereka masuki, berapa lama mereka menetap di suatu halam, dan rute mana yang mereka ambil untuk pergi meninggalkan situs anda. Kadang-kadang, beberapa tool akan menampilkan informasi tambahan contohnya seberapa sering customer anda mengunjungi website anda.

• Dan ini tidak membutuhkan biaya. Google Analytics adalah layanan gratis yang memungkinkan anda mengukur traffic di website anda dengan sangat detail.

• Ini adalah contoh dari Miracle Berry. Anda bisa meliaht traffic yang stabil sampai awal Januari ketika anda lompatan besar. Mereka melihat datanya dan melihat lompatan ini berasal dari StumbleUpon, yang bisa menjadi indikator bagus dari kanal jejaring sosial , baik secara organik maupun dari penempatan yang berbayar.

10. Jalankan sebuah survei

• Mempelajari poin pahit dan keinginan konsumen sebenarnya bisa membantu anda membuat keputusan yang benar ke depannya.

• Survei konsumen adalah tool yang cocok untuk mendapatkan feedback yang jujur. Tidak seperti teman dan keluarga anda, konsumen tidak mempunyai keraguan untuk menyakiti perasaan anda dengan mengkritik desain situs anda atau cara marketing anda.

• Untuk menjalankan sebuah survei, anda bisa menggunakan aplikasi seperti Survey Monkey dan Qualaroo untuk menciptakan survei online.

• Anda bisa mempelajari cara yang benar dalam melakukan survei dengan mengklik link ini.

11. Buatlah jaringan di suatu forum

• Forum diskusi adalah tempat yang bagus untuk memberikan tips dan nasihat, menjawab pertanyaan, dan mendapatkan satu atau dua customer.

• Gunakan Google untuk mencari forum yang aktif yang berhubungan dengan produk yang anda jual. Ketika anda menulis di forum, pastikan anda tidak melanggar aturan di forum itu ketika sedang mencoba mempromosikan brand dan produk anda. Ketahuilah batasan dan larangannya. Menggunakan avatar dan halaman profil untuk mempromosikan brand anda di suatu forum biasanya diperbolehkan dalam aturan.

• Mungkin anda akan tergoda untuk terus menulis dan mempromosikan brand anda secara terus menerus, tapi tetaplah profesional. Tidak ada forum yang akan mentoleransi promosi konstan atau tulisan yang dipenuhi link ke website anda. Disamping itu, bertindak seperti itu akan merusak brand anda di mata user dari forum lainnya. Jadi, tetaplah sederhana dengan menulis agar orang melihat aktivitas anda, tetapi tidak berbentuk spam.

• Mungkin anda bisa memulai dengan aktif di beberapa forum terkenal, baik di Indonesia maupun luar negeri

12. Jalin kerja sama dengan retailer lain

• Terkadang ada baiknya apabila kita mencari dukungan dari orang lain.• Anda bisa memulainya dengan mencari beberapa kelompok retailer yang saling 

melengkapi (bukan yang saling berkompetisi) yang setuju untuk mempromosikan dan mendukung satu sama lain. Ini adalah cara hebat yang sangat sederhana untuk mendapatkan traksi dalam berbagai cara.

• Sebagai contoh, jika anda menjalankan toko online pakaian, anda bisa meminta bantuan dari toko yang menjual perhiasan dan sepatu atau sandal. Pada dasarnya, toko yang anda ajak kerja sama ini bisa saling mempromosikan brand masing-masing dan berbagi saran, tetapi tidak untuk menciptakan konflik kepentingan.

• Anda bisa memilih untuk menjaga hubungan ini lebih privasi dan tetap kecil, atau anda bisa mempubilkasikan kerja sama ini untuk menarik banyak anggota agar bisa membangun komunitas yang saling mendukung sesame pemilik toko online.

• Coba contoh The ecommerce Group. Mereka beroperasi via Facebook group, mereka saling berbagi saran pada lebih dari 2.500 anggota, memberikan feedback, dan memberikan bantuan kapanpun mereka bisa.

13. Membangun hubungan yang tepat

• Ini bukan tentang apa yang anda ketahui, tetapi tentang siapa yang anda ketahui. Membangun hubungan yang tepat, baik online maupun offline, bisa membantu anda menuju kesuksesan.

• Tidak peduli jenis produk yang anda jual atau industri mana anda bekerja, pasti akan selalu ada orang yang pemikiran bisnisnya sama seperti anda di luar sana, dan anda perlu berteman dengan mereka.

• Cara membangun hubungan dengan orang lain ini bisa dengan orang yang berkaitan erat dengan bisnis anda, tetapi bukan pesaing secara langsung.

• Sebagai contoh, pemasok, blog, dan website yang fokus pada industri anda. Mereka bisa memberikan anda feedback dan menawarkan promosi diskon.

• Untuk mempelajari mengenai cara membangun hubungan positif denga supplier/pemasok anda, All Business menawarkan panduan untuk membangun hubungan hebat di sini

14. Tawarkan sebuah kontes atau giveaway

• Semua orang pasti menyukai barang-barang gratis, dan jika anda mencari cara membangun kepercayaan saat berupaya meningkatkan penjualan, kontes atau giveaway bisa membantu anda.

