KEPUTUSAN CAMAT PANYILEUKAN
NO : 50 TAHUN 2017
TENTANG STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR
KECAMATAN PANYILEUKAN KOTA BANDUNG
CAMAT PANYILEUKAN
a. Bahwa dalam penyelenggaraan pelayanan publik harus ada kepastian hak, kewajiban, tanggung jawab dan kewenangan seluruh pihak terkait untuk
mewujudkan pelayanan publik secara prima ;
b. Bahwa hak masyarakat dalam memperoleh pelayanan publik seiring dengan partisipasi dan ketaatan masyarakat dalam meningkatkan kualitas pelayanan
publik ;
c. Bahwa Kecamatan Panyileukan mempunyai tugas pokok untuk melaksanakan sebagian kewenangan dan urusan pemerintahan yang dilimpahkan Walikota
Bandung kepada Camat ;
d. Bahwa dalam melaksanakan kewenangan yang dilimpahkan, Kecamatan Panyileukan harus meningkatkan pelayanan publik sesuai mekanisme yang berlaku ;
e. Bahwa salah satu upaya untuk meningkatkan pelayanan publik secara prima perlu ditetapkan Standar Opersional Prosedur ;
f. Bahwa untuk lebih meingkatkan pelayanan publik secara prima maka SOP yang sudah ada di Kecamatan Panyileukan dipandang perlu untuk dilakukan
perbaikan dan penambahan ;
g. Bahwa berdasarkan pertimbangan huruf a s/d f di atas, maka perlu dilakukan Revisi SOP di Kecamatan Panyileukan melalui Keputusan Camat Panyileukan Kota
Bandung
PEMERINTAH KOTA BANDUNG
KANTOR KECAMATAN PANYILEUKAN Jl. Soekarno Hatta KM 12,5 (022) 781 2727 Bandung
Menimbang
1. UU No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik ;
2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Administrasi Kependudukan ;
3. UU No. 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah ;
4. Peraturan Presiden RI No. 76 Tahun 2013 tentang Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik ;
5. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara nomor PER/21/M.PAN/11/2008 tentang Pedoman Penyusunan Standar Operasional Prosedur ;
6. Peraturan Menteri Dalam Negeri No. 04 Tahun 2010 tentang Pedoman Penyelenggaraan Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) ;
7. Permen PAN & RB No. 38 Th. 2012 tentang Pedoman Penilaian Kinerja Unit Pelayanan Publik ;
8. Permen PAN & RB No. 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan ;
9. Perda Kota Bandung No. 16 tahun 2011 tentang Pelayanan Publik ;
10. Peraturan Walikota Bandung Nomor 185 Tahun 2015 tentang Pelimpahan Sebagian Urusan Walikota Bandung Kepada Camat dan Lurah.
SK Camat Panyileukan Nomor 12 Tahun 2015 tentang Standar Opersional Prosedur Kecamatan Panyileukan Kota Bandung
Mengingat
Memperhatikan
MEMUTUSKAN
Pertama :
Revisi Standar Operasional Prosedur (SOP) di Kecamatan Panyileukan Kota Bandung sebagaimana tercantum dalam Lampiran Keputusan Camat Panyileukan ini ;
Kedua :
1. Pelayanan Penerbitan KTP ;
2. Pelayanan Penerbitan KK ;
3. Pelayanan Surat Keterangan ;
4. Pelayanan Surat Pindah Keluar ;
5. Pelayanan Surat Pengantar Ijin Menetap ;
6. Pelayanan Legalisir Dokumen KTP dan KK ;
7. Pelayanan Surat Keterangan Domisili Perusahaan ;
8. Pelayanan Surat Keterangan Ahli Waris ;
9. Pelayanan Pengaduan ;
10. Penataan dan Penertiban PKL ;
11. Laporan Data Kamtibmas ;
12. Penertiban Rekomendasi Ijin Penyelenggaraan Lembaga Kursus dan Pelatihan (LKP) ;
13. Penertiban Rekomendasi Ijin Penyelenggaraan Pendidikan Anak Usia Dini (PAUD) Non Formal ;
14. Laporan Kependudukan ;
15. Pelayanan Pertanahan ;
16. Laporan Swadaya Murni Masyarakat ;
17. Pelaksanaan Musrenbang Tingkat Kecamatan ;
18. Penanganan Surat Masuk ;
19. Penanganan Surat Keluar ;
20. Penanganan Usulan Kenaikan Pangkat PNSD ;
Menetapkan
21. Penanganan Usulan Kenaikan Gaji Berkala PNSD ;
22. Pemeliharaan Barang ;
23. Penerbitan Surat Permintaan Pembayaran (SPP) UP/TU/GU/LS ;
24. Penerbitan Surat Perintah Membayar (SPM) UP/TU/GU/LS .
Ketiga :
Standar Pelayanan Publik sebagaimana dimaksud dalam diktum KEDUA dipergunakan sebagai acuan yang harus dilaksanakan oleh petugas/aparat dan
masyarakat pemohon layanan di Kecamatan Panyileukan Kota Bandung
Keempat :
Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan. Dengan ketentuan akan diadakan perubahan sebagimana mestinya apabila terdapat kekeliruan
dalam penetapan ini.
Ditetapkan : Bandung Pada Tanggal : 18 Desember 2017
CAMAT PANYILEUKAN
Drs. H. HAMDANI NIP. 19670806 19891010001
STANDAR OPERASIONAL PROSEDURPELAYANAN PENERBITAN KTP – el
KECAMATAN PANYILEUKAN KOTA BANDUNG
Nomor SOP 102 Tahun 2014
Tgl Pembuatan 20 Desember 2014
Tgl Revisi 5 Desember 2017
No Revisi SOP 36 Tahun 2017
Tgl Pengesahan 18 Desember 2017
Disahkan Oleh Camat Panyileukan Kota Bandung
Nama SOP Prosedur Pelayanan Penerbitan KTP - el
Dasar Hukum : Kualifikasi Pelaksana :
1. UU No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik ; 2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Administrasi Kependudukan ; 3. UU No. 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah ; 4. Peraturan Presiden RI No. 76 Tahun 2013 tentang Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik ; 5. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara nomor PER/21/M.PAN/11/2008 tentang
Pedoman Penyusunan Standar Operasional Prosedur ; 6. Peraturan Menteri Dalam Negeri No. 04 Tahun 2010 tentang Pedoman Penyelenggaraan
Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) ; 7. Permen PAN & RB No. 38 Th. 2012 tentang Pedoman Penilaian Kinerja Unit Pelayanan Publik ; 8. Permen PAN & RB No. 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan ; 9. Perda Kota Bandung No. 16 tahun 2011 tentang Pelayanan Publik ; 10. Peraturan Walikota Bandung Nomor 185 Tahun 2015 tentang Pelimpahan Sebagian Urusan
Walikota Bandung Kepada Camat dan Lurah.
1. Pendidikan Minimal SMA atau Diploma; 2. Memahami konsep dasar pelayanan public; 3. Memahami konsep dasar sistem operasi komputer; 4. Memahami konsep dasar Prosedur dan Tatacara Penyelenggaraan
Administrasi Kependudukan.
Keterkaitan : Peralatan/Perlengkapan :
1. Pelayanan Penerbitan KK ; 2. Pelayanan Surat Keterangan ; 3. Pelayanan Surat Pindah Keluar ; 4. Pelayanan Surat Pengantar Ijin Menetap ; 5. Pelayanan Legalisir Dokumen ; 6. Pelayanan Surat Keterangan Domisili Perusahaan ; 7. Pelayanan Surat Keterangan Ahli Waris ; 8. Pelayanan Pengaduan ;
1. Komputer/laptop 2. Alat Komunikasi 3. Buku Register dan Resi 4. Ruang Pelayanan, Ruang Tunggu, Ruang Operator dan Ruang Perekaman
KTP el 5. Survey Kepuasan Masyarakat 6. Toilet 7. TV, AC 8. Ruang Pengaduan 9. Tempat Parkir
Pencatatan : 1. Jika prosedur dan persyaratan tidak dipenuhi maka permohonan tidak dapat dikabulkan dan
berkas dikembalikan 2. Diperlukan koordinasi dengan seluruh stake holder yang terkait.
