4.2. Budaya Organisasi, Manajemen Pengetahuan, Modal Intelektual dan
Keunggulan Bersaing Perguruan Tinggi Swasta Kopertis Wilayah IV.
Analisis deskriptif data hasil penelitian dapat digunakan untuk memperkaya
pembahasan, melalui analisis deskriptif dapat diketahui bagaimana penilaian
responden terhadap setiap indikator variabel yang sedang diteliti. Analisis deskriptif
diakukan mengacu kepada setiap indikator yang ada pada setiap variabel yang diteliti.
Agar lebih mudah dalam menginterpretasikan variabel yang sedang diteliti, dilakukan
kategorisasi terhadap rata-rata skor penilaian responden dengan berpedoman pada
tabel berikut.
Tabel 4.1Pedoman Kategorisasi Rata-Rata Skor Penilaian Responden
Rentang Rata-Rata Skor* KriteriaKurang dari 2,25 Sangat Rendah/Sangat Buruk
2,25 – 3,50 Rendah/Buruk
3,51 – 4,75 Tinggi/Baik
Diatas 4,75 Sangat Tinggi/ Sangat Baik
*Ditentukan berdasarkan nilai kuartil
4.2.1 Budaya Organisasi
Seperti yang telah diuraikan pada Bab III, bahwa variabel Budaya Organisasi,
mencakup sepuluh sub variabel, yaitu individual initiative, risk tolerance, direction,
integration, management support, control, identity, reward system, conflict tolerance
dan communication pattern.
Budaya organisasi pada perguruan tinggi swasta kopertis wilayah IV akan
terungkap melalui penilaian responden terhadap pernyataan-pernyataan yang diajukan
pada kuesioner yang mencakup beberapa indikator. Budaya organisasi diukur
menggunakan 14 (empat belas) indikator dan dioperasionalisasikan menjadi 15 butir
pernyataan.
Analisis deskripsi untuk masing-masing sub variabel dan indikator dari
Budaya Organisasi, diuraikan secara lengkap berikut ini. (Untuk melihat lebih detail
jumlah perguruan tinggi yang memiliki budaya organisasi sangat baik, baik, buruk
dan sangat buruk, berikut ini disajikan distribusi perguruan tinggi berdasarkan budaya
organisasi.)
4.2.1.1. Individual Initiative
Sub variabel individual initiative, diukur dengan menggunakan indikator yaitu
adanya tanggung jawab pegawai yang sesuai dengan jabatannya dan adanya
kreativitas dan inovatif dari pegawai. Berikut diuraikan tanggapan responden tentang
indikator-indikator tersebut.
Tabel 4.xAdanya Pembagian Tanggung Jawab yang Sesuai dengan
Jabatannya/Pekerjaannya
Kriteria Frekuensi PersentaseSangat tinggi 22 20,00%Tinggi 69 62,73%Rendah 18 16,36%Sangat rendah 1 0,91%
Total 110 100%
Berdasarkan tabel 4.2, dapat terlihat bahwa mayoritas responden (62,73%)
memberikan penilaian yang tinggi pada pernyataan/indikator “Adanya Pembagian
Tanggung Jawab yang Sesuai dengan Jabatannya/Pekerjaannya”, 20% memberikan
penilaian sangat tinggi, 16,36% memberikan penilaian rendah, dan terdapat 0,91%
memberikan penilaian sangat rendah. Hal ini memberikan gambaran bahwa pada
perguruan tinggi swasta kopertis wilayah IV, para pegawainya sudah mempunyai
tanggung jawab yang sesuai dengan jabatannya/pekerjaannya.
Tabel 4.xDistribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Kreativitas dan Inovatif
Kriteria Frekuensi PersentaseSangat tinggi 45 40,91%Tinggi 51 46,36%Rendah 14 12,73%Sangat rendah 0 0,00%
Total 110 100%
Tabel 4.2Sub Variabel Individual Initiative
Kriteria
Indikator
Total Rata-rata Individual Initiative
Adanya Tanggung Jawab Pegawai yang Sesuai dengan
Jabatannya/Pekerjaannya
Adanya Kreativitas dan Inovatif Pegawai
% %
S. Tinggi 22 20,00% 45 40,91% 30,45%
Tinggi 69 62,73% 51 46,36% 54,55%
Rendah 18 16,36% 14 12,73% 14,55%
S. Rendah 1 0,91% 0 0,00% 0,45%
TOTAL 110 100% 110 100% 100%
Nilai Min. 1,00 2,50 1,75
Nilai Max. 6,00 6,00 6
Rata-rata 4,18 4,49 4,34
Varian 0,60 0,58 0,59
Berdasarkan tabel 4. 2 , dapat diinterpretasikan sebagai berikut :
a. Mayoritas responden (62,73%) memberikan penilaian yang tinggi pada
pernyataan/indikator “Adanya Pembagian Tanggung Jawab yang Sesuai dengan
Jabatannya/Pekerjaannya”; 20% memberikan penilaian sangat tinggi; 16,36%
memberikan penilaian rendah, dan terdapat 0,91% memberikan penilaian sangat
rendah.
Hal ini memberikan gambaran bahwa pada perguruan tinggi swasta kopertis
wilayah IV, para pegawainya sudah mempunyai tanggung jawab yang sesuai
dengan jabatannya/pekerjaannya, sehingga mereka dapat menyelesaikan tugas-
tugasnya dengan baik.
b. Sebagian besar responden (46,36%) memberikan penilaian yang tinggi pada
pernyataan/indikator “Adanya Kreativitas dan Inovasi dari Pegawai”; 40,91%
memberikan penilaian sangat tinggi; 12,73% memberikan penilaian rendah.
Hal ini memberikan gambaran bahwa para pegawai pada perguruan tinggi swasta
kopertis wilayah IV, sudah ber-kreasi dan ber-inovasi tinggi.
c. Jika dilihat dari nilai rata-rata ke dua indikator pada sub variabel individual
initiative, dapat dinyatakan dalam kriteria tinggi. Hal ini berarti bahwa mayoritas
para pegawai perguruan tinggi swasta kopertis wilayah IV mempunyai inisiatif
individu yang tinggi, yang berarti juga bahwa para pegawai perguruan tinggi
swasta kopertis wilayah IV, mayoritas mempunyai tanggung jawab yang sesuai
dengan jabatan / pekerjaannya serta mempunyai kreativitas dan inovasi yang
tinggi.
Kemudian jika dilihat dari nilai keragamannya (varian), bahwa ke dua
indikator pada individual initiative relatif bersifat heterogen. Indikator adanya
pegawai yang selalu berkreasi dan inovatif, relatif lebih homogen dibandingkan
dengan indikator adanya tanggung jawab pegawai yang sesuai dengan
jabatannya/pekerjaannya.
Indikator adanya tanggung jawab pegawai yang sesuai dengan
jabatannya/pekerjaannya memperlihatkan adanya gap yang tinggi, hal ini berarti
bahwa diantara lima jenis perguruan tinggi swasta, mempunyai tingkat keragaman
yang tinggi dalam melakukan penilaian terhadap indikator tersebut.
Selanjutnya, masih terlihat adanya nilai minimum 1, yang berarti ada
responden yang merespon dengan kriteria sangat rendah, yaitu masih terdapat
responden yang menilai adanya pegawai yang belum menjalankan tanggung jawabnya
sesuai dengan jabatannya / pekerjaannya, walaupun hanya 0,91% responden. Hal ini
dapat disebabkan karena pejabat struktural perguruan tinggi swasta ……..???? PTS
nya masih baru berdiri ???? atau belum jelas aturannya…..job des nya belum jelas…
belum ada arahan yg jelas dr pimpinan…jadi dalam menjalankan tugasnya belum
merasa bertanggung jawab…????
