7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter
1/24
LAPORAN TUTORIAL
BLOK ETIKA DAN HUKUM PELAYANAN KESEHATAN
SKENARIO 2
KELOMPOK TUTORIAL I :
KETUA : Dessy Fitri Wulandari 131610101086
SCRIBER E!A : Ria D"ini 13161010100#
SCRIBER $A$A% : &"ara 'a()a" Audilla 131610101003
A%**+TA
Al(in Tiara S"a(ira ,13161010100-.
De/i u(li"a" ,13161010101.
Elisa Ariant2 ,1316101010-.
4ilis $utri An5asnurani ,1316101010-6.Rr %etara Titan D ,13161010108.
Sani S2nia ,131610101070.
%a/an 4intan C ,13161010107#.
FAKULTAS KEDOKTERAN GIGI
UNIVERSITAS JEMBER
2016
1
7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter
2/24
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah senantiasa memberikan
rahmat, hidayah serta inayah-Nya kepada kita, sehingga kelompok kami
dapat menyusun laporan ini meskipun kami menyadari masih ada
beberapa kekurangan di dalamnya.
Dalam laporan ini kami membahas tentang hak dan keajiban
dokter dan pasien yang terdapat pada !lok "tika dan #ukum Pelayanan
$esehatan %asyarakat. Semoga bisa berman&aat, khususnya bagikalangan mahasisa yang bertujuan untuk menggali pengetahuan serta
untuk memperoleh ilmu di dalamnya.
Pada kesempatan ini penulis mengu'apkan terima kasih kepada (
1. Dr.drg. )istya Widi "*. %,$es sebagai tutor selaku dosen
pembimbing pada diskusi tutorial yang telah memberi bimbingan
dan aktu untuk menyelesaikan laporan ini.
+. Seluruh pihak yang telah banyak membantu penulisan laporan
ini.
Akhirnya kami pun berharap, Semoga laporan ini bisa memenuhi
syarat untuk tugas tutorial. Dan kami pun berharap semoga Allah SWT
meridhoi amal usaha kami juga memberikan balasan kebaikan yang lebih
baik, Amin.
ember, 1 uni +1/
Penulis
+
7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter
3/24
7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter
4/24
BAB I= Kesi9;ulan
Da(tar $ustaa 3
SKENARIO 2
HAK DAN KEWAJIBAN DOKTER DAN PASIEN
Seorang anita berumur 0+ tahun, isteri seorang pengusaha kaya
sering mengalami gangguan pada giginya. a telah berobat, berganti-ganti
dari satu dokter gigi ke dokter gigi yang lainnya 2doctor shopping3.
$eluhan utama pasien tersebut adalah semua gigi asli yang tersisa terasa
goyang, sehingga kesulitan untuk mengunyah. / 2enam3 dokter gigi telah
ia kunjungi. Pembersihan karang gigi, pen'abutan beberapa gigi,
pemeriksaan laboratorium, serta pemeriksaan rontgenologis pernah
dilakukan oleh berbagai dokter gigi tersebut. Seorang dokter gigi
menganjurkan untuk pen'abutan total. Seorang dokter gigi yang lain
menganjurkan untuk splinting2antara satu gigi dengan gigi lainnya diikat3,
dokter gigi yang lainnya tidak memberikan penjelasan apapun kepada
pasien dan hanya memberikan resep. 4bat-obat yang diberikan banyak
jenisnya. Pasien merasa baha hak untuk mendapakan in&ormasi yang
benar dari dokter gigi yang meraatnya tidak pernah ia peroleh, serta ia
menganggap baha dokter hanya mementingkan haknya untuk
mendapat imbalan jasa, tetapi lupa akan keajibannya memberikan
pengobatan yang benar kepada pasiennya. Diskusikanlah bagaimana
sebenarnya hak dan keajiban dokter dan pasien.
