Top Related
eprints.binus.ac.ideprints.binus.ac.id/14014/1/ICT 2011.pdf · Seminar Nasional Binus ICTC 2011 ISBN : 978-602-99817-0-4 Jakarta, 15—16 Agustus 2011 Pelindung Prof. Dr. Ir. Harjanto
PENGARUH PENGALAMAN PELANGGAN DAN …eprints.umm.ac.id/40403/1/PENDAHULUAN.pdfPENGARUH PENGALAMAN PELANGGAN DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN
BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Pelayanan Pelanggan · 1 BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Pelayanan Pelanggan 1. Pengertian Pelayanan Pelanggan Pelayanan pelanggan adalah bentuk pemberian layanan
spk pelanggan
eprints.binus.ac.ideprints.binus.ac.id/26908/1/BINUS ICTC 2011 Evaluasi pengendalian... · Aplikasi Basis Data Pendukung Proses Pembelajaran Pada SMA Bunda Hati Kudus Kota Wisata
kepuasan pelanggan
PANDUAN PELANGGAN
Manajemen Pelanggan