BAB III
GAMBARAN UMUM PENELITIAN
A. Sejarah Singkat Perusahaan
Sejarah berdirinya Indogrosir tidak lepas dari induk perusahaannya
yaitu PT. Intraco. Bermula dari Bisnis Distribusi barang-barang kebutuhan
sehari-hari, Intraco Group mulai mengembangkan sayap bisnisnya ke usaha
Minimarket Indomaret, salah satu toko yang mengambil konsep usaha Retail
Chain Store dengan pemilihan lokasi usaha yang sedekat mungkin dengan
konsumen ( Perumahan dan Perkantoran ). Sukses tersebut dilanjutkan
dengan medirikan anak perusahaan yaitu PT. Inti Cakrawala Citra.
Perusahaan inilah yang bergerak dalam bidang wholesale (pedagang besar)
dan retail yang membuka Supermarket Lion Super Indo dan Wholesale
Store Indogrosir.
Jadi secara kepemilikan Indogrosir berdiri dibawah PT. Inti Cakrawala
Citra yang merupakan anak perusahaan dari Intraco Group. Indogrosir
didirikan pada tahun 1993 di Jakarta. Indogrosir bergerak di bidang jasa
perdagangan, yang menyediakan, menjual dan mendistribusikan barang -
barang kebutuhan pokok dan barang dagangan lainnya, dalam rangka
melayani kebutuhan para pedagang (modern dan tradisional retailers) dan
konsumen langsung (end users). Jenis barang yang tersedia di Indogrosir
sampai saatini kuraglebih terdiri dari 8000 – 12000 jenis barang.
38
40
Dalam perkembangannya, sampai saat ini Indogrosir sudah mempunyai
banyak cabang di setiap kota besar di seluruh Indonesia termasuk di
Yogyakarta. Perkembangan ini dicapai berkat adanya kerjasama yang baik di
antara perusahaan-perusahaan di bawah Intraco group, dan juga dengan
memberikan pelayanan yang baik kepada pelangga, serta membina hubungan
yang baik dengan supplier Selain itu Indogrosir juga membuka jaringan
kemitraan dengan berbagai perusahaan besar maupun kecil dengan
menyediakan outlet di Indogrosir untuk digunakan. Kemitraan ini dapat
diikuti oleh siapa saja apabila memenuhi syarat-syarat tertentu.
B. Visi Perusahaan
Adapun visi Indogrosir adalah untuk menjadi jaringan grosir yang
saling mengutungkan dan unggul dalam persaingan global
C. Misi Perusahaan
Indogrosir adalah suatu bisnis wholesale dan retail yang terus
berkembang dengan misi utama menyediakan dan memuaskan kebutuhan
barang-barang kebutuhan pokok dan barang dagangan lainya kepada
pedagang dan konsumen langsung dengan kualitas dan harga yang bersaing
serta pelayanan yang aman dan nyaman.
D. Lokasi Perusahaan
Supermarket Indogrosir Yogyakarta terletak di Jl. Raya Magelang Km.
6, Sleman, Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta. Tempat Indogrosir
41
Yogyakarta tersebut dipandang sangat baik dan menguntungkan. Pemilihan
lokasi tersebut didasarkan atas pertimbangan sebagai berikut:
a. Pemasaran
Letak supermarket Indogrosir memudahkan konsumen untuk mengetahui
atau menghubungi perusahaan. Sehingga penjualan dan pendistribusian
tersebut dapat berjalan dengan lancar dan mudah untuk dilaksanakan.
Konsumen dari Indogrosir ini adalah pedagang eceran ataupun pemakai
langsung.
b. Tenaga kerja
Dengan perkampungan yang padat di sekitar perusahaan, akan dapat
memperoleh tenaga kerja yang banyak dengan biaya yang relatif murah.
Tapi yang terpenting adalah tenaga kerja di perusahaan ini adalah tenaga
kerja yang produktif.
c. Transportasi
Supermarket Indogrosir Yogyakarta ini terletak di tepi jalan raya yang
sangat ramai dan cukup strategis. Sehingga memudahkan dalam hal
transportasinya. Yaitu menghubungkan antara tenaga kerja dan
konsumen dengan Indogrosir.
d. Sarana Air dan Listrik
Fasilitas air dan listrik yang memadai akan sangat membantu kelancaran
proses produksi perusahaan.
Disamping pertimbangan strategis di atas, masih ada pertimbangan
lain, yaitu faktor sosial, diantaranya:
42
a. Mengurangi jumlah pengangguran dengan cara memberikan lapangan
pekerjaan.
b. Membantu pemenuhan kebutuhan masyarakat terutama di masalah bahan
pokok dan barang dagangan.
Berikut peta lokasi letak Supermarket Indogrosir Yogyakarta
Gambar 3.1Letak Lokasi
Supermarket Indogrosir Yogyakarta
E. Struktur Organisasi
Struktur organisasi dalam Supermarket Indogrosir Yogyakarta ini
berbentuk garis. Kekuasaan dan tanggung jawab tertinggi dipegang oleh satu
pimpinan. Jadi perintah dari pimpinan langsung kepada bawahan.
Jl. Jend. Sudirman
Jl.Ring Road Utara
Jl. Diponegoro
Jl Malioboro
Jl Monali
Jl Magelang
IG Supermarket Indogrosir
Tugu
Terminal Jombor
43
Dalam bagan seperti terlihat di atas, dapat diuraikan bagian kerja
atas struktur organisasinya sebagai berikut:
1. Direktur Utama
Direktur Utama bertindak sebagai manajer wilayah, atau penanggung
jawab urusa Indogrosir Yogyakarta. Bertanggung jawab kepada
perusahaan induk dan bertugas mengatur urusan yang berkaitan
dengan perusahaan induk.