7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter
5/24
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Di bidang kesehatan hak dan keajiban pun menjadi hal yang
sangat penting dan mutlak untuk dilaksanakan. %engingat kelalaian
untuk memenuhi hak dan keajiban akan menimbulkan akibat yang
tidak ke'il, yakni berupa tuntutan ganti kerugian ataupun dapat
diduga melakukan tidak pidana yang dian'am dengan sanksi pidana
seperti hukuman mati, penjara maupun denda bahkan sanksi
pen'abutan hak-hak yang melekat.
Seringkali kita sebagai pasien hanya bisa menerima saja apapun
yang disampaikan oleh dokter tentang penyakit serta tindakan yang
diambil untuk penyembuhan penyakit tersebut. Namun apakah lantas
dokter dan tenaga medis lain dapat bertindak semena-mena terhadaptubuh kita5 Tentu jaabannya adalah tidak.$arena pada dasarnya
dokter dalam melakukan praktek kedokteran berada di baah sumpah
dokter dan kode etik kedokteran yang mengharuskan mereka
memberikan pelayanan yang terbaik bagi pasiennya.
Dalam pelayanan kesehatan yang di dalamnya terkandung
hubungan hukum antara dokter dan pasien dalam perjanjianterapeutik se'ara otomatis timbul hak dan keajiban dokter kepada
6
7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter
6/24
pasien sebagai akibat hukum dari adanya hubungan hukum pelayanan
kesehatan tersebut.Di dalam undang-undang telah di atur tentang #ak
dan $eajiban Dokter yaitu pada 7ndang-undang No.+8 Tahun +
Tentang Praktik $edokteran Pasal 6 dan 61, #ak dan $eajibanDokter.
1.2 Ruu!an "a!ala#
!erdasarkan latar belakang diatas, dapat dirumuskan masalah sebagai
berikut(
1. Apa yang menyebabkan pasien melakukan do'tor shopping 5
+. !agaimana solusi pasien dari skenario ini50. Apa saja dampak negati9e dari do'tor shopping5. Apa saja hak dan keajiban dari pasien 56. Apa saja hak dan keajiban dari dokter 5
1.$ Tu%uanTujuan dari penulisan laporan ini adalah sebagai berikut(
1. %ampu memahami dan menjelaskan hak dan keajiban pasien.+. %ampu memahami, menjelaskan hak dan keajiban dokter0. %ampu memahami dan menjelaskan tata laksana dalam in&orm
'onsent
/
7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter
7/24
BAB II
DISKUSI
STEP 11. Doctor shopping ( Salah satu perilaku pasien
yang sering mengunjungi beberapa dokter pada
aktu singkat dan tanpa surat rujukan dalam satu
periode keluhan yang sama: penyakit yang samatanpa memberitahu dokter sebelumnya.
+. #ak ( Pengakuan yang dibuat oleh sekelompok
orang atau seseorang terhadap orang lain yang
biasanya didapatkan oleh semua orang. #ak
merupakan kepentingan yang pemenuhannya
dilindungi oleh hukum. #ak seseorang dapat dimiliki
biasanya setelah memenuhi keajibannya
0. $eajiban ( Sesuatu hal yang harus
dilakukan seseorang dengan tanggung jaab dan
apabila tidak dikerjakan maka akan mendapatkan
sanksi.
STEP 21. Apa yang menyebabkan pasien melakukan doctor shopping5+. !agaimana solusi pasien pada skenario 50. Apa saja dampak negati9e dari do'tor shopping 5
. Apa saja hak dan keajiban pasien 56. Apa saja hak dan keajiban dokter 5
STEP $
1. *ang menyebabkan pasien melakukan do'tor shopping> Perilaku doctor shopping biasanya timbul karena kurangnya
keper'ayaan pasien kepada dokter yang dikunjunginya,> Pasien kurang merasa puas dengan tindakan yang dilakukan
dokter> $urang harmonis hubungan pasien dan dokter
;
7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter
8/24
> n&ormasi kurang yang diberikan dokter gigi> Pasien kurang jujur> $urang terpenuhi hak dan keajiban pasien
+. solusi pasien pada skenario> Pasien harus memberikan si&at per'aya kepada dokter gigi> Dokter gigi memberi empaty kepada pasien, sehingga pasien
men'eritakan semuanya kepada dokter gigi atas semua keluhan> Seorang dokter harus lebih komunikati& agar dapat mengetahui
keinginan pasien dan dapat menimbulkan rasa keper'ayaan.> Seorang dokter harus meyakinkan agar menimbulkan
keper'ayaan pasien> Seorang dokter harus memiliki aasan yang luas sesuai dengan
bidangnya agar apabila pasien bertanya maka dapat menjaab
pertanyaan pasien dengan memuaskan.
