20
BAB III
PEMBAHASAN
3.1 Tinjauan Umum PT Setianita Megah Motor
3.1.1 Sejarah dan Perkembangan PT Setianita Megah Motor
Pertumbuhan perdagangan di Indonesia setiap tahun terus meningkat.
Banyaknya merek pendatang baru semakin mempertajam persaingan dalam
perdagangan penjualan kendaraan bermotor. Honda adalah satu merk kendaraan
yang sudah ada di Indonesia harus mampu bersaing dengan merk yang ada. Untuk
dapat menjawab tantangan tersebut, PT Setianita Megah Motor perusahaan pemilik
merek besar Honda tersebut harus mampu memenuhi kebutuhan alat transportasi
yang tangguh, irit, ekonomis dan ramah lingkungan.
PT Setianita Megah Motor didirikan pada tanggal 28 Juli 1988 oleh Bpk. Ang
Kang Hoo, Bpk Somardi Tjandra dan Bpk Suhendra Gomaidy. PT Setianita telah
membuktikan performanya sebagai pusat penjualan dan pelayanan purna jual yang
berkualitas. Hal ini dapat dibuktikan melalui demikiannya besar penjualan unit
kendaraan dan peningkatan pelayanan purna jual dari divisi suku cadang, body repair
serta divisi general repair melalui program keanggotan bengkel.
Keberhasilan PT Setianita Megah Motor tidak berhenti sampai disini saja. Pada
tanggal 27 Mei 2015 PT Setianita Megah Motor mendirikan sebuah dealer Honda
baru yang terletak di Cinere Raya dengan nama Honda Megah Cinere.
Kini setelah 4 tahun berdiri, jumlah unit kendaraan honda yang sudah terjual di
Indonesia telah mencapai angka yang fantastis. Melihat hal ini kami berusaha untuk
meningkatkan performa penjualan dan pelayanannya menjadi lebih baik lagi. Seperti
perluasan lahan, penggantian dan penambahan fasilitas dengan peralatan yang lebih
21
canggih, peningkatan sumber daya manusia dalam kualitas mampun kuantitas, dan
manajemen perusahaan yang lebih kokoh, solid dan dinamis.
Dengan kata lain, PT Setianita Megah Motor (Honda Megah Cinere) adalah
pusat penjualan, perawatan dan perbaikan mobil honda yang terbesar dan terlengkap
dalam upaya nya memberikan performa yang terbaik untuk para pelanggannya.
VISI.
Menjadi dealer yang berstandar internasional guna memberikan kepuasan kepada
seluruh karyawan, pelanggan dan pemegang saham.
MISI.
a. Membentuk standarisasi infrastruktur dan kompetensikaryawan untuk
menciptakan kepuasan pelanggan,
b. Menjaga key performance index masing – masing divisi sesuai standar
perusahaan,
c. Melakukan efesiensi biaya sesuai anggaran yang ditetapkan.
Kebijakan Mutu.
3.1.2 Struktur dan Tata Cara Kerja Perusahaan
Setiap perusahaan memiliki hak dalam membuat struktur organisasinya sesuai
dengan kebutuhan operasional perusahaan, stuktur organisasi merupakan suatu
bagian dan uraian tugas yang menggambarkan hubungan antar wewenang dan
tanggung jawab bagi setiap karyawan yang ada dalam perusahaan. Dengan adanya
struktur organisasi yang jelas, maka seluruh kegiatan kerja dapat dilaksanakan
dengan baik dan mengarah pada tujuan yang ditetapkan oleh PT Setianita Megah
Motor (Honda Megah Cinere).
22
Struktur Organisasi PT Setianita Megah Motor akan dijelaskan sebagai berikut:
Director
General Manager
Branch Manager
Sumber : PT Setianita Megah Motor (Honda Megah Cinere).
Gambar III.1.
Struktrur organisasi perusahaan PT Setianita Megah Motor (Honda Megah
Cinere)
Uraian tugas dan tanggung jawab pada PT Setianita Megah Motor ( Honda
Megah Motor ) adalah sebagai berikut :
1. Director :
a. Memimpin perusahaan dengan menerbitkan kebijakan-kebijakan
perusahaan atau instansi,
ADM.Finance
Head Office Administrasi
ADM. Sales
Driver
ADM. Stock
General Affair
23
b. Memilih, menetapkan, mengawasi tugas dari karyawan dan kepala bagian (
manager ),
c. Menyetujui anggaran tahunan perusahaan atau instansi,
d. Menyampaikan laporan kepada pemegang saham atas kinerja perusahaan
atau instansi.
