KAJIAN SITUASI
Manajemen
• Fokus kepada pengelolaan kliendalam hal pemenuhan kebutuhannya
Asuhan
• fokus bagaimana pimpinan mengatur seluruh aspek dan pendukung untuk terlaksananya manajemen asuhan
Unit
Sifat Kekaryaan
SumberDaya
ManusiaNon
Manusia
LingkunganKerja
Fisik Non Fisik
Ideal Aktual
Manajemen Sebagai Sistem
• Data
• Personnel
• Equipment
• Supplies
Input
• Planning
• Organizing
• Actuating
• Controlling
Process• Efektifitas layanan
• PengembanganStaf
Output
5
Instrumental Input- Perawat
- Sarana/Prasarana- Protap- Administrasi/organisasi- Keuangan- Pedoman/standar- Ruangan
Proses (Management)
Output OutcomeIndividu, kelg, klp, Masyarakat
Input
Feed Back
- Masyarakat- Dinas Kesehatan- Kelurahan
- Program/Sektor- Pendidikan prof.- Organisasi profesi
Environmental Input
-Keluarga rawan dibina- Klien di follow up-Kelompok dibina- Kualitas Asuhan-Keterlibatan sektor, instansi, dll.
-Keluarga Mandiri-Derajat. kesmas.
KEP KOM SEBAGAI SUATU SISTEM
KajianSituasi
Planning Organizing Actuating Controlling
6
Manajemen Keperawatan sebagaiProses
Evaluasi Hasil Kerja
saat ini
Evaluasi
Misi, Tujuan
, Strate
gi, Kebija
kan saat ini
Amati Lingkungan Intern
al
Amati Lingkungan
Eksternal
Amati SDM
Seleksi faktor Peluang, Ancaman
Seleksi Faktor
Kekuatan Kelemah
an
Analisis SWOT sesuai kondisi sekaran
g
Revisi Misi,
tujuan (bila
perlu)
Evaluasi
alternatif
strategis
Rekomend
asi altern
atif terbai
k
Strategi Impleme
ntasi (Program, anggaran, Prosedur)
Monev
7
Proses Pengambilan Keputusan Strategis
• Evaluasi Hasil kerja, Visi, Misi, SifatKekaryaan, kebijakan, strategi, dllInstitusi
• Karakteristik, Kebutuhan, TktKetergantunganKlien
• Manusia, Non ManusiaSumber Daya
• Fisik, Non FisikLingkungan
Kerja8
Kajian Situasi
Kajian Situasi
Langkah Awal Apa yg Harus Dilakukan ? Pada Lingkup Seperti Apa ? Bagaimana dg
Sumber daya ?
Informasi Apa ygDibutuhkan ?
Analisis
Orientasi Masalah
(Problem Based Analysis)
Orientasi Pengembangan
(SWOT Analysis)
Langkah-langkah SWOT Decision Making
Input• Matriks evaluasi
faktor eksternal(EFE)
• Matriks evaluasifaktor internal (IFE)
Matching Stage
• Matriks Threats-Opportunities Weakness-Strengths (TOWS)
Decision Making
Simple Rules for SWOT Analysis
• Be realistic about the strengths and weaknesses of your organization or group.
• Distinguish between where your organization is today, and where it could be in the future
• Be specific: Avoid gray areas.• Always analyze in relation to your core mission. • Keep your SWOT short and simple. Avoid
complexity and over analysis• Empower SWOT with a logical conceptual
framework.
Caution!
• SWOT analysis can be very subjective. Do not rely on it too much. Two people rarely come-up with the same final version of SWOT.
• Use it as guide and not a prescription.
Activity : Sample Questions
Strength Weakness
• Which strengths are unique to
the team?
• What are we good at doing?
• What are the things that had
gone well?
• What should be done better in
the future?
• What knowledge do we lack?
• Which skills do we lack?
• What system do we need to
change?
Activity : Sample Questions
Opportunities Threats
• What are the key success
enablers?
• Which additional services can
we offer?
• What new market should we
investigate?
• Barriers to progress
• What are the possible
impacts of what competitors
are doing?
• Which regulatory issue might
cause us concern?
IFE & EFE
Buat daftar Critical success factors dalam kolom 1
Tentukan bobot (weight) dengan skala yang lebih tinggi bagiyang berprestasi (Jumlah seluruh bobot harus sebesar 1,0).
