86
BAB 4
RANCANGAN KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM
4.1 Pemetaan Fitur
Perancangan aplikasi knowledge management didasarkan pada pemetaan
knowledge goals dan knowledge identification. Dari hasil pemetaan akan
disesuaikan dengan perancangan fitur aplikasi yang dibangun, seperti ditujukkan
pada table 4.1.
Normative
a. Menjaga dan memelihara agar
knowledge yang penting bagi
perusahaan tidak sampai hilang.
b. Mengajarkan proses sosialisasi
knowledge sharing antar karyawan
dengan kebijakan perusahaan.
Fitur :
1. Profil
perusahaan
2. My profile
3. Produk
4. Forum
Fitur :
• Events
- Training
- Seminar
- Pameran
- Workshop
• Meeting
• Profil perusahaan
- Job descripstion
Fitur :
• Events
- Training
- Gathering
• News
Strategic
a. Meningkatkan proses pembelajaran
karyawan dalam bidang penyerapan
informasi.
b. Membantu perubahan
penyimpanan knowledge karyawan
menjadi knowledge perusahaan.
Fitur :
1. Forum
Fitur :
• Events
- Training
- Seminar
- Pameran
- Workshop
Meeting
Forum
Fitur :
• Events
- Training
- Seminar
- Pameran
- Workshop
News
87
Operational
a. Meningkatkan pendistribusian
informasi dan dokumentasi agar
penyebaran knowledge lebih merata.
b. Memecahkan masalah didalam
perusahaan dengan solusi terbaik
secara lebih cepat dan tepat caranya
dengan sharing pemecahan masalah.
c. Standarisasi dokumentasi seperti
hasil training dan hasil rapat
sehingga lebih terstruktur dengan
baik.
Fitur :
1. Forum
Fitur :
• Events
- Training
- Seminar
- Pameran
- Workshop
Meeting
Forum
Fitur :
• Events
- Training
- Seminar
- Pameran
- Workshop
Structural
1. Profil
perusahaan.
2. Tugas,
tanggung
jawab dan
wewenang.
3. Data
pelanggan dan
supplier.
4. Data
karyawan.
5. Profil
perusahaan.
Functional
1. Dokumentasi
rapat.
2. Dokumentasi
events.
3. Pelatihan dan
seminar.
4. Langkah –
langkah kerja
Behavioural
1. Hasil training
2. Reward kepada
sales over target.
3. Gathering
karyawan.
Table 4.1 Pemetaan Fitur knowledge management
88
4.2 Keterangan Fitur
Aplikasi knowledge management yang dibangun memiliki 7 (tujuh) fitur
utama ditambah dengan halaman login. Ke 7 (tujuh) fitur tersebut, dibagi menjadi
beberapa sub-fitur yang memiliki fungsi masing-masing, tetapi tetap mendukung
tujuan pembangunan knowledge management didalam PT Keong Nusantara Abadi.
Adapun fitur-fitur tersebut adalah : My Profile, Profile Karyawan, Profile
Perusahaan, Forum, Events, News, Product Information, Meeting.
4.2.1 My Profile
Fitur My Profile berisikan tentang data pribadi karyawan yang
dapat diakses oleh masing – masing karyawan. Pada My Profile, setiap
karyawan bisa melihat, tetapi admin hanya dapat mengubah data
karyawannya itu.
4.2.2 Profile Karyawan
Fitur Profile karyawan ini berisikan tentang data – data pribadi
karyawan yang bekerja di PT. Keong Nusantara Abadi. Pada profile
karyawan ini, manager dapat mencari data tentang karyawan yang
bekerja pada PT. Keong Nusantara Abadi. Tetapi yang dapat merubah
data hanyalah admin saja.
89
4.2.3 Profile Perusahaan
Fitur Profile Perusahaan berisikan tentang sejarah perusahaan, visi
dan misi perusahaan, job description (tugas dan wewenang dari setiap
posisi). Setiap karyawan dapat melihat fitur ini, tetapi tidak dapat
merubahnya.
Melalui fitur profile perusahaan, karyawan dapat mengetahui
sejarah perusahaan dari tempat mereka bekerja, tujuan pasti perusahaan,
tugas, pertanggungjawaban dan wewenang apa saja yang mereka miliki
di perusahaan.