Tabel 4. xSub Variabel Individual Initiative….ini digabung 1 tabel di tabel 4.2 di atas (yg
dipindah ke kolom paling kanan : angka2 total rata2 saja)
Indikator Nilai Min. Nilai Max Varian Rata-rata
Adanya Tanggung Jawab Pegawai yang Sesuai dengan Jabatannya/Pekerjaannya
1,00 6,00 0,60 4,18
Adanya Kreativitas dan Inovasi pegawai
2,50 6,00 0,58 4,49
Total Rata-rata 1,75 6,00 0,59 4,34
Tabel 4.X…..ini gabung 1 tabel di tabel 4.2 di atas (yang dipindah ke kolom paling kanan : angka persentasenya saja)
Rata-rata Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Sub Variabel Individual Initiative
Kriteria F Persentase Sangat tinggi 33,5 30,45%Tinggi 60 54,55%Rendah 16 14,55%Sangat rendah 0,5 0,45%
Total 110 100%
4.2.1.2. Risk Tolerance
Sub variabel risk tolerance, diukur dengan menggunakan indikator yaitu
keadaan dimana pegawai didorong untuk berani mengambil risiko sekecil apapun.
Berikut diuraikan tanggapan responden tentang indikator tersebut.
Tabel 4.xDistribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Pengambilan Risiko
Kriteria Jumlah PT PersentaseSangat tinggi 32 29,09%Tinggi 65 59,09%Rendah 13 11,82%Sangat rendah 0 0,00%
Total 110 100%
Tabel 4.3Sub Variabel Risk Tolerance
Kriteria
Indikator
Keadaan Dimana Pegawai Didorong Untuk Berani Mengambil Risiko Sekecil Apapun
%
S. Tinggi 32 29,09%Tinggi 65 59,09%
Rendah 13 11,82%S. Rendah 0 0,00%
TOTAL 110 100%
Nilai Min. 3,00
Nilai Max. 6,00
Rata-rata 4,36
Varian 0,47
Berdasarkan tabel 4. 3 , dapat diinterpretasikan sebagai berikut :
a. Mayoritas responden (59,09%) memberikan penilaian yang tinggi pada
pernyataan/indikator “Dorongan dari PTS kepada pegawai agar berani mengambil
risiko sekecil apapun”; kemudian 29,09% memberikan penilaian sangat tinggi;
serta 11,82% memberikan penilaian rendah.
Hal ini memberikan gambaran bahwa perguruan tinggi swasta kopertis wilayah
IV, memberikan dorongan yang tinggi kepada para pegawainya agar berani
mengambil risiko sekecil apapun, sehingga mereka dapat menjadi lebih kreatif
dan inovatif.
b. Jika dilihat dari nilai rata-rata pada indikator “Dorongan dari PTS kepada pegawai
agar berani mengambil risiko sekecil apapun” dan sub variabel risk tolerance,
dapat dinyatakan dalam kriteria tinggi. Hal ini berarti bahwa mayoritas perguruan
tinggi swasta kopertis wilayah IV memberikan dorongan yang tinggi kepada para
pegawainya agar berani mengambil risiko sekecil apapun.
Kemudian jika dilihat dari nilai keragamannya (varian), bahwa relatif bersifat
homogen, serta tidak memperlihatkan adanya gap yang tinggi, hal ini berarti bahwa
diantara lima jenis perguruan tinggi swasta, mempunyai tingkat keragaman yang
rendah dalam melakukan penilaian terhadap indikator tersebut.???? Atau tidak
mempunyai tingkat keragaman yang tinggi ????
4.2.1.3. Direction
Sub variabel direction, diukur dengan menggunakan indikator yaitu
kemampuan organisasi menciptakan sasaran yang jelas yang dapat menetapkan
harapan kerja. Berikut diuraikan tanggapan responden tentang indikator tersebut.
Tabel 4.7Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Kejelasan Pengarahan
Kriteria Jumlah PT PersentaseSangat tinggi 29 26,36%Tinggi 69 62,73%Rendah 12 10,91%Sangat rendah 0 0,00%
Total 110 100%
Tabel 4.4Sub Variabel Derection
Kriteria
Indikator
Kemampuan Organisasi Menciptakan Sasaran Yang Jelas Yang Dapat Menetapkan Harapan Kinerja
%
S. Tinggi 29 26,36%Tinggi 69 62,73%
Rendah 12 10,91%S. Rendah 0 0,00%
TOTAL 110 100%
Nilai Min. 3,00
Nilai Max. 6,00
Rata-rata 4,40
Varian 0,46
Berdasarkan tabel 4. 4 , dapat diinterpretasikan sebagai berikut :
a. Mayoritas responden (62,73%) memberikan penilaian yang tinggi pada
pernyataan/indikator “PTS dalam menetapkan sasaran dengan tujuan dapat
memberikan harapan bagi pegawai agar berkinerja tinggi”; kemudian 26,36%
memberikan penilaian sangat tinggi; serta 10,91% memberikan penilaian rendah.
Hal ini memberikan gambaran bahwa perguruan tinggi swasta kopertis wilayah
IV, menetapkan sasaran dengan terarah/jelas dengan tujuan untuk memberikan
harapan bagi pegawai agar berkinerja tinggi, sehingga mereka dapat bekerja lebih
teratur.
b. Jika dilihat dari nilai rata-rata pada indikator “PTS dalam menetapkan sasaran
dengan tujuan dapat memberikan harapan bagi pegawai agar berkinerja tinggi”
dan sub variabel Direction, dapat dinyatakan dalam kriteria tinggi. Hal ini berarti
bahwa mayoritas perguruan tinggi swasta kopertis wilayah IV menetapkan sasaran
dengan terarah/jelas dengan tujuan untuk memberikan harapan bagi pegawai agar
berkinerja tinggi, sehingga mereka dapat bekerja lebih teratur.
Kemudian jika dilihat dari nilai keragamannya (varian), bahwa relatif bersifat
homogen, serta tidak memperlihatkan adanya gap yang tinggi, hal ini berarti bahwa
diantara lima jenis perguruan tinggi swasta, mempunyai tingkat keragaman yang
rendah dalam melakukan penilaian terhadap indikator tersebut.???? Atau tidak
mempunyai tingkat keragaman yang tinggi ????
4.2.1.4. Integration
Sub variabel integration, diukur dengan menggunakan indikator yaitu
organisasi mendorong pegawai untuk bekerja secara terkoordinasi. Berikut diuraikan
tanggapan responden tentang indikator tersebut.
Tabel 4.8Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Koordinasi
Kriteria Jumlah PT PersentaseSangat tinggi 33 30,00%Tinggi 63 57,27%Rendah 13 11,82%Sangat rendah 1 0,91%
Total 110 100%
Tabel 4.5Sub Variabel Integration
Kriteria
Indikator
Organisasi Mendorong Pegawai Untuk Bekerja Secara Terkoordinasi
%
S. Tinggi 33 30,00%
Tinggi 63 57,27%
Rendah 13 11,82%
S. Rendah 1 0,91%
TOTAL 110 100%
Nilai Min. 1,00
Nilai Max. 6,00
Rata-rata 4,35
Varian 0,65
Berdasarkan tabel 4. 5 , dapat diinterpretasikan sebagai berikut :
a. Mayoritas responden (57,27%) memberikan penilaian yang tinggi pada
pernyataan/indikator “Organisasi PTS Mendorong Pegawai untuk Bekerja secara
Terkoordinasi”; kemudian 30% memberikan penilaian sangat tinggi; dan 11,82%
memberikan penilaian rendah; serta terdapat 0,91% memberikan penilaian sangat
rendah.
Hal ini memberikan gambaran bahwa perguruan tinggi swasta kopertis wilayah
IV, memberikan dorongan yang tinggi kepada para pegawainya untuk bekerja
secara terkoordinasi, sehingga mereka dapat bekerjasama sebabai teamwork dan
dapat lebih meningkatkan kinerjanya.
b. Jika dilihat dari nilai rata-rata pada indikator “Organisasi PTS Mendorong
Pegawai untuk Bekerja secara Terkoordinasi” dan sub variabel Integration, dapat
dinyatakan dalam kriteria tinggi. Hal ini berarti bahwa mayoritas perguruan tinggi
swasta kopertis wilayah IV memberikan dorongan yang tinggi kepada para
pegawainya untuk bekerja secara terkoordinasi, sehingga mereka dapat
bekerjasama sebabai teamwork dan dapat lebih meningkatkan kinerjanya,
c. Kemudian jika dilihat dari nilai keragamannya (varian), bahwa relatif bersifat
heterogen, serta memperlihatkan adanya gap yang tinggi, hal ini berarti bahwa
diantara lima jenis perguruan tinggi swasta, mempunyai tingkat keragaman yang
tinggi dalam melakukan penilaian terhadap indikator tersebut
Selanjutnya, masih terlihat adanya nilai minimum 1, yang berarti ada
responden yang merespon dengan kriteria sangat rendah, yaitu masih terdapat
responden yang menilai adanya PTS yang tidak pernah atau rendah dalam
memberikan dorongan kepada pegawai untuk bekerja secara terkoordinasi, walaupun
hanya 0,91% responden. Hal ini dapat disebabkan karena PTS nya masih baru / baru
saja berdiri, jadi belum jelas arahnya mau kemana ….. pejabat struktural perguruan
tinggi swasta masih bingung……..???????? atau belum jelas aturannya…..job des nya
belum jelas…belum ada dorongan dr pimpinan…jadi …????