Pencatatan : 1. Mendukung tercapainya pencapaian target kinerja yang diamanatkan
pemerintah Kota Bandung 2. Masyarakat mendapat pelayanan terbaik, transparan dan tepat waktu
STANDAR OPERASIONAL PROSEDURPELAYANAN PENERBITAN KTP – el
Uraian Prosedur Pelaksana Mutu Baku Ket
Pelayanan Penerbitan KTP Camat Kasi Operator Staff Pemohon Kelengkapan Waktu Output
1. Pemohon datang dengan membawa kelengkapan berkas
- Berkas Permohonan
2. Verifikasi awal dan pencatatan register
- Buku Register - Pulpen - Komputer
10 menit
- Berkas lengkap / tdak lengkap
- Pencatatan register
3. Validasi data
- Pulpen 10 menit
- Pulpen
4. Perekaman, Pencetakan dan Aktivasi KTP
- Alat rekam & cetak KTP
- Data Base Kependudukan
- Alat Aktivasi - System on line - Blanko KTP -
1 hari KTP
5. KTP diserahkan ke warga pemohon
- Buku agenda pengambilan KTP
KTP
Ditetapkan di Bandung
Pada Tanggal 18 Desember 2017 CAMAT PANYILEUKAN
Selesai
Mulai
Tidak Lengkap
STANDAR OPERASIONAL PROSEDURPELAYANAN PENERBITAN KTP – el
Drs. H. HAMDANI NIP. 19670806 19891010001
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PELAYANAN PENERBITAN KARTU KELUARGA
KECAMATAN PANYILEUKAN KOTA BANDUNG
Nomor SOP 102 Tahun 2014
Tgl Pembuatan 20 Desember 2014
Tgl Revisi 5 Desember 2017
No Revisi SOP 36 Tahun 2017
Tgl Pengesahan 18 Desember 2017
Disahkan Oleh Camat Panyileukan Kota Bandung
Nama SOP Prosedur Pelayanan Penerbitan Kartu Keluarga
Dasar Hukum : Kualifikasi Pelaksana :
1. UU No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik ; 2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Administrasi Kependudukan ; 3. UU No. 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah ; 4. Peraturan Presiden RI No. 76 Tahun 2013 tentang Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik ; 5. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara nomor PER/21/M.PAN/11/2008 tentang
Pedoman Penyusunan Standar Operasional Prosedur ; 6. Peraturan Menteri Dalam Negeri No. 04 Tahun 2010 tentang Pedoman Penyelenggaraan
Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) ; 7. Permen PAN & RB No. 38 Th. 2012 tentang Pedoman Penilaian Kinerja Unit Pelayanan Publik ; 8. Permen PAN & RB No. 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan ; 9. Perda Kota Bandung No. 16 tahun 2011 tentang Pelayanan Publik ; 10. Peraturan Walikota Bandung Nomor 185 Tahun 2015 tentang Pelimpahan Sebagian Urusan
Walikota Bandung Kepada Camat dan Lurah
1. Pendidikan Minimal SMA atau Diploma; 2. Memahami konsep dasar pelayanan publik ; 3. Memahami konsep dasar sistem operasi komputer; 4. Memahami konsep dasar Prosedur dan Tatacara Penyelenggaraan
Administrasi Kependudukan.
Keterkaitan : Peralatan/Perlengkapan :
1. Pelayanan Penerbitan KTP ; 2. Pelayanan Surat Keterangan ; 3. Pelayanan Surat Pindah Keluar ; 4. Pelayanan Surat Pengantar Ijin Menetap ; 5. Pelayanan Legalisir Dokumen ; 6. Pelayanan Surat Keterangan Domisili Perusahaan ; 7. Pelayanan Surat Keterangan Ahli Waris ; 8. Pelayanan Pengaduan ;
1. Komputer/laptop 2. Alat Komunikasi 3. Buku Register dan Resi 4. Ruang Pelayanan, Ruang Tunggu, Ruang Operator dan Ruang Perekaman
KTP el 5. Survey Kepuasan Masyarakat 6. Toilet 7. TV, AC 8. Ruang Pengaduan 9. Tempat Parkir
Pencatatan : 1. Jika prosedur dan persyaratan tidak dipenuhi maka permohonan tidak dapat dikabulkan dan
berkas dikembalikan 2. Diperlukan koordinasi dengan seluruh stake holder yang terkait.
Pencatatan : 1. Mendukung tercapainya pencapaian target kinerja yang diamanatkan
pemerintah Kota Bandung 2. Masyarakat mendapat pelayanan terbaik, transparan dan tepat waktu
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PELAYANAN PENERBITAN KARTU KELUARGA
Uraian Prosedur Pelaksana Mutu Baku Ket
Pelayanan Penerbitan KK Camat Disdukcapil Kasi Staff Pemohon Kelengkapan Waktu Output
1. Pemohon datang dengan membawa kelengkapan berkas
- Berkas Permohonan
Maksimal 14 hari kerja
2. Memeriksa Kelengkapan berkas dan mencatat Register
- Buku Register - Pulpen - Komputer - Resi
- Berkas lengkap / tdak lengkap
- Pencatatan register
3. Pencetakan oleh operator dan Pemarafan oleh kasi dan camat
- Komputer , alat cetak dan database kependudukan
- KK - KK terparaf Kasi - KK terparaf Camat
4. Penandatangan oleh Disdukcapil
- Pulpen KK tertandatangani oleh Kepala Disdukcapil
5. Penyerahan KK oleh petugas
- Pulpen Pemberian KK
Ditetapkan di Bandung
Pada Tanggal 18 Desember 2017 CAMAT PANYILEUKAN
Drs. H. HAMDANI NIP. 19670806 19891010001
Selesai
Mulai
Tidak Lengkap
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR SURAT KETERANGAN
KECAMATAN PANYILEUKAN KOTA BANDUNG
Nomor SOP 102 Tahun 2014
Tgl Pembuatan 20 Desember 2014
Tgl Revisi 5 Desember 2017
No Revisi SOP 36 Tahun 2017
Tgl Pengesahan 18 Desember 2017
Disahkan Oleh Camat Panyileukan Kota Bandung
Nama SOP Prosedur Pelayanan Surat Keterangan
Dasar Hukum : Kualifikasi Pelaksana :
1. UU No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik ; 2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Administrasi Kependudukan ; 3. UU No. 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah ; 4. Peraturan Presiden RI No. 76 Tahun 2013 tentang Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik ; 5. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara nomor PER/21/M.PAN/11/2008 tentang
Pedoman Penyusunan Standar Operasional Prosedur ; 6. Peraturan Menteri Dalam Negeri No. 04 Tahun 2010 tentang Pedoman Penyelenggaraan
Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) ; 7. Permen PAN & RB No. 38 Th. 2012 tentang Pedoman Penilaian Kinerja Unit Pelayanan Publik ; 8. Permen PAN & RB No. 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan ; 9. Perda Kota Bandung No. 16 tahun 2011 tentang Pelayanan Publik ; 10. Peraturan Walikota Bandung Nomor 185 Tahun 2015 tentang Pelimpahan Sebagian Urusan
Walikota Bandung Kepada Camat dan Lurah
1. Pendidikan Minimal SMA atau Diploma ; 2. Memahami konsep dasar pelayanan publik ; 3. Memahami konsep dasar sistem operasi komputer; 4. Memahami konsep dasar Prosedur dan Tatacara Penyelenggaraan
Administrasi Kependudukan.
Keterkaitan : Peralatan/Perlengkapan :
1. Pelayanan Penerbitan KTP ; 2. Pelayanan Penerbitan KK 3. Pelayanan Legalisir Dokumen ; 4. Pelayanan Surat Keterangan Domisili Perusahaan ; 5. Pelayanan Surat Keterangan Ahli Waris ; 6. Pelayanan Pengaduan ;
1. Komputer/laptop 2. Alat Komunikasi 3. Buku Register dan Resi 4. Ruang Pelayanan, Ruang Tunggu 5. Survey Kepuasan Masyarakat 6. Toilet 7. TV, AC 8. Ruang Pengaduan 9. Tempat Parkir
Pencatatan : 1. Jika prosedur dan persyaratan tidak dipenuhi maka permohonan tidak dapat dikabulkan dan
berkas dikembalikan 2. Diperlukan koordinasi dengan seluruh stake holder yang terkait.
Pencatatan : 1. Mendukung tercapainya pencapaian target kinerja yang diamanatkan
pemerintah Kota Bandung 2. Masyarakat mendapat pelayanan terbaik, transparan dan tepat waktu
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR SURAT KETERANGAN
Uraian Prosedur Pelaksana Mutu Baku Ket
Pelayanan Surat Keterangan Camat Kasi Staff Pemohon Kelengkapan Waktu Output
1. Penyerahan dokumen persyaratan oleh pemohon
- Berkas Permohonan
2. Memeriksa Kelengkapan berkas dan mencatat Register
- Pulpen - Buku Register
10 menit
- Berkas lengkap / tdak lengkap
- Pencatatan register
3. Pemarafan oleh Kasi
- Pulpen 5 menit - Surat Keterangan terparaf Kasi
4. Penandatangan oleh Camat
- Pulpen 5 menit Surat Keterangan tertandatangani Camat
5. Penyerahan Surat Keterangan oleh petugas
5 menit - Cap Basah
Ditetapkan di Bandung Pada Tanggal 18 Desember 2017
CAMAT PANYILEUKAN
Drs. H. HAMDANI NIP. 19670806 19891010001
Selesai
Mulai
Tidak Lengkap
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR SURAT PINDAH KELUAR
KECAMATAN PANYILEUKAN KOTA BANDUNG
Nomor SOP 102 Tahun 2014
Tgl Pembuatan 20 Desember 2014
Tgl Revisi 5 Desember 2017
No Revisi SOP 36 Tahun 2017
Tgl Pengesahan 18 Desember 2017
Disahkan Oleh Camat Panyileukan Kota Bandung
Nama SOP Prosedur Pelayanan Surat Pindah Keluar
Dasar Hukum : Kualifikasi Pelaksana :
1. UU No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik ; 2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Administrasi Kependudukan ; 3. UU No. 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah ; 4. Peraturan Presiden RI No. 76 Tahun 2013 tentang Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik ; 5. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara nomor PER/21/M.PAN/11/2008 tentang
Pedoman Penyusunan Standar Operasional Prosedur ; 6. Peraturan Menteri Dalam Negeri No. 04 Tahun 2010 tentang Pedoman Penyelenggaraan
Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) ; 7. Permen PAN & RB No. 38 Th. 2012 tentang Pedoman Penilaian Kinerja Unit Pelayanan Publik ; 8. Permen PAN & RB No. 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan ; 9. Perda Kota Bandung No. 16 tahun 2011 tentang Pelayanan Publik ; 10. Peraturan Walikota Bandung Nomor 185 Tahun 2015 tentang Pelimpahan Sebagian Urusan
Walikota Bandung Kepada Camat dan Lurah
1. Pendidikan Minimal SMA atau Diploma ; 2. Memahami konsep dasar pelayanan publik ; 3. Memahami konsep dasar sistem operasi komputer; 4. Memahami konsep dasar Prosedur dan Tatacara Penyelenggaraan
Administrasi Kependudukan.
