RHIMagnesita' अपने कर्मठ कर्मचारियों द्वारा...

आचार संहिता

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sita

izLrkouk

RHI Magnesita1 vius deZB deZpkfj;ksa n~okjk nh tkus okyh lefiZr lsokvksa vkSj mRiknksa ds fy, tkuh tkrh gS ysfdu ;g vdsys gh dkQh ugha gS ] lrr izxfr gkfly djus ds fy, ge tokcnsg izcU/ku dks ysdj izfrc) gSA gekjk y{; dsoy lacaf/kr dkuwuksa dk vuqikyu djds tksf[ke esa deh ykuk ugha gS cfYd mlls Hkh vkxs tkdj daiuh vkSj vius lHkh fgr/kkjdksa ds fy, uSfrd :i ls mfpr izfØ;kvksa dk ikyu djuk gS A v[kaMrk ] bZekunkjh ] fo”oluh;rk ds lkFk gh deZpkfj;ksa vkSj O;olkf;d lk>snkjksa ds lkFk lEekutud laidZ cukuk gekjh nSfud xfrfof/k;ksa dk vk/kkj gSA gekjs xzkgd ] lk>snkj ] fuos”kd vkSj vke turk ge ij tks Hkjkslk vkSj fo”okl j[krh gS mlds fy, gekjh miyfC/k;ka vkSj gekjs ewY; ] nksuksa gh vko”;d gS ] ftuls ge lQyrk dh vksj vxzlj gksrs gSA

bl vkpkj lafgrk dk y{; gekjs ewY;ksa vkSj n`f’Vdks.k ds ckjs esa tkudkjh nsuk gS ] ftlds ifj.kkeLo:i ] dkuwuh vkSj uSfrd :i ls ewyHkwr fu;eksa dh tkudkjh nsuk gS ] tks ge lHkh ds fy, fcuk izek.k Li’V gksus pkfg,A gekjk y{; ;g gS fd ge vius nSfud dk;Z esa bu ewY;ksa vkSj fu;eksa dk ikyu djsa ] bUgsa vaxhd`r djsa vkSj bUgsa ykxw djsaA

RHI Magnesita dh dk;Zdkjh izcU/ku Vhe ] bl vkpkj lafgrk dk iwjk vuqeksnu djrs gSa vkSj vius gLrk{kj vkSj viuh dk;Zokfg;ksa ds ek/;e ls blds ewY;ksa vkSj n`f’Vdks.kksa ds izfr viuh izfrc)rk O;Dr djrs gSA ge vk”kk djrs gS fd dEiuh ds deZpkjh vkSj izcU/kd vkpkj lafgrk dk vuqlj.k djsxsaA blh rjg ge vius O;olkf;d lk>snkjksa ls Hkh vis{kk djrs gS vkSj mUgsa dkjiksjsV ftEesnkjh vkSj vuqikyu ds ,sls gh mPp ekud viukus ds fy, izksRlkfgr djrs gSA

1 vkj,pvkbZ eSxusflrk dk uke vkj,pvkbZ eSxusflrk gS ,uoh vkSj lHkh lewg daifu;ksa ds fy,

fo’k; lwphizLrkouk 3gekjh vkpj.k lafgrk ,d utj esa 4uSfrd vkpj.k ds fl}kUr 5ekuo ,oa Je vf/kdkj 6dk;ZLFky ij lqj{kk 7i;kZoj.k dh lqj{kk 7?kwl[kksjh vkSj Hkz’Vkpkj 8migkj ,oa vkea=.k 9nku vkSj izk;kstu 10fgrks dk Vdjko 11fo”okl fojks/kh vkSj izfrLi/kkZ dkuwu 12O;kikj fu;a=.k fofu;e 12Ckktkj esa nq:i;ksx vkSj vanj dh tkudjh 13MsVk lqj{kk vkSj xksiuh;rk 13Tkkudkjh dh lqj{kk 14ckSf}d laink 14daiuh ds lalk/ku 15vkarfjd vkSj ckgjh lapkj 15iz;kstuh;rk vkSj fdz;kUo;u 16iz”u vkSj lgk;rk 17fjiksZV vkSj f”kdk;rsa & RHI Magnesita vuqikyu gsYiykbZu 18

Luis R. Mariani Bittencourt Chief Technology Officer

Gustavo FrancoChief Sales Officer

Luiz RossatoExecutive VP Corporate Development

Stefan BorgasChief Executive Officer

Simone OremovicExecutive VP People & Culture / Corporate Communications

Gerd SchubertChief Operations Officer

Thomas JakowiakExecutive VP Integration Mgmt.

Ian BothaChief Financial Officer

Jacqueline KnoxExecutive VP General Legal Counsel

5आचार संहिता4 आचार संहिता

gekjh vkpj.k lafgrk ,d utj esa

ge lEeku vkSj izksRlkgu bZekunkjh vkSj v[kaMrk ] fo”oluh;rk vkSj mRrjnkf;Ro ds lkFk fd, tkus okys uSfrd O;olk; ij dk;e jgrs gS

ge O;olk; dks futh fgrksa ls vyx j[krs gS vkSj fgrksa ds fdlh Hkh Vdjko ls cprs gSA

ge ekuo ,oa ukxfjd vf/kdkjksa vUrZjkIVz~h; ekudksa ds lkFk gh mu ns”kksa ds Je dkuwuksa vkSj lkekftd dkuwuksa dk iw.kZr;k ikyu djrs gS tagk ge O;olk; lapkfyr djrs gSA

ge izfr}anh fo”okl vkSj izfrLi/kkZ dkuwuksa ds iw.kZ vuqikyu esa fu;ekuqdwy izfrLi/kkZ vkSj ,dhd`r O;olkf;d vkpj.k ds fy, izfrc) gSA

ge lqjf{kr vkSj LoLFk dk;Z okrkoj.k dks vius deZpkfj;ksa dk ewyHkwr vf/kdkj ekurs gSA

ge vkijkf/kd ,oa vkradoknh xfrfof/k;ksa ds fo:) la?k’kZ dk leFkZu djrs gS vkSj lHkh ykxw O;kikj fu;a=.k ,oa gokyk dkjksckj fojks/kh fu;eksa dk vuqikyu djrs gSA

ge i;kZoj.k dh lqj{kk vkSj fVdkÅ izcU/ku esa lfØ; :i ls lgHkkfxrk djrs gSA

ge foRrh; cktkjksa dh v[kaMrk lqfuf”pr djus ds fy, Hksfn;k O;kikj vkSj cktkj ds nq:i;ksx ds vU; izk:iksa ls cprs gSA

ge lgh vkSj mfpr O;olk; djrs gS Hkz’V vkpj.k ds fy, “kwU; lfg’.kqrk j[krs gSA

ge futrk ds vf/kdkj ,oa vU; MsVk lqj{kk fl)karksa dk lEeku djrs gS vkSj dsoy lhfer mn~ns”;ksa ds fy, gh futh MsVk lalkf/kr djrs gSA

migkj vkSj vkea=.k O;olkf;d lk>snkjksa ds fy, izksRlkgu ,oa lEeku dh vfHkO;fDr gks ldrs gS ysfdu ge vuqfpr izHkko ds fdlh Hkh nqO;oZgkj dks lgu ugha djrs gSA

ge ckSf)d laink ] O;kikj jgL;ksa vksj dkWihjkbV dk lEeku vkSj mudh lqj{kk djrs gS vkSj ,slh lainkvksa dk mi;ksx dh funsZf”kr “krksZ ds vuqlkj gh djrs gSA

