8/18/2019 CHOP1.9pengantar Pelayanan Kesehatan-kbk
1/45
PENGANTAR PELAYANAN
KESEHATAN
Dr. Zulkifi, MSi
Dr. Rina AmeliaBagian IKM/IKP/IKK
8/18/2019 CHOP1.9pengantar Pelayanan Kesehatan-kbk
2/45
ADMINISTRASI KESEHATAN
• Administrasi Kesehatan tdd 2 pengertian
yi administrasi dan esehatan
• Administrasi !erasa" dr ata administrare # "atin$ ad % pada$ ministrare % me"ayani&
• Sehingga ditin'a( dr asa" ata %
mem!erian pe"ayanan epada
8/18/2019 CHOP1.9pengantar Pelayanan Kesehatan-kbk
3/45
)e!erapa Pengertian Administrasi
*+ Administrasi adh egiatan er'asama s,r
rasi-na" yg ter,ermin pd penge"-mp-an
egiatan men(r(t .(ngsi yang di"a(an
#D/ight 0a"d-&
2+ Administrasi adh -m!inasi antara
pengam!i" ep(t(san dg pe"asanaan
dari ep(t(san ts! (nt men,apai t('(anyg te"ah ditetapan #R-!ert D+ 1a"ins&
8/18/2019 CHOP1.9pengantar Pelayanan Kesehatan-kbk
4/45
+ Administrasi adh (paya (nt( men,apai
t('(an yg te"ah ditetapan dg
memperg(naan -rg "ain # Ge-rge R+
Terry&
3+ Administrasi adh (paya men,apai t('(an
yg diinginan dg men,iptaan
"ing(ngan er'a yg meng(nt(ngan
# K--nt4 56D-nne""&
8/18/2019 CHOP1.9pengantar Pelayanan Kesehatan-kbk
5/45
7+ Administrasi adh s(at( pr-ses dg mana
(paya (nt( men,apai t('(an ttt dpt
di"asanaan dan dia/asi #S-,ia"
S,ien,e En,y,"-pedia&
8/18/2019 CHOP1.9pengantar Pelayanan Kesehatan-kbk
6/45
• D"m mem!ahas ttg administrasi sering
diaitan dg mana'emen
•Mana'emen !erasa" dr ata 8 manegie# "atin$ man(s % tangan$ agere %
me"a(an$ me"asanaan&
• Yang artinya me"a(an dg tangan
8/18/2019 CHOP1.9pengantar Pelayanan Kesehatan-kbk
7/45
Per!edaan Administrasi dan
Mana'emen*+ Administrasi !er!eda dg Mana'emen
a. Administrasi Lebih rendah dr manajemen$ pendapatini diem(aan Sam(e" Le9ey : Pa(" L--m!a ygmenye!(tan peer'aan administrasi hanya
me"asanaan e!i'aan yg te"ah ditetapan$ sdgnpeer'aan mana'emen adh mer(m(san e!i'aants!
b. Administrasi lebih tinggi dr manajemen, diem(aan
-"eh Herman ;inger yg menye!(tan Administrasiadh seni mana'emen$ sedgn mana'emen hanya"ahmenge"-"a ha"2 yg !erh(!(ngan dg s(m!er sa'a$ ygpd dasarnya hanya mrpn !agian dr peer'aanadministrasi
8/18/2019 CHOP1.9pengantar Pelayanan Kesehatan-kbk
8/45
2+ Administrasi sama dengan mana'emen$
pendapat ed(a td mem!edaan
Administrasi dan mana'emen $ men(r(t
pendapat terahir ini$ ed(a isti"ah ts!