2. General Manager
a. Memimpin perusahaan dan menjadi motivator bagi karyawannya,
b. Mengelola operasional harian perusahaan,
c. Membuat prosedur dan standar perusahaan,
d. Merencanakan, melaksanakan, mengkoordinasi,mengawasi, dan
menganalisa semua aktivitas bisnis perusahaan.
3. Branch Manager
a. Merencanakan langkah strategi cabang, mengatur penjadwalan kunjungan
dan target sales untuk pencapaian target penjualan secara maksimal,
b. Memonitor dan mengevaluasi pencapaian target penjualan secara
kelanjutan,
c. Berkoordinasi dengan pusat dan cabang lain untuk penentuan wilayah
penjualan dan koordinasi target penjualan,
d. Menjalan tugas-tugas terkait lainnya dalam pencapaian target cabang.
4. General Affair
a. Untuk pengadaan dan pemeliharaan yang sifatnya menyeluruh,
b. Menciptkan, mengembangkan dan mengimplementasikan sistem kerja atau
prosedur pengadaan dan merawat fasilitas,
c. Membantu dalam proses perizinan yang dibutuhkan perusahaan, dan
menjalin hubungan dengan pihak eksternal.
24
5. Head Office Administrasi
a. Mengevaluasi survei dari hasil workshop,
b. Mendokumentasikan perubahan yang perlu diidentifikasi,
c. Memastikan seluruh operasional berjalan sesuai dengan SOP perusahaan,
d. Menjalin hubungan yang saling menguntungkan dengan seluruh mitra
bisnis yang mendukung upaya pencapain target.
6. Administrasi Finance
a. Menjalankan proses administrasi penjualan disistem untuk mensahkan
terjadinya penjualan,
b. Menjamin penyelenggaran sistem administrasi,keuangan,perpajakan dan
pembukuan,
c. Mendukung peningkatan produktivitas dan pencapaian performance,
d. Bekerja sama dalam menyusun kebijakan administrasi keuangan dengan
bagian lain terkait sesuai dengan visi dan misi perusahaan.
7. Administrasi stock
a. Membuat laporan penjualan yang diminta oleh pimpinan perusahaan atau
principal,
b. Menginpu (memasukan) data penjualan yang dilakukan sales,
c. Menerima dan membalas telepon/email yang masuk,
d. Membuat persediaan barang,
e. Melakukan order (pesanan) ke pabrik.
8. Administrasi sales
a. Menyediakan informasi penjualan berdasarkan lini produk atau wilayah
yang digunakan head office untuk menyiapkan laporan dan memantau
kerja,
25
b. Memeriksa bahwa pesanan mencakup harga, diskon, dan nomor produk
yang benar dan memasukkanya ke dalam sistem komputer perusahaa,
c. Melayani pelanggan yang mungkin memerlukan bantuan atas permintaan
dan melayani keluhan,
d. Memantau pesanan yang berlangsung,
e. Mengembangkan laporan penjualan harian, mingguan, bulanan dan
tahunan.
9. Driver
a. Memastikan mobil dalam keadaan bersih saat mengantarkan ke customer
b. Memeriksa semua aksesoris dan kelengkapan mobil disaat mengantarkan
ke custoemer
c. Memastikan kendaraan sampai tujuan dengan baik dan tepat waktu
3.1.3 Kegiatan Organisasi
PT Setianita Megah Motor (Honda Megah Cinere) merupakan suatu perusahaan
yang bergerak dibidang otomotif (showroom) yang beralamatkan di jl. cinere raya
No.88 Rt 1 / Rw 12 kelurahan cinere, kecamatan cinere depok, jawa barat, kode pos
16514. Melayani dalam penjualan kendaraan bermotor serta perawatan kendaraan,
dalam penjualan kendaraan tersebut PT Setianita Megah Motor (Honda Megah
Cinere) akan menghitung pajak kendaraan milik customer dan memberikan
penjelelasan mengenai pengenaan pajak kendaraan yang harus dibayarkan awal
dalam penjualan
26
3.2 Hasil Penelitian
3.2.1 Langkah-langkah Perhitungan PKB
Berikut adalah penjelasan tahapan yang dilakukan untuk penjualan kendaraan
bermotor pada PT.Setianita Megah Motor (Honda Megah Motor):
a. SPK atau biasa disebut dengan Surat Pemesanan Kendaraan (SPK) merupakan
salah satu dokumen yang diberikan kepada Customer setelah melunasi Booking Fee.