4.2.4 Forum
Fitur forum ini berfungsi sebagai media komunikasi antar seluruh
karyawan yang ada pada divisi Marketing untuk menyalurkan aspirasi,
ide dan pendapat dari masing – masing karyawan. Dengan adanya forum
ini, diharapkan para karyawan dapat saling berbagi knowledge untuk
berdiskusi dan member tanggapan yang berhubungan dengan topik yang
sedang di bahas.
4.2.5 Events
Fitur ini berfungsi sebagai sarana penyimpanan dan dokumentasi
dari event – event yang telah diselenggarakan seperti seminar, workshop,
pameran produk, training. Dan dapat memberitahukan event apa saja
yang akan diselenggarakan di divisi marketing pada masa mendatang.
90
Tujuan dari dibuatnya fitur event ini adalah untuk mempercepat
dan mempermudah penyebaran knowledge, pengumuman dan menilai
seberapa efektif pembelajaran dari event yang telah diikuti bagi
karyawan pada divisi marketing. Pada fitur ini hanya admin yang dapat
menambahkan, merubah dan menghapus semua kegiatan yang ada.
4.2.6 News
Fitur ini berisikan tentang berita – berita terbaru dalam divisi
marketing PT Keong Nusantara Abadi. Melalui fitur news ini, karyawan
dapat mengetahui informasi terbaru sehubungan dengan divisi marketing
pada PT Keong Nusantara Abadi. Fitur ini dapat mempercepat dan
mempermudah penyebaran informasi pada divisi marketing. Hanya
admin yang dapat menambah berita, informasi dan menghapus tersebut.
4.2.7 Product Information
Fitur ini berisikan tentang produk – produk yang ada pada PT
Keong Nusantara Abadi. Keterangan singkat dari produk dan keterangan
mengenai supplier dari produk tersebut.
Tujuan dibuatnya fitur ini agar karyawan yang ada di divisi
marketing dapat lebih mudah mencari informasi tentang produk yang
dimiliki oleh PT Keong Nusantara Abadi.
91
4.2.8 Meeting
Fitur ini berisikan tentang hasil rapat yang pernah di
selenggarakan di divisi marketing. Notulen rapat di dokumentasikan dan
disimpan secara lengkap. Notulen ini dijadikan sebagai acuan bahan evaluasi
dan acuan untuk mencapai keputusan dari rapat dan mengetahui perkembangan
pekerjaan yang dilakukan karyawan pada divisi marketing.
4.3 Strukturisasi dan Grouping
4.3.1 My Profile
Field-field yang di input pada fitur ini, seperti terlihat pada tabel 4.2 :
Required Field Non Required Field
Id Karyawan
Nama Karyawan
Tempat dan tanggal lahir
Jenis Kelamin
Alamat
Agama
Pendidikan Terakhir
Jabatan
Tanggal bergabung
Kode pos
Nomor telepon rumah
Nomor Handphone karyawan
Fax
92
Status member
Tabel 4.2 Fitur My Profile
Adapun untuk mempermudah proses pencarian data pada my profile fitur ini
dikategorikan seperti terlihat pada table 4.3
Grouping By
Id Karyawan
Jenis Kelamin
Jabatan
Tabel 4.3 Grouping By My Profile
4.3.2 Profile Perusahaan
Fitur profile sejarah perusahaan
4.3.3 Forum
Field-field yang di input pada fitur ini, seperti terlihat pada tabel 4.4
Required Field Non Required Field
Id Karyawan
Tanggal Posting
Nomor topik
Topik diskusi
Isi topik diskusi
No id reply
Tabel 4.4 Fitur Forum
Adapun untuk mempermudah proses pencarian data pada forum fitur ini
dikategorikan seperti terlihat pada tabel 4.5
93
Grouping By
Topik diskusi
Author
Tabel 4.5 Grouping By Forum
4.3.4 Events
Field-field yang di input pada fitur ini, seperti terlihat pada tabel 4.6
Required Field Non Required Field
Id_Event
Topik
Deskripsi
Lokasi
Waktu dan Tanggal
Tabel 4.6 Field Events
Adapun untuk mempermudah proses pencarian data pada Events fitur ini
dikategorikan seperti terlihat pada tabel 4.7
Grouping By
Tipe Topik (seminar, training, pameran,workshop)
Initiator
Waktu dan Tanggal
Tabel 4.7 Grouping By Events
94
4.3.5 News
Field-field yang di input pada fitur ini, seperti terlihat pada tabel 4.8
