1
1. Judul
ANALISIS STRATEGI PEMASARAN
DI SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI LEMBAH DEMPO
PAGARALAM
2. Latar Belakang
Memberi perhatian lebih pada peran perilaku (conduct) yaitu apresiasi
terhadap dimensi strategis dari keputusan perusahaan, dimana perusahaan tidak
hanya bereaksi dan beradaptasi terhadap kondisi eksternal, tapi juga berusaha agar
lingkungan ekonomi dimana ia berada dapat memberi keuntungan kepadanya,
dengan pertimbangan pesaingnya juga akan melakukan hal yang sama.
Penurunan tingkat konsentrasi di suatu pasar akan berdampak positif terhadap
efisiensi pasar dimana baik buruknya kinerja suatu pasar sangat tergantung pada
struktur pasar yang terjadi. Semakin terkonsentrasi pasar semakin besar
kemampuan perusahaan untuk menaikan harga diatas biaya marjinal, berarti
market power yang diperoleh akan semakin tinggi. Tingginya market power
tersebut diindikasi sebagai semakin rendahnya tingkat persaingan.
Di saaat anda meniti karir sebagai pegawai mungkin sekolah tinggi ilmu
ekonomi (STIE) Lembah Dempo Pagaralam dipenuhi oleh putra/i pejabat daerah
yang giat menjalin masa depan mereka, namun kini ditengah derasnya delinkuensi
dan orang-orang sakit jiwa yang menjadi ahli korupsi menunjukan jumlah
mahasiswa/i STIE Lembah Dempo Pagaralam semakin menurun drastis sejak 4
(empat) semester terakhir, yakni 87 mahasiswa/i tercatat sebagai calon wisudawan
dan wisudawati untuk tahun 2018.
2
Outcomes pemilik yayasan dan dosen yang tidak memberikan kualitas
pelayanan yang menginformasi institusi pendidikan kota Pagaralam membutuhkan
orang sungguh dan pekerja yang luhur tersebut, diyakini sebagai penyebab
rendahnya angka penerimaan mahasiswa baru tersebut.
Di tengah besar kepalanya aksi otogenik nepotis dimana pernyataannya
dijawab oleh kualitas STIE Lembah Dempo Pagaralam kepada mengupayakan
strategi pemasaran yang dipergunakan perusahaan dalam rangka mencapai tujuan
perusahaan melalui pemasaran produknya, adalah perusahaan harus memilih
sebuah targets market dan melaksanakan strategi pemasaran untuk setiap targets
market yang dipilih dan perlu pula diperhatikan bagaimana pengeluaran untuk
biaya pemasarannya. STIE Lembah Dempo Pagaralam adalah usaha kecil dari
modal kecil yang mengupayakan sistem pendidikan setara universitas, adalah
proyek pengembangan tradisional yang memberi perhatian banyak pihak. Ia
adalah starting point bagi banyak pertanyaan, misal, bagaimana STIE Lembah
Dempo Pagaralam memublikasi volume penjualannya dan apakah ia efisiensi
dengan cara-cara memeroleh dana?. Bagaimanapun juga STIE Lembah Dempo
Pagaralam tidak secara ekonomis menyulitkan variasi dari kekuatan yang menjadi
dasar dan aturan, maka kualitas memosisi perusahaan kepada pasar sasarannya
agar perusahaan berbeda dengan pesaingnya dapat mengeksekusi strategi
pemasaran untuk bersaing secara keseluruhan. Maka dari itu, bagaimana aspek
prosedur keadilan mengelola pemasaran STIE Lembah Dempo Pagaralam,
terutama yang berkaitan langsung dengan fungsi pelayanan publik, baik itu
sebagai landasan etik, tujuan maupun sumber acuan pemikiran?.
3
Sumber: Laporan Dies Natalis-X (2010).