0. Dampak negati9e dari do'tor shoppinga. Adanya pengulangan pemeriksaan dan perbedaan diagnosab. Pengulangan pemeriksaan yang dapat memperburuk keadaan
seperti paparan radiogra< yang dilakukan berkali-kali'. Pasien akan membanding-bandingkan dokter padahal setiap
dokter mempunyai sudut pandang yang berbeda sehingga
peraatan yang diterima tidak berkelanjutand. )ekam medis pasien ada di banyak doktere. Adanya ketimpangan dengan dokter lain
. #ak dan keajiban pasien
$eajiban pasien (
%emberikan in&ormasi kepada dokter dengan jujur
%ematuhi nasehat dan petunjuk dari dokter
%emberikan imbalan jasa kepada dokter
%emeriksakan diri sedini mungkin
#ak pasien =
%emperoleh in&ormasi tentang diagnosa dan ren'ana
peraatan
%endapatkan pelayanan
%engetahui kerahasiaan rekam medis
%engetahui transparansi biaya
>
7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter
9/24
6. #ak dan keajiban dokter
$eajiban dokter (
!ekerja sesuai dengan standart operasional prosedure
2S4P3
%erujuk pasien apabila tidak bisa menangainya
%erahasiakan rekam medis dan in&ormasi tentang pasien
%enambah ilmu untuk perkembangan teknologi
%elakukan tindakan gaat darurat apabila tidak ada yang
lain
%emberikan in&ormasi kondisi yang sebnarnya kepad
pasien
#ak dokter (
%endapatkan imbalan jasa
%emperoleh in&ormasi selengkap-lengkapnya dari pasien
%enolak pasien apabila dirasa pasien sangat tidak
kooperati&
%engakhiri peraatan apabila pasien sudah tidak
mematuhi nasehat dari dokter. %enolak ini juga bisa
digantikan dengan merujuk pasien ke dokter lain.
Ste& '
8
7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter
10/24
"a&&(ng
1
n&orm re&used
n&orm 'onsent
Do'tor
shopping
$eberhasilan
peraatan
Tidak terlaksanaterlaksana
#ak dan $eajiban
interaksi
pasien Dokter ?igi
"tika $edokteran
7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter
11/24
Ste& )
LO
1. %ampu memahami dan menjelaskan hak dan keajiban pasien.
+. %ampu memahami, menjelaskan hak dan keajiban dokter0. %ampu memahami dan menjelaskan tata laksana dalam in&orm
'onsent
11
7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter
12/24
BAB III
PE"BAHASAN
1. Ke*a%(+an ,an Hak Pa!(en
7ndang-undang Nomor +8 Tahun + Tentang Praktik $edokteran
Paragra& ; mengatur keajiban dan hak pasien sebagai berikut(
1.1 Ke*a%(+an Pa!(en
1. memberikan in&ormasi yang lengkap dan jujur tentang masalah
kesehatannya=
+. mematuhi nasihat dan petunjuk dokter atau dokter gigi=
0. mematuhi ketentuan yang berlaku di sarana pelayanan kesehatan= dan
. memberikan imbalan jasa atas pelayanan yang diterima.
%enurut @eeman tahun218813, keajiban pasien yang harus dipenuhi
yaitu ( %emberikan in&ormasi yang sebenarnya
%entaai petunjuk dan nasehat dokter
%ematuhi peraturan )S atau klinik
%emberikan imbalan jasa kepada dokter
%emberitahu kelihan pertama kali ke dokter
%enyimpan rahasia dokter.