sering dipaai s,r !ergantian (nt
ma,am egiatan yg sama+
8/18/2019 CHOP1.9pengantar Pelayanan Kesehatan-kbk
9/45
Hubungan Manajemen dg Program Kes Masy
Prinsip
pokok PH
TingkatanKeoktera
npen!ega"an
#piDeskripti$
% analitik
Paraigma"iup se"at
Blum
Analisasistem
Analisa program
kesehatan
Masalahprogram
MasalahKesehatanmasyarakat
MANAJEMEN
8/18/2019 CHOP1.9pengantar Pelayanan Kesehatan-kbk
10/45
;(ngsi Mana'emen
*+ ;(ngsi Peren,anaan #p"anning&
2+ ;(ngsi Peng-rganisasian #-rgani4ing&
+ ;(ngsi A,t(asi #a,t(ating&3+ ;(ngsi Penga/asan dan pengenda"ian
#,-ntr-""ing&
8/18/2019 CHOP1.9pengantar Pelayanan Kesehatan-kbk
11/45
;
8/18/2019 CHOP1.9pengantar Pelayanan Kesehatan-kbk
12/45
)ATASAN PEREN1ANAAN
• Di d"m !idang esehatan$ peren,anaan
dapat dide.enisian se!agai pr-ses (nt(
mer(m(san masa"ah2 esehatan di
masyaraat$ menent(an e!(t(han dan
s(m!er daya yg tersedia$ menetapan
t('(an pr-gram yg pa"ing p--$ dan
meny(s(n "angah2 (nt men,apai t('(anyg te"ah ditetapan ts!+
8/18/2019 CHOP1.9pengantar Pelayanan Kesehatan-kbk
13/45
MAN;AAT SE)
8/18/2019 CHOP1.9pengantar Pelayanan Kesehatan-kbk
14/45
• Me"a"(i ren,ana yg ters(s(n "engap$
sese-rang aan dapat mengetah(i dg 'e"as 8
? T('(an pr-gram #t('(an pr-ye&
? =enis dan egiatan yg aan di"asanaan (ntmen,apai t('(an ts!
? =(m" dan 'enis (a"i.iasi sta.
? M-de" epemimpinan
? K-m(niasi dan penga/asan yg per"(
diem!angan -"eh mana'er yg per"(
di"asanaan
8/18/2019 CHOP1.9pengantar Pelayanan Kesehatan-kbk
15/45
;
8/18/2019 CHOP1.9pengantar Pelayanan Kesehatan-kbk
16/45
)ATASAN
• Peng-rganisasian ada"ah 8 s(at( "angah
(nt menetapan$ mengg-"-ngg-"-ngan
dan mengat(r !er!agai ma,am egiatan$
penetapan t(gas2 dan /e/enang
sese-rang$ dan pende"egasian /e/enang
d"m ranga men,apai t('(an
8/18/2019 CHOP1.9pengantar Pelayanan Kesehatan-kbk
17/45
• ;(ngsi peng-rganisasian mrpn a"at (n
memad(an #sinr-nisasi& sem(a egiatan yg
!eraspe pers-ni"$ .inansia"$ materia" dan tata,ara d"m ranga men,apai t('(an yg te"ah
ditetapan
• )erdasaran pen'e"asan ts!$ -rganisasi dpt
dipandang s!g /adah er'asama see"-mp-
-rang # -rganisasi si.atnya statis& : s!g s(at(
pr-ses er'asama : !gm tata ,ara sta.
men,apai t('(an #-rg si.atnya dinamis&• 5rganisasi 'g dipandang s!g a"at pimpinan (nt
men,apai t('(an se!(ah -rganisasi
8/18/2019 CHOP1.9pengantar Pelayanan Kesehatan-kbk
18/45
MAN;AAT
PENG5RGANISASIAN*+ Pem!agian t(gas (nt per-rangan dane"-mp-
2+ H(!(ngan -rganisat-ris antar -rang2 di
d"m -rganisasi ts! me"" egiatan yg
di"a(annya
+ Pende"egasian /e/enang
3+ Peman.aatan sta. dan .asi"itas .isi
8/18/2019 CHOP1.9pengantar Pelayanan Kesehatan-kbk
19/45
;
8/18/2019 CHOP1.9pengantar Pelayanan Kesehatan-kbk
20/45
• Isti"ah "ain (nt .(ngsi penggeraan danpe"asanann 8
? A,t(ating 8 mem!eri !im!ingan
? M-ti9ating 8 mem!angitan m-ti9asi ? Dire,ting 8 mem!erian arah
? In."(en,ing 8 mempengar(hi
? 1-mmanding 8 mem!erian -mand- ata(perintah
8/18/2019 CHOP1.9pengantar Pelayanan Kesehatan-kbk
21/45
T
8/18/2019 CHOP1.9pengantar Pelayanan Kesehatan-kbk
22/45
• At(asi "!h mem(satan perhatian pd
penge"-"aan s(m!er daya man(sia
• Se-rang mana'er yg ingin "!h !erhasi"
menggeraan arya/annya "!h pr-d(ti.