ge tagk O;olk; dk lapkyu djrs gS oagk ds {ks=h; leqnk;ksa ds mRFkku esa ;ksxnku nsdj ;k izk;kstu ds }kjk lkekftd mRrjnkf;Ro dk fuoZgu djrs gSA

dEiuh vkSj mlds lalk/kuksa dks pksjh vkSj /kks[kk ls cpkuk vkSj foRrh; ,oa vU; izfrosnuksa esa lR; ,oa fu’i{k izLrqfrdj.k nsuk gekjk dRrZO; gSA

ge iz;qDr izk:i vkSj ek/;e ij /;ku fn, fcuk ] bZekunkjh vkSj lEekutud rjhds ls vkarfjr vkSj ck~g; lapkj djrs gSA

ge bl vkpkj lafgrk ds lkFk gh izpfyr dkuwuksa vFkkok vkarfjd fofu;eksa ds mYy?ku ij viuh vkokt mBkrs gS vkSj fdlh Hkh dnkpj.k dks jksdrs gSA

uSfrd vkpj.k ds fl)kar

dkWjiksjsV xfrfof/k ls laiw.kZ ifjos”k izHkkfor gksrk gS vkSj blhfy, uSfrd :i ls ,sls izklafxd vk/kkj ds LFkkbZ ifjorZu dh vko”;drk gksrh gS tks dkuwuh vuqikyu ls vkxs jgsA vius izcU/kdksa ] deZpkfj;ksa vkSj vuqcaf/kr dfeZ;ksa ls ge pkgrs gS fd os lEeku vkSj izksRlkgu ] bZekunkjh vkSj v[kaMrk ] fo”oluh;rk vkSj mRrjnkf;Ro ds lkFk gekjk O;olk; djsaA

ftu ns”kksas esa ge O;olk; dk lapkyu djrs gS oagk ykxw dkuwuksa dk iw.kZr;k vuqikyu djuk fu”fpr gh egRoiw.kZ fo’k; gS vkSj blds ckjs esa dgus dh vko”;drk ugha gSA RHI Magnesita, la;qDr jk’Vz~ oS”fod izHkko ds fl)karksa vkSj ftu nLrkostksa ij og vk/kkfjr gS tSls fd dk;ZLFky esa cqfu;knh fl)karksa ,oa vf/kdkjksa ILO ds ?kks’k.kki= i;kZoj.k ,oa fodkl ij fj;ksa ds ?kks’k.kki= Hkz’Vkpkj ds fo:) la;qDr jk’Vz~ lEesyu ;k la;qDr oS”kfod ] ekuof/kdkj ?kks’k.kki= tSls varjjk’Vz~h; ekudksa dk ikyu djus ds fy, izfrc) gSA

ge vkiwfrZ J`a[kyk esa vius O;olkf;d lk>snkjksa ls Hkh ;gh vis{kk djrs gSA


ekuo ,oa Je vf/kdkj

RHI Magnesita esa ] gekjk n`< fo”okl gS fd ekuo ,oa ukxfjd vf/kdkjksa dk iwjk lEeku djuk u dsoy lEiw.kZ lekt ds fy, cfYd dkjWiksjsV thou esa Hkh ije vk/kkj gksuk pkfg,A ge ekuo rLdjh ] cyiwoZd vfuok;Z ;k cky Je ] tkfr ] jax ] {ks= ] fyax ] vk;q ] ewy ] jk’Vz~h;rk] v{kerk ] ;kSu vfHkfofu;e vFkok fdlh Hkh vU; vk/kkj ij vk/kkfjr HksnHkko fdlh Hkh izdkj ds ¼;kSu½ mRihMu ] vieku ] xqLls ihMkdkjd ;k vuqfpr O;ogkjksa dks vLohdkj djrs gS vkSj ge mUgsa lgu ugha djrs gSA

ge jkstxkj laca/kh lHkh fu.kZ;ksa tSlsa dh HkrhZ ] inksUufr ] izf”k{k.k ,oa fodkl ] {kfriwfrZ vkSj jkstxkj dh izkfIr esa leku volj nsuk vkSj muds fy, mfpr O;ogkj djus ds fy, izfrc) gS ] vkSj gels LFkkuh; dkuwuksa ds vuqlkj lkewfgd lkSnsckth ds vf/kdkj dh ekU;rk vkSj laxfBr gksus dh Lora=rk ds lkFk gh ykxw Je dkuwuksa ,oe lkekftd dkuwuksa dk vuqikyu djrs gSA

dk;ZLFky ij lqj{kk

RHI Magnesita esa ge LokLF; ,oa lqj{kk dks u dsoy dkuwuh drZO; ekurs gS ] cfYd viuh dkWjiksjsV laLd`fr dk ,d vkarfjd Hkkx Hkh ekurs gS LoLFk] izlUu izsfjr vkSj izfrc) deZpkjh gekjs O;olk; dh nh?kZdkyhu lQyrk ds lcls egRoiw.kZ lalk/ku gSA

geus nqfu;kHkj esa QSys vius lHkh lalk/kuksa esa O;kid LokLF; ,oa lqj{kk uhfr;ka vkSj dk;Zfof/k;ksa ds lkFk gh fu;fer fujh{k.k ,oa izf”k{k.k dk;kZfUor fd, gS A mu vko”;drkvksa dk vuqikyu djuk gekjs deZpkfj;ksa ds lEiw.kZ fgr esa gS vkSj gekjh dEiuh ds fy, Li’V gSA

gekjs izcU/kdksa dks ,d fof”k’V mRrjnkf;Ro ij /;ku nsuk gksrk gS ysfdu d`I;k ltx jgs fd izR;sd deZpkjh dks O;olkf;d lqj{kk ,oa LokLF; ds fØ;ku~o;u ds mRrjnkf;Ro dk viuk Hkkx ogu djuk vko”;d gSA

fdlh ¼mRiknu½ LFkku ij nq?kZVuk ;k vkikr fLFkfr gksus ij O;fDrxr pksV yxus ] i;kZoj.k ;k lk[k laifRr dks {kfr igqapus dk tksf[ke gksrk gS vkSj blls dEiuh dh lk[k dks uqdlku gks ldrk gS ] [kkldj tc dksbZ mfpr izfrmÙkj u feysA

gekjs dk;Z LFky ij izcU/kd gekjh oSf”od vkSj LFkkuh; vkink ,oa vkikrdkyhu izfØ;kvksa ds vuqlkj ?kVuk ij mi;qDr vkSj rqjar izfr mRrj ds fy, mRrjnk;h gksrs gS os ;g Hkh lqfuf”pr djrs gS fd lHkh izklafxd O;fDr bu izfØ;kvksa ls voxr gS vkSj mUgsa le; ij izf”k{k.k feyrk gSA

i;kZoj.k dh lqj{kk

RHI Magnesita esa i;kZoj.kh; izHkko ls lacaf/kr vU; dkuwuh vko”;drkvksa dk vuqikyu djuk ,d egRoiw.kZ fo’k; gS pwafd nqnZe;~ mRiknksa esa LokHkkfod :i ls rhoz ÅtkZ fudyrh gS vkSj mlls mRltZu gksrk gS fQj Hkh ge i;kZoj.k laj{k.k vkSj LFkkbZ izcU/ku esa lfØ; :i ls layXu gksus ds fy, ck/; eglwl djrs gSA ge ÅtkZ vkSj izkd`frd lalk/kuksa ds laca/k esa ;FkklaHko ijaijkxr :i ls csgrjhu iz;kl djrs gS vkSj ge u, mRiknksa ds fodkl vkSj ekStwnk mRiknksa dks csgrj cukus dh izfØ;k esa vof”k’k~V lkexzh ds fjlkbfDyax ds igyw ij fo”ks’k /;ku nsrs gSA