• Kontes atau giveaway tidak hanya membantu anda membangun inbound link (backlink) yang berharga, tetapi juga cara yang tepat untuk menunjukkan customer anda yang berpotensi  dan bisa dipercaya.

• Penting untuk diingat bahwa anda tidak harus memulai dari sesuatu yang besar. Tease Tea adalah toko online teh yang menjalankan kontes sederhana pada halaman Facebook mereka.

tutorial SEO untuk mendapatkan banyak traffic melalui 

kontes pada ecommerce atau toko online.• Kontes ini tidak membutuhkan 

uang untuk dijalankan dan hanya membutuhkan beberapa menit saja untuk segera menjalankannya.

• Layanan online seperti ViralSweep dan Gleam memungkinkan anda untuk menjalankan kontes online, ini bisa membantu anda menjaga hal-hal agar tetap sederhana dan professional.

• Anda bisa mempelajari tutorial SEO untuk mendapatkan banyak traffic melalui kontes pada ecommerce atau toko online

15. Mulailah ngetwit di Twitter

• Twitter adalah cara sederhana nan indah yang sangat efektif untuk melibatkan diri dengan target pasar anda. Metode sempurna untuk menemukan customer yang berpotensi adalah dengan pro aktif mencari orang-orang yang ngetwit pertanyaan tentang industri anda dan memberikan mereka jawaban dengan cara yang bijak.

• Untuk contoh, Gary Vaynerchuk menjalankan Wine Library, ia mencari “Chardonnay” di Twitter dan menemukan orang yang bertanya pertanyaan yang berhubungan. Yang ia lakukan hanya menawarkan saran, ia tidak mencoba promosi.

• Sebagai hasilnya, orang-orang akan senang dan mencari tahu siapa sebenarnya Gary ini, dan akhirnya mereka akan menemukan bisnis yang dikerjakan Gary. Ini hanya salah satu dari banyak cara pada strategi di Twitter yang bisa meningkatkan penjualan anda.

• Jika anda memerlukan beberapa contoh kehidupan nyata bagaimana mencari  customer di Twitter, coba lihat profil Twitter dari toko online perhiasan Lola Rose ini.

16. Jangan pernah lupakan Facebook

• Mungkin masih banyak dari anda yang meremehkan kekuatan Facebook, tapi sampai sekarang Facebook adalah media yang kuat untuk meningkatkan penjualan.

• Manfaatkan profil pribadi Facebook anda dan halaman bisnisnya untuk melibatkan diri dengan teman, keluarga, kenalan, dan orang-orang yang membicarakan produk anda. Buatlah status yang kreatif dan berinteraksilah dengan grup publik dan fan page yang berhubungan dengan industri anda.

• Selain itu, anda juga perlu memperhatikan Facebook Ads. Sama seperti AdWords, anda bisa menciptakan kampanye yang sesuai dengan target untuk menarik Likes, meningkatkan penjualan, dan mempromosikan brand anda.

• Salon terkenal di Toronto, yaitu Drybar mempunyai komunitas di Facebook lebih dari 80.000 orang.

• Jika anda mencari ide untuk membuat halaman bisnis Facebook, anda bisa mengecek artikel dari Shopify ini mengenai cara meningkatkan traffic dan penjualan dengan Facebook.

17. Desain toko anda sebagus mungkin

• Impresi pertama adalah segalanya, ketika berbicara tentang berjualan secara online, impresi pertama adalah desain dari website itu sendiri.

• Berdasarkan desain website anda, pengunjung harus mampu memahami brand dan produk anda tanpa terlalu banyak scrolling. Dan, anda harus memberikan navigasi semudah mungkin untuk mencari katalog dari produk anda.

• Selain itu, membuat toko anda responsif terhadap perangkat mobile juga termasuk hal yang penting. Internet Retailer melaporkan bahwa 55% dari online shopping terjadi melalui perangkat mobile pada bulan Juni 2013, sedangkan 45% berasal dari desktop dan laptop.

• Untuk mencari ide kreatif mengenai desain dari toko online anda, coba lihat 35 daftar desain website yang indah dari Smashing Magazine ini dan 40 daftar toko online berikut ini.

18. Buat toko offline di suatu event/acara (Pop-up Store)

• Walaupun anda memulai dengan toko online, ini tidak berarti anda harus online terus. Pop-up store bisa menjadi pilihan sebagai sarana promosi brand anda.

• Pop-up store tidak membutuhkan banyak biaya karena toko ini hanya ada untuk sementara waktu.

• Sama seperti toko offline lain. Pop-up store juga harus mengandalkan lokasi. Anda bisa membuka pop-up store di pameran seni, mall, galeri, dan tempat dimana banyak orang yang berkumpul lainnya. Pastikan tempat anda bisa dilihat banyak orang dan sesuai dengan target pasar anda.

• Pop-up store juga bisa digunakan sebagai marketing offline. Anda bisa menggunakan toko ini untuk memberikan kupon yang bisa digunakan lewat toko online anda dan anda bisa menambahkan email subscription dan follower di media sosial.

• Untuk mengenal lebih jauh mengenai pop-up store, Business Insider mempunyai 17 ide pop-up store yang menarik untuk anda.