4.2.1.5. Management Support
Sub variabel management support, diukur dengan menggunakan indikator
yaitu adanya dukungan dari pimpinan/atasan kepada bawahan. Berikut diuraikan
tanggapan responden tentang indikator tersebut.
Tabel 4.xDistribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Dukungan
Kriteria Jumlah PT PersentaseSangat tinggi 34 30,91%Tinggi 61 55,45%Rendah 14 12,73%Sangat rendah 1 0,91%
Total 110 100%
Tabel 4.6Sub Variabel Management Support
Kriteria
Indikator
Dukungan Dari Pimpinan/Atasan Kepada Bawahan
%
S. Tinggi 34 30,91%
Tinggi 61 55,45%
Rendah 14 12,73%
S. Rendah 1 0,91%
TOTAL 110 100%
Nilai Min. 1,00
Nilai Max. 6,00
Rata-rata 4,39
Varian 0,68
Berdasarkan tabel 4. 6 , dapat diinterpretasikan sebagai berikut :
a. Mayoritas responden (55,45%) memberikan penilaian yang tinggi pada
pernyataan/indikator “Support/Dukungan dari Pengelola/Pimpinan PTS kepada
Semua Anggota Organisasi”; kemudian 30,91% memberikan penilaian sangat
tinggi; dan 12,73% memberikan penilaian rendah; serta terdapat 0,91%
memberikan penilaian sangat rendah.
Hal ini memberikan gambaran bahwa Pengelola/pimpinan perguruan tinggi swasta
kopertis wilayah IV, memberikan support/dukungan yang tinggi (sering
memberikan dukungan) kepada para pegawainya/bawahannya, sehingga mereka
selalu bersemangat dalam bekerja dan dapat lebih meningkatkan kinerjanya.
b. Jika dilihat dari nilai rata-rata pada indikator “Support/Dukungan dari
Pengelola/Pimpinan PTS kepada Semua Anggota Organisasi” dan sub variabel
Management Support, dapat dinyatakan dalam kriteria tinggi. Hal ini berarti
bahwa mayoritas pengelola/pimpinan perguruan tinggi swasta kopertis wilayah IV
memberikan support/dukungan yang tinggi (sering memberikan dukungan)
kepada para pegawainya/bawahannya, sehingga mereka selalu bersemangat dalam
bekerja dan dapat lebih meningkatkan kinerjanya.
c. Kemudian jika dilihat dari nilai keragamannya (varian), bahwa relatif bersifat
heterogen, serta memperlihatkan adanya gap yang tinggi, hal ini berarti bahwa
diantara lima jenis perguruan tinggi swasta, mempunyai tingkat keragaman yang
tinggi dalam melakukan penilaian terhadap indikator tersebut
Selanjutnya, masih terlihat adanya nilai minimum 1, yang berarti ada
responden yang merespon dengan kriteria sangat rendah, yaitu masih terdapat
responden yang menilai adanya Pengelola/pimpinan PTS yang tidak pernah atau
rendah dalam memberikan support/dukungan kepada para pegawainya/bawahannya,,
walaupun hanya 0,91% responden. Hal ini dapat disebabkan karena PTS nya masih
baru / baru saja berdiri, jadi belum jelas arahnya mau kemana ….. pejabat struktural
perguruan tinggi swasta masih bingung karena masih baru menjabat……..????????
atau belum jelas aturannya…..job des nya belum jelas…
4.2.1.6. Control
Sub variabel control, diukur dengan menggunakan indikator yaitu Tersedianya
aturan dan ketentuan tentang kepegawaian yang bertujuan untuk mengawasi perilaku
pegawai serta Adanya pengawasan langsung dari pimpinan yang bertujuan untuk
mengawasi perilaku pegawai. Berikut diuraikan tanggapan responden tentang
indikator tersebut.
Tabel 4.xDistribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Ketersediaan Aturan
Kriteria Jumlah PT PersentaseSangat tinggi 21 19,09%Tinggi 70 63,64%Rendah 15 13,64%Sangat rendah 4 3,64%
Total 110 100%
Tabel 4.xDistribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Pengawasan
Kriteria Jumlah PT PersentaseSangat tinggi 21 19,09%Tinggi 59 53,64%Rendah 27 24,55%Sangat rendah 3 2,73%
Total 110 100%
Tabel. 4.7Sub Variabel Control
Kriteria
Indikator
Total Rata-rata Control
Tersediaannya Aturan dan Ketentuan Tentang
kepegawaian yang Bertujuan
Untuk Mengawasi Perilaku Pegawai
Adanya Pengawasan Langsung Dari Pimpinan Yang Bertujuan
Untuk Mengawasi Perilaku Pegawai
% %
S. Tinggi 21 19,09% 21 19,09% 19,09%Tinggi 70 63,64% 59 53,64% 58,64%
Rendah 15 13,64% 27 24,55% 19,09%S. Rendah 4 3,64% 3 2,73% 3,18%
TOTAL 110 100% 110 100% 100%
Nilai Min. 1,00 2,00 1,50
Nilai Max. 6,00 6,00 6,00
Rata-rata 4,19 4,01 4,10
Varian 0,73 0,66 0,70
Tabel 4.XSub Variabel Control
Indikator Nilai Min Nilai Max Varian Rata-rataTingkat
Ketersediaan Aturan1,00 6,00 0,73 4,19
Tingkat Pengawasan 2,00 6,00 0,66 4,01Total Rata-rata 1,50 6,00 0,70 4,10
Tabel 4.XRata-rata Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Sub Variabel Control
Kriteria Jumlah PT Persentase Sangat tinggi 21 19,09%Tinggi 64,5 58,64%Rendah 21 19,09%Sangat rendah 3,5 3,18%
Total 110 100%
4.2.1.7. Identity
Sub variabel identity, diukur dengan menggunakan indikator yaitu Adanya
keadaan dimana pihak eksternal mudah mengenali latar belakang hanya dengan
melihat perilaku dan tampilan pegawai serta Adanya keadaan dimana pegawai bangga
menjadi bagian dari organisasi. Berikut diuraikan tanggapan responden tentang
indikator tersebut.
Tabel 4.12
Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Kemudahan Pengenalan
Kriteria Jumlah PT PersentaseSangat tinggi 23 20,91%Tinggi 64 58,18%Rendah 23 20,91%Sangat rendah 0 0,00%
Total 110 100%Tabel 4.13
Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Kebanggaan
Kriteria Jumlah PT PersentaseSangat tinggi 22 20,00%Tinggi 44 40,00%Rendah 40 36,36%Sangat rendah 4 3,64%
Total 110 100%
Tabel. 4.8Sub Variabel Identity
Kriteria
Indikator
Total Rata-rata Identity
Keadaan Dimana Eksternal Mudah Mengenali Latar belakang Hanya Dengan
Melihat Perilaku dan Tampilan Pegawai
Keadaan Dimana Pegawai Bangga Menjadi
Bagian Organisasi
% %
S. Tinggi 23 20,91% 22 20,00% 20,45%
Tinggi 64 58,18% 44 40,00% 49,09%
Rendah 23 20,91% 40 36,36% 28,64%
S. Rendah 0 0,00% 4 3,64%
1,32%
TOTAL 110 100% 110 100% 100%
Nilai 2,50 1,00 1,75
Min.
Nilai Max.