Keterkaitan : Peralatan/Perlengkapan :
1. Pelayanan Penerbitan KTP ; 2. Pelayanan Penerbitan KK 3. Pelayanan Surat Keterangan ; 4. Pelayanan Legalisir Dokumen ; 5. Pelayanan Pengaduan ;
1. Komputer/laptop 2. Alat Komunikasi 3. Buku Register dan Resi 4. Ruang Pelayanan, Ruang Tunggu 5. Survey Kepuasan Masyarakat 6. Toilet 7. TV, AC 8. Ruang Pengaduan 9. Tempat Parkir
Pencatatan : 1. Jika prosedur dan persyaratan tidak dipenuhi maka permohonan tidak dapat dikabulkan dan
berkas dikembalikan 2. Diperlukan koordinasi dengan seluruh stake holder yang terkait.
Pencatatan : 1. Mendukung tercapainya pencapaian target kinerja yang diamanatkan
pemerintah Kota Bandung 2. Masyarakat mendapat pelayanan terbaik, transparan dan tepat waktu
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR SURAT PINDAH KELUAR
Uraian Prosedur Pelaksana Mutu Baku Ket
Pelayanan Surat Pindah Keluar Camat Sekcam Kasi Staff Pemohon Kelengkapan Waktu Output
1. Penyerahan dokumen persyaratan oleh pemohon
- Berkas Permohonan
2. Memeriksa Kelengkapan berkas dan mencatat Register
- Pulpen - Buku Register
5 menit
- Berkas lengkap / tdak lengkap
- Pencatatan register
3. Pemarafan oleh Kasi - Pulpen 5 menit
- Surat Pindah terparaf Kasi
4. Penandatangan oleh Camat - Pulpen 5 menit
Surat Pindah tertandatangani Camat
5. Penyerahan Surat Pindah oleh petugas
5 menit
- Cap Basah
Ditetapkan di Bandung Pada Tanggal 18 Desember 2017
CAMAT PANYILEUKAN
Drs. H. HAMDANI NIP. 19670806 19891010001
Selesai
Mulai
Tidak Lengkap
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PELAYANAN SURAT PENGANTAR IJIN MENETAP
KECAMATAN PANYILEUKAN KOTA BANDUNG
Nomor SOP 102 Tahun 2014
Tgl Pembuatan 20 Desember 2014
Tgl Revisi 5 Desember 2017
No Revisi SOP 36 Tahun 2017
Tgl Pengesahan 18 Desember 2017
Disahkan Oleh Camat Panyileukan Kota Bandung
Nama SOP Prosedur Pelayanan Surat Pengantar Ijin Menetap
Dasar Hukum : Kualifikasi Pelaksana :
1. UU No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik ; 2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Administrasi Kependudukan ; 3. UU No. 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah ; 4. Peraturan Presiden RI No. 76 Tahun 2013 tentang Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik ; 5. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara nomor PER/21/M.PAN/11/2008 tentang
Pedoman Penyusunan Standar Operasional Prosedur ; 6. Peraturan Menteri Dalam Negeri No. 04 Tahun 2010 tentang Pedoman Penyelenggaraan
Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) ; 7. Permen PAN & RB No. 38 Th. 2012 tentang Pedoman Penilaian Kinerja Unit Pelayanan Publik ; 8. Permen PAN & RB No. 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan ; 9. Perda Kota Bandung No. 16 tahun 2011 tentang Pelayanan Publik ; 10. Peraturan Walikota Bandung Nomor 185 Tahun 2015 tentang Pelimpahan Sebagian Urusan
Walikota Bandung Kepada Camat dan Lurah
1. Pendidikan Minimal SMA atau Diploma ; 2. Memahami konsep dasar pelayanan publik ; 3. Memahami konsep dasar sistem operasi komputer; 4. Memahami konsep dasar Prosedur dan Tatacara Penyelenggaraan
Administrasi Kependudukan.
Keterkaitan : Peralatan/Perlengkapan :
1. Pelayanan Penerbitan KTP ; 2. Pelayanan Penerbitan KK 3. Pelayanan Pengaduan ;
1. Komputer/laptop 2. Alat Komunikasi 3. Buku Register dan Resi 4. Ruang Pelayanan, Ruang Tunggu 5. Survey Kepuasan Masyarakat 6. Toilet 7. TV, AC 8. Ruang Pengaduan 9. Tempat Parkir
Pencatatan : 1. Jika prosedur dan persyaratan tidak dipenuhi maka permohonan tidak dapat dikabulkan dan
berkas dikembalikan 2. Diperlukan koordinasi dengan seluruh stake holder yang terkait.
Pencatatan : 1. Mendukung tercapainya pencapaian target kinerja yang diamanatkan
pemerintah Kota Bandung 2. Masyarakat mendapat pelayanan terbaik, transparan dan tepat waktu
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PELAYANAN SURAT PENGANTAR IJIN MENETAP
Uraian Prosedur Pelaksana Mutu Baku Ket
Pelayanan Surat Pengantar Ijin Menetap Camat Sekcam Kasi Staff Pemohon Kelengkapan Waktu Output
1. Penyerahan dokumen persyaratan oleh pemohon
- Berkas Permohonan
2. Memeriksa Kelengkapan berkas dan mencatat Register
- Pulpen - Buku Register
5 menit
- Berkas lengkap / tdak lengkap
- Pencatatan register
3. Pemarafan oleh Kasi - Pulpen 5 menit
- Surat Pengantar Ijin Menetap terparaf Kasi
4. Penandatangan oleh Camat - Pulpen 5 menit
Surat Pengantar Ijin Menetap tertandatangani Camat
5. Penyerahan Surat Pengantar Ijin Menetap oleh petugas
5 menit
- Cap Basah
Ditetapkan di Bandung Pada Tanggal 18 Desember 2017
CAMAT PANYILEUKAN
Drs. H. HAMDANI NIP. 19670806 19891010001
Mulai
Tidak Lengkap
Mulai
Selesai
Mulai
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PELAYANAN LEGALISIR DOKUMEN
KECAMATAN PANYILEUKAN KOTA BANDUNG
Nomor SOP 102 Tahun 2014
Tgl Pembuatan 20 Desember 2014
Tgl Revisi 5 Desember 2017
No Revisi SOP 36 Tahun 2017
Tgl Pengesahan 18 Desember 2017
Disahkan Oleh Camat Panyileukan Kota Bandung
Nama SOP Prosedur Pelayanan Legalisir Dokumen
Dasar Hukum : Kualifikasi Pelaksana :
1. UU No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik ; 2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Administrasi Kependudukan ; 3. UU No. 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah ; 4. Peraturan Presiden RI No. 76 Tahun 2013 tentang Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik ; 5. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara nomor PER/21/M.PAN/11/2008 tentang
Pedoman Penyusunan Standar Operasional Prosedur ; 6. Peraturan Menteri Dalam Negeri No. 04 Tahun 2010 tentang Pedoman Penyelenggaraan
Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) ; 7. Permen PAN & RB No. 38 Th. 2012 tentang Pedoman Penilaian Kinerja Unit Pelayanan Publik ; 8. Permen PAN & RB No. 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan ; 9. Perda Kota Bandung No. 16 tahun 2011 tentang Pelayanan Publik ; 10. Peraturan Walikota Bandung Nomor 185 Tahun 2015 tentang Pelimpahan Sebagian Urusan
Walikota Bandung Kepada Camat dan Lurah 11. Surat Edaran Walikota Bandung Nomor : 593.311/1400-Bag-Huk-HAM tanggal 28 Maret 2011
tentang Surat Keterangan Ahli Waris
1. Pendidikan Minimal SMA atau Diploma ; 2. Memahami konsep dasar pelayanan publik ; 3. Memahami konsep dasar sistem operasi komputer; 4. Memahami konsep dasar Prosedur dan Tatacara Penyelenggaraan
Administrasi Kependudukan.
Keterkaitan : Peralatan/Perlengkapan :
1. Pelayanan Penerbitan KTP ; 2. Pelayanan Penerbitan KK ; 3. Pelayanan Surat Keterangan ; 4. Pelayanan Surat Pindah Keluar ; 5. Pelayanan Surat Keterangan Ahli Waris ; 6. Pelayanan Pengaduan ;
1. Komputer/laptop 2. Alat Komunikasi 3. Buku Register dan Resi 4. Ruang Pelayanan, Ruang Tunggu 5. Survey Kepuasan Masyarakat 6. Toilet 7. TV, AC 8. Ruang Pengaduan 9. Tempat Parkir
Pencatatan : 1. Jika prosedur dan persyaratan tidak dipenuhi maka permohonan tidak dapat dikabulkan dan
berkas dikembalikan 2. Diperlukan koordinasi dengan seluruh stake holder yang terkait.