SPK ini juga menjadi tanda dimulainya Customer membayarkan sejumlah tagihan
yang telah disepakai. Biasanya, SPK berisi data diri Customer serta informasi
mengenai kendaraan yang disesuaikan dengan BPKB dan STNK.
27
b. Administrasi Stock Mobil
Gambar III.2.
Honda Mobilio DD4 1.5 RS M-CVT CKD Tahun 2019
Sumber: PT Setianita Megah Motor (Honda Megah Cinere)
28
Berdasarkan Gambar III.2 penjualan unit mobil dengan Type Honda Mobilio
DD4 1.5 RS M-CVT CKD Tahun 2019
Harga : Rp. 193.000.000
Nomor Rangka : MHRDD4870KJ900584
Nomor Mesin : L 15715605597
Warna : Hitam
Tabel III.1
Spesifikasi Honda Mobillio DD4 1.5 RS M-CVT CKD Tahun 2019
Sumber : PT. Setianita Megah Motor (Honda Megah Cinere)
Berdasarkan Tabel III.1 Spesifikasi merupakan spesifikasi Honda Mobillio DD4
1.5 RS M-CVT CKD Tahun 2019
Mesin SOHC i-VTEC 4-silinder
Isi Silinder 1.496 cc
Tenaga
Maksimum
118 Ps / 6.000 rpm
Torsi
Maksimum
145 Nm / 4.600 rpm
Transmisi 5-percepatan manual
Otomatis - CVT
P x L x T 4.398 x 1.683 x 1.603 mm
Wheelbase 2.650 mm
Rem Depan /
Belakang
Disc Vent / Drum
Velg 15" Alloy Wheels
29
Gambar III.3.
Honda BRV 1.5 PRE-CVT CKD Tahun 2019
Sumber : PT Setianita Megah Motor (Honda Megah Cinere)
30
Berdasarkan Gambar III.3 merupakan penjualan Unit Honda BRV 1.5 PRE-CVT
CKD Tahun 2019
Harga : Rp. 213.000.000
Nomor Rangka : MHRDG1870KJ950125
Nomor Mesin :L15714730632
Tabel III.2.
Spesifikasi Honda BRV 15 PRE-CVT CKD Tahun 2019
Mesin
Tipe Mesin : i-VTEC
Kapasitas/Isi Silender : 1.496 cc
Jumlah Silinder : 4
Tenaga Maksimum : 88 Kw(120 PS)/6.600 rpm
Torsi Maksimum : 145 Nm/4.600 rpm
Transminsi
1.5L S : 6-Speed M/T
1.5L E : 6-Speed M/T, dan CVT A/T
1.5L Prestige : CVT A/T
Dimensi
P x L x T : 4.455 x 1.735 x 1.650 mm
Jarak Sumbu Roda : 2.660 mm
Jarak dengan Tanah : 200 mm
Suspensi / Kaki-
Kaki
Suspensi Depan : MacPherson Strut
Suspensi Belakang : H-Shape Torsion Beam
Ukuran Ban : 195/60/R16
Tipe Ban : 16″ Alloy Wheel
Eksterior
Front Headlamp : Proyektor
Bulb Rear Combi Stop Lamp : ok
Fog Lamp : ok
LED High Stop Lamp : ok
Auto Retractable Door Mirror : ok
Chrome Sida Protector : ok (1.5L E dan 1.5L Prestige)
LED Position Headlight : ok (1.5L E dan 1.5L Prestige)
Sumber : PT. Setianita Megah Motor (Honda Megah Cinere)
Berdasarkan Tabel III.2. merupakan Spesifikasi Honda BRV 1.5 PRE-CVY
CKD Tahun 2019
31
Gambar III.4
Honda Mobilio DD4 1.5 RS M-CVT CKD Tahun 2019
Sumber: PT. Setianita Megah Motor (Honda Megah Motor)
Berdasarkan Gambar III.4 merupakan penjualan unit Honda Mobillio DD4 1.5 RS
M-CVT CKD Tahun 2019
32
Harga : Rp. 193.000.000
Nomor Rangka : MHRDD4870KJ900553
Nomor Mesin : L15715605536
Tabel III.3.