6,00 6,00 6,00
Rata-rata
4,17 3,89 4,03
Varian 0,53 1,01 0,77
Tabel 4.XSub Variabel Identity
Indikator Nilai Min Nilai Max Varian Rata-rataTingkat
Kemudahan Pengenalan
2,50 6,00 0,53 4,17
Tingkat Kebanggaan
1,00 6,00 1,01 3,89
Total Rata-rata 1,75 6,00 0,77 4,03
Tabel 4.XRata-rata Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Sub Variabel Identity
Kriteria Jumlah PT Persentase Sangat tinggi 22,5 20,45%Tinggi 54 49,09%Rendah 31,5 28,64%Sangat rendah 2 1,32%
Total 110 100%
4.2.1.8. Reward System
Sub variabel reward system, diukur dengan menggunakan indikator yaitu
Pemberian kompensasi berdasarkan asas keadilan dan Pemberian kompensasi
berdasarkan asas kelayakan. Berikut diuraikan tanggapan responden tentang indikator
tersebut.
Tabel 4.xDistribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Keadilan
Kriteria Jumlah PT PersentaseSangat tinggi 22 20,00%Tinggi 65 59,09%Rendah 19 17,27%Sangat rendah 4 3,64%
Total 110 100%
Tabel 4.xDistribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Kelayakan
Kriteria Jumlah PT PersentaseSangat tinggi 22 20,00%Tinggi 69 62,73%Rendah 15 13,64%Sangat rendah 4 3,64%
Total 110 100%
Tabel. 4.9Sub Variabel Reward System
Kriteria
Indikator
Total Rata-rata Reward
System
Kompensasi Berdasarkan Asas
Keadilan
Kompensasi Berdasarkan Asas Kelayakan
% %
S. Tinggi 22 20,00% 22 20,00% 20,00%Tinggi 65 59,09% 69 62,73% 60,91%
Rendah 19 17,27% 15 13,64% 15,45%S.
Rendah 4 3,64% 4 3,64% 3,64%TOTAL 110 100% 110 100% 100%
Nilai Min.
2,00 1,00 1,50
Nilai Max.
6,00 6,00 6,00
Rata-rata
4,07 4,15 4,11
Varian 0,73 0,76 0,75
Tabel. 4. XSub Variabel Reward System
Indikator Nilai Min
Nilai Max Varian Rata-rata
Tingkat Ketersediaan
Aturan2,00 6,00 0,73 4,07
Tingkat Pengawasan
1,00 6,00 0,76 4,15
Total Rata-rata 1,50 6,00 0,75 4,11
Tabel 4.XRata-rata Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Reward System
Kriteria Jumlah PT Persentase Sangat tinggi 22 20,00%Tinggi 67 60,91%Rendah 17 15,45%Sangat rendah 4 3,64%
Total 110 100%
4.2.1.9. Conflict Tolerance
Sub variabel conflict tolerance, diukur dengan menggunakan indikator yaitu
Adanya keadaan dimana anggota organisasi didorong untuk menyelesaikan konflik
dengan memberikan saran dan kritikan secara terbuka. Berikut diuraikan tanggapan
responden tentang indikator tersebut.
Tabel 4.xDistribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Penyelesaian Konflik
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi 22 20,00%Tinggi 59 53,64%Rendah 29 26,36%Sangat rendah 0 0,00%
Total 110 100%
Tabel. 4.10Sub Variabel Conflict Tolerance
Kriteria
Indikator
Keadaan Dimana Anggota Organisasi Didorong Untuk Menyelesaikan Konflik dengan Memberikan
Saran dan Kritikkan Secara Terbuka
%
S. Tinggi 22 20,00%
Tinggi 65 59,09%
Rendah 19 17,27%
S. Rendah 4 3,64%
TOTAL 110 100%
Nilai Min. 2,50
Nilai Max. 6,00
Rata-rata 4,13
Varian 0,55
Tabel 4.XRata-rata Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Sub Variabel Conflict
ToleranceKriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi 22 20,00%Tinggi 65 59,09%Rendah 19 17,27%Sangat rendah 4 3,64%
Total 110 100%
4.2.1.10. Communication Pattern
Sub variabel communication pattern, diukur dengan menggunakan indikator
yaitu Suatu tingkatan dimana komunikasi hanya dibatasi pada hirarki kewenangan
formal. Berikut diuraikan tanggapan responden tentang indikator tersebut.
Tabel 4.17Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Komunikasi
Kriteria Jumlah PT PersentaseSangat tinggi 26 23,64%Tinggi 67 60,91%Rendah 14 12,73%Sangat rendah 3 2,73%
Total 110 100%
Tabel. 4.11Sub Variabel Communication Pattern
Kriteria
Indikator
Keadaan Dimana Anggota Organisasi Didorong Untuk Menyelesaikan Konflik dengan Memberikan
Saran dan Kritikkan Secara Terbuka
%
S. Tinggi 26 23,64%Tinggi 67 60,91%
Rendah 14 12,73%S. Rendah 3 2,73%
TOTAL 110 100%
Nilai Min. 2,00
Nilai Max. 6,00
Rata-rata 4,19
Varian 0,60
Tabel 4.XRata-rata Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Sub Variabel
Communication PatternKriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi 26 23,64%Tinggi 67 60,91%Rendah 14 12,73%Sangat rendah 3 2,73%
Total 110 100%
Tabel 4.xDistribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Budaya Organisasi
Kriteria Jumlah PT PersentaseSangat baik 19 17,27%Baik 76 69,09%Kurang baik 15 13,64%Buruk 0 0,00%
Total 110 100%
Pada tabel 4.3 dapat dilihat sebagian besar perguruan tinggi swasta yang ada
di kopertis wilayah IV memiliki budaya organisasi yang baik, bahkan sebanyak 19
perguruan tinggi (17,27%) memiliki budaya organisasi yang sangat baik. Namun
demikian masih ada sebanyak 15 perguruan tinggi (13,64%) yang budaya
organisasinya masih kurang baik.
Berikut disampaikan total rata-rata skor penilaian responden terhadap setiap
indikator pada variabel budaya organisasi.
Tabel 4. XRekapitulasi Rata-Rata Skor Penilaian Responden Mengenai Budaya Organisasi
No Indikator Min Max VarianRata-Rata
SkorKriteria
1 Tingkat kesesuaian 1,00 6,00 0,60 4,18 Tinggi
2 Tingkat kreativitas dan inovatif 2,50 6,00 0,58 4,49 TinggiIndividual Initiative 1,75 6,00 0,59 4,34
3 Tingkat pengambilan risiko 3,00 6,00 0,47 4,36 TinggiRisk Tolerance
4 Tingkat kejelasan pengarahan 3,00 6,00 0,46 4,40 TinggiDirection
5 Tingkat koordinasi 1,00 6,00 0,65 4,35 TinggiIntegration
6 Tingkat dukungan 1,00 6,00 0,68 4,39 TinggiManagement Support
7 Tingkat ketersediaan aturan 1,00 6,00 0,73 4,19 Tinggi8 Tingkat pengawasan 2,00 6,00 0,66 4,01 Tinggi
Control 1,50 6,00 0,70 4,109 Tingkat kemudahan pengenalan 2,50 6,00 0,53 4,17 Tinggi10 Tingkat kebanggaan 1,00 6,00 1,01 3,89 Tinggi
Identity 1,75 6,00 0,77 4,0311 Tingkat keadilan 2,00 6,00 0,73 4,07 Tinggi12 Tingkat kelayakan 1,00 6,00 0,76 4,15 Tinggi
Reward System 1,50 6,00 0,75 4,1113 Tingkat penyelesaian konflik 2,50 6,00 0,55 4,13 Tinggi
Conflict Tolerance14 Tingkat komunikasi 2,00 6,00 0,60 4,19 Tinggi
Communication PatternNilai Total Rata-rata 1,82 6,00 0,64 4,21 Baik
Tabel. 4. XVariabel Budaya Organisasi
Sub Variabel Nilai Min Nilai Max Varian Rata-rataIndividual Initiative 1,75 6,00 0,59 4,34Direction 3,00 6,00 0,46 4,40Integration 1,00 6,00 0,65 4,35Management Support 1,00 6,00 0,68 4,39Control 1,50 6,00 0,70 4,10Identity 1,75 6,00 0,77 4,03Reward System 1,50 6,00 0,75 4,11Conflict Tolerance 2,50 6,00 0,55 4,13Communication Pattern 2,00 6,00 0,60 4,19Nilai Total Rata-rata 1,82 6,00 0,64 4,21
Berdasarkan uraian yang telah dijelaskan sebelumnya, secara keseluruhan
budaya organisasi pada perguruan tinggi swasta kopertis wilayah IV dikategorikan
Baik, artinya sebagian besar perguruan tinggi swasta kopertis wilayah IV sudah
memiliki budaya organisasi yang baik. Demikian juga bila dilihat pada setiap
indikator, secara rata-rata skor penilaian responden termasuk dalam kategori Tinggi.