Required Field Non Required Field
Id news
Tanggal berita
Judul berita
Kategori berita
Tabel 4.8 Fitur News
Adapun untuk mempermudah proses pencarian data pada News fitur ini
dikategorikan seperti terlihat pada tabel 4.9
Grouping By
Tanggal berita
Kategori
Table 4.9 Grouping By News
4.3.6 Informasi Produk
Field-field yang di input pada fitur ini, seperti terlihat pada tabel 4.10
Required Field Non Required Field
Id produk
Nama produk
Kategori produk
Harga
Tabel 4.10 Fitur Product Information
Adapun untuk mempermudah proses pencarian data pada Product
Information fitur ini dikategorikan seperti terlihat pada tabel 4.11
95
Grouping By
Kategori produk
Nama Produk
Table 4.11 Grouping By Product Information
4.3.7 Meeting
Field-field yang di input pada fitur ini, seperti terlihat pada tabel 4.12
Required Field Non Required Field
Id meeting
Waktu dan tanggal
Topik
Pembicara
Agenda meeting
Peserta
Tabel 4.12 Fitur Meeting
Adapun untuk mempermudah proses pencarian data pada Meeting fitur ini
dikategorikan seperti terlihat pada tabel 4.13
Grouping By
Id meeting
Waktu dan tanggal
Topik
Table 4.13 Grouping By Meeting
96
4.4 Class Diagram
Gambar 4.1 di bawah ini adalah gambar class diagram rancangan aplikasi
knowledge management PT. Keong Nusantara Abadi.
Gambar 4.1 Class Diagram aplikasi Knowledge Management
97
4.5 Use Case Diagram
Berikut ini merupakan gambaran interaksi antar Admi, User dan Manager
dengan aplikasi Knowledge Management yang dibangun. Lihat gambar 4.2
dibawah ini.
Gambar 4.2 Use Case Diagram aplikasi Knowledge Management
98
4.6 Sequence Diagram
Adapun detail dari interaksi yang terjadi antara actors dengan aplikasi
knowledge management, digambarkan melalui sequence. Sequence aplikasi
knowledge management terbagi atas 3 (tiga) bagian, yaitu hak akses admin,
manager dan karyawan.
Pada aplikasi knowledge management, terdapat beberapa fitur aplikasi,
yang dapat diakses penuh oleh setiap actors. Karena hal tersebut, pada fitur-fitur
tersebut, gambar sequence yang dibuat tidak dibedakan antara admin, owner,
manager, dan user. Sedangkan pada fitur-fitur yang penggunaannya dibedakan
atas admin, owner, manager, dan user, maka gambar sequence akan dibuat
berbeda.
Untuk lebih jelasnya, lihat gambar dan keterangan dari sequence setiap
fitur aplikasi knowledge management berikut ini.
4.6.1 Sequence Log In
Untuk menggunakan aplikasi knowledge management ini kita harus
menjalankannya terlebih dahulu, caranya dengan memasukan url alamat
aplikasi ini. Setelah itu akan masuk ke halaman index, apabila ingin
menggunakan aplikasi, mengharuskan kita untuk login terlebih dahulu.
Setelah memasukan user id dan password, sistem akan mencari data untuk
dicocokan. Setelah cocok, data yang dimasukan benar aplikasi akan menuju
ke halaman home. Dan apabila data yang dimasukan salah, halaman home
tidak akan terbuka. Untuk lebih jelasnya lihat gambar 4.3
99
Gambar 4.3 Sequence Log in
100
4.6.2 Sequence Change Password
Sequence ini menunjukkan alur bagaimana jika user ingin
mengganti password. Yang dapat mengganti password hanya Admin saja.
Untuk lebih jelasnya lihat gambar 4.4
Gambar 4.4 Sequence change password
101
4.6.3 Sequence Profil Perusahaan
Sequence ini menggambarkan tentang sejarah perusahaan, visi
dan misi, tugas dan wewenang. Untuk lebih jelasnya lihat gambar 4.5.
Gambar 4.5 Sequence Profil Perusahaan
102
4.6.4 Sequence My Profile
Pada fitur ini user yang masuk sebagai admin, karyawan, dan
manager dapat melihat data pribadi user itu sendiri dan yang terdaftar
menggunakan web. Hak akses sebagai admin, memperbolehkan user
untuk melihat dan merubah data user. Untuk lebih jelasnya lihat gambar
4.6.