Gambar 1.1. Eksternal dan Internal STIE Lembah Dempo Pagaralam 2000-2018
3. Perumusan Masalah
Berdasarkan lingkup pasar industri di kota Pagaralam maka penelitian ini
menyebutkan perumusan masalah, sebagai berikut:
1) Bagaimana analisis bauran pemasaran STIE Lembah Dempo Pagaralam
mengembangkan unit usahanya yang sejalan dengan strategi keseluruhan
perusahaan?,
2) Apakah ada hubungan affective commitment terhadap strategi pemasaran
STIE Lembah Dempo Pagaralam?,
4. Tujuan dan Manfaat
Pemahaman yang baik mengenai konsep strategi sangat menentukan
suksesnya strategi yang disusun.
0 0 0 0 53 55 56 100 118 132 132 117
172 141
0
184 157
0 87
2 1 2 0 0 1 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 3 3 6 2 7 38 20 16 10 7 0 0 3 0 4 5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
1067
1384
1700
0 0
1787
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 90
0 0 0
Portofolio Mahasiswa
Research & Development
Knowledge Worker
Alumni
Akreditasi
4
Penelitian ini bertujuan menciptakan keterpaduan antara sasaran strategik
dan kegiatan yang dilakukan perguruan tinggi STIE AMIK Lembah Dempo
Pagaralam.
4.1. Manfaat Bagi Praktisi
Mengembangkan strategi dan menentukan pendanaan yang tepat dalam
penempatan manajer fungsional dan knowledge worker sesuai dengan kompetensi
dasar dan bidang masing-masing, selain itu, permasalahan utama dalam
manajemen adalah tingkat keterbukaan dalam distribusi keuangan, masih
menunjukan kecenderungan otogenik nepotis yang membiarkan orang-orang tidak
sungguh STIE Lembah Dempo Pagaralam melakukan repatriasi dan substitusi.
4.2. Manfaat Bagi Akademisi
Memudahkan jalinan saling ketergantungan diantara kegiatan di
perguruan tinggi STIE AMIK Lembah Dempo yang dicerminkan melalui
kebutuhan informasi dan koordinasi antar unit portofolio mahasiswa.
5. Tinjauan Pustaka
5.1. Teori Organisasi
Jones (2007) menyatakan definisi teori organisasi, adalah:
“Studi tentang bagaimana fungsi organisasi dan bagaimana organisasi
memengaruhi dan dipengaruhi oleh lingkungan dimana organisasi
beroperasi.”
5
5.2. Konsep Learning Organization
Definisi learning organization menurut Marquardt (1996), adalah:
“Organisasi yang belajar secara kuat dan kolektif, menransformasi diri
secara berkelanjutan untuk mengelola organisasi secara lebih baik dan
menggunakan pengetahuan bagi keberhasilan organisasi, memberdayakan
orang-orang didalam dan diluar organisasi untuk tetap belajar sebagaimana
mereka bekerja dan memanfaatkan teknologi untuk memaksimasi proses
belajar dan produksi.”
5.3. Pengertian Strategi
Definisi strategi menurut Jatmiko (2003:4), adalah:
“Suatu cara dimana organisasi akan mencapai tujuannya sesuai dengan
peluang dan ancaman lingkungan eksternal yang dihadapi serta sumberdaya
dan kemampuan internal perusahaan.”
5.4. Pengertian Pemasaran
Definisi pemasaran menurut Irawan (1998:10), adalah:
“Proses sosial dimana individu dan kelompok mendapat apa yang mereka
butuhkan dan inginkan dengan menciptakan dan memertukarkan produk dan
nilai dengan individu atau kelompok lainnya.”
5.5. Pengertian Strategi Pemasaran
Definisi strategi pemasaran menurut Chandra (2002), adalah:
“Rencana yang menjabarkan ekspektasi perusahaan akan dampak dari
berbagai aktivitas atau program pemasaran terhadap permintaan produk atau
lini produknya di pasar sasaran tertentu.”