vkarfjd ,oa ckgjh fo”ks’kKksa ds oS”fod lg;ksx ds }kjk gekjh fu;fer leh{kkvksa vkSj vkdyuksa ds v/khu ] dPps eky vkSj ;kstdksa dk mi;ksx ikfjfLFkfrd ekunaM ds vuqlkj fd;k tkrk gS vkSj muds laHkkfor i;kZoj.kh; izHkko dks U;wure fd;k tkrk gS tks fd gekjh lrr csgrj djus dh izfØ;k dk Hkkx gS tks fd fu;fer vkdyu rFkk iqufoZyksdu dk fo’k; gSA


migkj ,oa vkea=.k

O;olkf;d leqnk; esa izksRlkgu ,oa O;kolkf;d lk>snkjksa ds izfr lEeku dh vfHkO;fDr ds :i esa vkerkSj ij Lohdkj fd, tkus okys izrhdek= ewY; ds migkj ;k lr~dkj dh ;Fkksfpr lhek esa forfjr ;k Lohdkj fd, tkus okys vkea=.kksa dks vkifRrtud ugha ekuk tk ldrk gS ij os gekjs dkWjiksjsV ewY;ksa ds v/khu gks ldrs gSA

izrhd&ek= ewY; ls vf/kd ds vkea=.kksa vkSj migkjksa ds fy, vuqikyu vf/kdkjh dh vfxze Lohd`fr vko”;d gS Hkys gh mUgsa fn;k tkuk gks ;k Lohdkj fd;k tkuk gksA

dbZ {ks=ksa esa ljdkjh vf/kdkfj;ksa vkSj la?kh; ] {ks=h; ;k LFkkuh; izkf/kdj.kksa ds deZpkfj;ksa vFkok ljdkjh&{ks= ds lalk/kuksa ds deZpkfj;ksa ij l[r fu;e ykxw gksrs gS ,slh fLFkfr esa ge vfxze :i ls ;FkkFkZrk dks lqfuf”pr djrs gS vkSj lansg gksus ij dksbZ Hkh ykHk iznku djus ls cprs gSA

fdlh Hkh fLFkfr esa ,sls vkea=.k ;k migkj izfrcaf/kr gS ftudk O;kolkf;d fu.kZ;ksa ;k vkf/kdkfjd dk;Zokfg;ksa ij izHkko iM ldrk gS tSls fd dksbZ Bsdk ljdkjh vuqefr tkjh djuk ] ;k ftls HksnHkkoiw.kZ vFkok xSj [;kfr;ksX; ekuk tk ldrk gS ;k ftlls vU;Fkk csbZekuh ;k uSfrd >qdko dh >yd feyrh gS pkgs mUgsa lfØ; :i ls fn;k x;k gks ;k fuf’Ø; :i ls Lohdkj fd;k x;k gksA

?kwl[kksjh vkSj Hkz’Vkpkj

RHI Magnesita lgh vkSj mfpr O;olkf;d vkpj.k ij n`< jgrk gS vksj dsoy vius dfeZ;ksa dh fo”ks’kKrk vkSj vius mRiknksa rFkk lsokvksa dh xq.koRrk ij gh lQyrk izkIr djrk gS blfy, ;g dgus dh vko”;drk ugha gS fd ge fj”or ;k Hkz’Vz~kpkj dks fdlh Hkh :i esa lgu ugha djrs gS vkSj ;g fd ge lHkh ykxw dkuwuksa vkSj fofu;eksa dk ikyu djrs gS ] fo”ks’kdj ;wds fj”or vf/kfu;e vkSj vesfjdh fons”kh Hkz’V O;ogkj vf/kfu;e ysfdu ;s bUgh rd lhfer ugha gSA

fj”or esa u dsoy udn Hkqxrku cfYd vusdksa izdkj “kfey gksrs gS ] mnkgj.k ds fy, udyh [kkrksa ;k “ksy daifu;ksa esa /ku LFkkukarfjr djuk ] dkYifud ;k vR;kf/kd c<k, x, fcyksa dk Hkqxrku djuk ] egaxh NwV ;k deh”ku iznku djuk ] ewY;oku migkj vkSj mnkj fuea=.k nsuk ] fu%”kqYd lsok,a miyC/k djkuk ;k ukSdjh ds izLrko nsus dh O;oLFkk djukA

gekjs lHkh deZpkfj;ksa ] vuqca/kdrkZvksa RHI Magnesita dh vksj ls dk;Z djus okys vU; dfeZ;ksa ds fy, dksbZ Hkh xSj dkuwuh izfrQy izkIr djus ds mn~ns”; ls izR;{k vFkok vizR;{k :i ls fdlh Hkh ykHk dk izLrko nsuk ] oknk djuk ;k iznku djuk l[r izfrcaf/kr gS blh fdlh xSjdkuwuh izfrQy ds izko/kku ds fy, Lo;a ds okLrs ;k fdlh r`rh; i{k ds fy, ykHk dh ekax djuk ;k mls Lohdkj djuk izfrcaf/kr gS ;agk rd fd fdlh Hkh vuqfpr izHkko ds izn”kZu ek= ls Hkh cpk tkuk pkfg,A

fj”or dk vijk/k dsoy jktusrkvksa vkSj ljdkjh vf/kdkfj;ksa ;k dqN ns”kksaa rd gh lhfer ugha gS cfYd og futh {ks= ds vkSj fo”o Hkj ds lHkh ns”kksa ds O;olkf;d lk>snkjksa ij Hkh ykxw gksrk gS ] Hkys gh og izR;{k :i ls ugha ] cfYd r`rh;&i{k e?;lFkksa ds ek/;e ls fd;k x;k gksA

bl izfrca/k esa dfFkr lqfo/kkvksa ds Hkqxrku Hkh “kkfey gS Hkys gh dqN {ks=kf/kdkjksa ds varxZr mudh vuqefr gks ldrh gS ;s vkerkSj ij fdlh fu;fer ljdkjh dk;Zokgh dks xfr nsus ;k mls lqjf{kr djus ds fy, nh tkus okyh NksVh&NksVh jkf”k;ka gksrh gSA mnkgj.k ds fy, ijfeV ;k ykblsal izkIr djuk ] ljdkjh dkxt tSls fd ohtk vkSj dk;Z vkns”k lalkf/kr djuk ] Qksu ] ÅtkZ ,oa ty lsok miyC/k djkuk ] iqfyl lqj{kk ;k blh izd`fr dh vU; dk;Zokfg;kaA