Gambar 4.6 Sequence My Profile
103
4.6.5 Sequence Profile Karyawan
Yang dapat mengakses fitur ini hanya manager saja. Manger
hanya dapat mencar dan melihat data-data pribadi karyawan saja tetapi
tidak dapat mengrubahnya. Untuk lebih jelasnya lihat gambar 4.7
Gambar 4.7 Sequence Profil Karyawan
104
4.6.6 Sequence Event
Setelah masuk ke halaman home, user dapat mengklik fitur event.
Pada fitur ini hak akses sebagai admin, memperbolehkan user untuk
melihat, menghapus, mengedit, dan menambahkan event dan subevent.
Untuk lebih jelasnya lihat gambar 4.8.
Gambar 4.8 Sequence Event Admin
105
Untuk user yang masuk sebagai karyawan dan manager,
mempunyai hak akses untuk melihat event dan melihat sub-event. Untuk
lebih jelasnya lihat gambar 4.9.
Manager,Karyawan
window_event/create()
/pilih_jenis()
/input()
/click_search()
Event
/get_data()
/result()
/close()
Gambar 4.9 Sequence Event Karyawan dan Manager
106
4.6.7 Sequence News
Setelah masuk ke halaman home, user dapat mengklik fitur news.
Pada fitur ini, hak akses sebagai admin memperbolehkan untuk
menambah, merubah, dan menghapus news. Untuk lebih jelasnya lihat
gambar 4.10.
Admin
window news/create()
/click_link_insert()
window insert/create()
news
/entry_judul_berita()
/entry_kategori_berita()
/entry_isi_berita()
/click_back()
window update/create()
/update_judul_berita()
/update_kategori_berita()
/update_isi_berita()
/click_save()
/click_back()
/delete()/click_delete()
/close()
/click_save()
Gambar 4.10 Sequence News Admin
107
Untuk user yang masuk sebagai karyawan dan manager, mempunyai hak
akses untuk melihat news saja. Untuk lebih jelasnya lihat gambar 4.11.
Gambar 4.11 Sequence News Karyawan dan Manager
108
4.6.8 Sequence Meeting
Setelah masuk ke halaman home, user dapat mengklik fitur
meeting. Pada fitur ini, hak akses sebagai admin memperbolehkan untuk
menambah, merubah, dan menghapus meeting. Untuk lebih jelasnya lihat
gambar 4.12.
Gambar 4.12 Sequence Meeting Admin
109
Untuk user yang masuk sebagai karyawan dan manager, mempunyai hak
akses untuk melihat news saja. Untuk lebih jelasnya lihat gambar 4.13.
Manager,Karyawan
window_meeting/create()
/pilih_jenis()
/input()
/click_search()
meeting
/get_data()
/result()
/click_download()
/close()
Gambar 4.13 Sequence Meeting Karyawan dan Manager
110
4.6.9 Sequence Informasi Produk
Setelah masuk ke halaman home, user dapat mengklik fitur
informasi produk. Pada fitur ini, hak akses sebagai admin
memperbolehkan untuk menambah, merubah, dan menghapus informasi
produk. Untuk lebih jelasnya lihat gambar 4.14.
Gambar 4.14 Sequence Informasi Produk Admin
111
Untuk user yang masuk sebagai karyawan dan manager,
mempunyai hak akses untuk melihat informasi produk saja. Untuk lebih
jelasnya lihat gambar 4.15.
Manager,Karyawan
window_informasi_produk/create()
produk
/pilih_jenis()
/input()
/click_search()
/get_data()
/result()
/close()
Gambar 4.15 Sequence Informasi Produk Karyawan dan Manager
112
4.6.10 Sequence Forum
Setelah masuk ke halaman home, user dapat mengklik fitur
informasi produk. Pada fitur ini, hak akses sebagai admin menghapus
thread yang ada di forum. Untuk lebih jelasnya lihat gambar 4.16.
Gambar 4.16 Sequence Forum Admin
113
Untuk user yang masuk sebagai karyawan dan manager,
mempunyai hak akses untuk melihat, membuat topik, me-reply topik
yang ada di forum. Untuk lebih jelasnya lihat gambar 4.17.