Pencatatan : 1. Mendukung tercapainya pencapaian target kinerja yang diamanatkan
pemerintah Kota Bandung 2. Masyarakat mendapat pelayanan terbaik, transparan dan tepat waktu
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PELAYANAN LEGALISIR DOKUMEN
Uraian Prosedur Pelaksana Mutu Baku Ket
Pelayanan Surat Legalisir Dokumen Camat Sekcam Kasi Staff Pemohon Kelengkapan Waktu Output
1. Penyerahan dokumen persyaratan oleh pemohon
- Berkas Permohonan
2. Memeriksa Kelengkapan berkas dan mencatat Register
- Pulpen - Buku Register
5 menit
- Berkas lengkap / tdak lengkap
- Pencatatan register
3. Pemarafan oleh Kasi - Pulpen 5 menit
- Surat Pindah terparaf Kasi
4. Penandatangan oleh Camat - Pulpen 5 menit
Surat Pindah tertandatangani Camat
5. Penyerahan Legalisir Dokumen oleh Petugas
5 menit
- Cap Basah
Ditetapkan di Bandung Pada Tanggal 18 Desember 2017
CAMAT PANYILEUKAN
Drs. H. HAMDANI NIP. 19670806 19891010001
Selesai
Mulai
Tidak Lengkap
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PELAYANAN SURAT KETERANGAN DOMISILI PERUSAHAAN
KECAMATAN PANYILEUKAN KOTA BANDUNG
Nomor SOP 102 Tahun 2014
Tgl Pembuatan 20 Desember 2014
Tgl Revisi 5 Desember 2017
No Revisi SOP 36 Tahun 2017
Tgl Pengesahan 18 Desember 2017
Disahkan Oleh Camat Panyileukan Kota Bandung
Nama SOP Prosedur Pelayanan Surat Keterangan Domisili Perusahaan
Dasar Hukum : Kualifikasi Pelaksana :
1. UU No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik ; 2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Administrasi Kependudukan ; 3. UU No. 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah ; 4. Peraturan Presiden RI No. 76 Tahun 2013 tentang Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik ; 5. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara nomor PER/21/M.PAN/11/2008 tentang
Pedoman Penyusunan Standar Operasional Prosedur ; 6. Peraturan Menteri Dalam Negeri No. 04 Tahun 2010 tentang Pedoman Penyelenggaraan
Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) ; 7. Permen PAN & RB No. 38 Th. 2012 tentang Pedoman Penilaian Kinerja Unit Pelayanan Publik ; 8. Permen PAN & RB No. 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan ; 9. Perda Kota Bandung Nomor 02 Tahun 2002 tentang Pembentukan dan Susunan Unt pelayanan
Satu Atap Kota Bandung ; 10. Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 02 Tahun 2009 tentang Penataan Pasar Tradisional,
Pusat Perbelanaan dan Toko Modern; 11. Perda Kota Bandung No. 16 Tahun 2011 tentang Pelayanan Publik ; 12. Peraturan Walikota Bandung Nomor 550 Tahun 2008 tentang Prosedur Penyelenggaraan
Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu ; 13. Peraturan Walikota Bandung Nomor 185 Tahun 2015 tentang Pelimpahan Sebagian Urusan
Walikota Bandung Kepada Camat dan Lurah .
1. Pendidikan Minimal SMA atau Diploma ; 2. Memahami konsep dasar pelayanan publik ; 3. Memahami konsep dasar sistem operasi komputer; 4. Memahami konsep dasar Prosedur dan Tatacara Penyelenggaraan
Administrasi Kependudukan.
Keterkaitan : Peralatan/Perlengkapan :
1. Pelayanan Penerbitan KTP ; 2. Pelayanan Penerbitan KK ; 3. Pelayanan Surat Keterangan ; 4. Pelayanan Pengaduan ;
1. Komputer/laptop 2. Alat Komunikasi 3. Buku Register dan Resi 4. Ruang Pelayanan, Ruang Tunggu 5. Survey Kepuasan Masyarakat 6. Toilet 7. TV, AC 8. Ruang Pengaduan 9. Tempat Parkir
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PELAYANAN SURAT KETERANGAN DOMISILI PERUSAHAAN
Keterkaitan : Peralatan/Perlengkapan :
Pencatatan : 1. Jika prosedur dan persyaratan tidak dipenuhi maka permohonan tidak dapat dikabulkan dan
berkas dikembalikan 2. Diperlukan koordinasi dengan seluruh stake holder yang terkait.
Pencatatan : 1. Mendukung tercapainya pencapaian target kinerja yang diamanatkan
pemerintah Kota Bandung 2. Masyarakat mendapat pelayanan terbaik, transparan dan tepat waktu
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PELAYANAN SURAT KETERANGAN DOMISILI PERUSAHAAN
Uraian Prosedur Pelaksana Mutu Baku Ket
Pelayanan SKDP Camat Sekcam Kasi Staff Pemohon Kelengkapan Waktu Output
1. Penyerahan dokumen persyaratan oleh pemohon
- Kelangkapan Berkas
10 menit
2. Memeriksa Kelengkapan berkas dan mencatat Register
- Pulpen - Buku Register - Resi
3 hari - Berkas lengkap / tdak lengkap
- Pencatatan register
3. Pemarafan oleh Kasi - Pulpen 1 hari - Surat SKDP terparaf Kasi
4. Penandatangan oleh Camat - Pulpen 1 hari Surat SKDP tertandatangani Camat
5. Penyerahan SKDP oleh petugas
5 menit
- Cap Basah
Ditetapkan di Bandung Pada Tanggal 18 Desember 2017
CAMAT PANYILEUKAN
Drs. H. HAMDANI NIP. 19670806 19891010001
Selesai
Mulai
Tidak Lengkap
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PELAYANAN SURAT KETERANGAN AHLI WARIS
KECAMATAN PANYILEUKAN KOTA BANDUNG
Nomor SOP 102 Tahun 2014
Tgl Pembuatan 20 Desember 2014
Tgl Revisi 5 Desember 2017
No Revisi SOP 36 Tahun 2017
Tgl Pengesahan 18 Desember 2017
Disahkan Oleh Camat Panyileukan Kota Bandung
Nama SOP Prosedur Pelayanan Surat Keterangan Ahli Waris
Dasar Hukum : Kualifikasi Pelaksana :
1. UU No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik ; 2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Administrasi Kependudukan ; 3. UU No. 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah ; 4. Peraturan Presiden RI No. 76 Tahun 2013 tentang Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik ; 5. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara nomor PER/21/M.PAN/11/2008 tentang
Pedoman Penyusunan Standar Operasional Prosedur ; 6. Peraturan Menteri Dalam Negeri No. 04 Tahun 2010 tentang Pedoman Penyelenggaraan
Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) ; 7. Permen PAN & RB No. 38 Th. 2012 tentang Pedoman Penilaian Kinerja Unit Pelayanan Publik ; 8. Permen PAN & RB No. 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan ; 9. Perda Kota Bandung No. 16 tahun 2011 tentang Pelayanan Publik ; 10. Peraturan Walikota Bandung Nomor 185 Tahun 2015 tentang Pelimpahan Sebagian Urusan
Walikota Bandung Kepada Camat dan Lurah 11. Surat Edaran Walikota Bandung Nomor : 593.311/1400-Bag-Huk-HAM tanggal 28 Maret 2011
tentang Surat Keterangan Ahli Waris
1. Pendidikan Minimal SMA atau Diploma ; 2. Memahami konsep dasar pelayanan publik ; 3. Memahami konsep dasar sistem operasi komputer; 4. Memahami konsep dasar Prosedur dan Tatacara Penyelenggaraan
Administrasi Kependudukan.
Keterkaitan : Peralatan/Perlengkapan :
1. Pelayanan Penerbitan KTP ; 2. Pelayanan Penerbitan KK ; 3. Pelayanan Surat Keterangan ; 4. Pelayanan Legalisir Dokumen ; 5. Pelayanan Pengaduan ;
1. Komputer/laptop 2. Alat Komunikasi 3. Buku Register dan Resi 4. Ruang Pelayanan, Ruang Tunggu 5. Survey Kepuasan Masyarakat 6. Toilet 7. TV, AC 8. Ruang Pengaduan 9. Tempat Parkir
Pencatatan : 1. Jika prosedur dan persyaratan tidak dipenuhi maka permohonan tidak dapat dikabulkan dan
berkas dikembalikan 2. Diperlukan koordinasi dengan seluruh stake holder yang terkait.