1 1आचार संहिता1 0 आचार संहिता

fgrksa dk Vdjko

ge tks Hkh O;olkf;d fu.kZ; ysrs gS vkSj mldh tks ifj.kkeh fØ;k gksrh gs mlesa daiuh ds fgr “kkfey gksuk pkfg, vksj ml ij gekjs O;fDrxr fgrksa ;k laca/kksa dk izHkko ugha gksuk pkfg,A blhfy, ge “kq:vkr esa gh le>kSrk djus okys ifjfLFkfr;ksa ls cprs gSA

lgk;d xfrfof/k;k¡ dh vuqefr ugha gS ;fn muds dkj.k RHI Magnesita ls fgrksa dk Vdjko gksrk gS ;k izfrLi/kkZ ifjfLFkfr curh gS ;k RHI Magnesita esa dk;Z {kerk izHkkfor gksrh gS blesa fdlh vU; fu;ksDrk ds ;agk ukSdjh ] Lo;a&jkstxkj ds lkFk gh LoSfPNd lsok,a rFkk vU; voSrfud xfrfof/k;ka Hkh “kkfey gSA

RHI Magnesita ds deZpkfj;ksa dks viuh Lo;a dh daiuh pykus fdlh vU; dEiuh ds cksMZ esa izR;{k ;k vizR;{k fgr j[kus ] fdlh dk;Zdkjh in ij jgus dh vuqefr ugha gS ftldk RHI Magnesita ds lkFk dksbZ O;olkf;d ;k izfrLi/khZ laca/k gksA

RHI Magnesita ds cksMZ ;k dk;Zdkjh izcU/ku Vhe ds lnL;ksa ds fj”rsnkjksa dks RHI Magnesita esa fu;kstu ugha fn;k tk,xkA deZpkfj;ksa ds fj”rsnkjksa dks fdlh ,slh laxBukRed fLFkfr esa ukSdjh ugha nh tk,xh ftlls dksbZ inkuqØfed ;k okLrfod fuHkZjrk ;k “kkfey O;fDr;ksa ds chp v/khurk fufeZr gksrh gksA

mijksDr mYysf[kr fu;eksa esa NwV vlk/kkj.k ifjfLFkfr;ksa esa gh nh tk ldrh gS vkSj mlds fy, vuqikyu vf/kdkjh dh vfxze Lohd`fr dh vko”;drk gksxhA

nku vkSj izk;kstu

RHI Magnesita daifu;ksa ds foy; ls cuk gS ftuesa ls dqN dh ijEijk 100 o’kksZ ls vf/kd iqjkuh gS vkSj muesa muds dk;Z LFky ds lkekftd ifjos”k dh xgjh iSB jgh gS blfy, RHI Magnesita ekuuh; lkaLd`frd [ksydwn ;k oSKkfud laLFkkvksa ds LoSfPNd leFkZu ds n~okjk mu {ks=h; leqnk;ksa esa lkekftd mRrjnkf;Ro dk mi;qZDr Hkkx lk>k djus ds fy, izfrc) gSA RHI Magnesita bu lkekftd ;ksxnkuksa ds fy, izfrc) gS ftUgsa ge viuh dkWjiksjsV laLd`fr dk Hkkx ekurs gSA

nku vkSj izk;kstuksa ds lkFk gh LoSfPNd ykHk gekjh O;olkf;d xfrfof/k;ksa ls vyx jgdj fd, tkus pkfg,A ftudk fdlh O;olkf;d ysu&nsu vkSj nku ;k izk;kstu ds ykHkkfFkZ;ksa ds chp dksbZ lglaca/k ugha gksuk pkfg,A

nku LoSfPNd :i ls fcuk fdlh LokFkZ vkSj fcuk fdlh izfrQy ds fn, tkus pkfg, ogha nwljh vkSj izk;kstu foi.ku vkSj lkoZtfud xfrfof/k;ksa ds fy, izk;kstu ] izk;ksftr O;fDr ;k laxBu dk “kks’k.k djus ds vf/kdkj ds cnys esa fd;k tkrk gS nksuksa gh ekeyksa esa /ku ds vkoaVu ds fy, gekjh vkarfjd izfØ;kvksa ds vuqlkj mfpr Lohd`fr vkSj ikjn”khZ nLrkost gksuk vko”;d gSA

jktuhfrd laxBuksa ;k O;fDr;ksa izkf/kdj.kksa ,oa ukxfjd lsodksa dks ;k RHI Magnesita ds ewY;ksa dk vuqikyu ugha djus okys laxBuksa dks fd, tkus okys ;ksxnkuksa dh vuqefr ugha gS ,sls ;ksxnku l[r izfrcaf/kr gS ftudk mi;ksx fdlh O;olkf;d ;k ljdkjh fu.kZ; dks izHkkfor djus ;k fdlh Hkh ykxw dkuwu dk vU;Fkk mYy?kau djus ds fy, fd;k tk ldrk gSA


fo”okl fojks/kh vkSj izfrLi/kkZ dkuwu

jkIVªh; ,oa varjjk’Vz~h; fofu;e lqfuf”pr djrs gS fd cktkjksa esa mfpr izfrLi/kkZ gks vkSj dksbZ Hkh izfrHkkxh fdlh Hkh vuqca/k ;k vkilh le>nkjh ls izfrLi/kkZ;ksa ls dksbZ vuqfpr ykHk izkIr u djsaA

RHI Magnesita mfpr izfrLi/kkZ djus vkSj v[kaMrk ds lkFk O;olk; lapkfyr djus ds fy, izfrc) gS ge lHkh izklafxd {ks=ksa esa ykxw fo”okl fojks/kh vkSj izfrLi/kkZ dkuwuksa dk vuqikyu djrs gS tSls fd fcØh ,oa foi.ku ] [kjhnkjh ] mRiknu vFkok “kks/k ,oa fodklA

blfy, izfrLi/kkZ dks de djus ;k mls ckf/kr djus okyh dksbZ Hkh xfrfof/k izfrcaf/kr gS blesa ;g “kkfey gS ysfdu

izfrLi/kkZ;ksa ds lkFk ewY;ksa ] fu;eksa vkSj “krksZ mRikn vFkok fcØh dh ykxrksa vkSj ek=kvksa ] fcØh jktuhfr;ksa ] xzkgdksa ;k cktkjksa ds foHkktu ] mRiknksa ,oa lsokvksa ds xSj izko/kku dks ysdj muls vuqca/k djuk ] mfpr O;ogkj djuk ;k tkudkjh dk vknku&iznku djusA

dkYifud izLrkoksa dk izko/kku djuk ] xzkgdksa ;k vkiwfrdrkZvksa ds chp HksnHkko djuk ] vkS|ksfxd tklwlh ] pksjh fNidj ckrsa lquus ] ;k vU; xSjdkuwuh xfrfof/k;ksa ds ek/;e ls izfrLi/khZ dh tkudkjh izkIr djuk ] ;k izfrLif/k;ksa ds ckjs esa tku&cw>dj xyr tkudkjh QSykukA

iqufofØrkvksa ds lkFk iqufcØhZ ewY; ;k j.kuhfr;ka vkSj fof”k’V O;oLFkkvksa ds fuf”pr izk:iksa dks ysdj fu/kkZj.k djus rd lhfer ugh gSA

O;kikj fu;a=.k fofu;e

u dsoy dksbZ ns”k cfYd l;qaDr jk’Vz~ ;k ;wjksih; leqnk; tSlh lqij us”kuy bdkbZ;ksa us Hkh vkradokn ] ekuokf/kdkjksa ds mYya?ku] ekuo ,oa nok dh rLdjh ] laxfBr vijk/k ,oa gokyk dkjksckj ds fo:) dkuwu vkSj fu;e cuk, gS os ns”kksa ] laxBuksa ] daifu;ksa vkSj O;fDr;ksa ds fo:) vusdksa izfrca/k vkSj izfrjks/k ykxw djrs gS ] fof”k’V lkeku vkSj rduhdksa ds fy, vk;kr vkSj fu;kZr izfrca/k ykxw djrs gS lkFk gh lkFk fuf”pr lsokvksa vkSj foRrh; ysu&nsuksa dks izfrcaf/kr djrs gSA