6
5.6. Penelitian Terdahulu
Tabel 1.1 Hasil Penelitian Terdahulu
Nama Peneliti Variabel Hasil Penelitian
Blau, dikutip
dalam Rhoades
(et al., 2001)
Gaji, Penilaian Kinerja,
Job Enrichment &
Pengaruh Kebijakan
Organisasi
Perceived organizational support
yang dipengaruhi oleh
organizational rewards seperti gaji,
penilaian kinerja, job enrichment,
dan pengaruh kebijakan organisasi
membuat affective commitment
karyawan semakin tinggi
Greenglass
(et al., 2002)
Restrukturisasi Adanya perubahan rasio tenaga
kerja berakibat pada meningkatnya
beban kerja yang harus dilakukan
oleh seorang perawat
Fernandes
(et al., 2005)
Permintaan Sumberdaya memiliki pengaruh
terhadap kinerja, dan kompetensi
karyawan justru tidak berpengaruh
terhadap kinerja. Faktor lingkungan
yang dikaitkan permintaan
merupakan faktor yang paling kuat
memengaruhi kinerja
Krugman,
dikutip dalam
Kuncoro (2007)
Skala Ekonomi Lokasi yang semakin padat
penduduk akan menarik konsentrasi
produksi manufaktur, adalah daerah
tersebut menawarkan pasar lokal
yang lebih besar daripada daerah
lain
Deddy Setiawan
(2007:3-4)
Lingkungan Politik Program pembangunan dalam
pendidikan di tingkat daerah yang
diajukan pihak eksekutif gagal
dilaksanakan karena terbentur
kepentingan golongan politik yang
tidak menguasai dan memahami
substansi pembangunan pendidikan
Winarno (2008) Implementator Mengidentifikasi faktor yang
memengaruhi konflik tujuan
implementasi kebijakan
7
5.7. Kerangka Pemikiran
Gambar 1.2. Kerangka Pemikiran
5.7.1. Hubungan Teori Organisasi Terhadap Analisis Strategi Pemasaran
Profesionalisme manajemen, sistem informasi, budaya perusahaan yang
tepat, pemanfaatan teknologi, dan strategi fungsional lainnya perlu secara terpadu
mendukung pelaksanaan human resources practices yang sejalan dengan strategi
perusahaan, sumberdaya manusia (SDM), visi dan misi, disertai kepemimpinan
yang handal, bermotivasi, berwawasan luas yang didukung oleh SDM yang
berkualitas, dan berorientasi pada learning ogarnization akan memungkinkan
perusahaan menghadapi persaingan bisnis dengan lebih percaya diri.
6. Metodologi Penelitian
6.1. Metode Penelitian
Metode penelitian adalah prosedur dalam upaya mendapatkan
pengetahuan ilmiah. Metodologi penelitian adalah cara sistematis untuk
menyusun ilmu pengetahuan, sedangkan teknik penelitian adalah cara untuk
melaksanakan metode-metode penelitian.
Analisis Strategi Pemasaran
Teori Organisasi
STIE Lembah Dempo Pagaralam
8
Peneliti menggunakan metode survey deskriptif, yaitu metode yang
digunakan untuk mengumpulkan informasi berbentuk opini dari sejumlah orang
terhadap topik atau isu-isu tertentu. Berdasarkan sifat, penelitian ini
menggunakan penelitian perkembangan (developmental research), bertujuan
untuk menyelidiki pola urutan perubahan sebagai fungsi waktu. Berdasarkan
tujuan, penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif, bertujuan mengetahui
perkembangan fisik tertentu atau frekuensi terjadinya aspek fenomena sosial
tertentu. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif maka penelitian ini
sistematis menyusun analisis kualitatif.
6.2. Lokasi dan Waktu Penelitian
Lokasi penelitian ditentukan pada perguruan tinggi STIE AMIK Lembah
Dempo di jalan Sidik Adim nomor 98 Air Laga Pagar Gading kota Pagaralam,
kode pos: 31511.
6.3. Populasi, Sampel, dan Teknik Pengambilan Sampel
Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non probability
sampling (penarikan sampel secara tidak acak). Dalam penggunaan non
probability sampling ini, pengetahuan, kepercayaan, dan pengalaman seseorang
dijadikan pertimbangan untuk menentukan anggota populasi yang dipilih sebagai
sampel.