Peringkatlah tiap faktor dari 5 (sangat Baik) sampai 1 (sangatBuruk)
Kalikan nilai bobot dengan nilai rating-nya
Jumlahkan semua skor untuk mendapatkan skor total
Matriks IFE
Critical Success Factors Bobot Peringkat Skor Keterangan
Kekuatan
1.
2.
3. 3
………
Kelemahan 4
1.
2.
3.
……….
Total 1,00 -1
Matriks EFE
Critical Success Factors Bobot Peringkat Skor Keterangan
Peluang
1.
2. 4
3.
………
Ancaman 3
1.
2.
3.
………. 1
Total 1,00
Langkah Membuat Matriks TOWS
1. Buat daftar peluang eksternal perusahaan
2. Buat daftar ancaman eksternal perusahaan
3. Buat daftar kekuatan internal perusahaan
4. Buat daftar kelemahan internal perusahaan
5. Cocokkan kekuatan-kekuatan internal dan peluang-peluangeksternal dan catat hasilnya pada sel strategi SO.
6. Cocokkan kelemahan-kelemahan internal dan peluang-peluangeksternal dan catat hasilnya pada sel strategi WO
7. Cocokkan kekuatan-kekuatan internal dan ancaman-ancamaneksternal dan catat hasilnya pada sel strategi ST
8. Cocokkan kelemahan-kelemahan internal dan ancaman-ancamaneksternal dan catat hasilnya pada sel strategi WT
Matriks TOWS/SWOTFaktor Internal
Faktor Eksternal
Kelemahan1.2.3.4.5.
Kekuatan1.2.3.4.5.
Peluang1.2.3.4.5.
Strategi WO/Stabilitas Strategi SO/Agresif
Ancaman1.2.3.4.5.
Strategi WT/Defensive Strategi ST/Diversifikasi
Skala pada sumbu kwadran SWOT :
• Dalam sumbu horisontal, bobot dimulai dari –5 (di sumbukelemahan) sampai dengan 5 (di Sumbu kekuatan). Tandaminus untuk menyatakan tanda bobot yang berlawanandalam satu sumbu horisontal
• Dalam sumbu vertikal, bobot dimulai dari –5 (di sumbuancaman) sampai dengan 5( di sumbu peluang). Tanda minus untuk menyatakan tanda bobot yang berlawanan pada sumbuvertikal
Kuadran SWOT
KelemahanInternal
Berbagai Peluang
KekuatanInternal
Berbagai Ancaman
Kuadran I StrategiAgresif
Kuadran II StrategiDiversifikasi
Kuadran III StrategiStabilitas
Kuadran IV StrategiDefensive
PROSES PERENCANAAN STRATEGIS
Dimana kita
sekarang ?
Kemana
kita akan
pergi ?
Bagaimana
caranya
mencapai
kesana ?
Apakah kita
sampai
disana?
- Analisis lingkungan
eksternal
- Analisis lingkungan
internal
Profil Puskesmas:
-Pemerataan & perluasan
-Mutu & Relevansi
-Managemen &
governance
Isu-isu strategis
Perkesmas
Situasi Kepkom yang diharapkan
- Visi, Misi, Tujuan,
Sasaran, Kebijakan,
dan Program
Strategi
pelaksanaanFormulasi Strategi
Pelaksanaan
Alokasi Sumberdaya
Saran/
RekomendasiEvaluasi
Pengumpulan &
Pemaparan
Data
Situasi KepKom saat ini
Evaluasi &
Kontrol
PROSES PERENCANAAN PENGEMBANGAN KEPKOM
23
STRATEGI PENGEMBANGAN KEPKOM
Kondisi KEPKOM Saat Ini:
• Kegiatan > asuhan individu
• Upaya promotif dan preventif <<
• Asuhan kep. Klg masih terbatas
• Sistem pelaporan belum sistematis
• Belum menjadi role model
• Pembinaan kelompok/komunitas
belum sistematis dilaksanakan
• Koordinasi belum berjalan
KEPKOM yang diharapkan:
• Asuhan kep individu, klg, klp,
komunitas dilaksanakan.