RHI Magnesita lHkh ykxw O;kikj ,oa gokyk dkjksckj fojks/kh fofu;eksa dk ikyu djrk gS gekjh tkudkjh ds vuqlkj ge dsoy mu O;olkf;d lk>snkjksa ls laca/k cuk, j[krs gS ftudh /kujkf”k [;kfr&;ksX; gS vkSj dkuwuh L=ksrksa ls vkrh gS vkSj tks fdlh Hkh vkijkf/kd ;k vkradh xfrfof/k;ksa dk leFkZu ugha djrs gSA

vius drZO;ksa dk vuqikyu djus ds fy, ge vius O;olkf;d lk>snkjksa dh igpku djus o mudk ewY;kdau djus vksj mudh dkuwuh i`’BHkwfe tkuus ] rFkk ;g fu/kkZfjr djus ds fy, fu/kkZfjr izfØ;kvksa dks ykxw djrs gS fd muds lkFk dksbZ fof”k’V ysu&nsu djuk Lohdk;Z gS ;k ughaA

MsVk lqj{kk vkSj xksiuh;rk

RHI Magnesita N.V. yanu LVkWd ,Dlpsat ds izhfe;e lsxesaV esa lwphc) daiuh gS ftlds ifj.kkLo:i mlds deZpkfj;ksa vksj mldh vksj ls dk;Z djus okys vU; O;fDr;ksa ij foLr`r fofu;e ykxw gksrs gS rkfd cktkj ds nq:i;ksx dks jksdk tk lds ] foRrh; cktkjksa dh v[kaMrk lqfuf”pr gks ldsa ] vkSj mu cktkjksa esa fuos”kd dh lqj{kk vkSj fo”okl dks csgrj cuk;k tk ldsaA

vkarfjd tkudkjh ,slh lVhd izd`fr okyh tkudkjh gksrh gS ftls lkoZtfud ugha fd;k x;k gS tks mlds tkjhdrkZ ;k mlds foRrh; lk/kuksa ls ;k mlls tqMh mRltZu Lohd`fr;ksa ls izR;{k ;k vizR;{k :i ls lacaf/kr ugha gS vkSj ftldk ewY;ksa ij egRoiw.kZ izHkko iM ldrk gS vkarfjdr O;ogkj esa lyaXu gksus vkSj vkarfjd tkudkjh dks xSjdkuwuh rjhds ls izdV djus ls nwljh ckrksa ds lkFk gh vkarfjd tkudkjh dk nq:i;ksx gksrk gS vkSj l[r izfrcaf/kr gSA

RHI Magnesita dh vkrafjd tkudkjh rFkk mlls tqMh vU; xSj&lkoZtfud tkudkjh ;k mlds foRrh; lk/kuksa dks vR;ar xksiuh; ekuk tkuk pkfg, vkSj mi;qDr laxBukRed mik;ksa ds ek/;e ls mudh lqj{kk dh tkuh pkfg,A mls rHkh izdV fd;k tk ldrk gS tcfd lcaf/kr fofu;eksa esa crkbZ xbZ fof”k’V “krksZ dk ikyu fd;k x;k gksA

bl fo’k; ij foLr`r tkudkjh vyx uhfr;ksa vkSj fn”kkfuns”kksZa esa nh xbZ gS tks lHkh deZpkfj;ksa vkSj vU; lacaf/kr O;fDr;ksa dks miyC/k djkbZ tk,xhA

gekjh O;olkf;d izfØ;k dks l{ke cukus vkSj lacaf/kr drZO;ksa dh iwfrZ ds fy, RHI Magnesita dks u dsoy O;olkf;d MsVk cfYd O;fDr;ksa ] fo”ks’k :i ls gekjs deZpkfj;ksa ls lacaf/kr cfYd vU; ,sls O;fDr;ksa ls lacaf/kr O;olkf;d MsVk dks lalkf/kr djus dh vko”;drk gksrh gS tks gekjs lkFk dke djrs gSA

ge EU tujy MsVk izksVsD”ku jsxqys”ku (GDPR) esa js[kkafdr fd, x, xksiuh;rk ds vf/kdkj vkSj vU; MsVk lqj{kk fla)krksa dk ikyu djrs gS vkSj O;fDrxr MsVk dks dkuwu ds vuqlkj fu’i{k :i ls ikjn”khZ rjhds ls vksj dsoy oS/kkfud vkSj lhfer mn~ns”;ksa ds fy, lalkf/kr djus ds fy, izfrc) gSA

GDPR vksj ykxw lHkh LFkkuh; xksiuh;rk vkSj MsVk lqj{kk fofu;eksa dk vuqikyu djrs gS fo”ks’k :i ls ge ;g lqfuf”pr djrs gS fd O;fDrxr MsVk dk ,d=hdj.k ] lalk/ku vksj mi;ksx dkuwuh :i ls vuqefr vkSj ifjpkyukRed :i ls vko”;d dk;Z{ks= ds vUrxZr fd;k tk;s vkSj ,sls MsVk ds vukf/kd`r izdVhdj.k mi;ksx ;k la”kks/ku j[kk tk,xkA

bl fpark ds fy, ;g vko”;d gS fd lHkh deZpkjh tkudkjh IT flLVe dks foosdiw.kZ :i ls vkSj lko/kkuhiwoZd fu;af=r djsa ykijokgh fu;a=.k ¼gSMfyax½ ls gekjh daiuh gekjs deZpkfj;ksa ;k r`rh; i{kksa dks egRoiw.kZ {kfr gks ldrh gSA

cktkj esa nq:i;ksx vkSj vanj dh tkudkjh


tkudkjh dh lqj{kk

vkarfjd vkSj ckgjh lapkj

daiuh ds lalk/ku

RHI Magnesita vkarfjd vkSj ckgjh lapkjksa ds lHkh Lo:iksa esa mls Lo:i vkSj iz;qDr ehfM;k ij /;ku fn, fcuk bZekunkjh vkSj lEekutud O;ogkj dh ekax djrk gS A ge fdlh Hkh izdkj dh vkØked lkexzh ] i{kikriw.kZ ;k ijs”kku djus okyk VsDLV ;k fp= ] vk;q ] v{kerk ] uLyh ewy ] oSokfgd fLFkfr ] jkIVªh; ewy ] jax ] /keZ ] fyax ;k ySfaxad vfHkfoU;kl ] uXurk ] vkijkf/kd ;k vkradh lkexzh ] jktuhfrd mUekn ;k J`[kayk i= ] /kedh Hkjs esy ;k LiSe lfgr vU; fdlh izdkj dh lafnX/k lkexzh ds viekutud lanHkksZ dks lgu ugha djrs gS A ;g O;fDrxr lgHkkfxrk ] fyf[kr ;k bysDVWªkfud lapkj vkSj lkFk gh baVjusV IysVQkWeZ vkSj lks”ky ehfM;k ds lHkh Lo:iksa ij ykxw gksrk gSA daiuh ds LokfeRo okys midj.k ;k lapkj ykbuksa ds ek/;e ls mijksDr lwphc) lkexzh okys baVjusV ist dks dkWy djuk Hkh Lohdk;Z ugha gSA