Pencatatan : 1. Mendukung tercapainya pencapaian target kinerja yang diamanatkan
pemerintah Kota Bandung 2. Masyarakat mendapat pelayanan terbaik, transparan dan tepat waktu
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PELAYANAN SURAT KETERANGAN AHLI WARIS
Uraian Prosedur Pelaksana Mutu Baku Ket
Pelayanan SKAW Camat Sekcam Kasi Staff Pemohon Kelengkapan Waktu Output
1. Penyerahan dokumen persyaratan oleh pemohon
- Kelengkapan Berkas
10 menit
2. Memeriksa Kelengkapan berkas dan mencatat Register
- Pulpen - Buku Register
3 hari - Berkas lengkap / tdak lengkap
- Pencatatan register
3. Pemarafan oleh Kasi - Pulpen 1 hari - Surat SKAW terparaf Kasi
4. Penandatangan oleh Camat - Pulpen 1 hari Surat SKAWtertandatangani Camat
5. Penyerahan SKAW oleh petugas
5 menit
- Cap Basah
Ditetapkan di Bandung Pada Tanggal 18 Desember 2017
CAMAT PANYILEUKAN
Drs. H. HAMDANI NIP. 19670806 19891010001
Selesai
Mulai
Tidak Lengkap
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PELAYANAN PENGADUAN
KECAMATAN PANYILEUKAN KOTA BANDUNG
Nomor SOP 102 Tahun 2014
Tgl Pembuatan 20 Desember 2014
Tgl Revisi 5 Desember 2017
No Revisi SOP 36 Tahun 2017
Tgl Pengesahan 18 Desember 2017
Disahkan Oleh Camat Panyileukan Kota Bandung
Nama SOP Prosedur Pelayanan Pengaduan
Dasar Hukum : Kualifikasi Pelaksana :
1. UU No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik ; 2. UU No. 24 Tahun 2013 tentang Administrasi Kependudukan ; 3. UU No. 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah ; 4. Peraturan Presiden RI No. 76 Tahun 2013 tentang Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik ; 5. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara nomor PER/21/M.PAN/11/2008 tentang
Pedoman Penyusunan Standar Operasional Prosedur ; 6. Peraturan Menteri Dalam Negeri No. 04 Tahun 2010 tentang Pedoman Penyelenggaraan
Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) ; 7. Permen PAN & RB No. 38 Th. 2012 tentang Pedoman Penilaian Kinerja Unit Pelayanan Publik ; 8. Permen PAN & RB No. 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan ; 9. Perda Kota Bandung No. 16 tahun 2011 tentang Pelayanan Publik ; 10. Peraturan Walikota Bandung Nomor 185 Tahun 2015 tentang Pelimpahan Sebagian Urusan
Walikota Bandung Kepada Camat dan Lurah
1. Pendidikan Minimal SMA atau Diploma ; 2. Memahami konsep dasar pelayanan publik ; 3. Memahami konsep dasar sistem operasi komputer; 4. Memahami konsep dasar Prosedur dan Tatacara Penyelenggaraan
Administrasi Kependudukan.
Keterkaitan : Peralatan/Perlengkapan :
1. Pelayanan Penerbitan KTP ; 2. Pelayanan Penerbitan KK ; 3. Pelayanan Surat Keterangan ; 4. Pelayanan Surat Pindah Keluar ; 5. Pelayanan Surat Pengantar Ijin Menetap ; 6. Pelayanan Legalisir Dokumen ; 7. Pelayanan Surat Keterangan Domisili Perusahaan ; 8. Pelayanan Surat Keterangan Ahli Waris ;
1. Komputer/laptop 2. Alat Komunikasi 3. Buku Register dan Resi 4. Ruang Pelayanan, Ruang Tunggu 5. Survey Kepuasan Masyarakat 6. Toilet 7. TV, AC 8. Ruang Pengaduan 9. Tempat Parkir
Pencatatan : 1. Jika prosedur dan persyaratan tidak dipenuhi maka permohonan tidak dapat dikabulkan dan
berkas dikembalikan 2. Diperlukan koordinasi dengan seluruh stake holder yang terkait.
Pencatatan : 1. Mendukung tercapainya pencapaian target kinerja yang diamanatkan
pemerintah Kota Bandung 2. Masyarakat mendapat pelayanan terbaik, transparan dan tepat waktu
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PELAYANAN PENGADUAN
Uraian Prosedur Pelaksana Mutu Baku Ket
Pelayanan Pengaduan Camat Sekcam
Kasi/Petugas Pengelola
Pengaduan Staff Masyarakat Kelengkapan Waktu Output
1. Penerimaan pengaduan baik secara langsung maupun melalui media elektronik (e-mail, twitter, dll)
Komplain warga baik secara lisan maupun tertulis
2. Memberikan jawaban langsung bagi pengaduan yang langsung bisa ditanggulangi
- Media Sosial - Buku Catatan
Pengaduan - Pulpen - Berkas
Persyaratan
5-10 menit
Jawaban Langsung
3. Koordinasi dan konsultasi dengan pimpinan serta seksi terkait untuk hal-hal yang memerlukan tindak lanjut
- Kertas - Pulpen - Berkas
Persyaratan
1 hari
4. Mendalami dan menelaah pengaduan untuk diambil solusi terbaik
- Kertas - Pulpen - Berkas
Persyaratan
1 hari Solusi
5. Memberikan jawaban kepada masyarakat baik secara langsung maupun melalui media elektronik
- Media Sosial - Buku Catatan
Pengaduan - Pulpen - Berkas
Persyaratan
1 hari Solusi
Ditetapkan di Bandung Pada Tanggal 18 Desember 2017
CAMAT PANYILEUKAN
Drs. H. HAMDANI NIP. 19670806 19891010001
Selesai
Mulai
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PENATAAN DAN PENERTIBAN PKL
KECAMATAN PANYILEUKAN KOTA BANDUNG
Nomor SOP 102 Tahun 2014
Tgl Pembuatan 20 Desember 2014
Tgl Revisi 5 Desember 2017
No Revisi SOP 36 Tahun 2017
Tgl Pengesahan 18 Desember 2017
Disahkan Oleh Camat Panyileukan Kota Bandung
Nama SOP Prosedur Penataan dan Penertiban PKL
Dasar Hukum : Kualifikasi Pelaksana :
1. Peraturan Daerah Kota Bandung No. 11 Tahun 2005 tentang Ketertiban, Kebersihan dan
Keindahan ( K3) 2. Peraturan Daerah Kota Bandung No. 04 Tahun 2011 tentang Penataan dan Pembinaan
Pedagang Kaki Lima (PKL) 3. Peraturan Daerah Kota Bandung No. 12 Tahun 2012 tentang Pencegahan, Penanggulangan
Bahaya Kebakaran 4. Peraturan Pemerintah No. 6 Tahun 2010 tentang Satuan Polisi Pamong Praja 5. Peraturan Menteri Dalam Negeri No. 40 Tahun 2011 tentang Pedoman Organisasi dan Tata
Kerja Satuan Polisi Pamong Praja 6. Peraturan Daerah Kota Bandung No. 6 Tahun 2013 tentang Pembentukan dan Susunan
Organisasi Satuan Polisi Pamong Praja
1. Pendidikan Minimal SMA atau Diploma ; 2. Memahami konsep dasar tata naskah dinas ; 3. Memahami konsep dasar sistem operasi komputer; 4. Memahami konsep dasar Prosedur dan Tatacara Penyelenggaraan
Administrasi Perkantoran.
Keterkaitan : Peralatan/Perlengkapan :
1. SOP Surat Masuk 2. SOP Surat Keluar
1. Buku Register Surat Keluar 2. Lembar disposisi 3. Meja Kerja 4. Komputer 5. Printer
Pencatatan : 1. Mendukung tercapainya pencapaian target kinerja yang diamanatkan
pemerintah Kota Bandung 2. Mendukung tercapainya tertib administrasi tata naskah dinas surat masuk
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PENATAAN DAN PENERTIBAN PKL
Uraian Prosedur Pelaksana Mutu Baku Ket
Penanganan , Penataan dan Penertiban PKL Kecamatan
Panyileukan Satpol PP
Kota Bandung PKL Kelengkapan Waktu Output
1. Mengundang PKL mengenai Sosialisasi Penataan dan Penertiban PKL
- Surat Undangan - Buku Ekspedisi
1 hari PKL menerima undangan Sosialisasi Penataan dan
Penertiban PKL
2. Menghadiri undangan sosialisasi Penataan dan Penertiban PKL a. Jika setelah sosialisasi masih ada
PKL yang berjualan di zona merah/terlarang lanjut butir 3
b. Jika PKL menyanggupi untuk tidak berjualan di zona terlarang maka permasalahan pkl selesai
- Daftar Hadir - Pulpen
1 hari PKL menerima wawasaan mengenai lokasi/zona
larangan berdirinya PKL
3. Membuat Surat Peringatan I bagi PKL yang tidak mengindahkan PERDA K3/tetap berjualan di zona merah/terlarang
- Komputer - Printer - Buku Ekspedisi
1 hari PKL menerima Surat eringatan I untuk tidak
berjualan di zona merah/terlarang
4. Menerima Surat Peringatan I dari Kecamatan Panyileukan a. Jika setelah 10 hari mendapat
Surat Peringatan I masih ada PKL yang berjualan di zona merah/terlarang lanjut ke butir 5