4.2.2 Manajemen Pengetahuan
Seperti yang telah diuraikan pada Bab III, bahwa variabel Manajemen
Pengetahuan terdiri dari empat (4) sub variabel, yaitu knowledge creation, knowledge
sharing, knowledge application dan knowledge protection.
Analisis deskripsi untuk masing-masing sub variabel dan indikator dari
Manajemen Pengetahuan, diuraikan secara lengkap berikut ini.
Manajemen pengetahuan pada perguruan tinggi swasta kopertis wilayah IV
akan terungkap melalui penilaian responden terhadap pernyataan-pernyataan yang
diajukan pada kuesioner yang mencakup beberapa indikator. Manajemen pengetahuan
diukur menggunakan 11 (sebelas) indikator dan dioperasionalisasikan menjadi 21
butir pernyataan.
Tabel 4.19Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Manajemen Pengetahuan
Kriteria Jumlah PT PersentaseSangat baik 10 9,09%Baik 87 79,09%Kurang baik 13 11,82%Buruk 0 0,00%
Total 110 100%
4.2.2.1. Knowledge Creation
Sub variabel knowledge creation, diukur dengan menggunakan indikator yaitu
Memperoleh pengetahuan, Menciptakan pengetahuan dan Mendesain ulang
pengetahuan. Berikut diuraikan tanggapan responden tentang indikator tersebut
Tabel 4.20Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Perolehan
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi 11 10,00%Tinggi 85 77,27%Rendah 14 12,73%Sangat rendah 0 0,00%
Total 110 100%
Tabel 4.21Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Penciptaan
Kriteria Jumlah PT PersentaseSangat tinggi 13 11,82%Tinggi 75 68,18%Rendah 21 19,09%Sangat rendah 1 0,91%
Total 110 100%
Tabel 4.22Distribusi Perguran Tinggi Berdasarkan Tingkat Desain Ulang
Kriteria Jumlah PT PersentaseSangat tinggi 13 11,82%Tinggi 75 68,18%Rendah 21 19,09%Sangat rendah 1 0,91%
Total 110 100%
Tabel 4XSub Variabel Knowledge Creation
Kriteria
Indikator Total Rata-rata
Knowledge Creation
Memperoleh Pengetahuan
Menciptakan Pengetahuan
Mendaur/Mendesain ulang pengetahuan
% % %
S. Tinggi 11 10,00% 13 11,82% 22 20,00% 13,94%Tinggi 85 77,27% 75 68,18% 44 40,00% 61,82%Rendah 14 12,73% 21 19,09% 40 36,36% 22,73%
S. 0 0,00% 1 0,91% 4 3,64% 1,52%
Rendah
TOTAL 110 110 110 100% 100%
Nilai Min.
2,33 1,50 2,50 2,11
Nilai Max.
6,00 5,56 6,00 5,85
Rata-rata
4,04 4,27 4,38 4,23
Varian 0,39 0,42 0,35 0,39
Tabel 4xSub Variabel Knowledge Creation
Tabel 4.XRata-rata Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Sub Variabel Knowledge
Creation
Kriteria Jumlah PT Persentase Sangat tinggi 15,33 13,94%Tinggi 68 61,82%Rendah 25 22,73%Sangat rendah 1,67 1,52%
Total 110 100%
4.2.2.2. Knowledge Sharing
Sub variabel knowledge sharing, diukur dengan menggunakan indikator yaitu
Sosialization, Externalization, Combination dan Internalization. Berikut diuraikan
tanggapan responden tentang indikator tersebut
Tabel 4.23Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Pertemuan
Kriteria Jumlah PT Persentase
Indikator Nilai Min Nilai Max Varian Rata-rataTingkat perolehan 2,33 6,00 0,39 4,04
Tingkat Peciptaan 1,50 5,56 0,42 4,27
Tingkat desain ulang
2,50 6,00 0,35 4,38
Total Rata-rata 2,11 5,85 0,39 4,23
Sangat tinggi 14 12,73%Tinggi 86 78,18%Rendah 10 9,09%Sangat rendah 0 0,00%
Total 110 100%
Tabel 4.24Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Penyebaran/Penuangan Ide
Kriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi 19 17,27%Tinggi 64 58,18%Rendah 25 22,73%Sangat rendah 2 1,82%
Total 110 100%
Tabel 4.25Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Sharing
Kriteria Jumlah PT PersentaseSangat tinggi 13 11,82%Tinggi 79 71,82%Rendah 18 16,36%Sangat rendah 0 0,00%
Total 110 100%
Tabel 4.26Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Penyebaran Pengetahuan
Kriteria Jumlah PT PersentaseSangat tinggi 13 11,82%Tinggi 70 63,64%Rendah 24 21,82%Sangat rendah 3 2,73%
Total 110 100%
Tabel 4XSub Variabel Knowledge Sharing
Kriteria Indikator
Pertemuan untuk saling
bertukar ide/gagasan
Proses pendokumentasian,
seperti menuangkan ide ke dalam bentuk
tulisan
Sharing dokumen,
prosedur dan atau kebijakan
antar unit dalam
organisasi
Penyebaran pengetahuan
kedalam organisasi
melalui media
Total Rata-rata
Knowledge Sharing
% % % %
S. Tinggi14 12,73% 19 17,27% 13
11,82% 13 11,82% 13,41%
Tinggi86 78,18% 64 58,18% 79
71,82% 70 63,64% 67,95%
Rendah10 9,09% 25 22,73% 18
16,36% 24 21,82% 17,5%
S. Rendah 0 0,00% 2 1,82% 0 0,00% 3 2,73% 1,14%
TOTAL 110 1,50 110 100% 100%
Nilai Min.
2,25 2,00 2,33 2,00 2,14
Nilai Max.
6,00 6,00 5,67 5,57 5,81
Rata-rata
4,15 4,03 4,03 4,09 4,07
Varian 0,33 0,53 0,38 0,49 0,43
Tabel 4xSb Variabel Knowledge Sharing
Tabel 4.XRata-rata Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Sub Variabel Knowledge
Sharing
Kriteria Jumlah PT Persentase Sangat tinggi 14,75 13,41%Tinggi 74,75 67,95%Rendah 19,25 17,5%Sangat rendah 1,25 1,14%
Total 110 100%
4.2.2.3. Knowledge Application
Sub variabel knowledge application, diukur dengan menggunakan indikator
yaitu Implementasi pengetahuan dalam penyelesaian pekerjaan, Penyimpanan data
Indikator Nilai Min Nilai Max Varian Rata-rataTingkat pertemuan 2,25 6,00 0,33 4,15
Tingkat penyebaran/penuangan
ide2,00 6,00 0,53 4,03
Tingkat sharing 2,33 5,67 0,38 4,03
Tingkat penyebaran 2,00 5,57 0.49 4.09
Total Rata-rata 2,14 5,81 0,43 4,07
yang efektif (storage), serta Organisasi memberikan kemudahan untuk mengakses
pengetahuan (access). Berikut diuraikan tanggapan responden tentang indikator
tersebut
Tabel 4.27Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Implementasi
Kriteria Jumlah PT PersentaseSangat tinggi 15 13,64%Tinggi 76 69,09%Rendah 16 14,55%Sangat rendah 3 2,73%
Total 110 100%
Tabel 4.28Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Penyimpanan Data
Kriteria Jumlah PT PersentaseSangat tinggi 20 18,18%Tinggi 72 65,45%Rendah 16 14,55%Sangat rendah 2 1,82%
Total 110 100%
Tabel 4.29Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Kemudahan Akses
Kriteria Jumlah PT PersentaseSangat tinggi 18 16,36%Tinggi 61 55,45%Rendah 31 28,18%Sangat rendah 0 0,00%
Total 110 100%
Tabel 4XSub Variabel Knowledge Application
Kriteria Indikator Total Rata-rata
Knowledge Application
Implementasi pengetahuan
dalam penyelesain pekerjaan
Penyimpanan data yang
efektif (Storage)
Organisasi memberikan
kemudahan untuk mengakses
pengetahuan kepada anggota organisasi
dengan fasilitas Teknologi Informasi
(Access)
% % %
S. Tinggi 15
13,64% 20 18,18% 18 16,36% 16,06%
Tinggi76
69,09% 72 65,45% 61 55,45% 63,34%
Rendah16
14,55% 16 14,55% 31 28,18% 19,09%
S. Rendah 3 2,73% 2 1,82% 0 0,00% 1,51%
TOTAL 110 100% 110 100% 110 100% 100%
Nilai Min.