daaiuh dk cgkjh izLrqfrdj.k blds fu;ked fudk;ksa vkSj vf/kd`r dk;kZRedrk ] cksMZ ] dk;Zdkjh izcU/ku Vhe ] dkWjiksjsV lapkj vkSj fuos”kdrkZ laca/kh rd gh vkjf{kr gSA is”ksoj vkys[k vkSj O;k[;ku izdkf”kr djus dh vkerkSj ij vuqefr gSA ysfdu bldh fjiksVZ dkWjiksjsV lapkj dks dh tkuh pkfg, ;fn mudk laca/k RHI Magnesita ds jkstxkj ls lacaf/kr gSA

ifjlheu jfgr :i ls lks”ky ehfM;k iksfLVax lfgr gekjs lHkh deZpkfj;ksa dh lHkh futh xfrfof/k;k¡ ] daiuh dh xfrfof/k;k¡ ls Li’V :i ls i`Fkd gksxh vkSj muls RHI Magnesita dh izfr’Bk dks {kfr ugha ig¡qpuh pkfg,A

ckSf)d laink

daiuh vkSj mlds lalk/kuksa dks vkarfjd vkSj ckgjh [krjksa tSls pksjh vkSj /kks[kk/kMh ls cpkus dk vkSj foRrh; fooj.kksa vkSj vU; fjiksVZ esa lgh vkSj fu’i{k izn”kZu lqfuf”pr djus dk nkf;Ro gekjs lHkh izca/kdksa vkSj deZpkfj;ksa dk gSA

dEiuh ds lalk/kuksa dk mi;ksx O;olk; ls lacaf/kr dk;ksZ ds fy, fufnZ’V gSA dEiuh n~okjk iznku fd, tkus okys lHkh Vwy vkSj vU; lalk/kuksa dk mi;ksx /;kuiwoZd lajf{kr :i ls vkSj ykxr cpr ds rjhds ls fd;k tk,xkA

RHI Magnesita ;g Lohdkj djrk gS fd deZpkjh dHkh dHkh daiuh ds midj.k ;k lapkj fMokblsl dk mi;ksx futh mn~ns”;ksa ds fy, dj ldrs gSA ;g vkerkSj ij lgu fd;k tkrk gsS c”krsZ fd budk mi;ksx vof/k esa lhfer vkSj dk;Z{ks= esa lhfer gks ] blls dk;Z izn”kZu ij ;k ifj.kke ij egRoiw.kZ :i ls foijhr :i ls izHkkfor ugha gks ;k tagk rd fd dsUnzh; lalk/kuksa ij Hkkj ugh iMs ;k daiuh dh ykxr esa egRoiw.kZ o`f) ugha gks vkSj blls daiuh dh laxr uhfr;ksa dk mYya?ku ugha gksaA

RHI Magnesita dEI;wVj ] lkW¶Vos;j ] esy&baVjusV ] baLVaV eSlsftax ] VsDLV eSlsftax ] okWbl esy lfgr ] dkWUQsazl midj.k eksckby Qksu vkiwfrZdrkZ bR;kfn dk;Z ds vkSj lapkj ds midj.kksa ds mi;ksx dks ykxw dkuwuksa vkSj ekStwnk Je vuqca/kksa ds vuqlkj izfrcaf/kr djrk gS ;k mudh fuxjkuh djus dk vf/kdkj vius ikl lqjf{kr j[krk gSA

tkudkjh nSfud ifjpkyuksa esa vkSj izfrLi/kkZ esa lQyrk dk vR;ko”;d rRo gSA vk/kqfud lwpuk iz.kkfy;ksa dk;Z{ke vkSj is”ksoj dk;Z dks l{ke cukrh gS gkykafd ] blesa MsVk lqj{kk vkSj xksiuh;rk dk tksf[ke Hkh gS O;fDrxr vksj O;olk; ls lacaf/kr MsVk dh lqj{kk vkSj gekjh lwpuk vkSj lapkj flLVeksa dh dk;kZRedrk vksj lesdrk gekjh ewy izkFkfedrk ij gSA

RHI Magnesita ds lkFk dk;Z djus ds lanHkZ esa cuk;k x;k ] laxzfgr fd;k x;k ] Hkstk x;k ;k izkIr fd;k x;k lHkh MsVk vkSj tkudkjh daiuh dh gS vkSj mls futh MsVk ;k lapkj ugha ekuk tk,xkA ,sls lHkh HkkSfrd vkSj bysDVkWfud MsVk vkSj tkudkjh dks yscy fd;k tkuk pkfg, vkSj mlls lwpuk oxhZdj.k uhfr ds vuqlkj O;ogkj fd;k tkuk pkfg,A ;fn bls vU;Fkk Li’V :Ik ls fufnZ’V ugha fd;k x;k gks rks lHkh tkudkjh dks dsoy vkarfjd mi;ksx ds fy, ekuk tkrk gS vkSj bls r`rh; i{kksa dks izdV ugha fd;k tkuk pkfg,A xksiuh;rk dk nkf;Ro RHI Magnesita dk fu;kstu lekIr gksus ds ckn Hkh cuk jgrk gSA

RHI Magnesita ds O;olkf;d Hkkxhnkjksa] ijke”kZnkrkvksa vkSj iwoZ deZpkfj;ksa dks bl lanHkZ esa ckgjh O;fDr ekuk tkuk pkfg,A mUgsa dksbZ Hkh vkarfjd ;k xksiuh; tkudkjh izkIr ugha gks ldrh gSA ;fn mUgsa ,slh tkudkjh dh vko”;drk RHI Magnesita dh vksj ls vius drZO;ksa dh iwfrZ ds fy, gksrh gS rks ,slh tkudkjh mUgsa miyC/k djus ds igys ykxw uhfr;ksa vkSj izfØ;kvksa ds vuqlkj vkSipkfjd izek.khdj.k vksj xksiuh;rk vuqca/k izkIr fd;k tkuk pkfg,A

RHI Magnesita vkSj muds deZpkjh ckSf)d laink vkSj dkWihjkbV dk lEeku vkSj lqj{kk djrs gS ge ,slh laifRr;ksa dk mi;ksx ] mi;ksx dh fufnZ’V “krksaZ ds rgr gh djrs gS vkSj muds ykxw dkuwuksa vkSj ykblsal “krksZ dk vuqikyu lqfuf”pr djus ds fy, O;ogkj djrs gS ] ;g ml tkudkjh ij Hkh ykxw gksrk gS tks xzkgdksa ] vkiwfrZdrkZvksa ;k vU; O;olkf;d Hkkxhnkjksa }kjk RHI Magnesita dks nh xbZ gksA