per"( memahami i"m( psi-"-gi$ i"m(-m(niasi$ epemimpinan dan s-si-"-gi
8/18/2019 CHOP1.9pengantar Pelayanan Kesehatan-kbk
23/45
;
8/18/2019 CHOP1.9pengantar Pelayanan Kesehatan-kbk
24/45
• =ia ada esen'angan ata( penyimpangan
di(payaan agar penyimpangannya dpt
didetesi s,r dini$ di,egah$ dienda"ian
ata( di(rangi
• T('(an 8 agar e.isiensi pengg(naan
s(m!er daya dapat "!h !erem!ang$ dan
e.eti.itas t(gas2 sta. (nt men,apai t('(anpr-gram dpt "!h ter'amin
8/18/2019 CHOP1.9pengantar Pelayanan Kesehatan-kbk
25/45
MAN;AAT PENGA0ASAN
*+ Dpt dietah(i apaah s(at( egiatan
ata( pr-gram te"ah di"asanaan ses(ai
dg standar ata( ren,ana er'a dg
mengg(naan s(m!er daya yg te"ahditetapan
2+ Dpt dietah(i adanya penyimpangan pd
pengetah(an dan pengertian sta. d"mme"asanan t(gas2nya
8/18/2019 CHOP1.9pengantar Pelayanan Kesehatan-kbk
26/45
PELAYANAN KESEHATAN
• Setiap (paya yang dise"enggaraan
sendiri ata( !ersamasama da"am s(at(
-rganisasi (nt( meme"ihara dan
meningatan esehatan$ men,egah danmenyem!(han penyait serta
mem("ihan esehatan perse-rangan$
e"(arga$ e"-mp- dan ata(p(nmasyaraat
8/18/2019 CHOP1.9pengantar Pelayanan Kesehatan-kbk
27/45
Pem!agian Pe"ayanan Kesehatan
P#&A'A(A(K#S#HATA(
)H#A&TH S#R*I+#S
P#&A'A(A( K#D-KT#RA(
)M#DI+A& S#R*I+#S
P#&A'A(A( K#S#HATA(MAS'ARAKAT
)PB&I+ H#A&TH S#R*I+#S
8/18/2019 CHOP1.9pengantar Pelayanan Kesehatan-kbk
28/45
PELAYANAN KED5KTERAN
*+ Tenaga pe"asanaannya ter(tama ada"ah para
d-ter
2+ Perhatian (tamanya pada penyem!(han
penyait+ Sasaran (tamanya ada"ah perse-rangan ata(
e"(arga !ertangg(ng 'a/a! hanya epada
pemerintah
3+ )ertangg(ng 'a/a! hanya epada pemerintah
8/18/2019 CHOP1.9pengantar Pelayanan Kesehatan-kbk
29/45
PELAYANAN KESEHATAN
MASYARAKAT
*+ Tenaga pe"asanannya ter(tama ah"i
esehatan masyaraat
2+ Perhatian (tamanya pada pen,egahan
penyait
+ Sasaran (tamanya ada"ah masyaraat
se,ara ese"(r(han
3+ )ertangg(ng 'a/a! epada masyaraat
8/18/2019 CHOP1.9pengantar Pelayanan Kesehatan-kbk
30/45
SYARAT P5K5K PELAYANAN
KESEHATAN
*+ Tersedia dan !eresinam!(ngan
2+ Dapat diterima dan /a'ar
+ M(dah di,apai3+ M(dah di'anga(
7+ )erm(t(
8/18/2019 CHOP1.9pengantar Pelayanan Kesehatan-kbk
31/45
STRATI;IKASI PELAYANAN
KESEHATAN
*+ Sarana Pe"ayanan Kesehatan Tingat
Pertama #primary hea"th ser9i,es&
2+ Sarana Pe"ayanan Kesehatan Tingat
Ked(a #se,-ndary hea"th ser9i,es&
+ Sarana Pe"ayanan Kesehatan Tingat
Ketiga #tertiery hea"th ser9i,es&
8/18/2019 CHOP1.9pengantar Pelayanan Kesehatan-kbk
32/45
Sarana Pe"ayanan Kesehatan Tingat
Pertama #primary hea"th ser9i,es& • Pe"ayanan esehatan yang !ersi.at p-- #!asi,
hea"th ser9i,es&• Sangat di!(t(han -"eh masyaraat•
Memp(nyai ni"ai strategis (nt( meningatandera'at esehatan masyaraat• Pada (m(mnya !ersi.at pe"ayanan ra/at 'a"an
• Sarana pe"ayanan esehatan tingat pertamase"ain me"a(an pe"ayanan (rati.$ ttp 'gpe"ayanan reha!i"itati.$ pe9enti. dan pr-m-ti.