2,00 2,00 2,50 2,17
Nilai Max.
5,56 6,00 6,00 5,85
Rata-rata
4,18 4,07 3,98 4,08
Varian 0,44 0,48 0,48 0,47
Tabel 4xSub Variabel Knowledge Application
Indikator Nilai Min Nilai Max Varian Rata-rataTingkat
implementasi2,00 5,56 0,44 4,18
Tingkat penyimpanan
2,00 6,00 0,48 4.07
Tingkat kemudahan
akses
2,50 6,00 0,48 3,98
Total Rata-rata
2,17 5,85 0,47 4,08
Tabel 4.XRata-rata Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Sub Variabel Knowledge
Application
Kriteria Jumlah PT Persentase Sangat tinggi 17,67 16,06%Tinggi 69,67 63,34%Rendah 21 19,09%Sangat rendah 1,67 1,51%
Total 110 100%
4.2.2.4. Knowledge Protection
Sub variabel knowledge protection, diukur dengan menggunakan indikator
yaitu Kemampuan organisasi untuk melindungi pengetahuan dari tindakan ilegal atau
pencurian. Berikut diuraikan tanggapan responden tentang indikator tersebut
Tabel 4.30Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Perlindungan
Kriteria Jumlah PT PersentaseSangat tinggi 19 17,27%Tinggi 59 53,64%Rendah 32 29,09%Sangat rendah 0 0,00%
Total 110 100%
Tabel 4XSub Variabel Knowledge Protection
Kriteria
Indikator
Kemammpuan organisasi untuk melindungi pengetahuan dari tindakan illegal atau pencurian
%
S. Tinggi 19 17,27%Tinggi 59 53,64%
Rendah 32 29,09%S. Rendah 0 0,00%
TOTAL 110 100%
Nilai Min. 2,50
Nilai Max. 6,00
Rata-rata 3,98
Varian 0,47
Tabel 4.XRata-rata Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Sub Variabel Knowledge
Protection
Kriteria Jumlah PT Persentase Sangat tinggi 19 17,27%Tinggi 59 53,64%Rendah 32 29,09%Sangat rendah 0 0,00%
Total 110 100%
Berikut rata-rata skor penilaian responden terhadap setiap indikator pada
variabel manajemen pengetahuan.
Tabel 4.18Rekapitulasi Rata-Rata Skor Penilaian Responden
Mengenai Manajemen Pengetahuan
No IndikatorMin Max Varian Rata-Rata
SkorKriteria
1 Tingkat perolehan pengetahuan 2,33 6,00 0,39 4,04 Tinggi2 Tingkat penciptaan pengetahuan 1,50 5,56 0,42 4,27 Tinggi3 Tingkat desain ulang pengetahuan 2,50 6,00 0,35 4,38 Tinggi
Knowledge Creation 2,11 5,85 0,39 4,23
4 Tingkat pertemuan 2,25 6,00 0,33 4,15 Tinggi5 Tingkat penyebaran/penuanain ide 2,00 6,00 0,53 4,05 Tinggi6 Tingkat sharing 2,33 5,67 0,38 4,03 Tinggi7 Tingkat penyebaran 2,00 5,75 0,49 4,09 Tinggi
Knowledge Sharing 2,14 5,81 0,43 4,07
8 Tingkat implementasi 2,00 5,56 0,44 4,18 Tinggi9 Tingkat penyimpanan 2,00 6,00 0,48 4,07 Tinggi10 Tingkat kemudahan akses 2,50 6,00 0,48 3,98 Tinggi
Knowledge Application 2,17 5,85 0,47 4,0811 Tingkat perlindungan 2,50 6,00 0,47 3,98 Tinggi
Knowledge ProtectionNilai Total Rata-rata per indikator 2,17 5,87 0,43 4,11 Baik
Tabel 4 xVariabel Manajemen Pengetahuan
Sub Variabel Nilai Min Nilai Max Varian Rata-rataKnowledge Creation 2,11 5,85 0,39 4,23
Knowledge Sharing 2,14 5,81 0,43 4,07
Knowledge Application 2,17 5,85 0,47 4,08Knowledge Protection 2,50 6,00 0,47 3,98Total Rata-rata 2,17 5,87 0,43 4,11
4.2.3. Modal Intelektual
Seperti yang telah diuraikan pada Bab III, bahwa variabel Modal Intelektual,
terdiri dari tiga (3) sub variabel, yaitu human capital, structural capital dan
relational/customer capital.
Analisis deskripsi untuk masing-masing sub variabel dan indikator dari
Manajemen Pengetahuan, diuraikan secara lengkap berikut ini.
Modal intelektual pada perguruan tinggi swasta kopertis wilayah IV akan
terungkap melalui penilaian responden terhadap pernyataan-pernyataan yang diajukan
pada kuesioner yang mencakup beberapa indikator. Modal intelektual diukur
menggunakan 7 (tujuh) indikator dan dioperasionalisasikan menjadi 23 butir
pernyataan.
Tabel 4.32Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Modal Intelektual
Kriteria Jumlah PT PersentaseSangat baik 12 10,91%Baik 81 73,64%Kurang baik 16 14,55%Buruk 1 0,91%
Total 110 100%
4.2.3.1. Human Capital
Sub variabel human capital, diukur dengan menggunakan indikator yaitu Kesesuaian
kompetensi dan Komitmen. Berikut diuraikan tanggapan responden tentang indikator
tersebut
Tabel 4.33
Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Kesesuaian Kompetensi
Kriteria Jumlah PT PersentaseSangat tinggi 31 28,18%Tinggi 67 60,91%Rendah 12 10,91%Sangat rendah 0 0,00%
Total 110 100%
Tabel 4.34Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Komitmen
Kriteria Jumlah PT PersentaseSangat tinggi 35 31,82%Tinggi 59 53,64%Rendah 16 14,55%Sangat rendah 0 0,00%
Total 110 100%
Tabel 4.XSub Variabel Human Capital
Kriteria
Indikator Total Rata-rata Human
CapitalKesesuaian Kompensasi
Komitmen
% %
S. Tinggi 31 28,18% 35 31,82% 30%Tinggi 67 60,91% 59 53,64% 57,27%Renda
h 12 10,91% 16 14,55% 12,73%S.
Rendah 0 0,00% 0 0,00% 0
TOTAL 110 100% 110 100% 100%
Nilai Min.
2,75 2,50 2,63
Nilai Max.
6,00 6,00 6,00
Rata-rata
4,41 3,98 0,45
Varian 0,39 0,51 4,19
Tabel 4 xSub Variabel Human Capital
Indikator Nilai Min
Nilai Max Varian
Rata-rata
Tingkat kesesuaian kompetensi
2.75 6,00 0,39 4,41
Tingkat 2,50 6,00 0,51 3,98
komitmenTotal Rata-rata 2,63 6,00 0,45 4,19
Tabel 4.XRata-rata Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Sub Human Capital
Kriteria Jumlah PT Persentase Sangat tinggi 33 30%Tinggi 63 57,27%Rendah 14 12,73%Sangat rendah 0 0
Total 110 100%
4.2.3.2. Structural Capital
Sub variabel structural capital, diukur dengan menggunakan indikator yaitu
Explicit knowledge dan ICT Infrastruktur. Berikut diuraikan tanggapan responden
tentang indikator tersebut
Tabel 4.35Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Perolehan
Kriteria Jumlah PT PersentaseSangat tinggi 6 5,45%Tinggi 55 50,00%Rendah 40 36,36%Sangat rendah 9 8,18%
Total 110 100%
Tabel 4.36Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Ketersediaan Infrastruktur
Kriteria Jumlah PT PersentaseSangat tinggi 39 35,45%Tinggi 55 50,00%Rendah 12 10,91%Sangat rendah 4 3,64%
Total 110 100%
Tabel 4XSub Variabel Structural Capital
Kriteria
IndikatorTotal Rata-rata
Structural Capital
Explicit Knowledge ICT Infrastruktur
% %
S. Tinggi 6 5,45% 39 35,45% 20,45%Tinggi 55 50,00% 55 50,00% 50%Renda
h 40 36,36% 12 10,91% 23,64%S.