RHI Magnesita vius dEI;wVj ij dsoy ,sls lkW¶Vos;j dh vuqefr nsrk gS tks daiuh ds fy, mfpr :i ls Lohd`r gks vkSj ftls okf.kfT;d mi;ksx ds fy, mfpr :i ls ykblsalhd`r fd;k x;k gksA ge Lohd`r {ks= ds ckgj lkW¶Vos;j ;k vU; dkWihjkbV lkexzh dh izfrfyfi cukus ] MkmuyksM djus ;k mldk forj.k djus dks lgu ugha djrs gS rFkkdfFkr ^^Qzhos;j^^ ;k ^^ “ks;jos;j^^ tSls fd ,sls izksxzke vksj Qkbysa tks baVjusVj ij fu”kqYd miyC/k gksrh gS ds mi;ksx dh lkekU;r% vuqefr ugha gSA

vf/kdka”k lwpuk,a tSls iqLrdsa ] eSxthu ] osclkbV ] laxhr ;k ohfM;ksa fjdkWfMax bR;kfn vkerkSj ij dkWihjkbV ds v/khu gksrh gS vkSj vukf/kd`r mi;ksx ls lqjf{kr gksrh gS tc rd ys[kd ] izdk”kd ;k vU; dkuwuh Lokeh ] n~okjk :i ls vuqefr ugha nh tk, rd rd iqu:Riknu ] forj.k ;k bysDVªkfud HkaMkj.k izfrcaf/kr gSA


iz;kstuh;rk vkSj fØ;kUo;u iz”u vkSj lgk;rk

dqN fLFkfr;ksa esa gks ldrk gS fd ;g igyh utj esa Li’V ugha gks fd dksbZ fo”ks’k O;ogkj ;k dksbZ fof”k’V dk;Zokgh oS/kkfud vkSj uSfrd :i ls lgh gS ;k ughaA dHkh&dHkh laxr vkSj “krZ ifjfLFkfr;ksa dk foLr`r Li’Vhdj.k vko”;d gksrk gS ;fn bl vkpkj lafgrk esa crk, x, fdlh Hkh fu;e ds ckjs esa vkids dksbZ iz”u gS ;k ;fn vki lqfuf”pr ugha fd D;k vkids ¼fu;ksftr½ fu.kZ; izfØ;k,a ;k vU; xfrfof/k;ksa blds vuqikyu esa gS rks vius lqijokbtj ls ijke”kZ ys ;k vuqikyu dk;kZy; ;k dkuwuh foHkkx ls jk; ysa&

;g vkpkj lafgrk RHI Magnesita ds fo”oHkj ds lHkh deZpkfj;ksa vksj dk;Zdkfj;ksa ij muds inkuqØfer inksa ;k jkstxkj ds izdkj ij /;ku fn, fcuk ykxw gksrh gSa A

;g uSfrd O;ogkj ds lcls egRoiw.kZ fl+)karksa dks ljaf{kr djrk gS lHkh ;k dsoy fo”ks’k O;olkf;d bdkbZ;ka ;k HkkSxksfyd {ks=ksa ij ykxw gksus okys vksj vf/kd fooj.k vkSj fof”k’V fofu;e vyx uhfr;ksa ] izfØ;k fooj.k ;k fn”kkfunsZ”kksa esa “kkfey fd, x, gS ,sls nLrkost lesfdr gksxsa vkSj os bl vkpkj lafgrk ds lkFk ck/;dkjh gksxsaA

bl vk/kkj lafgrk ;k vU; vkarfjd uhfr;ksa ds xSj&vuqikyu ds ifj.kkeLo:i vuq”kklukRed ;k ;gk rd fd dkuwuh dk;Zokgh Hkh gks ldrh gSA RHI Magnesita fdlh Hkh xSj dkwuuh O;ogkj dks lgu ugha djsxk vkSj mYya?ku ds fdlh iz;kl ij ykxw Je dkuwuksa ds vuqlkj nafMr djsxkA blds vfrfjDr RHI Magnesita {kfr;ksa vkSj {kfriwfrZ;ksa ds fy, nkok djus dk vf/kdkj lqjf{kr j[krk gSA

tcfd RHI Magnesita ds deZpkfj;ksa ds fy, bl vkpkj lafgrk ds fofu;eksa dk vuqikyu djuk vko”;d gS vuqikyu dh ftEesnkjh dk ,d cgqr egRoiw.kZ Hkkx lHkh Lrjksa ij gekjs izcU/ku vkSj dk;Zdkjh deZpkfj;ksa dk gSA vius LVkWQ vkSj Vhe lnL;ksa ds nSfud ifjpkyuksa esa mUgsa ekxZn”kZu nsuk vkSj mudh fuxjkuh djuk vkSj mnkgj.k ds rkSj ij rFkk jksy ekWMy ds rkSj ij dk;Z djuk mudk igyk vkSj lcls izeq[k drZO; gSA

bl vkpkj&lafgrk dks lgh vkSj laxr :i ls ykxw djus o lqfuf”pr djus ds fy, vkSj oSf”od :i ls RHI Magnesita esa lHkh ykxw dkuwuksa vkSj fofu;eksa ds vuqikyu dks lqfuf”pr djus ds fy, vuqikyu vf/kdkjh ] vkrafjd vkSj ckgjh ijh{k.k vkof/kd ewY;kdau djsxk vkSj lq/kkj dh laHkkoukvksa dh igpku djsxkA

bl vkpkj lafgrk ds ckjs esa ¼xzkgdksa ] vkiwfrZdrkZvksa ]ijke”kZnkrkvksa bR;kfn½ RHI Magnesita ds ckjs esa gekjs O;olkf;d Hkkxhnkjksa dks lwfpr djuk fgr esa gksxk ftuls gekjh vis{kk gS fd lHkh leku vuqikyu ekudksa dk ikyu djsxsaA


fjiksVZ vkSj f”kdk;rsa – RHI Magnesita vuqikyu gsYiykbu

vuSfrd O;ogkj dHkh Hkh ekewyh vijk/k ugha gksrk gS ;fn vkidks dkuwuksa vkSj fofu;eksa ds bl vkpkj lafgrk ls lacaf/kr ;k vU; uhfr;ksa ls lacaf/kr fdlh xaHkhj mYya?ku dh tkudkjh gks ;k bldk lansg gks ] rks ?kVuk dh fjiksVZ djsa & n”kZd ugha cus jgsa vkSj mls utjvankt u djsaA

,d lkekU; fu;e ds :i esa iz”uksa] izLrko ] leL;kvksa vkSj vlarks’kksa dk Li’Vhdj.k igys izR;{k lqijokbtj n~okjk fd;k tk ldrk gS vkSj fd;k tk,xkA gkykafd dqN fLFkfr;ksa esa gks ldrk gS fd ;g izHkkoh ugha gks ;k vki viuh fparkvksa dk lek/kku O;fDrxr :i ls djus esa vlgt eglwl dj ldrs gSA ;fn vkidks uSfrd nqO;Zogkj dk irk pyrk gS rks fjiksVZ djus esa ladksp u djsaA RHI Magnesita ds deZpkfj;ksa dk nkf;Ro gS fd os xaHkhj ekeyksa dh fjiksVZ vuqikyu dk;kZy; dks djsaA

RHI Magnesita vuqikyu gsYiykbu vkidks lafnX/k nqO;Zogkj ds ekeyksa dh fjiksVZ djus vkSj fdlh Hkh LFkku ij fdlh Hkh le; lykg izkIr djus esa l{ke cukrh gSA bls People Intouch B.V., 1076 DE Amsterdam , Olympisch Stadion 41 , www.speakup.eu n~okjk lapkfyr fd;k tkrk gS tksfd ,d Lora= vkSj fo”ks’kK lsok iznkrk gS vkSj ;fn vki pkgs rks ;g vkidks iwjh rjg vuke cus jgus dh xkjaVh nsrk gSA

fdlh ?kVuk dh fjiksVZ djrs fo’k;k/khu vkdaM+ksa dk o.kZu djsa vkSj lkFk gh lHkh laxr ifjfLFkfr;ksa dk fooj.k ;FkklaHk Li’V vkSj lVhd :i ls nsa ] gesa ftruh tkudkjh izkIr gksxh mruh gh rsth ls ge izfrfØ;k dj ldsxsa vkSj Hkjkslsean vksj O;ogkfjd lykg ds lkFk vkidh lgk;rk dj ldsxsaA vkids n~okjk iznku dh xbZ lHkh tkudkjh dks xksiuh; ekuk tk,xk vksj ;g lE;d ewY;kdau ds fo’k;ghu gksxhA dì;k ;g le>sa fd ge i;kZIr tkudkjh ds fcuk fjiksVZ ij izfrfØ;k ugha dj ldsxsaA /;ku j[ksa fd vU; yksxksa ds fo:) /kwrZrkiw.kZ lans’k ;k xyr vkjksi u dsoy vuSfrd gksrs gS cfYd naM ;ksX; Hkh gks ldrs gS vkSj buls LFkk;h {kfr gks ldrh gSA