9
Prosedur yang digunakan adalah purposive sampling yang mendasar
maksud tertentu dalam memilih anggota sampel, adalah memenuhi kriteria berikut
ini, populasi penelitian adalah pemilik dan pegawai yang bekerja di STIE Lembah
Dempo Pagaralam. Sampel penelitian adalah pemilik dan pegawai STIE Lembah
Dempo Pagaralam. Responden adalah para pengambil keputusan baik sebagai
pimpinan, pejabat kampus atau pegawai dalam organisasi yayasan pendidikan
milenium STIE AMIK Lembah Dempo Pagaralam.
6.4. Jenis Data dan Metode Pengumpulan Data
Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder,
yakni data yang direduksi dari hasil triangulasi informasi relevan dengan
pemecahan masalah. Metode pengumpulan data merupakan teknik yang
digunakan untuk mendapatkan atau mengumpulkan data yang dapat menjelaskan
permasalahan penelitian secara subjektif. Teknik pengumpulan data dalam
penelitian ini adalah wawancara, yakni kegiatan wawancara yang melibatkan 2
(dua) pihak yakni interviewer atau orang yang melaksanakan kegiatan wawancara
dan juga interviewee atau pihak yang diwawancarai.
6.5. Metode Analisis Data
Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan jalur penyajian
data, yakni kegiatan sekumpulan informasi disusun sehingga memberi kenyataan
akan adanya validitas data penelitian, dilakukan dengan metode triangulasi, yaitu
pengecekan silang atas data yang diperoleh (Sugiyono, 2010).
10
6.6. Definisi Operasional dan Indikator Penelitian
Tabel 1.3. Variabel Operasional Strategi Pemasaran
No. Dimensi Variabel Sub
Variabel
Indikator Sub Indikator
1. Strategi
Pemasaran
Bauran
Pemasaran
Produk Perceived
Organizational
Support Harga
Distribusi
Promosi
Lingkungan
Bisnis
Lingkungan
Eksternal
Faktor Politik Kebijakan
Fakultas Faktor Ekonomi
Faktor Sosial
Faktor Teknologi
Lingkungan
Industri
Ancaman Masuk
Pendatang Baru
Knowledge
Management
Persaingan Sesama
Perusahaan Dalam
Industri
Skala Ekonomi
Ancaman Dari
Produk Pengganti
Kekuatan Tawar
Menawar Pembeli
(buyers)
Kekuatan Tawar
Menawar Pemasok
(suppliers)
Pengaruh Kekuatan
Stakeholder
Lingkungan
Internal
Aspek Pasar &
Pemasaran
Downsizing
Aspek Keuangan &
Akuntansi
Rencana
Strategis
Pendidikan Aspek Produksi
Operasi
Aspek Sumberdaya
Manusia
Aspek Sistem
Informasi
Manajemen
11
7. Rencana Sistematika Skripsi
7.1. Sistematika Penulisan Skripsi:
Analisis Strategi Pemasaran Di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Lembah
Dempo Pagaralam, menyusun pembahasan yang dibagi kedalam 5 (lima) bab
sistematika penulisan skripsi, sebagai berikut:
1) Bab I Pendahuluan:
Bab ini menguraikan latar belakang, perumusan masalah, tujuan
penelitian, manfaat penelitian, dan sistematika penelitian,
2) Bab II Tinjauan Pustaka:
Bab ini menguraikan landasan teori organisasi, konsep learning
organization, pengertian strategi, pemasaran, strategi pemasaran,
penelitian terdahulu, dan kerangka konseptual penelitian.