Rendah 9 8,18% 4 3,64% 5,91
TOTAL 110 100% 110 100% 100%
Nilai Min.
1,33 1,00 1,16
Nilai Max.
5,61 6,00 5,80
Rata-rata
3,95 3,96 3,95
Varian 0,80 0,80 0,8
Tabel 4XSub Variabel Structural Capital
Indikator Nilai Min
Nilai Max
Varian Rata-rata
Tingkat perolehan
1,33 5,61 0,80 3,95
Tingkat kesediaan
infrastuktur
1,00 6,00 0,80 3,96
Total Rata-rata
1,16 5,80 0,8 3,95
Tabel 4.XRata-rata Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Sub Variabel Structural
CapitalKriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi 22,5 20,45%Tinggi 55 50%Rendah 26 23,64%Sangat rendah 6,5 5,91
Total 110 100%
4.2.3.3. Relational / Customer Capital
Sub variabel relational / customer capital, diukur dengan menggunakan
indikator yaitu Networking, Reputation dan Kontribusi Pelanggan. Berikut diuraikan
tanggapan responden tentang indikator tersebut
Tabel 4.37Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Kerjasama
Kriteria Jumlah PT PersentaseSangat tinggi 7 6,36%Tinggi 55 50,00%Rendah 41 37,27%Sangat rendah 7 6,36%
Total 110 100%
Tabel 4.38Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Pengakuan
Kriteria Jumlah PT PersentaseSangat tinggi 22 20,00%Tinggi 44 40,00%Rendah 39 35,45%Sangat rendah 5 4,55%
Total 110 100%
Tabel 4.39Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Kontribusi
Kriteria Jumlah PT PersentaseSangat tinggi 26 23,64%Tinggi 65 59,09%Rendah 19 17,27%Sangat rendah 0 0,00%
Total 110 100%
Tabel 4XSub Variabel Relational/Customer Capital
Kriteria
Indikator Total Rata-rata
Relational/ customer Capital
Network Reputation Kontribusi Pelanggan
% % %
S. Tinggi 7 6,36% 22 20,00% 26 23,64% 16,66%Tinggi 55 50,00% 44 40,00% 65 59,09% 49,7%Renda
h 41 37,27% 39 35,45% 19 17,27% 30%S.
Rendah 7 6,36% 5 4,55% 0 0,00% 3,64%
TOTAL
110 100% 110 100% 110 100% 100%
Nilai Min.
1,47 1,00 2,33 1,6
Nilai Max.
6,00 6,00 6,00 6,00
Rata-rata
3,67 4,02 4,25 3,99
Varian
0,72 1,01 0,50 0,74
Tabel 4XSub Variabel Relational/Customer Capital
Indikator Nilai Min
Nilai Max
Varian
Rata-rata
Tingkat kerjasama
1,47 6,00 0,72 3,67
Tingkat pengakuan
1,00 6,00 1,01 4,02
Tingkat kontribusi
2,33 6,00 0,50 4,25
Total Rata-rata 1,6 6,00 0,74 3,99
Tabel 4.XRata-rata Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Sub Variabel
Relational/Customer Capital
Kriteria Jumlah PT Persentase Sangat tinggi 18,33 16,66%
Tinggi 54,67 49,7%Rendah 33 30%Sangat rendah 4 3,64%
Total 110 100%
Berikut rata-rata skor penilaian responden terhadap setiap indikator pada
variabel modal intelektual.
Tabel 4.31Rekapitulasi Rata-Rata Skor Penilaian Responden Mengenai Modal Intelektual
No Indikator Min Max Varian Rata-Rata
SkorKriteria
1 Tingkat kesesuaian kompetensi 2,75 6,00 0,39 4,41 Tinggi2 Tingkat komitmen 2,50 6,00 0,51 3,98 Tinggi
Human Capital 2,63
6,00
0,45 4,19
3 Tingkat perolehan 1,33 5,61 0,80 3,95 Tinggi4 Tingkat ketersediaan infrastruktur 1,00 6,00 0,80 3,96 Tinggi
Structural Capital 1,16
5,80
0,8 3,95
5 Tingkat kerjasama 1,47 6,00 0,72 3,67 Tinggi6 Tingkat pengakuan 1,00 6,00 1,01 4,02 Tinggi7 Tingkat kontribusi 2,33 6,00 0,50 4,25 Tinggi
Relational/Customer Capital 1,60
6,00
0,74 3,99
Nilai Total Rata-rata per indikator 1,77 5,94 0,68 4,03 Baik
Tabel 4 xVariabel Modal Intelektual
Sub Variabel Nilai Min Nilai Max Varian Rata-rataHuman Capital 2,63 6,00 0,45 4,19Structural Capital 1,16 5,80 0,80 3,95Relational/Customer Capital 1,60 6,00 0,74 3,99Total Rata-rata 1,77 5,94 0,68 4,03
4.2.4 Keunggulan Bersaing
Seperti yang telah diuraikan pada Bab III, bahwa variabel Keunggulan
Bersaing, terdiri dari tiga (3) sub variabel, yaitu Peningkatan kualitas, Inovasi dan
Pengurangan biaya.
Analisis deskripsi untuk masing-masing sub variabel dan indikator dari
Manajemen Pengetahuan, diuraikan secara lengkap berikut ini.
Keunggulan bersaing perguruan tinggi swasta kopertis wilayah IV akan
terungkap melalui penilaian responden terhadap pernyataan-pernyataan yang diajukan
pada kuesioner yang mencakup beberapa indikator. Keunggulan bersaing diukur
menggunakan 11 (sebelas) indikator dan dioperasionalisasikan menjadi 18 butir
pernyataan.