b. Jika PKL menyanggupi untuk tidak berjualan di zona terlarang maka permasalahan PKL selesai
- Pulpen 1 hari PKL mematuhi untuk tidak berjualan di zona
merah/terlarang
5. Membuat Surat Peringatan II bagi PKL yang tidak mengindahkan peraturan/tetap berjualan di zona merah/terlarang
- Komputer - Printer - Buku Ekspedisi
1 hari PKL menerima Surat Peringatan II untuk tidak
berjualan di zona merah/terlarang
Selesai
Mulai
Tidak
Ya
Selesai
Tidak
Ya
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PENATAAN DAN PENERTIBAN PKL
Uraian Prosedur Pelaksana Mutu Baku Ket
Penanganan , Penataan dan Penertiban PKL Kecamatan
Panyileukan Satpol PP
Kota Bandung PKL Kelengkapan Waktu Output
6. Menerima Surat Peringatan II dari Kecamatan Panyileukan a. Jika setelah 7 hari mendapat
Surat Peringatan II masih ada PKL yang berjualan di zona merah/terlarang lanjut ke butir 7
b. Jika PKL menyanggupi untuk tidak berjualan di zona terlarang maka permasalahan PKL selesai
- Pulpen 1 hari PKL mematuhi untuk tidak berjualan di zona
merah/terlarang
7. Membuat Surat Peringatan III bagi PKL yang tidak mengindahkan PERDA K3/tetap berjualan di zona merah/terlarang
- Komputer - Printer - Buku Ekspedisi
1 hari PKL menerima Surat peringatan III untuk tidak
berjualan di zona merah/terlarang
8. Menerima Surat Peringatan III dari Kecamatan Panyileukan a. Jika setelah 7 hari mendapat
Surat Peringatan III masih ada PKL yang berjualan di zona merah/terlarang lanjut ke butir 9
b. Jika PKL menyanggupi untuk tidak berjualan di zona terlarang maka permasalahan PKL selesai
- Pulpen 1 hari PKL mematuhi untuk tidak berjualan di zona
merah/terlarang
9. Membuat dan mengirimkan surat laporan serta berkoordinasi dengan Satpol PP Kota Bandung mengenai PKL yang melanggar Perda K3 (berjualan di zona merah/terlarang)
- Komputer - Printer - Telephone/sarana
komunikasi - Buku Ekspedisi
1 hari Terdistribusinya surat permohonan
pelaksanaan eksekusi bagi PKL di zona merah
10 Menerima Surat dan koordinasi dengan Kecamatan dan mengeluarkan surat Peringatan bagi PKL yang melanggar Perda K3 (berjualan di zona merah/terlarang) di wilayah Kecaatan Panyileukan dan surat diserahkan kepada Kecamatan
- Pulpen - Telephone/sarana
komunikasi - Lembar Disposisi
1 hari Terjadwalnya pelaksanaan eksekusi
bagi PKL di zona merah di wilayah Kecamatan
Panyileukan
Selesai
Tidak
Ya
Selesai
Tidak
Ya
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PENATAAN DAN PENERTIBAN PKL
Uraian Prosedur Pelaksana Mutu Baku Ket
Penanganan , Penataan dan Penertiban PKL Kecamatan
Panyileukan Satpol PP
Kota Bandung PKL Kelengkapan Waktu Output
11. Menyerahkan surat peringatan ke PKL yang berjualan di zona merah
12. Menerima Surat peringatan dari Satpol PP Kota Bandung a. Jika setelah surat peringatan
masih ada PKL yang berjualan di zona merah/terlarang lanjut ke butir 13
b. Jika PKL menyanggupi untuk tidak berjualan di zona terlarang maka permasalahan PKL selesai
13. Melaporkan kepada SatpolPP Kota Bandung bahwa masih ada PKLdi wilayah Kecamatan Panyileukan yang berjualan di zona merah
14. Menerima surat dan koordinasi untuk pelaksanaan Eksekus bagi PKL yang melanggar peraturan (berjualan di zona merah/terlarang) di wilayah Kecamatan Panyileukan
- Pulpen - Telephone/sarana
komunikasi - Lembar Disposisi
1 hari Terjadwalnya pelaksanaan eksekusi
bagi PKL di Zona Merah di Wilayah Kecamatan
Panyileukan
15. Pelaksanaan Eksekusi bagi PKL yang melanggar peraturan oleh Satpol PP di wilayah Kecamatan Panyileukan
- Peralatan pembongkaran bangunan PKL (Linggis dll)
- Mobil Trantib/Pick up
- Alat Dokumentasi
1 hari Zona Merah di Wilayah Kecamatan Panyileukan
Bebas dari PKL
Ditetapkan di Bandung Pada Tanggal 18 Desember 2017
CAMAT PANYILEUKAN
Drs. H. HAMDANI NIP. 19670806 19891010001
Selesai
Selesai
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR LAPORAN DATA KAMTIBMAS
KECAMATAN PANYILEUKAN KOTA BANDUNG
Nomor SOP 102 Tahun 2014
Tgl Pembuatan 20 Desember 2014
Tgl Revisi 5 Desember 2017
No Revisi SOP 36 Tahun 2017
Tgl Pengesahan 18 Desember 2017
Disahkan Oleh Camat Panyileukan Kota Bandung
Nama SOP Prosedur Laporan Data Kamtibmas
Dasar Hukum : Kualifikasi Pelaksana :
1. Peraturan Daerah Kota Bandung No. 11 Tahun 2005 tentang Ketertiban, Kebersihan dan
Keindahan ( K3) 2. Peraturan Daerah Kota Bandung No. 04 Tahun 2011 tentang Penataan dan Pembinaan
Pedagang Kaki Lima (PKL) 3. Peraturan Daerah Kota Bandung No. 12 Tahun 2012 tentang Pencegahan, Penanggulangan
Bahaya Kebakaran 4. Peraturan Pemerintah No. 6 Tahun 2010 tentang Satuan Polisi Pamong Praja 5. Peraturan Menteri Dalam Negeri No. 40 Tahun 2011 tentang Pedoman Organisasi dan Tata
Kerja Satuan Polisi Pamong Praja 6. Peraturan Daerah Kota Bandung No. 6 Tahun 2013 tentang Pembentukan dan Susunan
Organisasi Satuan Polisi Pamong Praja
1. Pendidikan Minimal SMA atau Diploma ; 2. Memahami konsep dasar tata naskah dinas ; 3. Memahami konsep dasar sistem operasi komputer; 4. Memahami konsep dasar Prosedur dan Tatacara Penyelenggaraan
Administrasi Perkantoran.
Keterkaitan : Peralatan/Perlengkapan :
1. SOP Surat Masuk 2. SOP Surat Keluar
1. Buku Register Surat Keluar 2. Lembar disposisi 3. Meja Kerja 4. Komputer 5. Printer
Pencatatan : 1. Mendukung tercapainya pencapaian target kinerja yang diamanatkan
pemerintah Kota Bandung 2. Mendukung tercapainya tertib administrasi tata naskah dinas surat
masuk
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR LAPORAN DATA KAMTIBMAS
Uraian Prosedur Pelaksana Mutu Baku Ket
Laporan Data Kamtibmas Camat Sekcam
Staff Kasi
Trantib
Kasubag Umum &
Kepegawaian Keluarahan Kelengkapan Waktu Output
1. Menerima disposisi dari terkait permintaan Data Linmas/PKL/Satwankar/Bencana/kriminal dari Dinas Terkait
- Pulpen - Lembar
Disposisi
15 menit
Naskah dinas surat masuk
2. Menindaklanjuti permintaan tersebut dengan membuat surat permintaan Data Linmas/PKL/Satwankar/Bencana/kriminal yang disampaikan ke Kelurahan
- Pulpen - Kerta
15 menit
Naskah Dinas Surat Keluar
3. Menerima Data Linmas/PKL/Satwankar/Bencana/kriminal dari kelurahan dan didisposisikan ke Kasi Trantib
- Pulpen - Lembar
Disposisi
15 menit
Terdistribusinya surat masuk
4. Membuat rekapitulasi Data Linmas/PKL/Satwankar/Bencana/kriminal kemudian diserahkan ke Camat
- Komputer - Printer
5 menit
Data linas/PKL/ Satwankar/
Bencana/Kriminal
5. Mengevaluasi Rekapitulasi Data Linmas/PKL/Satwankar/Bencana/kriminal
- Pulpen 15 menit
Koreksi
6. Menandatangani kemudian diserahkan ke Subbag Umum dan Kepegawaian
- Pulpen 1 hari Tanda Tangan
7. Mencatat dalam register surat keluar,membubuhkan nomor register,membubuhkan Cap. Dan diserahkan ke Staff Kasi Trantib
- Buku register surat keluar
- Pulpen
15 menit
Tercatatnya keberadaan surat
keluar Surat keluar terarsipkan
Mulai
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR LAPORAN DATA KAMTIBMAS
Uraian Prosedur Pelaksana Mutu Baku Ket
Laporan Data Kamtibmas Camat Sekcam
Staff Kasi
Trantib
Kasubag Umum &
Kepegawaian Keluarahan Kelengkapan Waktu Output
8. Menggandakan sebanyak 2 rangkap dan menyerahkan berkas laporan yang dibuktikan dengan tanda terima ke : a. Dinas Terkait (Asli); b. Seksi Trantib Kecamatan
Panyileukan;
- Buku Ekspedisi surat Keluar
Terdistribusinya surat keluar
9. Staf Trantib mengarsipkan berkas data dan memperbaharui database kamtibmas
Surat Keluar terarsipkan