Spesifikasi Honda Mobilio DD415RSMCVT CKD Tahun 2019
Sumber: PT. Setianita Megah Motor (Honda Megah Motor)
Berdasarkan Tabel III.3. merupakan Spesifikasi Honda Mobilio DD4 1.5 RS M-
CVT CKD Tahun 2019
Mesin SOHC i-VTEC 4-silinder
Isi Silinder 1.496 cc
Tenaga Maksimum 118 Ps / 6.000 rpm
Torsi Maksimum 145 Nm / 4.600 rpm
Transmisi 5-percepatan manual
Otomatis - CVT
P x L x T 4.398 x 1.683 x 1.603 mm
Wheelbase 2.650 mm
Rem Depan /
Belakang
Disc Vent / Drum
Velg 15" Alloy Wheels
33
Gambar III.5
Honda Mobilio DD4 1.5E MT CKD Tahun 2019
Sumber : PT. Setianita Megah Motor (Honda Megah Cinere)
Berdasarkan dari Gambar III.4 merupakan unit penjualan Honda Mobillio DD4
1.5E MT CKD Tahun 2019
34
Harga : Rp. 167.000.000
Nomor Rangka : MHRDD4750KJ900459
Nomor Mesin : L15Z15601922
Tabel III.4
Spesifikasi Honda Mobilio DD4 1.5E M CKD Tahun 2019
Spesifikasi Mesin
Tipe Mesin 1.5 L SOHC 4 silinder segaris, 16 katup i-VTEC + DBW
Kapasitas 1.496 cc
Diameter x Langkah 73,0 x 89,4 mm
Perbandingan
Kompresi
10,3 : 1
Daya Maksimum 88 kW (118 PS) / 6.600 rpm
Torsi Maksimum 14,8 kg.m (145 Nm) / 4.600 rpm
Sistem Bahan Bakar Electronic Fuel Injection (PGM-FI)
Sistem Transmisi 5 Speed Manual / CVT with Earth Dreams Technology
Interior & Eksterior
Dimensi
4.398 x 1.683 x 1.603 mm (Tipe RS)
4.386 x 1.683 x 1.603 mm (Tipe S, E)
Jarak Pijak Depan 1.472 mm
Jarak Pijak Belakang 1.475 mm
Jarak Sumbu Roda 2.650 mm
Kapasitas Tangki 42Liter
35
Sumber : PT setianita Megah Motor (Honda Megah Cinere)
Berdasarkan Tabel III.4 Merupakan Spesifikasi unit Honda Mobillio DD4 1.5E
M CKD Tahun 2019.
C. Administrasi Sales
Dalam tahapan ketiga ini customer melengkapi beberapa berkas yang harus
dipenuhi dalam pengajuan surat tanda nomor kendaraan (STNK) atas kepemilikan
kendaraannya yaitu:
1) Kartu Tanda Penduduk
2) Kartu keluarga
3) Nomor Pokok Wajib Pajak
D. Proses Check Fisik Kendaraan
Dalam proses ini PT Setianita Megah Motor (Honda Megah Cinere) melakukan
penggecekan atas identitas kendaraan yang akan diajukan sebagai pembuatan Surat
Tanda Nomor Kendaraan (STNK) yang selanjutnya dikirim ke Sistem Administrasi
Manunggal Satu Atap (SAMSAT) yaitu:
1) Nomor Rangka Kendaraan
2) Nomor Mesin Kendaraan
3) Warna Kendaraan
E. Proses Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (SAMSAT)
Suatu sistem administrasi yang dibentuk antara Kepololisian Republik Indonesia
(POLRI), Badan Penerimaan dan Retribusi Daerah DKI Jakarta, dan PT. Jasa
Raharja (Persero) Tujuan dibentuknya SAMSAT adalah untuk memberikan
kemudahan pelayanan kepada masyarakat untuk pengurusan regristasi kendaraan
bermotor, pembayaran pajak, dan SWDKLLJ.
36
F. Kendaraan sudah teregistrasi dan terdaftra selanjutnya siap dikirim ke customer
pada PT. Setianita Megah Motor (Honda Megah Cinere).
3.2.2 Analisa Prosedur Pengenaan Pajak Kendaraan Bermotor
Berikut ini adalah Dasar Pengenaan Pajak Kendaraan Bermotor berdasarkan
STNK customer pada PT Setianita Megah Motor (Honda Megah Cinere)
Tabel III.5
Dasar Pengenaan Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) Provinsi Jawa Barat
(Dalam Rupiah)
Sumber : Badan Pajak dan Retribusi pemerintah Provinsi Jawa Barat Informasi Nilai
Jual Kendaraan Bernotor
Berdasarkan tabel III.I type kendaraan H MOBDD415RSMCVT CKD Tahun
2019 telah ditentukan oleh Badan Pajak dan Retribusi pemerintah Provinsi Jawa
Barat sebesar Rp. 177.320.000 dan type kendaraan H MOBDD415EMT CKD Tahun
2019 telah ditentukan oleh Badan Pajak dan Retribusi pemerintah Provinsi Jawa
Barat sebesar Rp. 153.435.000.