1.2 Hak Pa!(en1. %endapatkan penjelasan se'ara lengkap tentang tindakan medis
+. %eminta pendapat dokter atau dokter gigi lain 2second opinion30. %endapatkan pelayanan sesuai dengan kebutuhan medis=. %enolak tindakan medis= dan6. %endapatkan isi rekam medis
Su+er ,an Da!ar Huku Ke*a%(+an Pa!(en
KEWAJIBAN PASIEN -KODEKI
1. %emeriksakan diri sedini mungkin
1+
7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter
13/24
+. %emberikan in&ormasi yang benar dan lengkap tentang
penyakitnya
0. %ematuhi nasihat dan petunjuk dokter
. %enandatangani surat PT% dan lain-lain
6. *akin pada dokter dan yakin akan sembuh
2. Ke*a%(+an ,an Hak D/kter
2.1Ke*a%(+an D/kterSebagaimana laimnya suatu perikatan, perjanjian medik pun
memberikan hak dan keajiban bagi dokter. Dalam 7ndang-7ndang
Nomor +8 Tahun + Tentang Praktik $edokteran, hak dan keajiban
dokter atau dokter gigi terdapat dalam paragra& /, yaitu=
a. memberikan pelayanan medis sesuai dengan standar pro&esi danstandar
prosedur operasional serta kebutuhan medis pasien=
b. merujuk pasien ke dokter atau dokter gigi lain yang mempunyaikeahlian atau
kemampuan yang lebih baik, apabila tidak mampu melakukan suatu
pemeriksaan atau pengobatan=
'. merahasiakan segala sesuatu yang diketahuinya tentang pasien,bahkan juga
setelah pasien meninggal dunia=
d. melakukan pertolongan darurat atas dasar perikemanusiaan, ke'ualibila ia
yakin ada orang lain yang bertugas mampu melakukannya=
e. menambah ilmu pengetahuan dan mengikuti perkembangan ilmukedokteran
atau kedokteran gigi.
KEWAJIBAN DOKTER -0KODEKI13 Pa!al
10
7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter
14/24
KEWAJIBAN U"U"
Pa!al 1
Setiap dokter harus menjunjung tinggi, menghayati dan
mengamalkan Sumpah Dokter.
Pa!al 2
Seorang dokter harus senantiasa berupaya melakukan pro&esinya
sesuai dengan standar pro&esi yang tertinggi.
Pa!al $
Dalam melakukan pekerjaan kedokterannya, seorang dokter tidak
boleh dipengaruhi oleh sesuatu yang mengakibatkan hilangnya
kebebasan dan kemandirian pro&esi.
Pa!al '
Setiap dokter harus menghindarkan diri dari perbuatan yang bersi&at
memuji diri sendiri.
Pa!al )
Tiap perbuatan atau ansehat yang mungkin melemahkan daya
tahan psikis maupun
7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter
15/24
Pa!al 5a
Sepramg dokter harus, dalam setiap praktek medisnya, memberikan
pelayanan medis yang kompeten dengan kebebasan teknis dan
moral sepenuhnya, disertai rasa kasih sayang 2'ompassion3 dan
penghormatan atas martabat manusia.
Pa!al 5+
Seorang dokter harus bersikap jujur dalam berhubugnan dengan
pasien dan sejaatnya, dan berupaya untuk mengingatkan
sejaatnya yang dia ketahui memiliki kekurangan dalam karakter
atau kompetensi, atau yang melakukan penipuan atau penggelapan,
dalam menangani pasien.
Pa!al 56
Seorang dokter harus menghormati hak-hak pasien, hak-haksejaatnya, dan hak tenaga kesehatan lainnya, dan harus menjaga
keper'ayaan pasien.
Pa!al 5,
Setiap dokter harus senantiasa mengingat akan keajiban
melindungi hidup makhluk insani.
Pa!al 3
Dalam melakukan pekerjaannya, seorang dokter harus
memperhatikan kepentingan masyarakat dan memperhatikan
semua aspek pelayanan kesehatan yang menyeluruh 2promoti&,
pre9enti&, kurati&, dan rehabilitati&3, baik
7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter
16/24
Pa!al 7
Setiap dokter dalam bekerja sama dangan para pejabat dibidang
kesehatan dan bidang lainnya serta masyarakat, harus saling
menghormati.