2. General Manajer
General Manager bertugas membantu Direktur Utama dalam urusan
intern Indogrosir, serta mengatur hubungan Indogrosir dengan
pelanggan dan supplier. General Manager bertanggung jawab kepada
Direktur Utama
3. Bagian Umum
Bagian ini dipimpin oleh seorang Kepala Bagian, bertugas membantu
Manajer dalam urusan umum Indogrosir untuk membantu kelancaran
usaha, antara lain bertanggung jawab mengenai transportasi,
peralatan, sarana dan prasarana.
4. Bagian Keuangan
Bagian keuangan bertugas melakukan hitung keuangan di Indogrosir
dan bekerja sama dengan bagian retail utuk membuat pembukuan
serta bertugas melakukan inventarisasi kantor.
44
5. Bagian Retail
Bagian ini dipimpin oleh seorang Kepala Bagian. Bagian retail
bertanggung jawab kepada Manajer atas segala aktivitas retail da
bertugas untuk melakukan pegawasan terhadap karyawan retail.
Bagian ini dibantu oleh Supervisor Retail dan Kepala Kasir
6. Supervisor Retail
Supervisor Retail membawahi beberapa pramuniaga dalam suatu
kelompok tugas yang sama. Bertugas mengawasi pramuniaga yang
bekerja dan mengawasi kartu stok inventarisasi barang dagangan.
7. Kepala Kasir
Kepala Kasir membawahi beberapa kasir dan bertugas mengawasi
pekerjaan kasir serta melakukan rekap atas struk tercetak dan
mengecek keabsahannya.
8. Bagian Administrasi dan Personalia
Bagian administrasi dan personalia yaitu suatu bagian yang bertugas
melakukan kegiatan surat-menyurat baik ke dalam perusahaan serta
mendokumentasikan kegiatan perusahaan serta bertugas untuk
mengatur urusan kepegawaian, penggajian dan pengawasan terhadap
absensi karyawan.
9. Bagian Supply dan Gudang
Bagian ini bertugas menangani urusan stok di gudang dan
berhubungan dengan pihak supplier. Dalam tugasnya dibantu oleh
Bagian Purchasing dan Bagian Gudang.
45
10. Bagian Purchasing
Bagian ini bertugas untuk melakukan pemesanan kepada supplier
dengan persetujuan Kepala Bagian Gudang. Pemesanan dilakukan
setelah menerima laporan dari Bagian Gudang dan melakukan
pengecekan.
11. Bagian Gudang.
Bagian ini bertugas untuk menginventarisasi stok yang ada di gudang
dan menjaga agar suatu jenis barang tidak menghilang dari rak
supermarket karena kekosongan stok.
12. Manajer OMI (Outlet Mitra Indogrosir)
Manajer OMI bertugas untuk menjaga kelancaran hubungan dengan
mitra Indogrosir yang mengikuti program OMI, yaitu program
kemitraan dimana Indogrosir menyediakan barang dengan diskon
khusus dan bimbingan..
F. Pemasaran dan Promosi
Sebagai perusahaan besar Indogrosir harus mempunyai strategi
pemasaran dan promosi yang baik. Adapun bentuk-bentuk yang sering
dilakukan Indogrosir antara lain:
1. Program Super Promo pada setiap tanggal 1-15 atau 16 – 31 setiap
bulannya dengan mengikuti event atau kejadian tertentu. Promosi ini
ditujukan untuk meningkatkan penjualan dengan pemberian diskon
untuk barang-barang yang dijual.
46
2. Program Segar Berkualitas pada setiap hari Rabu dan Kamis. Program
ini memberikan diskon untuk jenis barang yang segar berupa sayuran
atau makanan mentah siap olah.
3. Program Harga Spesial untuk setiap hari Selasa. Program harga spesial
memberikan diskon terhadap jenis barang tertentu. Promosi ini
dilakukan Indogrosir untuk menaikkan penjualan barang-barang yang
lama perputarannya.
4. Program JSM setiap hari Jum’at, Sabtu dan Minggu. Merupakan
program setiap hari Jum’at, Sabtu dan Minggu. Program ini
memberikan diskon untuk barang-barang keperluan rumah tangga.
Kemudian selain aktivitas promosi tersebut, dalam rangka
menigkatkan pemasarannya pihak Indogrosir juga membuat Exclusive
Principal Promo setiap bulannya. Exclusive Principal Promo adalah promosi
yang benar-benar disesuaikan dengan kejadian yang ada dan sedang terjadi,
seperti hari besar atau hari spesial lainnya. Dan bentuk promosi ini akan
selalu berubah sesuai kejadian tersebut.
G. Kemitraan
1. Intraco Group
Merupakan jaringan kemitraan dalam satu kelompok usaha. Dalam
jaringan ini pihak Indogrosir mendapatkan suplai dan mensuplai ke
pihak lain dalam satu jaringan. Hal ini ditujukan untuk lebih menekan
biaya modal pengadaan barang.
47
2. Outlet Mitra Indogrosir (OMI)
OMI merupakan program kemitraan antara Indogrosir dengan Pemilik
Toko Retail tradisional, atau investor yang ingin mengelola dan
memiliki Minimarket modern, yang dijalankan secara profesional.
Syarat untuk bermitra :
1. Mempunyai tempat usaha minimal 70 m2.
2. Memiliki modal awal minimal Rp.100 s/d Rp.200 juta.
Dengan kemitraan ini, pihak OMI mendapat manfaat :
1. Harga terendah atas pembelian barang dagangan dari Indogrosir.
2. Fasilitas kredit dalam pembelian barang dagangan.
3. Bantuan dan bimbingan teknis dalam pengoperasian Toko.
Top Related