Tabel III.6
Dasar Pengenaan Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) DKI Jakarta
(Dalam Rupiah)
Sumber : Badan Pajak dan Retribusi pemerintah Provinsi DKI Jakarta Informasi
Nilai Jual Kendaraan Berrnotor
NO TYPE TAHUN BUAT NILAI JUAL
1 H MOBDD415RSMCVT CKD 2019 177.320.000
2 H MOBDD4 1.5E MT CKD 2019 153.435.000
NO TYPE TAHUN BUAT NILAI JUAL
1 H MOBDD415RSMCVT CKD 2019 184.000.000
2 H. BRV15PRECVT CKD 2019 213.000.000
37
Berdasarkan tabel III.II type kendaraan H MOBDD415RSMCVT CKD Tahun
2019 telah ditentukan oleh Badan Pajak dan Retribusi pemerintah Provinsi DKI
Jakarta sebesar Rp. 184.000.000 dan type kendaraan H BRV15PRECVT CKD Tahun
2019 telah ditentukan oleh Badan Pajak dan Retribusi pemerintah Provinsi DKI
Jakarta sebesar Rp. 213.000.000
3.2.3 Analisa Prosedur Perhitungan Pajak Kendaraan Bermotor
Berikut ini adalah rekap data perhitungan pajak kendaraan bermotor customer
PT. Setianita Megah Motor (Honda Megah Cinere) yaitu:
Tabel III.7
Rekap Data Perhitungan Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) Customer
pada PT Setianita Megah Motor (Honda Megah Cinere)
(Dalam Rupiah)
Sumber : dari PT Setianita Megah Motor (Honda Megah Cinere)
Rumusan Pajak Kendaraan Bermotor yaitu :
Pajak Kendaraan Bermotor = Tarif Pajak x Nilai Jual Kendaraan Bermotor
Type kendaraan = Tarif pajak x Nilai jual kendaraan bermotor
a. H MOB DD4 1.5RSMCT CKD = 1,75% X Rp.177.320.000 = 3.103.100
b. H MOB DD4 1.5E MT CKD = 1,75% X Rp.153.435.000 = 2.658.113
c. H MOB DD4 1.5RS MCVT CKD = 2,00% X Rp.184.000.000 = 3.680.000
d. H BRV 15 PRE CVT CKD = 2,00% X Rp.213.000.000 = 4.260.000
NO NAMA PROVINSI TYPE KENDARAAN TAHUN TARIF NILAI JUAL
1 NYIMAS JAWA BARAT H MOBDD415RSMCVT CKD 2019 1,75% 177.320.000
2 ANDI JAWA BARAT H MOBDD4 1.5E MT CKD 2019 1,75% 153.435.000
3 APRIYANTI DKI JAKARTA H MOBDD415RSMCVT CKD 2019 2,00% 184.000.000
4 IRAWAN DKI JAKARTA H. BRV15PRECVT CKD 2019 2,00% 213.000.000
38
Berikut ini adalah hasil perhitungan pajak kendaraan bermotor customer PT
Setianita Megah Motor (Honda Megah Cinere).
Tabel III.8
Hasil Perhitungan Pajak Kendaraan Bermotor (PKB)
(Dalam Rupiah)
Sumber : dari data yang sudah diolah oleh penulis
Berdasarkan Tabel III.VI menjelaskan pajak kendaraan bermotor customer yang
menjadi tanggung jawabnya dan harus dibayarkan ke Badan Pajak dan Retribusi
pemerintah Provinsi DKI dan Badan Pajak dan Retribusi pemerintah Provinsi Jawa
Barat yang sudah melalui proses perhitungan dengan ketentuan yang berlaku pada
Peraturan Gubernur Provinsi Jawa Barat No.99 Tahun 2015 dan Peraturan Gubernur
DKI Jakarta No. 38 Tahun 2018.
NO NAMA PROVINSI TYPE KENDARAAN TAHUN JUMLAH PKB
1 NYIMAS JAWA BARAT H MOBDD415RSMCVT CKD 2019 3.103.100
2 ANDI JAWA BARAT H MOBDD4 1.5E MT CKD 2019 2.685.113
3 APRIYANTI DKI JAKARTA H MOBDD415RSMCVT CKD 2019 3.680.000
4 IRAWAN DKI JAKARTA H. BRV15PRECVT CKD 2019 4.260.000
Top Related