Manager,Karyawan
window forum/create()
/input()
/click_search()
/click_new_topik()
window new topik/create()
forum
/entry_judul_topik()
/entry_topik()
/click_post_new_topik()
window topik thread
/click_topik_thread
/create()
/get_data()
/result()
/entry_isi_topik()
/click_reply_topik()
/close()
Gambar 4.17 Sequence Forum Karyawan dan Manager
114
4.7 Structure Role
Structure role ini menjelaskan tentang kewenangan dari masing – masing
aktor sesuai dengan use case diagram.
Admin
- Login
- Mengakses My Profile
- Mengakses Profil Karyawan
- Mengakses Profil Perusahaan
- Mengakses Forum
- Mengakses Event
- Mengakses News
- Mengakses Informasi Produk
- Mengakses Meeting
- Mengakses Mengelola Master
- Mengakses Mengelola User
- Log Out
115
Karyawan
- Login
- Mengakses My Profile
- Mengakses Profil Karyawan
- Mengakses Profil Perusahaan
- Mengakses Forum
- Mengakses Event
- Mengakses News
- Mengakses Informasi Produk
- Mengakses Meeting
- Mengakses Mengelola Master
- Mengakses Mengelola User
- Log Out
116
Manager
- Login
- Mengakses My Profile
- Mengakses Profil Karyawan
- Mengakses Profil Perusahaan
- Mengakses Forum
- Mengakses Event
- Mengakses News
- Mengakses Informasi Produk
- Mengakses Meeting
- Mengakses Mengelola Master
- Mengakses Mengelola User
- Log Out
117
4.8 Rancangan Layar
4.8.1 Rancangan Layar Login
Gambar 4.18 Form Login
Ini adalah tampilan dari layar login. Karyawan memasukan
username dan password yang telah mereka ketahui untuk dapat
mengakses ke bagian home dari aplikasi. Setelah login, maka user akan
memasuki bagian index.
118
4.8.2 Rancangan Layar Sejarah Perusahaan
Gambar 4.19 Form Sejarah Perusahaan
Ini adalah tampilan dari sejarah perusahaan. Halaman ini berisi
tentang informasi singkat mengenai Sejarah dari perusahaan, visi dan
misi, serta alamat lengkap dari PT.Keong Nusantara Abadi.
119
4.8.3 Rancangan Layar My Profile
Gambar 4.20 Form My Profile
Pada halaman ini, para karyawan dapat melihat data pribadi
dirinya sendiri. Para karyawan pun dapat mengubah profil mereka
sendiri. Tetapi user hanya dapat melihat data pribadi diri nya sendiri
120
4.8.4 Rancangan Layar profil karyawan
Gambar 4.21 Form Profil Karyawan
Halaman profil karyawan hanya dapat diakses oleh manager.
Manager dapat melihat data-data pribadi karyawan lainnya dan tidak
dapat mengubah nya. Manager pun dapat mencari karyawan berdasarkan
ID karyawan. Di dalam halaman ini,terdapat field ID karyawan, Nama
karyawan , Jenis Kelamin, Jabatan.
121
Gambar 4.22 Form Detil Profil Karyawan
Jika nama dari karyawan di klik, maka akan muncul tampilan dari
profil karyawan yang berisi tentang data-data pribadi karyawan.
122
4.8.5 Rancangan Layar Forum
Gambar 4.23 Form Forum
Halaman forum dapat diakses oleh seluruh karyawan. Forum ini
terdiri dari Topik, Author, Tanggal post. Thread dapat dicari berdasarkan
nama topik dan author.
123
Gambar 4.24 Form New Topic
Jika user ingin membuat topik baru, maka user harus mengklik
tombol new thread yang ada di kanan layar. Jika sudah diklik, maka akan
muncul halaman seperti berikut ini.
124
Gambar 4.25 Form Topik
Jika topik sudah dibuat,maka akan muncul daftar topik yang berisi
Author,tanggal posting dan terdapat tombol reply. Jika user ingin mereply
suatu topik, maka klik tombol reply dan akan muncul windows reply
seperti dibawah ini.
125
Gambar 4.26 Form Reply Topic
Di windows reply ini, terdapat suatu kotak yang bisa diisi untuk
mereply suatu topik, jika sudah maka klik tombol Reply Topic, maka
reply dari topic akan terlihat
126
4.8.6 Rancangan Layar meeting
Gambar 4.27 Form Meeting
Windows meeting ini berisikan Tanggal, Waktu, Topik,
Pembicara, Agenda Meeting, Status Agenda, dan Attachment. Terdapat
menu search yang di sort berdasarkan Topik, Waktu. Dan terdapat tombol
attachment untuk melihat hasil rapat.