• Upaya promotif dan preventif>>
• Pelaporan sistematis
• Role model perawat komunitas
• Pemberdayaan masyarakat>>
• Evidence base
Aturan dan kebijakan yang jelas tentang pelaksnaan KepKom
Penetapan Tupoksi yang jelas
Prosedur tetap /SOP setiap kegiatan
Peningkatan kuantitas dan kualitas SDK
Meningkatkan dukungan Sarana dan prasarana (fasilitas)
Peningkatan pembinaan, monitoring dan evaluasi
Penerapan sistem Reward and Panishmen
24
STRATEGI PENGEMBANGAN DIRI
Kondisi Kalian Saat ini
1. Malas belajar
2. Nilai kacau
3. Kadang2 absensi bermasalah
4. Membuat dosen marah
5. Lalai tugas
Kondisi kalian yang diharapkan
1. Rajin belajar
2. Nilai baik
3. absensi rajin
4. Tidak Membuat dosen marah
5. Tidak Lalai tugas
Aturannya
Peningkatan kesabaran
SP dan harus bayar
Niat lebih baik
Usaha merubah sikap
Tanggung jawab
25
Indikator Keberhasilan PERKESMAS
DI PUSKESMAS
Puskesmas yang mampu memberikan layanan Perkesmaskepada seluruh masyarakat di wilayah kerjanya
Puskesmas yang mampu memberikan layanan pendidikan bagipeserta didik untuk memperoleh kompetensi yang sudahditetapkan institusi pendidikan.
Puskesmas yang mampu memberdayakan sumber daya yangada secara optimal dan efektif
Puskesmas yang mampu mengembangkan networking yang luasdengan berbagai stakeholder
Puskesmas yang selalu berupaya meningkatkan kualitaspelayanan dengan melakukan pengembangan Sumberdayakesehatannya.
Puskesmas melakukan peningkatan kualitas pelayanan melaluipenelitian.
Problem Base Analysis
Problem penyimpangan dari:
- Standar yg disepakati
- Nilai/peraturan yg dianut
- Tujuan yg ditetapkan
Identifikasi Problem:
kajian situasi (Aktual)
Bandingkan dg standar (Ideal)
Kesenjangan
(PROBLEM)
KELOMPOKKAN & SUSUN PRIORITAS MASALAH
TEMUKAN INTI MASALAH (Fish Bone/ Problem Tree)
Kembangkan upaya pemecahan masalah
Matriks Problem Base
Data Aktual Data Ideal Problem
CONTOH POHON MASALAH……..
Penurunan Kualitas Asuhan keperawatan yang dilakukan
30% perawat tidak menulis asuhan keperawatan
Sanksi rendah
(-) role model
Kegiatan ilmiah <<
Kesadaran rendah
80% proses keperawatan tidak sesuai SOP
Perawat tdk kenal SOP
Supervisi <<
Sosialisasi SOP <<
Supervisor <<
Pedoman supervisi (-)
Kompetensi perawat dlm memberi asuhan <<
Turn over perawat tinggi
Keluhan Pasien yang tinggi
Pelatihan <<
SOP susah dipahami
Banyak Perawat
Baru
PRIORITAS MASALAH…………
• Sejauh mana kegawatan dilihat dari pengaruhnya terhadap produktivitas, orang atau sumber daya/dana.
• Sejauh mana mendesaknya dilihat dari waktu yang tersedia
• Perkiraan berkembangnya masalah tersebut di masa datang
Teknik
Urgency
Seriousness
Growth
Teknik Pair
Comparation
Peningkatan Kualitas Asuhan keperawatan yang dilakukan
100% perawat menulis asuhan keperawatan
Sanksi tegas
Katim sbg role model
Kegiatan ilmiah
Kesadaran tinggi
100% proses keperawatan sesuai SOP
Perawat kenal SOP
Supervisi >>
Sosialisasi SOP
Supervisor >>
Pedoman supervisi (+)
Kompetensi perawat dlm memberi asuhan
memadai
Turn over perawat
terkontrol
Tidak ada Keluhan Pasien
Pelatihan (+)
SOP mudah dipahami
Perawat Baru dgn
kompetensi baik
Pohon Tujuan
Tugas !!
• Buatlah format kajian Analysis SWOT Posbindu, posyandu, puskesmas
Top Related