• P(sesmas$ p-"i"ini$ d-ter prate s/asta
8/18/2019 CHOP1.9pengantar Pelayanan Kesehatan-kbk
33/45
Sarana Pe"ayanan Kesehatan
Tingat Ked(a #se,-ndary hea"th
ser9i,es&• Pe"ayanan esehatan yang "e!ih "an'(t danmer(paan r('(an dari pe"ayanan esehatan
tingat pertama
• )ersi.at ra/at inap #in patient ser9i,es&•
8/18/2019 CHOP1.9pengantar Pelayanan Kesehatan-kbk
34/45
Sarana Pe"ayanan Kesehatan
Tingat Ketiga #tertiery hea"th
ser9i,es&• Pe"ayanan esehatan yang "e!ih-mp"es
• Pada (m(mnya dise"enggaraan -"eh
tenagatenaga s(!spesia"is
• R(mah sait pr-pinsi$ RS tipe A dan )
8/18/2019 CHOP1.9pengantar Pelayanan Kesehatan-kbk
35/45
)E)ERAPA PELAYANAN
KESEHATAN DI IND5NESIA
*+ R(mah Sait
2+ P(sesmas
8/18/2019 CHOP1.9pengantar Pelayanan Kesehatan-kbk
36/45
R
8/18/2019 CHOP1.9pengantar Pelayanan Kesehatan-kbk
37/45
RMAH SAKIT
D& S#KARA(
Pela0anan kese"atankurati$
Pela0anan Kes anAministrati$, kurati$,Re"a1ilitati$, promoti$
Dan pre2enti$ Paripurna
)kompre"ensi$an "olistik
8/18/2019 CHOP1.9pengantar Pelayanan Kesehatan-kbk
38/45
KLASI;IKASI R
8/18/2019 CHOP1.9pengantar Pelayanan Kesehatan-kbk
39/45
KLASI;IKASI RSK>N *BC
)erdasaran emamp(an yang dimi"ii*+ RS e"as A 8 pe"ayanan spesia"is yang
"(as dan s(! spesia"isti$ tempat
pe"ayanan r('(an tertinggi$ di se!(t '(gaRS P(sat
2+ RS Ke"as ) 8 tersedia pe"ayanan minima"
se!e"as spesia"isti dan s(!spea"istiterda.tar
8/18/2019 CHOP1.9pengantar Pelayanan Kesehatan-kbk
40/45
+ RS Ke"as 1 8 tersedia minima" empatspesia"isti dasar #!edah$ penyaitda"am$ e!idanan$ dan ana&
• RS Ke"as D 8 Pe"ayanan ed-teran(m(m dan gigi
• RS Ke"as E sat( 'enis pe"ayanan
ed-teran$ ,-nt-h RS =i/a$ Kaner$K(sta$ Par($d""
8/18/2019 CHOP1.9pengantar Pelayanan Kesehatan-kbk
41/45
SISTEM R
8/18/2019 CHOP1.9pengantar Pelayanan Kesehatan-kbk
42/45
Pem!agian Sistem R('(an
*+ R('(an Kesehatan
2+ R('(an Medi
8/18/2019 CHOP1.9pengantar Pelayanan Kesehatan-kbk
43/45
R
8/18/2019 CHOP1.9pengantar Pelayanan Kesehatan-kbk
44/45
=EN=ANG DAN SISTEM R
8/18/2019 CHOP1.9pengantar Pelayanan Kesehatan-kbk
45/45
SISTEM R
Top Related