127
4.8.7 Rancangan layar event
Gambar 4.28 Form Event
Pada layar events, terdapat tabel-tabel yang berisikan Tanggal,
Waktu, Lokasi, Topik, dan Deskripsi. Pada events,terdapat menu search
yang di sort berdasarkan Topik, Waktu, Lokasi. Event hanya dapat diisi
oleh admin. Karyawan dan manager hanya dapat melihat event-event
yang berjalan.
128
4.8.8 Rancangan Layar News
Gambar 4.29 Form News
News dapat di search berdasarkan Judul berita, Tanggal. Data
yang ditampilkan adalah news yang paling baru berdasarkan tanggal. Jika
kategori berita di klik, maka akan muncul windows detil news seperti
berikut ini:
129
Gambar 4.30 Form Detail News
Detil dari news ini hanya berisi Judul news, Tanggal berita dan isi
dari berita itu sendiri.
130
4.8.9 Rancangan Layar Informasi Produk
Gambar 4.31 Form Informasi Produk
Pada layar produk, terdapat menu search yang dapat di sort
berdasarkan nama produk dan kategori produk. Pada layar
produk,terdapat gambar dari produk itu sendiri, di samping terdapat
Nama produk, Kategori produk dan harga dari produk. Karyawan hanya
dapat melihat informasi dari produk dan tidak dapat mengubah nya.
131
4.8.10 Rancangan Layar Change Password
Gambar 4.32 Form Change Password
Layar change password ini untuk user yang ingin mengganti
password lama dengan password baru mereka. Di dalam layar ini,
terdapat Old password, New Password, Confirm password dan terdapat
tombol Submit.
132
4.9 Rancangan Implementasi
4.9.1.1 Spesifikasi Sistem
Beberapa komponen yang perlu diterapkan di dalam Knowledge
Management System terbagi menjadi tiga bagian yaitu perangkat keras
(Hardware), piranti lunak (Software), dan sumber daya manusia (Brainware).
4.9.1.2 Spesifikasi perangkat keras (Hardware)
Komponen – komponen yang diperlukan didalam perangkat keras
tersebut antara lain :
1. Spesifikasi komputer server, antara lain:
a. Processor Intel Xeon Quad Core E5410 2.33 GHz, FSB
1333, Cache 12MB
b. Memory 2 Gigabytes DDR 2 SDRAM PC 6400
c. Hard disk dengan kapasitas 250 GigaBytes
2. Spesifikasi komputer client, antara lain:
a. Processor Dual Core E5200 2.5 GHz
b. Memory 1 GigaBytes
c. Hard disk dengan kapasitas 80 GigaBytes
133
4.9.1.3 Spesifikasi piranti lunak (Software)
Komponen-komponen yang diperlukan untuk piranti lunak, antara lain :
1. Spesifikasi software untuk komputer server, antara lain :
a. Operating System Microsoft Windows Server 2000
b. Database MySQL 4.1.9
c. PHP 4.3.10
2. Spesifikasi software komputer client, antara lain :
a. Operating System Microsoft Windows XP Profesional
b. Internet Explorer
4.9.1.4 Spesifikasi Sumber Daya Manusia (Brainware)
Komponen sumber daya manusia yang dibutuhkan untuk
mengoperasikan Knowledge Management System ini, antara lain :
1. Administrator.
Dibutuhkan seorang Administrator yang bertugas untuk :
a. Mengendalikan atau mengarahkan jalannya Knowledge
Management System.
b. Mengelola dan memelihara database.
2. User.
User yang dapat mengakses Knowledge Management System
ini adalah semua sumber daya manusia yang dimiliki PT. Keong
Nusantara Abadi, dengan klasifikasi sebagai berikut:
134
a. Owner dan Admin yang dapat mengakses dan mengelola
semua fitur.
b. Staff dan Manager yang dapat mengakses semua fitur
kecuali list master ytang di pegang oleh admin tersebut.
4.9.2 Implementation Plan
Implementation plan yang digunakan untuk memperkirakan waktu
pengimplementasian dari knowledge management system pada PT. Keong
Nusantara Abadi.
Gambar 4.33 Implementation Plan
Top Related