Ditetapkan di Bandung
Pada Tanggal 18 Desember 2017 CAMAT PANYILEUKAN
Drs. H. HAMDANI NIP. 19670806 19891010001
Selesai
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PENERBITAN REKOMENDASI IJIN PENYELENGGARAAN LEMBAGA KURSUS DAN PELATIHAN (LKP)
KECAMATAN PANYILEUKAN KOTA BANDUNG
Nomor SOP 102 Tahun 2014
Tgl Pembuatan 20 Desember 2014
Tgl Revisi 5 Desember 2017
No Revisi SOP 36 Tahun 2017
Tgl Pengesahan 18 Desember 2017
Disahkan Oleh Camat Panyileukan Kota Bandung
Nama SOP Prosedur Penerbitan Rekomendasi Ijin Penyelenggaraan Lembaga Kursus dan Pelatihan (LKP)
Dasar Hukum : Kualifikasi Pelaksana :
1. Undang Nomor 20 Tahun 2003 Tentang Sistem Pendidikan Nasional (Lembaran Negara
Republik Indonesia Tahun 2003 Nomor 78, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4301) ;
2. Peraturan Pemerintah Nomor 19 Tahun 2005 Tantang Standar Nasional Pendidikan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2005 Nomor 41, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4496)
3. Peraturan Pemerintah Nomor 17 Tahun 2010 Tentang Pengelolaan dan Penyelenggaraan Pendidikan (Lembaran Negara Tahun 2010 Nomor 23 , Tambahan Lembaran Negara Nomor 5105) sebagaimana telah diubah dengan Peraturan Pemerintah Nomor 66 Tahun 2010 tentang Perubahan Atas Peraturan Pemerintah Nomor 17 Tahun 2010 Tentang Pengelolaan dan Penyelenggaraan Pendidikan Lembaran Negara Tahun 2010 Nomor 112, Tambahan Lembaran Negara Nomor 5157)
4. Peraturan Menteri Pendidikan Nasional Nomor 58 Tahun 2009 Tentang Standar Pendidikan Anak Usia Dini
1. Pendidikan Minimal SMA/Sederajat ; 2. Memahami konsep dasar tata naskah dinas ; 3. Memahami konsep dasar sistem operasi komputer; 4. Memahami konsep dasar Prosedur dan Tatacara Penyelenggaraan
Administrasi Perkantoran. 5. Memahami Peraturan Perundang-undangan Yang Berlaku
Keterkaitan : Peralatan/Perlengkapan :
SOP Surat Keluar
1. Buku Register Rekomendasi 2. Komputer/Laptop 3. Meja Kerja
Pencatatan : 1. Mendukung tercapainya pencapaian target kinerja yang diamanatkan
pemerintah Kota Bandung 2. Mendukung tercapainya tertib administrasi tata naskah dinas surat masuk
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PENERBITAN REKOMENDASI IJIN PENYELENGGARAAN LEMBAGA KURSUS DAN PELATIHAN (LKP)
Uraian Prosedur Pelaksana Mutu Baku Ket
Penerbitan Rekomendasi Ijin Penyelenggaraan Lembaga Kursus dan
Pelatihan (LKP) Camat
Kasi Dikmas
Staf Kasi Dikmas
Staf Sub Bagian Umum
& Kepegawaian
Pemohon Kelengkapan Waktu Output
1. Menerima Berkas usulan Penerbitan Rekomendasi Ijin Penyelenggaraan Lembaga Kursus dan Pelatihan (LKP) dari pemohon dan diserahkan kepada Staff Kasi Dikmas
- Berkas 15 menit
Berkas Diterima
2. Menerima berkas usulan Penerbitan Rekomendasi Ijin Penyelenggaraan Lembaga Kursus dan Pelatihan (LKP) dan diserahkan kepada Kasi Dikmas, selanjutnya memeriksa kelengkapan persyaratan a. Jika persyaratan tidak lengkap
dikembalikan ke pemohon b. Jika lengkap lanjut ke butir 3
- Buku Pedoman - Persyaratan - Pulpen
30 menit
Hasil Koreksi
3. Menerima berkas Penerbitan Rekomendasi Ijin Penyelenggaraan Lembaga Kursus dan Pelatihan (LKP), selanjutnya memeriksa kelengkapan persyaratan a. Jika persyaratan tidak lengkap
kembali ke buir 2; b. Jika lengkap lanjut ke butir 4
- Buku Pedoman - Persyaratan - Pulpen
30 menit
Hasil Koreksi
Mulai
Ya
Ya
Tidak
Tidak
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PENERBITAN REKOMENDASI IJIN PENYELENGGARAAN LEMBAGA KURSUS DAN PELATIHAN (LKP)
Uraian Prosedur Pelaksana Mutu Baku Ket
Penerbitan Rekomendasi Ijin Penyelenggaraan Lembaga Kursus dan
Pelatihan (LKP) Camat
Kasi Dikmas
Staf Kasi Dikmas
Staf Sub Bagian Umum
& Kepegawaian
Pemohon Kelengkapan Waktu Output
4. Kasi Dikmas membuat konsep Surat Penerbitan Rekomendasi Ijin Penyelenggaraan Kursus dan Pelatihan (LPK) sebanyak 2 rangkap untuk diparaf, dan kemudian diserahkan ke Camat
- Pulpen - Komputer - Printer - Map
30 menit
- Konsep Surat Rekomendasi
- Paraf
5. Camat menerima berkas Penerbitan Rekomendasi Ijin Penyelenggaraan Kursus dan Pelatihan (LKP), selanjutnya memeriksa kelengkapan persyaratan a. Jika persyaratan tidak
lengkap kembali ke butir 3; b. Jika lengkap lanjut ke poin 6.
- Buku pedoman - Persyaratan - Pulpen
30 Menit
- Koreksi
6. Camat menandatangani Surat Penerbitan Rekomendasi Ijin Penyelenggaraan Kursus dan Pelatihan (LKP) kemudian diserahkan ke Staf Sub Bag Umum dan Kepegawaian
- Pulpen 5 menit - Tanda Tangan
Ya
Tidak
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PENERBITAN REKOMENDASI IJIN PENYELENGGARAAN LEMBAGA KURSUS DAN PELATIHAN (LKP)
Uraian Prosedur Pelaksana Mutu Baku Ket
Penerbitan Rekomendasi Ijin Penyelenggaraan Lembaga Kursus dan
Pelatihan (LKP) Camat
Kasi Dikmas
Staf Kasi Dikmas
Staf Sub Bagian Umum
& Kepegawaian
Pemohon Kelengkapan Waktu Output
7. Staf Sub Bag Umum dan Kepegawaian melakukan : a. Mencatat dalam register surat
keluar; b. Membubuhkan nomor dan
tanggal registrasi ; c. Membubuhkan Cap; Dan menyerahkan berkas Penerbitan Rekomendasi Iji n Penyelenggaraan Kursus dan Pelatihan (LKP) ke Staf Dikmas;
- Pulpen - Buku register
surat keluar
10 menit
Surat Rekomendasi
8. Menyerahkan berkas penerbitan Rekomendasi Ijin Penyelenggaraan Kursus dan Pelatihan (LKP) yang dibuktikan dengan tanda terima ke pemohon dan mengarsipkan berkas Penerbitan Rekomendasi Ijin Penyelenggaraan Kursus dan Pelatihan (LKP).
- Lembar tanda terima
- Pulpen - Ordner
15 menit
Tanda Terima Surat
Rekomendasi
9. Menerima Rekomendasi Ijin Penyelenggaraan Kursus dan Pelatihan (LKP)
- Pulpen 15 menit
Surat Rekomendasi
Diterima Pemohon
Ditetapkan di Bandung
Pada Tanggal 18 Desember 2017 CAMAT PANYILEUKAN
Drs. H. HAMDANI NIP. 19670806 19891010001
Selesai
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PENERBITAN REKOMENDASI IJIN PENYELENGGARAAN PENDIDIKAN ANAK USIA DINI (PAUD) NON FORMAL
KECAMATAN PANYILEUKAN KOTA BANDUNG
Nomor SOP 102 Tahun 2014
Tgl Pembuatan 20 Desember 2014
Tgl Revisi 5 Desember 2017
No Revisi SOP 36 Tahun 2017
Tgl Pengesahan 18 Desember 2017
Disahkan Oleh Camat Panyileukan Kota Bandung
Nama SOP Prosedur Penerbitan Rekomendasi Ijin Penyelenggaraan Pendidikan Anak Usia Dini (PAUD) Non Formal
Dasar Hukum : Kualifikasi Pelaksana :
1. Undang Nomor 20 Tahun 2003 Tentang Sistem Pendidikan Nasional (Lembaran Negara
Republik Indonesia Tahun 2003 Nomor 78, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4301) ;
2. Peraturan Pemerintah Nomor 19 Tahun 2005 Tantang Standar Nasional Pendidikan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2005 Nomor 41, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4496)
3. Peraturan Pemerintah Nomor 17 Tahun 2010 Tentang Pengelolaan dan Penyelenggaraan Pendidikan (Lembaran Negara Tahun 2010 Nomor 23 , Tambahan Lembaran Negara Nomor 5105) sebagaimana telah diubah dengan Peraturan Pemerintah Nomor 66 Tahun 2010 tentang Perubahan Atas Peraturan Pemerintah Nomor 17 Tahun 2010 Tentang Pengelolaan dan Penyelenggaraan Pendidikan Lembaran Negara Tahun 2010 Nomor 112, Tambahan Lembaran Negara Nomor 5157)
4. Peraturan Menteri Pendidikan Nasional Nomor 58 Tahun 2009 Tentang Standar Pendidikan Anak Usia Dini
1. Pendidikan Minimal SMA/Sederajat ; 2. Memahami konsep dasar tata naskah dinas ; 3. Memahami konsep dasar sistem operasi komputer; 4. Memahami konsep dasar Prosedur dan Tatacara Penyelenggaraan
