HASIL MONITORING
PENERAPAN PELAYANAN 24/7 DI PELABUHAN TANJUNG PRIOK
1) Dilaksanakan pada :
a. Hari/Tanggal : Minggu, 21 Juli 2019;
b. Pukul : 09.00 s/d Selesai;
c. Tempat : Wilayah Pelabuhan Tanjung Priok
d. Acara : Monitoring layanan pada instansi Pemerintah dan Operator Terminal
di Pelabuhan Tanjung Priok
e. Pimpinan : Staf Ahli Menteri Perhubungan Bidang Ekonomi Kawasan dan
Kemitraan Perhubungan
2) Anggota : a. Kepala Kantor Otoritas Pelabuhan Utama Tanjung Priok
b. Kasubdit Angkutan Laut Dalam Negeri Direktorat Lalu Lintas dan
Angkutan Laut
c. Kasubdit Sistem Informasi dan Sarana Prasarana
d. Kasubdit Lalu Lintas Badan Pengelola Transportasi Jabodetabek
e. Kepala Bidang Lala, Operasi, dan Usaha Kepelabuhanan Kantor
Otoritas Pelabuhan Utama Tanjung Priok
d. Kasie Lala Kantor OP Tanjung Priok
e. Staff Kantor Otoritas Pelabuhan Utama Tanjung Priok
b. Dasar pelaksanaan : Tindak Lanjut Pelayanan 24/7 di wilayah Pelabuhan Tanjung Priok
c. Lokasi Monitoring :
a) Kantor Otoritas Pelabuhan Utama Tanjung Priok
b) Kantor Kesyahbandaran Utama Tanjung Priok
c) IPC Pelindo (Terminal Operator 3)
d) Container Distribution Center (CDC) Banda Kantor Karantina Hewan dan Tumbuhan
e) Tempat Pemeriksaan FIsik Terpadu (TPFT) PT. Graha Segara
d. Hasil Monitoring :
a) Layanan Inaportnet di Kantor Otoritas Pelabuhan Utama Tanjung Priok sudah dilaksanakan
pelayanan 24/7.
b) Monitoring di kantor Kesyahbandaran Utama Tanjung Priok didapatkan informasi dari agen
pelayaran bahwa pelayanan di Kantor Kesyahbandaran Utama Tanjung Priok sudah
dilaksanakan pelayanan 24/7, namun didapatkan kendala terkait proses penerbitan kode
billing pelayanan jasa kepelabuhanan dan perkapalan untuk pembayaran PNBP melalui
sistem SIMPONI pada Kementerian Keuangan c.q Direktorat Jenderal Anggaran.
c) Monitoring di IPC TPK Terminal Operator 3 dilakukan dengan melakukan simulasi autogate
system sekaligus mengecek kesiapan go-live dari autogate system yang akan dilaksanakan
pada hari kamis 24 Juli 2019.
Pada proses dummy autogate system didapatkan alur sebagai berikut :
• Surat Perintah Pengeluaran Peti Kemas (SP2) didapatkan e-ticket gate pass
KEPALA BIDANG LALA, OPERASIONAL DAN
USAHA KEPELABUHANAN
DEDY HERMANTO, SE., M.Mtr.
Pembina (IV/a)
NIP. 197507272003121002
• Masuk ke penimbangan dan melakukan tapping e-ticket gate pass didapatkan
Container Moving Slip (CMS) dan lokasi container yard
• Pada CMS sudah terinput data Truck Identification (TID) dan nomor Container
• Jika sistem autogate terganggu, maka backup manual diaktifkan di counter booth
d) Monitoring di Container Distribution Center (CDC) Banda didapatkan informasi bahwa sudah
dilaksanakan pelayanan 24/7 oleh pihak Karantina Pertanian, hewan, dan ikan. Kendala
terjadi pada proses penerbitan kode billing pelayanan untuk pembayaran PNBP melalui
sistem SIMPONI pada Kementerian Keuangan c.q Direktorat Jenderal Anggaran;
e) Monitoring di Tempat Pemeriksaan Fisik Terpadu (TPFT) PT. Graha Segara sudah
dilaksanakan pelayanan 24/7 dengan melakukan pemeriksaan fisik yang dihadiri oleh
Perusahaan Pengurus Jasa Kepabeanan (PPJK) sebagai wakil dari pemilik barang (cargo
owner), pihak Bea Cukai, dan PT. Graha Segara.
e. Kesimpulan :
a) Autogate system pada Terminal Operator 3 (IPC TPK TO3) direncanakan akan launching/go-
live pada hari Kamis 24 Juli 2019 guna meningkatkan pelayanan dan kelancaran arus lalu
lintas di wilayah Pelabuhan Tanjung Priok;
b) Perlu dioptimalkan terkait sistem informasi pada SIMPONI untuk memproses pembayaran
tagihan di pelabuhan pada instansi terkait.
c) Pada sistem Inaportnet didapatkan informasi bahwa sistem terkadang melambat, perlu
peningkatan kinerja pada sistem tersebut (jaringan, server, banwidth)
d) Akan dilaksanakan Rapat lanjutan pada hari kamis tanggal 24 Juli 2019 dengan pembahasan
• pelayanan 24/7;
• DO Online;
• Autogate system;
• Trucking Identification (TID)
e) Akan dikembangkan autogate system untuk terminal domestic.
.
LAMPIRAN FOTO KEGIATAN MONITORING
Gambar 1. Pelayanan di Ktr Kesyahbandaran Utama Tanjung Priok
Gambar 2. Pelayanan di IPC TPK Terminal Operator 3
Gambar 3. Pelayanan di Container Distribution Center Banda
Gambar 4. Pelayanan behandling di Tempat Pemeriksaan Fisik Terpadu (TPFT) Graha Segara
Top Related