,sls O;ogkj dh vuqefr nh tkrh gS vkSj blls vuqikyu gsYiykbu dk xaHkhj nq:i;ksx gksrk gSA

vki VsyhQksu ds ek/;e ls ;k baVjusV ij www.speakupfeedback.eu/web/7eswuk/ ds ek/;e ls osc iksVZy ds ek/;e ls vuqikyu gsYiykbu dks vklkuh ls igq¡p ldrs gSA

vkids VsyhdkWd iznkrk ij fuHkZj djds gks ldrk gS fd fufnZ”V fu%”kqYd Qksu uacj lHkh vkijsVlZ ds lkFk dk;Z u djsa ] vxj vki mu rd ugha igqap ldrs gS rks dì;k miyC/k lk>kd`r dkLV uacjksa dk ;k blds ctk; osc ,Dlsl dk mi;ksx djsaA vf/kd tkudkjh ds fy, dì;k RHI Magnesita osclkbV ij ;k baVªkusV ij tk,¡A

oSdfYid :i ls vki viuh fpark,¡ bZesy ls [email protected] ij Hkst ldrs gS ;k ;fn vki ,d O;fDrxr ppkZ djuk pkgrs gS rks vuqikyu dk;kZy; ls lh/ks laidZ djsa vkSj gesa vkidh lgk;rk djds [kq”kh gksxhA

laidZ fooj.k Gerhard Donner, Chief Compliance OfficerKranichberggasse 6, 1120 Vienna, Austria T +43 50213 6208 F +43 50213 6797E [email protected]

*लागू निीं – आप इंटरनेट पर www.speakupfeedback.eu/web/7eswuk/ के अगंग्गत अभी भी अनपुालन िेलपलाइन पर पिंुच सकते िैं

ns”k fu%”kqYd Qksu uEcj ,Dlsl cSad

अर्जेंटीना 08006660078 75742

अल्बानिया 008000010

टोन के लिए प्रतीक्षा करें या निर्देश, और फिर डायल करें:8008761871

33551

आइसलैंड 8008809 13000

आयरलैंड 1800552136 27172

आर्मेनिया *लागू निीं 17641

इंडोनेशिया यदि आप Indosat प्रदाता से कॉल कर रिे िैं: 001803440559

यदि आप Telkom प्रदाता से कॉल कर रिे िैं: 007803440559

85678

इज़राइल 1809444260 04795

इटली 800787639 81839

उज़बेकिस्तान 008001201253 19955

एस्टोनिया 8000044208 16435

ऑस्ट्रिया 0800295175 57430

ऑस्ट्रेलिया 1800452051 89725

ओमान 80070101 03105

कजाख़स्तान 88003332641 77726

कतर 8000162 18115

कनाडा 18668181239 14680

किर्गिज़स्तान *लागू निीं 64501

कुवैत 22282084 97230

केन्या 0800733255 69701

केमेन आइलैंड *लागू निीं 68103

कैंबोडिया 1800208759 87658

कोंगो *लागू निीं 78221

कोरिया (दक्षिण) 007984424261 69131



कोलंबिया 018009440692 13124

कोस्टा रिका 08000440029 19358

क्रोएशिया 0800223069 84915

घाना 1 शिर कोड प्रविष्ट करें: कुमासी 51, अक्करा 21, ताकोराडी 31 या 362

2 AT&T कोड 0242426004 डायल करें और टोन या निर्देशों के लिए प्रतीक्षा

3 मुफ़्त फ़ोन नंबर 8887990983 डायल करें

03129

चिली 12300202775 99291

चीन 4009901434

यदि आप Netcom प्रदाता से कॉल कर रिे िैं: 108007440179

यदि आप टेलीकॉम प्रदाता से कॉल कर रिे िैं: 108004400179

42824

चेक गणराज्य 800900538 83102

जर्मनी 08001801733 49214

जापान 0120774878 86816

जिम्बाबवे *लागू निीं 03286

जॉर्जिया 0706777347 55751

जोर्डन 080022868 28377

डेनमार्क 80885638 59525

डोमिनिकन गणराज्य 18556775588 05054

तंजानिया *लागू निीं 41971

ताइवान 00801444317 42191

ताजिकिस्तान *लागू निीं 04881

तुर्की 00800448824369 91463

त्रिनिदाद और टोबैगो 18887990983 34844



थाइलैंड 0018004414284 85559

दक्षिण अफ्रिका 0800991526 27643

नाइजीरिया 07080601488 61797

नामिबिया *लागू निीं 07650

नीदरलैंड 08000222931 13765

नोर्वे 80018333 01436

न्यूजीलैंड 0800450436 30126

पाकिस्तान 0080090044214 59974

पाराग्वे 0098004410063 40041

पुर्तगाल 800831528 11377

पेरू 080052767 12699

पोलैंड 008004411739 49264

प्योर्टो रिको 18008761871 29806

फिनलैंड 0800113031 86486

फिलीपींस 180014410215 66398

फ्रांस 0800908810 76983

बरमूडा 18887990983 17350

बिरीन 80004518 50424

बांग्लादेश *लागू निीं 29315

बारबाडोस 18009868632 53498

बुल्गारिया 008001194474 63431

बेलारूस 882000730010 78350

बेल्जियम 080071365 04823

ब्राज़ील 08008919678 11663

भारत 0008004401221 14091

मलेशिया 1800884307 55723

माल्टा 80062460 65433

मिस्र 08000000615 54799




मेक्सिको 018001234618 22972

मोनेको 0800908810 94789

मोरक्को *लागू निीं 13061

यूक्रेन 0800502206 15941

यूगांडा *लागू निीं 65060

यूनाइटेड किंगडम 08001693502 55052

यूनाटेड स्टेट्स 18662506706 31651

यूनान 0080044142695 45794

यूरूग्वे 0004044014 48812

रूस 81080026269902 41365

रोमानिया 0800894540 29881

लग्ज़ेमबर्ग 80021048 44659

लातविया 80002490 22756

लुथवानिया 880090006 15382

वियतनाम 120852140 89088

वेनेजुएला 08001005428 26006

श्रीलंका 2424612 11474

संयुक्त अरब अमीरात 80004412727 49434

सऊदी अरब 8008442726 65979

सर्बिया 0800190078 54928

साइप्रस 80091182 72707

सिंगापुर 18008232206 24528

स्पेन 900973174 67595

स्लोवाकिया 0800004529 98653

स्लोवेनिया 080080806 19454

स्वीट्ज़रलैंड 0800561422 56697

स्वीडन 020798813 01342

िंगरी 0680981359 64935

िाँगकाँग 800963161 56289


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