Administrasi Perkantoran. 5. Memahami Peraturan Perundang-undangan Yang Berlaku
Keterkaitan : Peralatan/Perlengkapan :
1. Buku Register Rekomendasi 2. Komputer/Laptop 3. Meja Kerja
Pencatatan : 1. Mendukung tercapainya pencapaian target kinerja yang diamanatkan
pemerintah Kota Bandung 2. Mendukung tercapainya tertib administrasi pelayanan penyelenggaraan
lembaga pendidikan
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PENERBITAN REKOMENDASI IJIN PENYELENGGARAAN PENDIDIKAN ANAK USIA DINI (PAUD) NON FORMAL
Uraian Prosedur Pelaksana Mutu Baku Ket
Penerbitan Rekomendasi Ijin Penyelenggaraan Pendidikan Anak
Usia Dini (PAUD) Non Formal Camat
Kasi Dikmas
Staf Kasi Dikmas
Staf Sub Bagian Umum
& Kepegawaian
Pemohon Kelengkapan Waktu Output
1. Menerima Berkas usulan Penerbitan Rekomendasi Ijin Penyelenggaraan Pendidikan Anak Usia Dini (PAUD) Non Formal dari pemohon dan diserahkan kepada Staff Kasi Dikmas
- Berkas 15 menit
Berkas Diterima
2. Menerima berkas usulan Penerbitan Rekomendasi Ijin Penyelenggaraan Pendidikan Anak Usia Dini (PAUD) Non Formal dan diserahkan kepada Kasi Dikmas, selanjutnya memeriksa kelengkapan persyaratan a. Jika persyaratan tidak
lengkap dikembalikan ke pemohon
b. Jika lengkap lanjut ke butir 3
- Buku Pedoman - Persyaratan - Pulpen
30 menit
Hasil Koreksi
3. Menerima berkas Penerbitan Rekomendasi Ijin Penyelenggaraan Pendidikan Anak Usia Dini (PAUD) Non Formal, selanjutnya memeriksa kelengkapan persyaratan a. Jika persyaratan tidak
lengkap kembali ke butir 2; b. Jika lengkap lanjut ke butir 4
- Buku Pedoman - Persyaratan - Pulpen
30 menit
Hasil Koreksi
Mulai
Ya
Ya
Tidak
Tidak
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PENERBITAN REKOMENDASI IJIN PENYELENGGARAAN PENDIDIKAN ANAK USIA DINI (PAUD) NON FORMAL
Uraian Prosedur Pelaksana Mutu Baku Ket
Penerbitan Rekomendasi Ijin Penyelenggaraan Pendidikan Anak
Usia Dini (PAUD) Non Formal Camat
Kasi Dikmas
Staf Kasi Dikmas
Staf Sub Bagian Umum
& Kepegawaian
Pemohon Kelengkapan Waktu Output
4. Kasi Dikmas membuat konsep Surat Penerbitan Rekomendasi Ijin Penyelenggaraan Pendidikan Anak Usia Dini (PAUD) Non Formal, sebanyak 2 rangkap untuk diparaf, dan kemudian diserahkan ke Camat
- Pulpen - Komputer - Printer - Map
30 menit
- Konsep Surat Rekomendasi
- Paraf
5. Camat menerima berkas Penerbitan Rekomendasi Ijin Penyelenggaraan Pendidikan Anak Usia Dini (PAUD) Non Formal, selanjutnya memeriksa kelengkapan persyaratan a. Jika persyaratan tidak
lengkap kembali ke butir 3; b. Jika lengkap lanjut ke poin 6.
- Buku pedoman - Persyaratan - Pulpen
30 Menit
- Koreksi
6. Camat menandatangani Surat Penerbitan Rekomendasi Ijin Penyelenggaraan Pendidikan Anak Usia Dini (PAUD) Non Formal kemudian diserahkan ke Staf Sub Bag Umum dan Kepegawaian
- Pulpen 5 menit
- Tanda Tangan
Ya
Tidak
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PENERBITAN REKOMENDASI IJIN PENYELENGGARAAN PENDIDIKAN ANAK USIA DINI (PAUD) NON FORMAL
Uraian Prosedur Pelaksana Mutu Baku Ket
Penerbitan Rekomendasi Ijin Penyelenggaraan Pendidikan Anak
Usia Dini (PAUD) Non Formal Camat
Kasi Dikmas
Staf Kasi Dikmas
Staf Sub Bagian Umum
& Kepegawaian
Pemohon Kelengkapan Waktu Output
7. Staf Sub Bag Umum dan Kepegawaian melakukan : a. Mencatat dalam register surat
keluar; b. Membubuhkan nomor dan
tanggal registrasi ; c. Membubuhkan Cap; Dan menyerahkan berkas Penerbitan Rekomendasi Ijin Penyelenggaraan Pendidikan Anak Usia Dini (PAUD) Non Formal ke Staf Dikmas
- Pulpen - Buku register
surat keluar
10 menit
Surat Rekomendasi
8. Menyerahkan berkas Penerbitan Rekomendasi Ijin Penyelenggaraan Pendidikan Anak Usia Dini (PAUD) Non Formal yang dibuktikan dengan tanda terima ke pemohon dan mengarsipkan berkas Penerbitan Rekomendasi Ijin Penyelenggaraan Pendidikan Anak Usia Dini (PAUD) Non Formal .
- Lembar tanda terima
- Pulpen - Ordner
15 menit
Tanda Terima Surat
Rekomendasi
9. Menerima Rekomendasi Ijin Penyelenggaraan Pendidikan Anak Usia Dini (PAUD) Non Formal .
- Pulpen 15 menit
Surat Rekomendasi
Diterima Pemohon
Ditetapkan di Bandung Pada Tanggal 18 Desember 2017
CAMAT PANYILEUKAN
Drs. H. HAMDANI NIP. 19670806 19891010001
Selesai
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR LAPORAN KEPENDUDUKAN
KECAMATAN PANYILEUKAN KOTA BANDUNG
Nomor SOP 102 Tahun 2014
Tgl Pembuatan 20 Desember 2014
Tgl Revisi 5 Desember 2017
No Revisi SOP 36 Tahun 2017
Tgl Pengesahan 18 Desember 2017
Disahkan Oleh Camat Panyileukan Kota Bandung
Nama SOP Prosedur Laporan Kependudukan
Dasar Hukum : Kualifikasi Pelaksana :
1. Peraturan Daerah No. 08 Tahun 2012 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan
1. Pendidikan Minimal SMA/Sederajat ; 2. Memahami konsep dasar tata naskah dinas ; 3. Memahami konsep dasar sistem operasi komputer; 4. Memahami konsep dasar Prosedur dan Tatacara Penyelenggaraan
Administrasi Perkantoran.
Keterkaitan : Peralatan/Perlengkapan :
1. SOP Surat Masuk 2. SOP Surat Keluar
1. Komputer 2. Meja Kerja 3. Printer 4. Buku Ekspedisi
Pencatatan : 1. Mendukung tercapainya pencapaian target kinerja yang diamanatkan
pemerintah Kota Bandung 2. Mendukung tercapainya tertib administrasi Laporan Kependudukan
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR LAPORAN KEPENDUDUKAN
Uraian Prosedur Pelaksana Mutu Baku Ket
Laporan Kependudukan Camat
Kasi Pemerintahan
Staf Seksi
Pemerintahan
Staf Sub Bagian Umum
& Kepeg
Fungsi Terkait
Kelengkapan Waktu Output
1. Menerima Laporan Kependudukan dan format isian dari Kelurahan
- Pulpen - Lembar
Disposisi
15 menit
Naskah dinas surat masuk
2. Menginstruksikan Staf Seksi Pemerintahan untuk merekap Laporan Kependudukan dan format isian serta membuat Surat Pengantar dan menyerahkannya ke Kasi Pemerintahan
- Komputer - Printer - Kertas - Pulpen
1 hari Draft laporan dan surat pengantar
3. Memeriksa Laporan Kependudukan dan format isian serta surat pengantar : a. Jika sudah benar diparaf dan
diserahkan kepada Camat lalu lanjut ke butir 4
b. Jika salah kembali ke butir 2
- Pulpen 30 menit
Koreksi
4. Memeriksa Laporan Kependudukan, format isian dan surat pengantar a. Jika sudah benar
ditandatangan dan diserahkan kepada Staf Sub Bagian Umum & Kepegawaian lalu lanjut ke butir 5
b. Jika salah kembali ke butir 3
- Pulpen 30 menit
Koreksi, tanda tangan
5. Mencatat dalam register surat keluar, membubuhkan nomor registrasi dan membubuhkan Cap dan diserahkan ke Staf Seksi Pemerintahan
- Buku Register Surat Keluar
- Cap
15 menit
Tercatanya keberadaan surat
keluar
Mulai
Tidak
Ya
Tidak
Ya
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR LAPORAN KEPENDUDUKAN
Uraian Prosedur Pelaksana Mutu Baku Ket
Laporan Kependudukan Camat
Kasi Pemerintahan
Staf Seksi
Pemerintahan
Staf Sub Bagian Umum
& Kepeg
Fungsi Terkait
Kelengkapan Waktu Output
6. Menggandakan sebanyak 3 rangkap dan menyerahkan berkas laporan yang dibuktikan dengan tanda terima ke : Disdukcapil (asli); Bagian Pemerintahan Umum (FC); Seksi Pemerintahan Kecamatan Panyileukan;
- Pulpen - Lembar
Disposisi
15 menit
Naskah dinas surat masuk
7. Diterima oleh fungsi terkait yang disertai bukti penerimaan
- Komputer - Printer - Kertas - Pulpen
1 hari Draft laporan dan surat pengantar
Ditetapkan di Bandung
Pada Tanggal 18 Desember 2017 CAMAT PANYILEUKAN
Drs. H. HAMDANI NIP. 19670806 19891010001
Selesai
Top Related