KEWAJIBAN DOKTER TERHADAP PASIEN
Pa!al 18
Setiap dokter ajib bersikap tulus ikhlas dan mempergunakan
segala ilmu dan ketrampilannya untuk kepentingan penderita.
Dalam hal ia tidak mampu melakukan S7AT7 permeriksaan atau
pengobatan, maka atas persetujuan pasien, ia ajib merujuk
penderita kepada dokter lain yang mempunyai keahlian dalam
penyakit tersebut.
Pa!al 11
Setiap dokter harus memberikan kesempatan kepada penderitaagar senantiasa dapat berhubungan dengan keluarga dan
penasehatnya dalam beribadat dan atau dalam masalah lainnya
Pa!al 12
Setiap dokter ajib merahasiakan segala sesuatu yang diketahui
tentang seorang penderita, bahkan juga setelah penderita itu
meninggal dunia.
Pa!al 1$
Setiap dokter ajib melakukan pertolongan darurat sebagai suatu
tugas perikemanusiaan, ke'uali bila ia yakin ada orang lain bersedia
dan mampu memberikannya.
KEWAJIBAN DOKTER TERHADAP TE"AN SEJAWAT
1/
7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter
17/24
Pa!al 1'
Setiap dokter memperlakukan teman sejaatnya sebagaimana ia
sendiri ingin diperlakukan.
Pa!al 1)
Setiap dokter tidak boleh mengambil alih penderita dari teman
sejaatnya, ke'uali dengan persetujuan atau berdasarkan prosedur
yang etis.
KEWAJIBAN DOKTER TERHADAP DIRI SENDIRI
Pa!al 14
Setiap dokter harus memelihara kesehatannya, supaya dapat
bekerja dengan baik.
Pa!al 15
Setiap dokter hendaklah senantiasa mengikuti perkembangan ilmu
pengetahuan dan tetap setia kepada 'ita'itanya yang luhur.
2.2 Hak D/kter
a. %emperoleh perlindungan hukum sepanjang melaksanakan tugas
sesuai
dengan standar pro&esi dan standar prosedur operasional=b. %emberikan pelayanan medis menurut standar pro&esi dan standar
prosedur
operasional='. %emperoleh in&ormasi yang lengkap dan jujur dari pasien atau
keluarganya=d. %enerima imbalan jasa.e. #ak memperoleh perlindungan hukum sepanjang melaksanakan
tugas sesuai dengan standar pro&esi dan standar prosedur
operasional.
&. %emberikan pelayanan medis menurut standar pro&esi dan standarprosedur operasional serta berdasarkan hak otonomi dan kebutuhan
1;
7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter
18/24
medis pasien yang sesuai dengan jenis dan strata sarana pelayanan
kesehatan.g. #ak untuk menolak keinginan pasien yang bertentangan dengan
peraturan perundang-undangan, pro&esi dan etika.
h. #ak untuk mengakhiri atau menghentikan jasa pro&esionalnya
kepada pasien apabila hubungan dengan pasien sudah berkembang
begitu buruk sehingga kerjasama yang baik tidak mungkin
diteruskan lagi dan ajib menyerahkan pasien kepada dokter lain,
ke'uali untuk pasien gaat darurat.i. #ak atas BprivacyC 2berhak menuntut apabila nama baiknya
di'emarkan oleh pasien dengan u'apan atau tindakan yang
mele'ehkan atau memalukan3.
$. Tata Lak!ana Dala In9/r :/n!ent1 De(inisi in(2r9ed ?2nsent
In(2r9ed ?2nsent adala" ;ersetu5uan dua
7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter
19/24
terseeadaan ini adala" d2ter dan ;asien yan
7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter
20/24
? Tida se9ua ;asien
7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter
21/24
e. $etuas : 1 D2ter
$era/at
7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter
22/24
;en5elasan ditutu;@ 5a/a
7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter
23/24
DA
7/26/2019 Hak Kewajiban Pasien dan Dokter
24/24
Re;uundan re;u