Tabel 4.41Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Keunggulan Bersaing
Kriteria Jumlah PT PersentaseSangat tinggi 23 20,91%Tinggi 74 67,27%Rendah 13 11,82%Sangat rendah 0 0,00%
Total 110 100%Tabel 4.42
4.2.4.1. Peningkatan Kualitas
Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Keandalan
Kriteria Jumlah PT PersentaseSangat tinggi 34 30,91%Tinggi 64 58,18%Rendah 12 10,91%Sangat rendah 0 0,00%
Total 110 100%
Tabel 4.43Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Daya Tanggap
Kriteria Jumlah PT PersentaseSangat tinggi 40 36,36%Tinggi 54 49,09%Rendah 16 14,55%Sangat rendah 0 0,00%
Total 110 100%
Tabel 4.44Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Jaminan Mutu
Kriteria Jumlah PT PersentaseSangat tinggi 38 34,55%Tinggi 63 57,27%Rendah 9 8,18%Sangat rendah 0 0,00%
Total 110 100%
Tabel 4.45Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Empati
Kriteria Jumlah PT PersentaseSangat tinggi 28 25,45%Tinggi 67 60,91%Rendah 15 13,64%Sangat rendah 0 0,00%
Total 110 100%
Tabel 4.46Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Fasilitas
Kriteria Jumlah PT PersentaseSangat tinggi 41 37,27%Tinggi 55 50,00%Rendah 14 12,73%Sangat rendah 0 0,00%
Total 110 100%
Tabel 4XSub Variabel Peningkatan Kualitas
Kriteria Indikator Total Rata-rata
Peningkatan Kualitas
Peningkatan pemberian
pelayanan yang dijanjikan
dengan segera, akurat dan
memuaskan (keandalan)
Peningkatan cepat tanggap dalam penyelesaian
masalah
Peningkatan jaminan mutu
lulusan
Peningkatan empati pada keluhan mahasiswa
Peningkatan fasilitas, sarana
dan prasara
% % % % %
S. Tinggi34 30,91% 40 36,36%
38 34,55% 28 25,45% 41 37,27% 32,91%
Tinggi64 58,18% 54 49,09%
63 57,27% 67 60,91% 55 50,00% 55,09%
Rendah 12 10,91% 16 14,55% 9 8,18% 15 13,64% 14 12,73% 30%
S. Rendah 0 0,00% 0 0,00% 0 0,00% 0 0,00% 0 0,00% 12%
TOTAL110 100% 110 100% 1
10
100% 110 100% 110 100% 100%
Nilai Min. 2,78 2,50 3,00 2,50 2,50 2,66
Nilai Max. 6,00 6,00 6,00 6,00 6,00 6,00
Rata-rata 4,43 4,49 4,45 4,43 4,17 0,52
Varian 0,45 0,61 0,40 0,51 0,61 4,39
Tabel 4XSub Variabel Peningkatan Kualitas
Indikator Nilai Min Nilai Max
Varian
Rata-rata
Tingkat Keandalan
2,78 6,00 0,45 4,43
Tingkat Daya
Tanggap
2,50 6,00 0,61 4,49
Tingkat Jaminan
Mutu
3,00 6,00 0,40 4,45
Tingkat Empati
2,50 6,00 0,51 4,43
Tingkat Fasilitas
2,50 6,00 0,61 4,17
Total Rata-rata
2,66 6,00 0,52 4,39
Tabel 4.XRata-rata Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Sub Variabel Peningkatan
Kualitas
Kriteria Jumlah PT Persentase Sangat tinggi 36,2 32,91%Tinggi 60,6 55,09%Rendah 33 30%Sangat rendah 13,2 12%
Total 110 100%
4.2.4.2. Inovasi
Tabel 4.47Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Keunikan Produk
Kriteria Jumlah PT PersentaseSangat tinggi 18 16,36%Tinggi 47 42,73%Rendah 42 38,18%Sangat rendah 3 2,73%
Total 110 100%
Tabel 4.48Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Keunikan Proses
Kriteria Jumlah PT PersentaseSangat tinggi 14 12,73%Tinggi 71 64,55%Rendah 23 20,91%Sangat rendah 2 1,82%
Total 110 100%
Tabel 4.49Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Keunikan Manajemen
Kriteria Jumlah PT PersentaseSangat tinggi 17 15,45%Tinggi 67 60,91%Rendah 26 23,64%Sangat rendah 0 0,00%
Total 110 100%
Tabel 4XSub Variabel Inovasi
Kriteria
Indikator
Total Rata-rata Inovasi
Adanya keunikan di produk
Adanya keunikan di proses
Adanya keunikan di Manajemen
% % %
S. Tinggi 18 16,36% 14 12,73% 17 15,45% 14,85
Tinggi 47 42,73% 71 64,55% 67 60,91% 56,06
Rendah 42 38,18% 23 20,91% 26 23,64% 27,57
S. 3 2,73% 2 1,82% 0 0,00% 1,52
Rendah
TOTAL 110 100% 110 100% 110 100% 100%
Nilai Min.
2,00 1,67 2,50 2,01
Nilai Max.
6,00 5,67 5,67 5,78
Rata-rata
3,97 4,12 4,26 4,12
Varian 0,77 0,62 0,48 0,60
Tabel 4XSub Variabel Inovasi
Indikator Nilai Min Nilai Max
Varian
Rata-rata
Tingkat Keunikan Produk
2,00 6,00 0,77 3,97
Tingkat Keunikan
Proses1,67 5,67 0,62 4,12
Tingkat Keunikan
Manajemen2,50 5,67 0,42 4,26
Total Rata-rata 2,01 5,78 0,60 4,12
Tabel 4.XRata-rata Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Sub Variabel Inovasi
Kriteria Jumlah PT Persentase Sangat tinggi 16,33 14,85Tinggi 61,67 56,06Rendah 30,33 27,57Sangat rendah 1,67 1,52
Total 110 100%
4.2.4.3. Pengurangan Biaya
Tabel 4.50Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Pengendalian
Kriteria Jumlah PT PersentaseSangat tinggi 34 30,91%
Tinggi 59 53,64%Rendah 17 15,45%Sangat rendah 0 0,00%
Total 110 100%
Tabel 4.51Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Minimalisasi
Kriteria Jumlah PT PersentaseSangat tinggi 30 27,27%Tinggi 52 47,27%Rendah 28 25,45%Sangat rendah 0 0,00%
Total 110 100%
Tabel 4.52Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Tingkat Pencapaian
Kriteria Jumlah PT PersentaseSangat tinggi 25 22,73%Tinggi 58 52,73%Rendah 27 24,55%Sangat rendah 0 0,00%
Total 110 100%
Tabel 4.XSub Variabel Pengurangan Biaya
Kriteria
Indikator
Total Rata-rata
Pengurangan Biaya
Adanya pengendalian
yang ketat pada program
kerja
Adanya minimalisasi
boaya overhead
Adanya pencapaian skala
ekonomi/economic of scale
% % %
S. Tinggi 34 30,91% 30 27,27% 25 22,73% 26,97%Tinggi 59 53,64% 52 47,27% 58 52,73% 51,21%
Rendah 17 15,45% 28 25,45% 27 24,55% 21,82%S.
Rendah 0 0,00% 0 0,00% 0 0,00% 0TOTAL 110 100% 110 100% 110 100% 100%
Nilai Min.
2,67 2,67 2,33 2,56
Nilai Max.
6,00 6,00 6,00 6,00
Rata-rata
4,29 4,18 4,15 4,21
Varian 0,54 0,60 0,56 0,57
Tabel 4XSub Variabel Pengurangan Biaya
Indikator Nilai Min
Nilai Max
Varian Rata-rata
Tingkat Pengendalian
2,67 6,00 0,54 4,29
Tingkat Minimalisasi
2,67 6,00 0,60 4,18
Tingkat Pencapaian
2,33 6,00 0,56 4,15
Total Rata-rata
2,56 6,00 0,57 4,21
Tabel 4.XRata-rata Distribusi Perguruan Tinggi Berdasarkan Sub Variabel Pengurangan
BiayaKriteria Jumlah PT Persentase
Sangat tinggi 29,67 26,97%Tinggi 56,33 51,21%Rendah 24 21,82%Sangat rendah 0 0
Total 110 100%
Berikut rata-rata skor penilaian responden terhadap setiap indikator pada
variabel keunggulan bersaing.
Tabel 4.40Rekapitulasi Rata-Rata Skor Penilaian Responden
Mengenai Keunggulan bersaing
No Indikator Min Max Varian Rata-Rata
SkorKriteria
1 Tingkat keandalan 2,78 6,00 0,45 4,43 Tinggi2 Tingkat daya tanggap 2,50 6,00 0,61 4,49 Tinggi3 Tingkat jaminan mutu 3,00 6,00 0,40 4,45 Tinggi
4 Tingkat empati 2,50 6,00 0,51 4,43 Tinggi5 Tingkat fasilitas 2,50 6,00 0,61 4,17 Tinggi
Peningkatan Kualitas 2,66
6,00
0,52 4,39
6 Tingkat keunikan produk 2,00 6,00 0,77 3,97 Tinggi7 Tingkat keunikan proses 1,67 5,67 0,62 4,12 Tinggi8 Tingkat keunikan manajemen 2,50 5,67 0,48 4,26 Tinggi
Inovasi 2,01
5,78
0,60 4,12
9 Tingkat pengendalian 2,67 6,00 0,54 4,29 Tinggi10 Tingkat minimalisasi 2,67 6,00 0,60 4,18 Tinggi11 Tingkat pencapaian 2,33 6,00 0,56 4,15 Tinggi
Pengurangan Biaya 2,56
6,00
0,57 4,21
Nilai Rata-rata Total per Indikator 2,46 5,94 0,56 4,27 Tinggi
Tabel 4 xVariabel Keunggulan Bersaing
Sub Variabel Nilai Min Nilai Max Varian Rata-rataPeningkatan Kualitas 2,66 6,00 0,52 4,39Inovasi 2,01 5,78 0,60 4,12Pengurangan Biaya 2,56 6,00 0,57 4,21Total Rata-rata 2,46 5,94 0,56 4,27
Top Related