3) Bab III Metodologi Penelitian:
Bab ini menguraikan jenis penelitian, lokasi dan waktu penelitian,
populasi, sampel dan teknik pengambilan sampel, jenis data dan metode
pengumpulan data, metode analisis data, dan definisi operasional dan
indikator penelitian,
4) Bab IV Hasil Penelitian dan Pembahasan:
Bab ini menguraikan temuan penelitian, gambaran objek penelitian,
konsep strategi pemasaran, analisis konsumen, lingkungan internal,
lingkungan industri, dan lingkungan eksternal STIE Lembah Dempo
Pagaralam, dan
12
5) Bab V Penutup:
Bab ini menguraikan, bagaimana STIE Lembah Dempo Pagaralam
memublikasi volume penjualannya, apakah STIE Lembah Dempo
Pagaralam efisiensi dengan cara memeroleh dana; Bagaimana aspek
prosedur keadilan dalam mengelola pemasaran STIE Lembah Dempo
Pagaralam, terutama yang berkaitan langsung dengan fungsi pelayanan
publik, baik itu sebagai landasan etik, tujuan maupun sumber acuan
pemikiran; Bagaimana analisis bauran pemasaran STIE Lembah Dempo
Pagaralam mengembangkan unit usahanya yang sejalan dengan strategi
keseluruhan yayasan; dan Apakah ada hubungan affective commitment
terhadap strategi pemasaran STIE Lembah Dempo Pagaralam, dan saran.
13
8. RENCANA DAFTAR PUSTAKA
Chandra, Gregorius., 2002, Strategi Dan Program Pemasaran, Edisi Kesatu,
Yogyakarta: CV Andi.
Fernandes, B.H., J.F. Mills., & M.T. Fleury., 2005, Resources That Drive
Performance: An Empirical Investigation, International Journal of
Productivity And Performance Management, vol. 54, no. 5/6, p. 340-354.
Greenglass, R. Esther., 2002, Impact of Restructuring, Job Insecurity and Job
Satisfaction in Hospital Nurses, Street News, vol. 14, no. 1.
Irawan, Faried. Wijaya., & M.N. Sudjoni., 1998, Pemasaran: Prinsip Dan Kasus,
Edisi Kedua, Yogyakarta: BPFE.
Jatmiko., 2003, Manajemen Stratejik, Malang: UMM Press.
Jones, Gareth, R., 2007, Organizational Theory: Design and Changes,
5th
Edition, New Jersey: Pearson Education Inc.
Kuncoro, Mudrajad., 2007, Ekonomika Industri Indonesia: Menuju Negara
Industri Baru 2030, Yogyakarta: CV Andi.
Marquardt, J. Michael., 1996, Building The Learning Organization: A Systems
Approach to Quantum Improvement And Global Success, New York:
McGraw Hill.
Rhoades, L.R. Eisenberger., & Armeli, S., 2001, Affective Commitment to The
Organization: The Contribution of Perceived Organizational Support,
Journal of Applied Psychology, 86, p. 825-836.
Setiawan, Deddy., 2007, Kepemimpinan Pemerintah Daerah Dalam Pengelolaan
Pendidikan: Studi Tentang Kontribusi Gaya Kepemimpinan Pejabat
Pemerintah Daerah Terhadap Peningkatan Kinerja Pengelolaan
Pendidikan Di Pemerintahan Daerah Kabupaten Garut, [Disertasi],
Bandung: SPS-UP.
Sugiyono., 2010, Metode Penelitian Pendidikan, Bandung: CV Alfa Beta.
Winarno, B., 2008, Kebijakan Publik: Teori Dan Proses Berkarakter Di Kota
Surakarta, FKIP Universitas Sebelas Maret Surakarta, Yogyakarta:
MedPress, [Laporan Penelitian Tidak Dipublikasi].
Yusmiarti, Kusnita., 2010, Laporan Singkat Dies Natalis X Lustrum II Wisuda
VII, Pagaralam: STIE Lembah Dempo [data empirik].
8.1. Websites
STIE Lembah Dempo Pagaralam, diambil pada tanggal 8 Maret 2016 dari
http://www.lembahdempo.ac.id [data empirik].
14
9.1. Surat Keputusan Penunjukan Pembimbing Skripsi
LAMPIRAN
15
9.2. Kartu Bimbingan Skripsi
LAMPIRAN